MIS ACCIONES

Si fuera el Gerente de Administracin de una empresa metal mecnica, donde su

produccin del ltimo ao ha bajado considerablemente, concluyendo de
acuerdo a un estudio de clima laboral que el principal motivo es la falta de
motivacin e identificacin de los trabajadores con los objetivos
organizacionales de la empresa. Proponga acciones a tomar a travs de un
programa de motivacin, comunicacin y trabajo en equipo. Sustente su
propuesta. Envalo a travs de este medio.

DESARROLLO
Las principales acciones de la empresa de la gerencia a mi cargo seran:
Preocuparse principalmente del ambiente de trabajo, del clima laboral en la
organizacin y de los servicios y beneficios al personal.
Condiciones de trabajo. Si bien esto puede ser considerado una condicin bsica de
la actividad laboral, en la medida que la construccin, espacios fsicos, maquinarias,
mobiliario y todo aquello que se requiera para el desarrollo de las actividades laborales
sean adecuados y tengan en consideracin la salud fsica y psquica del individuo,
permitir una mejor calidad de vida laboral.
Clima laboral. En la medida que el ambiente de trabajo sea grato, como las relaciones
entre el personal y de este con los superiores sea de mutua colaboracin y apoyo, se
tendrn las condiciones necesarias para un buen clima laboral.
Servicios y beneficios al personal. Son programas que incluyen un amplio grupo de
alternativas que van en directo beneficio de los trabajadores, entre los que se pueden
encontrar, a modo de ejemplo, una jornada laboral menor a la legal, servicios (ayuda
supermercado, planes financieros, comedores, traslado etc.) o proteccin (atencin
mdica, seguros de vida etc.), todo lo cual es un complemento que mejora la calidad
de vida laboral y familiar del trabajador.
En sntesis, estos factores ayudan a que el trabajador sienta una falta de insatisfaccin
laboral como consecuencia de la preocupacin de la empresa por el contexto laboral
en que este se desempea y por ser considerado como parte activa y fundamental
dentro de la organizacin.
Para lograr y mejorar el nivel de motivacin del personal, debo generar una
coincidencia entre el logro de las expectativas que ellos se han cifrado y los resultados
que obtienen con su trabajo en la empresa. Esto obliga a los miembros de la
organizacin a conocer y comprender estas expectativas para as responder
adecuadamente a cada una de ellas. En este sentido, habr personas que sus
mayores expectativas se expresan en trminos monetarios, pero otros tendrn otras
prioridades.

La actividad laboral desempeada por los trabajadores implica, por un lado, que la
empresa sea capaz de identificar aquellos factores que provocan insatisfaccin laboral
y, por otro, aquellos factores que motivan al personal y que, por tanto, generan
satisfaccin en ellos.
Para motivar y tender a la satisfaccin del personal, se debe, en primer lugar,
reconocer los aportes individuales que cada persona realiza en la empresa, por lo que
es necesario evaluar al trabajador en su actividad laboral, ya que esto permitir
conocer su desempeo y comportamiento y como consecuencia de ello recibir una
retribucin consistente con el resultado de esta evaluacin.
Toda evaluacin debiera tener como consecuencia una retribucin acorde a los
resultados obtenidos, por lo que esta retribucin al personal tiene por objetivo alcanzar
la eficiencia y equidad, partiendo de una condicin bsica que es el cumplimiento de
la legalidad.
Esta eficiencia implica que la retribucin debe estar en concordancia con el incremento
en la productividad o en el control de los costos laborales, en la bsqueda por alcanzar
los objetivos organizacionales.
Por tanto, la motivacin y satisfaccin del personal se da en la medida que se
reconoce y retribuye el aporte individual a la organizacin que cada trabajador ha
realizado, en donde este aporte est dado por todo aquello que recibe como
consecuencia de la eficiencia y contribucin que este ha tenido en la entidad.
Esta distribucin de valor al personal implica considerar a este en su realidad, por
ende, debe ser justa y equitativa, de lo contrario, afectar el potencial de creacin de
valor que la empresa podra generar. Ser justa implica dar a cada cual segn su
contribucin, es decir, de acuerdo a lo aportado por cada cual a la organizacin y ser
equitativa quiere decir que esta distribucin debe ser equilibrada entre todos los
miembros de la organizacin. Para lograr lo anterior hay que considerar que esta
retribucin debe estar en consonancia con la evaluacin del personal. Esta evaluacin
es el elemento esencial a la hora de distinguir el aporte entregado por cada
trabajador y el reconocimiento de sus cualidades que permitan, a partir de esto,
alcanzar una adecuada retribucin.
En lo que se refiere a la retribucin, es importante recalcar que esta no debe ser
mirada exclusivamente como un estipendio monetario, sino que es mucho ms amplia
y que debe responder a las propias expectativas del trabajador, por lo que la empresa
debe ser capaz de identificar aquellos factores que provocan insatisfaccin laboral y,
por otro, aquellos factores que motivan al personal y que, por tanto, generan
satisfaccin en ellos.
En resumen, en la medida que el trabajador est motivado, satisfecho y con una falta
de insatisfaccin estar contribuyendo con mayor eficiencia y eficacia al logro de los
objetivos organizacionales de la empresa en referencia, lo cual debiera implicar una
mejora en los resultados de la empresa y, en definitiva, en un aporte al incremento en
el valor econmico de la compaa.