Disciplina:

Pesquisa Operacional

Profa: Alessandra Lopes Carvalho, Dra

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Exemplos de Problemas de Deciso

Um dado combustvel obtido a partir de uma mistura de
produtos de preos variados. Qual a composio de
menor custo com poder calorfico suficiente?
Existem vrios caminhos que ligam duas cidades. Qual o
caminho que propicia o mnimo de gasto de combustvel?
Considerando matria prima e mo de obra limitados,
qual a quantidade produtos que maximiza o lucro de uma
empresa?

Exemplos de Problemas de Deciso

Se em uma regio existem casas que devem ser
interconectados com uma rede de gua, qual a que
minimiza o gasto com tubulao?
Se existem vrios ativos financeiros, qual a combinao
que melhor reflete o compromisso entre o risco e o
retorno?
Se o espao para armazenamento limitado, de quanto
deve ser o pedido de material para atender a demanda
de um certo perodo?

Fontes de Pesquisa interessantes:

www.sobrapo.org.br

http://www.scielo.br/scielo

www.podesenvolvimento.org.br

www.revistaproducao.net

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Principais Referncias Bibliograficas:

LIVRO TEXTO
ANDRADE, Eduardo Leopoldino. Introduo pesquisa operacional:
Mtodos e Modelos para a Anlise de Decises. 4 ed.
Rio de Janeiro: LTC, 2009. 204p.

LACHTERMACHER, Gerson. Pesquisa operacional na Tomada

de decises: Modelagem em Excel. 2. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, Campus, 2004.384p.

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Captulo

Conceito de Deciso e o Enfoque

Gerencial da Pesquisa Operacional

O que Pesquisa Operacional?

Abordagem cientfica na tomada de decises

Conjunto de mtodos e modelos matemticos

aplicados resoluo de problemas nas operaes
(atividades) de uma organizao

A origem da PO como cincia atribudo coordenao

das operaes militares durante a 2 Guerra Mundial,
quando os lderes militares solicitaram que cientistas
estudassem problemas como posicionamento de
radares, armazenamento de munies e transporte de
tropa, etc...
A aplicao do mtodo cientfico e de ferramentas
matemticas em operaes militares passou a ser
chamado de Pesquisa Operacional.

O marco definitivo para a afirmao da Pesquisa

Operacional foi a publicao realizada por George
Dantzig e outros cientistas do Departamento da
Fora Area Americana em 1947, do mtodo simplex
para programao linear.

PESQUISA OPERACIONAL:
Conjunto de tcnicas e mtodos aplicados por
equipes multidisciplinares para determinar a
melhor utilizao de recursos limitados e para
programao otimizada das operaes de uma
empresa.

CARACTERSTICAS IMPORTANTES:

ENFOQUE SISTMICO:
Uma abordagem aberta para
reconhecer os vrios aspectos
envolvidos num problema gerencial
EXPERIMENTAO:
Uma deciso pode ser testada e
avaliada antes de ser efetivamente
implementada.

CONCEITO DE DECISO:
DECISO UM CURSO DE AO ESCOLHIDO
POR UMA PESSOA COMO O MEIO MAIS
EFETIVO A SUA DISPOSIO PARA ALCANAR
OS OBJETIVOS PROCURADOS

CARACTERSTICAS DO PROCESSO DE DECISO

PROCESSO DE DECISO SEQENCIAL

PROCESSO COMPLEXO

ENVOLVE VALORES SUBJETIVOS

DESENVOLVIDO EM AMBIENTE INSTITUCIONAL COM

REGRAS MAIS OU MENOS DEFINIDAS

SINTOMAS

IDENTIFICAO
DO PROBLEMA

reclamaes, atrasos, prejuzos...

PROCESSO
DECISRIO

PROCESSO SEQENCIAL
Conseqncia de fatos anteriores que criaram as
bases para se chegar quela concluso
PROCESSO COMPLEXO
Depende de:
tamanho do grupo de deciso
sistemas de informaes disponveis
decises que devem ser tomadas
estilo de liderana
nvel do processo dentro da empresa

PROCESSO ENVOLVE VALORES SUBJETIVOS

Parte do processo identificvel e claro
Parte inclui experincia pessoal e
caractersticas de personalidade
PROCESSO EM AMBIENTE INSTITUCIONAL
Estrutura organizacional influencia o processo
Fatores importantes:
Inter-relacionamento entre pessoas e grupos
Fluxo de informaes
Sistema hierrquico
Caractersticas do negcio e da organizao

CLASSIFICAO DAS DECISES:

CRITRIOS:
NVEL ESTRATGICO:
Quanto mais importantes e mais abrangentes forem
seus resultados para a empresa, mais
ESTRATGICA a deciso
GRAU DE ESTRUTURAO:
Quanto mais fcil o acompanhamento e repetio
com os mesmos resultados, por outras pessoas, mais
ESTRUTURADA a deciso

CLASSIFICAO DAS DECISES

GRAU DE ESTRUTURAO

Alto

Medio

ADMINISTRAO

PROGRAMAO

LOCALIZAO DE

DE

DA

UMA NOVA

ESTOQUES

PRODUO

FBRICA

FINANCIAMENTO

PROGRAMAO

DIVERSIFICAO DA

DE

ORAMENTRIA

LINHA

CAPITAL DE GIRO

Baixo

DE PRODUTOS

ESCOLHA DE CAPA
DE

CONTRATAO DE
UM

PROGRAMA DE
PESQUISA E

REVISTA

DIRETOR

DESENVOLVIMENTO

Operacional

Gerencial

Corporativo

NVEL
ESTRATGICO

ENFOQUE CLSSICO DA PESQUISA OPERACIONAL

IDENTIFICAO

EXPERINICA
E INTUIO

DO PROBLEMA
INFORMAES
NECESSRIAS

MODELAGEM
E
SOLUO

RESULTADO
TIMO

ACEITAR
OU
RECUSAR

ENFOQUE GERENCIAL DA PESQUISA OPERACIONAL

IDENTIFICAO
DO PROBLEMA

INFORMAES
NECESSRIAS
Informaes
so
relevantes?

Problema correto?

MODELAGEM
E
SOLUO

EXPERINCIA
E
INTUIO

RESULTADO
TIMO
Novas
percepes

ACEITAR
OU
RECUSAR

NATUREZA DA PESQUISA OPERACIONAL

PASSO FUNDAMENTAL: CONSTRUO DE UM
MODELO DO PROBLEMA

SISTEMA COMPLEXO
REAL EXISTENTE
SISTEMA
REDUZIDO S
VARIVEIS
PRINCIPAIS

SIMPLIFICAO
PARA ANLISE:

MODELO

FASES DO ESTUDO DE PESQ.OPERACIONAL

DEFINIO DO
PROBLEMA
CONSTRUO DO
MODELO

SOLUO DO

AVALIAO

MODELO
VALIDAO DO
MODELO
IMPLEMENTAO DOS
RESULTADOS

EXPERINCIA
INTUIO

DEFINIO DO PROBLEMA:
Trs aspectos a considerar:
1) Descrio exata dos objetivos
2) Identificao das alternativas de deciso
existentes
3) Reconhecimento das limitaes, restries e
exigncias do sistema

CONSTRUO DO MODELO:
a fase mais criativa: a qualidade de todo o
processo depende do grau de representao
da realidade
Variam de simples modelos conceituais at
complexos modelos matemticos

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SOLUO DO MODELO:
Depende de:
Escolha o algoritmo ou mtodo matemtico
adequado para as caractersticas do modelo
Disponibilidade de software apropriado para
soluo e produo das informaes
necessrias para a deciso

VALIDAO DO MODELO:
O modelo vlido quando for capaz de fornecer
uma previso ACEITVEL do comportamento do
sistema
Forma de avaliar: utilizar dados passados e
verificar se o modelo reproduz o comportamento
ocorrido

IMPLEMENTAO DOS RESULTADOS:

A soluo deve ser convertida em regras
operacionais
Deve ser controlada e monitorada pela equipe
responsvel - eventuais correes podem ser
necessrias

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AVALIAO FINAL:
Garante a adequao das decises s reais
necessidades do sistema e a aceitao mais
fcil pelos envolvidos
Modelos no captam todas as caractersticas
e nuanas da realidade: A EXPERINCIA
FUNDAMENTAL