UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ORGANIZACIN DE EMPRESAS

NOMBRE:
MARIA CAROLINA SALAZAR VILLACIS
CURSO:
TERCER SEMESTRE A
MODULO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO

INGENIERO:
CARLOS VINICIO MEJIA VAYAS
TEMA:
EL CAMBIO PLANEADO

Introduccin
Si los ambientes fueran perfectamente estticos, si las habilidades y
capacidades de los empleados siempre estuvieran actualizadas e incapaces
de deteriorarse y si maana fueran exactamente igual que hoy, el cambio (el
cambio organizacional) tendra poca o ninguna relevancia para los
administradores, pero como nos encontramos en un mundo real, turbulento,
competitivo y en constante evolucin exige que todas las organizaciones y
sus miembros sufran cambios dinmicos si quieren las organizaciones
desempearse de manera competitiva.

El cambio organizacional es aquella estrategia normativa que hace

referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visin
de la organizacin para que haya un mejor desempeo administrativo,
social, tcnico y de evaluacin de mejoras.
Para poder tener el conocimiento de cuando hacer cambios en la
organizacin se necesita tener una buena planeacin, tener bien identificado
cules son sus defectos, identificar problemas y errores que la organizacin
sufre, y tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a
producir.
El cambio planeado puede considerarse como algo intencional que te ayuda
a llegar a la meta, para poder tratar de mejorar la capacidad que se ocupa,
tambin procura poder cambiar el comportamiento de todas las personas,
ya que el xito o fracaso que se hace en una organizacin depende de las
acciones que ellos hacen o dejan de hacer.
Un cambio planeado puede ser o puede definirse como una decisin de
hacer un esfuerzo para poder mejorar el sistema. Este se preocupa del
comportamiento de las personas en todos los grupos dentro de la
organizacin.
En 1958 Lippitt Watson y Wesley agregaron que siempre se necesita ayuda
por parte de un agente externo para poder mejorar el sistema.
Ellos identificaron cuatro tipos de sistemas que hacen el cambio que son:
individual, grupos cara a cara, organizaciones y comunidades.
En 1993 Hersey y Blanchard dijeron que el cambio puede pensarse como
una persona o grupo.
El cambio de un individuo toma ms tiempo ya que es ms difcil cambiar
la conducta grupal porqu son mas y el grupo no va a cambiar al menos que
las personas o individuos cambien.
Hersey y Blanchard visualizaron el cambio con cuatro niveles:
conocimientos, actitudes, conducta individual y desempeo o conducta de
grupo u organizativa.
Empezando por el concepto de cambio planeado, vamos
descomponindolo, en primer lugar est el cambio, que viene siendo la
transicin que ocurre de un estado a otro, y en segundo trmino esta la

planeacin o el plan, que viene siendo un modelo sistematizado que define

que tareas se debe llevar a cabo para alcanzar un objetivo.
El cambio planeado se define como el diseo predeterminado y el
establecimiento de una innovacin estructural, un nuevo plan de accin o
nuevas metas, o un cambio en la filosofa de operacin, clima o estilo.
Que mejor estructuradas Qu es el cambio planeado?
Es un plan con conceptos y estrategias, tcticas y tcnicas para sacar a una
corporacin de una situacin que constituye una excelencia o Proceso a
travs del cual una organizacin llega a ser de modo diferente de lo que era
en un momento dado anterior.
Propsitos de un Cambio Planeado:
Lograr que los efectos del cambio perduren.
Obtener un cambio participativo.
Aplicar n mis propias palabras seria como algo que se hace
conscientemente con la intencin de un cambio ya sea estructural o sobre
las metodologas de una empresa en s.
Aplicar las herramientas adecuadas.
Poder predecir los efectos del cambio.
Manejar adecuadamente la resistencia al cambio.
Alcanzar la situacin deseada a travs de acciones prcticas y seguras.
El cambio planeado implica 3 elementos:
1. el sistema
2. El agente de cambio
3. Estado Deseado
Su proceso consta de cinco grandes etapas:
- diagnostico de la situacin la cual son todas las actividades para poder
lograr tu objetivo para poder revisar si de verdad se necesita cambiar o no.
- Determinacin de la situacin deseada, en esta etapa se compara como era
antes y como ser despus.
- Determinacin de acciones a seguir aqu la persona del cambio elige y
desarrolla todos los pasos apropiados para poder actuar.
- Ejecucin de las acciones, ya se pone todo en marcha.
- Evaluacin de los resultados aqu se analizan todos los resultados para ver

si es alcanzado el cambio o no.

TIPOS DE CAMBIO PLANEADO:
Por medio del poder.
La aplicacin del poder para poder hacer el cambio o provocarlo implica
hacerlo a la fuerza.
En las organizaciones las personas que tienen acceso al poder pueden usar
este tipo para poder obligar a las personas a cambiar de direccin que ellos
quieren.

Por medio de la razn.

Se basa de decir toda la informacin que tengan que decir o saber para
poder hacerlos cambiar de opinin antes de introducrselo a la otra persona.
Por medio de la reeducacin.
Este tipo tiene el fin de mejorar el funcionamiento organizacional, esto
implica hacer un conjunto de actividades.
Gestin para el cambio planeado.
El proceso de cambio se realiza en muchos casos a costa de perdidas a
corto plazo para unos pocos y de beneficios a largo plazo para la mayora.
Mediante el poder.
La aplicacin del poder para provocar el cambio implica utilizar la
coercin. Hacer uso de este para obligar a los subordinados a cambiar en la
direccin que se desea.
Tambin la Organizacin determina las condiciones de empleo, incluyendo
promociones y ascensos, dado estos fundamentos los ejecutivos pueden
ejercer una relevante influencia en la organizacin.
Mediante la razn.
Se basa en la difusin de informacin antes de introducir el cambio
propuesto, considerando que los participantes involucrados en el mismo
actan racionalmente en funcin de la informacin recibida.

No obstante existen aspectos de motivaciones y necesidades individuales,

de normas y sanciones grupales, as como el enfoque de organizaciones
como unidades sociales y de trabajo, lo cual implica que la razn por si sola
no bastara para generar el cambio.
Mediante la reeducacin.
Este enfoque basa su confianza en la reeducacin, con el fin de mejorar el
funcionamiento organizacional, esto implica un conjunto de actividades por
las que se reconoce que ni el poder ni la razn por si solo pueden generar
cambios, constituyendo este enfoque en la escnica del desarrollo
organizacional.
Desarrollo Organizacional y el Cambio Planeado

El desarrollo organizacional es una estrategia educativa adoptada para

lograr un cambio planeado de la organizacin, que se centra en los valores,
actitudes, relaciones y clima organizacional, tomando como punto de
partida a las personas y se orienta hacia las metas, estructuras o tcnicas de
organizacin.
Desde esta definicin podemos ver que el cambio planeado esta
relacionado con el desarrollo organizacional, ya que bsicamente lo que
busca el desarrollo organizacional es dicho cambio para poder tener
Desarrollo.
El cambio que se busca est ligado a las exigencias que esta misma
organizacin busca satisfacer.

Conclusin
En conclusin, re reafirma que, el concepto de cambio, abarca la mayora
de los conceptos sobre el comportamiento organizacional, como pueden ser
el liderazgo, la motivacin y el ambiente organizacional ya que es casi
imposible pensar en analizarlos sin investigar primero acerca del cambio.
Los principales agentes del cambio en la mayora de las organizaciones son
los administradores debido a las diferentes decisiones que toman y su
comportamiento al modelar los papeles pueden configurar la cultura de la
organizacin ante el cambio. Por ejemplo las decisiones administrativas
relacionadas con el diseo estructural, los factores culturales y las polticas
de recursos humanos determinan en gran parte el nivel de innovacin
dentro de la organizacin. De la misma forma, las decisiones polticas y
prcticas administrativas determinan el grado en el cual la organizacin
aprende y se adapta a los factores ambientales cambiantes.

Bibliografa
Desarrollo Organizacional Transformacin y
Administracin -Efectiva
del Cambio Wendell L. FRENCH/CESIL H.BELL JR. / ROBERT A.
ZAWACKI; Mxico; 2007; 8 Edicion MC GRAW - HIL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL; BURCET.J; Madrid; 2005;
2Ediccion; MC GRAW - HIL
Gestin del Cambio; M. MENGIBAR TORRES; KOTTER; 2001;
3Edicion; Bilbao; Deusto
Aprender a Gestionar el cambio; RONCO Y LLADO; 3 Edicion; Buenos
Aires;2000; MC GRAW HIL
Desarrollo Organizacional: enfoque integral, FARIA M, Mxico; 1Edicion;
Limusa
Gestin del cambio y el desarrollo en las organizaciones, Universidad de
Via del Mar, Chile, 2012, 1 Edicin, Loreto Marchant R.
Desarrollo Organizacional, Wendell L. French7Cecil H. Bell,Jr/Robert A.
Zorwacki; Mexico; 2005; 7 Edicin, MC GRAW HIL
Desarrollo Organizacional y Cambio, Cummings W, Mexico; 2007, 8
Edicin; Thomson Learning
Robbins, S. (2009). Comportamiento organizacional. (10.ed). Mxico:
Pearson Educacin
Don Hellriegel & Slocum, J. (2004). Comportamiento Organizacional.
(10.ed). Mxico: Thomson
Koontz, H. & Weihrich, H. & Cannice, M. (2012). ADMINISTRACIN:
Una perspectiva global y empresarial. (14.ed). Mxico: McGraw Hill
Interamericana
Chiavenato, I. (2006). Introduccin a la Teora General de la
Administracin. (7.ed). Mxico: McGraw Hill Interamericana
Yukl, G. (2008). Liderazgo en las Organizaciones. (6.ed). Madrid: Pearson
Educacin

Koontz, H. & Weihrich, H. & Cannice, M. (2007). Elementos de

Administracin Un enfoque Internacional. (7.ed). Mxico: McGraw Hill
Interamericana
Don Hellriegel & Slocum, J. (2009). Comportamiento Organizacional.
(12.ed). Mxico: Cengage Learning Editores
Montfar, R. (2013). Desarrollo Organizacional: Principios y aplicaciones.
(4.ed). Mxico: McGraw Hill Interamericana
Alles, M. (2007). Comportamiento Organizacional: Cmo lograr un cambio
cultural a travs de Gestin por competencias. (1a.ed).Buenos Aires:
Granica
Montfar, R. (2008). Desarrollo Organizacional: Principios y aplicaciones.
(3.ed). Mxico: McGraw Hill Interamericana
Garzn. M. (2005). Desarrollo organizacional y cambio planeado. (1.ed).
Colombia: Universidad Del Rosario
Robert. L. (2007). Liderazgo. (2.ed). Mxico: Cencage Learning
Ivancevich, J. & Konopaske, R. & Michael Matteson. (2006).
Comportamiento Organizacional. (7.ed). Mxico: McGraw Hill
Stoner. (1996). Comportamiento Organizacional. (7.ed). Mxico:
Prentice-Hall
Cummings, T. & Worley, C. (2007). Desarrollo organizacional y cambio.
(8.ed). Mxico: Thomson
Mello, F. (2006). Desarrollo Organizacional: enfoque integral. (1.ed).
Mxico: Limusa
Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional: La dinmica del
xito en las organizaciones. (2.ed). Mxico: Thomson

RECURSO:

Libro
Desarrollo
Organizacional
Transformacin y
Administracin Efectiva del Cambio

AO:
PAS:

2007
Mxico

NOMBRE DEL
AUTOR:

Wendell L.
FRENCH/CESIL
H.BELL JR. / ROBERT
A. ZAWACKI

EDICIN:

CASA
EDITORIAL:

MC GRAW HIL

TTULO:
UBICACIN / URL

Cambio Planeado

NOMBRE DEL
RECURSO:

PAG.
Biblioteca U.T.A

20

Lewin y el Cambio Planificado en tres etapas

Lewin (1947; 1951) propone la teora clsica para la puesta en
prctica de un cambio planificado y satisfactorio, en distintas
innovaciones prcticas y en la investigacin. Lewin visualizo el proceso
de cambio como un proceso con tres etapas bsicas, que son las
siguientes:
El Descongelamiento
Es la primera etapa del cambio, y puede caracterizarse como una fase
de derretimiento del sistema y de creacin de motivaciones o
disposicin para el cambio. El objeto de esta etapa es que surja la
motivacin para crear cierta clase de cambio; se haga consciente la
necesidad de cambiar; se reconozca el problema y se seleccione la
solucin que mejor convenga entre un grupo de alternativas.
El Desplazamiento
Es la segunda fase del cambio, tambin llamada de movimiento.
Significa desplazarse a un nuevo nivel de conducta: es decir, el cambio
real se produce en esta fase. Cuando los individuos cuentan con
suficiente informacin para aclarar e identificar el problema, puede
planearse e iniciarse el cambio por s mismo.
El Recongelamiento
Es la fase final del cambi, en la que se integran y estabilizan nuevos
cambios. El refuerzo de la conducta es crucial cuando los individuos
integran el cambio dentro de su propio sistema de valores. Las tcnicas
de retroalimentacin positiva y de crtica constructiva refuerzan la
nueva conducta (Olson, 1979).

RECURSO:

Libro

AO:

2005

NOMBRE DEL
RECURSO:

Desarrollo
Organizacional

PAS:

Madrid

NOMBRE DEL
AUTOR:

Burcet.J

EDICIN:

Segunda
Mc.Graw-Hill

TTULO:

Cambio
Organizacional

CASA
EDITORIAL:
PAG.

UBICACIN / URL

391

Biblioteca U.T.E

El cambio organizacional planificado mejora el estado de funcionamiento

del sistema Organizacional mediante la aplicacin del conocimiento
cientfico y tecnolgico.
La conducta individual es el siguiente cambio ms difcil. La conducta del
grupo y los cambios en el desempeo son los ms difciles y toman ms
tiempo. El cambio de la conducta individual toma menos tiempo, es ms
difcil cambiar la conducta grupal, porque el grupo no cambia a menos
que los individuos cambien. Es posible cambiar la conducta individual y
del grupo, pero toma tiempo y esfuerzo.

RECURSO:

Libro

AO:

2001

NOMBRE DEL
RECURSO:

Gestin del Cambio

PAS:

Bilbao

NOMBRE DEL
AUTOR:

M. Mengibar Torres
Kotter

EDICIN:

TTULO:
UBICACIN / URL

CASA
EDITORIAL:
Cambio Planeado
PAG.
Biblioteca Municipal de Ambato

Deusto
28

Lippitt y el cambio en siete fases

Lippitt (1973) aplico el trabajo de Lewin para identificar siete fases del
proceso de cambio :
1. Diagnstico del problema
2. Valoracin de la motivacin de la capacidad y del cambio.
3. Valoracin de la motivacin del agente de cambio y sus recursos.
4. Seleccin de los objetivos de cambio progresivo.
5. Definicin de un papel apropiado para el agente de cambio.
6. Mantenimiento del cambio una vez que se ha iniciado.
7. Terminacin de la labor de ayuda o de la misin del agente de
cambio.
Seis elementos para el proceso de cambio planeado ( Havelock 1973)
Havelock elabor una lista de seis elementos para el proceso de cambio
planeado:
1. Construir una relacin
2. Diagnosticar el problema
3. Adquirir recursos relevantes
4. Elegir la solucin
5. Ganar aceptacin
6. Llevar a cabo la estabilizacin y la renovacin personal.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
Aprender a Gestionar
el cambio

AO:
PAS:

2000
Buenos Aires

NOMBRE DEL

Ronco y Llado

EDICIN:

AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

CASA
Mc Graw- Hill
EDITORIAL:
Cambio Planeado
PAG.
105
Biblioteca Municipal de Ambato

Procedimientos para instituir el cambio

La resistencia al cambio ser menor si los participantes se unen para
diagnosticar el problema y llegan a un acuerdo respecto a su importancia.
La resistencia ser menor si el grupo adopta el proyecto por consenso. La
resistencia ser menor si los proponentes dialogan con sus oponentes,
para reconocer objeciones vlidas y para tomar medidas que reduzcan
temor infundado. La resistencia ser menor si se reconoce que las
innovaciones pueden ser mal interpretadas y se toman medidas para
obtener '"feedback" de cmo se percibe el proyecto y para hacer las
aclaraciones necesarias. La resistencia ser menor si los participantes
sienten aceptacin, respaldo y confianza en sus relaciones entre s. La
resistencia ser menor si el proyecto permanece abierto a revisin y
consideracin en caso de que la experiencia indique que es aconsejable
modificarlo.
Clima para el cambio
La disposicin a cambiar se convierte gradualmente en caractersticas de
ciertos individuos, organizaciones y civilizaciones. No aoran el "siglo de
Oro" del pasado, sino que suean con una utopa en el porvenir. Adoran la
espontaneidad de la juventud y protegen las innovaciones mientras se hay
podido probar su valor. Lo ideal lo ven cada vez ms realizable.

RECURSO:

Libro

AO:

2006

NOMBRE DEL
RECURSO:

NOMBRE DEL
AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

INTRODUCCIN A
LA TEORA GENERAL
DE LA
ADMINISTRACIN
Idalberto Chiavenato
Cambio Organizacional

PAS:

Mxico

EDICIN:

Sptima

CASA EDITORIAL:

McGraw Hill

PAG.
Biblioteca ESPE

CONCEPTO DE CAMBIO
Cambio es una transicin de una situacin a otra diferente o el pasaje de un estado hacia otro
diferente. Cambio implica ruptura, transformacin, perturbacin, interrupcin. El mundo actual se
caracteriza por un ambiente dinmico en constante cambio y exige de las organizaciones una
elevada capacidad de adaptacin, como condicin bsica de sobrevivencia. Adaptacin,
renovacin y revitalizacin significan cambio.
El proceso de cambio adoptado por el DO se basa en el modelo de Kurt Lewin, desarrollando ms
tarde por Schein y otros, y que se aplica a personas, grupos y organizaciones. El modelo consiste
de tres fases o etapas distintas: descongelamiento, cambio y recongelamiento.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
Comportamiento
organizacional

AO:
PAS:

2009
Mxico

NOMBRE DEL
AUTOR:

Don Hellriegel & Slocum,

J.

EDICIN:

Doceava

CASA EDITORIAL:

Cengage
Learning

TTULO:
UBICACIN / URL

Cambio Planeado

PAG.
Biblioteca ESPE

El cambio organizacional planeado es un intento deliberado, por parte

de los gerentes y los empleados, por mejorar, en algn sentido
importante, el funcionamiento de los equipos, los departamentos, las
divisiones o de la organizacin entera.
Los dos tipos principales de enfoques para el cambio organizacional
planeado son el econmico y el del desarrollo organizacional. El
primero se concentra en cambiar el diseo, el sistema de recompensas
y la tecnologa de la organizacin para lograr el cambio y aumentar el
valor para los accionistas. El enfoque del desarrollo organizacional se
concentra en desarrollar las competencias interpersonales de los
empleados. Este enfoque requiere que los empleados y los gerentes se
involucren emocionalmente con la organizacin y que se comprometan
con sus valores y metas. Muchos programas exitosos de cambio
planeado siguen en secuencia estos dos enfoques bsicos, iniciando
con el econmico y despus aplicando el enfoque del desarrollo
organizacional.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:
NOMBRE DEL
AUTOR:

Libro
ADMINISTRACIN:
Una perspectiva global y
empresarial
Koontz, H. & Weihrich,
H. & Cannice, M.

TTULO:

Cambio Planeado

UBICACIN / URL

AO:
PAS:

2012
Mxico

EDICIN:

Catorceava

CASA
EDITORIAL:
PAG.

McGraw Hill

Biblioteca U.T.A

El avance planeado es una tcnica que da a los administradores una idea clara de su trayectoria
de desarrollo: saben dnde se encuentran y hacia dnde van; por ejemplo, un gerente de menor
nivel puede tener un perfil de trayectoria de supervisor a gerente de obras y de ah a gerente de
produccin, por lo que el administrador conoce los requisitos para avanzar y los medios para
lograrlo. Por desgracia puede dar una importancia excesiva al puesto siguiente en lugar de tener
un buen desempeo en las tareas actuales. El personal en capacitacin puede percibir el avance
planeado como un camino sin obstculos hacia la cima, pero en realidad es un enfoque paso a
paso que requiere que las tareas se realicen bien en cada nivel.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

NOMBRE DEL
AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

Libro
Desarrollo
Organizacional:
Principios y
aplicaciones.
Montfar, R.
Cambio Planeado

AO:
PAS:

2013
Mxico

EDICIN:

Sptima

CASA EDITORIAL:

McGraw Hill

PAG.
Biblioteca ESPE

Es importante destacar que en este texto se adoptar el enfoque del cambio planeado, el cual con
frecuencia es iniciado e implantado por los administradores con la ayuda la mayora de las
ocasiones de un agente de cambio, es decir, un consultor de DO, el cual puede pertenecer a la
empresa o ser ajeno a ella. Las organizaciones pueden emplear el cambio planeado por tres
motivos:
1. Para resolver problemas actuales.
2. Para aprender de la experiencia y adaptarse a los cambios.
3. Para impulsar futuros cambios.
La teora del cambio planeado describe las diferentes fases por las cuales pasa este cuando se
introduce en las organizaciones y explica el proceso temporal de aplicacin de los mtodos de DO
para ayudar a los miembros de la organizacin a administrar el cambio. En este captulo
analizaremos cuatro modelos clsicos de cambio planeado: el modelo de cambio de Kurt

Lewin, el modelo de planeacin, el modelo de investigacin-accin, el modelo de cambio

planeado de Faria Mello.

RECURSO

AO
PAIS

2006
Mxico

NOMBRE DEL AUTOR

LIBRO
Desarrollo Organizacional:
enfoque integral
FARIA MELLO

EDICION

Primera

TITULO

EL CAMBIO PLANEADO

CASA
EDITORIA
L

Limusa

NOMBRE DEL
RECURSO

UBICACIN/ URL

BIBLIOTECA UDLA

PAGINA

49

El cambio planeado es definido como un proyecto implementado de forma deliberativa,

visando una innovacin estructural, una nueva poltica, un nuevo objetivo, una nueva
filosofa, un nuevo clima y un nuevo estilo de operar. Envuelve toda la organizacin o
una parte significativa de la misma, siendo una respuesta adaptativa al medio en que esta
insertada.
El cambio planeado implica la presencia de tres elementos:
El Sistema (en el que se llevar a cabo el cambio). Que puede ser un individuo, un
grupo, una comunidad, una organizacin, un pas e incluso toda una regin del mundo.
El Agente de Cambio (responsable de apoyar tcnicamente el proceso de cambio). Uno
o varios agentes de cambio, cuya funcin bsica consiste en proporcionar al sistema el
apoyo tcnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo con xito.
Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar). Un estado deseado,
que define las condiciones especficas que el sistema, con la ayuda del agente de
cambio, desea alcanzar.

RECURSO:

Libro

AO:

2007

NOMBRE DEL
RECURSO:

Desarrollo
Organizacional
Transformacin y
Administracin Efectiva del Cambio

PAS:

Mxico

NOMBRE DEL
AUTOR:

Wendell L.
FRENCH/CESIL
H.BELL JR. / ROBERT
A. ZAWACKI

EDICIN:

CASA
EDITORIAL:

MC GRAW HIL

TTULO:
UBICACIN / URL

Cambio Planeado

PAG.
Biblioteca U.T.A

20

Lewin y el Cambio Planificado en tres etapas

Lewin (1947; 1951) propone la teora clsica para la puesta en
prctica de un cambio planificado y satisfactorio, en distintas
innovaciones prcticas y en la investigacin. Lewin visualizo el proceso
de cambio como un proceso con tres etapas bsicas, que son las
siguientes:
El Descongelamiento
Es la primera etapa del cambio, y puede caracterizarse como una fase
de derretimiento del sistema y de creacin de motivaciones o
disposicin para el cambio. El objeto de esta etapa es que surja la
motivacin para crear cierta clase de cambio; se haga consciente la
necesidad de cambiar; se reconozca el problema y se seleccione la
solucin que mejor convenga entre un grupo de alternativas.
El Desplazamiento
Es la segunda fase del cambio, tambin llamada de movimiento.
Significa desplazarse a un nuevo nivel de conducta: es decir, el cambio
real se produce en esta fase. Cuando los individuos cuentan con
suficiente informacin para aclarar e identificar el problema, puede
planearse e iniciarse el cambio por s mismo.
El Recongelamiento
Es la fase final del cambi, en la que se integran y estabilizan nuevos
cambios. El refuerzo de la conducta es crucial cuando los individuos
integran el cambio dentro de su propio sistema de valores. Las tcnicas
de retroalimentacin positiva y de crtica constructiva refuerzan la
nueva conducta (Olson, 1979).

RECURSO:

Libro

AO:

2005

NOMBRE DEL
RECURSO:

Desarrollo
Organizacional

PAS:

Madrid

NOMBRE DEL
AUTOR:

Burcet.J

EDICIN:

Segunda
Mc.Graw-Hill

TTULO:

Cambio
Organizacional

CASA
EDITORIAL:
PAG.

UBICACIN / URL

391

Biblioteca U.T.E

El cambio organizacional planificado mejora el estado de funcionamiento

del sistema Organizacional mediante la aplicacin del conocimiento
cientfico y tecnolgico.
La conducta individual es el siguiente cambio ms difcil. La conducta del
grupo y los cambios en el desempeo son los ms difciles y toman ms
tiempo. El cambio de la conducta individual toma menos tiempo, es ms
difcil cambiar la conducta grupal, porque el grupo no cambia a menos
que los individuos cambien. Es posible cambiar la conducta individual y
del grupo, pero toma tiempo y esfuerzo.

RECURSO:

Libro

AO:

2001

NOMBRE DEL
RECURSO:

Gestin del Cambio

PAS:

Bilbao

NOMBRE DEL
AUTOR:

M. Mengibar Torres
Kotter

EDICIN:

TTULO:
UBICACIN / URL

CASA
EDITORIAL:
Cambio Planeado
PAG.
Biblioteca Municipal de Ambato

Deusto
28

Lippitt y el cambio en siete fases

Lippitt (1973) aplico el trabajo de Lewin para identificar siete fases del
proceso de cambio :
8. Diagnstico del problema
9. Valoracin de la motivacin de la capacidad y del cambio.
10.Valoracin de la motivacin del agente de cambio y sus recursos.
11.Seleccin de los objetivos de cambio progresivo.
12.Definicin de un papel apropiado para el agente de cambio.
13.Mantenimiento del cambio una vez que se ha iniciado.
14.Terminacin de la labor de ayuda o de la misin del agente de
cambio.
Seis elementos para el proceso de cambio planeado ( Havelock 1973)
Havelock elabor una lista de seis elementos para el proceso de cambio
planeado:
7. Construir una relacin
8. Diagnosticar el problema
9. Adquirir recursos relevantes
10.Elegir la solucin
11.Ganar aceptacin
12.Llevar a cabo la estabilizacin y la renovacin personal.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
Aprender a Gestionar
el cambio

AO:
PAS:

2000
Buenos Aires

NOMBRE DEL

Ronco y Llado

EDICIN:

AUTOR:
TTULO:
UBICACIN / URL

CASA
Mc Graw- Hill
EDITORIAL:
Cambio Planeado
PAG.
105
Biblioteca Municipal de Ambato

Procedimientos para instituir el cambio

La resistencia al cambio ser menor si los participantes se unen para
diagnosticar el problema y llegan a un acuerdo respecto a su importancia.
La resistencia ser menor si el grupo adopta el proyecto por consenso. La
resistencia ser menor si los proponentes dialogan con sus oponentes,
para reconocer objeciones vlidas y para tomar medidas que reduzcan
temor infundado. La resistencia ser menor si se reconoce que las
innovaciones pueden ser mal interpretadas y se toman medidas para
obtener '"feedback" de cmo se percibe el proyecto y para hacer las
aclaraciones necesarias. La resistencia ser menor si los participantes
sienten aceptacin, respaldo y confianza en sus relaciones entre s. La
resistencia ser menor si el proyecto permanece abierto a revisin y
consideracin en caso de que la experiencia indique que es aconsejable
modificarlo.
Clima para el cambio
La disposicin a cambiar se convierte gradualmente en caractersticas de
ciertos individuos, organizaciones y civilizaciones. No aoran el "siglo de
Oro" del pasado, sino que suean con una utopa en el porvenir. Adoran la
espontaneidad de la juventud y protegen las innovaciones mientras se hay
podido probar su valor. Lo ideal lo ven cada vez ms realizable.

RECURSO
NOMBRE DEL
RECURSO

NOMBRE
DEL AUTOR

LIBRO
Gestin del cambio y el desarrollo en las
organizaciones
Universidad de Via del Mar.

AO
PAIS

2012

CHILE

EDICION

PRIMERA

TITULO

EL CAMBIO PLANEADO

UBICACIN/
URL

BIBLIOTECA UTE

CASA
EDITORIAL
PAGINA

Loreto Marchant R.

51

El Desarrollo Organizacional busca el lograr un cambio planeado de la organizacin

conforme en primer trmino a las necesidades, exigencias o demandas de la organizacin
misma. De esta forma, la atencin se puede concentrar en las modalidades de accin de
determinados grupos (y su eficiencia...), en mejorar las relaciones humanas, en los factores
econmicos y de costos (balance costos-beneficios), en las relaciones entre grupos, en el
desarrollo de los equipos humanos, en la conduccin (liderazgo)... Es decir, casi siempre
sobre los valores, actitudes, relaciones y clima organizacional. En suma, sobre las personas
ms que sobre los objetivos, estructura y tcnicas de la organizacin: el Desarrollo
Organizacional se concentra esencialmente sobre el lado humano de la empresa.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
Desarrollo
Organizacional

AO:
PAS:

2007
Mxico

NOMBRE DEL
AUTOR:

TTULO:

Wendell L.
French7Cecil H.
Bell,Jr/Robert A.
Zorwacki
Cambio
PLANEADO

UBICACIN / URL

EDICIN:
CASA EDITORIAL:

Sexta
McGraw Hill

PAG.

40

Biblioteca U.T.E

El Cambio Planeado es una actividad intencional orientada a la meta, que busca pro-actividad en
la organizacin, para mejorar la capacidad de la misma y as adaptarse a los cambios en su
entorno ( Micro y Macro ).
Un cambio planeado puede definirse como una desicin de hacer un esfuerzo Inducido para
mejorar el Sistema.
Lippitt, Watson y Westley (1958) aadieron a la definicin de cambio la obtencin de ayuda por
parte de un agente externo para hacer un esfuerzo deliberado con objeto de mejorar el sistema.
Identificaron cuatro tipos de sistemas para el cambio:
1) Individual
2) Grupos
3) Organizaciones
4) Comunidades.

RECURSO:
NOMBRE DEL
RECURSO:

Libro
Desarrollo
Organizacional y

AO:
PAS:

2007
Mxico

Cambio
NOMBRE DEL
AUTOR:

Cummings Worley

TTULO:

Cambio
PLANEADO

UBICACIN / URL

EDICIN:
CASA EDITORIAL:
PAG.

Octava
Thomson
Learning
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Biblioteca UDLA

En primer lugar est el cambio, que viene siendo la transicin que ocurre de un estado a otro, y en
segundo termino esta la planeacin o el plan, que viene siendo un modelo sistematizado que
define que tareas se debe llevar a cabo para alcanzar un objetivo.
El cambio planeado se define como el diseo predeterminado y el establecimiento de una
innovacin estructural, un nuevo plan de accin o nuevas metas, o un cambio en la filosofa de
operacin, clima o estilo. Que mejor estructuradas Qu es el cambio planeado?
Es un plan con conceptos y estrategias, tcticas y tcnicas para sacar a una corporacin de una
situacin que constituye una excelencia o Proceso a travs del cual una organizacin llega a ser de
modo diferente de lo que era en un momento dado anterior.