Las redes sociales surgen como nuevas herramientas o espacios de comunicacin

entre personas. Dentro de esa comunicacin entre personas se habla masivamente de

productos de consumo, de servicios que prestan las empresas, de acciones de las
marcas, de ventas corporativas , etc. Pero no slo de grandes empresas, tambin se
comparte si ha gustado un restaurante, si tiene buenas vistas un hotel o si nos ha
estafado una inmobiliaria.
A medida que se han ido popularizando y hacindose las pginas ms visitadas en
Internet, por encima de los buscadores, las empresas han querido formar parte y estar
en ese espacio de comunicacin para hacer llegar sus mensajes (y as vender ms, fin
ltimo de toda empresa). Ha surgido un nuevo paradigma que muchas empresas
todava no estn entendiendo. Los mercados se han convertido en conversaciones.
Los usuarios no se hacen seguidores de una marca slo para que sta lance
mensajes publicitarios. Los consumidores, buscan en las empresas que sean
transparentes, aporten contenidos relevantes, que escuchen sus necesidades y den
respuesta a sus dudas o inquietudes.
Para los consumidores el objetivo debera ser que las empresas ofrezcan una cara
humana y que no conviertan les redes sociales en un centro de negocio. Las
empresas deben tener como objetivo el hacer llegar sus mensajes, generar ruido
incentivando el boca a boca entre los usuarios, hacer que stos se sientan vinculados
con las marcas, tener una mayor relacin con los consumidores, dar respuesta a los
problemas que puedan surgir con la atencin al cliente, en definitiva, crear un dilogo
(eso implica bidireccionalidad) entre marcas y seguidores.
Y Cmo se consigue todo eso? Implicndose, con una estrategia, esfuerzo y
paciencia.
Strategy Click, le da posibilidad de una difusin integral y activa, para as poder dar la
mayor visibilidad de su contenido web o de su marca a travs de la gran variedad de
sitios de social media en la web. Convirtiendo de esta manera a los visitantes casuales
en potenciales clientes, lectores, espnsors o cualquiera sea su objetivo.
Nuestros cuatro paquetes estn dirigidos a cualquier tipo de empresa, marca o
institucin.
Analytics Click, Attraction Click, Social Click y nuestro paquete especial Strategic
Click, son las mejores herramientas social media que existen en el mercado. A
continuacin especificamos cada uno de nuestro paquetes social media.

Analytics Click
Analytics Click es un servicio que est dirigida a
empresas que deseen conocer el perfil de los
usuarios de su aplicacin en Facebook o sitio
web, con la finalidad de:

Identificar y segmentar perfiles de

usuarios
para
disear
nuevas
estrategias de marketing.

Hemos desarrollado una aplicacin visual e

interactiva denominada Community Network
Analytics que nos permite ver los gustos y
preferencias de los usuarios, basadas en el botn "Me gusta" de Facebook, y
las relaciones comunes entre stas, de tal forma que se pueden identificar
diferentes grupos de personas con caractersticas particulares.
Adicionalmente la aplicacin nos permite:

Filtrar la informacin por

o Aplicacin o sitio web
o Sexo
o Edad
o Categoras de pginas
o Nmero de pginas

Identificar las pginas ms preferidas por sus usuarios.

Observar cmo cambian los perfiles de sus usuarios en el tiempo.
Obtener ms informacin acerca de cada pgina o "gusto".

Community Network Analytics

Attraction Click
Attraction Click es un servicio que est dirigida a
las personas o empresas que deseen atraer a su
pblico objetivo en Internet, con la finalidad de:

Exponer a su empresa, marca,

institucin o persona.
Establecer un primer contacto con su
potencial cliente.
Dar a conocer los beneficios de sus
productos.
Promocionar un nuevo producto o

marca.
Comunicar novedades acerca de sus productos.
Reclutar seguidores para su pgina en Facebook.
Obtener una base de datos de correos electrnicos.
Realizar una investigacin de su consumidor a travs de encuestas
o juegos.

Para alcanzar estos objetivos seguimos un proceso que inicia con la

investigacin de su pblico objetivo, contina con el diseo de la estrategia de
comunicacin y finalmente con la ejecucin de la estrategia. Durante esta
ltima etapa realizamos el seguimiento y control correspondiente para
mejorar el desempeo del proyecto en funcin de sus objetivos de marketing.
Las herramientas que utilizamos para la implementacin de la estrategia en
Internet son:

Anuncios publicitarios en Facebook, de Adwords, sitios web de alto

trfico.
Piezas publicitarias interactivas.
Sitios web promocionales.
Juegos y aplicaciones en Facebook o en cualquier sitio web.
Videos en Youtube.
Pginas webs informativas.
Blogs.
Mailing.

Social Click
Social Click es un servicio que est dirigida a
empresas que deseen brindar una experiencia
social a su pblico objetivo con la finalidad de
alcanzar
sus
objetivos
de
marketing
aprovechando las siguientes ventajas:

Compartir,
competir
y
colaborar
significan ms para el usuario que
interactuar solo con la computadora.
La recomendacin de amigos es ms
influyente que un anuncio publicitario.

Marketing viral causado por el boca a oreja.

En trminos de marketing, brindamos asesora y ejecucin en SMM (social

media marketing) para alcanzar sus objetivos comerciales y publicitarios.
Las herramientas que utilizamos para la implementacin de la estrategia en
Internet son:

Juegos y aplicaciones en Facebook o en cualquier sitio web.

Videos en Youtube.
Blogs.

Strategic Click
Strategic Click es un servicio integral para
empresas o personas que deseen alcanzar sus
objetivos de marketing en Internet. El servicio
implica disear un mapa estratgico que nos
dirija y gue en el logro de diferentes objetivos
interrelacionados por causa y efecto, todos ellos
orientados a sus objetivos principales de
marketing.

Las herramientas que utilizamos son:

Anuncios publicitarios en Facebook, de Adwords, sitios web de alto

trfico.
Piezas publicitarias interactivas.
Sitios web promocionales.
Juegos y aplicaciones en Facebook o en cualquier sitio web.
Videos en Youtube.
Pginas webs informativas.
Blogs.
Mailing.
Cuenta en Twitter.
Aplicacin Community Network Analytics

Tambin trabajamos:

SEO: Posicionamiento en buscadores como Google.

SEM: Marketing en buscadores.

Para medir los resultados de nuestros esfuerzos utilizamos ciertos indicadores:

Orden de aparicin en buscadores.

Nmero de usuarios y visitas diarias.
Participacin de usuarios: click a enlaces, creacin de contenidos,
comentarios.
Publicidad Social: Nmero y ratio de comparticiones.
Nmero de usuarios registrados (base de datos).
Nmero de solicitudes de informacin, servicio, etc.
Costo por click.
Adhoc: segn el proyecto y los objetivos.