Trabajo Individual: TI Objetivos de la Calidad

Unidad de Competencia: Entender la Responsabilidad de la Direccin

Nombre y Apellidos del Participante: Cristina Lpez Bernal

Informe_revision.doc

PREPARACIN Y RESOLUCIN DE UN TRABAJO INDIVIDUAL

La resolucin de un Trabajo Individual permite la adquisicin de una serie de habilidades concretas
relacionadas con la Unidad de Competencia en cuestin.
Cada participante, deber analizar e interrelacionar la informacin facilitada en el Trabajo Individual
TI con el Material de la Unidad de Competencia relacionada, buscando y ampliando informacin a
travs de otras fuentes externas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones y
proponer soluciones adecuadas en relacin con la situacin planteada.
Una vez resuelto, el participante deber enviar la solucin al Tutor. Se valorarn los conocimientos
y la consistencia argumentativa y no la extensin de las respuestas.

Los pasos a llevar a cabo para la preparacin y resolucin del Trabajo Individual se encuentran
disponibles en el Campus Virtual, a travs de Recursos > Documentacin/ Documentacin
General.

FORMATO DE ENTREGA
Los documentos de respuesta a los Trabajos Individuales, debern cumplir los siguientes requisitos
formales:
1.
2.

Devolver el documento en este mismo archivo Word.

El nombre del fichero deber tener la siguiente estructura:
TI_Objetivos_Apellido1_Apellido2.doc
As por ejemplo el Alumno
TI_Objetivos_Daz_Garca.doc

3.

Julio

Daz

Garca,

nombrara

el

fichero

como:

Utilizar fuente Arial de 11 puntos. Las pginas del documento tienen

que estar numeradas.

4.

En la parte superior del documento se deber cumplimentar el campo

Nombre y Apellidos del Participante.

Objetivos de la Calidad
1

El Trabajo Individual que se presenta a continuacin, es un ejemplo didctico desarrollado con

el nico objetivo pedaggico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.
De la informacin que se presenta de cada empresa, slo es real aquella que aparece en su
Web. Los datos aadidos slo pretenden plantear una situacin que sirva como ejemplo para
el alumno, sin prejuzgar la actuacin de la empresa.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD
Analiza el enunciado de los siguientes objetivos e indica si son aceptables. De lo contrario indica
cules de las caractersticas S.M.A.R.T. no estn presentes.

1.
5%

La Seccin T4 reducir el rechazo de lentes gran angular en un

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

Comentarios: No aceptable, no presenta Tiempo ni lmite del

establecimiento del objetivo. No es Realista.

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

4.
Reducir el tiempo de servicio para el procesamiento de una
pelcula a color estndar de 35mm y 36 exposiciones, desde las 2
horas actuales a 1 hora, en un plazo de 6 meses

Comentarios: Aceptable

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

Comentarios: No aceptable, no presente plazos o Tiempo (lmite)

2.

Reducir la lista de espera para cirugas ortopdicas.

Comentarios: No aceptable, no es Medible, ni se establece lmite

de Tiempo.

3.

Cero quejas de clientes.

Objetivos de la Calidad
2

5.
Reducir el nmero de daos a la carrocera en coches
terminados, desde el 1,5% vigente a 1,25% en el plazo de un ao.

Comentarios: Aceptable

6.
Aumentar la produccin en un 30% sobre el mismo perodo del
ao anterior.
Comentarios: No aceptable. No est perfectamente definido, no es
eSpecfico ni en la produccin ni en el Tiempo de plazo en que se
realiza.

7.
Reducir el nivel de retrabajo de productos de 10% al da de hoy,
al 7,5%.
Comentarios: No aceptable. No especifica los medios con que se
va a conseguir, ni el plazo de tiempo.

8.
Reducir la mano de obra por tonelada de produccin de 18 a
15, desde abril del ao pasado.
Comentarios: No aceptable. No est perfectamente definido el
tiempo lmite, nos da a entender que es desde abril del ao
pasado hasta hoy pero no lo especifica.

Enva la respuesta al Tutor en este mismo archivo.

Objetivos de la Calidad
3

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

eSpecfico
Medible
Alcanzable
Realista
Tiempo (lmite)

Trabajo Individual: TI 01 Objetivos de la Calidad

Nombre y Apellidos del Participante:

Objetivos de la Calidad
4