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EL FUTURO DEL DO

LIDERAZGO Y VALORES
Para que el DO florezca, es importante que la alta gerencia, y los consultores del DO asignen un
valor elevado
al desempeo individual del equipo y de la organizacin, as como los valores orientados a las
personas.
CONOCIMIENTO ACERCA DEL DO
Es probable que los grupos de la alta gerencia utilicen el DO hasta que estn conscientes del
proceso
involucrado y lo comprenden. Aun cuando el grado de este conocimiento sin duda esta muy
difundido,
sospechamos que gran parte de l se encuentra restringido por la falta de una intuicin
experimental de lo que
es el proceso.
Nuestra impresin es que las noticias con frecuencia son engaosas sobre el campo del DO. An
cuando no
todos los artculos o las noticias acerca de una participacin exitosa de los empleados, o de un
programa de
mejoramiento de participacin, pueden entrar detalles acerca de los orgenes de ese esfuerzo
particular,
nuestra "lista de deseos" incluye mas informes acerca de los principales componentes de los
programas de
mejoramiento y de la forma en que empezaron.
ENTRENAMIENTO EN DO
En el futuro habr necesidad de una mayor disponibilidad de entrenamiento d grupos T como una
intervencin
de entrenamiento, no como una intervencin organizacional, en particular para los aspirantes a
practicantes del
DO y para los gerentes. Y no debemos pasar por alto la utilidad del entrenamiento en grupos T
para cualquiera
o todos los miembros de la organizacin, incluyendo a los supervisores de primera lnea.
NATURALEZA INTERDISCIPLINARIA DEL DO
El futuro del DO esta relacionado con otras disciplinas. El DO ha sido un campo altamente
interdisciplinario y
eclctico. Se ha desarrollado a partir de la teora, la investigacin y la prctica en psicologa social,
educacin
para adultos, desarrollo comunitario, teora de sistemas generales, terapia familiar de grupo,
antropologa,
filosofa, consejo, psiquiatra, administracin general, trabajo social, administracin de recursos
humanos,
administracin de conferencias de asistencia numerosa y otros campos.
DIFUSIN DE LA TCNICA
Las tcnicas y los enfoques del DO se han difundido ampliamente en la sociedad, por lo menos en
el escenario
estadounidense y canadiense, en muchas partes de Europa, Asia, Australia, Nueva Zelanda,
Latinoamrica y

en muchos otros lugares. En gran parte, esto es un desarrollo positivo, porque demuestra que
cada vez se
perciben mas los procesos del DO como algo de gran valor. Tambin es un cumplido para los
profesionales de
ese campo, incluyendo a entrenadores, investigadores y autores del DO.
Hay cuando menos dos problemas que tal vez estn acechando en las mrgenes de esta amplia
difusin de la
tcnica. Uno es que las tcnicas quiz estn utilizando sin una comprensin suficiente de sus
bases tericas de
investigacin y/o histricas. Las consecuencias pueden ser una mala aplicacin y por ello un
cinismo y una
resistencia innecesarios de parte de los clientes.
Otro problema es la posibilidad de una difusin gradual del campo del DO a otras especialidades,
con la
resultante prdida de su integracin de valores, teora, investigacin, historia y prctica.
PRCTICA INTEGRANTE
Es deseable que los practicantes del DO estn tan bien informados como sea posible acerca de
tales
intervenciones estructurales e integraciones. Al mismo tiempo, creemos que resulta esencial que
los expertos
en los aspectos tecnolgicos de estos campos se encuentran bien informados acerca del DO. Un
arreglo ideal
podra ser que los profesionales del DO se unan a esos expertos en equipos de consultora. Ya
esta
sucediendo, aunque no se sabe hasta que grado. Es obvio que esto requiere que dichos equipos
le presten
una atencin considerable a la formacin de sus propios equipos de trabajo de equipo
REDESCUBRIMIENTO Y REGISTRO DE LA HISTORIA
La historia del DO es indispensable para conservar y mejorar las intervenciones y los enfoques
efectivos del
mismo. Ejemplo, como ya lo hemos analizado, en la actualidad numerosos practicantes estn
redescubriendo
la utilidad, en algunas circunstancias, de "reunir a todo el sistema en una habitacin" y se esta
basando en esta
historia. El conocimiento y el descubrimiento acerca de esto datan por lo menos de la dcada de
los cincuenta.
Hay partes de la historia del DO que estn en peligro de perderse para siempre, aunque es
probable que
algunas de ellas se reinventarn de vez en cuando. Estamos convencidos de que hay cientos de
intervenciones diseadas por consultores del DO
Que han tenido un gran xito en las aplicaciones particulares y que, tal vez, se utilizaron de nuevo
dos o tres
veces mas cuando ocurran circunstancias similares, pero que nunca se registraron ni se
publicaron. Es de una
importancia primordial enfocarse en el vasto proceso fundamental de la investigacin-accin
participativa, sin
embargo, las tcnicas de intervencin son muy importantes para "el maletn de instrumentos" del
practicante
del DO.
CONCLUSIN

Desarrollo Organizacional es un tema muy extenso, pero en este trabajo nos enfocamos a describir
que es, que
campos abarca y la forma en que puede aplicarse.
Creo que actualmente la mayora de las empresas que quieren alcanzar la calidad total, buscan
primero la
calidad de sus personas y hacen que estas tengan un buen desarrollo dentro de la empresa para
que se estn
satisfechas y comprometidas con ella.
Aunque la tecnologa esta en evolucin constante, las personas siguen siendo el pilar que sostiene
una
organizacin, es por ello que se debe invertir tiempo, capacitacin y recursos en esta rea.
Esto se logra mediante un programa bien estructurado de Desarrollo Organizacional, que puede
aplicarse en
diferentes formas y dirigirse a las necesidades generales y especficas de cada empresa o
departamento.
Estas necesidades de determinan mediante una investigacin-accin, que es bsicamente un
programa
diseado para mejorar su funcionamiento. Los programas efectivos de mejoramiento casi siempre
requieren
una base de datos, es decir, se basan en hechos empricos obtenidos de una manera sistemtica
para planificar
la accin emprenderla y evaluarla. La investigacin accin proporciona un enfoque y un proceso
para
generar y utilizar la informacin acerca del sistema mismo, la cual proporcionar una base para el
programa de
accin.
Despus de determinadas las necesidades de la organizacin el consultor aplica mtodos para
arreglar estos
problemas estos mtodos se llevan a cabo mediante "intervenciones" que pueden ser de varios
tipos, de grupo
de rea, con personas de diversas reas que tengan que ver con un mismo tema etc.
De acuerdo a los resultados obtenidos de estas intervenciones, los gerentes o los supervisores de
cada rea
aplican las medidas correctivas para sanar la organizacin y que a su vez sta, produzca productos
y personas
con una calidad superior para estar dentro de un mercado competitivo.
En el futuro el Desarrollo Organizacional tendr un potencial enorme, ya que todas las
organizaciones necesitan
de una persona capacitada que utilice enfoques orientados a las personas.
Y este proceso es cada vez ms necesario ya que vivimos en un mundo cada vez ms competitivo
y de mas
calidad humana, tecnolgica, de servicios etc.
ANEXO
La siguiente informacin esta basada en una entrevista con la Directora de Desarrollo
Organizacional en
Fortoul una empresa grande, formada con capital y recursos humanos mexicanos que esta
establecida en
Guadalajara, Jalisco y que cuenta con 400 empleados del rea comercial y 150 empleados en el
rea
administrativa.
En esta empresa la consultora de Desarrollo organizacional es llevada a cabo dentro de la
empresa por una
persona capacitada constantemente para detectar las necesidades de los empleados y hacer que
estos se

integren a la empresa hacindolos sentir parte de ella, para incrementar la productividad de la


misma en un
ambiente de mejora continua.
Descripcin de puesto
Reclutamiento y Seleccin de personal
Induccin y seguimiento del personal
Algo de administracin. de personal en cuanto a vacaciones, permisos, expedientes
entrevistas de salida
( y lo que comnmente se hace en un departamento de recursos humanos)
Asesoras llevadas hacia la orientacin al personal
Mejora continua en cada uno de los departamentos, haciendo anlisis de procesos y oportunidades
de
desarrollo
Programa de desarrollo, vida y carrera para el personal dentro de la organizacin
Deteccin de necesidades de capacitacin e implementacin de lo necesario.
Calidad de vida laboral (Satisfaccin, clima y ambiente laboral, pertenencia a la empresa)
Incentivos y compensaciones del personal (enfocado a la motivacin)
Prestaciones, Servicios y Condiciones de trabajo que favorezcan el desempeo.
Todo esto basado en la teora de que mientras el personal este mas
Satisfecho y contento con su trabajo, por aadidura habr un incremento en la productividad de su
desempeo.
PROPSITO GENERAL DEL PUESTO
Generar satisfaccin, eficiencia, calidad y productividad en el personal para elevar el nivel de
competitividad del
negocio, a travs de asesora interna y seguimiento principalmente a niveles intermedios de mando
y alta
direccin, para facilitar el crecimiento y desarrollo del personal y la generacin de una cultura de
trabajo en
equipo.
AUTORES AL RESPECTO
"Segn Bennis en Dessler, el D.O. es una respuesta al cambio, una estrategia educativa compleja
que tiene por
objeto modificar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones de modo que
puedan
adaptarse mejor a nuevas tecnologas, mercados y estmulos y a la rapidez del cambio mismo

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