A gesto do conhecimento no processo de inteligncia

competitiva organizacional
Heide Miranda da Silva1, Marta Lgia Pomim Valentim2
1
Graduanda de Biblioteconomia, Bolsista Fapesp, Unesp/Marlia, SP
2
Docente do Departamento de Cincia da Informao, Unesp/Marlia,
SP
1. Objetivos
Tendo em vista que as organizaes esto,
cada vez mais, investindo e buscando
vantagem competitiva, a informao e o
conhecimento passam a ser condio bsica
de sobrevivncia, sendo o conhecimento o
grande diferencial e principal ativo corporativo,
visto que subsidia o processo de tomada de
deciso. As pessoas so consideradas
recursos importantes, uma vez que geram
conhecimento
individual
que
ao
ser
compartilhado/socializado
no
mbito
corporativo, trazem benefcios importantes e
resultam em mais competncia, efetividade e
competitividade organizacional, essa prtica
denomina-se gesto do conhecimento (GC).
Nesse contexto, pretende-se focar as pessoas
que
compem
o
ambiente
interno
organizacional, visando conhecer como ocorre
a criao do conhecimento tcito e de que
forma ele explicitado para os outros
indivduos da organizao e, diagnosticar a
partir dos modelos de gesto das indstrias
associadas Associao das Indstrias de
Alimentos de Marlia (ADIMA), primeiramente
se existe e quais so as aes voltadas
gesto
do
conhecimento,
visando
a
competitividade empresarial.

2. Material e mtodos
A pesquisa divide-se em duas etapas, sendo
que a primeira j realizada, referiu-se ao
levantamento bibliogrfico, leitura e anlise da
literatura pertinente ao tema inteligncia
competitiva organizacional e gesto do
conhecimento. A segunda etapa refere-se
aplicao
de
um
questionrio,
como
instrumento metodolgico, visando coletar
indicadores, dados e informaes sobre a
gesto do conhecimento e seu impacto na
competitividade empresarial. A tabulao,
anlise e interpretao dos dados fornecero
subsdios para o estabelecimento de
indicadores/critrios
mnimos
de
competitividade.

3. Resultados e discusso

A pesquisa apresenta como resultados

parciais, a partir da anlise da literatura
pertinente ao tema, conceitos esclarecedores
sobre inteligncia competitiva organizacional e
gesto do conhecimento e a identificao de
alguns modelos de gesto do conhecimento,
que posteriormente sero analisados com
maior profundidade, a partir de diversos
autores, tais como: Bukowitz, W. R. e Williams,
R. L. (2002), Carvalho, G. M. R. de e Tavares,
M. da S. (2001), Miller, J. P. (2002), Krogh, G.
V., Ichijo, K.; e Nonaka, I. (2001), Teixeira
Filho, J.(2000), Valentim, M. L. P. (2002 e
2003).

4. Concluses
Por meio da anlise da literatura selecionada
no levantamento bibliogrfico houve uma
maior
clareza
e
compreenso
sobre
inteligncia competitiva organizacional, gesto
do conhecimento e da real importncia das
pessoas e de seus conhecimentos individuais
dentro do contexto organizacional, dando
melhor segurana para desenvolver a segunda
etapa da pesquisa. Espera-se, a partir da
anlise dos dados coletados, obter um
diagnstico sobre a gesto do conhecimento
nas organizaes pesquisadas e o impacto
sobre a competitividade organizacional. Alm
disso, observar de que forma a gesto do
conhecimento contribui para o processo de
inteligncia competitiva organizacional.

5. Referncias
KROGH, Georg von; ICHIJO, Kazuo;
NONAKA, Ikujiro. Facilitando a criao do
conhecimento: reinventando a empresa com
o poder da inovao contnua. Rio de Janeiro:
Campus, 2001. 350p.
VALENTIM, M. L. P. Inteligncia competitiva
em organizaes: dado, informao e
conhecimento. DataGramaZero, Rio de
Janeiro, v.3, n.4, p.1-13, ago. 2002. Disponvel
em:
<http://www.dgz.org.br/ago02/Art_02.htm>.
Acesso em: 03 jul. 2006.