UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

CENTRO DE EDUCAO DISTNCIA

POLO ULIANPOLIS PA
ENSAIO ACADEMICO PARCIAL
TEMA: SITUAO PROBLEMA DO DESAFIO PROFISSIONAL

Breno Lima Brito - 8739108952

TUTORA PRESENCIAL:
SANDRA ATADE
DISCIPLINA: PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS
SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTERDISCIPLINAR APRESENTADO AO
CENTRO

DE

EDUCAO

UNIVERSIDADE
ULIANPOLIS/PA,

DISTANCIA

ANHANGUERA
COMO

REQUISITO

DA

POLO
DO

RELATRIO PARCIAL DO 1 SEMESTRE DO CURSO

SUPERIOR

EM

TECNOLOGIA

HUMANOS.ORIENTADO

DE

PELA

RECURSOS
PROFESSORA

TUTORA SANDRA ATADE.

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIORE DE

TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

INTRODUO
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O presente ensaio acadmico baseado nas aulas e no desafio profissional do 1

semestre, 2 bimestre das respectivas disciplinas de Empreendedorismo, tica e Relaes
Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional e em pesquisas tiradas da
internet, reparou-se que se o empreendedor no tiver interesse em pesquisar primeiramente os
seus futuros clientes e da tirar dos dados mais importantes que conseguir retirar para assim
pensar em fazer um plano de negcios eficiente que possa deixar seus clientes satisfeitos e a si
mesmo com os servios sendo executados a curto, mdio e longo prazo de forma correta por
que o mercado consumidor muito competitivo em quesitos de ter os servios bem atendidos
e de qualidade, para que ambas as partes saam ganhando com isso. tica essencial em
relao ao comportamento que o empreendedor e seus colaboradores se tratam na frente de
seus clientes, tem que ser trabalhada a convivncia entre os mesmos, pois no pode ter
brincadeiras que possam deixar o cliente pensativo em questo de a empresa ser sria ou uma
completa baguna onde tudo aceito, pois a empresa tem que agir de acordo com seu ramo,
se for uma organizao de entretenimento que ela seja divertida, se for o caso de uma sria
que demonstre que ali tem profissionais de responsabilidade e no moleques de terno e
gravata, elas tem que seguir a tica adequada que sua organizao necessita para no ter
prejuzos por falta de ateno em cumprirem de acordo com as normas que o mercado onde o
consumidor exigente com as organizaes.
Um bom profissional procura sempre se atualizar ou melhorar seus pontos positivos
para que no seja substitudo por outro que est mais preparado, e buscando novos
conhecimentos que ele conseguir manter-se no mercado, hoje em dia se o profissional ficar
pensando que vai ficar em determinada organizao ou que a organizao vai permanecer por
muitos e muitos anos sem sofrerem alteraes esto muito equivocados, pois o mercado quer
pessoas que buscam melhorias e no profissionais que fiquem de cara pra cima. Isto que o
desenvolvimento profissional e pessoal trata que adquirir novos conhecimentos e reciclar os
velhos que ainda podem ajud-los nesse meio competitivo.
.Vejamos as noticias que encontramos em publicaes, artigos e textos o que
empreendedorismo? Vemos que so muitos conceitos feitos que de tal modo nos deixa sem
saber qual o sentido correto, pois vamos ver dois exemplos: 1 O Rodrigo um timo
empreendedor ele fez seu negcio ficar a frente do seu concorrente.

2 O dentista trata todos os seus clientes com respeito e tem muito orgulho do que faz, ele
concerteza um grande empreendedor de sucesso.
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O que podemos dizer que empreendedorismo no ser respeitoso, e nem ter seu
negcio acima de outro, mas ter confiana no que quer fazer, flexibilidade com os
problemas que aparecerem, ser tico e sempre se manter atualizado. E tambm identificar
oportunidades para fazer um empreendimento d certo.

EMPREENDEDORISMO
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Afinal, o que uma oportunidade de negcio e como identific-la? Questes sempre

presentes entre os empreendedores e muito importantes para as empresas, a identificao e o
aproveitamento de oportunidades so condies para entrada, sobrevivncia e permanncia no
mercado. no campo do pensamento que surgem muitas idias e oportunidades, que tambm
podem ser descobertas no mercado. H diferenas entre idia e oportunidade de negcio. Uma
ideia, mesmo sendo criativa, nem sempre representa uma oportunidade, por no poder ser
realizada ou por no atender a uma necessidade humana. J a oportunidade caracterizada por
um conjunto de eventos, situaes ou circunstncias que permitem a gerao de mudanas
positivas na empresa, entre os clientes ou at na vida. Para que isso ocorra, fundamental
levantar informaes atualizadas e conhecer o mercado, tendncias, necessidades e o que
realmente faz diferena para o cliente. O domnio desse conhecimento ter como resposta a
aceitao e valorizao da nova empresa, de uma atividade, de um produto ou servio. No
basta, portanto, sair por a tendo idias, para ter sucesso num novo empreendimento.
As oportunidades esto espalhadas por todos os cantos, camufladas nas imperfeies
do mercado, no alto custo operacional, no mau atendimento, na baixa qualidade de produtos
ou servios, nos desejos e necessidades mal ou no satisfeitas, nos estados de humor e esprito
dos consumidores, nas mudanas relativas sade, alimentao e lazer, nas tendncias. Uma
idia, uma opinio e uma experincia podem no ser necessariamente uma oportunidade, mas
uma oportunidade depende sempre de uma boa idia. Quem pretende empreender no pode
cair de pra-quedas num novo negcio, numa nova atividade ou servio. Deve estar sempre
atento s necessidades de seus clientes e, conseqentemente, s verdadeiras oportunidades de
empreendimento.
Assim como o autor fala, o empreendedor no pode simplesmente colocar seu dinheiro
em qualquer negcio, primeiramente ele tem que fazer uma pesquisa de mercado ver o que
tem e quais coisas podem ser melhoradas. E depois desse passo em seguida elaborar um plano
de negcios para que seu empreendimento no seja mal investido no ramo que esteja em falta
ou que j tenha, mas esta com deficincia em alguma parte da organizao.

TICA E RELAES HUMANAS NO TRABALHO

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 certo ligar o sucesso ou fracasso de uma organizao ao seu comportamento tico?

Tenho convico de que sim! Ser tico, hoje, no mais uma opo. Para pessoas e
organizaes, questo de sobrevivncia. Com a velocidade com que se processam as
transformaes, h necessidade de valores internalizados para que haja alinhamento no
momento das decises, que exigem rapidez. Hoje no se pode avaliar uma empresa com os
padres tangveis de ontem, pois referenciais intangveis, como marcas, imagem, prestgio e
confiabilidade, decidem a preferncia e garantem a continuidade.
A tica nesses tempos indispensvel, pois no uma questo de opo para as
pessoas e as organizaes seguirem, isto mais uma questo de se atualizar, no importa o
tamanho da organizao o que importa que esteja nos padres exigidos pelas transformaes
do mercado, pois no adianta a organizao trabalhar visando lucros se o papel da
organizao satisfazer as necessidades dos clientes em primeiro lugar, e ento depois toda a
organizao sair ganhando seus lucros, e importante denotar que o empreendedor tem o
dever de capacitar seus colaboradores que talvez j saibam se comportar, porm que precisam
de um reforo e os mesmos j capacitados executarem suas atividades de forma tica e
largarem alguns de seus costumes que tem em suas casas e esquecerem l mesmo.
As organizaes tm que trabalhar a tica mesmo nas suas competies de atrair seus
clientes levando em considerao que no nada bom um grupo usar artifcios no ticos para
conseguir clientes da concorrncia, e sendo que ela esta jogando limpo com sua concorrente
que est usando artifcios de m f para assim se satisfazer ou tirar proveito.

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DESENVOLVIMENNTE PESSOAL E PROFISSIONAL

O desenvolvimento pessoal e profissional no somente ter uma formao, mas tambm tem
que ter seu marketing pessoal desenvolvendo caracteristicas marcantes, que parea que o
vendedor seja amigo dele.
O currculo bem mais do que tudo que voc sabe fazer, ele seu vendedor, sua
propaganda nas mos do recrutador. No existe um modelo ideal para a elaborao de um
currculo. O candidato deve definir seu objetivo, ressaltar suas habilidades e resultados e
adequ-lo ao possvel empregador. As organizaes so parte integrante para determinar a sua
auto-estima elevada, podendo ser o caminho para o novo emprego. Procurar emprego no
tarefa fcil; essa busca passa a ser trabalhosa, quando voc se torna um profissional que corre
atrs dos seus objetivos. necessrio ser competente, flexvel, criativo, tico, lder e tambm
ser um profissional comprometido com a capacidade de poli-Valncia.
Os autores falam que o profissional tem que ser competente, criatividade e alm disso um
bom profissional tem que cuidar da sua aparrncia, da sua higiene corporal e principalmente
de sua sade mental e fisca para assim ter credibilidade com seus chefes e para atrair os
clientes para a determinada organizao que o profissional atua. O profissional de
empreendedorismo tem que atingir seus consumidores, auxiliando seus colaboradores a serem
suaves no modo de falar e tratar quem quer que seja. Dando-lhe um bom dia, e falando: o que
voc deseja meu cliente? Olha hoje ns estamos com novidades, bor d uma olhadinha ali
quem sabe pode ser de seu interesse. Isso sim que deve ser feito para inicio de conversa.

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CONSIDERES FINAIS
Constatou-se que o empreendedor tem que ter no somente um plano de negcio
pronto para ser executado, mas tambm ter que fazer uma breve pesquisa de campo para ver
o que o consumidor procura, mas no acha em sua regio, o que tem na mesma, mas no
satisfaz sua vontade e o que ele acha que deve mudar em uma determinada rea para que se
sinta satisfeito. Hoje em dia se o empreendedor no souber fazer um plano de negcios que
seja compatvel com o ramo de negcio que pretende trabalhar, ter somente jogado seu
dinheiro no lixo e por isso que tem que ter um diferencial que deixe o consumidor satisfeito,
seja com o produto a ser comercializado, com os profissionais bem qualificados e o mais
importante que sua organizao ser bem eficiente nos servios prestados de qualidade.
Se for feito tudo isso se pode ter certeza que a organizao poder alcanar os
consumidores sem precisar jogar sujo com os concorrentes, pois se a empresa joga sujo, que
uma hora ou outra a verdade aparece e o mesmo perde a credibilidade com o mercado
consumidor. E que podemos perceber que o mercado consumidor gosta de novidades, de
coisas que possam ser teis e de qualidade, porm que tenham algo diferente para se sentirem
usarem para mostrar para os outros, se o plano de negcios der certo e a empresa for eficiente
em realizar suas tarefas ela sair, pois um consumidor indicar a empresa para outro e assim
ela ter o sucesso to esperado com seu esforo.
O que deve ser trabalhado tambm a tica no ambiente da empresa para que no
tenham desavenas entre os colaboradores e o empregador, e isso se podem ver em noticirios
e no cotidiano.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/desenvolvimento-pessoal-eprofissional/50912/
http://www.sebraemgcomvoce.com.br/2011/01/14/empreendedorismo-e-identificacao-deoportunidades/
http://amaivos.uol.com.br/amaivos09/noticia/noticia.asp?
cod_noticia=6334&cod_canal=42

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