DEDICATORIA:

Dedicamos ese trabajo realizado con mucho empeo

y esfuerzo a cada uno de nuestros seres queridos
por ayudarnos cada da que pasa en fortalecer
nuestros conocimientos y a la vez ayudarnos a ser
mejor cada da.
A usted estimado profesor por compartir con
nosotros

cada uno de sus conocimientos y

prepararnos para ser en un fututo no muy lejano,

unos

buenos

profesionales,

estimado profesor.

gracias

por

todo

EMPRESAS EN EL PER
Habiendo ingresado al siglo XXI, el Per an no ha logrado interesarse
adecuadamente en la economa mundial debido, entre otros factores, a su falta
de competitividad. El nivel de vida de los peruanos contina deteriorndose y
es imprescindible trabajar en los factores que podran ayudar a revertir esta
situacin.
Segn indica el Consejo Nacional de Competitividad del Per, la globalizacin
hace cada vez ms vulnerables a las economas de los pases en desarrollo,
particularmente a aquellas que no han sido capaces de elevar la productividad
de sus empresas.
Un pas que no cuenta con un entorno macroeconmico estable, con un Estado
eficiente en su rol subsidiario y con empresas competitivas segn los
estndares internacionales, difcilmente podr alcanzar niveles de crecimiento
sostenible, ni mejorar los estndares de vida de su poblacin. La ausencia de
estrategias nacionales y polticas de estado implica desperdiciar oportunidades
en un conjunto de esfuerzos aislados y desarticulados, con escasas o nulas
posibilidades de xito.
La empresa.
Este componente del modelo conceptual incluye y relaciona los conceptos de
competencias

esenciales,

cultura

empresarial,

gestin

estratgica

competitividad de la empresa.
Las competencias esenciales.
Son el conjunto de capacidades duraderas nicas que una empresa desarrolla
en ciertas reas operativas clave (tales como calidad, servicio, innovacin,
trabajo en equipo, flexibilidad, etc.) las cuales les permite vencer a sus
competidores.

Para

ser

consideradas

competencias

esenciales,

las

capacidades, habilidades y recursos deben ser: de valor, raros (pocos

comunes), costosos de imitar, y no fcilmente sustituibles.

La cultura empresarial.
Entendiendo a la empresa como un sistema de valores, es definida por Garca
Echevarra (1990) como el conjunto de normas, valores y formas de pensar
que caracterizan el comportamiento, el posicionamiento del personal en todos
los niveles de la empresa, las actuaciones de direccin, el estilo de la direccin
de forma de asignar los recursos, la forma de organizar la empresa, as como
la imagen de la empresa.
La gestin estratgica.
O administracin estratgica se puede entender como el arte y la ciencia de
formular, implementar y evaluar las decisiones interfuncionales que permiten a
la organizacin alcanzar sus objetivos. Este concepto implica un conjunto de
decisiones y acciones que resultan en la formulacin e implementacin de
planes diseados para lograr los objetivos de la empresa.
La competitividad.
Es el objetivo final de la integracin de todos los conceptos y componentes de
este modelo conceptual. Una empresa logra competitividad estratgica cuando
formula e implanta con xito una estrategia para la creacin de valor, de la cual
otras empresas no pueden duplicar los beneficios o la considerar demasiado
costosa para imitar. De este modo, la empresa cuenta con una ventaja
competitiva sostenible en el tiempo, que debe ser aprovechada para obtener
rendimientos superiores al promedio, mientras los competidores adquieren las
habilidades para igualar o superar los beneficios de la estrategia para crear
valor.

INTRODUCCIN
Habiendo ingresado al Siglo XXI, el Per an no ha logrado insertarse
adecuadamente en la economa mundial debido, entre otros factores, a su falta
de competitividad. El nivel de vida de los peruanos contina deteriorndose y
es imprescindible trabajar en los factores que podran ayudar a revertir esta
situacin.
Un pas que no cuenta con un entorno macroeconmico estable, con un
Estado eficiente en su rol subsidiario y con empresas competitivas segn los
estndares internacionales, difcilmente podr alcanzar niveles de crecimiento
sostenible, ni mejorar los estndares de vida de su poblacin. La ausencia de
estrategias nacionales y polticas de Estado implica desperdiciar oportunidades
en un conjunto de esfuerzos aislados y desarticulados, con escasos o nulas
posibilidades de xito.

PYMES
Qu se entiende por Pyme?
Las Siglas PYME, se refiere a la Pequea y Micro Empresa.
Qu es una microempresa?
Es una pequea unidad de produccin, comercio o prestacin de servicios,
situada tanto en el rea urbana como en la rural (minifundios), en la que se
pueden distinguir elementos de capital, trabajo y tecnologa marcados por un
carcter muy precario.
Es muy importante aclarar que cualquier persona puede iniciar una
microempresa, que la creacin de la misma no est cincunscripta a personas
de bajos recursos sino que aquellas que tienen alguna idea y espritu
emprendedor pueden iniciar una actividad que le podr significar un sustento
econmico en un futuro.
Adems es necesario encontrar una clara definicin de lo que es una
microempresa y una PyME, es imprescindible que dicha definicin sea
homognea y regional.
La microempresa, en muchas sociedades, supera en nmero humano y
volumen de transacciones monetarias a las PyMEs. Por consiguiente, tanto las
micro como las PyMEs deben ser abordadas y definidas para poder establecer
estadsticas, soluciones y mtodos a lo que ahora algunos consideran como
problemticas insolubles y frustrantes.
Estas marginadas microempresas se encuentran operando ilegtimamente,
ms por necesidad y desconocimiento, que por una intencin predeterminada
de mantenerse fuera de la ley.
En muchas ocasiones sus empleados y dueos viven por debajo de la lnea de
pobreza, por lo tanto estamos hablando de una sociedad microempresa sin
controles, asistencia gubernamental y totalmente arrinconada en un mundo en
rpido proceso de cambios, y, por qu no decirlo, condenadas al estancamiento
y al fracaso.

Algunas de las causas que han conllevado a que las microempresas se hayan
convertido en sociedades microempresariales y que los niveles de pobreza y
marginalidad sean tan elevados y vergonzosos son:
Una sociedad sin educacin suficiente como parte elegir representantes
competentes y para hacer respetar sus derechos y cumplir con sus
obligaciones.
Corrupcin generalizada por parte de los funcionarios gubernamentales.
Falta de formacin profesional administrativa de funcionarios y
empleados pblicos y la ausencia de una verdadera carrera de
administracin pblica.
Polticas gubernamentales y estructuras legales proteccionistas de
sistemas monoplicos.
Los monopolios son entidades ilcitas y corruptas.
La falta de incentivos gubernamentales apoyando a las microempresas
con prstamos a tasa de inters accesible y programas reales de
educacin y capacitacin.
Bajos salarios promoviendo le multiempleo o subempleo.
La discriminacin del gnero (machismo) y marginacin tnica.
La cooperacin internacional, en muchos casos, va a manos de
funcionarios y empresarios corruptos, y poco llega a los necesitados o
supuestos beneficiarios.
Las

microempresas

adoptan

formas

mltiples:

incluyen

vendedores

ambulantes, talleres de reparacin de bicicletas, talleres de metalmecnica,

panaderas, sastreras y muchos tipos ms.
Algunas de las caractersticas comunes son:
Estn dirigidas por sus propietarios, y emplean hasta 5 10 personas
aproximadamente;
No separan las finanzas del hogar de las del negocio;
Un alto porcentaje de los dueos son mujeres (30 a 60%);

 El valor de los activos fijos es de $ 15.000 o menos.

Desarrollo de la microempresa: obstculos y desafios.
Los programas que promueven al sector de la microempresa deben procurar
ampliar las oportunidades econmicas de las personas que trabajan en l,
mediante la creacin de las condiciones necesarias para el crecimiento y
desarrollo de las empresas y los ingresos. La realizacin exitosa de stos
programas tendr numerosos efectos positivos no solamente para las
microempresas, sino para toda la sociedad. Un elemento central para promover
el desarrollo de este sector es la eliminacin de los diferentes obstculos e
impedimentos que encaran los microempresarios.
Por qu debe promoverse la microempresa?
Reduce la pobreza a travs de actividades de generacin de ingresos;
Genera empleos.
Contribuye al ingreso nacional y al crecimiento econmico;
Promueve el espritu empresarial;
Mejora la distribucin del ingreso.;
Contribuye al desarrollo del sector privado.
Principales obstculos que enfrentan las microempresas
Las polticas y el entorno reglamentario;
El acceso a los servicios financieros;
El acceso a los servicios empresariales
Los recursos insuficientes de que dispone el sector.
CULES SON LAS CARACTERSTICAS DE LAS PYMES?
La Ley General de la Pequea y Microempresa, Ley N 27268 del
27.MAY.2000, y el Reglamento de la Ley General de la Pequea y
Microempresa, Decreto Supremo N 030-2000-ITINCI del 27.SET.2000;
indicanlo siguiente:

a.

Micro Empresa.

El nmero total de trabajadores no excede de diez (10) personas.

El valor total anual de las ventas no excede de Cien (100)

Unidades Impositivas Tributarias

b.

Pequeas Empresas

El Nmero total de trabajadores no excede de cuarenta (40)

personas.

El valor total anual de las ventas no excede de Doscientos (200)

Unidades Impositivas Tributarias

QU TIPOS DE EMPRESAS, PUEDEN FORMAR LAS PYMES?

1.

EMPRESAS INDIVIDUALES
a.

Empresa Unipersonal.
Es una empresa cuyo propietario es una persona natural y que para su
funcionamiento, no requiere estar inscrito en los Registros Pblicos.
Segn la Ley del Impuesto a la Renta, la empresa unipersonal que
genera rentas de tercera categora se encuentra comprendida en el
rgimen general.

b.

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.)

La Empresa Individual de Responsabilidad Limitada es una persona
jurdica de derecho privado, constituida por voluntad unipersonal con
patrimonio propio distinto al de su Titular.
El patrimonio de la Empresa est constituido inicialmente por los bienes
que aporta quien la constituye.
La responsabilidad de la Empresa est limitada a su patrimonio.

2.

EMPRESAS SOCIETARIAS
Son aquellas que estn constituidas de acuerdo a la Ley General de
Sociedades, Ley N 26887 del 09.DIC.97.

La Sociedad.Quienes constituyen la Sociedad convienen en aportar bienes o servicios

para el ejercicio en comn de actividades econmicas.
Tipos de Sociedades.Segn la Ley General de Sociedades, indica lo siguiente:
SOCIEDADES ANNIMAS
La sociedad annima puede adoptar cualquier denominacin, pero debe
figurar necesariamente la indicacin sociedad annima o las siglas S.A..
cuando se trate de sociedades cuyas actividades slo pueden desarrollar,
de acuerdo con la ley, por sociedades annimas, el uso de la indicacin o
de las siglas es facultativo:
Formas especiales de Sociedad Annima
a)

Sociedad Annima Cerrada:

La sociedad annima puede sujetarse al rgimen de la sociedad
annima cerrada cuando tiene no ms de veinte accionistas y no tiene
acciones inscritas ene. Registro Pblico del Merado de Valores. No se
puede solicitar la inscripcin en dicho registro de las acciones de una
sociedad annima cerrada.
Denominacin:
La denominacin debe incluir la indicacin Sociedad Annima Cerrada,
o las siglas S.A.C.

b)

Sociedad Annima Abierta:

La sociedad annima es abierta cuando se cumpla uno o ms de las
siguientes condiciones:

1.

Ha hecho oferta pblica primaria de acciones u

obligaciones convertibles en acciones;

2.

Tiene ms de setecientos cincuenta accionistas;

3.

Ms de treinta y cinco por ciento de su capital

pertenece al ciento setentincinco o ms accionistas, sin considerar
dentro de este nmero aquellos accionistas cuya tendencia
accionaria individual no alcance al dos por mil del capital o exceda
del cinco por ciento del capital;

4.

Se constituya como tal; o,

5.

Todos los accionistas con derecho a voto aprueban

por unanimidad la adaptacin a dicho rgimen.

Denominacin:
La denominacin debe incluir la indicacin Sociedad Annima Abierta o
las siglas S.A.A.
SOCIEDAD COLECTIVA.En la sociedad colectiva los socios responden en forma solidaria e
ilimitada por las obligaciones sociales. Todo pacto en contrario no
produce efecto contra terceros.
Razn Social.La sociedad colectiva realiza sus actividades bajo una razn social que
se integra con el nombre de todos los socios o de algunos o alguno de
ellos, agregndose la expresin Sociedad Colectiva o las siglas S.C..
La persona que, de ser socio, permite que su nombre aparezca en la
razn social, responde como si lo fuera.
SOCIEDADES EN COMANDITA.En las sociedades en comandita, los socios colectivos responden
solidaria e ilimitadamente por las obligaciones sociales, en tanto que los
socios comanditarios responden slo hasta la parte del capital que se

hayan comprometido a aportar. El acto constitutivo debe indicar quienes

son los socios colectivos y quienes los comanditarios.
a) Sociedad en Comandita Simple
A la sociedad en comandita simple se aplican las disposiciones
relativas a la sociedad colectiva, siempre que sean compatibles con
lo indicado en la presente Seccin.
Esta forma societaria debe observar, particularmente, las siguientes
reglas:
1.

El pacto social debe sealar el monto del capital y la forma en

que se encuentra dividido. Las participaciones en el capital no
pueden estar representadas por .lociones ni por cualquier otro
titulo negociable.

2.

Los aportes de los socios comanditarios slo pueden consistir

en bienes en especie o en dinero;

3.

Salvo pacto en contrario, los socios comanditarios no

participan en la administracin; y.

4.

Para la cesin de la participacin del socio colectivo se

requiere acuerdo unnime de los socios colectivos y mayora
absoluta de los comanditarios es necesario el acuerdo de la
mayora absoluta

computada por persona de los socios

colectivos y de la mayora absoluta de los comanditarios

computada por capitales.
b) Sociedad en Comandita por Acciones
A la sociedad en comandita por acciones se aplicas disposiciones
relativas a la sociedad annima, siempre que sean compatibles con
lo indicado en la presente Seccin.
Esta forma societaria debe observar, particularmente las siguientes
reglas:
1.

El integro de su capital est dividido en acciones que

pertenezcan stas a los socios colectivos o a Ios comanditarios;

2.

Los socios colectivos ejercen la administracin social que

estn sujetos a las obligaciones y responsabilidad de los
directores de las sociedades annimas. Los administradores
pueden ser removidos siempre que la decisin se adopte con el
qurum y la mayora establecidos para los asuntos a que se
refieren los artculos 126 y 127 de la presente ley. Igual mayora
se requiere para nombrar nuevos administradores;

3.

Los socios comanditarios que asumen la administracin

adquieren la calidad de socios colectivos desde aceptacin del
nombramiento. El socio colectivo que cese en el cargo de
administrador no responde por las obligaciones contradas por la
sociedad con posterioridad a la inscripcin en el Registro de la
cesacin en el cargo;

4.

La responsabilidad de los socios colectivos frente a terceros

se regula por las reglas de los artculos 265 y 273; y

5.

Las acciones pertenecientes a los socios colectivos que

podrn cederse sin el consentimiento de la totalidad de los
colectivos y el de la mayora absoluta, computada por capitales,
de los comanditarios; las acciones son de libre transmisibilidad,
salvo las limitaciones que en cuanto a su transferencia establezca
el pacto social.

SOCIEDAD COMECIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

En la Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada el capital social
est dividido en participaciones iguales, acumulables e indivisibles, que
no pueden ser incorporadas en ttulos valores, ni denominarse acciones.
Los socios no puedan exceder de veinte y no responden personalmente
por las obligaciones sociales,
Denominacin.La sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada tiene una
denominacin pudiendo utilizar adems un nombre abreviado, al que en

todo caso deben aadir la indicacin Sociedad Comercial de

Responsabilidad Limitada o su abreviatura S.R.L.

SOCIEDADES CIVILES.La Sociedad Civil se constituye para un fin comn de carcter

econmico que se realiza mediante el ejercicio personal de una
profesin, oficio, pericia, prctica u otro tipo de actividades personal por
alguno, algunos o todos los socios.
La Sociedad Civil puede ser ordinaria o de Responsabilidad Limitada. En
la primera los socios dependen personalmente y en forma subsidiaria,
con beneficio de excusin, por las obligaciones sociales y lo hacen,
salvo pacto distinto, en proporcin a sus aportes. En la segunda, cuyos
socios no pueden exceder de treinta, no responden personalmente por
las deudas sociales.
Razn Social.La sociedad civil ordinaria y la sociedad civil de responsabilidad limitada
desenvuelven sus actividades bajo una razn social que se integra con
el nombre de uno o ms socios y con la indicacin Sociedad Civil o su
expresin abreviada S. Civil; o, Sociedad Civil de Responsabilidad
Limitada o su expresin abreviada S. Civil de R.L.
SOCIEDADES IRREGULARES.Es irregular la sociedad que no se ha constituido e inscrito conforme a
esta ley o la situacin de hecho que resulta de que dos o ms personas
actan de manera manifiesta en sociedad sin haberla constituido e
inscrito. En cualquier caso, una sociedad adquiere la condicin de
irregular:
1. Transcurridos los treinta das desde que los socios fundadores han
firmado el pacto social sin haber solicitado el otorgamiento de la
escritura pblica de constitucin;

2. Transcurridos treinta das desde que la asamblea design al o los

firmantes para otorgar la escritura pblica sin que stos hayan
solicitado su otorgamiento;
3. Transcurridos ms de treinta das desde que se otorgo la escritura
pblica de constitucin, sin que se haya solicitado su inscripcin en el
Registro;
4. Transcurridos treinta das desde que quedo firme la denegatoria a la
inscripcin formulada por el Registro;
5. Cuando es transformado sin observar las disposiciones de esta ley;
o,
6. Cuando contina en actividad no obstante haber incurrido en causal
de disolucin prevista en la ley, el pacto social o el estatuto.
QU RELACIN TIENEN LOS GOBIERNOS LOCALES REGIONALES
CON LAS PYMES?
Los gobiernos regionales tienen la siguiente funcin:
Ley Orgnica de Gobiernos Regionales. Ley N 27867 (18.NOV.2002)
Artculo 48.- Funciones en materia de trabajo, promocin del empleo y la
pequea y microempresa.
a) Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir; controlar y administrar las
polticas en materia de trabajo, promocin del empleo y fomento de la
pequea y micro empresa, con la poltica general del gobierno y los planes
sectoriales.
b) Incorporar la promocin del empleo productivo en los planes de desarrollo
regional concertados.
c) Formular y ejecutar los planes de promocin de la pequea y micro
empresa, y apoyo a las iniciativas empresariales, que incidan en la mejora
de la calidad del empleo de estas unidades econmicas.
d) Promover

el

dilogo

la

concertacin

con

las

organizaciones

representativas de los trabajadores, empleadores y sectores de la sociedad

vinculados, en materia de trabajo, promocin del empleo, formacin

profesional y fomento de la micro y pequea empresa.
e) Promover mecanismos de prevencin y solucin de conflictos laborales,
difusin de la normatividad, defensa legal y asesora gratuita del trabajador.
f) Conducir y ejecutar los procedimientos de supervisin, control e inspeccin
de las normas de trabajo, promocin del empleo y fomento de la pequea y
micro empresa, aplicando las sanciones que correspondan de acuerdo a
ley en el mbito de su competencia.
g) Promover e incentivar el desarrollo y formalizacin de pequeas y
microempresas con criterios de flexibilidad y simplificacin, la instalacin de
empresas en la regin y la iniciativa privada en actividades y servicios
regionales.
h) Conducir y ejecutar acciones en materia de seguridad y salud en el trabajo
y bienestar social, concertando con entidades pblicas y privadas, as
como con organizaciones representativas de la regin. Del mismo modo,
hacer cumplir las normas de prevencin y de proteccin contra riesgos
ocupacionales.
i) Dirigir y ejecutar en el mbito regional la poltica nacional de promocin del
empleo,

capacitacin

formacin

profesional,

promoviendo

la

normalizacin y certificacin de competencias laborales.

j) Elaborar y difundir informacin en materia de trabajo, promocin del
empleo fomento de la micro y pequea empresa.
k) Promover la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.
l) Fomentar la formacin profesional de los recursos humanos de las
empresas de la regin como un mecanismo de mejoramiento de los
ingresos, la productividad y competitividad a travs de actividades de
capacitacin, provisin de informacin y transferencia tecnolgica.
m) Coordinar la oferta de formacin profesional y los programas de orientacin
laboral y ocupacional que brindan las entidades pblicas y privadas;
asimismo, supervisar los sistemas de intermediacin laboral en la regin y
su articulacin con el sistema de formacin profesional.

n) Conducir y ejecutar en la regin la poltica de fomento de la pequea y

micro empresa, en el marco de la poltica nacional.
o) Promover la provisin de servicios financieros y de desarrollo empresarial a
la pequea y micro empresas, por parte del sector privado.
p) Resolver como Instancia Regional de Trabajo, en los procedimientos
administrativos que tratan sobre materias de trabajo, promocin del empleo
y fomento de la pequea y micro empresa,
q) Llevar los registros administrativos en el mbito de su competencia, en
aplicacin de la normatividad vigente.
r) Simplificar los trmites y procedimientos administrativos aplicables a la
constitucin de empresas en su jurisdiccin.
s) Promover

prestar

servicios

de

asistencia

tcnica

en

sanidad

agropecuaria, de acuerdo a las polticas y programas establecidos por la

autoridad nacional de sanidad agraria.
t) Fomentar sistemas de proteccin de biodiversidad y germoplasma.
u) Fomentar la investigacin y transferencia de tecnologa y extensin
agropecuaria.
v) Promover, gestionar y administrar el proceso de saneamiento fsico-legal
de la propiedad agraria, con la participacin de actores involucrados,
cautelando el carcter imprescriptible, inalienable e inembargable de las
tierras de las comunidades campesinas y nativas.
w) Promover polticas para generar una cultura de seguridad alimentaria.
x) Promover, asesorar y supervisar el desarrollo, conservacin, manejo,
mejoramiento

aprovechamiento

de

cultivos

nativos,

camlidos

sudamericanos y otras especies de ganadera regional.

y) Otorgar permisos, autorizaciones y concesiones forestales, en reas al
interior de la regin, as como ejercer labores de promocin y fiscalizacin
en estricto cumplimiento de la poltica forestal nacional.
Artculo 54.- Funciones en materia de industria

a)

Formular,

aprobar,

ejecutar,

evaluar,

dirigir,

controlar

administrarlos planes y polticas en materia de industria de la regin, en

concordancia con las polticas nacionales y los planes sectoriales.
b)

Impulsar el desarrollo de sus recursos humanos, y la mejora en

la productividad y competitividad de sus unidades econmicas y el
aprovechamiento de las potencialidades regionales.

c)

Identificar las oportunidades de inversin y promover la iniciativa

privada en proyectos industriales.

d)

Promover la provisin de servicios financieros a las empresas y

organizaciones sociales productivas de la regin, con nfasis en las PYMES
y las unidades productivas orientadas a la exportacin, por parte del sector
privado.

e)

Desarrollar, implementar y poner a disposicin de la poblacin

sistemas de informacin relevante y til para las empresas y organizaciones
de Ia regin, as como para los niveles regional y nacional.

f)

Simplificar

los

trmites

procedimientos

administrativos

aplicables a las empresas en su jurisdiccin, con nfasis en las medianas y

PYMES y las unidades productivas orientadas a la exportacin.
g)

Organizar ferias regionales y promover la participacin de la

regin en eventos similares de nivel internacional.

Artculo 55.- Funciones en materia de comercio

a)

Formular,

aprobar,

ejecutar,

evaluar,

dirigir,

controlar

administrar los planes y polticas en materia de comercio de la regin, en

concordancia con las polticas nacionales y los planes sectoriales, en
coordinacin con las entidades del sector pblico competentes en la
materia.
b)

Impulsar el desarrollo de los recursos humanos regionales y la

mejora en la productividad y competitividad de las unidades econmicas de
la regin, a travs de actividades de capacitacin, provisin de informacin
y transferencia tecnolgica.

c)

Elaborar y ejecutar las estrategias y el programa de desarrollo de

la oferta exportable y de promocin de las exportaciones regionales.

d)

Identificar oportunidades comerciales para los productos de la

regin y promover la participacin privada en proyectos de inversin en la
regin.

e)

Promover la provisin de servicios financieros a las empresas y

organizaciones de la regin, con nfasis en las medianas, PYMES y las
unidades productivas orientadas al comercio y a las exportaciones, por
parte del sector privado.

CONSTITUCIN DE PYMES
CMO SE CONSTITUYE UNA PYME?
La Ley No 27268 (27. MAYO. 2000).- Ley General de la Pequea y Micro
Empresa - ha incentivado la constitucin de empresas. Las bondades
subsistentes de esta Ley las encontramos en los convenios celebrados con el
Colegio de Notarios de Lima y del Callao para el cobro de una tasa especial en
los casos de constituciones de empresas que se acojan al mismo.
Esta Ley define como Pequea Micro Empresa a aquella empresa que opera
una persona natural o jurdica bajo cualquier forma de organizacin o gestin
empresarial, y que desarrolla cualquier tipo de actividad de produccin, o de
comercializacin de bienes, o de prestacin de servicios.
Adicionalmente, la Ley establece los siguientes requisitos para la Pequea y
Micro Empresa: que el propietario o propietarios de la empresa laboren en la
misma, que el nmero total de trabajadores y empleados no exceda de 10
personas para las Microempresas. En igual forma, establece los siguientes
requisitos para la Pequea Empresa: que el nmero total de trabajadores y
empleados no exceda de 40 personas.
Como la Ley expresamente establece que la forma de organizacin o gestin
empresarial para la Micro Empresa o Pequea Empresa es cualquiera, es
decir, no discrimina, el interesado en constituirla deber determinar la forma
que adoptar. Esto lo podr determinar en base al nmero de miembros que la

constituirn, a la responsabilidad que asumirn los socios y al dinamismo de

actividades.
La Ley General de Sociedades - Ley N 26887, que contiene el rgimen legal
de las sociedades, regula las siguientes sociedades comerciales:
Sociedad Colectiva, Sociedad en Comandita Simple, Sociedad en Comandita
por Acciones, Sociedades Civiles, Sociedad Comercial de Responsabilidad
Limitada y Sociedades Annimas, siendo las dos ltimas las ms comunes.
Regulada por el Decreto Ley N 21621, encontramos a la Empresa Individual
de Responsabilidad Limitada; a la que supletoriamente se aplicar la Ley
General de Sociedades.
Elegida la forma societaria a adoptar, entre E.I.R.L., S.R.L; S.A. o S.A.C.
REGISTROS PBLICOS
Bsqueda del Nombre, con la finalidad de seleccionar el nombre, e identificar y
hacer la reserva del nombre comercial de la empresa.
MINUTA DE CONSTITUCIN
Luego se procede a elaborar la minuta de constitucin, y posteriormente se
efecta la escritura pblica ante el notario y se registra en los Registros
Pblicos.
Posteriormente se tramita:
El nmero de RUC y la autorizacin de impresin de comprobantes de
pago ante la SUNAT.
La Licencia de Funcionamiento, ante la municipalidad respectiva:
Se inscribe a los trabajadores al ESSALUD.
Segn sea el caso se adquiere los libros contables y se legaliza.
Inscripcin de las Planillas en el Ministerio de Trabajo y Promocin
Social
CONSTITUCIN DE PYMES
Una PYME, ya sea empresa comercial, industrial o de servicios se puede
constituir como:

Persona Natural.

Persona Jurdica

Persona Natural

Es la ms fcil y rpida de constituir, basta con los apellidos y nombres de

la persona que quiera formar la empresa.
Persona Jurdica

Se necesita una Minuta de Constitucin que elevado a los Registros

Pblicos se llamar Testimonio y ser la partida de nacimiento de la
empresa.
a) De acuerdo a la Ley General de Sociedades pueden ser:

Sociedad de Responsabilidad Limitada - S.R.L.

Sociedad Annima Abierta -S.A.A.

Sociedad Annima Cerrada -S.A.C.

Sociedad Annima - S.A.

Y otros cipos de Sociedades, que indica la Ley General de

Sociedades.

a) De acuerdo a la Ley de Empresa Individual de Responsabilidad Limitada

Decreto Ley No 21621 (El Peruano14 Setiembre.1976), puede ser:

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada-E.I.R.L.

La diferencia sustancial entre una empresa constituida como persona

natural y una empresa constituida como persona jurdica, es que la
primera responder de manera ilimitada contra terceros, en cambio la
persona jurdica, su responsabilidad est limitada al capital aportado.
PASOS PARA CONSTITUIR UNA PYME

Persona Natural

La constitucin de este tipo de empresas es sencilla, basta acercarse a

la SUNAT, con su documento de identidad [DNI), recibo de luz, agua,
telefona fija e inscribirse en el Registro nico de Contribuyentes: [RUC]
eligiendo el Rgimen Tributario que ms le convenga:
Rgimen nico Simplificado.
Rgimen Especial.
Rgimen General.

Persona Jurdica
Para este tipo de empresas se requiere de la participacin de mnimo 2
(dos) personas (S.A., S.A.C. o S.R.L.),
En el caso de optar por una Empresa Individual de Responsabilidad
Limitada E.I.R.L., es una sola persona.

CONSTITUCIN DE UNA PYME COMO PERSONA JURDICA

Para la constitucin de una persona jurdica, se requiere:
1.

Seleccionar a los socios

En el caso de constituir una Sociedad Annima S.A., Sociedad Annima
Cerrada S.A.C. o una Sociedad de Responsabilidad Limitada S.R.L, los
socios mnimos deben ser 2 (dos).
Para constituir una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada
E.I.R.L., solo se requiere de 1 (una( persona.
Los socios deben de consignar en la Minuta de Constitucin nombres y
apellidos, documento de identidad, estado civil (en el caso de que su
documento de identidad este consignado casado [a] se tiene que
consignar los apellidos y nombres del cnyuge], domicilio, fecha de
nacimiento, nacionalidad y ocupacin.

2.

Elegir el nombre de la Empresa

El nombre o razn social que se elija no debe de existir, es decir no debe de

haber otra empresa con dicho nombre o similar, para que no exista
duplicidad.
Los socios o persona encargada deber acercarse a los Registros Pblicos
y abonar los derechos de Bsqueda para cerciorarse si existe o no otra
empresa con el nombre elegido.
3.

Elegir la Actividad Econmica - Objeto Social.

Se tiene que definir a que se va a dedicar la empresa, cual va a ser su giro
de negocio, que va a comercializar, que va a producir, que servicios va a
prestar, si va a importar, exportar, que otras actividades va a realizar y
aportar el capital.

4.

Aporte de Capital
Los socios tendrn que ponerse de acuerdo para aportar el capital a la
empresa.
Dicho importe puede ser:
-

En efectivo.

En bienes.

En efectivo y bienes.

En el caso que el importe se realice en efectivo, como mnimo el 25% del

capital debe estar depositado en una cuenta corriente a nombre de la
empresa.
Si se aportan bienes, se tendr que hacer una declaracin jurada de
aportes de bienes, en donde se detallar las caractersticas de los bienes
aportados, el estado de conservacin y el valor asignado.
5.

Elaborar los Estatutos

Los estatutos vienen a ser las reglas de juego de la empresa, en dicho
documento se detallarn:
- La razn social.

- Los socios que la conforman.

- El objeto social.
- El capital.
- Las facultades del gerente general.
- Si tiene o no directorio - Facultades.
- Las asambleas de socios.
- La convocatoria a dichas Asambleas.
Los Estatuto se elaboran tomando como base la Ley General de
Sociedades.
El desarrollo de todos los puntos mencionados anteriormente, se le
denomina Minuta de Constitucin, la cual se elevar a los Registros
Pblicos por intermedio de un Notario Pblico. La Minuta de Constitucin
llevar la firma de un abogado, as como de todos los socios, y en el caso de
que alguna de ellos sea de estado civil casado deber consignarse la firma
del cnyuge.
Los Registros Pblicos entregar un documento denominado Testimonio, el
cual viene a serla partida de nacimiento de la empresa.
PANORAMA E IMPORTANCIA DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA:
Las experiencias internacionales muestran que en las primeras fases del
crecimiento econmico las micro y pequeas empresas cumplen un rol
fundamental; pues con su aporte ya sea producido y ofertando bienes y
servicios, demandando y comprando productos o aadiendo valor agregando,
constituyen un eslabn determinado en el encadenamiento de la actividad
econmica y la generacin de empleo.
PROMpyme
La Comisin de Promocin de la Pequea y Micro Empresa (PROMpyme),
tiene como objetivo general mejorar el acceso de PYMEs a los mercados en
que actualmente acta o en que potencialmente podra incursionar, tanto en el

sector pblico como el privado. PROMpyme apoya el desarrollo de mercados

para las PYME a travs de las siguientes acciones:
a)

Mejorar el acceso de las PYME a los mercados de

productos en los que actualmente acta o que potencialmente podra
incursionar en el mbito de mercados locales, regionales y nacionales.

b)

Estudiar y propiciar la demanda del Estado hacia las

empresas del sector, proponiendo la adecuacin de las normas y
reglamentos a su realidad y caractersticas en coordinacin con el Ministerio
de Trabajo y Promocin Social.

c)

Contribuir a ampliar y consolidar la articulacin, en su

versin horizontal, es decir, con empresas de mayor dimensin.

d)

Promocionar mecanismos que faciliten el acceso al

financiamiento de las pequeas y micro empresas.

e)

Fortalecer a las instituciones y empresas que brindan los

servicios no financieros a las empresas del sector de manera que se
asegure una oferta estable y creciente de los mismos.

Adems PROMpyme gestiona la cooperacin tcnica y financiera internacional

destinada a la promocin de mercados para las PYME.
La labor de PROMpyme ha comenzado a proyectarse activamente a partir de
enero del 2003, en que ha finalizado su Alineamiento Estratgico, asociado al
enfoque de incrementar la competitividad. Dentro del nuevo enfoque que
PROMpyme desea imprimir a su gestin, ha planteado redefinir su misin y
visin con respecto a la actual, hacindolas ms sencillas y directa, segn:
Misin.- Promover el desarrollo de las PYMEs y su insercin eficaz en los
mercados.
Visin.- Ser el socio estratgico de las PYMEs.
ANTECEDENTES ECONMICOS DEL PER
El Per muestra, en ms de 180 aos de vida republicana, que ha tenido una
carencia constante de visin de futuro. Los gobiernos de turno y sus sectores
de poder, slo se limitaron a aplicar polticas y tomar medidas para aprovechar

oportunidades econmicas que en su momento se presentaron, buscando

nicamente aumentar su poder poltico y econmico. Los gobiernos aplicaron
marchas y contramarchas en temas econmicos, aprecindose unas veces
polticas de corte populista y proteccionista y otras veces polticas liberales, sin
un rumbo fijo y sin base a un plan que lleve al pas a alcanzar un desarrollo
sostenido. La mentalidad tradicional imperante basaba el xito de las naciones
en la acumulacin de riquezas, dejando de lado las verdaderas bases de
desarrollo nacional, que hoy claramente se han definido como la educacin y el
conocimiento.
La clase social con fortaleza econmica y poltica del Per republicano,
representada por los "criollos", busc en las culturas norteamericana y europea
el modelo social a seguir, despreciando lo nativo. As, la poblacin nativa slo
sirvi como una fuente de mano de obra barata y de servidumbre, y el estado
se despreocup de proveer los servicios bsicos est obligado a dar:
educacin, salud y seguridad. Los gobiernos favorecieron a un crculo muy
reducido de familias, y la asistencia que brindaron a las mayoras slo consisti
en paliativos que aliviaron temporalmente sus problemas: pobre alimentacin,
casi inexistente asistencia en salud, limitados programas de vivienda, y lo ms
grave, una muy limitada educacin, tanto en infraestructura (centrada slo en
Lima), como en la calidad curricular y nivel de los maestros.
En algunos momentos de la historia se aplicaron polticas que favorecieron la
industrializacin del pas, como alternativa a las industrias tradicionales de
extraccin como la minera y pesca dependientes en extremo de los precios
internacionales. Se crearon las condiciones bsicas para el desarrollo de
pequeas empresas manufactureras cero sin una adecuada visin global de
que stas en su momento deberan orientarse al mercado extranjero y competir
en igualdad de condiciones con las empresas forneas. Existi una total
ausencia de inversin en desarrollo e investigacin tecnolgica, y la pequea y
mediana empresa en su mayora se dedic a copiar productos provenientes de
grandes economas, buscando luego tomar el mercado local y mantenerse en
l con la proteccin del Estado y no sobre la base de un constante desarrollo

tecnolgico, de un eficiente proceso que abarate los costos e incremente la

productividad y calidad del producto y servicio.
La reforma agraria con la consecuente destruccin del aparato agroindustrial, el
crecimiento descontrolado del sector estatal con sus 244 empresas y posterior
desmantelamiento, as como el terrible movimiento terrorista, propulsaron la
migracin de miles de ciudadanos del interior hacia la capital y luego la
generacin de altas tasas de desempleo y subempleo. Muchos de estos
inmigrantes, con escasa educacin y con una sensacin de sentirse
ciudadanos de ltima categora por la explotacin y desconsideracin a la que
haban sido sometidos durante aos, slo vieron como alternativa de
subsistencia realizar algn tipo de negocio, en forma muy precaria y emprica,
dando origen a la gran cantidad de micro y pequeas empresas que hoy
caracterizan a la economa peruana.
Muchas de las PYME comenzaron a organizarse en torno a ncleos. Es as
que hoy se tiene algunos ejemplos representativos de las empresas PYME en
Gamarra, el Parque Industrial de Villa El Salvador, en Trujillo con los
fabricantes de calzado, los artesanos en Catacaos y Chulucanas y muchos
otros ms. Por tanto, el perfil del actual empresario PYME tiene como
caractersticas tpicas el ser inmigrante del interior del pas, con un muy bajo
nivel de educacin, gran desconfianza en su entorno social y poltico, pero a la
vez muy imaginativo y luchador.
Villa El Salvador
El distrito de Villa El Salvador, en sus 15 aos de actividad, constituye un claro
ejemplo de la importancia de la empresa PYME. El Plan Integral de Desarrollo
2001-2010 vigente del distrito, destaca sus objetivos de lograr una ciudad
saludable y una comunidad educativa, buscando ser un distrito productivo,
generador de iniciativas empresariales, y que ofrezca a sus pobladores la
posibilidad de empleo total.
La actividad econmica en el distrito a travs de la empresa PYME, se viene
incrementando en forma sostenida, teniendo como artfice principal el Parque
Industrial de Villa El Salvador (PIVES). Acompaando a las actividades

industriales, se ha ido gestando el auge de los servicios y el incremento de

comercio en la zona urbana del distrito, as como las inversiones en la zona
agropecuaria y de playas. A finales de 2001 existan ms de 12,000 empresas
PYME en el distrito, las cuales generan aproximadamente 42,000 puestos de
trabajo y representa el 22% de la poblacin econmicamente activa (PEA) de
Villa El Salvador (Corzo Arrap, Pilar y Otros, 2001).
Gamarra
Esta zona comercial comenz a desarrollarse en las primeras cuadras del jirn
del mismo nombre, en el distrito de La Victoria, muy cercana a la zona
denominada "La Parada" y donde converga todo tipo de comerciantes, en su
mayora proveniente del interior del pas, a fin de vender sus cargamentos de
productos agrcolas de pan llevar en el mercado mayorista instalado en la
misma zona. El poder adquisitivo de estos comerciantes, gener una gran
demanda de productos textiles en la zona. Algunos de ellos, con gran visin,
abrieron tiendas en el jirn indicado, ofreciendo infinidad de artculos, la
mayora de ellos provenientes del sector textil como hilos, lanas, frazadas,
cubrecamas y otras prendas, muy escasas y requeridas en el interior del Per.
Con el pasar de los aos, algunos de estos comerciantes incursionaron en la
fabricacin, buscando una integracin horizontal hacia atrs. Abrieron fbricas
de hilos, telas y de diversas confecciones. Otros acumularon predios en la zona
para luego demolerlos y construir grandes galeras con capacidad para
albergar a cientos de comerciantes y pequeos talleres.

LA EMPRESA
EVOLUCIN HISTRICA DE LAS EMPRESAS
La evolucin histrica de las empresas guarda estrecha relacin con la
evolucin histrica de los pueblos, los diversos tipos de empresas presentados
a travs de los siglos son resultados de las necesidades econmicas y sociales
de la humanidad en las diversas etapas que constituyen su ruta hacia formas
ms adecuadas de progreso.
Las rpidas transformaciones econmicas, sociales y tecnolgicas producidas
como consecuencia de revoluciones o guerras, han tenido siempre influencia
directa o inmediata sobre las empresas industriales, comerciales y de servicio,
provocando importante cambio en los conceptos de propiedad pblica y
privada, de trabajo y accin estatal, que se han reflejado de manera invariable
en la forma de organizacin y constitucin jurdica y econmica de las
empresas.
Los nuevos descubrimientos cientficos han influido de modo poderoso en las
grandes empresas. De las pequeas factoras (domsticas y fabriles
sostenidas por el trabajo manual) en la Edad Media hasta las grandes
empresas actuales (que operan casi todas bajo la influencia de los adelantos
tecnolgicos), el camino es inconmensurable y el gran desarrollo de estas
organizaciones ha hecho que los avances tecnolgicos busquen y encuentren
nuevas maneras de organizacin jurdica, administrativa y financiera.
Etapas en la evolucin histrica de la empresa.
Se distinguen tres etapas en la evolucin histrica de las empresas a partir del
fin de las civilizaciones antiguas:
1.

Concepto de capital restringido a objetos y

mercancas.
Se caracteriz por limitar el concepto de capital a la inclusin slo de
objetos y mercancas, la riqueza de la gente se basaba sobre la posesin
de estos bienes (cantidad de ganado, trigo, tierra, etc.)
El mtodo empleado para esas transacciones era el trueque de objetos, el
mercader aportaba, los objetos que deseaba comerciar y tomaba

directamente aquellos por los que hacia el cambio. El desarrollo de los

negocios sobre estas bases fue siempre reducido y estuvo limitado a las
ms urgentes necesidades.
La aparicin de mercados en donde concurran peridica y corrientemente
los comerciantes fue un paso progresivo en relacin con los mercados
ambulantes o espordico, que en un principio existieron. Los mercaderes
concurran a esos mercados procedentes de diversos puntos y pases,
llevando toda clase de mercancas, en ese lugar de reunin se efectuaban
numerosos trueques para marcharse despus, con los nuevos objetos
adquiridos, a otros sitios para continuar incrementando sus fortunas por ese
primitivo medio de transaccin.
2.

Aparicin del dinero.

El desarrollo econmico hizo que los comerciantes emplearan metales para
el desarrollo de sus transacciones y a la vez se encontraran grandes
ventajas al valor todas sus mercancas por dinero, llevar sus cuentas por
unidades de dinero, pagar sus contribuciones, por las mismas unidades y
calcular por el mismo sistema sus ganancias o prdidas.
Un lote de mercancas se lleg a considerar como una inversin de dinerote
la cual se esperaba obtener alguna ganancia, porque todava el concepto
de la productividad directa del capital no exista, puesto que el capital no era
propiamente calculable.

3.

Aparicin

de

los

valores

fiduciarios

(madatario)
(Persona o institucin que recibe bienes o rec. Financiera). En esta etapa
surgen las instituciones financieras destinadas al manejo del dinero (los
bancos y las casas de bolsa) y es de estas races de donde aparece el
concepto de valores, es decir, ttulos representativos de dinero, cuya
evolucin ha llegado al punto de representar valores potenciales dando
nacimiento a la poca del crdito.

El trmino general de valores significa una clase de papel comercial

empleado en gran nmero de unidades, por lo general de igual
denominacin y clase, que son libremente intercambiable y transferibles, a
los cuales se enlaza el derecho a una parte determinada del capital que
representan y a una participacin en las ganancias de una empresa.
Mientras el dinero no tena la forma de valores, el empresario que no tenia
capital suficiente, slo poda adquirirlo por medio de operaciones
comerciales con alguien que tuviera dinero en efectivo para prestrselo.
Con el surgimiento de las modernas empresas (capitalizadas y financiadas
por medio de ttulos representativos de capitales acumulados y en
potencia), el dinero toma una forma elstica que puede satisfacer las
necesidades del empresario, el poseedor de una pequea suma monetaria
puede invertirlo, participando con las ms grandes empresas, por medio de
la compra de valores y obteniendo la posibilidad de de tener una renta sin
necesidad de poner en actividad un trabajo personal.
Origen del concepto de empresa.
El fundamento legal que constituye a una empresa es el concepto de
persona jurdica colectiva, como es posible sujeto de derechos privados.
Este concepto se desarroll a partir del nacimiento del sistema municipal
de gobierno, al final de la repblica romana.
La propiedad del municipio o comunidad ciudadana se considera bajo
las leyes del derecho privado, en consecuencia, el municipio es
reconocido como persona jurdica capaz de obligaciones y derechos
privados.
En la ley romana alcanz un alto grado de progreso cuando defini el
concepto de persona colectiva, al momento de distinguir con claridad el
todo colectivo y separndolo jurdicamente de sus componentes
individuales asegur a la persona colectiva en un lugar dentro de la ley
privada como sujeto independiente, capaz de poseer, obligarse y actuar
como cualquier otra persona de carcter privado.

 En el tiempo de la repblica romana se formaron muchas sociedades y

corporaciones carente de restricciones, que fueron disueltas por una ley
pasada (64 aos antes de nuestra era). Posteriormente fueron revivida y
bajo la gestin de Julio Csar se reglamentaron, requiriendo la definicin
clara de los objetos de la asociacin dentro del contrato de incorporacin
y que dichos contratos fueron previamente sometidos a la aprobacin de
los poderes pblicos.
Despus de la cada de Roma y durante la Edad Media, las sociedades
de esa ndole no tuvieron grandes progresos, y se reemplazaron por las
uniones o las corporaciones de trabajadores, es en la poca moderna
cuando vuelven a florecer con mucho poder, constituyendo grandes
organizaciones cuyo comienzo fue en Inglaterra.
El Estado de Carolina del Norte pudo enorgullecerse de ser el primero
desde la cada del imperio romano en decretar una ley permitiendo las
sociedades o corporaciones, con objeto de efectuar negocios en
trminos de igualdad para todos aquellos que desearan utilizarla. Desde
entonces, las leyes llamadas mercantiles o comerciales, en que se funda
la organizacin jurdica de todo tipo de empresas en el mundo, y el
concepto de empresa se ha hecho tan internacional que sobre l, puede
asegurarse, se apoya todo tipo de estructura de empresas (industriales,
comerciales y de servicio).
CONCEPTOS PRELIMINARES
La empresa es una organizacin econmica con fines de lucro, que puede ser
de diversa naturaleza jurdica y de objetivos o ramos de muy variable especie.
Es de carcter individual si pertenece a un solo dueo y se constituye bajo la
forma de una sociedad cuando su patrimonio es propiedad comn de dos o
ms personas, como ocurre, por ejemplo en las sociedades annimas,
colectivas o de responsabilidad limitada. Estas son las figuras tpicas de las
empresas privadas, y a ellas debemos aadir las empresas pblicas o del
estado y las empresas mixtas, cuyos capitales son de origen privado y

gubernamental. En cuanto a los objetivos de la explotacin, la actividad de la

empresa puede corresponder, dentro de una numerosa gama, a una
determinada industria o ramo; por ejemplo, la industria del calzado, el ramo del
seguro o la actividad bancaria.
LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.
El objeto de explotacin de la empresa constituye el ramo de su actividad. A
este respecto son mltiples las divisiones con arreglo a la ndole de cada
empresa, los ms importantes son:
a)

Industriales
Las empresas industriales o fabriles, son las que se dedican a la produccin
de bienes, mediante las transformaciones a que se someten las materias
primas a travs de los procesos de la fabricacin.

b)

Comerciales.
Estas firmas se ocupan, de la venta de mercaderas que han adquirido a los
fabricantes o a otras empresas comerciales mayoristas. Las empresas
fabriles son tambin comerciales, puesto que venden los artculos que han
producido.

c)

Agrcola
Son las que se dedican a la explotacin del campo en pos de los frutos de
diversas especies vegetales.

d)

Ganaderas
Tiene por objeto la explotacin de diversas clases de haciendas; por ejm,
vacuna, ovina y porcina.

e)

Mineras.
Son aquellas que se organizan para la extraccin de minerales.

f)

Al transporte.

Se ocupan de la prestacin de los servicios de transporte; por ejm,

ferrocarriles y empresas de navegacin.
g)

Productoras de energa.
Son las empresas que producen electricidad y gas, por medio de diversos
procesos tcnicos, como los que se realizan en las plantas petrolferas y en
las usinas trmicas e hidroelctricas.

h)

De comunicaciones
Se dedican a la prestacin de distintos servicios en materia de
comunicaciones telefnicas y telegrfico.

i)

Constructoras
Su actividad consiste en la construccin de edificios, caminos, puentes y
puertos.

j)

Financieras
En lo esencial estas empresas, de las cuales las ms tpicas son los
establecimientos bancarios, comercian con la recepcin de dinero en
depsito y la concesin de prstamos.

k)

Asegurados
Son las que tienen por objeto la concertacin de operaciones de seguros,
segn sus distintos ramos; por ejm, vida, automotores o incendio.

l)

De servicios diversos.
En esta divisin incluimos, para abreviar, diferentes empresas que se
dedican a la prestacin de servicios a terceros; por ejm, comisionistas,
banqueros o agencias de publicidad.
Dentro de cada uno de estos tipos de empresas es posible practicar nuevas
divisiones; por ejm:
-

Industriales: metalrgicas, frigorficos y tejeduras.

Comerciales: grandes almacenes, distribuidores y minoristas.

Agrcolas: chacras y quintas

Ganaderas: invernadotes y cabaas.

Mineras: De minerales metalferos y de rocas de aplicacin.

De transporte: empresas de navegacin area y fluvial.

Productoras de energa: compaas de electricidad y gas.

De comunicaciones: empresas telefnicas y telegrficas.

Las clasificaciones y ejemplos precedentes ofrecen una idea clara acerca de lo

que son las empresas segn su actividad u objeto de explotacin.
La empresa segn la magnitud de sus operaciones
Es conocida la divisin de las empresas conforme a la magnitud o volumen de
sus operaciones. Ello nos permite agruparlas de este modo:

Pequeas empresas.

Grandes empresas

Empresas medianas
Pequeas empresas: Son las que operan con capital reducido.

Su dimensin fsica y sus operaciones, son tambin su magnitud muy

limitada. Asimismo, trabajan con escaso nmero de empleados y obreros.
-

Grandes empresas: Son aquellas que han invertido en sus

negocios un capital elevado y cuentan con plantas, locales, oficinas y
equipos de gran magnitud. Sus operaciones productivas y comerciales son
de importes crecidos y ocupan a un alto nmero de empleados y obreros.

Empresas medianas: Se hallan entre las grandes y las

pequeas empresas, sin que sea posible, en nuestra opinin, establecer
lmites ms o menos rgidos para ubicar a unas y a otras dentro de su
respectiva divisin. Como en el caso de las grandes empresas, tambin
existen firmas medianas en todo ramo de actividad u objeto de explotacin.
CONSTITUCIN LEGAL DE LA EMPRESA.

La constitucin de una empresa, cualquiera sea la naturaleza, atraviesa por los

mismos procedimientos. La diferencia radica en la redaccin del documento
original denominado minuta. En ella se especifican algunos datos e
informacin referentes a la sociedad, tales como los nombres de los
accionistas, su participacin, sus responsabilidades, el nombre de la empresa,
el capital, los estatutos y otros.
1.1 PRIMERA ETAPA: LAS DECISIONES PREVIAS.
1.1.1 Decidir hacer un negocio.
Sea como persona natural con negocio constituyendo una empresa
como persona jurdica. Para el caso de decidir por persona jurdica, es
necesario decidir la forma societaria que debe asumir.
Para el caso de personas naturales con negocio, las ventajas son las
siguientes:
-

Necesitan menos trmites de documentacin.

La propiedad y la administracin de la empresa estn en una sola

persona.

Pueden acogerse al Rgimen nico Simplificado (RUS), que les

otorga ciertas facilidades contables y tributarias.

Las desventajas:
-

Son de responsabilidad ilimitada.

Disponibilidad limitada del capital. El capital generalmente est

restringido a la inversin del dueo.

1.1.2 Decidir la forma societaria.

Es la primera decisin que debemos considerar Qu tipo de sociedad
se ajusta ms a las necesidades de mi futura empresa? Cul de ellas
me permitir lograr, de la manera ms eficiente, los objetivos
determinados segn las expectativas de los socios?

Para ello es necesario conocer las ventajas y las desventajas que las
diferentes modalidades de asociacin nos confieren.
Una de ellas se ajustar de mejor forma a las expectativas y los
objetivos que nos trazamos en la sociedad Obviamente, deberemos
contar con una clara idea de las expectativas que tenemos sobre nuestra
futura empresa.
Existen las siguientes formas societarias:

Las empresas unipersonales.

Las empresas individuales de responsabilidad limitada

La sociedad comercial de responsabilidad limitada

Las sociedades annimas

La sociedad colectiva

La sociedad en comandita simple

La sociedad en comandita por acciones

La asociacin en participacin

La sociedad civil.

La necesidad de una sociedad radica en conformar un ente jurdico

autnomo, organizado y diferente a los propietarios, los socios o los
gerentes que pueda ser reconocido como tal y se rija por los
procedimientos de comercio vigentes, en una comunidad en particular.
1.1.3 Decidir el nombre.
Una vez decidido el tipo de sociedad que le ser ms til para la
posterior gestin y desarrollo empresarial, es necesario determinar un
nombre para la empresa. Por supuesto, ste debe ser diferente al de
otras empresas para evitar confusiones y otros inconvenientes. El
nombre escogido puede consistir en una palabra o varias seguida de las
siglas o los nombres del tipo de sociedad escogido. Los nombres
consultados

sern

rechazados

anteriormente el nombre.

si

alguna

empresa

ya

registr

Basta que sean fonticamente similares para que sean rechazadas por
la oficina de registros pblicos.
1.1.4 Decidir el objeto.
Decidir sobre la actualidad a la cual se dedicar la empresa. Las
posibles alternativas son:
-

Industria.

Comercio interior (incluye la prestacin de servicios)

Artesana.

Comercio exterior.

Turismo

Transporte.

Establecimientos de salud.

Dentro de cada uno de estos rubros mencionados, todava podemos

especificar an ms la(s) actividad(es) que cabe desarrollar. Y de hecho,
debemos hacerlo. Pero tenemos una sugerencia. Convenimos e que el
riesgo de fracasar en el primer ao de gestin empresarial debe ser alto.
Entonces, no tiene sentido que el objeto de la sociedad sea muy
especfico (confecciones de casacas en cuero, por ejemplo), pues si no
nos va bien en este tipo de actividad, la personera jurdica asumida no
nos

permitir

desarrollar

otra

actividad,

como

por

ejm,

la

comercializacin de caf, por cuanto no es objeto de nuestra empresa.

Por ello, es recomendable que el objeto de la sociedad sea lo ms
amplio posible. Es decir, que incluya actividades de manufactura,
industria, comercializacin, importaciones y exportaciones de una serie
de bienes y servicios, de forma que podamos cambiar de giro del
negocio sin problema alguno. Esa alternativa no implicar en absoluto
trmites o costos adicionales.
1.1.5 Decidir el capital

El capital est constituido por aportaciones en dinero en efectivo, as

como por activos valorizados previo acuerdo entre socios. El capital
puede ser suscrito y pagado. El capital pagado se retiene al monto, no
menor al 25% de capital suscrito, depositado en efectivo en una cuenta
corriente a nombre de la empresa. Los bienes muebles o inmuebles, son
considerados

como

aportaciones

deben

ser

incluidos

bajo

responsabilidad del notario, mediante un inventario detallado y valorado

de los bienes aportados.
Los aportes constituyen un derecho del propietario quien, as lo desea,
puede incluso regalarlos o donarlos.
Estos aportes pueden ser gravados y pueden servir como garanta ante
cualquier operacin comercial o financiera por parte del propietario de
estas participaciones.
El capital representa el riesgo que corren en forma limitada los socios
de un determinado tipo de sociedad, si as lo permite sta.
1.1.6 Decidir el plazo de duracin.
El plazo de duracin es generalmente indefinido. Sin embargo, algunos
tipos de sociedad exigen que la fecha y las condiciones de duracin de
la sociedad sean precisados, como en el caso de la asociacin en
participacin. Esta modalidad suele implicar un acuerdo de sociedad con
un fin especfico. Se da por lo comn en casos de licitaciones o cualquier
otro tipo de empresa, donde dos o ms personas jurdicas se juntan para
cumplir una obligacin especfica. Una vez concluido el contrato, la
sociedad se disuelve.
1.1.7 Decidir el domicilio.
Debemos diferenciar el domicilio legal de la empresa del domicilio de
operaciones de la empresa. Ambos pueden no coincidir. El espacio fsico
donde se realiza una actividad de produccin de bienes o servicios, o de
comercio, necesita una autorizacin (municipal en este caso) de

funcionamiento. Esta autorizacin es totalmente diferente al domicilio

legal al cual mencionamos.

El domicilio legal se refiere al lugar de referencia de la empresa, que

inclusive puede coincidir con el domicilio personal de alguno de los
socios. Esto no tendr implicancias adicionales, en costos o trmites,
para el propietario del inmueble. Es decir, el domicilio legal es
nicamente un lugar de referencia para la empresa.

En cambio, el domicilio de operaciones o lugar(es) donde la empresa

opera o realiza sus actividades necesita otro tipo de trmite: la
licencia de funcionamiento. Esta licencia es necesaria para cada uno
de los locales que una misma empresa pueda tener. De otro lado,
existe un domicilio legal para cada empresa. Es necesario, entonces,
no confundir estos dos conceptos.

1.1.8 Redactar la minuta.

La minuta es el documento donde se precisan todos los detalles de la
estructura empresarial. En ella se registran los datos personales de los
socios, sus responsabilidades, poderes y participacin accionariada. Los
estatutos de la empresa y otras leyes del derecho empresarial tambin
estn especificados.
1.2 SEGUNDA ETAPA:
LOS TRMITES DE DOCUMENTARIOS

Bsqueda del nombre.

Es el primer trmite que debemos realizar para la constitucin misma de la
empresa, luego de haber tomado algunas decisiones. La bsqueda del
nombre se realiza en las oficinas de registros pblicos y consiste en verificar
si el nombre que previamente determinamos est registrado por otra
empresa. Si es as, deberemos buscar otro. Este es el primer documento
necesario para los siguientes pasos en la constitucin.

Abogado y minuta autorizada.

Procedemos a redactar la minuta de nuestra empresa, segn cualquiera de

los modelos adjuntos.
La minuta debe ser autorizada por un abogado, quien firmar el documento
junto con los socios de la empresa.

Banco comercial y depsito de capital.

Debe abrirse una cuenta corriente en cualquier banco comercial a nombre
de la empresa, deber cumplir con llevar los formatos que la institucin
financiera le solicite.

Notaria Pblica y Escritura Pblica.

Posteriormente, la minuta firmada por el abogado y los socios, ms el
depsito en la cuenta corriente recin abierta, debern ser llevadas a la
notaria. Con estos documentos, la notara har la escritura pblica.
La notara se encarga de los trmites en los registros pblicos, donde deben
llevarse dos ejemplares de la escritura pblica, para inscribir a la empresa
en el Registro Mercantil de Lima.

SUNAT y Registro nico de Contribuyente (RUC)

La notara deber dar una copia certificada de la minuta donde indique que
la constitucin de la empresa est en trmite. Esto se adjunta a un
formulario que se compra en el Banco de la Nacin. Tambin se acompaan
fotocopias simples de la Libreta Electoral del representante legal de la
empresa en constitucin, quien deber firmar el formulario. El abogado da
una copia de la minuta con su firma, y le adjunta un formulario que otorga la
SUNAT.

Declaracin Jurada de Comprobantes de Pago.

En el Banco de la Nacin, o en cualquier banco autorizado, usted debe
solicitar la declaracin jurada de comprobantes de pago.

Imprenta y Comprobantes de Pago.

Una vez cuente con su nmero de RUC, puede proceder a imprimir los
comprobantes de pago (facturas, boletas de venta y otros) para comenzar a
operar. Lo puede hacer en cualquier imprenta autorizada por la SUNAT.

Adquisicin de Libros.
Hay que comprar los libros contables de la empresa: diario, mayor, caja,
inventarios y balances, registros de compras y ventas. Asimismo, los libros
legales, acta de junta de accionistas, de directorio (si es S.A.), registro y
transferencia de acciones.
Para el caso de personas naturales cuyos ingresos brutos anuales sean
menores a 100 UIT deben adquirir los libros de registro de compras y de
ventas, caja, inventarios y balances. Si excedieran esta cantidad tienen la
obligacin de llevar la contabilidad completa.

Notaria Pblica y legalizacin de libros

Se deben llevar los libros para que los legalice un notario, previo pago de
los derechos de legalizacin.

Ministerio de Industria y obtencin del Registro Unificado.

Se debe pagar un derecho luego llenar el formulario del Registro Unificado
adquirido en el Banco de la Nacin. Se debe presentar el R.U.C. de la
empresa (original y copia: el original ser devuelto al concluir el trmite).
Tambin se deben presentar la L.E. y el R.U.C. del representante legal de la
empresa (original y copia) y llevar una copia simple de la escritura de
constitucin de la empresa. Para pequeas empresas, se deber solicitar
que conste mediante un sello que se encuentran comprendidas dentro de
dicho rgimen.

Municipalidad

distrital

obtencin

del

Certificado

de

compatibilidad de uso o zonificacin.

Los trmites deben ser realizados en la municipalidad del distrito donde se
localiza la empresa.

Municipalidad

obtencin

de

la

Licencia

Municipal

de

Funcionamiento.
Se debe presentar los siguientes documentos:

Especie valorada.

Copia del Testimonio de constitucin de la empresa.

Recibo de luz

Certificado de compatibilidad de uso.

Copia del R.U.C.

Copia del Registro Unificado.

Copia del ltimo autoavaluo.

Solicitud expedida por la municipalidad.

Registro de marca y logotipo en el INDECOPI.

El

registro

de

marca

y/o

logotipo

son

dos

trmites

diferentes,

independientes y voluntarios. Una empresa puede contar con una o varias

marcas o logotipos comerciales. Es decir, una empresa puede utilizar una o
ms marcas y logotipos, inclusive diferentes al nombre de su empresa.
La marca y el logotipo que una empresa utilice no necesariamente deben
coincidir con el nombre de la empresa. Son cuestiones diferentes que
requieren trmites y procedimientos distintos.

Registro patronal y planillas de actualizacin de datos del IPSS

(Instituto Peruano de Seguridad Social)
Los requisitos son los siguientes: formulario del IPSS donde se sealen los
datos de la empresa, el libro de planillas legalizado, el cdigo RUC de la
empresa, los documentos personales del gerente de la empresa, una copia
del registro unificado, una copia del testimonio de constitucin y el
certificado domiciliario de la empresa.

Autorizacin del libro de planillas.

Los trmites se realizan en el Ministerio de Trabajo. Los requisitos exigidos

son los siguientes: formulario para registro de centros de trabajo
debidamente llenado, licencia de funcionamiento y copia fotosttica del
RUC.

FORMALIDAD EMPRESARIA
Etapas de la constitucin de la empresa

Minuta de
Constitucin

Escritura
Pblica

Bsqueda de nombre S/. 4.00

Reserva de preferencia Registral S/.

Recibo de pago: telfono, luz,

agua.

Nombre y N de RUC de la
imprenta.
Obtencin de
RUC

Rgimen nico.
Simplificado no exceden
cuatrimestre S/. 80,000

Rgimen Especial
Ventas anuales no superen
S/. 240.003.5% venta neta

Rgimen General
Estn obligados a llevar
contabilidad conpleta

Rgimen
Tributario

Licencia
Municipal de
Funcionamiento

Toda las acciones de formalizacin est regida por la Ley General de

Sociedades y el marco legal para la empresa.
Obtener una Licencia o una Representacin
En el sentido comercial: cuando el producto es un bien determinado concede
una Licencia de comercializacin a determinada persona como forma de
mejorar su estrategia de ventas, esto implica que el producto debe entregar el
bien en el local del concesionario y, sin compromiso contractual alguno.
Si el bien se realiza o vende, el concesionario tiene derecho o un margen de
utilidad; de lo contrario, el producto le ser devuelto al concedente.
Esta modalidad resulta cmoda y ventajosa para los comerciantes que pueden
acceder a ella, sin embargo, debemos destacar el hecho de que al no existir un
contrato escrito entre las partes, es necesario algn nivel de diferencia entre
concedente y concesionario, como nica garanta entre las partes.
LA EMPRESA Y LA PRODUCCIN
La empresa es la unidad econmica de produccin encargada de combinar los
factores o recursos productivos, trabajo, capital y recursos naturales, para
producir bienes y servicios que despus se venden en el mercado.
Qu entiende por empresa?
La empresa es una unidad que tiene la finalidad de realizar una actividad
econmica y para ello se debe constituir legalmente como una entidad
individual o colectiva.
Cabe indicar que el objetivo de una empresa, es producir y comercializar
bienes, o brindar servicios.
La empresa es una entidad econmica, constituida legalmente con la finalidad
de llevar a cabo negocios, proyectos de gran importancia en una actividad
econmica de cualquier ndole.
Por lo expuesto, la operatividad de una empresa es muy importante porque se
constituye en un mecanismo, por el cual se ofrecen productos o servicios al
mercado.

La empresa es la institucin o agente econmico que toma las decisiones

sobre la utilizacin de factores de la produccin para obtener los bienes y
servicios que se ofrecen en el mercado. La actividad productiva consiste en la
transformacin

de

bienes

intermedios

(materias

primas

productos

semielaborados) en bienes finales, mediante el empleo de factores productivos

(bsicamente trabajo y capital).
La empresa es un instrumento universalmente empleado para producir y poner
en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la
economa. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del
entorno los factores que emplea en la produccin, tales como materias primas,
maquinaria y equipo, mano de obra, capital, etc Dado su objetivo u objetivos
prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios
disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de
personas e intereses ligados entre si mediante relaciones contractuales que
reflejan una promesa de colaboracin. Desde esta perspectiva, la figura del
empresario aparece como una pieza bsica, pues es el elemento conciliador
de los distintos intereses.
Una empresa es el ejercicio profesional de una actividad econmica
planificada, con la finalidad o el objetivo de intermediar en el mercado de
bienes o servicios, y con una unidad econmica organizada en la cual ejerce su
actividad profesional el empresario por s mismo o por medio de sus
representantes.
En economa, la empresa es la unidad econmica bsica encargada de
satisfacer las necesidades del mercado mediante la utilizacin de recursos
materiales y humanos. Se encarga, por tanto, de la organizacin de los factores
de produccin, capital y trabajo.
Se entiende por empresa al organismo social integrado por elementos
humanos, tcnicos y materiales cuyo objetivo natural y principal es la obtencin
de utilidades, o bien, la prestaron de servicios a la comunidad, coordinados por
un administrador que toma decisiones en forma oportuna par ala consecucin
de los objetivos para los que fueron creadas. Para cumplir este objetivo la
empresa combina naturaleza y capital.

LA EMPRESA
Para poder desarrollar su actividad la empresa necesita disponer de una
tecnologa que especifique que tipo de factores productivos precisa y como se
combinan. Asimismo, debe adoptar, organizacin y forma jurdica que le
permita realizar contratos, captar recursos financieros, si no dispone de ellos, y
ejerce sus derechos sobre los bienes que produce.
La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner
en manos del pblico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la
economa. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del
entorno los factores que emplea en la produccin, tales como materias primas,
maquinaria y equipo, mano de obra y capital, etc. Dado, objeto u objetivos
prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios
disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de
intereses ligados entre s mediante relaciones contractuales que refleja,
promesa de colaboracin. Desde esta perspectiva, la figura de empresario
aparece como pieza bsica, pues es el elemento conciliador de los distintos
intereses.
EL EMPRESARIO.
El empresario es la persona que aporta el capital y realiza al mismo tiempo las
funciones propias de la direccin:

Organizar.

Planificar

Controlar

En muchos casos el origen de la empresa est en, idea innovadora sobre los
procesos y productos, de modo que el empresario acta como agente difusor
del desarrollo econmico. En este caso se encuentran unidas en nica figura el
empresario administrador, el empresario que asume el riesgo y el empresario
innovador. Esta situacin es caracterstica de las empresas familiares y en
general de las empresas pequeas.

Por otra parte, y a medida que surgen empresas de gran tamao, se produce
separacin, entre las funciones clsicas del empresario. Por un lado est la
figura del inversionista que asume los riesgos ligados a la promocin y la
innovacin mediante la aportacin del capital. Por otro lado, se consolida el
papel del directivo profesional, especializado en la gestin y administracin de
empresa. De esta forma, se produce, clara separacin entre la sociedad,
propiedad y la gestin efectiva de la empresa.
El empresario actual es el rgano individual o colegiado que toma las
decisiones oportunas para la consecucin de ciertos objetivos presentes en las
empresas y de las circunstancias del entorno. El empresario individual o
colegiado, es el que coordina al entramado interno de la empresa con su
entorno econmico social.
Cules son las clases de empresarios?
Empresario propietario: Tiene la particularidad de asumir los riesgos que son
propios de la inversin de un capital, el tiempo de dedicacin que se requiere al
forma e iniciar un negocio.
Empresario Profesional: Tiene la particularidad de asumir los riesgos de su
trabajo profesional, con la finalidad de incrementar al mximo su prestigio y
mbito profesional. El trmino empresario, por sus mismas races, se deriva del
francs y significa Emprendedor.
CMO EMPREZAR UN NEGOCIO?
Existen varias formas de empezar un negocio y las ms usadas son:

Decidir poner uno.

Tomar uno establecido.

Empezar con una idea totalmente novedosa.

Obtener una licencia.

Acceder a una franquicia.

PONER EN MARCHA UN NEGOCIO O INDUSTRIA.

En cuando se decide formar un negocio sobre la base de la experiencia propia,

es un sector que no es familiar y que cuenta con nuestra preferencia.
Esta forma de empezar un negocio es aplicable a casi todas las actividades
empresariales. Sin embargo, los sectores donde se recomienda empezr bajo
esta modalidad son las empresas que estn comprendidas en actividades
industriales, agropecuarias, extractivas y de servicios en general. Poner en
marcha un negocio implica crear una empresa totalmente particular y nica,
resultado de una serie de factores que la harn diferente de las dems.
Esto sigue un proceso lgico que empieza con la concepcin de la idea, la
constitucin, la organizacin y la puesta en marcha de la empresa.
Un negocio y un proyecto resultan de circunstancias particulares; las
preferencias de los promotores, los recursos con los que cuenta, el mercado al
cual se pretende atender, el tamao, la ubicacin, la estrategia que se pretende
emplear y otras particularidades.
Las ventajas de este sistema son:
-

Las personas cuentan con una experiencia previa o tienen a

quin recurrir en caso de necesitar informacin.

Pueden cuantificar los recursos necesarios.

Pueden cuantificar e identificar los posibles riesgos.

Pueden identificar las posibilidades de desarrollo gradual o

por etapas.

El nivel de riesgo en esta empresa en esta forma de empresa una idea de

negocio o empresa resulta directamente proporcional al nivel y la calidad de
gestin de los promotores. Las probabilidades de fracasar siempre estn
presentes, pero no olvide que la totalidad de las empresas, muchas de ellas
ahora exitosas, empezaron bajo esta modalidad. En los recuadros que
presentamos e este captulo podr encontrar de algunas ideas de negocios que
pueden ser desarrolladas bajo este esquema.
TOMAR UN NEGOCIO YA ESTABLECIDO.

Muchas veces se nos presenta la oportunidad de comprar un negocio ya

establecido.
Esta forma de negocio en la modalidad tambin se le conoce como traspaso.
Las ventajas de este sistema son:

El negocio puede contar con un prestigio y clientes asiduo (constante).

La localizacin puede ser buena y otras ventajas y bondades ms.

As mismo, el anterior propietario puede aconsejarle y recomendarle algunas

ideas y tcnicas para que usted pueda empezar informado, su futura
experiencia empresarial.
OJO: sin embargo lo ms importante consiste en que usted debe informarse
sobre las causas por las cuales el negocio est en transferencia.
Es posible que el negocio tenga algunos problemas relacionados con la
localizacin o la ubicacin, que es el ms grave de todos los posibles
inconvenientes. El riesgo es particularmente alto en esta modalidad de
empezar un negocio si no son plenamente identificadas las causas de la
transferencia del negocio por parte de los anteriores propietarios.
EMPRESA COMO UNA IDEA NUEVA
Hay negocios que se presentan con una idea nueva, es decir un producto o
una prestacin de servicio nuevos. Puede ser totalmente novedoso o una
adaptacin o mejora de un existente.
En cualquiera de los casos, no deben existir antecedentes de productos o
servicios similares. Esta es una forma muy atractiva de empezar una empresa
o negocio, pues el riesgo es muy alto, pero el xito puede se espectacular.
Las actividades de ms alto riesgo son las mas rentables.
En esta modalidad de empezar un negocio los estudios de sondeo y opinin
son la nica forma de minimizar el riesgo, que es bastante alto. La falta de
informacin en este caso es evidente. Adems, sea consciente de las
recomendaciones los resultados de dicho estudio y tome sus precauciones.

Debemos pone una especial atencin al caso de las empresas que se forma a
raz de una innovacin tecnolgica. Una innovacin o invento tecnolgico
exitoso es aqul que se busca o que a todas luces representa un producto que
satisface una demanda conocida y reconocida. En este caso, la informacin es
esa: el conocimiento de la necesidad. En consecuencia el riesgo es mnimo.
Los adelantos tecnolgicos han sido siempre las mejores y ms exitosas
formas

de

hacer

empresa.

Un

adelanto

tecnolgico

no

se

refiere

exclusivamente a un invento de un determinado producto, tambin se puede

referir al diseo de nuevos servicios o modalidades y tcnicas de gestin
empresarial. Tal es el caso de las franquicias, que sern tratados ms adelante.
Razones del fracaso de nuevos Productos.

El consumidor no recibe el valor del producto.

Se plane mal la distribucin del producto.

El producto es de mala calidad.

El momento no es el apropiado para introducir el producto.

El mercado es pequeo.

FUNCIONES DE LA EMPRESA
FUNCIN DE PRODUCCIN
Comprende desde la adquisicin de la materia prima, su transformacin, hasta
la obtencin del producto terminado.
La funcin de produccin es un proceso de transformacin, acta sobre este
conjunto y lo convierte en una forma modificada que son los productos.
La funcin de produccin consiste en la conversin de las materias primas
(junto con equipo, tiempo, mano de obra, dinero, direccin, etc.) en Producto
terminado, que constituye el potencial de salida o produccin.
La funcin de produccin proporciona objetivos principales tales como:

Elaborar productos de buena calidad, sin perjuicio econmico para la

empresa, es decir, minimizando costos sin detrimento de la calidad de
los mismos.

Satisface las necesidades de produccin.

Minimizar costos sin bajar la calidad del producto.

Minimizar utilidades, sin descuidar los problemas laborales del personal

de la empresa.

Incrementar la capacidad de produccin de Acuerdo con la Planeacin

de la Compaa.

Obtener productividad, es decir, lograr el equilibrio entre los productos

manufacturados y los recursos empleados para su fabricacin.

Funcin Compra.
Consiste en adquirir las materias primas necesarias para la produccin, de
la calidad adecuada y al precio mas favorable, as como asegurar su
entrega por parte del proveedor, de acuerdo con las fechas establecidas.
Para asegurar la continuidad de las operaciones operativas productivas, las
materias primas que deben ser utilizadas se adquieren generalmente por
anticipado a las necesidades inmediatas.
A medida que se reciben en la fbrica se guardan en el almacn de
materiales, en espera de utilizarse en la produccin.
Esta funcin deber incluir una estadstica del comportamiento del
proveedor para que sirva de base en la colocacin de pedidos futuros.
Funcin Produccin:
Dicha funcin asume la responsabilidad de transformar las materias primas
y materiales en productos terminados, aceptables y econmicos.
Esta funcin abarca los recursos bsicos fabriles que se emplean:

Maquinaria.

Materia prima.

Mano de obra.

Adicionado a estas caractersticas el

Servicio y el Dinero
La funcin de distribucin

es la actividad vital de operaciones de

transformacin para la recoleccin Registro y control de costos en una

industria.

Ejm:
Per

Trabajo

Mano de obra

Extranjero

Capital

Inversin

Empresa
El Cholo

Funcin Distribucin.
Dicha funcin define cuando se han terminado los Procesos de Fabricacin, las
materias primas originales se han convertido en productos terminados, los
cuales se transfieren de almacn de artculos terminados.
En esta funcin se asume la responsabilidad de envasar los artculos
terminados, surtir los pedidos de los clientes y continua hasta que se cobran las
ventas realizadas.
Las actividades de la funcin de distribucin son:

Operaciones de manejo y almacenaje de los productos terminados y

embarcarlos hasta el lugar del cliente.

Los costos de promover clientes y de efectuar las ventas.

Las operaciones de registrar y de cobrar las cuentas de los clientes.

Las actividades de una industria de transformacin se dividen analticamente

para fines contables en las etapas siguientes:

Adquisicin de materias primas

Requisicin de materias primas.

Asignacin de mano de obra

Incurrencia de cargos indirectos de produccin.

Aplicacin de cargos indirectos de produccin.

Terminacin del producto.

Mercadeo
Exportacin

Empresa

Actividades
Bienes Personales
Consumidor Final

DEFINICIN
La empresa asume el papel de producir para el Consumo a partir de los
elementos: que lo componen y, en particular, los factores de la produccin.
La empresa ha de asumir las funciones que siguen:
Interpretar al sector consumidor para comprender cuales son sus
necesidades y exigencias, lo que evidentemente va a exigirle realizar
cuantos estudios son precisos acerca de ello, con los consiguientes
anlisis provisionales, puesto que cumplir mejor esta funcin si se
anticipa a la demanda de este sector.
Organizar el proceso productivo que permita satisfacer la anterior
demanda de los consumidores, para ejecutar, correctamente dirigido y
con la coordinacin y control necesarios, el citado proceso productivo, a

fin de obtener el producto requerido al menor coste y en plazo ms

breve posible.
El fruto obtenido de la produccin efectuada, deber repartirse entre
aquellos sujetos que han intervenido en la obtencin de dicho producto.

Llamados factores de la produccin

De los llamados tambin Producto Terminado
El alto desarrollo del Mundo industrial ha llegado a niveles de saturacin de
algunos productos, que sumado a la liberalizacin del comercio internacional,
nos lleva a que solo los mejores puedan subsistir en mercados contrados y de
alta competencia (competitividad).
El poder ha pasado de la oferta a la demanda convirtiendo al cliente,
cada vez ms exigente, en la razn de ser cualquier negocio.
La gestin por procesos da un enfoque total al cliente externo
desplegando al interior de la compaa sus necesidades (estndar
mnimo) y sus expectativas (subjetivo), siendo el cumplimiento de stas
ltimas las que generan Valor Agregado al producto o servicio.
La calidad dentro de un entorno empresarial orientado al producto o a
los procesos productivos se ha obtenido como: Aptitud para el uso o
conformidad a normas y especificaciones.
El proceso de la empresa ofrece muchas ventajas.

Demostracin de capacidad: ventaja competitiva frente a los no

certificados.

Reduccin del nmero de requisitos, inspecciones, auditorias, etc., a fin

de obtener homologacin para un cliente.

Libre trmite de productos y servicios en mercados locales e

internacionales.

Funciones de la Empresa

Funcin
Comercial

Funcin
Tcnica

Funcin
Financiera

Funcin
Social

Las funciones en las que desempea su actividad la empresa son: Funcin

Comercial, F. tcnica, F. Financiera, F. Social y Funcin Administrativa o de
Direccin.
F. Comercial: Es la funcin de comprar y vender.
Comprar es adquirir algo por dinero.
Vender es traspasar a otro, por un precio convenido, la propiedad de algo que
uno posee.
F. Tcnica: La funcin tcnica comprende el desarrollo de labores con
precisin, con la finalidad de que los productos elaborados en la empresa
salgan a la venta con propiedad tal, que permitan apreciarla como igual o
mayor que los dems productos similares de la competencia.
F. Financiera: Es la encargada del movimiento del patrimonio de la empresa y
de la accin y efecto de administrar el dinero.
Se ocupa as mismo del pago de los proveedores, que son los que abastecen o
proveen a la empresa de todos los insumos necesarios APRA la elaboracin de
sus productos.
Pago de sueldos, salarios, remuneraciones de los trabajadores de la empresa y
llevar la contabilidad de la misma.

F. Social: Consiste en dar al trabajador o empleado lo que merece por la labor

que realiza.

FUNCIONES
Un tema muy discutido en el mbito de la direccin ha sido el carcter cientfico
de la direccin de empresas.
En efecto, algunos defienden que la direccin es un arte y, como tal, difcil de
ser explicado en las aulas.
La Direccin al igual que otras disciplinas, como la medicina o la ingeniera,
existe porque merece la pena codificar, ensear y expandir lo que se sabe
sobre el desarrollo cualificado de las tareas que son parte de nuestra
civilizacin, la direccin se define por ello menos por el rigor de sus
planteamientos que por la aplicabilidad de sus resultados.
Su constitucin como disciplina cientfica es un fenmeno relativamente
reciente. Sus fundamentos se sentaron a principios de siglo, cuando la
expansin y comodidad de las empresas empez a plantear problemas
crecientes de gestin que necesitaban ser resueltos.
Los fundamentos de los principios de Farol, dan prioridad a que hoy e da se
desarrolle un gran empeo en desarrollar las funciones de la empresa, la cual
tiene su origen en el centro de proporciones (planificar, organizar, direccin de
recursos humanos, Control, etc.)
Planificar: Consiste en decidir por anticipado que se quiere hacer e el futuro y
cuales son los medios que van a arbitrarse para alcanzarlo, supone una toma
anticipada de decisiones, por cuanto sirve para determinar que quiere
conseguirse, como se va a lograr y cules son los recursos necesarios para
ello.
La planificacin se materializa en distintos planes; desde los que tratan de
prefijar la situacin futura de la empresa en los prximos 20 aos, hasta los que
determinan la cantidad exacta de tipos de productos concretos que va a
elaborar un taller en semana siguientes.

Planificar implica comprometer los recursos de la empresa o de alguno de sus

departamentos con un propsito determinado; ahora bien, no puede convertirse
en

un obstculo que impida la adaptacin de esa empresa ante nuevas

circunstancias, es una ayuda, no un estorbo. Esto quiere decir que no es un fin

en s mismo, sino una forma de reducir la incertidumbre que rodea la actuacin
empresarial.
Organizar.- Consiste en disear la estructura organizativa, esto es, el patrn
ms estable de relaciones entre los miembros de la empresa. La jerarqua es
un sistema eficiente de asignacin de recursos alternativo al mercado; es una
consecuencia de los principios de especializacin y de visin del trabajo, que
permite distribuir la capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
entre los distintos niveles y puestos de la organizacin.
La direccin de Recursos Humanos.- Pretende integrar dentro de esa
estructura a los individuos que van a trabajar en ella, y conseguir que orienten
su comportamiento en la forma adecuada hacia el logro de los objetivos de su
organizacin o unidad. Para ello ocuparse del reclutamiento, seleccin,
entrenamiento y asignacin de personas a puntos.
Ahora bien, la empresa no puede confiar en que sus miembros se comporten
voluntariamente de la forma adecuada, incluso a pesar de que se hayan
empleado los mecanismos de seleccin y entrenamiento idneos.
El diseo de un sistema de recompensas adecuado es un primer procedimiento
para tratar de acompasar los intereses de unos y otros; pero no bastar con
ello, por lo que habr de orientar el comportamiento de aquellos; ejercer en
suma, una tarea de liderazgo.
El trato de las personas, influye en el comportamiento de terceros.
El trato de los dems es una capacidad que orienta a realizar un buen trato con
los dems, es ms mediante dicho comportamiento el ser humano desarrolla
en otras personas un comportamiento adecuado.

Direccin
General

Finanzas

Compras

Produccin

Comercializacin

Control.- Se pretende verificar que el comportamiento de la empresa se

mantiene dentro de los lmites previamente fijados y en caso contrario, tomar
medidas correctivas.
Es en este sentido, el complemento de la planificacin, por cuanto pretende
garantizar que aquello que nos comprometimos a hacer de antemano
realmente se vaya cumpliendo y, en caso de no ser as, que se realicen las
correcciones pertinentes para hacer que los hechos se adecuen a los planes
(siempre y cuando los planes puedan seguir en vigor, habr casos en que el
control permitir identificar los cambios a realizar en ellos, derivados de una
situacin con la que antes no se haba contado o, sencillamente, de errores de
clculos previos)
El control en general, consiste en medir los resultados previstos y compararlos
con los esperados, para, a partir de ah, identificar desviaciones, si las hubiera,
as como la forma de corregirlas.

Planificacin

Organizar

Direccin de
Recursos
Humanos

Control

CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
1.

RECURSOS HUMANOS.- Es el ms importante con el que cuenta toda

empresa. Este componente es el hombre y su labor en la empresa.
El personal es todo grupo humano que forma parte activo de la empresa,
negocio o institucin por la que manipula mquinas, maneja equipos
rudimentarios y simples, hasta las mas complejos y sofisticados.
El recurso humano disea, procesa, controla y evala, ordena y verifica
todos los sistemas de naturaleza burocrtica.
Clasificacin:
a. Operarios u obreros: Personal con conocimiento y destreza para
generar puesto de trabajo fsico.
b. Empleados burocrticos: son aquellos que desplazan fuera intelectual
calificada con el efectivo de conducir correctamente los proyectos,
diseos, tcnicas contables y manejo de la parte administrativa.
c. Supervisores: son los encargados de cumplir la funcin de vigilar el
cumplimiento de los planes de trabajos y ordenes, fiscalizado con sumo
cuidado las instituciones impartidos.

d. Tcnicos: Se encarga de crear, disear, aplicar en base a conjunto de

conocimientos nuevos, mtodos y sistemas para garantizar el xito
administrativo de la empresa.
e. Ejecutivos de jerarqua: Son los que constituyen en el personal que
cumplen la funcin administrativa en alto nivel sealando la funcin
administrativa, la tcnica, organizacin, programas y ordenamientos de
la labor en la empresa.
f. Directores de alto nivel: Son personas cuyas funciones principales
consiste en fijar objetivos polticos generales de la empresa y ver las
altas estrategias a favor del mejoramiento permanente de la imagen
empresarial.

2.

MATERIALIDADES
Comprende todo el mundo geofsico que por ser material y tangible son la
base esencial de toda empresa. Pertenece a las materias primas

insumos. As mismo, trabaja las herramientas, los sistemas electrnicos y

adems el local o infraestructura y los ambientes de la empresa es
reconocido en cualquiera de sus caractersticas.
3.

CAPITAL.
Es, masa dineraria, de carcter necesaria para la inversin de empresa.
Solo mediante el capital se puede reconocer la seguridad econmica de la
empresa. Sin embargo, la acepcin capital tambin se puede reconocer en
los medios de produccin, como materiales, existencias en la empresa,
mano de obra y del mismo modo toda clase de gastos iniciales de la
produccin.

4.

TECNOLOGA.
Este factor es el que le da exactitud y fluidez a la empresa.

Existen muchas diferencias entre una empresa y otra. Sin embargo, segn en
que aspecto nos fijemos podemos clasificarlas de varias formas:

Segn la actividad.

Segn la forma jurdica

Segn su dimensin.

Segn su mbito de actuacin.

Segn la titularidad del capital

a)

Segn la actividad econmica que desarrolla:

Sector primario: Comprende aquellas actividades que est orientada a la
extraccin de los recursos que nos ofrece la naturaleza: agricultura,
ganadera, minera y pesca. Las empresas que se dedican a estas
actividades extractivas son las que proveen la materia prima necesarias
para la industria, que viene a ser el sector secundario.
Sector Secundario: Se le denomina tambin sector industrial. Est
dedicado a las actividades que transforman las materias primas obtenidas
directamente de la naturaleza en insumos y estos en bienes.
El sector segundario se caracteriza por el empleo de tecnologa de manera
permanente y por el predominio del capital, pues son necesarias grandes
inversiones.
Sector Terciario: Esta comprende actividades de servicios que sirven para
satisfacer las necesidades de terceros.
Muchas necesidades de las personas son atendidas por actividades cuyo
producto no tiene expresin material.
Ejm:
Los servicios de un mdico o un pintor , los seguros, etc.
Ejemplos de sectores primario, secundario y terciario, segn la
actividad econmica.
Producto Bruto Interno por grandes actividades econmicas
ACTIVIDADES

1991

1995

2000

SECTOR PRIMARIO:
Agricultura, caza y silvicultura
Pesca
Minera
SECTOR SECUNDARIO:
Manufactura
Electricidad y Agua
Construccin
SECTOR TERCIARIO
Comercio
Transporte y/o comunicaciones
Restaurantes y hoteles
Servicios gubernamentales
Otros servicios

b)

10816473
6671588
445562
3699323
18417305
13503340
1563077
3350888
46766285
12146255
6379965
3709965
5811125
18727053

12.9

21.9

55.8

3614145
8201507
613772
4798866
24941998
16616278
1874037
6451683
57618748
15951723
8260645
4298135
6657894
22450351

3.4

23.3

53.8

18268895
10968346
700069
6600480
27084648
18240903
2600213
6243568
64697163
17321525
9720186
4838127
7489920
25327405

Segn su dimensin:
Su objetivo de esta clasificacin, es de reconocer, en cada grupo de ellas,
algunas particularidades que la hacen ms o menos activa para una
determinada poltica de desarrollo de un pas cualquiera.
La clasificacin ms frecuente de las empresas es la siguiente:

Microempresa.

Pequea empresa.

Mediana empresa

Gran empresa

Para ello se emplean 5 criterios muy importantes que son:

El monto de la inversin o valor de los activos con lo que cuenta la

empresa.

El nmero total de trabajadores que laboran.

Los ingresos por ventas en un determinado perodo.

El nmero de clientes.

El nmero de proveedores con que cuenta o el nmero de insumo que

utiliza.

Microempresa: Son aquellas empresas que pueden operar como personas

natural o jurdica bajo cualquier forma de organizacin o gestin empresarial

15.1

22.3

53.4

desarrollando cualquier tipo de actividad, de produccin o comercializacin

de bienes o servicios.
Para ello deben reunir estas caractersticas

El o los propietarios deben laborar en la empresa.

Debe contar como mximo con 10 trabajadores.

El valor total anual de ventas no puede exceder a la suma de 25 U.I.T.

(Unidad Impositiva Tributaria)

Pequea Empresa: En estas empresas tambin pueden dirigir las

personas natural o jurdica, bajo cualquier forma de organizacin o gestin
empresarial, desarrollando cualquier tipo de actividad ya sea de produccin
o de comercializacin de bienes o prestacin de servicios.
Sus caractersticas son:

El nmero de trabajadores no puede exceder __________ de personas.

El valor total anual de ventas no puede exceder de 2 U.I.T. (Unidad

Impositiva Tributaria)

Ejemplo de grficos de micro mediana y pequea empresa en Gamarra:

Una caracterstica principal encontrada, es el motor de Gamarra son las

pequeas empresas, los grficos indican la participacin de las pequeas y
micro empresas sobre el total, tanto en nmero de establecimientos,
cantidad de trabajadores, como en movimiento anual.
c) Segn su actividad jurdica
Esta clasificacin es segn su forma de constitucin:

Empresa unipersonal.

Empresa individual de responsabilidad limitada

Empresa societaria.

Empresa unipersonales: Son aquellos que el empresario los ejerce de

manera independiente o individual generalmente esta consideracin dentro
de una profesin, ciencia, arte u oficio y extiende por los servicios prestados
recibo por honorario y salvo regmenes especiales factura.
Sus caractersticas son:

Formada por una sola persona.

No se constituye formalmente mediante escritura pblica en los

Registros Pblicos.

Para iniciar sus operaciones necesita solamente inscribirse en el

Registro nico de Contribuyentes RUC y estar autorizado para emitir
comprobantes de pago, trmite que se efecta ante la SUNAT.

El propietario de esta empresa responde con todos sus bienes

personales en el caso de que tenga deudas sin pagar.

Empresa Individual de Responsabilidad Limitada: Es una persona

jurdica, quien responde ante la sociedad con los montos de aportacin de
capital.
Esta se caracteriza por:

formada por una sola persona.

Se constituye formalmente con una escritura pblica en la que se fija un

monto de capital y esta escritura es inscrita en los Registros Pblicos.

Para iniciar sus operaciones debe inscribirse en el RUC y estar

autorizado para emitir comprobantes de pago.

En el caso de que hayan deudas sin pagar el propietario de esta

empresa responde solo hasta el monto fijado como aporte de capital.

Si tiene un ejercicio econmico en utilidad superior al 7% del capital esta

obligado a det****** (calcular y restar contablemente) el 10% de la
utilidad, con el lmite de la quinta parte del capital.

A esto se le conoce con el nombre de Reserva Legal que sirve para cubrir
********* perdidas o tambin puede ser capitalizada.
Empresa Societarias: De acuerdo a Ley General de Sociedades N 26887
tienen las siguientes caractersticas:

Est formada como mnimo por dos personas.

Los socios aportan dinero, bienes o documentos por cobrar para

constituir el capital.

El dinero debe ser depositado en una cuenta corriente bancaria a

nombre de la sociedad. Los bienes que se aportan estn sujetos a
tasacin.

El aporte efectuado mediante documentos por cobrar esta suspendido a

que estos sean cobrados.

El capital debe estar pagado o realmente aportado en un 25% para que

la sociedad pueda estar constituida formalmente.

La sociedad se constituye mediante una escritura pblica, se escribe en

los registros pblicos libros de sociedades; desde este momento la
empresa tiene personas jurdicas.

Esta empresa se clasifica en:

A. Sociedad Annima:
Es aquella que est constituida de un capital social de un fondo comn
dividido en acciones y la administracin est a cargo de un directorio
compuesto por miembros elegidos y conocidos en las juntas generales
ordinarias de accionistas.
El

capital

esta

representado

por

documentos

denominados

participaciones que son emitidos de acuerdo a las aportaciones de los

socios.

La asociacin son fcilmente transferidas.

Se tiene que llevar un control de la emisin.

El nmero de socios es ilimitado.

Los rganos de la sociedad annima y estos son:

Junta General de Accionistas: Es el rgano de la Sociedad; estos se
renen obligatoriamente una vez al ao entre enero a marzo para
aprobar los estados financieros y la distribucin de utilidades.
Las decisiones que ellos toman y acuerdos que llegan los registran en el
Libro Acta de Junta General.
Eligen a los directores, reorganizacin o disolucin de la sociedad.
Directorio: No son necesariamente accionistas; estos son elegidos por la
Junta General de Accionistas. El numero de directores esta establecido
en el estatuto.
El director solo puede ser una persona natural. Pueden ser reelegidos;
su duracin es por perodo de uno a tres aos, sus sesiones pueden ser
no presenciales: va Internet.
Es un cargo remunerado, reciben la llamada dieta del directorio
Eligen a los gerentes. Preparan la memoria anual que contiene los
estados financieros y la propuesta de aplicacin de las utilidades para
ser expuestas a la Junta General de Accionistas. Sus decisiones se
registran en el libro Acta de Sesiones del Directorio
Gerencia: Son designados por el directorio, el nmero puede ser mas de
uno, en estos cargos se designa un gerente general, su duracin es por
tiempo indefinido, estos tienen el beneficio de ser remunerados
representan a la sociedad en todos sus actos y contratos.
Para poder constituir una sociedad annima, debemos tener en cuenta
lo siguiente:
a. Constitucin simultnea: Para ello los socios deben estar
completos, y se realiza ante un notario pblico en un solo acto.

b. Constitucin en forma sucesiva: mediante oferta a terceros como

no esta competo todo el monto del capital requerido para formar
la sociedad, los socios fundadores se encargan de elaborar un
programa de fundacin, las acciones se emiten y se ofertan en la
bolsa de valores.
Reserva legal.
Es el clculo que efectan las sociedades annimas que obtengan
utilidades a fin de ao segn lo presentan los estados financieros esta
cantidad es registrada solamente ya que no se puede depositar en el
banco. Segn Ley N 229, para esto se calcula el 10% de utilidades
reduciendo el impuesto a la renta, hasta que la reserva alcance un
monto igual a la quinta parte del capital, para poder compensar la perda
de un ejercicio, primero se consideran las utilidades, en caso de ser
insuficientes o no tienen utilidades, se cubre con la reserva legal.
La empresa tambin puede capitalizar la reserva legal, quedando
obligado a reponerla.
Dividendos:
Luego de calcular y reducir la reserva legal del monto de las utilidades
quedan las utilidades por distribuir.
En la Junta General de Accionistas se acuerda si es que estas utilidades
sern capitalizadas, reinvertidas o distribuidas a los socios, en este
ltimo caso es que toman el nombre de dividendos.
La ley introduce dos formas especies de sociedades annimas:
1. Sociedad Annima Abierta.- Es aquella que hace oferta pblica de
sus acciones segn la Ley de mercado de valores, que tienen 500 o
ms accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un
mnimo

de

100

personas.

Estas

son

fiscalizadas

por

la

superintendencia de valores y Seguros y tiene que presentarse ante

los estados financieros a fin de ao y tambin los estados financieros

intermedios (trimestral o semestral) distribuyen dividendos en efectivo

equivalentes al menos al 30% de sus utilidades netas en cada
periodo, menos que se acuerde lo contrario en la Junta Ordinaria de
accionistas.
Su razn social es cualquier denominacin + S.A.A.
2. Sociedad Annima Cerrada: Son aquellas que no cumplen con
ninguno de los requisitos anteriores. La sociedad annima cerrada
tiene la libertad para definir en sus estados la forma que estimen
conveniente la distribucin de sus utilidades.

El nmero mximo de socios es de veinte.

No efecta oferta pblica de acciones, es decir, no tiene

acciones inscritas en la bolsa de valores.
El estatuto puede establecer que no exista directorios slo

Junta General de accionistas y Gerencia.

Existe el derecho de adquisicin preferente, es decir, que si

algn accionista quisiera vender sus acciones, los dems

accionistas tienen la primera opcin de compra y tiene 30 das
para comunicar su respuesta.
Su razn social es cualquier denominacin + S.A.C.
3. Sociedad Colectiva.- Tambin se conoce como sociedad limitada,
ya que su principal caracterstica radica en que en caso de dificultad
comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo
con su aporte capital sino que tambin con sus bienes personales.
Dentro de este tipo tambin tenemos dos tipos que son:

Comerciales: Su principal caracterstica es que los socios

son responsables ilimitados y solidarios de todas las
obligaciones sociales legalmente contrada.

Civiles: es cuando los socios son responsables ilimitados,

pero a prorrata de los aportes considerando el grado de

responsabilidad de los socios, son muy pocas las

sociedades de este tipo.
1.

En comandita: Es aquella en que existen por una parte los

socios capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra
parte estn los socios gestores que son los que se obligan a
administrar el aporte hecho por los socios capitalistas o a la caja
social. Y sus socios capitalistas desean tener inferencia en su
administracin.

2.

Limitada: Es aquella en todos los socios administran por

derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se
opta por delegar la administracin a uno de los socios o a
terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus
aportes a la suma mayor que se indique en los estatutos sociales,
esto es que en caso que esta presente problema econmico los
socios no corren el riesgo de perder todos sus bienes, sino que
respondern solo con el monto que hayan aportado alo capital de
la empresa.

Dependiendo del aspecto que se le considera podemos clasificar una

diversidad de empresas, las cuales nombramos a continuacin:
a)

Dependiendo del origen del capital.- Podemos

clasificar las empresas segn el aporte de su capital ya quienes dirijan sus
actividades, se clasifican en:
Entidades fiscales: dice de aquellas instituciones que componen el estado
y que en general son creadas por ley y reguladas por la Contralora General
de la Repblica, exceptuando al poder judicial al cual lo fiscaliza la Corte
Suprema y comprenden los siguientes grupos:
1.

Ministerios

Servicios

de

gobierno

(Poder

Ejecutivo): Comprende todos los ministerios, organismos y servicios del

Estado.

2.

Poder judicial: Comprende todos los organismos de

justicia del Estado.

3.

Poder

Legislativo:

Comprende

todos

los

organismos del estado que crean, aprueban y modifican leyes, junto al

presidente de la Repblica y fiscalizar los actos del gobierno.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Establecimiento de los objetivos:
La fijacin de objetivos es la primera actividad que debe realizarse: saber
adonde se pretende llegar para poder llegar hasta all.
Los objetivos son resultados futuros que pretenden conseguirse en cierto
perodo mediante la aplicacin de recursos disponibles o posibles. Los
objetivos son pretensiones futuras que, son alcanzadas, dejan de ser objetivos
y se convierten en realidad.
Como concepto, los objetivos son resultados establecidos de antemano, que
deben conseguirse en cierto perodo: reflejan la manera de pensar de la
organizacin, orientan el desempeo empresarial y permiten evaluar la
continuidad del negocio.
Toda organizacin ha de tener una finalidad, dicho de otra forma, unos
objetivos, hay que cumplir. Las empresas han de determinar a dnde quieren
llegar, intentando producir los resultados esperados.
Es importante no limitar la idea a un solo objetivo, dentro de la empresa
podemos encontrar varias finalidades, distintos niveles dentro de los objetivos
que se planteen. Es importante que los diferentes objetivos de las secciones
personales, corporativos, no se contradigan, siempre tienen que saber cul es
la finalidad ltima de la empresa procurando que no se produzcan
interferencias negativas entre los diferentes objetivos dentro de la organizacin.
Algunos estudiosos del tema opinan que los objetivos han de ser fcilmente
alcanables, otros que la finalidad ha de tener un nivel elevado e incluso
podemos encontrar los que prefieren objetivos casi imposibles. Dependiendo
de caso se optar por unos u otros.

Tipos de objetivos:
Hay varias opiniones para clasificar los objetivos respecto del tiempo
establecido para lograrlos, pueden ser inmediatos, mediatos o remotos (largos).
Largo plazo: Si se respetan o cumplen los objetivos a largo plazo, tendremos
muchas probabilidades de que nuestra posicin competitiva futura sea fuerte.
Un liderazgo futuro exige un trabajo y un seguimiento continuo con los objetivos
finales siempre presentes en las acciones que se desarrollan en la empresa.
Se estima plazo largo a un perodo suerito a 5 aos.
Por eso, cuanto mas lejanos estn en el tiempo ms remotos se vuelven y, por
consiguiente, su consecucin se halla sujeta a mayor incertidumbre.
Mediano / Corto plazo: Los objetivos a corto plazo estn limitados por un
perodo de crecimiento a partir del cual se tornan mediano plazo y, en
consecuencia, su consecucin resiste cierta incertidumbre.
Suele concentrarse en la economa y con una mayor prioridad si la situacin de
la empresa es mala. Es normal que esto pase, pero tambin tenemos que
conocer el peligro que estas actitudes conlleva, que no es otra que la
denominada miopa estratgica es decir, centrarnos mucho en los objetivos
(principalmente financieros) a corto plazo, olvidando la finalidad a largo plazo.
Si pasa esto el futuro se complicar mucho. Se estima corto/mediano plazo al
intervalo entre 0 y 5 aos.
Los objetivos experimentan una continua evolucin y van redefinindose a
media que se alcanzan.
JERARQUA DE LOS OBJETIVOS:
Como las organizaciones siempre persiguen ms de un objetivo, surge el
problema de cual o cules objetivos son ms importantes y prioritarios. Los
objetivos deben escalonarse en una jerarqua de objetivos, segn la
importancia, pertinencia o prioridad de su contribucin a la organizacin como
totalidad. Cada organizacin tiene, implcita o explcitamente su jerarqua de

objetivos. En general los objetivos organizacionales estn por encima de los

departamentales, y stos estn por encima de los operacionales.
La jerarqua de los objetivos de una organizacin pueden experimentar
innumerables cambios, ya sea en la ubicacin relativa de los objetivos o en la
sustitucin de ciertos objetivos por otros diferentes. Algunos objetivos pueden
entorpecer la consecucin de otros, mientras otros pueden facilitarla, lo cual
provoca el efecto sinrgico. Para que la jerarqua de objetivos puedan
establecerse con eficiencia, es necesario tomar las siguientes precauciones.

Los

objetivos

no

necesitan

reflejar

las

grandes

aspiraciones

fundamentales de la empresa, aunque4 deben ser compatibles con

stas.

Los objetivos deben lograr que todos los rganos y componentes de la

empresa contribuyan con una parte del esfuerzo general.

Los objetivos deben considerar la necesidad de varias alternativas para

su ejecucin, as como la eficiencia relativa y el costo de cada uno de
ellas.

Los objetivos deben comunicarse a todos los interesados para que cada
cual comprenda las metas de la respectiva funcin y sus relaciones con
los objetivos fundamentales de la empresa.

Los objetivos deben ser re-examinados y reformulados con periocidad

para actualizarlos de acuerdo con el cambio de las condiciones del
mercado.

Los desdoblamiento de los objetivos:

El desdoblamiento de los objetivos surgi a causa de la jerarqua de objetivos.
A partir de los objetivos, la empresa establece sus polticas, directrices, metas,
programas, procedimientos, mtodos y normas con una focalizacin orientada
de acuerdo con una mayor o menor amplitud de alcance y u nivel de detalle
cada vez mayor. En otras palabras, cuanto mayor sean el nivel de control y la
amplitud de alcance, y menor el nivel de detalle, los objetivos a seguir se
desdoblan en directrices y polticas; pero cuanto menor sean el nivel de control
y mayor el detalle, los procedimientos se desdoblan en mtodos y normas.

Si va de mayor a menor nivel de control y de la generalizacin al detalle, se

tiene:

MAYOR

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Establecimiento de los objetivos de la organizacin
POLITICAS
Definicin de los objetivos como guas de la accin administrativa.
DIRECTRICES
Lneas rectoras y genricas de accin.
METAS
AMPLITUD

Objetivos por alcanzar a corto plazo a cada rgano.

PROGRAMAS
Actividades necesarias para alcanzar cada meta
PROCEDIMIENTOS
Modos de ejecucin de cada programa
METODOS
Planes para ejecucin de tareas
NORMAS
Reglas para cada procedimiento

MENOR
MENOR

DETALLE

MAYOR

Polticas: Se refiere a la disposicin de los objetivos o intenciones de la

organizacin como guas orientadoras de la accin administrativa. Dirigen la
ejecucin de las acciones y proporcionan marcos o limitaciones, aunque
flexibles y elsticos, para establecer las reas donde deber desarrollarse la
accin administrativa. Son genricas y se expresan mediante verbos como
mantener seguir, usar, proveer, ayudar, etc. Son comunes las polticas de
recursos humanos (cmo tratan a la clientela) de precios (como manejar lo
precios frente al mercado), etc.

Directrices: Principios establecidos que facilitan el logro de los objetivos

fijados. Dado que los objetivos son fines, las directrices sirven para escoger
los medios adecuados para alcanzarlos y para analizar las decisiones.
Existen directrices de personal (por ejemplo, cmo reclutar y seleccionar a
los futuros empleados), de compras (cmo poner a competir a los
proveedores), etc.

Metas: Son objetivos a corto plazo. En ocasiones pueden confundirse

con objetivos, inmediatos o con objetivos departamentales. Las metas mas
comunes son: produccin mensual, facturacin mensual, cobro diario, etc.

Programas: Actividades necesarias para alcanzar cada una de las

metas. El alcance de las metas est determinado por los programas: planes
especficos muy variables que pueden contener un conjunto integrado de
planes menores. Por ejm., los programas de produccin (como programar la
produccin de las diversas reas para alcanzar la meta de produccin
establecida), la financiacin (cmo programar los diversos prstamos
bancarios para llegar a la meta de aporte financiero), etc.

Procedimientos o modo como debern ejecutarse o realizarse los

programas: Los procedimientos son planes que muestran la secuencia
cronolgica de tareas especficas, requeridas para cumplir determinados
trabajos. Por ejm:, los procedimientos de admisin de personal (que
documentos y formularios se necesitan para la admisin de personal), de

giro de cheques (quin debe elaborar los cheques, quin debe firmarlos,
etc.) Tambin se denomina rutinas.

Mtodos: Planes determinados para el cumplimiento de una tarea

especfica. En general, el mtodo se proporciona a la persona que ocupa un
caro o realiza una tarea, para indicarle cmo desempearlo o ejecutarlos
respectivamente. El mtodo detalla como debe realizarse el trabajo; es ms
limitado y restringido que el procedimiento. Ejemplos de mtodos cmo
armar una pieza, cmo describir un cargo, cmo entrenar a una persona,
etc. Por lo general, los procedimientos y los mtodos utilizan flujogramas
para representar el flujo o la secuencia de tareas u operaciones.

Normas: Reglas o reglamentos que determinan y aseguran los

procedimientos. Son rdenes directas y objetivos de cursos de accin que
deben seguirse. Las normas surgen cuando determinada situacin exige
una accin especfica y nica.

Son guas especficas de accin, cuando es necesario seguir con fidelidad un

curso de accin o de comportamiento.
La regla se establece para que la accin sea uniforme, y debi** lo que debe
hacerse y lo que no debe hacerse. Ejm: prohibicin de fumar en determinados
lugares, normas en cuento a horarios de trabajo, asistencias, etc.
Basada en los objetivos determinados, la organizacin define la estrategia que
utilizar para alcanzarlos. La estrategia permite definir las polticas -

y su

desdoblamiento en directrices y, a partir de ah, las metas de los diversos

departamentos, programas, procedimientos, mtodos y purmas.
Principios para el establecimiento de objetivos:
Los autores clsicos se preocuparon por trazar ciertos principios que rigieran la
fijacin de objetivos. Destacan a principios:
1.

Principio de la comunicacin total: Los objetivos

deben comunicarse a toda la empresa, todos los niveles jerrquicos deben
conocer y comprender (cada cual segn su nivel de participacin) los
objetivos de la empresa, as como su participacin en la consecucin de
estos.

2.

Principio de la coherencia vertical: El objetivo de

un nivel organizacional debe ser igual que haga ms probable, fcil y
econmica la consecucin del objetivo organizacional inmediatamente
superior.

3.

Principio de la coherencia horizontal: Debe existir

armona y coherencia entre los objetivos de los rganos situados en el
mismo nivel organizacional para evitar conflictos o incompatibilidades. Un
conflicto tradicional, caracterstico entre produccin y rentas en ciertas
empresas, es la incoherencia entre sus objetivos especficos.

Parte de la jerarqua de Objetivos"

Objetivos de la
empresa
(conquistar 60%
del mercado)

Objetivos de la
divisin (producir y
vender 40,000
unidades al ao)

Objetivos del
departamento
(asegurar recursos y
medios para alcanzar los
objetivos de produccin y
ventas)

Objetivos de cada
especialista
(preparar los medios
necesarios para conseguir
los de produccin y ventas

Retorno sobre la
inversin
empresarial

Aumento del
retorno

Reduccin de la
inversin

Objetivos organizacionales

Aumento de la
facturacin

Programas de
Objetivos
organizacionales

Objetivos operacionales
JERARQUA

mejoramiento de los
equipos.

Programa de aplicacin
Utilizacin
de los recursos.
de los personal
eficiente
Entrenamiento
recursos actuales

Reduccin de
costos

Programa de adquisicin
de nuevos equipos.

Programa de captacin
de recursos.
Adquisicin
deReclutamiento y
recursosseleccin de nuevos
adicionales
empleados

DE OBJETIVOS

BASES DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

Formulacin de objetivos
organizacionales

Qu tenemos en la
empresa?
Anlisis interno de la
empresa

Anlisis del
entorno

Fortalezas y debilidades
recursos disponibles,
capacidades y habilidades

Coordinaciones externas,
oportunidades, amenazas,
desafos y restricciones.

Formulacin de
estrategias
alternativas
Qu hacer?

Qu hay en
el ambiente?

Escogidos y fijados los objetivos organizacionales que deben alcanzarse, es

decir, los objetivos globales de la empresa, el siguiente paso consiste en
establecer la estrategia empresarial que se utilizar para conseguirlos de la
mejor manera, y definir cules son las tcticas que pueden ayudar a
implementar mejor la estrategia adoptada.
Conceptos de estrategia y tctica:
El antiguo concepto militar define estrategias como aplicacin de fuerzas en
gran escala contra algn enemigo. En trminos empresariales, podemos
definirla como: la movilizacin de todos los recursos de la empresa en conjunto
para tratar de alcanzar objetivos a largo plazo. La tctica es un esquema que
determina el empleo de los recursos, dentro de la estrategia general.
La diferencia bsica entre estrategia y tctica, est en los siguientes aspectos:
en primer lugar, la estrategia se refiere a la organizacin como un todo, pues
busca alcanzar objetivos organizacionales globales, mientras que la tctica a
uno de los componentes (departamentos o unidades, aisladamente), pues
busca alcanzar los objetivos, por departamento. La estrategia est compuesta
por muchas tcticas simultneas e integradas entre s. En segundo lugar la
estrategia a objetivos a largo plazo, mientras que la tctica se refiere a
objetivos a mediano y corto plazo. Para la implementacin de la estrategia se
necesitan muchas tcticas que se suceden ordenadamente en el tiempo. En
tercer lugar, la estrategia es definida por la alta direccin, mientras que la
tctica es responsabilidad de la gerencia de cada departamento o unidad de la
empresa.
Comparacin entre estrategia y tcticas:
Estrategia
Abarca

la -

organizacin como una totalidad.

-

Es un medio para
alcanzar

departamento

Se orienta a largo

unidad

de

la

organizacin.

objetivos -

organizacionales
-

Tctica
Se define a cada

Es un medio para
alcanzar
departamento.

objetivos

por

plazo.
-

Es decidido por la

alta direccin de la organizacin.

Se

orienta

mediano y corto plazo.

-

Es

determinada

por cada gerente de departamento

o unidad de la organizacin.
Ansoff propone algunas categoras de estrategia, asegurando que empresa
encuadra en cualquiera de ellas cuando busca determinados objetivos a largo
plazo. Su tipologa de la estrategia es la siguiente:
-

Mximo rendimiento actual: estrategia que tiende a sacar el

mximo provecho de su activo y elevar al mximo la liquidez de caja, pues
la empresa existe solamente para generar ganancias.

Utilidades de capital: estrategia que tiende a obtener

ganancias a corto plazo, ignorando los objetivos a largo plazo, con el fin de
crear una imagen pblica de empresa en rpido crecimiento. Es tpica de
empresas que pretenden atraer capital o llamar la atencin, peso que se
vern en la cuerda floja cuando sobrevenga alguna crisis.

Liquidez

patrimonio:

estrategia

que

busca

atraer

compradores procurando demostrar una elevada flexibilidad patrimonial,

aunque con baja rentabilidad. Es caracterstica de empresas que pretenden
abrir su capital o fusionarse con otros grupos empresariales.
-

Responsabilidad social: estrategia que demuestra cierto

inters en cuestiones cvicas o nacionales, con las cuales se identifican sus
intereses. Es el caso de empresas fabricantes de papel que hacen
campaas de proteccin de las reservas forestales, favoreciendo sus
intereses a largo plazo.

Filantropa:

estrategia por la cual la empresa enva

recursos a objetivos no econmicos o a instituciones sin nimo de lucro

(como fundaciones cientficas o humanitarias).
-

Actitud ante los riesgos: estrategia dirigida a reducir riesgos

en el negocio, aunque se reduzca tambin el volumen de utilidades. Es el
caso de una administracin antigua que quiere mantener el poder.

La empresa selecciona, entre varios caminos alternativos, el que considera

ms adecuados para alanzar los objetivos propuestos, es una planeacin
global a largo plazo.
La planeacin estratgica exige 4 fases bien definidas: formulacin de objetivos
organizacionales, anlisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa,
anlisis del entorno, formulacin de alternativas estratgicas.
Formulacin de objetivos organizacionales: Durante esta primera fase, la
empresa determina los objetivos globales que pretenden alcanzar a largo plazo
y define el orden de importancia y la prioridad de cada uno en una jerarqua de
objetivos.
Anlisis de la fortaleza y limitaciones de la empresa: Anlisis organizacional
de las condiciones de la empresa. Las primeras constituyen las fuerzas
propulsoras de la organizacin y facilitan la consecucin de los objetivos
organizacionales, mientras que las segundas son las limitaciones y fuerzas
restrictivas que dificultan o impiden el logro de tales objetivos.
Este anlisis interno implica:
-

Anlisis de los recursos (financieros, mquina, equipos,

materias primas, recursos humanos, tecnologas, etc.), de que dispone o
pueda disponer la empresa para sus operaciones actuales o futuras.

Anlisis de la estructura organizacional de la empresa, sus

aspectos positivos y negativos, la divisin del trabajo entre los
departamentos y unidades, y cmo se distribuyeron los objetivos
organizacionales en objetivos por departamentos.

Evaluacin del desempeo actual de la empresa, con

respecto a los aos anteriores, en funcin de utilidades, produccin,
productividad, innovacin, crecimiento y desarrollo de los negocios, etc.

Anlisis del entorno.

Anlisis de las condiciones externas que rodean la empresa y le imponen retos
y oportunidades. Tal anlisis generalmente ahorro:

Mercados atendidos por la empresa, sus caractersticas

actuales y tendencias futuras, oportunidades y perspectivas.

La competencia, es decir, las empresas que actan e el

mismo mercado, disputndose los mismos clientes o consumidores o los
mismos recursos.

Factores externos, como coyuntura econmica, tendencias

polticas, sociales, culturales, jurdicas, etc., que afecten la sociedad y las
empresas establecidas.

Formulacin de alternativas estratgicas:

En esta 4ta. Fase se busca formular las diversas y posibles alternativas
estratgicas o medios que la empresa puede adoptar para lograr los objetivos
organizacionales propuestos, teniendo en cuenta las condiciones internas y
externas de la empresa.
Las alternativas estratgicas constituyen los cursos de accin futura que la
empresa puede adoptar para alcanzar los objetivos globales.
Planeacin estratgica de una empresa se refiere al producto (bienes que la
empresa produce o servicios que presta) o al mercado (donde la empresa
coloca sus productos o donde presta sus servicios). De all surge la matriz
producto/mercado, con varias alternativas estratgicas.
Por ejemplo; si el principal objetivo organizacional es la utilidad o ganancia,
existe una infinidad de cursos de accin futura que la empresa puede adoptar
para alcanzar ese objetivo. Cada uno de esos posibles cursos de accin futura
debe analizarse, evaluarse. Y compararse con los dems, en trminos de
cotos,

inversiones

necesarias,

riesgos

involucrados,

disponibilidades

existentes, posibles resultados e intereses implicados.

Con estos elementos la empresa est en condiciones de preparar su
planeacin estratgica, que debe especificar a que punto pretende llegar la
empresa en el futuro y cmo se propone hacerlo, a partir del presente. La
planeacin estratgica debe contemplar decisiones sobre el futuro de la
empresa.

El estudio de los objetivos de la empresa ha pasado por diferentes etapas que

han recogido la evolucin del poder

de decisin en la empresa del

pensamiento econmico y de la propia concepcin sobre la empresa.

Se estructura el tema en cuatro apartados, cada uno de los cuales resume una
etapa: El beneficio, la existencia de una funcin de utilidad diferenciada para la
direccin, las aportaciones de la teora de la organizacin relacin con la
existencia de un proceso negociador entre los diferentes grupos con intereses
en la empresa y por ltimo la creacin de valor como objetivo globalizador
que determina las decisiones de la empresa.
El beneficio: La teora economa tradicional presenta a la empresa la unidad
bsica de produccin - como la creacin conceptual para estudiar antes el
funcionamiento de los mercados que el de la propia empresa y las relaciones
que tienen lugar en ella. En consecuencia el modelo neoclsico ignora la
complejidad interna de la empresa y su entorno, as como las razones que
explican su existencia.
La empresa, en este planteamiento, es una unidad elemental de anlisis a los
que se supone capaz de transformar un conjunto de imputs (materias primas,
mano de obra capital e informacin sobre mercados y tecnologa) en un
conjunto de Output que toman la forma de bienes y servicios destinados al
consumo, ya sea de otras empresas o de individuos o de grupos de individuos,
dentro de la sociedad en lo que acta.
En este contexto se define como objetivo de la empresa del empresario, quien
trata de hacer mxima su participacin residual, es decir, su beneficio, de
modo que la maximizacin de beneficios aparece como un objeto simple y
relativamente preciso.
Un objetivo es un enunciado escrito de los resultados que se pretende alcanzar
en un periodo determinado.
Fijacin de los objetivos:

El objetivo debe ser cuantificable, un poco difcil de alcanzar, pertinente

compatible. Un objetivo es una declaracin escrita, un enunciado, una frase,

un conjunto de nmeros. En la medida en que sea posible, nmeros
Casi la totalidad de los objetivos se cuantifica. Son nmeros que orientan el
desempeo de los gerentes hacia un resultados medible, un poco difcil de
alcanzar, pertinente y compatible con los dems resultados.
En la fijacin de los objetivos deben considerarse los siguientes aspectos:

La expresin objetivo de la empresa

es impropia la empresa

es

inanimada y en consecuencia, no tiene objetivos, metas o planes. Los

objetivos de la empresa representan los propsitos de los individuos
que ejercen liderazgo all.

Los objetivos son necesidades por satisfacer. Los objetivos de la

empresa puede representar exclusivamente las necesidades percibidas
por el lder, o pueden tener

bases mas amplias

y representarlos

intereses de los accionistas, el equipo administrativo, los empleados,

los clientes o el pblico.

Los empleados tienen una serie muy

grande de necesidades

personales, las cuales constante objetivos y metas personales que

pueden estar visible las ocultos.

Los objetivos y las mestas de la empresa, que no deben estar en

conflicto. El desafo de la gerencia moderna es hacerlos compatibles.
Estas consideraciones deben tener presentes siempre en el anlisis de
los objetivos. La importancia de los objetivos pueden evaluarse a partir
de los siguientes o aspectos.

Los objetivos proporcionan a la organizacin una directriz precisa,

orientada hacia una finalidad comn.

Permiten el trabajo en equipo y pueden utilizarse para eliminar

las tendencias egocntricas de los grupos existentes en la organizacin.

Sirven de base para verificar el valor de las metas y los planes y

ayudan a evitar errores por omisin.

Aumentan las posibilidades de previsin del futuro.

Una

organizacin debe dirigir su destino en vez de someterse al azar.

Muchas veces, los recursos

son escasos

o estn

ms

asignados, los objetivos ayudan a orientar y prever su asignacin con

sensatez.
CRITERIOS PARA SELECCIN DE OBJETIVOS
La administracin de acuerdo con las prioridades y la contribucin de ellos
al logro de los resultados claros de la empresa.
Algunos criterios son:

Buscar

las actividades que tengan

mayor impacto sobre los

resultados.

El objetivo debe ser especfico y basarse en datos concretos: que,

cunto, cundo. Los resultados esperados deben enunciarse

con

claridad, en trminos cuantificables.

Centras los objetivos en la actividad y no en las personas.

Desdoblar cada objetivo en metas ms pequeas

El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar pero no debe

limitarse la libertar para escoger, mtodos. Debe indicar

cuanto se

alcanzar.

El objetivo debe representar una tarea suficiente para todo el ejercicio

fiscal de la empresa.

El objetivo debe tener relacin con el plan de utilidades de la empresa

que generalmente es el objetivo final.

Los objetivos ms comunes en la empresa privada son:

Posicin competitiva en el mercado

Innovacin y creatividad en los productos

Productividad e ndices de eficiencia

Aplicacin rentable de los recursos fsicos y financieros

Tasa de dividendos e ndice de retorno del capital invertido (utilidades)

Calidad de la administracin y desarrollo de los gerentes

Responsabilidad pblica y social de la empresa

Cada rea de actividad de la empresa presenta una fuerte tendencia a

maximizar sus objetivos y resultados de modo que el esfuerzo de un rea
generalmente anula el de otra, estableciendo en al empresa un esfuerzo
subobjetivacin. Cada subobjetivo maximizando lleva a la empresa a
transformarse en un sistema centrfugo de esfuerzos las cuales se separan
mas de lo que conjugan y tiene a salir del sistema.
CARACTERSTICAS FUNDAMENTALES:
Al hablar de los objetivos en una empresa es necesario tener presentes una
serie de ideas importantes.
Hay que procurar que sean:

Deseables: Un objetivo no deseable es casi imposible que se consiga.

Desafiantes pero realizables. Hay que tener claro que alcanzarlo no es

fcil, hay que procurar que se conviertan en desafos realizables.

Cuantificables. Una de las formas ms sencillas de controlar si los

objetivos se estn cumpliendo y si se han cumplido finalmente es
medirlos. Por lo tanto ser de gran inters especificar y concretar a
dnde queremos llegar, que plazo de tiempo tenemos para conseguirlo,
etc. (ejemplo: tenemos que aumentar nuestra produccin un 25% en los
prximos 12 meses o hay que vender un 15% ms de los productos de
nuestro comercio en los prximos 10 meses).

Comprensibles, la sencillez de los objetivos, as como la forma de

plantearlos para que se entiendan fcilmente ha de ser esencial. Por
muy bien estudiados y diseados que estn, si no hay una buena
comunicacin y comprensin por parte de las personas que tienen que
ejecutar acciones claves para conseguir esos objetivos, no haremos
nada.

Motivantes, si conseguimos que los trabajadores sientan que forman

parte en la consecucin de los objetivos y que son la parte clave para
ese final, tendremos muchos puntos a favor para que todo salga como

esperamos. Motivar adecuadamente a las personas ofrece muchas

ventajas para conseguir lo que queremos. Hemos de tener cuidado con
la motivacin excesiva que puede conllevar una desmotivacin posterior.

Consensuados, hay que intentar que los objetivos hayan sido

consensuados por todas las partes interesadas, provocando as la
implicacin de todos, lo que facilitar un final feliz y esperado. Aun as,
siempre hay que estar atentos ante cambios tanto en el interior como en
el exterior de la empresa, que en algunas ocasiones pueden provocar la
modificacin de los objetivos.

Hemos de tener muy claro que los objetivos a largo plazo han de ser
coherentes con la visin y la misin de la organizacin, mientras que los
objetivos a corto plazo han de tener siempre presentes a los de largo plazo.
FINALIDAD Y OBJETIVOS
La empresa es la institucin clave de la vida econmica, manifestacin de la
creatividad y libertad de las personas. Esencialmente es un grupo humano ai
que unos hombres le aportan capital, otros trabajos, y, otros con direccin, con
los objetivos siguientes:
1.- Finalidad econmica externa, que es la produccin de bienes o servicios
para satisfacer necesidades de la sociedad.
2.- Finalidad econmica interna, que es la obtencin de un valor agregado
para remunerar a los integrantes de la empresa.
A unos en forma de utilidades o dividendos
salarios y prestaciones.
de

Esta finalidad

y a otras en forma de sueldos,

incluye la de abrir oportunidades

inversin para inversionistas y de empleo para trabajadores. La empresa

esta para servir a los hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de
adentro (sus integrantes). Los objetivos sociales de la empresa son:
1.- Finalidad social externa, contribuir al pleno desarrollo de la sociedad,
tratando que en su desarrollo econmico, no se vulneren los valores sociales y
personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.

2.- Finalidad social interna, que es contribuir en el seno de la empresa, al

pleno desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos
fundamentales, sino tambin promovindolos.
La empresa adems de ser una clula econmica, es una clula social. Esta
formada por hombres y para hombres. Esta insertada en la sociedad a la que
sirve y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le proporciona el orden
garantizados por la ley _\ el orden pblico: la fuerza de trabajo el mercado de
consumidores; la educacin de sus obreros, tcnicos y directivos; los medios
de comunicacin y la llamada infraestructura econmica. La empresa recibe
mucho de la sociedad y ambas estn ligadas entre si, y tienen una
interdependencia.
IMPORTANCIA DE LA EMPRESA
Las empresas sirven para disminuir los costos de transaccin y la
incertidumbre de los productores.
Sino existieran empresas, por ejemplo de confeccin de polos, el cortador de
tela vender su produccin al especialista en costura, los polos cosidos sern
vendidos al especialista en acabado y, finalmente, este los vender a una
tienda para que los oferte al consumidor. Cada transaccin implica tiempo,
costo y esfuerzo. La empresa tiene como finalidad disminuir estos costos de
transaccin.
Adems los trabajadores renuncian a la posibilidad de obtener grandes
ganadas individuales y prefieren cierta estabilidad en la venta de lo que
produce. Esto se alcanza con la constitucin de una empresa.
Las actividades comerciales generan el desarrollo social donde se establecen y
permiten que sus miembros integrantes alcancen la realizacin personal y
profesional. Estas tienen obligaciones y responsabilidades ante la sociedad.

EL EMPRESARIO

El empresario es la persona que crea empresa para obtener

logros y

arriesgarse a las prdidas, tiene la capacidad de formar 1 equipo fundador para

complementar las propias habilidades y talentos.
El empresario acta con el deseo competitivo de sobresalir y ganar, utiliza sus
errores como 1 herramienta de aprendizaje, tienen confianza en s mismo y
estn convencidos de que gracias a ellos ya sus aportes a la empresa.
Sern capaces de obtener grandes logros con su empresa como en su vida
cotidiana, par que le empresario cree una empresa exitosa necesita:

Un equipo fundador

Recursos indispensables

La oportunidad

El empresario se caracteriza por ser el gerente que posee ciertas cualidades,

calidad, profundidad y madurez. Debe contar con un conocimiento profundo
de mercado en el cual ser lanzado su producto.
Todos los empresarios han desarrollado

una personalidad emprendedora,

poseen una alta autoestima y tienen una gran iniciativa.

CARACTERSTICAS DE LOS EMPRESARIOS

Tienen creatividad e innovacin

Han desarrollado habilidades gerenciales

Tienen un alto grado de incentivo

Es un excelente gerente

Es un promotor eficiente de sus ideas.

Los emprendedores o empresarios se destacan por:

Buscar oportunidades de negocios

Son creativos e innovadores

Valoran la eficiencia y la calidad

Confan en s mismo y les motiva sus logros

Son organizados y planificadores

Son capaces de encontrar apoyo entre quienes lo rodean

Son valientes, pero calculan sus riesgos

Son persistentes y resisten al fracaso

Se informan y acuden a expertos

Afrontan los riesgos de manera positiva pero realista.

Parece imposible reunir todas estas cualidades en una persona, pero todo
esto surgen de una misma idea, ser su propio jefe, Hacer lo que mas le
gusta y recibir dinero por ello.
OBSTCULOS DEL EMPRESARIO

No tener un proyecto viable

Desconocer el mercado objetivo

No poseer habilidades, tcnicas

Insuficiencia del capital inicial

Desconocimiento del manejo empresarial

Falta de motivacin

Prejuicios sociales

Precisiones de tiempo, distracciones

Proteccionismo, monopolios, patentes.

Limitaciones jurdicas, reglamentarias o burocrticas.

TRABAJO PRCTICO
PREGUNTAS DE TRABAJO PRACTICO
ESTUDIO DE ABOGADOS
Administrador:
1.- Cul es el objetivo fundamental por el que fue constituido el
estudio Jurdico y quienes fueron sus fundadores.
Benites, Fomo & Ugaz se concibe desde su origen, en 1991, como una firma
dinmica y proactiva que agrupa a una nueva generacin de abogados
especializados en todas las reas del Derecho, comprometidos en la tica y la
eficiencia. Sus fundadores fueron los Dres. Cesar Benites, Edgardo Mercado y
Jos Ugaz. El objetivo fundamental es prestar un servicio legal de calidad en
todas las ramas del derecho.
2. Cuales son los aspectos ms importantes que desenvuelven
administrativamente este estudio?
tica, confidencialidad, disciplina, lealtad, eficiencia y modernidad.
3.- Cmo est constituida la jerarqua administrativa del estudio.

JUNTA DE
SOCIOS

GERENCIA
ADMINISTRATIVA

FACTURACIN Y
COBRANZAS

CAJA

GERENCIA
ADMINISTRATIVA
ARCHIVO

BIBLIOTECA

RECEPCIN

PRACTICANTES

COMIT
ADMINISTRATIVO

FONDO DE
CLIENTES

MANTENIMIENTO
Y LOGISTICA

4.- Dentro de la administracin empresarial, cuales son los aspectos ms

notorios de servicio al cliente.
Tiempo de respuesta adecuado
Trabajo de calidad, de acuerdo a lo esperado.
Disponibilidad de tiempo para siempre atender a clientes
Oportunidad del servicio :
Trasmitir seguridad y tranquilidad al cliente
Tratamos de motivar al personal a resolver los casos antes del litigio tomando
como prioridad las necesidades del cliente y brindndole una buena asesora
logrando calidad en el servicio y fidelizacin
5.- Qu proyectos tiene el estudio frente a la modernizacin de sus
tcnicas de servicio.

Capacitacin en atencin al cliente

Encuestas peridicas para medir como nos perciben nuestros clientes.

Estudio comparativo (benchmarking) con otros estudios

Mejora del Cali Center (recepcin de crticas y sugerencias)

6.- Que especialidades se ofrecen dentro de este estudio.

Procesal Civil, Penal, Laboral, Administrativa, Tributaria, Corporativa, Comercio
Exterior.
7.- Cul es el sistema econmico administrativo que desarrolla el estudio.
Nuestro Estudio pretende tener un equilibrio econmico, del cual se puedan
beneficiar proporcionalmente todos sus integrantes. Que no haya exclusin y
que el Plan de carrera individual est claramente definido, a efectos de dar un
panorama y estabilidad en el tiempo.
8.- En que situacin de perfeccionamiento se encuentra el personal
administrativo de esta oficina.

Actualmente no se ha iniciado ningn perfeccionamiento del personal

administrativo a travs de capacitaciones. Buscamos hacer una Consultara en
Gestin Humana que nos permita identificar habilidades y competencias de
nuestro actual personal, para luego optimizar los recursos disponibles,
realizando rotacin de puestos si es necesario o realizando los cambios que se
requieran.
9.- Dispone la oficina de un manual de organizacin de funciones.
Se tiene un documento base para desarrollar metodolgicamente los
manuales organizacionales.
10.- Lleva una estadstica formal de los servicios que brinda al cliente.
No disponemos de estadstica actualizada, pero si se ha encargado en el
pasado a una empresa especializada, un estudio sobre la calidad del servicio
que prestamos y cmo nos perciben nuestros clientes en trminos de calidad
del servicio que prestamos.
11.- Cmo administrador cual es su mayor experiencia en este estudio.

Mejora en la planificacin financiera

Optimizacin eficiente de los recursos.

Mejora en los procesos administrativos: facturacin, cobranza, sistema

de tiempo de abogados, mejores herramientas de gestin para
seguimiento de honorarios e identificacin de problemas.

Introduccin de mejoras tecnolgicas (software y hardware) para el

incremento de la productividad.

Cambios organizacionales conducentes a mejorar el orden, y control, de

la organizacin.

Proyecto para mejorar el clima laboral y el manejo de los recursos

humanos.