INTRODUCCION

Los procedimientos y metodologas de tipos de estudio de mercado no se pueden clasificar debido a

su diversidad, en consecuencia, como la toma de decisiones es muy compleja y heterognea , en
principio debera ser imprescindible pretender llegara un definir bien los objetivos.
Una vez definido la tcnica de investigacin de mercado se convierte en un proceso que consta de
diferentes pasos o fases que siguen un orden secuencial. Este proceso se inicia cuando se detecta
algn problema o se vislumbra una oportunidad y culmina con el anlisis de los datos recogidos. El fin
del anlisis es transformar los datos en informacin til para la toma de decisiones tendientes a la
solucin del problema.
A continuacin se pretende describir la siguiente tcnica Investigacin de Prediccin como
instrumento de evaluacin y procesamiento de informacin e investigacin de mercados como
alternativa para ayudar a tomar decisiones de manera acertada.

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
1. PROCEDIMIENTO Y METODOLOGIA DE TIPOS DE ESTUDIO DE MERCADO
1.1. DEFINICION
Son instrumentos para obtener informacin adecuada ante problemas concretos de toma de
decisiones. En consecuencia, como la toma de decisiones es muy compleja y heterognea en
principio debera ser casi indispensable pretender llegar a un encuadramiento aceptable.
El estudio de mercado es la funcin que vincula al consumidor, al cliente y al publico mercado
logo a travs de la informacin informacin que se utilizan para identificar y definir
oportunidades y problemas de mercadotecnia; generar afinar y valuar las acciones de
mercadotecnia; monitorear el desempeo de la mercadotecnia y mejorar la comprensin de la
mercadotecnia como un proceso.
1.2. TIPO DE PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACION DEL MERCADO
1. Cronometro de marcas (bienes consumos industriales)
2. Panel de detallistas (bienes consumo)
3. Estudios de distribucin (bienes consumo industriales)
4. Panel de consumidores (bienes consumo)
5. Estudios de base y hbitos (bienes consumo industriales)
6. Tests de concepto (bienes consumo industriales)
7. Mercado de prueba ( bienes consumo- industriales)
8. Tests de producto (bienes consumo industriales)
9. Tests de embalaje (bienes consumo)
10. Estudios promocionales (bienes consumo)
11. Market survey (bienes consumo industriales)
12. Estudios de audiencia de medios
13. Pretest publicitario
14. Postest publicitario
15. Estudios de imagen (bienes consumo industriales)
16. Estudios motivacionales (bienes consumo)
17. Investigacin de Prediccin.

CAPITULO II
DESCRIPCION Y METODOLOGIA

2. INVESTIGACIN DE PREDICCIN
2.1. DEFINICION.
Es aquella que busca proyectar valores a futuro; buscar predecir variaciones en la demanda
de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, nmero de
usuarios en x tiempo, comportamiento de la competencia etc. En cualquier estudio predictivo,
generalmente se debern tener en cuenta elementos como el comportamiento histrico de la
demanda, cambios en las estructuras de mercado, aumento o disminucin del nivel de
ingresos.
La investigacin predictiva, es la ms complicada e interesante y es la que realmente puede
hacer diferencia entre el xito y el fracaso de empresas en el largo plazo, acertar en el
comportamiento de un mercado a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar
estabilidad.
2.2. METODOLOGIA DE INVESTIGACION
La metodologa de investigaciones se puede resumir en los siete elementos bsicos
siguientes:
2.2.1. Recopilacin de Datos:
El primer paso ser siempre la recoleccin de informacin primaria que pueda servir como
base de anlisis. Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios
histricos, registros de empresas, cmaras de comercio, investigaciones de campos,
datos internos de la empresa, historiales de venta etc, el tipo de informacin a recolectar
depender de los objetivos que persigue la investigacin.

Mecnica, con filmadoras

Estructurada mediante chequeo de productos seleccionados o no
Estructurada, solo mirando.
Este mtodo es costoso.
Como elaborar cuestionarios.
Determine qu informacin necesita.
Utilice escalas.

La utilizan las personas que hagan el trabajo de campo para recoger la informacin
mediante:

Entrevistas personales.
Entrevistas telefnicas.
Entrevista por correo.
Observaciones.

2.2.2. Tamao de la Muestra:

Es la parte que se encarga de capturar los datos relevantes provenientes de fuentes
primarias para luego analizarlos y generalizar los resultados a la poblacin de la cual se
extrajeron.
La idea generalmente consistir en obtener muestras suficientemente representativas
para generar conclusiones que se aplique a toda la poblacin estudiada.
La muestra permite hacer deducciones sobre la poblacin, para ello
definimos:
o La poblacin. Elementos; productos Unidad; tienda, supermercado, centro
comercial Extensin; municipio, barrio, depto, regin, pas.
Marca del muestreo directorio, directorio industrial:
o Mapa, plano
o Representa la muestra
Unidad de muestreo barrio:
o Manzana
o Supermercado
El mtodo de muestreo fraccin representativa de la poblacin que permite
deducir un verdadero estado de las cosas.
o Muestreo no probabilstico depende del juicio de quien toma la muestra.
o Muestreo probabilstico cada elemento de la poblacin tiene la posibilidad
de ser Incluido en la muestra.
2.2.3. Experimento:
Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado (precio, cantidad, calidad,
publicidad) con el fin de generar datos acerca de reacciones del mercado. Busca
identificar el impacto de cada variable sobre el comportamiento del mercado.

Un ejemplo se da cuando se hacen promociones especiales en algunas zonas (2 por 1),

para saber si el impacto es positivo o negativo para el mercado y la empresa y dados los
resultados aplicar dichas promociones en general o no hacerlas.
2.2.4. Anlisis:
Investiga el "Por Qu", las personas varan sus preferencias, aceptan o rechazan
determinados productos o algunas marcas. Generalmente estas investigaciones se basan
en factores de conducta y psicolgicos.
Para el caso del estudio de un supermercado se hara un anlisis estadstico, es decir,
como fusionar el punto anterior con ste (3-4), ya que estudiar el comportamiento humano
o intentar explicar la preferencia del consumidor por un producto en especial es algo muy
complicado, los datos no sern tan verdicos como los estadsticos.
Revisin inspeccin y correccin del cuestionario (seguido de instrucciones) legible,
terminado, se entiende que solo sirven datos exactos.
Codificacin categorizar los datos y asignar un nmero a cada pregunta, a cada
categora, para producir la informacin.
Tabulacin conteo de las categoras, la tabulacin simple es el conteo de una variable, La
tabulacin cruzada trata de dos o ms variables.
Los indicadores estadsticos entre ellos tenemos: las medidas de tendencia central, como
la media, la moda, la mediana. Las medidas de dispersin, como la varianza y desviacin
estndar.
2.2.5. Regresin:
Es aplicar tcnicas matemticas para estimar las relaciones existentes, con base en datos
preliminares o variables aisladas.
2.2.6. Prediccin o informe:

Consiste en estimar valores (investigacin descriptiva), o predecir valores (investigacin

predicativa), que sern los resultados de la investigacin y la base para obtener
conclusiones.
Es la comunicacin clara, precisa y concisa de los hallazgos de la investigacin, es la
parte del proyecto que los directivos ven, constituye una herramienta para la toma de
decisiones, incluye informe conceptos, tablas, grficas y conclusiones.
2.2.7. Simulacin:
Consiste en modelar los resultados de mercado para producir datos artificiales y evaluar
diversas alternativas. Las nuevas tecnologas han llegado incluso a simular mercados por
medios virtuales.
Sin importar el tipo de investigacin, es importante mantener siempre criterios de calidad
en la recoleccin de datos y tener cuidado en su tabulacin y anlisis.

CAPITULO III
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
Al culminar la investigacin se ha llegado a las siguientes conclusiones:
Proporciona al investigador ms informacin sobre el problema, es decir mediante, esta
investigacin ,se define clara y profundamente la situacin problema, identificando las
variables de mayor importancia que afecten directa e indirectamente desarrollo de la
investigacin y por supuesto ayudar a obtener mayor conocimiento de aquello que estamos
estudiando a fin de obtener los mayores beneficios con esta investigacin, que se podra
decir que es una de las ms importantes en la etapa inicial.

 La tcnica describe las caractersticas de la poblacin o fenmeno que se estudia. Ella se

encarga de estudiar al consumidor tratando de que responda a preguntas como: Qu?,
Cmo?, Dnde?, Por qu?, Cundo?, etc. Estos estudios permiten al investigador
tener una nocin mucho ms clara de las necesidades, gustos, etc., de sus posibles
consumidores.
Estudia la relacin que existe entre las variables; en estos estudios causales, se debe
prevenir el efecto que pueda producir un cambio no esperado (brusco) por parte de una de
las variables (independientes); estos cambios pueden afectar tanto positiva como
negativamente en la imagen del producto o servicio. Es un tipo de investigacin de mucha
importancia, porque los efectos que puedan causar dichos cambios casi siempre son una
sorpresa para el productor, y afecta mucho al desarrollo del producto.
La investigacin permite controlar las variables que puedan influir de alguna manera sobre
las hiptesis y expectativas planeadas para el producto.
En esta investigacin se realiza un experimento con el fin de comprobar la efectividad y el

efecto que pueda causar el producto dentro del mercado. Este estudio permite determinar
si el proceso de experimentacin es la causa del efecto que lo produce; es decir, permite
comprobar con cierta certeza la causa del problema.