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UNIVERSIDAD NACIONAL DE

TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERA
E.A.P. Ingeniera de Sistemas

SISTEMA DE INFORMACION WEB Y SU IMPACTO EN LA GESTIN


ACADMICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

Proyecto de Tesis.
Autores:

ESCOBEDO CALDERN, Edgar Alonso.


MARTELL RAMIREZ, Abel Alejandro.

Asesor Propuesto:

ING. MG. SANTOS FERNNDEZ, Juan Pedro.

TRUJILLO, PER
2013

Universidad Nacional de Trujillo


Escuela de Ingeniera de Sistemas

Escobedo Cadern & Martell Ramrez

NDICE GENERAL

1. Captulo I: Generalidades................................................................................. 2
1.1.

TTULO.............................................................................................. 2

1.2.

AUTORES........................................................................................... 2

1.2.1.

Nombres........................................................................................ 2

1.2.2.

Grado Acadmico............................................................................2

1.3.

TIPO DE INVESTIGACION...................................................................2

1.3.1.

De Acuerdo a la Orientacin..............................................................2

1.3.2.

De acuerdo a la Tcnica de Contratacin.............................................2

1.4.

REGIMEN DE INVESTIGACION...........................................................2

1.5.
LOCALIDAD E INSTITUCION DONDE SE DESARROLLARA EL
PROYECTO.................................................................................................. 3
1.6.

REA DE INVESTIGACIN..................................................................3

1.7.

INSTITUCION QUE INVESTIGA...........................................................3

1.7.1.

2.

CRONOGRAMA DE EJECUCIN DEL PROYECTO.............................3

1.8.

FECHA DE INICIO............................................................................... 3

1.9.

FECHA DE TRMINO..........................................................................4

1.10.

HORAS SEMANALES DEDICADAS AL PROYECTO.............................4

1.11.

RECURSOS...................................................................................... 4

A.

Recursos Disponibles.............................................................................. 4

B.

Recursos No Disponibles.........................................................................5

1.12.

PERSONAL...................................................................................... 6

1.13.

MATERIALES Y EQUIPOS.................................................................7

1.14.

LOCALES........................................................................................ 8

1.15.

PRESUPUESTO................................................................................ 8

A.

Presupuesto Disponible...........................................................................8

B.

Presupuesto No Disponible......................................................................9

1.16.

FINANCIACIN.............................................................................10

CAPTULO II: PLAN DE INVESTIGACIN.................................................12


2.1.

REALIDAD PROBLEMTICA.............................................................12

2.2.

ANTECEDENTES............................................................................... 14

2.3.

MARCO TERICO............................................................................. 17

2.3.1.

SISTEMAS DE INFORMACION.....................................................17

Sistema de Informacin Web y su Impacto en la


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Escobedo Cadern & Martell Ramrez

2.3.2.

LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO (UML)...........................18

2.3.3.

APLICACIONES WEB O SISTEMAS WEB......................................21

2.3.4.

METODOLOGA RUP..................................................................22

2.3.5.1

PROGRAMACION EXTREMA (XP)...............................................23

2.3.5.2

METODOLOGA SCRUM.............................................................25

2.4.

MARCO CONCEPTUAL.....................................................................27

2.5.

JUSTIFICACION...............................................................................29

2.6.

OBJETIVOS...................................................................................... 30

A.

Objetivo General.................................................................................30

B.

Objetivos especficos............................................................................31

2.7.

ENUNCIADO DEL PROBLEMA...........................................................31

2.8.

HIPOTESIS Y VARIABLES..................................................................31

2.8.1.

Hiptesis...................................................................................... 31

2.8.2.

Variables..................................................................................... 31

2.9.

DISEO DE CONTRASTACIN...........................................................32

2.9.1.

Diseo General.............................................................................32

2.9.2.

Diseo de la Informacin................................................................32

2.9.3.

Indicadores.................................................................................. 33

2.9.4.

Tcnicas para la Recoleccin de Datos...............................................35

2.10.

CONTENIDO BSICO DEL ESTUDIO...............................................36

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS..................................................................40
ANEXOS........................................................................................................ 43

INDICE DE TABLAS
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Tabla 1: Cronograma de Ejecucin del Proyecto.............................................3


Tabla 2: Personal para Proyecto...............................................................4
Tabla 3: Equipos de Desarrollo Disponible....................................................5
Tabla 4: Insumos No Disponibles..............................................................5
Tabla 5: Servicios No Disponibles..............................................................6
Tabla 6: Personal Para Proyecto...............................................................6
Tabla 7: Materiales de Escritorio y de Impresin.............................................7
Tabla 8: Equipos................................................................................8
Tabla 9: Costo de Personal....................................................................8
Tabla 10: Costo de Equipos....................................................................9
Tabla 11: Costo de Insumos....................................................................9
Tabla 12: Costo de Servicios..................................................................10
Tabla 13: Total de Presupuesto...............................................................10
Tabla 14: Fases y Etapas para de un Sistema de Informacin.............................18
Tabla 15: Vistas y Diagramas UML..........................................................21
Tabla 16: Matriz de Seleccin de Metodologa..............................................27
Tabla 17: Diagrama Operacional............................................................34
Tabla 18: Cuadro de Indicadores............................................................35
Tabla 19: Tcnicas para Recoleccin de Datos..............................................35

INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1: Metodologa RUP..............................................................................................22
Ilustracin 2: Metodologa XP.................................................................................................24
Ilustracin 3: Metodologa SCRUM.......................................................................................25

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1.

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CAPTULO I:
GENERALIDADES

1. Captulo I: Generalidades

1.1.

TTULO
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Universidad Nacional De Trujillo

1.2.

AUTORES

Sistema de Informacin Web y su Impacto en la


Gestin Acadmica de la Universidad Nacional de
Trujillo

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Escuela de Ingeniera de Sistemas

Escobedo Cadern & Martell Ramrez

1.2.1. Nombres
ESCOBEDO CALDERN, Edgar Alonso.
MARTELL RAMIREZ, Abel Alejandro.
1.2.2. Grado Acadmico
Estudiantes de Ingeniera de Sistemas.
1.3.

TIPO DE INVESTIGACION

1.3.1. De Acuerdo a la Orientacin


Es una investigacin Aplicada, debido a que se da solucin a problemas
haciendo uso de tcnicas ya existentes.
1.3.2. De acuerdo a la Tcnica de Contratacin
Es cuasi-experimental porque, manejaremos variables que sern puestos en
estudio para su manipulacin, con el fin de determinar el efecto que
provoca
1.4.

REGIMEN DE INVESTIGACION
El rgimen de investigacin ser libre, ya que el tema de estudio fue
determinado segn el inters de los autores.

1.5.

LOCALIDAD E INSTITUCION DONDE SE DESARROLLARA EL


PROYECTO
Localidad: Trujillo.
Institucin: Universidad Nacional de Trujillo.

1.6.

REA DE INVESTIGACIN
Sistemas de Informacin

1.7.

INSTITUCION QUE INVESTIGA


Escuela de Ingeniera de Sistemas
Universidad Nacional de Trujillo
Trujillo
Campus Universitario: Av. Juan Pablo II S/N.
1.7.1. CRONOGRAMA DE EJECUCIN DEL PROYECTO
Tabla 1: Cronograma de Ejecucin del Proyecto

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ACTIVIDAD
Recoleccin de
datos
Anlisis de datos
Elaboracin de
informe

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FECHA DE

FECHA DE

DURACIN

INICIO

TRMINO

(Semanas)

27/08/2013

21/09/2013

24/09/2013

09/11/2013

12/11/2013

07/12/2013

TOTAL

15

1.8.

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


FECHA DE INICIO

1.9.

27Agosto del 2013


FECHA DE TRMINO
07 Diciembre del 2013

1.10.

HORAS SEMANALES DEDICADAS AL PROYECTO


15 horas semanales

1.11.

RECURSOS
A. Recursos Disponibles
Personal
A. Investigador(es):
ESCOBEDO CALDERN, Edgar Alonso.
MARTELL RAMREZ, Abel Alejandro.
B. Asesor
Ing. Mg. SANTOS FERNNDEZ, Juan Pedro.
Tabla 2: Personal para Proyecto
Personal

Unidad de
Medida

Cantidad

Investigador

Persona

Asesor

Persona

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

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Materiales y Equipos
Tabla 3: Equipos de Desarrollo Disponible
Descripcin

Cantidad
1

PC personal: Procesador AMD Phenom


II x4 ,4GB RAM, 1TB Disco duro.
1
Laptop personal: Procesador Intel Core
i7 ,8GB RAM, 1TB Disco duro.
Impresora CANON MP280

Memoria USB Kingston 8 GB.

Memoria USB Kingston 16 GB.

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


B. Recursos No Disponibles
Insumos
Tabla 4: Insumos No Disponibles

Fuente:
(Elaboraci

Insumos
Cartucho de tinta Negro

Unidad de Medida
Unidad

Cantidad
1

Cartucho de tinta Color

Unidad

Hojas Bond A4

Millar

Flder Manila

Unidad

10

Lapiceros

Unidad

Lpices

Unidad

CD's

Unidad

Tinta para impresora


Borrador

Pomo
Unidad

4
2

n Propia,

2013)

Servicios

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Tabla 5: Servicios No Disponibles


Descripcin

Unidad de Medida

Cantidad

Pasajes

Transporte pblico

300

Fotocopias

Hojas

6000

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


1.12.

PERSONAL
Tabla 6: Personal Para Proyecto
Personal

Unidad de
Medida

Cantidad

Investigador

Persona

Asesor

Persona

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

1.13. MATERIALES Y EQUIPOS


Materiales
Tabla 7: Materiales de Escritorio y de Impresin
Insumos
Cartucho de tinta Negro

Unidad de Medida
Unidad

Cantidad
1

Cartucho de tinta Color

Unidad

Hojas Bond A4

Millar

Flder Manila

Unidad

Lapiceros

Unidad

Lpices

Unidad

Corrector

Unidad

Sistema de
Informacin Web y su Impacto en laUnidad
CD's

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Tinta para impresora


Borrador

10

Pomo

Unidad

10

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Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

Equipos
Tabla 8: Equipos
Descripcin

Unidad de
Medida

Cantidad

Unidad

Unidad

i7 ,8GB RAM, 1TB Disco duro.


Impresora CANON MP280

Unidad

Memoria USB Kingston 8 GB.

Unidad

Memoria USB Kingston 16 GB.

Unidad

PC personal: Procesador AMD Phenom


II x4 ,4GB RAM, 1TB Disco duro.
Laptop personal: Procesador Intel Core

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


1.14. LOCALES
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- Biblioteca de Ingeniera de la UNT.


- Casa.
1.15. PRESUPUESTO
A. Presupuesto Disponible

Personal
Tabla 9: Costo de Personal
Personal

Cantidad

Investigador

2 personas

0.00

0.00

Asesor

1 persona

0.00

0.00

Valor Unitario
(S/.)

TOTAL COSTO PERSONAL

Sub Total (S/.)

S/.0.00

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

Equipos
Tabla 10: Costo de Equipos
Descripcin

Cantidad

Valor Unitario (S/.)

Sub Total (S/.)

1 unidad

2200.00

2200.00

1 unidad

2900.00

2900.00

Disco duro.
Impresora CANON MP280

1 unidad

150.00

150.00

Memoria USB Kingston 8 GB.

1 unidad

36.00

36.00

Memoria USB Kingston 16 GB

1 unidad

40.00

40.00

TOTAL COSTO EQUIPOS

S/. 5326.00

PC personal: Procesador AMD


Phenom II x4 ,4GB RAM, 1TB
Disco duro.
Laptop personal: Procesador
Intel Core i7 ,8GB RAM, 1TB

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


B. Presupuesto No Disponible

Insumos
Tabla 11: Costo de Insumos
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Insumos

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Cantidad

P. Unitario.
(S/.)
50.00

Sub
Total (S/.)

Cartucho Color

2 unidad

100.00

Cartucho Negro

2 unidades

50.00

100.00

Hojas Bond A4

1 millar

25.00

25.00

Flder Manila

10 unidades

0.50

5.00

Lapiceros

5 unidades

0.50

2.50

CD's

5 unidades

1.00

5.00

Tinta para impresora

4 Pomos

15.00

60.00

TOTAL COSTO DE INSUMO

S/. 297.50

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

Servicios
Tabla 12: Costo de Servicios
Descripcin

Cantidad

Pasajes

300 viajes

P. Unitario.
(S/.)
1.00

Fotocopias

6000 hojas

0.05

Sub Total
(S/.)
300.00
300.00

TOTAL COSTO SERVICIOS

S/. 600.00

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

Total de Presupuesto
Tabla 13: Total de Presupuesto
Costo

Sub Total (S/.)

Disponible
Personal

0.00

Equipos

5,326.00

Total Disponible

S/.5,326.00

No Disponible
Insumos

305.50

Servicios

600.00

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Total No Disponible

S/.905.50

TOTAL PRESUPUESTO
S/.6,285.50
Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)
1.16. FINANCIACIN
De fuentes externas
S/. 0.00
Autofinanciacin
- Recursos disponibles: S/. 5,326.00
- Recursos no disponibles: S/. 6,285.50

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CAPTULO II:
PLAN DE
INVESTIGACIN

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2. CAPTULO II: PLAN DE INVESTIGACIN


2.1.

REALIDAD PROBLEMTICA
Si bien es cierto, actualmente algunas escuelas de la Universidad Nacional de
Trujillo cuentan con un Sistema Web para agilizar algunos procesos de Gestin
Acadmica, este sistema no cubre la totalidad de estos procesos y adems no
cuenta con un control necesario.
El sistema actual abarca procesos como: Gestin de Matriculas, Gestin de
Notas y Planificacin Acadmica. La mayora de estos procesos no estn
completamente implementados y no poseen un control estricto.
A continuacin se presentan los principales problemas en el rea de Gestin
Acadmica de la Universidad Nacional de Trujillo.
Proceso de Matrcula:
El proceso inicia cuando el alumno va a matricularse en un nuevo
semestre o en nivelacin, ste tiene que ingresar al sistema virtual e
identificarse como usuario, luego de entrar tiene q ubicar la opcin de
matricularse y se muestran los cursos que puede llevar de ese semestre,
pero las opciones son limitadas como ejemplo no se muestran los cursos
electivos de ciclos superiores que puede llevar. Luego de seleccionar los
cursos se le muestra su orden de pago que tiene que pagar en el Banco de
Crdito de Per, se da un tiempo lmite para hacer el pago despus de
haber registrado los cursos que va a llevar.
Luego de haber pagado tiene q sacar copias de su voucher y su orden de
pago y presentarlas en la secretaria de Departamento de su Escuela, se
presenta lo antes mencionado y se le entrega una ficha con todos los
cursos en los que se inscribi y ah se considera al alumno como
matriculado. En este parte se podran generar colas si no se organizan
bien los horarios de canje por ciclos.

Proceso de Gestin de Notas

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Este proceso es desarrollado por un sistema en el cual a fin de ciclo los


alumnos pueden visualizar su nota en cada curso, la cual fue registrada
por el profesor de dicho curso.
El problema principal es que los alumnos no pueden visualizar sus notas
por unidad, ocasionando la incomodidad por parte de estos. Adems
algunos docentes no cuelgan sus notas en los periodos acordados en el
silabo, por lo que no hay un control estricto en este tema.
Proceso de Planificacin Acadmica
Este proceso empieza cuando el director de escuela planifica que cursos
se van a dictar en el semestre, luego se procede a asignar al docente que
dictara cada curso. Una vez asignado los cursos, cada docente proceder
a seleccionar sus horarios respectivos y finalmente a desarrollar el silabo
del curso. Ac puede haber problemas ya que algunos docentes pasan por
alto los horarios de los dems profesores al momento de asignar los
horarios a sus cursos. Es por eso que es necesario que este proceso se
realice mediante un sistema, logrando as que haiga un control estricto en
este proceso
Proceso de Elaboracin de Reportes de Gestin
En este proceso se realiza los reportes de Gestin Acadmica por parte
del personal Administrativo. El tiempo de elaboracin de estos procesos
es muy largo, es por eso que es necesario que este proceso se realice
mediante un sistema, logrando que se disminuya el tiempo de
elaboracin.
(Ver Anexo N 1: rbol de Problemas)

2.2.

ANTECEDENTES

1. LOCALES
Tesis 01:
Ttulo:

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Desarrollo e Implementacin del Sistema Informtico Acadmico Web


para mejorar la Gestin Acadmica de la Escuela de Ingeniera de
Sistemas de la Universidad Nacional de Trujillo (MOSQUERA
ALCNTARA, y otros, 2006).
Autor:
-

Bach. Mosquera Alcntara, Joaqun Bernardo.


Bach Nicasio Tello, Moiss Bernardo.

Universidad: Universidad Nacional De Trujillo.


Ao: 2006
Resumen:
Este sistema informtico web fue elaborado para refinar los procesos
acadmicos e impulsar de esta manera el desarrollo de la escuela de
Ingeniera de Sistemas de la Universidad Nacional de Trujillo.
Correlacin:
Esto es til ya que trata sobre la influencia de la tecnologa en la gestin
acadmica.

2. NACIONALES
Tesis 01:
Ttulo:
Diseo e Implementacin de una Biblioteca Virtual bajo Software Libre
para mejorar el proceso de Enseanza - Aprendizaje en la Institucin
Educativa Inca Garcilaso de La Vega (ZULOAGA AGUILAR, 2007).
Autor:
-

Bach. Zuloaga Aguilar, Nubia Araceli.

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Universidad: Universidad Catlica los ngeles de Chimbote.


Ao: 2007
Resumen:
Mediante la implementacin de la Biblioteca Virtual se logr incentivar el
uso de las TICS en la Institucin Educativa. Mediante la implementacin
de la Biblioteca Virtual se dot al docente de una herramienta para el
desarrollo de sus clases, para que stas sean ms dinmicas y permitan
mayor participacin del alumno.
Correlacin:
La tesis mencionada y el presente estudio de investigacin se
correlacionan en promover el uso de las nuevas tecnologas informticas
entre los involucrados en el proceso de gestin acadmica.

3. INTERNACIONALES
Tesis 01:
Ttulo:
Desarrollo e Implantacin del Sistema de Gestin Acadmica y
Administrativa va web para el Colegio Modelo Politcnico (JARRN
ORTIZ, y otros, 2011).
Autores:
-

Jarrn Ortiz, Mara Eugenia.


Balarezo Vargas, Edgar Roberto.

Institucin: Escuela Politcnica Nacional Quito Ecuador 2011.


Ao: 2011
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Resumen:
Este trabajo de tesis trata de implantar un Sistema de Gestin Acadmica
Va web para automatizar procesos manuales como inscripcin de
alumnos, registro de notas, matricula, aprovechando las facilidades que
brinda el internet.
Correlacin:
En este trabajo de investigacin tomaremos como referencia la forma en
que los sistemas actan a travs de Internet y las herramientas que
utilizaron.

2.3.

MARCO TERICO

2.3.1. SISTEMAS DE INFORMACION

Los sistemas de informacin permiten tambin analizar los problemas


que ocurren en la empresa y ayudan a crear nuevos productos. Estos
sistemas permiten tambin obtener informacin acerca de toda la
empresa as como el personal que labora en ella.
La informacin se obtiene a partir de datos previamente procesados y
organizados. Hay tres actividades importantes de los sistemas de
informacin:

Entrada: Que se encarga de recolectar los datos de la empresa

misma y de su entorno.
Proceso: Que se encarga de procesar los datos recolectados para

que sean ms significativos.


Salida: Que se encarga de transferir los resultados del proceso
de datos a las personas o actividades que lo necesiten.

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Adems hay una actividad adicional de los sistemas de informacin que


es la retroalimentacin, que se encarga de transferir los resultados de los
datos procesados al personal adecuado de la empresa para que corrija
los errores que surgieron en la entrada (LAUDON, y otros, 2004).
Etapas del Proceso para Desarrollar de un Sistema de Informacin
Hay 4 etapas muy importantes en el proceso de desarrollo de un sistema
de informacin: Planificacin, Anlisis, Diseo e Implementacin los
cuales representan a la vez el ciclo de vida de un sistema de
Informacin (ALARCON, 2010).

Fases del Proceso para Desarrollar de un Sistema de informacin


Cada una de las etapas del proceso de desarrollo de un sistema de
informacin posee fases, las cuales en total son 7:
Planificacin del Sistema
Anlisis del Sistema Actual
Anlisis de Requerimientos
Diseo lgico
Diseo fsico
Implementacin
Instalacin y pruebas
La relacin que existe entre las etapas y los procesos se presenta en la
siguiente tabla:
Tabla 14: Fases y Etapas para de un Sistema de Informacin
FASES
Planificacin del Sistema
Anlisis del Sistema Actual
Anlisis de Requerimientos
Diseo lgico
Diseo fsico
Implementacin
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ETAPAS
Planificacin
Anlisis de Sistemas
Diseo de Sistemas
Implementacin
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Instalacin y pruebas
Fuente: (ALARCON, 2010)
2.3.2. LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO (UML)
UML es un lenguaje de modelado visual usado para especificar,
visualizar, construir y documentar modelos de sistemas de software.
Captura decisiones y conocimiento sobre sistemas que se deben
construir.
UML permite modelar sistemas de informacin, y su objetivo es
lograr modelos que, adems de describir con cierto grado de
formalismo tales sistemas, puedan ser entendidos por los clientes o
usuarios de aquello que se modela. Para ello, es importante que el
idioma en el que estn las palabras y textos que aparezcan en tales
modelos sean el propio de stas personas (RUMBAUGH, y otros,
2007).
UML fue desarrollado originalmente con la idea de promover la
comunicacin y la productividad de los desarrolladores de sistemas
orientados a objetos, pero la verdadera potenciancialidad de UML es
que ha llevado a hacer incursiones en todo tipo de sistemas y
software (CHONOLES, y otros, 2003).
A. Modelo
Un modelo es una representacin grfica o simblica de
algn aspecto del mundo real, que est bajo observacin o
estudio (FLORES CUETO, 2002).
Para qu sirven?:

Para captar y enumerar excautivamente los requerimientos y


el rango de conocimiento, de manera que los involucrados

lo entiendan y estar de acuerdo con ellos.


Ayudan a pensar en el diseo del Sistema.
Para capturar decisiones del diseo en una forma mutable a

partir de requisitos.
Para generar productos aprovechables para el trabajo.

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Para organizar encontrar, filtrar, recuperar, examinar, y

corregir la informacin en grandes sistemas.


Para explorar econmicamente mltiples soluciones.
Para domesticar los sistemas complejos.

Estructura de un modelo:
Los modelos tienen dos aspectos importantes: Informacin
Semntica y Presentacin Visual (notacin).

Informacin Semntica: ste aspecto capta el significado


de una aplicacin como una red de construcciones lgicas,
por ejemplo clases, asociaciones, estados, casos de uso, y
mensajes.

Presentacin Visual: Muestra la informacin semntica de


modo que se pueda ser considerada, hojeada y corregida
por seres humanos. Los elementos de la presentacin
llevan la presentacin visual del modelo-estos es, lo
muestran en una forma directamente comprensible por las
personas.

B. Vistas de UML
Los subsistemas y componentes se especifican normalmente en
diferentes vistas para mostrar diferentes propiedades relevantes
del sistema de software (TENIENTE LPEZ, y otros, 2004).
Las vistas se pueden dividir en tres reas:

Clasificacin Estructural: Describe los elementos del


sistema y sus relaciones con otros elementos. Los
clasificadores incluyen clases, casos de uso, componentes, y

nodos.
Comportamiento Dinmico: Describe el comportamiento de

un sistema en el tiempo.
Gestin del modelo: Describe la organizacin de los propios
modelos en el tiempo. (RUMBAUGH, y otros, 2000).

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Tabla 15: Vistas y Diagramas UML


rea

Vista

Diagramas

Conceptos Principales

estructural

vista esttica

diagrama de
clases

Clase, asociacin, generalizacin,


dependencia, realizacin, interfaz.

vista de casos de
uso

diagrama de
casos de uso

Caso de uso, actor, asociacin,


extensin, inclusin, generalizacin
de casos de uso.

vista de
implementacin

diagrama de
componentes
diagrama de
despliegue

Componente, interfaz, dependencia,


realizacin.
Nodo, componente, dependencia,
localizacin.

diagrama de
estados

Estado, evento, transicin, accin.

diagrama de
actividades

Estado, actividad, transicin de


terminacin, divisin, unin.

diagrama de
secuencia
diagrama de

Interaccin, objeto, mensaje,


activacin.
colaboracin, interaccin, rol de

colaboracin

Colaboracin, mensaje.

diagrama de
clases

Paquete, subsistema, modelo.

vista despliegue
dinmica

vista de
mquina de
estados
vista de
actividad
vista de
interaccin

gestin del
modelo
extensin de
UML

vista de gestin
del modelo

Restriccin, estereotipo, valores


etiquetados.
Fuente: (RUMBAUGH, y otros, 2000)
2.3.3. APLICACIONES WEB O SISTEMAS WEB
Son un tipo especial de sistemas en las que interactan un cliente y un
todas

todos

servidor mediante un protocolo HTTP estandarizado.


Clientes Web: Es un programa el cual interacta con el usuario
para solicitar al servidor los recursos necesarios mediante el
protocolo HTTP. La mayora de los clientes web estn
programados en lenguajes como:
o HTML
o JAVASCRIPT
o CSS
o DHTML

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Servidor Web: Es un programa que est siempre esperando


solicitudes por parte de los clientes web mediante el protocolo

HTTP (LUJAN MORA, 2002).


2.3.4. METODOLOGA RUP
Es un proceso que suministra un enfoque para asignar responsabilidades
dentro de una organizacin. Est orientada hacia casos de uso, manejos
de riesgos y manejo de la arquitectura. Su principal objetivo es
asegurar la produccin de software de alta calidad y que satisfaga todas
las necesidades de los clientes dentro de un tiempo y presupuesto
previsible (CARRILLO, 2012).
El RUP posee elementos que son muy importantes:
Trabajador (Quin?)
Actividades (Cmo?)
Artefactos (Qu?)
Flujo de Actividades (Cuando?)
Tiene 4 fases:
Concepcin: Aqu se describe el negocio y se delimita el
proyecto con sus alcances mediante la elaboracin de casos de

uso del sistema.


Elaboracin: Se define la arquitectura del sistema y se obtiene
una aplicacin que responde a los casos de uso que la

comprometen.
Construccin: Se tiene un producto listo el cual est bien

documentado y posee su manual de usuario.


Transicin: El producto ya est listo para ser instalado Aqu se

deben reparar todos los errores.


El ciclo de vida del RUP se caracteriza por:
Dirigido por casos de uso
Centrado en la arquitectura
Iterativo e incremental

Ilustracin 1: Metodologa RUP

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2.3.5. METODOLOGAS GILES


2.3.5.1 PROGRAMACION EXTREMA (XP)
Es una metodologa que fue desarrollada para atender los
requerimientos y necesidades especficas del desarrollo de
software realizada por equipos pequeos (BECK, y otros, 2005).
Algunos fundamentos que la XP incluye:
Integrar y probar el sistema varias veces al da
Produccin del software en pares, es decir, dos

programadores en una sola pantalla.


Escribir pruebas unitarias antes de programar y mantener

todas las pruebas funcionando en todo momento.


Empezar proyectos con un diseo simple

que

constantemente evolucionara para aadir la flexibilidad


necesaria y eliminar la complejidad innecesaria (BECK, y
otros, 2005).
Ciclo de Vida de un XP: (LETELIER, y otros, 2004)

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Exploracin: En esta fase, los clientes entregan la


informacin necesaria para las historias de usuario que son

importantes para la primera entrega del producto


Planificacin de la entrega: En esta fase se prioriza cada
historia de usuario, para que luego, los programadores,
realicen una estimacin del esfuerzo necesario de cada

una de ellas
Iteraciones: Esta fase consiste en varias iteraciones sobre

el sistema antes de ser entregado al cliente.


Produccin: En esta se necesitan
realizar pruebas
adicionales y revisiones de rendimiento antes de que el

sistema sea puesto al entorno del cliente.


Mantenimiento: En esta fase de se debe mantener el
sistema en funcionamiento a la vez que se desarrolla

nuevas iteraciones.
Muerte del Proyecto: En esta etapa el cliente no tiene ms
requerimientos (historias de usuario) para ser incluidas en
el sistema. Esto requiere que se satisfagan las necesidades
del cliente (LETELIER, y otros, 2004).

Ilustracin 2: Metodologa XP

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2.3.5.2 METODOLOGA SCRUM


Esta metodologa se utiliza para gestionar los proyectos, no para
programarlos. Esta metodologa solo utilizarse junto con otra
metodologa como el XP (PESQUERA, 2013).
Esta metodologa se basa en:
Planificacin del Proyecto
Identificacin de las actividades que se llevaran acabo
Priorizacin segn el valor de negocio de las variables
Estimacin de tiempos
Desarrollo de las actividades
Evaluacin del proyecto
Qu es un sprint?
Es el tiempo que se demora el equipo SCRUM en desarrollar el
producto que aporte funcionalidad al cliente (PESQUERA, 2013).

Ilustracin 3: Metodologa SCRUM

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2.3.6. SELECCIN DE METODOLOGA


Informacin (C1): Se analizara la cantidad de informacin que

pueda existir.
Conocimiento (C2): Se tomara en cuenta el grado de conocimiento
que se tiene de la metodologa, para el debido desarrollo del

proyecto.
Flexibilidad (C3): Adaptabilidad de la Metodologa para adaptarse

en cualquier situacin.
Compatibilidad (C4): Se examinara el grado de compatibilidad de

las metodologas.
Dificultad (C5): Se tomar en cuenta el grado de dificultad que se

tiene de la metodologa, para el debido desarrollo del proyecto.


Tiempo de Desarrollo (C6): Se tomar el tiempo requerido que
abarca la metodologa para el correcto desarrollo del proyecto.

Tabla 16: Matriz de Seleccin de Metodologa

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Criterios
TOTAL
C1

Metodologa

C2

C3

C4

C5

C6

6
i 1

Ci * Pi

P1 = 0.1 P2 = 0.2 P3 = 0.2 P4 = 0.2 P5 = 0.1 P6 = 0.2

RUP

4.7

4.7

4.7

4.45(*)

Extreme Programming

3.7

4.3

4.3

3.3

3.7

3.96

Scrum

3.3

3.7

3.3

3.7

3.5

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

Metodologa seleccionada. (*)


2.4.
MARCO CONCEPTUAL
2.4.1. LENGUAJE DE PROGRAMACIN
Un lenguaje de programacin es un lenguaje que puede ser utilizado
para controlar el comportamiento de una mquina, particularmente una
computadora. Consiste en un conjunto de reglas sintcticas y
semnticas que definen su estructura y el significado de sus elementos,
respectivamente.

Aunque

muchas

veces

se

usa

lenguaje

de

programacin y lenguaje informtico como si fuesen sinnimos, no


tiene por qu ser as, ya que los lenguajes informticos engloban a los
lenguajes de programacin y a otros ms, como, por ejemplo, el HTML
(SAAVEDRA GUTIERREZ, 2013).
2.4.2. HTML
Lenguaje de Marcado de Hper-Texto, o HTML es un lenguaje de
marcado que permite estructurar y mostrar el contenido de un texto, por
ejemplo, imgenes y enlaces en las pginas web. HTML es un mtodo
muy rpido y eficiente de describir y formateo de informacin que se
puede cambiar fcilmente con otras personas (WHITEHEAD, y otros,
2008).
2.4.3. OPEN SOURCE(SOFTARE LIBRE)

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El movimiento de software libre es un intento a nivel mundial para


promover un estilo abierto de desarrollo de software ms acorde con el
estilo intelectual aceptado de la ciencia ms que de los modos
propietarios de invencin que han sido caractersticas de los negocios
modernos (DEEK, y otros, 2008).
2.4.4. FRAMEWORK
FRAMEWORK o infraestructura digital, es una estructura conceptual y
tecnolgica de soporte definido, normalmente con artefactos o mdulos
de software concretos, que puede servir de base para la organizacin y
desarrollo de software. Tpicamente, puede incluir soporte de
programas, bibliotecas, y un lenguaje interpretado, entre otras
herramientas, para as ayudar a desarrollar y unir los diferentes
componentes de un proyecto (WIKIPEDIA, 2013).
2.4.5. JAVASCRIPT
JAVASCRIPT es un lenguaje que fue creado para darle ms dinamismo
a las pginas web. Qu significa esto? Que antes, con HTML, lo nico
que podas hacer era poner fotos, texto, sonido y algunas otras cosas.
Con este lenguaje, le podemos dar ms movimientos a una pgina web
y lograr una verdadera interactividad con los usuarios, algo que todos
buscan en Internet (SNCHEZ MAZA, 2012).
2.4.6. CSS
Las hojas de estilos son complementos de cdigo aadidos al HTML
que se encargan de la apariencia del documento. Esta apariencia puede
ir desde la simple presentacin visual en pantalla (fuentes, tamaos de
caracteres, interlineados, etc.) hasta la presentacin para la impresin
del documento o incluso para su audicin a travs de interfaces vocales
(LANCKER, 2007).
2.4.7. PHP
PHP es un lenguaje interpretado del lado del servidor que se caracteriza
por su potencia, versatilidad, robustez y modularidad. Los programas
escritos en PHP son embebidos directamente en el cdigo HTML y
ejecutados por el servidor web a travs de un intrprete antes de
transferir al cliente que lo ha solicitado un resultado en forme de cdigo
HTML puro (COBO, y otros, 2005).
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2.4.8. ZENDFRAMEWORK
Zend Framework (ZF) es un framework de cdigo abierto para
desarrollar aplicaciones web y servicios web con PHP 5. ZF es una
implementacin que usa cdigo 100% orientado a objetos. La estructura
de los componentes de ZF es algo nico; cada componente est
construido con una baja dependencia de otros componentes. Esta
arquitectura dbilmente acoplada permite a los desarrolladores utilizar
los componentes por separado. A menudo se refiere a este tipo de
diseo como "use-at-will" (uso a voluntad) (WIKIPEDIA, 2013).
2.4.9. BASE DE DATOS
Una base de datos de un Sistema de Informacin es la representacin
integrada de los conjuntos de entidades instancia correspondiente a las
diferentes entidades tipo del SI y de sus interrelaciones. Esta
representacin informtica (o conjunto estructurado de datos) debe
poder ser utilizada de forma compartida por muchos usuarios de
distintos tipos (PAR, 2002).
2.5.

JUSTIFICACION
Justificacin Tecnolgica
Se ha identificado por parte de los investigadores la necesidad de
implementar un sistema de informacin que tenga un impacto positivo en
los procesos de la gestin acadmica de la Universidad Nacional de
Trujillo.
Justificacin Operativa
El sistema de informacin web tendr un impacto en la gestin, debido a
que mejorar los procesos involucrados, motivo por el cual sern ms
eficientes. Eliminar la prdida de tiempo de los estudiantes y personal
encargado al realizar una tarea determinada.
Justificacin Econmica
Se usar software libre debido que la Universidad Nacional de Trujillo no
cuenta con el presupuesto para utilizar software licenciado.
Como el desarrollo de este proyecto est basado en el empleo de software
libre, permitir un ahorro sostenible comparado con el empleo de una
plataforma de software propietario, adems del empleo de la metodologa

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R.U.P. en el desarrollo de la documentacin generara un mayor


entendimiento de los procesos dentro de la empresa.
Justificacin Social
Porque este proyecto de investigacin se centra en el uso de recursos
tecnolgicos, permitiendo facilitar las tareas que se realizan en el proceso
de gestin acadmica. Esto beneficiara de manera directa para la
obtencin de resultados rpidos y confiables, favoreciendo a las personas
involucradas.
2.6.

OBJETIVOS
A. Objetivo General
Lograr un alto impacto en la mejora de la Gestin Acadmica de
la Universidad Nacional de Trujillo mediante un sistema de
informacin web.
B. Objetivos especficos

Mejorar la distribucin de horarios

Aumentar el Control en el Registro de Notas

Reducir el tiempo de demora en la elaboracin de Reportes de


Gestin.

Aumentar el nivel de Satisfaccin de los Usuarios.


(Ver Anexo N 2: rbol de Objetivos)

2.7.

ENUNCIADO DEL PROBLEMA


De qu manera un sistema de informacin web impacta en la Gestin
Acadmica de la Universidad Nacional de Trujillo?

2.8.
HIPOTESIS Y VARIABLES
2.8.1. Hiptesis
La Implementacin de un Sistema de Informacin Web tiene un alto
impacto en la mejora de la Gestin Acadmica de la Universidad Nacional
de Trujillo.
2.8.2. Variables

Variable Independiente o Causal


Definicin Conceptual
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El sistema de informacin web ser el soporte


informtico de toda la gestin acadmica, permitiendo
as tener la informacin organizadamente y en tiempo
real. Debe tener un mantenimiento frecuente y una
mejora progresiva a travs del tiempo.
Definicin Operacional
El sistema de informacin web servir como apoyo para
la gestin acadmica, disminuyendo la utilizacin de
recursos y logrando una mejor labor del personal
administrativo como docente.

Variable Dependiente o Efecto


Definicin Conceptual
La gestin Acadmica es el proceso ms importante de
la Universidad Nacional de Trujillo, por lo tanto una
buena gestin acadmica lograra que el personal, tanto
administrativo como docente, y los alumnos convivan en
un ambiente adecuado.
Definicin Operacional
Se medir mediante el desempeo, es decir mediante
indicadores que mostrarn si los objetivos de esta
gestin se estn cumpliendo. En otras palabras se medir

la efectividad y eficacia de este proceso de gestin.


Objeto de Estudio
Universidad Nacional de Trujillo

2.9.
DISEO DE CONTRASTACIN
2.9.1. Diseo General
Se emplear el mtodo Pre-Test y Post-Test a los indicadores para contrastar
la Hiptesis, al finalizar se evaluarn las diferencias entre los indicadores
tanto antes de contrastar como despus y de acuerdo a los resultados se
obtendr las conclusiones y recomendaciones respectivas.
2.9.2. Diseo de la Informacin
2.9.2.1.
Poblacin
De acuerdo a los indicadores, los usuarios que van a utilizar
el software son los estudiantes, docentes, administrativos de
la Universidad Nacional de Trujillo.
2.9.2.2.

Muestra

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La muestra se calcular por indicador, para ello usaremos la


siguiente formula:
NZ 2 PQ
n
( N 1)e 2 Z 2 PQ
............................................(i)
Dnde:
n
N
Z
P
Q
e

:
:
:
:
:
:

Muestra
Poblacin
Nivel de confianza (95%)
Probabilidad de xito (50%)
Probabilidad de fracaso (50%)
Error(5%)

Frmula para calcular Muestra ajustada:


n'

n
1

n
N

.................................................................(ii)

Dnde:
n'
n
N

:
:
:

Muestra ajustada
Muestra
Poblacin

2.9.3. Indicadores

Tabla 17: Diagrama Operacional

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Objetivo
General

Objetivos
Especficos
Mejorar la
Distribucin
de horarios

Lograr un alto
impacto en la
mejora de la
Gestin
Acadmica de la
Universidad
Nacional de
Trujillo mediante
un sistema de
informacin web.

Aumentar el
control en el
registro de
notas

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Variables

Subvariables

Indicadores

Distribucin
de Horarios

Cursos que se
encuentran en
el mismo
horario

Nmero de
Cursos que se
encuentran en
el mismo
horario

Cursos que no
Registro de
Notas

registran notas
al finalizar
fecha lmite

Reducir el
tiempo de
demora en la
elaboracin de
reportes de
gestin

Tiempo de
elaboracin
de reportes

Aumentar el
nivel de
satisfaccin de
los usuarios

Nivel de
Satisfaccin
de los
usuarios

Tiempo

Nivel de
Satisfaccin

Nmero de
Cursos que no
registran notas
al finalizar
fecha lmite

Tiempo
Promedio en
la Elaboracin
de Reportes de
Gestin
Nivel de
satisfaccin de
los usuarios

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

Tabla 18: Cuadro de Indicadores

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Indicador

Nmero de Cursos
que se encuentran
en el mismo
horario
Nmero de Cursos
que no registran
notas al finalizar
fecha lmite

Tiempo Promedio
en la Elaboracin
de Reportes de
Gestin

Nivel de
satisfaccin de los
usuarios

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Operativida
d

Tipo de
Variable

I1 C

Cuantitativo

I 2 C

Cuantitativo

Unidades
de Medida

Instrumento

Cursos

Reportes de
Gestin

Cursos

Reportes de
Gestin

I3

Ti
i 1

Cuantitativo

Segundos

Cronmetro

I4

Pi
i 1

Cualitativo

Escala de 1

Encuestas

a6

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


2.9.4. Tcnicas para la Recoleccin de Datos
Tabla 19: Tcnicas para Recoleccin de Datos
Tcnica

Descripcin

Encuestas

Entrevistas

preguntas fueron seleccionadas y clasificadas,

teniendo como fuente a los usuarios.


Se utilizar para extraer informacin al personal

administrativo de la entidad pblica


Utilizando como fuente de datos libros, informes,

Documentos
Observacin
Directa

Se utiliza como instrumento el cuestionario cuyas

separatas, pginas de Internet, etc. referente a temas

relacionados con la investigacin.


Las observaciones de primera mano realizadas por
los investigadores.

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)

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2.10.
CONTENIDO BSICO DEL ESTUDIO
1. CAPTULO I: GENERALIDADES
1.1. Ttulo
1.2. Autores
1.2.1. Nombres
1.2.2. Grado Acadmico
1.3. Tipo De Investigacin
1.3.1. De Acuerdo a la Orientacin
1.3.2. De acuerdo a la Tcnica de Contratacin
1.4. Rgimen De Investigacin
1.5. Localidad E Institucin Donde Se Desarrollara El Proyecto
1.6. rea De Investigacin
1.7. Institucin Que Investiga
1.8. Duracin Del Proyecto
1.9. Fecha De Inicio
1.10. Fecha De Trmino
1.11. Horas Semanales Dedicadas Al Proyecto
1.12. Realidad Problemtica
1.13. Formulacin Del Problema
1.14. Hiptesis
1.15. Variables-Indicadores
1.16. Justificacin
1.17. Limitaciones
1.18. Objetivos
1.19. Financiacin
1.20. Locales
2. CAPTULO II: MARCO TERICO
2.1. Antecedentes y Marco Terico
A.
Antecedentes
B.
Marco Terico
2.3. Marco Conceptual
2.4. Objeto De Estudio
2.5. Diseo Y Contrastacin
2.6. Diseo De La Investigacin
2.7. Cronograma
3. CAPITULO III: MATERIALES Y MTODOS
3.1. Personal
3.2. Materiales Y Equipos
3.3. Servicios
4. CAPITULO IV: GENERALIDADES EMPRESARIALES
4.1. Datos Empresariales
4.2. Estructura Organizacional
4.3 Direccionamiento Empresarial
5. CAPITULO V:
FASE I: INCEPCION
5.1
Modelo de casos de uso del Negocio
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5.2
5.3
5.4
5.5
5.6

Diagrama de Actividades del Negocio


Modelo de Objetos del Negocio
Modelo de Dominio
Modelo De Requerimientos
Estudio de viabilidad Econmica
5.6.1 Costo de Inversin
5.6.2 Costo de Desarrollo
5.6.3 Costo de Servicios
5.6.4 Beneficios
5.6.5 Costos Operacionales
5.6.6 Flujo de Caja
5.6.7 Viabilidad
5.6.8
Priorizacin de casos de uso
6. CAPITULO VI:
FASE II: ELABORACION
6.1. Modelo de Anlisis
8.1 Diagrama de Clases de Anlisis
8.2 Diagrama de Colaboracin
8.3 Diagrama de Clases de Paquetes
8.4 Diagrama de Subsistemas
6.2. Modelo de Diseo
6.2.1 Diagrama de Realizacin
Diseo de Ficha
Diagrama de Secuencia
6.2.2 Diagrama de Estados
6.2.3 Diagrama de Navegabilidad
7. CAPITULO VII:
FASE III: CONSTRUCCION
7.1 Diagrama de Componentes
7.2 Diagrama de Despliegue
7.3 Diagrama de Datos
7.4 Diagrama de Entidad-Relacin(SQL Server)
7.5 Diagrama de Entidades Lgico (Erwin)
7.6 Diagrama de Entidades Fsico (Erwin)
8. CAPITULO VIII:
FASE IV: TRANSICION
8.1 Modelo de Pruebas
8.2 Caso de Uso de Pruebas
8.3 Pruebas de Caja Negra
8.4 Pruebas de Caja Blanca
9. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.
10. ANEXOS

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REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS

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-

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Sistema de Informacin Web y su Impacto en la


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ANEXOS

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ANEXOS
Anexo N1: rbol de Problemas

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Anexo N 2: rbol de Objetivos

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Anexo N 3: Encuesta para Determinar Metodologa


ENCUESTA PARA DETERMINAR CUAL ES LA MEJOR ALTERNATIVA EN
CUANTO A METODOLOGIA PARA DESARROLLAR UN SISTEMA WEB.
NOMBRE COMPLETO

:
.

PROFESIN

:
.

EMPRESA

:
.

Valorar la metodologa con la escala indicada.


1.

Nivel de informacin existente sobre la metodologa


Escala:
1

Muy bajo

Bajo

3 Metodologa
Medio

Valor

4 RUPAlto
5 XP Muy Alto
SCRUM
2. Grado de conocimiento sobre la metodologa
Escala:
1 Metodologa
Muy bajo

Valor

2 RUP Bajo
3 XP Medio
4 SCRUM
Alto
5

Muy Alto

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3. Nivel de Flexibilidad de la metodologa


Escala:
Metodologa

Valor

RUP
XP
SCRUM

4.

Grado de compatibilidad de la metodologa


Escala:
Metodologa

Valor

RUP
XP
SCRUM

5. Grado de dificultad de la metodologa


Escala:
Metodologa

Valor

RUP
XP
SCRUM

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6. Tiempo de Desarrollo de la metodologa


Escala:
1

Muy bajo

Bajo

Metodologa

Medio

RUP

Alto

XP

Muy Alto SCRUM

Valor

Anexo N 4: Resumen de Encuesta para Determinar Metodologa


Datos del Encuestado:
Apellidos y Nombres: ING. MARCELINO TORRES VILLANUEVA
Profesin: _INGENIERO DE SISTEMAS_____

Empresa: UNT

Ingresar en una escala de 1 al 5 el grado de importancia de cada criterio para determinar


si es una buena alternativa en cuanto a metodologa para el desarrollo de un Sistema de
Informacin Web.
Criterios de Seleccin de Metodologas
Criterio
Metodologa

C1

C2

C3

C4

C5

C6

RUP

Extreme Programming

Scrum

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


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C1: Informacin.
C2: Conocimiento.
C3: Flexibilidad.
C4: Compatibilidad.
C5: Dificultad.
C6: Tiempo de Desarrollo.
Anexo N 5: Resumen de Encuesta para Determinar Metodologa
Datos del Encuestado:
Apellidos y Nombres: ING. JUAN CARLOS OBANDO ROLDAN
Profesin: _INGENIERO DE SISTEMAS_____

Empresa: _UNT

Ingresar en una escala de 1 al 5 el grado de importancia de cada criterio para determinar


si es una buena alternativa en cuanto a metodologa para el desarrollo de un Sistema de
Informacin Web.
Criterios de Seleccin de Metodologas
Criterio
Metodologa

C1

C2

C3

C4

C5

C6

RUP

Extreme Programming

Scrum

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


C1: Informacin.
C2: Conocimiento.
C3: Flexibilidad.
C4: Compatibilidad.
C5: Dificultad
C6: Tiempo de Desarrollo.

Anexo N 5: Resumen de Encuesta para Determinar Metodologa


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Escuela de Ingeniera de Sistemas

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Datos del Encuestado:


Apellidos y Nombres: ING. LUIS TENORIO
Profesin: _INGENIERO DE SISTEMAS_____

Empresa: _UNT

Ingresar en una escala de 1 al 5 el grado de importancia de cada criterio para determinar


si es una buena alternativa en cuanto a metodologa para el desarrollo de un Sistema de
Informacin Web.
Criterios de Seleccin de Metodologas
Criterio
Metodologa

C1

C2

C3

C4

C5

C6

RUP

Extreme Programming

Scrum

Fuente: (Elaboracin Propia, 2013)


C1: Informacin.
C2: Conocimiento.
C3: Flexibilidad.
C4: Compatibilidad.
C5: Dificultad
C6: Tiempo de Desarrollo.

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