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Producto (marketing)
En mercadotecnia, un producto es una opcin elegible, viable y repetible que la oferta
pone a disposicin de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a
travs de su uso o consumo.1 El producto es uno de los componentes estructurales de la
mezcla de mercadotecnia (en ingls marketing mix). El caso ms comn de la misma es
tambin conocido como "Las cuatro P" de la mercadotecnia, junto al Precio, Plaza y
Promocin. Sin embargo, en un sentido ms amplio, la mezcla est integrada por Oferta,
Trminos de Intercambio, Accesibilidad y Simbolizacin (en sus iniciales OTAS),
haciendo este ltimo concepto de utilidad general para cualquier tipo de anlisis
sostenido entre oferta y demanda, y no solo aplicable al mercado de consumo masivo.
En un diseo apropiado, la oferta puede integrarse conformando una propuesta de valor
que atiende armnicamente los requisitos, diferenciadores y generadores de preferencia
de la demanda.
Los productos pueden presentar muy diversas combinaciones valiosas para generar
demanda, que pueden enfocarse hacia:
Niveles de un producto
La teora clsica de niveles de producto parte de identificar una necesidad o deseo
esencial, a partir de la cual se construyen elementos adicionales, haciendo gradualmente
la oferta ms robusta: