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educacin
UNIVERSIDAD
NACIONAL DE
UCAYALI
FACULTAD DECIENCIA ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
CURSO
DIRECCION EMPRESARIAL
DOCENTE
RESPONSABLES
CICLO
PUCALLPA-PERU
2015
DEDICATORIA
Este trabajo est dedicado a todas aquellas personas que
tienen cualidades de lder y que en el futuro deseen maneja
una empresa exitosa, en su momento y en el transcurrir del
tiempo.
INTRODUCION
El liderazgo es un tema importante hoy en da en donde las fronteras se han abierto al comercio
global; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante
lucha por ser cada vez ms competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman
sean eficientes y capaces de dar mucho de s para el bienestar de la organizacin o empresa. Al
hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a los conductores, los lderes de
hoy, aquellos que logran el xito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a
conseguirlo. El lder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto
implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los dems y reflejar lo
que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los dems para conseguir el xito. Este anlisis nos
llevara a entendernos para luego conocer a los dems y de esta forma mejorar nuestro desempeo
como lderes que somos, sea para beneficio personal y/o de nuestra organizacin.
Aunque hay para quienes "administracin " y "liderazgo" son sinnimos, debe hacerse una
distincin entre ambos trminos. Par efectos reales, puede haber lderes de grupos no organizados en
absoluto, mientras que slo puede haber administradores, tal como los concebimos aqu, en
condiciones de estructuras organizadas generadoras de funciones. Distinguir entre liderazgo y
administracin ofrece importantes ventajas analticas. Permite singularizar el liderazgo para su estudio
sin la carga de requisitos relativos al tema, mucho ms general, de la administracin. El liderazgo es
un aspecto importante de la administracin. La capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es una de
las claves para ser administrador eficaz; as mismo, el pleno ejercicio de los dems elementos
esenciales de la administracin (la realizacin de la labor administrativa con todo lo que sta entraa)
tiene importantes consecuencias en la certeza de que un administrador ser un lder eficaz, los
administradores deben ejercer todas las funciones que corresponden a su papel a fin de combinar
recursos humanos y materiales en el cumplimiento de objetivos.
agrupado
en
su
esfuerzos y llevar
progreso
travs
culturas,
ejercer
ha calificado con el
subsistencia,
y
de
el
la
surgen
siempre
titulo de lderes.
Los pasos de los grandes lderes son como truenos que hacen retumbar la historia. A lo
largo de los siglos desde los antiguos griegos hasta hoy pasando por Shakespeare; pocos
temas han resultado tan fascinantes para dramaturgos e historiadores como la personalidad
de los grandes lderes.
1.1.1 CONCEPTO
El liderazgo es el proceso de
un grupo y de influir
cuatro implicaciones
importantes.
En
a
primer
otras
trmino,
personas;
el
los
liderazgo involucra
empleados
dada su voluntad
para aceptar
ayudan a definir la
transcurra
el
serian
irrelevantes.
En segundo, el liderazgo entraa una
distribucin
carecen de poder;
pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades del grupo de distintas
maneras. Sin embargo, por regla general, el lder tendr ms poder.
Las cinco bases de poder del gerente: poder de recompensar, poder correctivo,
poder legtimo, poder de referencia y poder experto. Cuando mayor sea la
cantidad de estas fuentes de poder que estn a disposicin del gerente, tanto
mayor ser su potencial para ser un lder efectivo. Sin embargo, en la vida de las
organizaciones, se suele observar el hecho de que los gerentes de igual nivel
con la misma cantidad poder legtimo - tienen capacidades muy diferentes para
aplicar el poder de recompensar, de coaccin, de referencia y de experto.
As pues, el tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes
formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes
maneras. De hecho, algunos lderes han influido en los soldados para que
mataran y algunos lderes han influido en los empleados para que hicieran
sacrificios personales para provecho de la compaa. El poder para influir nos
lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
El cuarto aspecto es una combinacin de los tres primeros, pero reconoce que el
liderazgo es cuestin de valores. James McGregor Bruns argumenta que el lder
que pasa por alto los componentes morales del liderazgo pasara a la historia
como un malandrn o algo peor. El liderazgo moral se refiere a los valores y
requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente informacin sobre las
alternativas para que, cuando llegue el momento de responder a la propuesta de
liderazgo de un lder, puedan elegir con inteligencia. Como afirma Michael
Josephson, conocido estudioso de la tica: La tica no se aprende de personas
moralistas, que nos sermonean o tratan de predicar sobre cuestiones ticas; la
tica se aprende de las personas que admiramos y respetamos, que ejercen su
poder sobre nosotros. Ellas son las que en verdad ensean la tica. Es importante
reforzar los ideales, si son sinceros. Es muy importante que los lderes y los
modelos de roles, trtese de estrellas de los deportes o polticos, hagan
declaraciones ticas positivas, siempre y cuando no sean hipcritas.
Cabe sealar que aunque el liderazgo guarda una gran relacin con las
actividades administrativas, y el primero es muy importante para las segundas, el
concepto de liderazgo no es igual al de administracin. Warren Bennis, al escribir
sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que la mayor parte
de las organizaciones estn sobre administradas y sub lideradas. Una persona
quiz sea un gerente eficaz buen planificador y administrador justo y
organizado-, pero carente de las habilidades del lder para motivar. Otras
personas tal vez sean lderes eficaces con habilidad para desatar el entusiasmo
y la devocin -, pero carentes de las habilidades administrativas para canalizar la
energa que desatan en otros. Ante los desafos del compromiso dinmico del
mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas estn apreciando ms a los
gerentes que tambin tienen habilidades de lder.
Chiavenato, Idalberto, Destaca lo siguiente:
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs
del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos
objetivos especficos.
Cabe sealar que aunque el liderazgo guarda una gran relacin con las
actividades administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el
concepto de liderazgo no es igual al de administracin. Warren Bennis, al escribir
sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que la mayor parte
de las organizaciones estn sobres administrados y sublideradas. Una persona
quizs sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y
organizado-, pero carente de las habilidades del lder para motivar. Otras
personas tal vez sean lder eficaces con habilidad para desatar el entusiasmo y la
devolucin, pero carente de las habilidades administrativas para canalizar la
energa que desatan en otros. Ante los desafos del compromiso dinmico del
mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas estn apreciando ms a los
gerentes que tambin tiene habilidades de lderes.
Inteligencia emocional:
La habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los
dems.
Tiene carisma
El don de atraer y caer bien, llamar la atencin, ser agradable a los ojos de las
personas.
Es innovador:
Siempre buscara nuevas y mejores
maneras
de
utiliza
en
procesa
la
interpretarla
inteligentemente y utilizarla en la
forma
ms
moderna y creativa.
Ambicin y energa.
Deseo de dirigir.
Honradez e integridad.
Confianza en s mismo.
Inteligencia y conocimientos adecuados para el puesto.
identificaron
dos
dimensiones
independientes
en
el
una
mejor
relacin
con
un
determinado
grupo
de
especiales.
El grupo "out", cuyos miembros tienen una relacin superior-subordinado
con el lder, menos atencin y por ende menos privilegios.
llegan
catalogarlas
como
altas
bajas,
sealan
cuatro
de
manera
flexible,
adaptndolo
las
diferentes
circunstancias.
Ellos definen la madurez de los subordinados a partir de dos
componentes: la madurez psicolgica y la madurez para el trabajo.
La madurez psicolgica es la disposicin o motivacin para hacer el
trabajo, proponerse metas, y obtener logros. O sea, el querer hacer la
tarea.
La madurez para el trabajo es poseer las habilidades, conocimientos y
destrezas requeridos para realizarlo. Es decir, el poder hacer la tarea.
Lo ms importante en esta teora es evaluar la madurez de los
subordinados para adoptar el estilo de liderazgo ms adecuado a esa
madurez.
diversos tipos de liderazgo existentes. Los estilos varan segn los deberes que el
lder debe desempear solo, las responsabilidades que desee que sus superiores
acepten y su compromiso filosfico hacia la realizacin y cumplimiento de las
expectativas de sus subalternos. Se han usado muchos trminos para definir los
estilos de liderazgo, pero tal vez el ms importante ha sido la descripcin de los
tres estilos bsicos: el lder autcrata, el lder participativo y el lder de rienda
suelta.
A) Liderazgo autoritario. Es aquel que decide por su propia cuenta, sin consultar
y sin justificarse ante sus seguidores, esta clase de lder apela a la
comunicacin unidireccional (no hay dialogo con los subordinados).
El lder es duro e impositivo. El grupo muestra fuerte presin, frustracin en
especial agresividad. Falta de espontaneidad, iniciativa y formacin de grupos
de amistad .el trabajo solo se realiza cuando el lder est presente .el grupo no
participa en la elaboracin de planes en ausencia del lder, el grupo muestra
sentimientos reprimidos.
escucha y analiza
asignar las tareas por escrito, delinear todas las condiciones para que una
misin se d por completada y dirigir por excepcin, es decir, dando a conocer
solamente lo que el subordinado ha hecho incorrectamente. El lder que confa
tan slo en el estilo transaccional, sin combinarlo con el transformacional,
nicamente consigue el compromiso a corto plazo de sus subordinados y hace
que la gente tema tomar riesgos e innovar, adems de sentir que sus esfuerzos
podran parecer egostas. Por ello, lo ms eficaz es combinar las tcnicas de
ambos para ajustarse a la situacin.
las
capacidades
caractersticas
necesarias
para
enfrentar
Esta teora supone que la eficiencia del liderazgo se puede explicar aislando las
caractersticas o peculiaridades fsicas o psicolgicas que diferencia al lder del
grupo. Algunas de las caractersticas ms frecuentes de un buen lder son:
Honestidad
El lder debe tener compostura, decencia, moderacin ante una organizacin.
El
Veracidad
lder debe mostrar una calidad veraz, que
usa y profesa siempre la verdad ante
todo.
Imparcialidad
El lder
siempre da prevencin a favor o en contra de sus empleados.
Valor
El lder
posee una
cualidad moral que mueve a cometer arriesgados objetivos, sin miedo a los
riesgos que pueda tener.
Perseverancia
El lder anda con firmeza y
constancia en los propsitos y resoluciones que se pueda dar en una
empresa.
Todas estas caractersticas se consideran virtudes dentro de nuestro sistema
tico ya que la teora de la cualidad caracteriza implica que el grado el cual un
lder posee determina la eficiencia.
taciturno e introvertido y Napolen era muy chaparro. Adems, es posible que las
personas adquieran ms confianza y seguridad en s mismas cuando ocupan el
puesto de liderazgo, por lo que
algunos
resultado
experiencia
en el liderazgo y
no la causa de la
quizs algn da la
medicin de la personalidad
pueda
ser
rasgos
del
hasta
sugiere
ahora
la
evidencia
de
de
que
los
la
tan
lder,
las
lderes no cuentan
con una sola constelacin de rasgos, con toda claridad, de quienes no lo son.
El asunto se complica con la cuestin de los perjuicios culturales. Por ejemplo,
desde hace mucho que se asocia la estatura con los lderes estadounidenses.
Significa ello que la estatura es un atributo de los lderes o solo refleja la
propensin de la cultura estadounidense a buscar lderes entre las filas de los
hombres caucsicos? Las hiptesis sobre los rasgos de los lderes bien podran
cambiar conforme aumente la cantidad de mujeres, minoras, homosexuales y
minusvlidos que lleguen a puestos de liderazgo.
2.1.2 LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS
Los intentos por comparar las caractersticas de los lideres efectivos con los de los
inefectivos la segunda categora de estudio atributos del lder Son menos y
ms recientes, aunque, en general, tampoco han podido aislar los rasgos ligados
claramente a los lderes con xito. Un estudio arrojo que la inteligencia, la
iniciativa y la seguridad en s mismo estaban ligadas a niveles de y desempeo
administrativos altos. Sin embargo, el mismo
igualdad de capacidades
efectivos: como delegan tareas, como efectan sus labores, etc. Las conductas, a diferencia
de los rasgos, se pueden aprender, por consiguiente las personas que aprendan las
conductas propias del liderazgo podran dirigir mejor. Estos investigadores se han
concentrado en dos aspectos de la conducta de los lderes: las funciones y los estilos de
lder.
2.2.1
se
menos, dos orgenes. En primer trmino, muchas compaas grandes; entre ellas gigantes
como AT&T, IBM y GM, han emprendido programas para la transformacin de la
organizacin, con enormes cambios que se deben realizar en plazos muy breves. Se ha
dicho que estas transformaciones requieren lderes transformadores. En segundo, hay
muchos que piensan que la teora del liderazgo ha perdido de vista al lder, por concentrarse
en las atribuciones, conductas y situaciones. La visibilidad de un lder empresarial como Lee
Iacocca o una figura militar como el general Norman Schwartzkopf nos recuerda que
algunos lderes, al parecer, tienen caractersticas personales que los distinguen, pero que
las teoras existentes no toman en cuenta.
Sugiere que los lderes carismticos tienen muchsimo poder de referencia y que parte de
dicho poder se deriva de su necesidad de influir en los dems. El lder carismtico tiene
una cantidad muy importante de confianza en s mismo y dominio, as como una solidad
conviccin en la rectitud moral de las creencias o cuando menos la capacidad de
convencer a sus seguidores de que l posee dicha confianza y conviccin. House sugiere
que los lderes carismticos comunican una visin o meta de orden superior (trascendente)
que consigue el compromiso y la energa de los seguidores. Ponen mucho cuidado en
crear una imagen de xito y competencia y de ser ejemplo, con su conducta, de los valores
que han adoptado. Asimismo, comunican a sus seguidores muchas expectativas, adems
de la confianza de que los seguidores cumplirn con dichas expectativas.
Un aspecto de la teora de House, que con toda probabilidad merecer atencin detenida,
es el tipo de visin que persiguen los lderes transformadores y sus seguidores. Aunque los
nombres y los hechos de Winston Churchill, Mahatma Gandhi y Martin Luther King son
conmovedores, House y otros estn bien conscientes de que la capacidad para inspirar
gran compromiso, sacrificio y energa no es garanta de que la causa o la visin sean
meritorias. Adolfo Hitler tambin fue famoso por su carisma y por las tragedias que su
liderazgo causo a sus seguidores y a otras personas. Los lderes transformadores pueden
tener gran potencial para revitalizar instituciones decadentes y para ayudar a las personas a
encontrar sentido y emocin en sus vidas laborales, pero pueden presentar un grave peligro
si sus metas y valores se contraponen a los postulados bsicos de la sociedad civilizada.
3.4 RETOS DE LA TEORA DEL LIDERAZGO
Esta posicin afirma que gran parte de la conducta humana adquiere forma en razn de los
esfuerzos del inconsciente para satisfacer las necesidades e impulsos insatisfechos. En
otras palabras, quiz no sepamos por qu hacemos lo que hacemos. De hecho, gran parte
de la conducta humana tiene su origen en las primeras experiencias de la infancia, que son
difciles de recordar.
Tomemos el concepto de House del lder carismtico que rene a la gente para cumplir una
visin heroica. Kets de Vries sugiere que, en realidad, el lder adulto podra estar actuando
debido a la necesidad de controlar el ambiente que corresponde a un nio de tres aos. El
hecho de que este drama fuera de lugar produzca consecuencias sociales positivas quiz
tenga importancia secundaria para el lder quien, inconscientemente, est tratando de
liberar una frustracin personal
Kets de Vries afirma que las apariencias pueden engaar y que debemos retornar a una
teora ms esencial de la naturaleza humana para entender la compleja dinmica del
liderazgo.
3.4.1
3.4.2
Una dinmica consiste en la ubicacin de roles, haciendo que los miembros del
grupo que se ha creado se siten segn los roles que adoptan o representan
por norma general. Existen muchos tipos de liderazgo, siendo algunos de ellos:
el crtico, el experto, el pesimista, etc.
Otra consiste en que se forma grupos de 5 personas para hacer 6 tareas, cada
persona del grupo lidera una de las tareas a realizar. Las personas del grupo
eligen el lder de la sexta tarea en base a la experiencia que se ha tenido de las
dems tareas. Con esto se crean lderes en el grupo de forma positiva.
Un clsico es Simn dice, y se basa en que una de las personas determina que
deben hacer los dems compaeros del grupo. Los componentes del grupo
deben perder el miedo a expresarse y ser el foco de atencin de los dems.
Otra trata de que las personas del grupo se cojan de las manos y hagan un
crculo. Despus deben hacer un cuadrado, un tringulo, un perro, etc. Hay que
ver las personas que organizan la actividad para que funcione correctamente y
los comportamientos de las dems personas de cara a estos.
D
I
JEFE
Existe por la autoridad.
Considera la autoridad un privilegio de
mando.
Inspira miedo.
Sabe cmo se hacen las cosas.
Le dice a uno: Vaya!.
Maneja a las personas como fichas.
Llega a tiempo.
Asigna las tareas.
LDER
R
E
N
C
I
A
S
DESVENTAJAS
CONCLUSIONES
Mediante el anlisis del tema hemos podido concluir que el liderazgo es universal, existe
desde los inicio de la humanidad y en la actualidad se ha convertido en el punto clave de
toda organizacin, institucin, sistema, comunidades y naciones.
Es importante el liderazgo para todos los seres humanos, porque debemos estar orientados
y guiados en la bsqueda de objetivos para alcanzar metas propuestas en la visin.
Tomamos al liderazgo como una funcin social, antes que como un rasgo de personalidad.
Todo ser humano es un lder potencial y en la medida que desarrolla sus habilidades podr
desempear esa funcin adecuadamente.
En nuestra opinin debemos sealar que todava quedan muchos puntos por aclarar del
liderazgo carismtico ya que los estudios realizados no han llegado a su plenitud.
RECOMENDACIONES
y correccin de errores.
Ampliar el estudio del liderazgo para lograr una influencia positiva dentro de la sociedad.
Desarrollar las habilidades que propugnen el incremento de lderes con visiones positivas para
las comunidades.
Difundir en las instituciones educativas la necesidad de crear buenos lderes orientados en la
SUGERENCIAS
BIBLIOGRAFIA
Per.
D. Fischman El Secreto de las Siete Semillas, 2002
D. Fischman " Cuando el Liderazgo no es Suficiente", 2009
Idalberto Chiavenato. "Introduccin a la Teora de la Administracin" 7ma Edicin, 2010
Landolfi, Hugo. "La esencia del liderazgo. Claves para el ejercicio genuino y autntico del
liderazgo.", 2010
P. Cardona y C. Rey " Como General Liderazgo en Toda Organizacin", 2011.
ANEXOS