Intercultural training

The culturaL assimilator emerged as a tool to prepare sojourners better to learn

to make ismorphic atribution, and emerged as the winner among intercultural
training methods, and has been quite well researched.
Reviewing the intercultural training literatura over it first fifty years identified
four trends: First, they noted that the construct and the interest in the
development of an instrument to measure this construct. Further refinement of
theory and instruments of cultura shock may lead to a better understanding of
process of intercultural adjustment. Second, the development of the field of
cross-cultural training shows that the field is evolving towards more
theoretically meaningful training methods and tools. Third, it is likely that many
more criterion measures will be developed in future to meet the demands of
evaluating of cross-cultural training programs. An inventory to measure
sensitivity to cultural differences between individuals and collectivist cultures
was one such dependant measure. Finally, Bhawuk and Brislin speculated that
we are likely to see the development of more innovative experimental
excercises in the future.
Intercultural sensitivity, acculturation and intercultural training
Para el entrenamiento intercultural atender los niveles de motivacin del
entrenamiento es crtico para asegurar que experimenten un alto nivel de xito
en sus interacciones interculturales siguiendo el programa de entrenamiento.
El ICSI evala tres dimensiones de la sensitividad intercultural: i) diferencias en
comportamiento como una funcin de estar en el individualismo o en el
colectivismo. Ii) apertura mental a travs de las experiencias encontradas
sobre las otras culturas y iii) flexibilidad hacia comportamiento en caminos
poco comunes que son normas en otras culturas.
Hay dos puntos de partida bsicos acerca del intercultural training: 1. En el
campo intercultural los entrenadores reconocen que los viajantes que no estn
adecuadamente para su trabajo en el extranjero o quienes carecen de
sensitividad intercultural experimentarn dificultades para desarrollar sus
tareas. Segundo, los negocios globales han progresado a tal estado en que
ningn pas ignora los beneficios o la necesidad de competir a una escala
mundial. Las compaas mandan a sus trabajadores a competir en el mercado
global.
A considera sobre la intercultural sensitivity (IS)
Primero, la sensibilidad intercultural est correlacionada con el nmero de aos
de la experiencia intercultural. Los logros de este estudio indican que tres aos
de interaccin intercultural marcan un periodo en el cual la IS aumenta.

Segundo, l el individualismo y colectivismo pueden ser un punto de arranque

para que las personas comiencen a pensar sobre las diferencias de la
interaccin intercultural.
Quiz para la aculturacin, las herramientas estn menos definidas que en el
intercultural training. La aculturacin puede verse como un estado o como un
proceso. Verla como proceso implica entrenamiento y preferenciar la
experiencia, comunicacin intercultural y fluency en el lenguaje, expectativas,
apoyo social, as como distancia personal y cultural.
De acuerdo con Bennet, existen seis diferentes fases en el desarrollo de la
sensibilidad intercultural: Movindose desde el entocentrismo al
etnorelativismo estas fases seran: negacin, defensa, minimizacin,
aceptacin, adaptacin e integracin.
Negacin. Refiere a la situacin donde aislamiento social o corporal predomina
en el contacto con otra cultura. Por lo tanto, las personas tienden a no percibir
las diferencias. En este estadio, el logro de la simple conciencia sera
suficiente. Defensa: refiere a la fase donde los individuos se defienden de las
diferencias que amenazan sus propios puntos de vista. Debido a que existe un
reconocimiento de las diferencias, la defensa sera ms avanzada que la
negacin. En el modo defensivo, los individuos podran crear estereotipos
negativos o asumir aires de superioridad cultural que podran abiertamente
mostrar afirmaciones de hostilidad
La minimizacin refiere al negativo, ms que manifiesto, reconocimiento de las
diferencias culturales. En la minimizacin, los individuos reconocen diferencias
culturales, en significacin de considerar una mayor similitud entre culturas.
Los individuos en esta fase adoptan un punto de vista universalista parecido a
la afirmacin. nosotros somos los nios de Dios. Existe la construccin de
tolerancia cultural, pero sta es superficial.
En el estado de aceptacin los individuos reconocen y aceptan diferencias
transculturales. La aceptacin de las diferencias sin juicio es la clave de esta
fase. Claramente, este comportamiento representa una muy marcada
sensibilidad intercultural: una tal que permite al individuo pensar como un
miembro de otras culturas. Las habilidades de aceptacin llevarn hacia el
estado de integracin que necesita ser practicado en situaciones de la vida
real.
BENNETT
Denial
Defense
Minimization
Acceptance, adaptation
Integration

BERRY
Marginalization, Separation
Separation
Assimilation
Towards Integration
Integration

Un modelo integrado de aculturacin y proceso de comportamiento

intercultural
La idea bsica del modelo es que las variables como centralidad de metas,
normas y valores como antecedentes al tipo de estrategias de aculturacin
elegida por las personas llamadas, asimilacin, separacin, asimilacin e
integracin- y aquellas en turno forman la intencin comportamental, guiando
al ptimo comportamiento intercultural.
Centralidad de metas
Nosotros afirmamos que la centralidad de metas cmo las personas se
aculturan en la nueva cultura. Es razonable argumentar que las tareas toman
el centro de este estado en todas las interacciones interculturales, y la
centralidad de metas es similar a tener un impacto directo en cmo las
personas eligen aculturarse. Segn Lockes theory el establecimiento de metas
y el alto cumplimiento de las mismas producen mejor rendimiento y desarrollo
que fcil o metas no especficas. Estudios recientes han demostrado que las
personas con orientacin al aprendizaje producen cambios positivos en
interacciones comportamentales y acadmicas, cosa que no suecede as con
aquellos que solamente tienen orientacin de desempeo. Es plausible que las
personas que no tienen una meta central, o estn confundidas sobre su meta
en la nueva cultura podran ser marginadas, y aquellos que conocen sus metas,
pero an quieren balancear las dos culturas, siguen la estrategia de
integracin.
Experiencia pasada
A menudo el lado afectivo de las interacciones interculturales es ignorado.
Experiencias pasadas afectan en dos sentidos: como una predisposicin para
ser emocionalmente lbil o en una disposicin afectiva, y el en despliegues de
estados emocionales actuales o de respuesta afectiva.
Hay una intuicin que establece que las personas que suelen no ser expresivo
en sus sentimientos acogern la estrategia de asimilacin o integracin y
quienes estn extremadamente predispuestos a sus emociones pueden elegir
el camino de la separacin o marginalizacin. Las experiencias pasadas
pueden tener un impacto tal en los trainees que sus percepciones se pueden
ver transformadas y por tanto demandar otros tipos de estrategias de
entrenamiento. Por lo tanto, las experiencias padas pueden determinar la
eleccin de estrategia de aculturacin y con ello se tendra que revisar la
metodologa de tratamiento o entrenamiento. Es importante hacer notar que
las experiencias del pasado positivas pueden mitigar la ansiedad o

experiencias negativas del pasado, as que los trainees podra resaltar sus
experiencias positivas del pasado en su entrenamiento.
Intercultural sensitivity
Identidad tnica, fluidez en el lenguaje que se solicita y autoeficacia tnica
podran tener efectos muy importantes. La afirmacin tcita es que las
personas necesitan identificar comportamientos culturalmente diferentes y
entonces aprenderlos a travs de una modificacin comportamental.
Las personas menos sensibles pueden tener categoras sociales y
predisposicin comportamental muy rgidas y es probable que elijan la
separacin o marginalizacin como estrategias de aculturacin. Las personas
interculturalmente sensibles, por otra parte, tienen categoras sociales y
predisposicin comportamental ms amplas y es probable que elijan la
asimilacin o integracin como sus estrategias.
Diferencias percibidas
Triandis (19729 sugiere que a mayor diferencias percibidas en la cultura
subjetiva, mayor ser la reaccin afectiva. En el extremo, una percepcin
grande sobre las diferencias podra llevar a una forma de paralisis, en el cual el
individuo ve a las dos culturas como imposiblemente distintas. En casos como
ste, el individuo podra declinar, porque el cambio personal requiere reunir las
diferencias que eso es tan grande para que el esfuerzo valga la pena.
Los descubrimentos de Ward and Searle dicen que la hiptesis de la distancia
cultural y los disturbios psicolgicos se encuentran interrelacionados. Nosotros
sugerimos que en algn ptimo nivel de diferencia el individuo buscar mayor
informacin, an bajo el riesgo de incrementar sus niveles de stress. Por tanto,
dependiendo el nivel de diferencias culturales percibidas entre la aculturacin
de la persona y la cultura dominante, es probable que el individuo experimente
separacin o marginalizacin si la diferencia cultural es inmensa, pero si la
diferencia cultural no es tan grave se podr elegir la asimilacin o integracin
como estrategia.
Contextualizar las diferencias y proveer de una razn explicativa de las
mismas, posibilita una mejor asimilacin cognoscitiva y entender los conceptos
en lugar de solamente decir que las diferencias culturales existen y dejar a los
trainees lucha solos con ellas.
Intencin comportamental, ensayo y comportamiento intercultural
La relacin entre intencin comportamental y comportamiento es derivada de
actitud de investigar donde es bastante bien establecido que la intencin
comportamental es el mejor predictor del comportamiento.

Proponemos que el ensayo comportamental es necesario en el contexto

intercultural, porque las personas adquieren nuevos comportamientos de otra
cultura y adquisicin de cules comportamientos necesariamente sigue la
teora del aprendizaje social.
Reuniendo estrategias de aculturacin y acercamientos sobre intercultural
training
Usando la tipologa de aculturacin de Berry y los tres tipos de entrenamiento
intercultural cognitivo, afectivo y comportamental- exploramos qu secuencia
sera teoricamente ms significativa.
Marginalizacin
Las personas que han elegido esta estrategia estn ms propnesa a sufrir
stress emocional desde que ellos no son capaces de aceptar los valores de la
cultura dominante ni tampoco son capaces de dejar en pie sus propios valores
culturales y su modo de vida asociado. Las personas que pasan por esto como
una inestabilidad emocional necesitan terapia o counseling. Por ello, un primer
acercamiento a estas personas sera emocinal. Solo cuando las personas con
capaces de un balance emocional pueden comenzar con entrenamiento
cognitivo de porqu ellos estn sufriendo y experimentando el conflicto
cultural. Slo despus de haber sido estabilizados emocionalmente y despus
de reconocer cognitivamente las diferencias culturales podran tener un
entrenamiento comportamental y aprendan lo que es culturalmente apropiado
en la cultura dominante.
Separacin
Aqu se puede comenzar con un abordaje cognitivo para ser capaces de
proveer un marco mental para tratar con las diferencias culturales. Una vez
que han adquirido este marco cognitivo puede ayudarles aprender
comportamientos para concretizar aprendizaje y as proveerles
reenforzamiento positivo para aprender nuevos comportamientos, porque slo
si ellos aprenden nuevos comportamientos ellos recibirn apoyo de los
miembros de la cultura dominante. Por tanto, parece apropiado comenzar con
entrenamiento cognitivo de quienes estn usando la estrategia de separacin,
entonces usarn el entrenamiento comportamental y despus proveerles
entrenamiento afectivo.
Asimilacin
Aquellos que estn utilizando la estrategia de asimilacin estn listos para
cambiar y estn ansiosos para aprender nuevos comportamientos. Comenzar
con entrenamiento comportamental en este caso puede ayudar a la motivacin
para aprender. Por tanto, podra ser mejor comenzar con entrenamiento

conductual para que los que se entrenan sientan que el entrenador est
preocupado por sus necesidades. Despus podra aprender ms sobre
diferencias culturales y ampliar su campo mental a travs de un entrenamiento
cognitivo. Finalmente se le spuede proveer un entrenamiento afectivo para
ayudarlos a tratar con asuntos emocionales sobre el sacrificio de algunos de
sus valores de origen por la adaptacin a la nueva cultura.
Integracin
Finalmente, quienes estn usando la estrategia de integracin probablemente
estn instruidos en los asuntos de aculturacin y, por lo tanto, esto podra ser
el mejor comienzo para discutir y ampliar su campo mental (framework). Esto
podra ser seguir entrenamiento conductual, de tal modo que practiquen lo que
han aprendido sobre el tema y comiencen interactuando con la cultura
dominante tan bien como con su grupo tnico, para mantener un sano balance
entre los dos. El entrenamiento afectivo podra dirigirlos a enfrentar sus valores
como para confrontarse a ellos mismos con preguntas serias pertinentes a sus
valores y adaptacin.