Nuevo Reglamento de Las Delegaciones

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(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
Martes 2 de junio de 2015
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES

DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
ACUERDO 68.1349.2015 relativo a la aprobacin del Reglamento Orgnico de las Delegaciones Estatales y
Regionales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
Al margen un logotipo, que dice: Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.Secretara General.- SG/565/2015.
LIC. SEBASTIN LERDO DE TEJADA C.
Director General del Instituto de
Seguridad y Servicios Sociales
de los Trabajadores del Estado
Presente
En sesin celebrada por la Junta Directiva el da 5 de marzo de 2015, al tratarse lo relativo a la aprobacin
del Reglamento Orgnico de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, se tom el siguiente:
ACUERDO 68.1349.2015.- La Junta Directiva, con fundamento en los artculos 208, fraccin IX, y 214,
fraccin VI, de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado; 14,
fraccin I, 54, y 62, fraccin II de su Estatuto Orgnico, por unanimidad, aprueba el
REGLAMENTO ORGNICO DE LAS DELEGACIONES ESTATALES Y REGIONALES DEL INSTITUTO
DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
TTULO PRIMERO
DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1. Este Reglamento tiene por objeto establecer la organizacin y funcionamiento de las
Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado, con la finalidad de cumplir con la Ley, el Estatuto Orgnico y las dems disposiciones aplicables.
Artculo 2. Las Delegaciones son rganos Desconcentrados que tienen por objeto promover, operar y
vigilar el otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios que otorga el Instituto en su demarcacin, de
acuerdo con las atribuciones que les confiere la Ley, el Estatuto Orgnico, este Reglamento y dems
normatividad aplicable.
Artculo 3. Este Reglamento es de observancia obligatoria para los servidores pblicos de
las Delegaciones del Instituto.
En el ejercicio de sus responsabilidades, atribuciones y funciones, los servidores pblicos de las
Delegaciones deben promover, respetar y proteger los derechos humanos consagrados en la Constitucin
Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, bajo criterios de legalidad, honestidad, igualdad, transparencia, no
discriminacin e integridad. Asimismo deben aplicar el principio pro persona e incorporar la Centralidad del
Derechohabiente en sus procesos y actividades. Ello con el propsito de que el Instituto ofrezca seguros,
prestaciones y servicios de calidad, con oportunidad y calidez.
Los servidores pblicos de las Delegaciones deben realizar sus actividades con una perspectiva de gnero
que impulse la igualdad sustantiva entre los sexos sin discriminacin.
Artculo 4. Para efecto de lo establecido en este Reglamento se entiende por:
I.
Calidad: los estndares de desempeo que deben observarse en la prestacin de los seguros y
servicios conforme a los principios y prcticas establecidas por las normas oficiales mexicanas
y que son generalmente aceptadas por la comunidad cientfica;
II.
Calidez: el trato respetuoso,

al Derechohabiente;
III.
Centralidad del Derechohabiente: el criterio por el cual se reconoce que el Derechohabiente es la

mayor prioridad institucional;
IV.
Centros de Trabajo Delegacionales: las Unidades de Medicina Familiar, Consultorios Auxiliares,

Clnicas, Hospitales, Unidades Administrativas de Prestaciones Econmicas, Estancias de
Bienestar y Desarrollo Infantil, Velatorios, Hoteles, Centros Deportivos, Recreativos, Culturales y
cualquier otro que las Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto tienen a su cargo para
otorgar al Derechohabiente los seguros, prestaciones y servicios;
cordial,
atento
con
informacin
que
se
proporciona
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V.
Comisin: la Comisin de Quejas Mdicas de cada una de las Delegaciones Estatales y

Regionales del Instituto;
VI.
Consejo Consultivo: el rgano Colegiado en cada Delegacin Estatal y Regional del Instituto, cuyo
propsito es colaborar con el Delegado en el otorgamiento y seguimiento de los seguros,
prestaciones y servicios del Instituto;
VII.
Delegaciones: las Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto;
VIII.
Dependencias: las Unidades Administrativas de los Poderes de la Unin, la Procuradura General

de la Repblica, los rganos jurisdiccionales autnomos, los poderes ejecutivo, legislativo y judicial
del Distrito Federal, as como las unidades administrativas de las Entidades Federativas y
municipios que se incorporen al rgimen de la Ley;
IX.
Derechohabientes: los trabajadores, jubilados, pensionados y familiares Derechohabientes;

sealados en las fracciones VIII y XII del artculo 6 de la Ley;
X.
Direccin: la Direccin de Delegaciones, Unidad Administrativa Central del Instituto;
XI.
Director General: el Director General del Instituto;
XII.
Entidades: los organismos descentralizados, empresas de participacin estatal mayoritaria y

dems instituciones paraestatales federales y del Gobierno del Distrito Federal, as como los
organismos de las Entidades Federativas o municipales y organismos pblicos que por disposicin
constitucional cuenten con autonoma, que se incorporen a los regmenes de esta Ley;
XIII.
Estatuto Orgnico: el Estatuto Orgnico del Instituto;
XIV.
Familiares Derechohabientes: los que establece la Ley, en su artculo 6, fraccin XII;
XV.
FOVISSSTE: la Unidad Administrativa Desconcentrada denominada Fondo de la Vivienda

del Instituto;
XVI.
Instituto: el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado;
XVII.
Junta: la Junta Directiva del Instituto;
XVIII. Ley: la Ley del Instituto;

XIX.
Ley de Adquisiciones: la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico;
XX.
Ley de Obras: la Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas;
XXI.
Oportunidad: brindar al Derechohabiente la atencin cuando la requiere, realizar todas las

acciones necesarias y aplicar los protocolos establecidos con la secuencia adecuada, conforme a
los recursos disponibles;
XXII.
rganos Colegiados: el Consejo Consultivo Delegacional, el Subcomit de Obras Pblicas, el

Subcomit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, el Subcomit de Medicina del Trabajo, la
Comisin de Quejas Mdicas, el Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil y los que se integren
en el mbito de la Delegacin conforme a la normatividad aplicable, los previstos por otras
disposiciones y los que la Junta Directiva o el Director General acuerden para el apoyo de las
funciones institucionales;
XXIII. rganos de Gobierno: la Junta Directiva, el Director General, la Comisin Ejecutiva del Fondo de la
Vivienda, la Comisin Ejecutiva del PENSIONISSSTE y la Comisin de Vigilancia del Instituto;
XXIV. rgano Desconcentrado: las Unidades Administrativas Desconcentradas del Instituto sealadas en
la fraccin III del artculo 5 del Estatuto Orgnico;
XXV.
rganos Fiscalizadores: son las instituciones que cuentan con atribuciones para conducir y
practicar auditoras o actividades de revisin y supervisin del cumplimiento de la normatividad
aplicable en el mbito de su competencia;
XXVI. rgano Interno de Control: el rgano Interno de Control en el Instituto, y su representacin, cuya
sede es la que determine la Secretara de la Funcin Pblica y cuya integracin y atribuciones son
las que establezca su Reglamento Interior;
XXVII. PENSIONISSSTE: la Unidad Administrativa Desconcentrada denominada Fondo Nacional de
Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado del Instituto;
XXVIII. Pro persona: el principio por el que las normas relativas a los derechos humanos se interpretan de
conformidad con la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos y con los tratados
internacionales de la materia ratificados por Mxico, que favorezca en todo tiempo a las personas
la proteccin ms amplia;
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DIARIO OFICIAL
XXIX. Reglamento: el Reglamento Orgnico de las Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto de
Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado;
XXX.
Sindicato: el Sindicato Nacional de Trabajadores del Instituto;
XXXI. Unidades Administrativas: las sealadas en el artculo 5 del Estatuto Orgnico;

XXXII. Unidades Administrativas Centrales: las Unidades Administrativas del Instituto, sealadas en la
fraccin II del artculo 5 del Estatuto Orgnico;
XXXIII. Unidades Administrativas Desconcentradas: las Unidades Administrativas del Instituto, sealadas
en la fraccin III del artculo 5 del Estatuto Orgnico; y
XXXIV. Unidades Mdicas: los consultorios auxiliares, las Unidades Mdicas de primer y segundo nivel, las
clnicas de medicina familiar, las clnicas de especialidades, las clnicas hospital y los hospitales
generales.
Artculo 5. La interpretacin de las disposiciones de este Reglamento corresponde a la Direccin Jurdica
del Instituto, en trminos del artculo 57, fraccin XVI del Estatuto Orgnico.
Artculo 6. Los servidores pblicos de las Delegaciones Estatales y Regionales deben responder de
manera oportuna, fundada y motivada las solicitudes ciudadanas en cumplimiento a lo establecido en el
artculo octavo de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, las que se le presenten
en trminos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental y la que se
les requiera para la atencin de los asuntos de la Comisin Nacional de los Derechos Humanos.
El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las disposiciones aplicables.
Artculo 7. Las Delegaciones del Instituto se clasifican en Estatales y Regionales, cuya estructura se
determina conforme a los parmetros siguientes:
I.
Nmero de trabajadores con que cuenta la Delegacin;
II.
Cobertura de poblacin Derechohabiente registrada;
III.
Infraestructura de Unidades Mdicas de atencin a la salud; y
IV.
Los dems que determine la Junta, a propuesta del Director General.
Artculo 8. La demarcacin de las Delegaciones es la de la entidad federativa en la que se encuentren

establecidas, a menos que establezca otra la Junta, pudiendo suprimirse o existir ms de una Delegacin en
las entidades federativas que as lo requieran. La denominacin que recibe es de Delegaciones Estatales o
Delegaciones Regionales.
Artculo 9. Las Delegaciones conducen sus actividades con base en las polticas, programas,
lineamientos y dems disposiciones normativas que emitan la Junta, el Director General, la Secretara
General o las Unidades Administrativas Centrales, de conformidad con las atribuciones y funciones
establecidas en la Ley, el Estatuto Orgnico, el Reglamento y dems normatividad aplicable.
Las Delegaciones estn subordinadas a la Secretara General, a las Unidades Administrativas Centrales
en los mbitos de su competencia y son supervisadas por la Direccin de Delegaciones.
TTULO SEGUNDO
DE LA ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO
CAPTULO PRIMERO
DE LAS DELEGACIONES
Artculo 10. Las Delegaciones para el cumplimiento de su objeto, cuentan con las siguientes reas
administrativas:
I.
Delegacin;
II.
Subdelegacin Mdica:
a) Departamento de Programacin y Desarrollo;
b) Departamento de Atencin Mdica;
c) Departamento de Enseanza e Investigacin; y
d) Unidad Mdica.

III.
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Subdelegacin de Prestaciones:
a) Departamento de Afiliacin y Prestaciones Econmicas;
b) Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene;
c) Departamento de Accin Social, Cultural y Deportivo;
d) Departamento de Vivienda; y
e) Direcciones de reas administrativas.
IV.
Subdelegacin de Administracin:
a)
Departamento de Recursos Humanos;
b)
Departamento de Adquisiciones;
c)
Departamento de Obras y Servicios Generales;
d)
Departamento de Finanzas; y
e)
Departamento de Sistemas.
V.
Unidad de Atencin al Derechohabiente y Comunicacin Social; y
VI.
Unidad Jurdica.
El rgano Interno de Control en el Instituto cuenta en las Delegaciones con una representacin, cuya sede
es la que determine la Secretara de la Funcin Pblica y cuya integracin y atribuciones son las que
establezca su Reglamento Interior.
Artculo 11. Las Delegaciones tienen las atribuciones que se establecen en la Ley, el Estatuto Orgnico y
adems las siguientes funciones:
I.
Planear, programar, organizar, dirigir, administrar y supervisar los programas institucionales, as

como atender las solicitudes de trmites para el otorgamiento de los seguros, prestaciones y
servicios que otorga el Instituto en forma desconcentrada y los que se presten en forma subrogada
en la demarcacin de su competencia, de conformidad con lo sealado en la Ley, el Estatuto
Orgnico, el Reglamento y dems normatividad aplicable;
II.
Supervisar la operacin
Trabajo Delegacionales;
III.
Proporcionar a las Unidades Administrativas Centrales, la informacin y estadsticas requeridas

para la planeacin, organizacin, evaluacin y control de las actividades y programas del Instituto,
en trminos de la normatividad que en el mbito de su competencia sea aplicable;
IV.
Participar, en coordinacin con la Direccin Mdica del Instituto, en los programas del Sistema
Nacional de Salud, en trminos de la competencia y normatividad del Instituto;
V.
Organizar las reuniones de los diversos rganos Colegiados, comits, subcomits y grupos de
trabajo delegacionales, conforme a lo establecido en las disposiciones aplicables a cada uno
de ellos e informar el cumplimiento de los acuerdos que se originen a la Direccin;
VI.
Realizar las acciones tendentes a impulsar la integracin y operacin de los Consejos

Desconcentrados de Proteccin Civil, as como de las Unidades Internas de Proteccin Civil en los
Centros de Trabajo Delegacionales bajo su demarcacin, en trminos de la normatividad aplicable;
as como los criterios establecidos por la Direccin de Administracin del Instituto;
VII.
Difundir los seguros, prestaciones y servicios, que se otorgan a los Derechohabientes, conforme a
la normatividad aplicable y a las disposiciones que emita la Direccin de Comunicacin Social;
VIII.
Orientar y atender a los Derechohabientes respecto de los trmites y procedimientos para el

otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios que se otorguen;
IX.
Establecer, operar y dar cumplimiento en coordinacin con las Unidades Administrativas Centrales
los mecanismos que permitan la mejora de la gestin en el otorgamiento de los seguros,
prestaciones y servicios;
X.
Proponer a las Unidades Administrativas Centrales competentes, la implementacin de las

acciones de calidad y mejora regulatoria previstas por el Instituto, para el otorgamiento de
los seguros, prestaciones y servicios;
desempeo
de
sus
reas
administrativas
Centros
de
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DIARIO OFICIAL
XI.
Elaborar e informar, en trminos de lo establecido por las Unidades Administrativas Centrales, los
avances que se registren en materia de acuerdos de gestin institucionales, as como el estado de
cumplimiento a los compromisos bsicos y proyectos de gestin;
XII.
Realizar los actos jurdicos y administrativos necesarios para el cumplimiento de sus funciones as
como para la defensa de los intereses del Instituto, en trminos de la normatividad aplicable;
XIII.
Planear, elaborar, poner en prctica, medir y evaluar el programa anual de trabajo de la

Delegacin, tomando como base el programa institucional y el programa de trabajo que al efecto
sea aprobado por la Junta;
XIV.
Realizar las acciones de coordinacin con las representaciones federales de la demarcacin que
les corresponda, con el propsito de otorgar a los trabajadores, pensionados y familiares
Derechohabientes los seguros, prestaciones y servicios con mayor eficiencia y Oportunidad, as
como para la construccin del Sistema Nacional de Salud, bajo la supervisin y de conformidad
con los criterios y lineamientos que emita la Direccin;
XV.
Organizar en coordinacin con la Direccin, las giras de trabajo que realice el Director General en
la delegacin correspondiente, preparando y remitiendo oportunamente la informacin sobre la
situacin operativa, programas y problemtica relevantes, as como la que le sea requerida para
dicho fin;
XVI.
Elaborar y remitir a la Direccin, informes trimestrales sobre la situacin operativa, administrativa,

tcnica y financiera de la delegacin, as como de la ejecucin de las polticas, estrategia y lneas
de accin emitidas por el Director General, la Secretara General y Unidades Administrativas, con
el propsito de evaluar su desempeo y sirva de base para la toma de decisiones en la aplicacin
de las polticas pblicas por parte de las Unidades Administrativas Centrales;
XVII.
Coordinar con las Unidades Administrativas Centrales correspondientes la elaboracin y propuesta

de los proyectos de gestin para la atencin de los Derechohabientes;
XVIII. Planear, programar, organizar, administrar y supervisar los recursos humanos, materiales y
financieros, conforme a la normatividad aplicable, a las disposiciones de control interno y a las
partidas asignadas en el presupuesto anual; y
XIX.
Realizar las dems funciones inherentes al cargo que le seale su superior jerrquico o sean
determinadas por la normatividad aplicable.
CAPTULO SEGUNDO
DE LOS DELEGADOS
Artculo 12. Los titulares de las Delegaciones son nombrados por la Junta a propuesta del Director
General, y son coordinados, supervisados y evaluados en forma directa por la Direccin, en coordinacin con
las Unidades Administrativas Centrales. Los resultados que arrojen la supervisin y evaluacin
correspondiente son informados al Director General.
Asimismo, cuentan con el personal adscrito sujetndose a las disposiciones de orden presupuestal y
administrativo que dispongan las instancias competentes.
Artculo 13. Para ocupar el cargo de Delegado, se requiere:
I.
Ser mexicano y estar en pleno goce de sus derechos;
II.
Ser de reconocida honorabilidad, sin antecedentes penales, y no encontrarse inhabilitado por

resolucin administrativa;
III.
Contar con experiencia administrativa en el sector pblico;
IV.
Establecer su residencia dentro del mbito territorial de la Delegacin Estatal o Regional para la
que sea nombrado segn corresponda, en cuyo caso basta residir en dicha entidad federativa; y
V.
Contar cuando menos con estudios concluidos de nivel licenciatura o su equivalente.
Artculo 14. Los Delegados tienen las siguientes funciones:

I.
Representar al Instituto, Unidades Administrativas Desconcentradas y Centros de Trabajo

Delegacionales ante todas las personas y autoridades, incluyendo las jurisdiccionales en materia
civil, penal, laboral, administrativa y fiscal, con todas las facultades generales limitadas o
especiales para pleitos y cobranzas, actos de administracin, y dems que se establezcan en el
poder notarial conferido por la Direccin Jurdica del Instituto;
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II.
Coordinar en el mbito de su competencia, las relaciones de la Delegacin con los Gobiernos

estatales y municipales, con el sector salud, social y privado de la entidad federativa, as como con
las delegaciones federales de otras dependencias, de conformidad con los acuerdos establecidos
por el Director General y con lo previsto en el Reglamento y dems normatividad aplicable;
III.
Planear, programar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros, conforme a la

normatividad aplicable, a las disposiciones de control interno y a las partidas asignadas en
el presupuesto anual;
IV.
Coordinar la supervisin de sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, as

como la ejecucin y seguimiento de los programas institucionales, informando de ello a la
Direccin y, en su caso, a las Unidades Administrativas Centrales competentes;
V.
Promover, coordinar y vigilar, en coordinacin con los Hospitales Regionales y con otras Unidades
Mdicas, que la atencin mdica que se brinda a los Derechohabientes en el rea de su
circunscripcin sea de calidad, calidez y respeto a los derechos humanos;
VI.
Participar en los rganos Colegiados que corresponda conforme al mbito territorial de la

Delegacin, as como en las comisiones y grupos de trabajo del Instituto, en trminos
de la designacin del Director General y de la normatividad aplicable;
VII.
Supervisar y verificar que los actos de los rganos Colegiados, se encuentren apegados a la
normatividad institucional;
VIII.
Coordinar las gestiones ante las Unidades Administrativas que se requieran, para el otorgamiento
de los seguros, prestaciones y servicios al Derechohabiente;
IX.
Presidir el Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil y observar en su operacin la normatividad

aplicable y las disposiciones que emita la Unidad Administrativa Central correspondiente;
X.
Proponer al Director General, por conducto de la Direccin, la creacin, modificacin o supresin

de la normatividad institucional;
XI.
Realizar actos jurdicos de dominio respecto de departamentos, viviendas o locales comerciales

propiedad del Instituto, incluyendo la cancelacin de gravmenes sobre estos mismos inmuebles,
en los trminos de las facultades conferidas y establecidas en el poder notarial que le
sea otorgado;
XII.
Dirigir y coordinar la supervisin a los trabajadores adscritos a la Delegacin y a los Centros de

Trabajo Delegacionales, en el ejercicio de sus funciones;
XIII.
Coordinar las relaciones laborales con los trabajadores adscritos a la Delegacin y a los Centros
de Trabajo Delegacionales;
XIV.
Determinar y ejecutar, con asesora de la Unidad Jurdica, la terminacin de la relacin laboral de

los trabajadores;
XV.
Dirigir, coordinar y participar en las visitas de supervisin establecidas para la atencin de los
programas institucionales;
XVI.
Presentar al Director General, por conducto de la Direccin durante la primera sesin del ao del
Consejo Consultivo, un informe de la gestin delegacional correspondiente al ejercicio anterior;
XVII.
Ejercer en el mbito de su circunscripcin, ya sea por l o por conducto de su Subdelegado de

Prestaciones, las facultades que se establecen en el artculo 60, fraccin XXII del Estatuto
Orgnico, sin perjuicio que estas puedan ser ejercidas por el Director de Prestaciones Econmicas,
Sociales y Culturales;
XVIII. Supervisar que las reas bajo su responsabilidad cumplan, en los plazos establecidos, con las
resoluciones jurisdiccionales firmes que les sean notificadas e informen del cumplimiento de
las mismas a las autoridades requirentes y a las Unidades Administrativas competentes;
XIX.
Proponer ante las Unidades Administrativas Centrales correspondientes la creacin de Unidades

Administrativas de Prestaciones Econmicas en la circunscripcin territorial respectiva, conforme a
la normatividad aplicable;
XX.
Autorizar los dictmenes de incobrabilidad de los adeudos a favor del Instituto, de conformidad con
la normatividad institucional aplicable;
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DIARIO OFICIAL
XXI.
Responder o atender, en los tiempos establecidos, las solicitudes o peticiones que se le presenten
en trminos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental
o con fundamento en el artculo octavo constitucional. El incumplimiento de esta funcin se
sanciona conforme a las disposiciones aplicables;
XXII.
Coordinar la integracin y presentar, en los tiempos establecidos, la documentacin e informacin

que le soliciten los rganos de Gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo, los rganos
jurisdiccionales y los rganos Fiscalizadores. El incumplimiento de esta funcin se sanciona
conforme a las disposiciones aplicables; y
XXIII. Realizar las dems funciones inherentes al cargo que le seale su superior jerrquico o sean
Artculo 15. En caso de que la Delegacin no cuente con un titular, el Director General puede nombrar un
encargado para que atienda temporalmente los asuntos de la misma, hasta en tanto la Junta no ratifique la
designacin que corresponda.
Cuando se nombre a un encargado del despacho, la Direccin Jurdica del Instituto, previa solicitud que
formule la Direccin, puede otorgar un poder especial atendiendo a las caractersticas del caso.
Artculo 16. El nombramiento y remocin de los Subdelegados, Jefes de Unidad, Jefes de Departamento
y titulares de los Centros de Trabajo Delegacionales que seale el Reglamento, queda sujeto a la delegacin
de facultades del Director General, sin perjuicio de que ste lo ejerza en forma directa.
Artculo 17. El Delegado ser suplido en ausencias por el Subdelegado de Administracin o Subdelegado
de Prestaciones, en ese orden, y en ausencia de stos, por quien designe el Director General.
Artculo 18. Los titulares de las reas administrativas de la Delegacin sern suplidos en sus ausencias
por los servidores pblicos del rango inmediato inferior, en el orden de prelacin que determine este
Reglamento.
CAPTULO TERCERO
DE LOS SUBDELEGADOS
Artculo 19. Los Subdelegados tienen las siguientes funciones:
I.
Observar las normas y polticas establecidas para la planeacin, programacin, organizacin y

coordinacin de las actividades a su cargo, de conformidad con las disposiciones aplicables;
II.
Supervisar y garantizar la orientacin al Derechohabiente respecto de los seguros, prestaciones y

servicios, de conformidad con su mbito de competencia, atendiendo y dando cumplimiento a las
medidas que establezca el Instituto para la mejora de trmites y servicios;
III.
Organizar, administrar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros, conforme a la

normatividad aplicable, a las disposiciones de control interno y a las partidas asignadas en el
presupuesto anual;
IV.
Acordar con el Delegado los asuntos de su competencia, as como desempear en su caso, las
comisiones que les encomiende;
V.
Proponer al Delegado los estudios que permitan poner en prctica los proyectos, programas y
acciones de modernizacin y de simplificacin administrativa, para el otorgamiento de los seguros,
prestaciones y servicios que el rea tiene a su cargo;
VI.
Aplicar los mecanismos para llevar a cabo la coordinacin de las relaciones de la Delegacin con
los gobiernos estatales y municipales, con el sector salud, social y privado de la entidad federativa,
con las delegaciones federales de otras dependencias, de conformidad con los acuerdos
establecidos por el Director General, as como con lo previsto en el Reglamento y dems
normatividad aplicable;
VII.
Formular el anteproyecto del programa de trabajo anual que corresponda a la Subdelegacin a su

cargo, y ejecutar el programa aprobado;
VIII.
Participar con el carcter que les corresponda, en los diversos rganos Colegiados en trminos
del Reglamento, as como de la normatividad aplicable;
IX.
Rendir en los tiempos y formas establecidos los informes, documentos y estadsticas que les sean
solicitados por el Delegado en el mbito de su competencia, los rganos de Gobierno, las
Unidades Administrativas y los rganos Fiscalizadores;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
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X.
Proporcionar los documentos, dictmenes y dems elementos que obren en los archivos del
mbito de su competencia y que sean requeridos por las Unidades Administrativas, en los trminos
y forma establecidos para los efectos de salvaguardar los intereses jurdicos del Instituto;
XI.
Implementar los medios alternativos de solucin de controversias entre las distintas reas de la
Delegacin para atender y resolver inconformidades, quejas e irregularidades detectadas en los
trmites y servicios brindados a los Derechohabientes, de conformidad con la normatividad en
la materia;
XII.
Coordinarse con la Subdelegacin de Administracin para la implementacin de los programas

internos de proteccin civil en los Centros de Trabajo Delegacionales a su cargo;
XIII.
XIV.

que le soliciten los rganos de Gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo y los rganos
Fiscalizadores. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las disposiciones
aplicables;
XV.
Dirigir y supervisar el proceso de certificacin de los documentos que obren en poder de la

Subdelegacin, y expedir las constancias que se requieran en las materias de su competencia; y;
XVI.
SECCIN PRIMERA
DE LOS SUBDELEGADOS MDICOS
Artculo 20. Los Subdelegados Mdicos adems de las funciones previstas en el artculo anterior, tienen
las siguientes:
I.
Planear, administrar y supervisar el otorgamiento de los servicios mdicos correspondientes al

seguro de salud previsto en la Ley, y que tiene a su cargo la Delegacin por conducto de las
Unidades Mdicas del mbito de su competencia, de conformidad con la normatividad aplicable y
las disposiciones emitidas por la Direccin Mdica;
II.
Poner en prctica los programas, estrategias y acciones que formule la Direccin Mdica
del Instituto;
III.
Coordinar y supervisar que los informes, documentacin y estadstica de las Unidades Mdicas de
atencin a la salud en la Delegacin, sean proporcionados en tiempo y forma, de conformidad con
la normatividad aplicable; en caso de incurrir en omisiones o acciones que impliquen la falsificacin
o alteracin de datos, estar sujeto a las sanciones previstas en la normatividad aplicable;
IV.
Supervisar en las Unidades Mdicas de atencin a la salud en la Delegacin, el funcionamiento de

los sistemas de vigilancia epidemiolgica y de riesgos sanitarios, en trminos de la normatividad
aplicable;
V.
Supervisar el establecimiento y funcionamiento de los comits tcnicos en las Unidades Mdicas

dela Delegacin;
VI.
Coordinar, programar y supervisar en trminos de la normatividad aplicable, la referencia y

contrarreferencia de pacientes;
VII.
Coordinar en el mbito de competencia de la Delegacin, el traslado de pacientes entre Unidades

Mdicas, en trminos de la normatividad aplicable;
VIII.
Identificar las necesidades de capacitacin del personal mdico, paramdico y administrativo

adscrito a las Unidades Mdicas, as como coordinar, supervisar y evaluar los programas que se
implementen;
IX.
Coordinar la ejecucin de los programas de enseanza mdica, as como supervisar el desarrollo

de los mismos en las Unidades Mdicas;
X.
Supervisar, controlar y evaluar la prestacin de los servicios mdicos subrogados en la

Delegacin, en trminos de la normatividad aplicable;
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(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
XI.
Supervisar y evaluar los controles para el funcionamiento adecuado del equipamiento mdico, as
como realizar los reportes de las necesidades;
XII.
Establecer la coordinacin con la Direccin Mdica del Instituto, para la mejora de la infraestructura
fsica y requerimiento de recursos humanos;
XIII.
Supervisar que en la recepcin, almacenamiento, registro y suministro de medicamentos,

dispositivos mdicos y material de curacin, se apliquen los sistemas implementados y autorizados
que para tal efecto emite el Instituto, as como informar lo conducente a la Subdelegacin de
Administracin;
XIV.
Dar seguimiento a los niveles de rotacin de los inventarios, conforme a lo establecido por el
Comit de Abasto de Medicamentos, con objeto de garantizar el abasto que demanden las
Unidades Mdicas a cargo de la Delegacin, de conformidad con la normatividad aplicable;
XV.
Intervenir en la ejecucin, evaluacin y control de los programas sectoriales del Instituto, bajo la
supervisin del Delegado;
XVI.
Supervisar, controlar y evaluar el manejo de recetarios, otorgamiento de licencias mdicas

y la integracin de los expedientes clnicos en los Centros de Trabajo Delegacionales; y
XVII.
Supervisar, controlar y evaluar el programa de receta resurtible en el primer nivel de atencin.
El Subdelegado Mdico ser suplido en sus ausencias por el Jefe de Departamento de Programacin y
Desarrollo, el Jefe de Departamento de Atencin Mdica o el Jefe de Departamento de Enseanza
e Investigacin, en el orden indicado.
Artculo 21. El Subdelegado Mdico para el ejercicio y cumplimiento de sus funciones, es auxiliado por los
Jefes de Departamento de Programacin y Desarrollo, de Atencin Mdica, y de Enseanza e Investigacin,
as como por los siguientes Directores de Unidades Mdicas:
I.
De Clnica de Medicina Familiar;
II.
De Clnica de Medicina Familiar con Especialidades y Quirfano;
III.
De Clnica Hospital;
IV.
De Clnicas de Especialidades, CESIS, y de Especialidades de Medicina Fsica y Rehabilitacin;
V.
De Clnica de Especialidades Neuropsiquitricas;
VI.
Del Centro de Ciruga Ambulatoria CECA;
VII.
De Unidades Especiales; y
VIII.
De Hospitales Generales.
Artculo 22. El Jefe del Departamento de Programacin y Desarrollo tiene las siguientes funciones:
I.
Integrar el programa anual de trabajo conforme al programa institucional y el programa de trabajo

del Instituto aprobados por la Junta, as como el anteproyecto del presupuesto de la Subdelegacin
Mdica, y establecer el control del ejercicio presupuestal conforme a la normatividad aplicable;
II.
Elaborar la propuesta de calendario y participar en el desarrollo del programa delegacional de

supervisin y constatar los avances programticos;
III.
Integrar los informes estadsticos de las Unidades Mdicas de la Delegacin, conforme a los
tiempos y forma establecidos en la normatividad aplicable, as como proporcionar los informes,
reportes, formatos, y dems documentacin solicitada por las Unidades Administrativas Centrales
y rganos Fiscalizadores;
IV.
Registrar, analizar y procesar la informacin sobre la operacin de los Centros de Trabajo

Delegacionales e integrarla de acuerdo a los requerimientos institucionales;
V.
Proponer y efectuar las supervisiones especficas en los servicios de farmacia y realizar, en

coordinacin con el Departamento de Finanzas, las conciliaciones de entradas, salidas y
existencias de medicamentos e insumos mdicos en las Unidades Mdicas de la jurisdiccin
delegacional, as como a los servicios subrogados, en la forma y trminos establecidos por la
Direccin Mdica o la Subdelegacin Mdica, en coordinacin con la Subdelegacin de
Administracin, de conformidad con la normatividad aplicable;
VI.
Gestionar los recursos necesarios para llevar a cabo los programas de enseanza e investigacin
del personal mdico, paramdico y de enfermera de la Delegacin;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
59
VII.
Proponer y gestionar las necesidades de recursos humanos, financieros, materiales y servicios

generales para la operacin y funcionamiento de las Unidades Mdicas, dentro de la demarcacin
territorial de la Delegacin y realizar su evaluacin y seguimiento correspondiente;
VIII.
Proponer, gestionar y dar seguimiento a las necesidades y requerimientos de los proyectos de

ampliacin, remodelacin y construccin de Unidades Mdicas de los diversos niveles de atencin
a la salud en la Delegacin;
IX.
Elaborar y entregar a la Subdelegacin Mdica y a la Direccin Mdica del Instituto, los

diagnsticos situacionales respecto de la infraestructura fsica de los Centros de Trabajo
Delegacionales que en el mbito de su competencia le corresponden, as como los requerimientos
de recursos humanos para los mismos;
X.
Gestionar y supervisar conforme a lo estipulado por el Comit de Abasto de Medicamentos, que

los inventarios de medicamentos, dispositivos mdicos y material de curacin se surtan
oportunamente en las diferentes Unidades Mdicas, de conformidad con la normatividad aplicable;
XI.
Elaborar e integrar las documentales, dictmenes y dems elementos que obren en los archivos
del mbito de su competencia, en los trminos y forma establecidos que sean requeridos por las
Unidades Administrativas, rganos Fiscalizadores y su superior jerrquico a fin de salvaguardar
los intereses jurdicos y patrimoniales del Instituto;
XII.
Planear, gestionar y dar seguimiento al programa de receta resurtible en el primer nivel de

atencin, en coordinacin con el Departamento de Atencin Mdica;
XIII.
XIV.
Integrar y presentar, en los tiempos establecidos, la documentacin e informacin que le soliciten

los rganos de gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo, los rganos Fiscalizadores y
su superior jerrquico. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las disposiciones
aplicables;
XV.
Realizar las acciones necesarias para la certificacin de los documentos que obren en poder del
Departamento y para la expedicin de las constancias que se requieran en las materias de su
competencia; y
XVI.
Artculo 23. El Jefe del Departamento de Atencin Mdica tiene las siguientes funciones:
I.
Ejecutar, organizar y controlar el otorgamiento de los servicios mdicos correspondientes al seguro

de salud previsto en la Ley y que tiene a su cargo la Delegacin, por conducto de las reas
administrativas en el mbito de su competencia;
II.
Vigilar, evaluar e informar sobre la aplicacin de las normas y procedimientos inherentes al

desarrollo de programas y proyectos de atencin mdica emitidos por la Direccin Mdica, de
conformidad con la normatividad aplicable;
III.
Elaborar y verificar el cumplimiento de las propuestas de proyectos, estrategias y acciones en

materia de salud, de conformidad con los planes, polticas, objetivos y metas que determinen el
Sector Salud y la Direccin General por conducto de la Direccin Mdica del Instituto, en estricto
apego a la normatividad aplicable;
IV.
Elaborar y verificar el envo oportuno de la informacin estadstica de las Unidades Mdicas en la

Delegacin, de conformidad con la normatividad aplicable;
V.
Elaborar e integrar de conformidad con los tiempos y forma establecidos, los informes, documentos
y estadsticas que les sean solicitados por su superior jerrquico en el mbito de su competencia;
VI.
Elaborar los programas de supervisin para los procesos de atencin mdica, paramdica,
auxiliares de diagnstico y tratamiento, atencin mdica preventiva y control epidemiolgico;
VII.
Elaborar con la colaboracin de las Unidades Mdicas en la Delegacin, el diagnstico de salud

as como los sistemas de vigilancia epidemiolgica y de riesgos sanitarios, en trminos de la
normatividad aplicable, as como lo establecido por la Direccin Mdica del Instituto;
60
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
VIII.
Participar en la integracin, funcionamiento y seguimiento de los comits tcnicos de las Unidades

Mdicas, de acuerdo con la normatividad aplicable;
IX.
Representar al Instituto en los consejos, comits y grupos interinstitucionales de trabajo integrados

y coordinados por el Sector Salud para el seguimiento de programas y estrategias;
X.
Vigilar que la aplicacin y operacin del sistema para la referencia y contrarreferencia de

pacientes, se realice en trminos de la normatividad aplicable;
XI.
Vigilar en el mbito de competencia de la Delegacin, la aplicacin y operacin en trminos de la

normatividad aplicable, del sistema de traslado de pacientes entre clnicas y hospitales;
XII.
En coordinacin con el Jefe del Departamento de Enseanza e Investigacin, detectar las

necesidades de capacitacin y enseanza de las Unidades Mdicas en la Delegacin, a fin de
participar en los programas de capacitacin y desarrollo en la entidad, y llevar un control del
material y equipo didctico para su desarrollo;
XIII.
Planear y verificar, en coordinacin con el Jefe del Departamento de Enseanza e Investigacin, la

aplicacin de normas, procedimientos, estrategias y recursos necesarios en materia de
capacitacin y enseanza del personal mdico, paramdico y administrativo adscrito a los Centros
de Trabajo Delegacionales que en el mbito de su competencia le corresponde, as como de los
programas que como resultado de lo anterior se originen;
XIV.
Supervisar que los servicios suministrados en los diferentes niveles de atencin a la salud en las
modalidades de atencin mdica, quirrgica, de diagnstico, prevencin, hospitalizacin,
odontolgica, farmacutica y de rehabilitacin, as como los programas nacionales de salud, se
realicen conforme a la normatividad aplicable, estableciendo para ello las medidas de
control correspondientes;
XV.
Controlar el manejo de recetarios y otorgamiento de licencias mdicas a los trabajadores, as como

supervisar la integracin de los expedientes clnicos en los diversos Centros de Trabajo
Delegacionales que en el mbito de su competencia le correspondan a la Delegacin;
XVI.
Unidades Administrativas Centrales, rganos Fiscalizadores y su superior jerrquico a fin de
salvaguardar los intereses jurdicos y patrimoniales del Instituto;
XVII.
Organizar y ejecutar el programa de receta resurtible en el primer nivel de atencin;
XVIII. Responder o atender, en los tiempos establecidos, las solicitudes o peticiones que se le presenten
XIX.

los rganos de gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo, los rganos Fiscalizadores y
aplicables;
XX.
competencia; y
XXI.
Artculo 24. El Jefe del Departamento de Enseanza e Investigacin tiene las siguientes funciones:
I.
Participar en la formulacin y difusin de las polticas y normas en materia de investigacin, as

como en la planeacin y elaboracin de programas de innovacin para elevar la calidad de los
servicios de salud;
II.
Proponer estndares e indicadores para evaluar la formacin y capacitacin de los recursos

humanos de las reas administrativas en el mbito de competencia de la Subdelegacin Mdica;
III.
Participar en la elaboracin de programas de enseanza e investigacin, formacin de recursos

humanos e intercambios institucionales de capacitacin con el Sector Salud;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
61
IV.
Coordinar el desarrollo y actualizacin de los modelos metodolgicos para las investigaciones

bsicas clnicas, biomdicas y servicios de salud, en apego al modelo de salud y actualizacin de
los programas de enseanza mdica;
V.
Desarrollar protocolos de investigacin en reas prioritarias del modelo familiar preventivo, que
permitan instrumentar las medidas de control ms adecuadas;
VI.
Coordinar y evaluar la aplicacin de los programas acadmicos en los campos clnicos, internado
de pregrado y posgrado del personal mdico, paramdico y tcnico especializado, conjuntamente
con las Unidades Mdicas de la Delegacin;
VII.
Asignar a las reas administrativas que en el mbito de competencia de la Subdelegacin Mdica

hayan sido designadas como sedes acadmicas, los mdicos internos, pasantes y residentes de
conformidad con la regulacin sectorial;
VIII.
Promover y fomentar la participacin de profesionales y tcnicos en actividades docentes;
IX.
X.
Unidades Administrativas, rganos Fiscalizadores y su superior jerrquico a fin de salvaguardar
los intereses jurdicos y patrimoniales del Instituto;
XI.
Proponer acciones de mejora continua del programa de receta resurtible en el primer nivel de
atencin y participar con el Departamento de Atencin Mdica en la elaboracin de estndares
e indicadores para evaluar sus resultados;
XII.
XIII.

los rganos de Gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo, los rganos Fiscalizadores y
aplicables;
XIV.
competencia; y
XV.
Artculo 25. Los titulares de las Unidades Mdicas tienen las funciones siguientes:
I.
Dirigir, controlar y supervisar el otorgamiento de los servicios de salud que se ofrezcan en las
Unidades Mdicas, de conformidad con lo previsto en la normatividad aplicable, garantizando que
stos se otorguen con calidad, calidez y respeto a los derechos humanos;
II.
Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la Unidad Mdica, de acuerdo con la
normatividad aplicable, a las disposiciones de control interno y a las partidas asignadas en el
presupuesto anual;
III.
Supervisar que la elaboracin de conciliaciones de insumos y medicamentos se realice de acuerdo

con la normatividad aplicable;
IV.
V.

su superior jerrquico. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las
disposiciones aplicables;
62
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
VI.
Certificar los documentos que obren en poder de las Unidades Mdicas, y expedir las constancias
que se requieran en las materias de su competencia; y
VII.
SECCIN SEGUNDA
DE LOS SUBDELEGADOS DE PRESTACIONES
Artculo 26. Los Subdelegados de Prestaciones adems de las funciones previstas en el artculo 19 del
Reglamento, tienen las siguientes:
A.
En materia de prestaciones econmicas:
I.
Llevar a cabo las acciones necesarias para atender oportunamente las solicitudes y trmites, de
las prestaciones econmicas establecidas en la Ley y la normatividad aplicable;
II.
Dictaminar, conceder, negar, suspender, modificar o revocar las pensiones derivadas de la Ley y
sus reglamentos, adems de resolver y dar seguimiento a las peticiones, recursos administrativos
y judiciales de su competencia, dentro de los trminos concedidos, as como ejercer las
atribuciones conforme a lo establecido en el artculo 60, fraccin XXII, del Estatuto Orgnico;
III.
Supervisar el registro de informacin en el sistema de vigencia de derechos de los pensionados y,

en el caso de las Delegaciones Estatales, su guarda y custodia;
IV.
Supervisar el trmite de las afiliaciones de los trabajadores de las dependencias y entidades de la

administracin pblica federal, estatal, municipal y del Distrito Federal incorporados al rgimen
obligatorio de la Ley, los avisos de modificacin de sueldos y de baja, as como el registro de los
familiares Derechohabientes; y llevar a cabo la verificacin de vigencia de derechos para el
otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios con apego a la Ley y la normatividad
aplicable;
V.
Poner en prctica los mecanismos establecidos por la Unidad Administrativa Central

correspondiente, para el cumplimiento oportuno de resoluciones jurisdiccionales en defensa de los
intereses institucionales;
VI.
Coordinar la recepcin de las solicitudes de convenios de incorporacin, de continuacin voluntaria

en el rgimen obligatorio de la Ley, as como de reconocimiento de antigedad, presentados por
dependencias y entidades radicadas en el mbito de la Delegacin, supervisar la correcta
integracin en trminos de la normatividad aplicable y remitir las solicitudes a la Secretara General
del Instituto;
VII.
En el mbito de competencia de la Delegacin, promover la integracin, registro y vigilancia del

funcionamiento de las Comisiones Mixtas de Seguridad y Salud en el Trabajo de las Dependencias
y entidades incorporadas al rgimen de la Ley, as como de la Comisin Consultiva Estatal de
Seguridad y Salud en el Trabajo del Sector Pblico Federal, de la entidad federativa
correspondiente;
VIII.
Coordinar y supervisar que la informacin y los datos estadsticos que generen las reas
administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales en el mbito de competencia de la
Delegacin, sea proporcionada en tiempo y forma a las Unidades Administrativas Centrales, de
IX.
Coordinar, organizar, ejecutar, supervisar y evaluar las actividades en materia de seguridad y salud
en el trabajo, en el mbito de competencia de la Delegacin;
X.
Coordinar el otorgamiento y pago al Derechohabiente, de las pensiones por riesgos del

trabajo y de los subsidios por enfermedades no profesionales, en el mbito de competencia
de la Delegacin;
XI.
Dar seguimiento a la dictaminacin de invalidez y riesgos del trabajo, para evitar que prescriban los
estudios de laboratorio y gabinete y todo tipo de estudios practicados al Derechohabiente;
XII.
Proporcionar atencin integral y preferencial a los pensionados del Instituto, a travs de programas
especficos y facilidades para el acceso a los seguros, prestaciones y servicios sealados
en la Ley;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
63
XIII.
Ejercer el presupuesto autorizado en materia de otorgamiento de prstamos personales

correspondiente a su Delegacin, conforme al programa anual de prstamos personales vigente y
a la normatividad aplicable;
XIV.
Tramitar y autorizar, en su caso, las solicitudes de prstamo personal en cada uno de sus tipos,
para los trabajadores o pensionados sujetos al rgimen de la Ley, de conformidad con el
Reglamento que en la materia sea expedido; siendo responsable de la cobranza de los prstamos
otorgados hasta su liquidacin total aun cuando el acreditado cambie de Dependencia o Entidad, o
bien, de domicilio a otra entidad federativa, en cuyo caso se auxiliar con la Subdelegacin de
Prestaciones de la entidad de ubicacin para la recuperacin;
XV.
Autorizar y otorgar, en su caso, los prstamos personales para los trabajadores o pensionados
sujetos al rgimen de la Ley, conforme a las disposiciones aplicables, calculando el monto y plazo
de los mismos, en todo el proceso aplicar los mecanismos que garanticen la transparencia,
confiabilidad, oportunidad, imparcialidad y eficiencia en su otorgamiento;
XVI.
Coordinar, ejecutar y supervisar las gestiones para la aplicacin de rdenes de descuento, las
acciones para la superacin de rechazos y registro oportuno de descuentos contenidos en
la nmina de las dependencias y entidades, para asegurar y potenciar la recuperacin de adeudos
por concepto de prstamos personales otorgados, as como la devolucin de descuentos
improcedentes en trminos de la normatividad aplicable;
XVII.
Supervisar que se lleve a cabo el procesamiento en el sistema de crdito de las diferentes

modalidades de nminas emitidas por las dependencias, as como la conciliacin de las cifras de
control contra la informacin enterada a la Tesorera General del Instituto;
XVIII. Ejecutar y supervisar el programa para la depuracin de prstamos personales sin registro de
descuentos y en caso de no prosperar las gestiones realizadas, solicitar a la Unidad Jurdica el
inicio de la cobranza extrajudicial o de ser procedente, la emisin del dictamen de incobrabilidad,
as como verificar el correcto registro de las cancelaciones con cargo a la reserva de garanta, de
acuerdo con la normatividad aplicable;
XIX.
Promover que las dependencias o entidades registren en los recibos de pago, leyendas con
informacin de los prstamos personales que no se estn recuperando, para informar al acreditado
del adeudo a favor del Instituto;
XX.
Controlar la integracin, registro y custodia de los expedientes de prstamos personales que

correspondan al mbito de competencia de la Delegacin, hasta en tanto se entregue, en su caso,
al tercero contratado para el cobro de los mismos, para su proceso de digitalizacin y
administracin de expedientes, y sta a su vez los entregue a la Direccin de Prestaciones
Econmicas, Sociales y Culturales para su resguardo en archivo central;
XXI.
Supervisar la atencin y resolucin de las solicitudes presentadas por los acreditados, en materia
de recuperacin de crdito;
XXII.
Coordinar y controlar en el mbito de competencia de la Delegacin, la aplicacin de los

programas operativos del sistema integral de prestaciones econmicas, as como enviar
oportunamente la informacin de alta, cambio y baja de los operadores del sistema de crdito en el
mbito de recuperacin de crdito;
XXIII. Administrar los sistemas tecnolgicos de informacin en materia de prestaciones econmicas;

XXIV. Elaborar e integrar las documentales, dictmenes y dems elementos que obren en los archivos
Unidades Administrativas Centrales, rganos Fiscalizadores y su superior jerrquico, a fin de
XXV.
Informar a los titulares de la Unidad Jurdica, rganos Fiscalizadores correspondientes y a las

Unidades Administrativas Centrales respectivas, la deteccin de irregularidades derivadas del
otorgamiento de las prestaciones econmicas establecidas en la Ley y la normatividad aplicable;
XXVI. Emitir las resoluciones con la asesora que brinde la Unidad Jurdica, respecto a las solicitudes,
inconformidades, derechos de peticin, resoluciones jurisdiccionales y las que se deriven
de los medios alternativos de solucin de controversias que aplique el Instituto en materia de
pensiones; y
XXVII. Atender los casos en los que el trmite pensionario se interrumpe, derivado de las
indemnizaciones globales registradas en la historia laboral de los Derechohabientes, autorizando la
modificacin de los registros indebidos, o en su caso, las debidamente registradas previa
devolucin del importe correspondiente del interesado.
64
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
B. En materia de servicios sociales y culturales:

I.
Planear, supervisar y coordinar los programas institucionales de servicios sociales, culturales,

recreativos, deportivos y de capacitacin para el Derechohabiente del Instituto en el mbito de
competencia de la Delegacin, de conformidad con la poltica institucional que para tal efecto fije la
Unidad Administrativa Central correspondiente;
II.
Planear, coordinar y supervisar conforme a los programas autorizados por la Unidad Administrativa
Central correspondiente los talleres deportivos, culturales y de terapia ocupacional en la
Delegacin, as como los servicios que en ellos se proporcione al Derechohabiente;
III.
Planear y supervisar el funcionamiento de las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil, en

el mbito de su demarcacin, en trminos de la normatividad aplicable;
IV.
Coordinar y supervisar en el mbito de su competencia, los servicios funerarios y dar las

facilidades necesarias a la Unidad Administrativa Central correspondiente, para la evaluacin de
los mismos;
V.
Desarrollar y aplicar en el mbito de competencia de la Delegacin, los sistemas de formacin,

enseanza y de capacitacin dirigidos a los Derechohabientes y usuarios de los seguros,
prestaciones y servicios del Instituto;
VI.
Desarrollar y aplicar, con el apoyo de la Subdelegacin de Administracin, los programas de

capacitacin y adiestramiento, de desarrollo y actualizacin laboral de los trabajadores del Instituto,
conforme a la normatividad que la Unidad Administrativa Central establezca;
VII.
Planear, coordinar y supervisar, conforme a los programas autorizados por la Unidad

Administrativa Central correspondiente, el otorgamiento a pensionados de los servicios sociales,
culturales, recreativos y deportivos en coordinacin con el Sistema de Agencias Tursticas
TURISSSTE y el SuperISSSTE, para la prestacin de los servicios que stos proporcionan;
VIII.
Proponer la celebracin de convenios o la concertacin de espacios adecuados para la prestacin

de servicios sociales, culturales, recreativos, deportivos y de capacitacin, con instituciones de los
sectores pblico, social y privado de la entidad o regin que le corresponda a la Delegacin, sin
menoscabo de los que se propongan por la Unidad Administrativa Central correspondiente;
IX.
salvaguardar los intereses jurdicos y patrimoniales del Instituto; y
X.
Verificar el cumplimiento de los programas emitidos por la Unidad Administrativa Central del
Instituto correspondiente para el otorgamiento de los servicios culturales, deportivos y recreativos,
as como el ejercicio del presupuesto asignado para los mismos.
C. En materia de vivienda:
I.
Recibir, revisar e integrar los expedientes de las solicitudes para el otorgamiento de crditos de
vivienda de los trabajadores, jubilados y pensionados solicitantes y calcular el monto del crdito,
as como el plazo de amortizacin del mismo, para posteriormente remitir al FOVISSSTE las
solicitudes procedentes a efecto de recabar, en su caso, la autorizacin respectiva;
II.
Tramitar la suscripcin y elevacin a escritura pblica de los contratos de mutuo con inters con
garanta hipotecaria o fiduciaria, as como la cancelacin de gravmenes ante el Registro Pblico
de la Propiedad que corresponda una vez liquidados los crditos;
III.
Verificar que la entrega de los recursos por concepto de crditos hipotecarios, se efecte conforme
a las modalidades de cada caso y, tratndose de construccin individual de viviendas, conforme a
las ministraciones aprobadas por la Comisin Ejecutiva del FOVISSSTE;
IV.
Informar y orientar a los trabajadores, jubilados y pensionados que lo soliciten, sobre los requisitos
para la tramitacin de devolucin de los depsitos del 5%, en los trminos que establezca el
FOVISSSTE; as como informar al acreditado, en coordinacin con la Direccin de Administracin
respecto de las disposiciones vigentes en materia de aseguramiento para las viviendas adquiridas,
construidas, reparadas, ampliadas o mejoradas con crditos otorgados a travs del FOVISSSTE;
igualmente coadyuvar, en el mbito de su competencia, a la captacin, informe, registro y trmite
de los siniestros que ocurran en las viviendas referidas;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
65
V.
Coadyuvar para el adecuado funcionamiento del sistema de registro de las operaciones contables
relacionadas con los depsitos del 5% y el otorgamiento de crditos;
VI.
Resolver las solicitudes del seguro previsto en el artculo 182 de la Ley, a travs del dictamen de
dichas solicitudes, previa revisin e integracin de los expedientes, a efecto de remitir las
solicitudes procedentes al FOVISSSTE para tramitar el pago correspondiente;
VII.
Emitir y supervisar la aplicacin de los descuentos a los trabajadores y pensionados acreditados

de las dependencias y entidades para el pago del crdito otorgado, as como realizar el descuento
a los pensionados;
VIII.
Llevar a cabo las acciones necesarias para la oportuna recuperacin de los crditos entregados y
notificar al FOVISSSTE los efectos conducentes en el caso de que las dependencias y entidades
no efecten los descuentos ordenados, por causas imputables al Instituto o al trabajador, jubilado o
pensionado acreditado;
IX.
Recibir, verificar y dictaminar las solicitudes para el pago de descuentos aplicados indebidamente
a los trabajadores, jubilados y pensionados y, en su caso, remitir al FOVISSSTE las solicitudes
procedentes, as como notificar a ste, los casos en que los descuentos se hubieran aplicado
indebidamente por causas no imputables al Instituto;
X.
Promover ante los gobiernos de las entidades federativas y municipales, as como ante los
colegios de notarios locales, las facilidades administrativas necesarias, apoyos, subsidios, as
como la disminucin de trmites, requisitos y costos para la escrituracin pblica, regularizacin y
municipalizacin de las viviendas construidas y entregadas con base en un crdito otorgado con
cargo a los recursos del FOVISSSTE;
XI.
Difundir los lineamientos y polticas generales en materia de municipalizacin, adjudicacin y

escrituracin pblica de las viviendas construidas y entregadas con base en un crdito otorgado
con cargo a los recursos del FOVISSSTE, as como orientar a los trabajadores, jubilados y
pensionados y coadyuvar en su aplicacin;
XII.
Colaborar en la promocin de la constitucin de regmenes de propiedad en condominio de los

conjuntos habitacionales construidos y entregados con base en crditos otorgados con cargo
a los recursos del FOVISSSTE, as como su elevacin a escritura pblica;
XIII.
Supervisar los actos y operaciones en materia de vivienda que requieran la formalizacin ante
fedatario pblico e inscripcin en el Registro Pblico de la Propiedad que corresponda;
XIV.
Supervisar el registro, control y custodia de los testimonios otorgados ante Notario Pblico, y en los
que consten los crditos otorgados con cargo a los recursos del FOVISSSTE;
XV.
Informar, a solicitud del FOVISSSTE, respecto de las escrituras pblicas suscritas y las
cancelaciones de los gravmenes ante el Registro Pblico de la Propiedad que corresponda;
XVI.
Mantener actualizado el inventario de los bienes inmuebles adquiridos con recursos del
FOVISSSTE, que forman parte del patrimonio del Instituto en la demarcacin de la Delegacin y,
en su caso, proponer alternativas para su enajenacin; y
XVII.
salvaguardar los intereses jurdicos y patrimoniales del Instituto.
El Subdelegado de Prestaciones ser suplido en sus ausencias por el Jefe de Departamento de Afiliacin
y Prestaciones Econmicas, el Jefe de Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene o el Jefe de
Departamento de Accin Social, Cultural y Deportivo, en el orden indicado.
Artculo 27. El titular de la Subdelegacin de Prestaciones para el ejercicio y cumplimiento de sus
funciones es auxiliado por los Jefes de Departamento de Afiliacin y Prestaciones Econmicas; de Pensiones,
Seguridad e Higiene; de Accin Social, Cultural y Deportivo; y de Vivienda; as como por los titulares de las
siguientes reas administrativas:
I.
Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil;
II.
Velatorios; y
III.
Unidades Administrativas de Prestaciones Econmicas.
66
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
Artculo 28. El Jefe de Departamento de Afiliacin y Prestaciones Econmicas tiene las siguientes
funciones:
I.
Preparar la informacin y los datos estadsticos que generen las reas administrativas y los
Centros de Trabajo Delegacionales en el mbito de su jurisdiccin, para ser proporcionada en
tiempo y forma a las Unidades Administrativas Centrales de conformidad con la normatividad
aplicable;
II.
Proporcionar atencin integral y preferencial a los trabajadores, jubilados y pensionados del

Instituto, a travs de programas especficos y facilidades para el acceso a los seguros,
prestaciones y servicios sealados en la Ley;
III.
Tramitar las solicitudes de prstamo personal en cada uno de sus tipos, para los trabajadores,
jubilados o pensionados sujetos al rgimen de la Ley;
IV.
Aplicar los mecanismos de verificacin y validacin en los documentos requeridos que integran el
expediente crediticio de los Derechohabientes en el trmite de prstamos personales;
V.
Realizar las gestiones para la aplicacin, de rdenes de descuento, las acciones para la
superacin de rechazos y registro oportuno de descuentos contenidos en la nmina de las
dependencias y entidades, para asegurar y potenciar la recuperacin de adeudos por concepto de
prstamos personales otorgados, as como la devolucin de descuentos improcedentes en
trminos de la normatividad aplicable;
VI.
Llevar a cabo el procesamiento en el sistema de crdito de las diferentes modalidades de nminas

emitidas por las dependencias o entidades, as como la conciliacin de las cifras de control contra
la informacin enterada a la Tesorera General del Instituto;
VII.
Realizar las acciones necesarias para atender lo establecido en el programa para la depuracin de
prstamos personales sin registro de descuentos y, en caso de no prosperar las gestiones
realizadas, solicitar a la Unidad Jurdica el inicio de la cobranza extrajudicial y de ser procedente, la
emisin del dictamen de incobrabilidad, as como verificar el correcto registro de las cancelaciones
con cargo a la reserva de garanta, de acuerdo con la normatividad aplicable;
VIII.
Llevar a cabo las acciones conducentes para que las dependencias o entidades registren en los
recibos de pago, las leyendas con informacin de los prstamos personales que no se estn
recuperando, para informar al acreditado;
IX.
Ejecutar las acciones de coordinacin con los gobiernos federal, estatal y municipal, as como con
los sectores social y privado, de conformidad con los acuerdos establecidos por el Director General
o por los titulares de las Unidades Administrativas Centrales correspondientes, as como con lo
previsto en el Reglamento y dems normatividad aplicable, para la mejora de los procesos en el
otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios;
X.
Aplicar la normatividad institucional establecida en materia de otorgamiento y recuperacin de

crdito, para la oportuna atencin de las solicitudes presentadas por los acreditados;
XI.
Aplicar los programas operativos del sistema integral de prestaciones econmicas en la

Delegacin, as como enviar oportunamente la informacin de alta, cambio y baja de los
operadores del sistema de crdito en el mbito de recuperacin de crdito;
XII.
Ejecutar y supervisar a nivel delegacional los procesos de afiliacin de los trabajadores

incorporados al rgimen obligatorio de la Ley, as como los avisos de modificacin de sueldos y de
baja, y el registro de los familiares del Derechohabiente; as como llevar a cabo la verificacin
de vigencia de derechos para el otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios, con apego
a la Ley y de conformidad con la normatividad aplicable;
XIII.
Operar los sistemas tecnolgicos de informacin en materia de prestaciones econmicas;
XIV.
Registrar, integrar y custodiar los expedientes de prstamos personales que correspondan a la

Delegacin, hasta en tanto se entregue a la empresa contratada para la recoleccin de los
mismos, para su proceso de digitalizacin y administracin de expedientes, y sta a su vez
los entregue a la Direccin de Prestaciones Econmicas, Sociales y Culturales para su resguardo
en archivo central;
XV.
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
67
XVI.
Integrar la documentacin y dar seguimiento a las solicitudes de convenios de incorporacin, de

continuacin voluntaria en el rgimen obligatorio de la Ley, as como de reconocimiento
de antigedad, presentados por las dependencias y entidades radicadas en el mbito de la
Delegacin, de acuerdo con la normatividad aplicable;
XVII.
Unidades Administrativas Centrales del Instituto, rganos Fiscalizadores y su superior jerrquico a
fin de salvaguardar los intereses jurdicos y patrimoniales del Instituto;
XVIII. Responder o atender, en los tiempos establecidos, las solicitudes o peticiones que se le presenten
XIX.

aplicables;
XX.
competencia; y
XXI.
Artculo 29. El Jefe de Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene, tiene las siguientes funciones:
I.
Gestionar las solicitudes, trmites, otorgamiento, pago e inconformidades de pensin, reintegro,

reposicin de gastos de funeral y de cualquier otra prestacin econmica establecida en la Ley y la
II.
Integrar, registrar y controlar los expedientes que se generen de los pensionados, as como su
guarda y custodia;
III.
Integrar la informacin o documentacin que permita desahogar en tiempo y forma los

requerimientos que realicen las Unidades Administrativas;
IV.
Ejecutar los mecanismos establecidos por la Unidad Administrativa Central correspondiente, para
el cumplimiento oportuno de resoluciones jurisdiccionales en defensa de los intereses
institucionales;
V.
Ejecutar y proporcionar el pase y registro de supervivencia de los pensionados, de conformidad

con los lineamientos que establezcan las Unidades Administrativas Centrales competentes;
VI.
Atender la integracin, registro y funcionamiento de las Comisiones Mixtas de Seguridad y Salud

en el Trabajo, de las dependencias y entidades afiliadas al rgimen de la Ley, la Comisin
Consultiva Estatal de Seguridad y Salud en el Trabajo del Sector Pblico Federal, de la entidad
federativa correspondiente;
VII.
Integrar y elaborar los informes documentos y estadstica que generen las reas administrativas y
Centros de Trabajo Delegacionales en el mbito de competencia de la Delegacin, y que le sean
solicitados por su superior jerrquico en el mbito de su competencia, para ser proporcionada en
tiempo y forma a las Unidades Administrativas Centrales, de conformidad con la normatividad
aplicable;
VIII.
Vigilar el desarrollo, organizacin, supervisin, coordinacin, ejecucin y evaluacin de las

actividades en materia de seguridad y salud en el trabajo en la Delegacin;
IX.
Revisar que el otorgamiento y pago de las pensiones por riesgos del trabajo y de los subsidios por
enfermedades no profesionales al Derechohabiente, se realicen oportunamente y conforme a
derecho;
X.
68
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
XI.

aplicables;
XII.
competencia; y
XIII.
Artculo 30. El Jefe de Departamento de Accin Social, Cultural y Deportivo tiene las siguientes funciones:
I.
Planear, organizar, coordinar, ejecutar y controlar los centros sociales, culturales, recreativos,
deportivos, de capacitacin, adiestramiento, as como de desarrollo y actualizacin laboral, los
talleres de terapia ocupacional y de iniciacin artstica, en el mbito de la Delegacin,
independientemente de que los mismos se otorguen en inmuebles que formen parte o no del
patrimonio institucional de conformidad con la poltica que para tal efecto fije la Unidad
Administrativa Central correspondiente;
II.
Analizar, evaluar y determinar las necesidades del Derechohabiente en torno a los servicios
sociales, culturales, deportivos y recreativos que se brindan en la entidad, con base en sus
demandas y los resultados que arrojen las encuestas levantadas al efecto;
III.
Organizar, ejecutar, controlar y evaluar permanentemente la prestacin de los servicios sociales de

estancias para el bienestar y desarrollo infantil, cultural, deportivo y recreativo de terapia
ocupacional e iniciacin artstica, as como los espacios en los que se proporcionan stos e
instrumentar estrategias que favorezcan el desarrollo y cumplimiento de las actividades
programadas, conforme a normatividad establecida;
IV.
Supervisar y evaluar permanentemente la prestacin del servicio social de estancias para el

bienestar y desarrollo infantil, as como los espacios en los que se proporciona este servicio e
instrumentar estrategias para el cumplimiento de la normatividad aplicable;
V.
Operar, ejecutar, controlar y evaluar, en el mbito de su competencia, los servicios funerarios

proporcionados a los Derechohabientes en la entidad;
VI.
Disear y poner en prctica estrategias que favorezcan el desarrollo de los programas y proyectos
de capacitacin dirigidos a trabajadores y Derechohabientes del Instituto, conforme a la
normatividad que la Unidad Administrativa Central establezca;
VII.
Organizar, ejecutar y controlar el otorgamiento a pensionados de los servicios sociales, culturales,

recreativos y deportivos en coordinacin con el Sistema de Agencias Tursticas TURISSSTE y el
SuperISSSTE, para la prestacin de los servicios que stos proporcionan;
VIII.
Elaborar e integrar en los tiempos y forma establecidos los informes, documentos y estadsticas
que les sean solicitados por su superior jerrquico en el mbito de su competencia, as como por la
Unidad Administrativa Central correspondiente;
IX.
X.
Proponer el programa anual de actividades de conformidad a los programas rectores en materia de

servicios culturales, deportivos, sociales y recreativos emitidos por la Subdireccin de Servicios
Sociales y Culturales, las cuales debern ser acordes a las metas programadas y al presupuesto
asignado;
XI.
Buscar los mecanismos necesarios ante la Unidad de Atencin al Derechohabiente y

Comunicacin Social de la Delegacin para la promocin y difusin de los programas, actividades
y eventos culturales, deportivos, sociales y recreativos en el mbito de su competencia;
XII.
Promover la participacin de Derechohabientes de su Delegacin en los eventos regionales y

nacionales convocados por la Subdireccin de Servicios Sociales y Culturales;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
69
XIII.
Verificar y gestionar que las instalaciones donde se desarrollen los programas a su cargo para
jubilados, pensionados y personas con discapacidad, cuenten con las facilidades necesarias
para su acceso de acuerdo con la normatividad aplicable;
XIV.
XV.

aplicables;
XVI.
competencia; y
XVII.
Artculo 31. El Jefe de Departamento de Vivienda tiene las siguientes funciones:

I.
Verificar la estricta aplicacin de normas, lineamientos y polticas generales en materia de

adjudicacin de viviendas construidas y entregadas con base en un crdito otorgado con cargo a
los recursos del FOVISSSTE, as como controlar y registrar los recursos financieros en el mbito
de su competencia;
II.
Atender las solicitudes del Derechohabiente sobre los estados de cuenta, devoluciones de
depsitos del 5%, liquidaciones de crdito y cancelaciones de hipoteca;
III.
Mantener actualizado el sistema de registro de las operaciones presupuestales y contables

relacionadas con las aportaciones del 5% y el otorgamiento y recuperacin de crditos hipotecarios
del Instituto en la entidad;
IV.
Coordinar las acciones para asegurar las propiedades del FOVISSSTE, incluyendo las de reserva
de dominio, en cuyo caso, son a favor del adjudicatario;
V.
Elaborar y enviar las rdenes de descuentos a las dependencias o entidades para la recuperacin
de los crditos otorgados;
VI.
Supervisar y coordinar las acciones para el trmite de devolucin de los descuentos indebidos
sobre los crditos otorgados;
VII.
Elaborar y proponer estudios factibles para desarrollar programas de cofinanciamiento,

coinversin, autogestin y fideicomisos del Instituto en la entidad, as como las acciones
necesarias para la celebracin de acuerdos y convenios derivados con base en las disposiciones
legales procedentes;
VIII.
Asesorar al Derechohabiente y a sus representantes sobre los crditos con garanta hipotecaria
con cargo al FOVISSSTE; as como guiar al acreditado, en coordinacin con la Direccin de
Administracin; respecto de las disposiciones vigentes en materia de aseguramiento para las
viviendas adquiridas, construidas, reparadas, ampliadas o mejoradas con crditos otorgados a
travs del FOVISSSTE; igualmente coadyuvar, en el mbito de su competencia, a la captacin,
informe, registro y trmite de los siniestros que ocurran en las viviendas referidas;
IX.
Vigilar que se lleven a cabo los trmites y gestiones de escrituracin pblica previa de los crditos
otorgados y ejercidos en el Departamento de Vivienda, hasta la inscripcin del primer testimonio de
la escritura pblica en el Registro Pblico de la Propiedad que corresponda;
X.
Realizar las acciones y operaciones que requieran la formalizacin ante Notario Pblico e
inscripcin de los mismos ante el Registro Pblico de la Propiedad que corresponda, con relacin a
la enajenacin de la reserva territorial, as como conservar su archivo y custodia;
XI.
Registrar y enviar las escrituras y testimonios notariales a quien designe el FOVISSSTE para su
custodia;
XII.
Difundir, aplicar y supervisar el cumplimiento de la normatividad establecida en materia de crditos

con garanta hipotecaria o fiduciaria y la devolucin de aportaciones del 5%;
70
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
XIII.
Mantener actualizado el inventario de los inmuebles adquiridos, con recursos del FOVISSSTE que
forman parte de la reserva territorial del Instituto;
XIV.
Integrar y elaborar los informes documentos y estadstica que generen las reas administrativas y
Centros de Trabajo Delegacionales en el mbito de competencia de la Delegacin, que le sean
solicitados por su superior jerrquico en el mbito de su competencia, para ser proporcionada en
tiempo y forma a las Unidades Administrativas Centrales del y rganos Fiscalizadores, de
XV.
Verificar que la constitucin de rgimen de propiedad en condominio de los conjuntos

habitacionales construidos y entregados con base en un crdito otorgado con cargo a los recursos
del FOVISSSTE, los actos y operaciones que requieran de formalizacin ante las autoridades
correspondientes y el pago de honorarios por concepto de avalos de vivienda, as como los
gastos y honorarios notariales, se realicen conforme a la normatividad aplicable;
XVI.
Coordinar la aplicacin de los mecanismos de supervisin del avance de obra de los crditos
otorgados con cargo al FOVISSSTE para la construccin, ampliacin, reparacin o mejoramiento
de vivienda;
XVII.
Coordinar el desarrollo de programas de asignacin presupuestal autorizados para el otorgamiento

de crditos hipotecarios, cofinanciamiento y autogestin, conforme a la normatividad establecida
en la materia;
XVIII. Coordinar y verificar la correcta aplicacin de la normatividad para el control y registro contable y
presupuestal, en materia de financiamiento de vivienda;
XIX.
XX.

aplicables;
XXI.
competencia; y
XXII.
Artculo 32. Los titulares de las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil, de los Velatorios y de las
Unidades Administrativas de Prestaciones Econmicas tienen las funciones siguientes:
I.
Dirigir, controlar y supervisar el funcionamiento de sus reas administrativas, de conformidad con

lo previsto en la normatividad aplicable, garantizando que los servicios que presten se otorguen
con calidad, calidez y oportunidad, respetando los derechos humanos de los Derechohabientes;
II.
Supervisar el puntual cumplimiento a las normas, disposiciones y regulaciones en materia de

proteccin civil, tratndose de normatividad en materia federal, estatal o municipal;
III.
IV.

que le soliciten los rganos de gobierno y las Unidades Administrativas del Instituto, el Consejo y
los rganos Fiscalizadores. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las
V.
Certificar los documentos que obren en poder de sus respectivas reas, y expedir las constancias
que se requieran en las materias de su competencia; y
VI.
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
71
SECCIN TERCERA
DE LOS SUBDELEGADOS DE ADMINISTRACIN
Artculo 33. El titular de la Subdelegacin de Administracin, tiene adems de las funciones previstas en
el artculo 19 del Reglamento, las siguientes:
A. En materia de administracin:
I.
Planear, organizar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar la administracin de los recursos

humanos, materiales, financieros y tcnicos asignados a las reas administrativas y a los Centros
de Trabajo Delegacionales;
II.
Autorizar y procesar los movimientos e incidencias del personal, conforme al sistema para el
ejercicio desconcentrado de los recursos humanos, las plantillas de personal autorizadas y la
estructura orgnica delegacional registrada, autorizar el pago de la partida de guardias y
suplencias en coordinacin con la Subdelegacin Mdica y emitir las nminas de pago de sueldos
de los trabajadores que se encuentren en las reas administrativas y en los Centros de Trabajo
Delegacionales, as como autorizar y contratar servicios con cargo a la partida de honorarios;
III.
Expedir los documentos inherentes a los trmites que operen en forma desconcentrada bajo el
mbito de su competencia, para otorgar a los trabajadores las prestaciones a que tengan derecho
y gestionar ante la Subdireccin de Personal aquellos que corresponda emitir a esta ltima;
IV.
Autorizar las planillas de liquidacin constitucional y cuantificacin de salarios cados elaboradas

por el Departamento de Recursos Humanos de la Delegacin que requiera la Unidad Jurdica;
V.
Supervisar y coordinar la atencin de las peticiones, quejas, sugerencias y promociones que

presente el Sindicato, en materia de relaciones laborales, de conformidad con la normatividad
aplicable;
VI.
Autorizar el diagnstico de las necesidades de capacitacin y coordinar las actividades de

capacitacin y servicios educativos para los trabajadores de la Delegacin, atendiendo los
requerimientos de las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales;
VII.
Apoyar a la Subdelegacin de Prestaciones, en el diseo y difusin de los programas de

capacitacin y adiestramiento, de desarrollo y actualizacin
laboral de los trabajadores
del Instituto;
VIII.
Coordinar, supervisar y evaluar el otorgamiento de los servicios generales que requiere la

operacin de la Delegacin, sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, o en
su caso, la supervisin de los que provean dichos Centros de Trabajo Delegacionales,
relacionados con limpieza, lavado de ropa hospitalaria, comunicaciones y telefona local, energa
elctrica, agua potable, mensajera, fotocopiado, impresin de papelera, archivo, conservacin y
mantenimiento de mobiliario, equipo administrativo, equipo de cmputo y planta vehicular, as
como recoleccin, destino final de basura, residuos peligrosos biolgico infecciosos y fumigacin y
control de plagas;
IX.
Controlar la actualizacin del inventario de bienes muebles e inmuebles que constituyen el

patrimonio del Instituto en la demarcacin de la Delegacin, tramitar y administrar los contratos de
arrendamiento y de comodato, los procesos de afectacin, baja y destino final de los bienes de
consumo y desechos propiedad del Instituto; as como difundir y orientar a todas las reas
administrativas, en coordinacin con la Direccin de Administracin, respecto de las disposiciones
y coberturas vigentes en materia de aseguramiento y afianzamiento;
X.
Coordinar, controlar y evaluar el servicio de seguridad y vigilancia, as como la integracin y

funcionamiento tanto del Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil, como de las Unidades
Internas de Proteccin Civil de los Centros de Trabajo Delegacionales, en trminos de la
normatividad aplicable y los criterios establecidos por la Direccin de Administracin del Instituto;
XI.
Coordinar la implantacin, control y funcionamiento de los equipos, los sistemas informticos

institucionales, la red de teleproceso y los servicios de apoyo tecnolgico y asesora, requeridos
por la Delegacin, sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales;
XII.
Supervisar las conciliaciones trimestrales de los bienes muebles adquiridos, incluyendo las
compras directas, de conformidad con la normatividad aplicable;
XIII.
Supervisar e informar a la instancia correspondiente de la recepcin, almacenamiento, registro y

suministro de medicamentos, dispositivos mdicos y material de curacin, en los sistemas
implementados y autorizados por el Instituto;
72
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
XIV.
Coordinar la integracin, elaboracin, medicin y evaluacin del programa anual de trabajo de la

Delegacin; y
XV.
Coordinar el sistema de red de archivos delegacional.
B. En materia de finanzas:
I.
Proponer a la Tesorera General del Instituto, la autorizacin del presupuesto de ingresos por
concepto de cuotas y aportaciones de las dependencias y entidades incorporadas al rgimen de la
Ley que competan a la Delegacin e informarle de su cumplimiento;
II.
Supervisar que la informacin registrada en el sistema que defina la Direccin de Finanzas del
Instituto, respecto a los ingresos por concepto de cuotas y aportaciones de las dependencias y
entidades incorporadas al rgimen de la Ley que competan a la Delegacin, corresponda a los
enteros realizados por stas;
III.
Supervisar que las dependencias y entidades utilicen para el pago de cuotas y aportaciones, los
sistemas institucionales de recaudacin de ingresos;
IV.
Coordinar y controlar la recuperacin de los adeudos que existan a cargo de las dependencias y
entidades incorporadas al rgimen de la Ley, por omisin y/o diferencias en el pago; integrando el
expediente que soporte el adeudo determinado por la Delegacin e informar peridicamente a la
Tesorera General del Instituto, las acciones emprendidas en los plazos que le establezca
V.
Informar a la Tesorera General del Instituto la apertura y cancelacin de cuentas bancarias;
VI.
Analizar, integrar e informar a la Tesorera General del Instituto, los movimientos que generen
pago de servicios y comisiones de las cuentas bancarias autorizadas a la Delegacin, para que
sean pagadas a nivel central, conforme a los procedimientos establecidos;
VII.
Coordinar las actividades de planeacin estratgica institucional en la Delegacin, de conformidad

con las disposiciones y requerimientos que para tal efecto establezcan la Secretara General y la
Direccin de Finanzas del Instituto;
VIII.
Elaborar las metas de los indicadores estratgicos por centro de trabajo mensual y acumulado
anual, el anteproyecto de presupuesto anual y el calendario de gasto de la Delegacin, en los
trminos y plazos establecidos;
IX.
Planear, programar y controlar el gasto de la Delegacin, de acuerdo con el presupuesto de

egresos del Instituto del ejercicio fiscal correspondiente, y dems disposiciones aplicables;
X.
Planear presupuestalmente los recursos necesarios para llevar a cabo los programas
de mantenimiento de los equipos de seguridad y para los brigadistas;
XI.
Verificar la atencin oportuna de los requerimientos presupuestales de las reas administrativas

y Centros de Trabajo Delegacionales, conforme al calendario de gasto autorizado;
XII.
Planear, programar, presupuestar y controlar los recursos financieros de la Delegacin;
XIII.
Supervisar e informar el avance programtico presupuestal en la Delegacin, de acuerdo con los

lineamientos y polticas que establezca la Direccin de Finanzas del Instituto;
XIV.
Supervisar el cumplimiento de los programas establecidos, a travs de los sistemas de registro,

integracin y anlisis presupuestal y financiero de la Delegacin;
XV.
Supervisar que las operaciones financieras que realiza la Delegacin, se registren contablemente,
conforme a la normatividad y a los procedimientos autorizados e informar mensualmente a la
Subdireccin de Contadura del Instituto el cierre contable definitivo;
XVI.
Supervisar que en la contabilidad estn registrados en su totalidad, los bienes muebles e

inmuebles adquiridos y asignados a la Delegacin, llevando a cabo su conciliacin con los
inventarios correspondientes;
XVII.
Supervisar el registro y conciliacin de los movimientos de cuenta de almacn de medicamentos e

insumos para la salud, conforme a la normatividad y a los procedimientos autorizados;
XVIII. Establecer mecanismos de control que garanticen la confiabilidad de los saldos contables y su
depuracin;
XIX.
Supervisar el cumplimiento de las obligaciones fiscales de la Delegacin;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
73
XX.
Supervisar que las conciliaciones bancarias de todas las cuentas que operan en la Delegacin, se
realicen oportunamente y se informe a la Subdireccin de Contadura del Instituto, de conformidad
con la normatividad aplicable;
XXI.
Supervisar que no existan partidas en conciliacin bancaria mayores a 90 das, y se integre la

documentacin soporte del registro contable o depuracin que derive de las conciliaciones;
XXII.
Integrar la informacin sobre los seguros, prestaciones y servicios otorgados al Derechohabiente

en el mbito de la Delegacin, y remitir peridicamente a las Unidades Administrativas Centrales,
la informacin presupuestal y contable para la consolidacin de los reportes institucionales
establecidos por las Secretaras de Hacienda y Crdito Pblico y de la Funcin Pblica y los que
requieran otras dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal;
XXIII. Supervisar que no se efecte traspaso de recursos, entre cuentas de diferentes seguros o fondos
para cubrir gastos de un seguro o fondo, con recursos de fondos o seguros diferentes;
XXIV. Establecer medidas de control interno, a efecto de que la operacin financiera de los diferentes
conceptos de cuentas de cheques, se realice conforme a las radicaciones presupuestales
autorizadas;
XXV.
Supervisar que los sistemas institucionales establecidos por la Direccin de Administracin, la

Direccin de Finanzas y la Direccin de Prestaciones Econmicas, Sociales y Culturales del
Instituto para el registro de los ingresos y la operacin de los pagos, as como para el registro
contable, sean utilizados por las reas financieras de la Delegacin; y
XXVI. Controlar, resguardar y custodiar el archivo contable gubernamental de las operaciones financieras
registradas por la Delegacin, as como certificar la documentacin que compruebe y justifique sus
operaciones.
C. En materia de obras pblicas:
I.
Participar en la elaboracin del programa anual de operacin y mantenimiento, as como del

programa de inversin, de acuerdo con los presupuestos desconcentrados asignados;
II.
Organizar, contratar, coordinar controlar, suscribir y realizar los procedimientos de contratacin de

obras de ampliacin, rehabilitacin, ordenamiento, remodelacin y equipamiento de la Delegacin,
sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, as como la conservacin y
mantenimiento preventivo y correctivo de las mismas, siempre que no se rebasen los montos
presupuestales autorizados anualmente, de conformidad con la normatividad aplicable;
III.
Aprobar la contratacin de la supervisin de obras que se realicen en la Delegacin, sus reas

administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, preferentemente a travs de terceros de la
localidad, de conformidad con la normatividad aplicable y en su caso supervisar las causales
tcnicas de los procedimientos de terminacin anticipada y rescisin de los contratos de obra;
IV.
Realizar las gestiones ante las Unidades Administrativas Centrales competentes de obra nueva,
con base en las necesidades existentes en la Delegacin, sus reas administrativas y Centros de
Trabajo Delegacionales; y
V.
Presentar los dictmenes tcnicos que se soliciten con relacin al patrimonio inmobiliario del
Instituto.
D. En materia de abastecimiento:
I.
Planear, organizar, supervisar, coordinar, dirigir y controlar los

contratacin, recepcin, almacenamiento y suministro de los bienes y
operacin de las Delegaciones, sus reas administrativas y Centros
con cargo a las partidas presupuestales que se administran en
procesos de adquisicin,
servicios necesarios para la
de Trabajo Delegacionales,
forma desconcentrada, de
II.
Supervisar que los procedimientos de adquisicin de bienes y contratacin de servicios, se realicen

de conformidad con la normatividad aplicable, as como el cumplimiento de los contratos
respectivos;
III.
Integrar y evaluar el programa anual de adquisiciones, arrendamientos y servicios de los bienes

requeridos por las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, con cargo a las
partidas presupuestales que sean administradas en forma desconcentrada por la Delegacin, as
como detectar las desviaciones y, en su caso, ejecutar las medidas correctivas y preventivas
necesarias para optimizar el abasto;
74
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
IV.
Coordinar y controlar las acciones necesarias que incidan en las operaciones de importacin de
bienes de consumo e inversin del Instituto, conforme a la normatividad aplicable;
V.
Coordinar y controlar las acciones de recepcin, almacenaje, custodia, suministro y registro de los
bienes de consumo y de inversin, que requieran las Delegaciones, sus reas administrativas y
Centros de Trabajo Delegacionales, de conformidad con la normatividad aplicable;
VI.
Establecer sistemas administrativos para la operacin de los almacenes y el control de calidad de

los bienes de consumo e inversin de las Delegaciones, sus reas administrativas y Centros
de Trabajo Delegacionales, as como mantener el registro actualizado de los bienes y productos
resguardados en los almacenes de la Delegacin;
VII.
Supervisar la actualizacin permanente de los inventarios de los almacenes de las Delegaciones,

sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales; y
VIII.
Planear, organizar y dirigir las medidas de seguridad y vigilancia de los bienes recibidos para su
almacenaje, custodia y distribucin.
El Subdelegado de Administracin ser suplido en sus ausencias por el Jefe de Departamento de

Recursos Humanos, el Jefe de Departamento de Adquisiciones, el Jefe de Departamento de Obras y
Servicios Generales o el Jefe de Departamento de Finanzas, en el orden indicado.
Artculo 34. El titular de la Subdelegacin de Administracin para el ejercicio y cumplimiento de sus
funciones es auxiliado por los Jefes de Departamento de Recursos Humanos, de Adquisiciones, de Obras y
Servicios Generales, de Finanzas y de Sistemas.
En el caso de que alguna Delegacin no cuente en su estructura orgnica con los departamentos de
Adquisiciones y de Obras y Servicios Generales, las funciones que stos tienen encomendadas son
realizadas por el Departamento de Recursos Materiales y Obras.
Artculo 35. El Jefe de Departamento de Recursos Humanos tiene las siguientes funciones:
I.
Operar y controlar la administracin de los recursos humanos, a travs del sistema de

reclutamiento, seleccin y contratacin y movimientos del personal asignados a las reas
administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales conforme a los lineamientos y normatividad
vigente y aplicable de la materia;
II.
Actualizar, supervisar y administrar los movimientos e incidencias del personal, conforme al

sistema para el ejercicio desconcentrado de los recursos humanos, las plantillas de personal
autorizadas y la estructura orgnica delegacional registrada, operar los procesos de obtencin y
trmite para el pago de los trabajadores que se encuentren en las reas administrativas y Centros
de Trabajo Delegacionales, as como de los servicios con cargo a la partida de honorarios;
III.
Elaborar los documentos inherentes a los trmites que operen en forma desconcentrada bajo el
mbito de su competencia, para otorgar a los trabajadores las prestaciones a que tengan derecho
y realizar las acciones tendentes para la gestin ante la Subdireccin de Personal de las que le
correspondan, como la expedicin de constancia y hojas de servicios que soliciten los
trabajadores;
IV.
Elaborar las planillas de liquidacin constitucional y cuantificacin de salarios cados derivadas de

quejas, demandas, resoluciones laborales o administrativas, solicitadas por la Unidad Jurdica;
V.
Participar en la atencin y resolucin de las peticiones, quejas, sugerencias y promociones que

presente el Sindicato, en materia de relaciones laborales, de conformidad con la normatividad
aplicable;
VI.
Proponer el diagnstico de las necesidades de los programas de capacitacin y servicios

educativos para los trabajadores de la Delegacin, atendiendo los requerimientos de las reas
administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales;
VII.
que les sean solicitados por su superior jerrquico en el mbito de su competencia;
VIII.
Actualizar cuando as se requiera, el profesiograma del personal operativo de cada Centro de

Trabajo Delegacional;
IX.
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
75
X.

aplicables;
XI.
competencia; y
XII.
Artculo 36. El Jefe de Departamento de Adquisiciones tiene las siguientes funciones:

I.
Operar y administrar los recursos materiales, asignados a las reas administrativas y Centros de
II.
Organizar y realizar la adquisicin de los bienes de consumo, los procedimientos de contratacin,

recepcin, almacenamiento y suministro de los bienes requeridos por las reas administrativas y
los Centros de Trabajo Delegacionales, con cargo a las partidas presupuestales que sean
administradas en forma desconcentrada por la Delegacin, de conformidad con los procedimientos
autorizados y en apego de la normatividad aplicable;
III.
Elaborar, el programa anual de adquisiciones, arrendamientos y servicios de los bienes requeridos

por las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, con cargo a las partidas
presupuestales que sean administradas en forma desconcentrada por la Delegacin en apego de
IV.
Proponer los procedimientos indicados para el control de los bienes y productos, e inventarios,
para optimizar el abasto y mecanismos correctivos en caso de detectar desviaciones;
V.
Verificar la correcta aplicacin de la normatividad establecida en materia de planeacin,

programacin y presupuesto, as como del funcionamiento, operacin y control de las reas de
almacenamiento y adquisiciones;
VI.
Realizar las acciones para la operacin de importaciones de bienes de consumo y de inversin,

conforme a la normatividad aplicable;
VII.
Aplicar los procedimientos indicados para la recepcin, almacenaje, custodia y suministro de los
bienes de consumo y de inversin, necesarios para el desempeo de las reas administrativas y
Centros de Trabajo Delegacionales, de conformidad con la normatividad aplicable;
VIII.
Elaborar, administrar y controlar los sistemas administrativos para la operacin de los almacenes y
el control de calidad de los bienes de consumo e inversin de las Delegaciones, sus reas
administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, as como actualizar permanentemente los
inventarios de los almacenes de las Delegaciones, sus reas administrativas y Centros de Trabajo
Delegacionales;
IX.
Planear, implementar y ejecutar mecanismos y procedimientos de seguridad y vigilancia de los

bienes que obren en los almacenes de las Delegaciones, sus reas administrativas y Centros de
X.
XI.

los rganos de Gobierno y las Unidades Administrativas el Consejo, los rganos Fiscalizadores y
aplicables;
XII.
competencia; y
XIII.
76
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
Artculo 37. El Jefe de Departamento de Obras y Servicios Generales tiene las siguientes funciones:
I.
Programar, organizar y realizar la contratacin de los servicios generales, contratacin, y

supervisin de los servicios requeridos por las reas administrativas y los Centros de Trabajo
Delegacionales, con cargo a las partidas presupuestales que sean administradas en forma
desconcentrada por la Delegacin, de conformidad con los procedimientos autorizados y en apego
a la normatividad aplicable;
II.
Participar en la integracin y elaboracin del programa anual de operacin y mantenimiento, as

como del programa de inversin, de acuerdo con los presupuestos desconcentrados asignados;
III.
Ejecutar y supervisar las acciones para proporcionar los servicios generales que requiere la
operacin de la Delegacin, sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, y en
su caso, fungir como residente de obra vigilando los alcances de ste y su cumplimiento total y
aplicar las penas convencionales contractuales, por incumplimiento del programa de ejecucin de
los trabajos o servicios;
IV.
Verificar, cuando los servicios generales sean proporcionados por contrato, verificar que el control
de calidad de los mismos trabajos se ejecuten conforme a las especificaciones tcnicas y normas
de calidad;
V.
Contratar y supervisar especialmente los servicios relacionados con limpieza, lavado de ropa
hospitalaria, telefona local, energa elctrica, agua potable, mensajera, fotocopiado, impresin de
papelera, comunicaciones, fumigacin, control de plagas, archivo, conservacin y mantenimiento
de mobiliario, equipo administrativo, equipo de cmputo y planta vehicular, as como recoleccin y
destino final de basura y residuos peligrosos biolgico infecciosos;
VI.
Emitir dictamen respecto de las causales tcnicas de los procedimientos de terminacin anticipada
y rescisin administrativa de los contratos de obras y/o servicios;
VII.
Actualizar y supervisar de manera permanente el inventario de bienes muebles e inmuebles que

constituyen el patrimonio del Instituto, en la demarcacin de la Delegacin; reportar la actualizacin
de los bienes inmuebles al responsable inmobiliario del Instituto; administrar y gestionar los
contratos de arrendamiento, comodato y los procesos de afectacin, baja y destino final de
los bienes de consumo y desechos, propiedad del Instituto; difundir y orientar las disposiciones
vigentes en materia de aseguramiento y afianzamiento, y supervisar que los reportes de siniestros
y eventos que ocurran se realicen de acuerdo a las condiciones de las plizas de aseguramiento y
afianzamiento contratadas;
VIII.
Implementar las acciones tendentes a la celebracin de contratos y convenios de servicios

subrogados en materia de seguridad y vigilancia, para las reas de la Delegacin conforme a la
normatividad establecida, as como la integracin y funcionamiento del Consejo Desconcentrado
de Proteccin Civil;
IX.
X.
XI.

los rganos de Gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo, los rganos Fiscalizadores
y su superior jerrquico. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las
XII.
competencia; y
XIII.
Artculo 38. El Jefe de Departamento de Finanzas tiene las siguientes funciones:

I.
Integrar y revisar el anteproyecto del presupuesto anual de la Delegacin conforme a las normas
establecidas por la Direccin de Administracin;
II.
Supervisar diariamente que la informacin registrada en el sistema que defina la Direccin de

Finanzas del Instituto, respecto a los ingresos por concepto de cuotas y aportaciones de las
dependencias y entidades incorporadas al rgimen de la Ley que competan a la Delegacin,
corresponda a los enteros realizados por stas de conformidad con la documentacin soporte;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
77
III.
Verificar que las dependencias y entidades utilicen para el pago de cuotas y aportaciones, los
sistemas institucionales de recaudacin de ingresos;
IV.
Elaborar las acciones y procesos para la recuperacin de los adeudos que existan a cargo de las
dependencias y entidades incorporadas al rgimen de la Ley, por omisin y/o diferencias en el
pago; integrando el expediente que soporte el adeudo determinado por la Delegacin e informar
peridicamente a la Tesorera General del Instituto, las acciones emprendidas en los plazos que le
establezca la normatividad aplicable;
V.
Realizar todos los trmites necesarios para abrir cuentas bancarias y, en su caso, la cancelacin;
VI.
Elaborar los informes dirigidos a la Tesorera General del Instituto respecto de los movimientos que
generen pago de servicios y comisiones de las cuentas bancarias autorizadas a la Delegacin,
para que sean pagadas a nivel central, conforme a los procedimientos establecidos;
VII.
Llevar a cabo las actividades de planeacin estratgica institucional en la Delegacin, de

conformidad con las disposiciones y requerimientos que para tal efecto establezcan la Secretara
General y la Direccin de Finanzas del Instituto;
VIII.
Aplicar y proponer las metas de los indicadores estratgicos por centro de trabajo mensual y
acumulado anual, as como proponer el anteproyecto de presupuesto anual y el calendario de
gasto de la Delegacin, en los trminos y plazos establecidos;
IX.
Controlar el gasto de la Delegacin de acuerdo con el presupuesto de egresos del Instituto del
ejercicio fiscal correspondiente, y dems disposiciones aplicables corroborando que la
documentacin justificativa y comprobatoria del gasto cumpla con las disposiciones vigentes para
emitir el pago de bienes y servicios;
X.
Informar al Subdelegado sobre los recursos necesarios para llevar a cabo los programas de
mantenimiento de los equipos de seguridad y para los brigadistas;
XI.
Aplicar el calendario de gasto autorizado para cumplir los requerimientos presupuestales de las
reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales y, cuando sea necesario, proponer y
justificar a la Direccin de Administracin, adelantar el ejercicio del mismo;
XII.
Proponer al Subdelegado de Administracin la programacin presupuestal y controlar los recursos

financieros de la Delegacin;
XIII.
Dar cumplimiento de los programas establecidos, a travs de los sistemas de registro, integracin
y anlisis presupuestal y financiero de la Delegacin;
XIV.
Elaborar la contabilidad de la Delegacin conforme a la normatividad y a los procedimientos

autorizados e informar mensualmente a la Subdireccin de Contadura del Instituto el cierre
contable definitivo;
XV.
Verificar e integrar en la contabilidad la totalidad de los bienes muebles, inmuebles y consumibles,

adquiridos y asignados a la Delegacin, llevando a cabo su conciliacin con los inventarios
correspondientes;
XVI.
Cumplir con los mecanismos de control que garanticen la confiabilidad de los saldos contables y su
depuracin establecidos por la Subdelegacin de Administracin;
XVII.
Elaborar y determinar los impuestos federales y locales a cargo de la Delegacin e informar al

Subdelegado de Administracin de la Delegacin;
XVIII. Comprobar que todas las cuentas de cheques de la Delegacin, cuenten oportunamente con sus
respectivas conciliaciones bancarias e informar a la Tesorera General del Instituto y a la
Subdireccin de Contadura;
XIX.
Revisar que no existan partidas en conciliacin bancaria de ms de 90 das, y se integre la

documentacin soporte del registro contable o depuracin que derive de las conciliaciones;
XX.
Elaborar los informes sobre los seguros, prestaciones y servicios otorgados al Derechohabiente en
el mbito de la Delegacin;
XXI.
Supervisar que el control de traspasos de recursos entre cuentas de diferentes seguros o fondos
para cubrir gastos de un seguro o fondo, con recursos de fondos o seguros diferentes se lleve a
cabo de conformidad con la normatividad aplicable;
XXII.
Aplicar y realizar las actividades de evaluacin programtico presupuestal en la Delegacin, de

acuerdo con los lineamientos y polticas que establezca la Direccin de Finanzas y la Direccin
de Administracin del Instituto;
78
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
XXIII. Supervisar que el control programtico-presupuestal, contable y de tesorera se realice a travs de

los sistemas de registro, interaccin y anlisis presupuestario y financiero, as como operar los
sistemas de evaluacin de conformidad con la normatividad aplicable;
XXIV. Revisar y controlar el archivo contable gubernamental de las operaciones financieras registradas
por la Delegacin;
XXV.
Integrar la documentacin necesaria en el mbito de su competencia de los servidores pblicos y

particulares que presuntamente hubieran perpetrado un dao econmico al patrimonio del Instituto,
detectado por alguna queja o denuncia, o bien, por el rgano fiscalizador competente, a travs de
las auditoras, visitas o investigaciones que practique a solicitud de este ltimo, a fin de ejercer las
acciones procedentes;
XXVI. Elaborar e integrar en los tiempos y forma establecidos los informes, documentos y estadsticas
XXVII. Responder o atender, en los tiempos establecidos, las solicitudes o peticiones que se le presenten
XXVIII. Integrar y presentar, en los tiempos establecidos, la documentacin e informacin que le soliciten
aplicables;
XXIX. Realizar las acciones necesarias para la certificacin de los documentos que obren en poder del
competencia; y
XXX.
Artculo 39. El Jefe de Departamento de Sistemas tiene las siguientes funciones:

I.
Supervisar la aplicacin de normas y estndares en la materia en las reas administrativas

y Centros de Trabajo Delegacionales, emitidas por la Direccin de Tecnologa y Estrategia Digital;
II.
Administrar la red de telecomunicaciones y de Internet en el mbito de competencia delegacional y

asegurarse que los sistemas cuenten con las especificaciones mnimas necesarias para su
funcionamiento ptimo;
III.
Integrar el programa de modernizacin y desarrollo informtico en la Delegacin, a fin de

incrementar la calidad y oportunidad de la atencin al Derechohabiente y el otorgamiento de los
seguros, prestaciones y servicios institucionales; as como el control y disposicin gil de la
informacin para las diferentes Unidades Administrativas Centrales;
IV.
Coordinar con las Unidades Administrativas Centrales del Instituto la implantacin de los sistemas
desconcentrados de conformidad con la normatividad aplicable;
V.
Registrar, actualizar y controlar el inventario de software existente en la Delegacin, conforme a la

normatividad institucional establecida, verificando que la instalacin de software sea original en los
equipos, para evitar daos en los mismos y las sanciones legales correspondientes;
VI.
Elaborar el programa de capacitacin de informtica de la Delegacin, en coordinacin con el

Departamento de Recursos Humanos;
VII.
Ejecutar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cmputo, a fin
de garantizar la calidad de los servicios de acuerdo con la normatividad establecida, as como dar
soporte tcnico y asesora requeridos;
VIII.
IX.
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
79
X.

los rganos de Gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo, los rganos Fiscalizadores
y su superior jerrquico. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las
XI.
competencia; y
XII.
CAPTULO CUARTO
DE LAS UNIDADES
SECCIN PRIMERA
FUNCIONES GENERALES
Artculo 40. Los titulares de las Unidades de Atencin al Derechohabiente y Comunicacin Social y
Jurdica Delegacional tienen las siguientes funciones:
I.
Ejecutar las actividades encomendadas a la Unidad a su cargo con base en la programacin,

organizacin, coordinacin y evaluacin establecida por la Secretara General, las Unidades
Administrativas Centrales competentes y el Delegado;
II.
Observar las normas, polticas y lineamientos que, en el mbito de su competencia, emitan los
rganos de Gobierno, las Unidades Administrativas Centrales competentes y el Delegado;
III.
Participar en los rganos Colegiados en trminos del presente Reglamento y de la

IV.
Realizar estudios, proponer e implementar proyectos para la mejora en la calidad de los servicios y
programas a su cargo y de las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales de
atencin directa al Derechohabiente;
V.
Proporcionar los informes y estadsticas que les sean solicitados por el Delegado y las Unidades
Administrativas Centrales competentes, as como rganos Fiscalizadores;
VI.
Formular y ejecutar el programa de trabajo anual de la Unidad a su cargo;
VII.
VIII.

que le soliciten los rganos de gobierno y las Unidades Administrativas, el Consejo y los rganos
Fiscalizadores. El incumplimiento de esta funcin se sanciona conforme a las
IX.
Certificar los documentos que obren en poder de las Unidades, y expedir las constancias que se
requieran en las materias de su competencia; y
X.
SECCIN SEGUNDA
DE LOS TITULARES DE LAS UNIDADES DE ATENCIN AL DERECHOHABIENTE
Y DE COMUNICACIN SOCIAL
Artculo 41. Los titulares de la Unidad de Atencin al Derechohabiente y de Comunicacin Social tienen
adems de las funciones sealadas en el artculo anterior las siguientes:
A. En materia de atencin al derechohabiente:
I.
Coordinar la comunicacin entre los Derechohabientes, las Delegaciones, sus reas

administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales en materia de orientacin, peticiones
ciudadanas, solicitudes de servicio, inconformidades, sugerencias y felicitaciones;
80
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
II.
Elaborar y presentar anlisis e informes de los niveles de satisfaccin de la poblacin usuaria,

respecto a los seguros, prestaciones y servicios que otorga la Ley, con base en los mecanismos de
captacin de opinin del Derechohabiente;
III.
Coordinar y supervisar el sistema de informacin establecido por la Secretara General, para

identificar reas de mejora en el otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios que brinda
el Instituto;
IV.
Promover y concertar en los diversos rganos Colegiados en trminos de su competencia,

estrategias y proyectos, encaminados a la mejora de los seguros, prestaciones y servicios que
brinda el Instituto;
V.
Recibir las solicitudes de reembolso del Derechohabiente, por concepto de gastos derivados de la
prestacin de servicios mdicos extra institucionales y de queja mdica;
VI.
Promover mecanismos y polticas de atencin al Derechohabiente que impulsen la cultura de la no

discriminacin, la equidad de gnero, as como la atencin preferencial a grupos vulnerables;
VII.
Colaborar con la Secretara General, as como con las Unidades Administrativas Centrales
competentes en el seguimiento de los acuerdos, resoluciones y recomendaciones que emita la
Comisin Nacional de Derechos Humanos, as como de las conciliaciones o resoluciones emitidas
por la Comisin Nacional de Arbitraje Mdico y la atencin de las peticiones del Derechohabiente,
recibidas por la Presidencia de la Repblica y otras instancias competentes;
VIII.
Programar y supervisar, en coordinacin con la Subdelegacin de Administracin, el diseo,

desarrollo e imparticin de cursos al personal encargado de la atencin a los Derechohabientes;
IX.
Registrar, atender, dar seguimiento a todas las opiniones y orientaciones

Derechohabientes y usuarios expresen a travs de los medios para ello establecidos;
X.
Gestionar y promover la presencia del personal de atencin al Derechohabiente en las Unidades

Mdicas, reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales que atienda de manera
directa al pblico;
XI.
Fortalecer la imagen institucional ante los Derechohabientes, a travs de audiencias pblicas,

mdulos itinerantes, materiales audiovisuales y otros mecanismos que se establezcan, observando
normas, bases y directrices para el tratamiento de dicha imagen establecidas por la Direccin de
Comunicacin Social;
XII.
Promover la comunicacin y participacin del Derechohabiente a travs de mecanismos de

captacin ciudadana, tales como grupos de enfoque, encuestas ciudadanas del servicio o
monitoreo ciudadano a efecto de la mejora en los seguros, prestaciones y servicios que brinda
el Instituto;
XIII.
Coordinar el trabajo y mantener una comunicacin permanente con los agentes de informacin
ubicados en las Unidades Mdicas, reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales;
XIV.
Coordinar y operar en su mbito de competencia los programas establecidos con la Delegacin,

sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, segn sea el caso;
XV.
Fungir, en su carcter de servidor pblico habilitado por el Instituto, como enlace a nivel estatal o
regional, a efecto de que las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales den
cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin
Pblica Gubernamental y dems normatividad aplicable;
XVI.
Orientar al Derechohabiente respecto de los seguros, prestaciones y servicios que brinda el

Instituto; as como los mecanismos para acceder a los mismos;
XVII.
que les sean solicitados por su superior jerrquico en el mbito de su competencia; y
que
los
XVIII. Realizar las dems funciones inherentes al cargo que le seale su superior jerrquico o sean
B. En materia de comunicacin social:
I.
Planear, programar, organizar, coordinar, ejecutar y supervisar las actividades de informacin,

difusin y relaciones pblicas de la Delegacin, en trminos de la normatividad aplicable y en
coordinacin con la Direccin de Comunicacin Social del Instituto;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
81
II.
Detectar y atender las necesidades de informacin y difusin de la Delegacin, sus reas

administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, as como elaborar y emitir los boletines de
prensa, en los casos que corresponda;
III.
Atender, llevar a cabo y dar seguimiento a las solicitudes de informacin y de entrevistas con
funcionarios del Instituto, realizadas por los medios de comunicacin en el mbito local, con base
en los lineamientos establecidos por la Direccin de Comunicacin Social;
IV.
Actualizar mensualmente el directorio delegacional, de servicios, Unidades Mdicas y Centros de

Trabajo Delegacionales de medios de comunicacin locales;
V.
Disear y ejecutar los programas de difusin y, en su caso, proponer la contratacin de los

servicios que se requieran para tal efecto, previo acuerdo con el Delegado y atendiendo a la
VI.
Supervisar que todas las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, den
cumplimiento a la aplicacin del Manual de Identidad Institucional en cuanto a los materiales de
difusin, la papelera oficial, las instalaciones y dems que se determinen en dicho manual;
VII.
Implementar en su mbito de competencia los mecanismos pertinentes en la materia para la

difusin de informacin mediante la Intranet y el correo institucional;
VIII.
Observar los lineamientos de creacin y difusin de redes sociales, con la finalidad de homologar
los temas, lneas discursivas y mensajes institucionales;
IX.
Promover, organizar y supervisar las entrevistas de los servidores pblicos de la Delegacin, as

como ruedas de prensa, previo acuerdo con el Delegado y de conformidad con los lineamientos de
la Direccin de Comunicacin Social del Instituto;
X.
Organizar, coordinar y apoyar en la realizacin de conferencias, congresos y eventos relacionados

con las actividades a cargo de la Delegacin;
XI.
Emitir el material informativo que se genere en giras de trabajo y eventos oficiales locales para su
apropiada difusin a los medios de comunicacin locales;
XII.
Autorizar y verificar la distribucin de las publicaciones que se generen al interior de la Delegacin,

as como supervisar la distribucin de las que sean emitidas por las Unidades Administrativas;
XIII.
Registrar, analizar y sistematizar los mensajes locales transmitidos en medios de comunicacin

para evaluar el impacto y reas de oportunidad, as como el que se derive de los eventos
institucionales; y
XIV.
Integrar, clasificar, sistematizar y actualizar un banco de datos de medios de comunicacin locales.

SECCIN TERCERA
DEL TITULAR DE LA UNIDAD JURDICA
Artculo 42. El titular de la Unidad Jurdica, tiene adems de las funciones sealadas en el artculo 40 del
Reglamento las siguientes:
I.
Representar al Instituto, a la Delegacin, a las reas administrativas y Centros de Trabajo

Delegacionales para su defensa jurdica en todo tipo de gestiones judiciales, extrajudiciales y
administrativas, y ante todo tipo de autoridades federales, estatales y municipales, en los trminos
de sus atribuciones y de los poderes otorgados;
II.
Representar al Delegado, Subdelegados y dems servidores pblicos de la Delegacin, sus reas

administrativas o Centros de Trabajo Delegacionales, en todos los trmites relacionados con los
juicios de amparo conforme a lo establecido en la Ley de Amparo, Reglamentaria de los artculos
103 y 107 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, en los que sean parte o en
los que sin ser parte sea requerida su intervencin;
III.
Interponer las demandas judiciales y denuncias, formular los informes previo y justificado en los
juicios de amparo, as como promover los recursos en los casos donde el Instituto sea parte;
IV.
Dar contestacin oportuna y seguimiento a las demandas, denuncias y recursos del orden civil,
penal, fiscal, administrativo y laboral que se presenten en contra del Instituto, de la Delegacin
o de su personal en el desempeo de sus funciones, e interponer los recursos que procedan;
82
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
V.
Asesorar o asumir la defensa jurdica de los mdicos o sus auxiliares que se encuentren
involucrados en asuntos de carcter legal con motivo del ejercicio de sus funciones dentro del
Instituto, en trminos de la normatividad aplicable;
VI.
Interponer, en el mbito de su competencia, los recursos administrativos e iniciar los juicios

contencioso-administrativos o de amparo que procedan, en contra de actos o resoluciones de las
autoridades federales o locales que afecten los intereses y el patrimonio del Instituto;
VII.
Proponer la utilizacin de los medios alternativos de solucin de controversias, de conformidad con

los trminos que defina la Unidad de Mediacin, prevista en el artculo 57, fraccin IX del
Estatuto Orgnico;
VIII.
Aplicar en el mbito de su circunscripcin, medios alternativos de solucin de controversias, de

conformidad con los criterios que para tal efecto establezca la Direccin Jurdica del Instituto;
IX.
Asesorar a la Delegacin, sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, en la

aplicacin de los lineamientos para el levantamiento de las actas administrativas, aplicacin de
sanciones y elaboracin de avisos de rescisin, en los casos en que corresponda terminar con la
relacin laboral del personal del Instituto;
X.
Asesorar al Delegado en el procedimiento legal motivo de la rescisin de la relacin laboral de

los trabajadores de base y de confianza que deba realizar, de conformidad con la
XI.
Asesorar o asumir la defensa jurdica de los trabajadores del Instituto, denunciados o demandados
por causas directamente relacionadas con el cumplimiento de sus funciones, siempre y cuando no
se trate de actos cometidos en contra del propio Instituto;
XII.
Prestar auxilio legal a los trabajadores durante el trmite de la averiguacin previa, cuando sufran
algn accidente en el desempeo de sus labores con motivo de la operacin de vehculos o
maquinaria propiedad del Instituto o rentados por ste y a su servicio, en los trminos de la
XIII.
Gestionar el trmite ante la Direccin Jurdica del Instituto, para la solicitud, otorgamiento y
revocacin de poderes notariales y actos relacionados con la intervencin de fedatario pblico que
se requiera;
XIV.
Opinar, dictaminar y registrar los convenios y contratos que celebre la Delegacin, de conformidad
con las disposiciones legales y dems normatividad aplicable;
XV.
Realizar las acciones procedentes para el cobro de las fianzas y de cualquier otro tipo de garanta
otorgada a favor del Instituto;
XVI.
Tramitar las solicitudes de cancelacin de hipoteca que formulen los Derechohabientes, excepto
las relacionadas con el FOVISSSTE;
XVII.
Integrar la documentacin y emitir dictamen respecto de los actos de adquisicin, arrendamiento y

enajenacin de bienes inmuebles celebrados por el Instituto, excepto los relacionados con el
FOVISSSTE;
XVIII. Supervisar los actos y operaciones que requieran formalizacin ante fedatario pblico e inscripcin
ante el Registro Pblico de la Propiedad que corresponda, excepto los relacionados con
el FOVISSSTE, as como conservar el archivo y custodia de los testimonios
notariales correspondientes;
XIX.
Realizar en trminos de lo establecido por la Direccin Jurdica del Instituto, los actos, trmites y
gestiones para la regularizacin de la situacin jurdica que guarden los inmuebles administrados
con recursos del Instituto;
XX.
Informar a la Direccin Jurdica del Instituto, con la periodicidad que al efecto se establezca, el
estado que guardan los asuntos de su competencia;
XXI.
Coadyuvar en la difusin de los beneficios logrados a travs de los convenios internacionales

suscritos por el Instituto;
XXII.
XXIII. Suscribir todo tipo de convenios ante autoridades administrativas, judiciales y jurisdiccionales para
poner fin a procedimientos o juicios en los que la Delegacin sea parte, para lo cual deber contar
con la autorizacin expresa de los Titulares de las Unidades Administrativas competentes en el
tema o materia que haya sido objeto del procedimiento o juicio y a cuyo presupuesto correspondan
el ingreso o erogacin que resulte de la suscripcin de dichos convenios;
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
83
XXIV. Apoyar a las reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales en la realizacin de

licitaciones pblicas, de conformidad con las disposiciones jurdicas aplicables;
XXV.
Requerir a las reas administrativas de la Delegacin cuya representacin jurdica corresponda

a la Unidad Jurdica, toda la informacin, documentacin, argumentacin y en general todos los
elementos necesarios para la defensa de los actos de autoridad que se reclamen en los juicios de
amparo en que sean designadas como autoridad responsable o intervengan como quejoso o
tercero perjudicado; y
XXVI. Elaborar y autorizar los dictmenes jurdicos de incobrabilidad de las reas administrativas de la
Delegacin, de acuerdo con la normatividad aplicable.
SECCIN CUARTA
DEL RGANO INTERNO DE CONTROL
Artculo 43. El rgano Interno de Control en el Instituto cuenta en las Delegaciones con una
representacin, cuya sede, integracin y atribuciones son las que establezca la normatividad de la materia.
TTULO TERCERO
INTEGRACIN DE LOS RGANOS COLEGIADOS EN LAS DELEGACIONES
CAPTULO PRIMERO
DE LOS RGANOS COLEGIADOS
Artculo 44. Adems de los rganos Colegiados previstos en otras disposiciones, la Delegacin cuenta
con los siguientes:
I.
Consejo Consultivo;
II.
Subcomit de Obras Pblicas;
III.
Subcomit de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios;
IV.
Comisin de Quejas Mdicas;
V.
Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil;
VI.
Subcomit de Medicina del Trabajo; y
VII.
Los dems que conforme a su naturaleza acuerde la Junta o el Director General para el
desempeo de las funciones institucionales, como apoyo a las actividades de la Delegacin
inherentes al otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios, los que se integren en el
mbito de la Delegacin, y aquellos que deban crearse en trminos de Ley.
Artculo 45. Los rganos Colegiados establecen su integracin y funcionamiento, en trminos de lo que
se disponga en la normatividad aplicable.
CAPTULO SEGUNDO
DEL CONSEJO CONSULTIVO
Artculo 46. En las
siguientes atribuciones:
Delegaciones
funciona
un
Consejo
Consultivo
que
cuenta
con
las
I.
Asesorar y emitir opinin con relacin a los programas tendentes al otorgamiento de los seguros,
prestaciones y servicios a cargo de la Delegacin;
II.
Conocer y analizar el informe anual que se rinda durante la primera sesin de este rgano, as
como su programa de trabajo y el presupuesto de la Delegacin;
III.
Fungir como instancia de comunicacin y apoyo en la gestin entre la Delegacin y las

organizaciones de trabajadores referidas en la Ley;
IV.
Proponer medidas para la ejecucin de acciones de desconcentracin del Instituto, conforme a las
directrices que se emitan en este sentido;
V.
Coadyuvar con la Delegacin en la difusin de los seguros, prestaciones y servicios;
VI.
Resolver o emitir opinin respecto de los asuntos que sean sometidos a su consideracin; y
VII.
Las dems atribuciones que establezca la normatividad aplicable.
84
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
Artculo 47. El Consejo Consultivo sesiona al menos cada dos meses y se integra de la siguiente forma:
I.
Un Presidente que es el Delegado;
II.
Un Secretario Tcnico que es el Subdelegado de Administracin;
III.
Los Consejeros que son:
IV.
a)
El Subdelegado Mdico;
b)
El Subdelegado de Prestaciones;
c)
El titular de la Unidad de Atencin al Derechohabiente y Comunicacin Social;
d)
El titular de la Unidad Jurdica;
e)
Un representante sindical; y
g)
Un representante designado por cada una de las organizaciones de trabajadores que tienen
representacin en la Junta Directiva.
Un Asesor que es:

a)
V.
VI.
El representante del rgano Interno de Control;
Los Invitados Permanentes que son:

a)
Un representante de la Direccin de Delegaciones; y
b)
Un representante del Gobierno de la entidad federativa.
Los Invitados Especiales que son los servidores pblicos de la Delegacin, sus reas
administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, que el Presidente considere necesarios para
el desahogo de los asuntos.
Los integrantes del Consejo Consultivo cuentan con voz y voto, con excepcin del Asesor y de los
Invitados Permanentes y Especiales que slo cuentan con voz.
Los integrantes del Consejo Consultivo pueden suplirse, en su caso, por el servidor pblico de nivel
jerrquico inmediato inferior aprobado por el citado Consejo.
La integracin y funcionamiento del Consejo Consultivo Delegacional, se lleva a cabo en trminos del
manual correspondiente.
CAPTULO TERCERO
DEL SUBCOMIT DE OBRAS PBLICAS
Artculo 48. En cada Delegacin funciona un Subcomit de Obras Pblicas, con el objeto de supervisar,
controlar y evaluar los procedimientos y aplicacin de la Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con
las Mismas, su Reglamento y dems disposiciones aplicables en la materia.
Artculo 49. El Subcomit sesiona en forma ordinaria cada dos meses, salvo que no existan asuntos a
tratar, as como en forma extraordinaria en casos debidamente justificados, y se integra por:
I.
II.
Un Secretario Ejecutivo que es el Subdelegado de Administracin;
III.
Los Vocales que son:
IV.
a)
El Jefe del Departamento de Finanzas;
b)
El Jefe del Departamento de Obras y Servicios Generales o de Recursos Materiales y Obras;
c)
El Subdelegado Mdico; y
d)
El Subdelegado de Prestaciones.
Los Asesores que son:

a)
El titular de la Unidad Jurdica; y
b)
El representante del rgano Interno de Control.
V.
Un Invitado Permanente que es el representante de la Direccin de Delegaciones; y
VI.
Los Invitados No Permanentes que son los servidores pblicos y/o especialistas cuya intervencin
considere necesaria el Secretario Ejecutivo en atencin a los asuntos sometidos al subcomit.
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
85
Los integrantes del subcomit cuentan con voz y voto, con excepcin de los Asesores e Invitados
Permanentes y No Permanentes que slo cuentan con voz.
El funcionamiento del subcomit se encuentra establecido en la normatividad aplicable.
CAPTULO CUARTO
DE LA COMISIN DE QUEJAS MDICAS
Artculo 50. En las Delegaciones funciona una Comisin de Quejas Mdicas cuyas atribuciones e
integracin y funcionamiento se encuentran establecidas en el Reglamento de Quejas Mdicas y Solicitudes
de Reembolso del Instituto.
Para la resolucin de las quejas se debe atender a lo establecido en las leyes federales correspondientes,
as como a los criterios jurisprudenciales emitidos por la Suprema Corte de Justicia de la Nacin y los
Tribunales Colegiados de Circuito.
CAPTULO QUINTO
DEL CONSEJO DESCONCENTRADO DE PROTECCIN CIVIL
Artculo 51. En las Delegaciones, se integra y opera un Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil que
tiene las siguientes atribuciones:
I.
Fungir como rgano de consulta y de coordinacin de acciones de las Delegaciones del Instituto,
para convocar, concertar, inducir e integrar las actividades de los diversos participantes en la
materia, a fin de garantizar la consecucin del objetivo del sistema institucional de proteccin civil,
as como de la normatividad vigente en materia de proteccin civil, en materia federal, estatal
o municipal;
II.
Fomentar la participacin comprometida y corresponsable de todas las reas administrativas y

Centros de Trabajo Delegacionales, en la formulacin y ejecucin de los programas destinados a
satisfacer las necesidades de proteccin civil;
III.
Convocar, coordinar y armonizar con pleno respeto a las reas administrativas y, a travs de stas
a sus respectivos Centros de Trabajo Delegacionales, para la definicin y ejecucin de las
acciones que se convenga realizar en materia de proteccin civil;
IV.
Promover en coordinacin con la Subdelegacin de Administracin, la capacitacin en materia de

proteccin civil;
V.
Promover la generacin, desarrollo y consolidacin de una cultura de proteccin civil en la

Delegacin, sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales;
VI.
Coadyuvar al cumplimiento de los objetivos del sistema institucional de proteccin civil;
VII.
Establecer una unidad interna de proteccin civil como rgano ejecutor en materia de planeacin,
ejecucin y coordinacin de las acciones de los trabajadores, con el propsito de salvaguardar su
vida durante la ocurrencia de fenmenos perturbadores;
VIII.
Disear los planes de actuacin, protocolos y capacitacin de brigadistas, para apoyar durante un
desastre a las personas que se encuentren en las instalaciones delegacionales; y
IX.
Las dems atribuciones que establezca la normatividad aplicable en materia de proteccin civil, en
materia federal, estatal o municipal.
Artculo 52. El Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil se integra por:

I.
Un Coordinador Ejecutivo, que es el Delegado;
II.
Un Coordinador Tcnico, que es el Subdelegado de Administracin;
III.

a)
El Subdelegado Mdico; y
b)
El Subdelegado de Prestaciones.
86
(Primera Seccin)
DIARIO OFICIAL
IV.
Los Apoyos Tcnicos, que son los Gerentes Regionales del SuperISSSTE; y
V.
Los Corresponsables, que son:

a)
Los representantes de Hospitales Regionales;
b)
Los representantes de Hospitales Generales;
c)
Los representantes de Clnicas Hospital;
d)
Los representantes de Clnicas de Especialidades;
e)
Los representantes de Clnicas de Medicina Familiar;
f)
Los representantes de Unidades de Medicina Familiar;
g)
Los representantes de los Consultorios Auxiliares en los Estados;
h)
El titular de la Unidad de Atencin al Derechohabiente y Comunicacin Social; y
i)
El titular de la Unidad Jurdica.

CAPTULO SEXTO
DEL SUBCOMIT DE MEDICINA DEL TRABAJO DELEGACIONAL
Artculo 53. En las Delegaciones funciona un Subcomit de Medicina del Trabajo, con el objeto de llevar a
cabo la revisin y anlisis de los casos que se presenten en sus mbitos de competencia, para el
otorgamiento de las pensiones resultantes de un riesgo del trabajo dictaminado con una incapacidad parcial,
as como para integrar y presentar al Comit de Medicina del Trabajo, los proyectos de incapacidad total y los
casos de invalidez.
Artculo 54. El Subcomit de Medicina del Trabajo tiene las siguientes funciones:
I.
Autorizar los dictmenes de las incapacidades parciales, presentados por el mdico de medicina
del trabajo;
II.
Validar los proyectos de dictmenes de incapacidad total y de invalidez del trabajador, presentados
por el mdico de medicina del trabajo para aprobacin o negativa del Comit de Medicina
del Trabajo;
III.
Aprobar o negar la calificacin de los riesgos del trabajo;
IV.
Revocar las incapacidades parciales o totales del trabajador, previa validacin del Comit de
Medicina del Trabajo;
V.
Integrar el expediente mdico-administrativo para el trmite de resello del certificado

correspondiente, el cual tiene la vigencia por un periodo adicional de dos aos calendario y, de
manera excepcional, en los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, en los que proceder
realizar dicho trmite por segunda ocasin; y
VI.
Las dems funciones que establezca la normatividad aplicable.
Artculo 55. El subcomit sesiona en forma ordinaria por lo menos una vez al mes y de manera
extraordinaria, las veces que sean necesarias y se integra por:
I.
II.
Un Secretario Ejecutivo que es el Jefe del Departamento de Pensiones, Seguridad e Higiene en

el Trabajo;
III.
IV.
a)
Un representante de la Subdelegacin de Prestaciones que es el mdico adscrito al servicio

de medicina del trabajo;
b)
Dos representantes de la Subdelegacin Mdica que son un especialista en medicina interna y

un especialista en traumatologa y ortopedia de reconocido prestigio, adscritos a las Unidades
Mdicas de la Delegacin; y
c)
Tres representantes ante la Delegacin que son mdicos comisionados por las organizaciones
de trabajadores a que hace referencia la Ley, con mayor representacin en la Delegacin.
Los Asesores que son:

a)
Un representante de la Unidad Jurdica; y
b)
Un representante del rgano Interno de Control en la Delegacin.
DIARIO OFICIAL
(Primera Seccin)
87
Los integrantes del subcomit cuentan con voz y voto, con excepcin de los asesores que slo
cuentan con voz.
La integracin y funcionamiento del subcomit se establece en la normatividad aplicable.
Artculo 56. Para el proceso de dictaminacin de riesgos de trabajo e invalidez, los subcomits se deben
sujetar a lo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo, el manual de integracin y funcionamiento del propio
subcomit y dems normatividad aplicable, as como al cumplimiento de lo resuelto en laudos condenatorios
en materia de seguridad social emitidos por rganos jurisdiccionales competentes.
TTULO CUARTO
SUPERVISIN Y EVALUACIN DE LAS DELEGACIONES
Artculo 57. Las Unidades Administrativas Centrales estn facultadas para supervisar y evaluar en el
mbito de su competencia a las Delegaciones.
Artculo 58. Las Delegaciones mantienen relaciones de coordinacin con las dems Unidades
Administrativas Desconcentradas, atendiendo a los siguientes criterios:
I.
Coordinarn sus actividades conforme a la autonoma tcnica de las Unidades Administrativas

Desconcentradas, ubicadas en el mbito de su circunscripcin territorial, con las que mantengan
estrecha comunicacin;
II.
Proporcionarn asesora y apoyo jurdico en trminos de la normatividad aplicable, a las Unidades

Administrativas Desconcentradas de su demarcacin, a efecto de evitar incurrir en alguna
responsabilidad para el Instituto;
III.
Coordinarn las actividades de comunicacin social del Instituto en el mbito de su circunscripcin

territorial, en trminos de la normatividad aplicable y las normas, bases y directrices en materia de
comunicacin social emitidas por la Direccin de Comunicacin Social e instancias de la
administracin pblica;
IV.
Solicitarn la informacin y documentacin a las Unidades Administrativas Desconcentradas

ubicadas en su demarcacin para la elaboracin de informes, estadsticas y reportes, as como
para la atencin del Derechohabiente en materia de orientacin, informacin y quejas; y
V.
Los dems que establezca la normatividad aplicable.

TRANSITORIOS
PRIMERO. El presente Reglamento entrar en vigor el da hbil siguiente al de su publicacin en el Diario

Oficial de la Federacin.
SEGUNDO. Se abroga el Acuerdo 11.1327.2011 de la Junta Directiva por el que se aprueba el
Reglamento Orgnico de las Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del Estado, de fecha 14 de abril de 2011 y publicado en el Diario Oficial de la
Federacin el 1 de julio de 2011, al cual correspondi la fe de erratas publicada el 3 de agosto de 2011.
TERCERO. Se mantendrn en vigor todas las disposiciones que no se opongan a este Reglamento.
CUARTO. Lo establecido en los artculos 26 apartado C y 31 estarn vigentes hasta en tanto se autoricen
las modificaciones a la estructura orgnica del FOVISSSTE.
QUINTO. A la entrada en vigor de este Reglamento, lo establecido en el ltimo prrafo del artculo 34
seguir vigente hasta que se realicen las modificaciones orgnicas correspondientes.
SEXTO. A la entrada en vigor de este Reglamento, cuando la Delegacin no cuente con un Departamento
de Enseanza e Investigacin en su estructura orgnica autorizada, las funciones establecidas en el artculo
24 sern realizadas por el Jefe del Departamento de Atencin Mdica, hasta que se realicen las
modificaciones orgnicas correspondientes.
Lo que me permito hacer de su conocimiento para los efectos legales procedentes.
Atentamente
Mxico, D.F., a 29 de abril de 2015.- El Secretario General y Secretario de la Junta Directiva, Ricardo
Luis Antonio Godina Herrera.- Rbrica.
(R.- 412530)

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50

Martes 2 de junio de 2015

INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES

Calidez: el trato respetuoso,

Centralidad del Derechohabiente: el criterio por el cual se reconoce que el Derechohabiente es la

Centros de Trabajo Delegacionales: las Unidades de Medicina Familiar, Consultorios Auxiliares,

Martes 2 de junio de 2015

Comisin: la Comisin de Quejas Mdicas de cada una de las Delegaciones Estatales y

Delegaciones: las Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto;

Dependencias: las Unidades Administrativas de los Poderes de la Unin, la Procuradura General

Derechohabientes: los trabajadores, jubilados, pensionados y familiares Derechohabientes;

Direccin: la Direccin de Delegaciones, Unidad Administrativa Central del Instituto;

Director General: el Director General del Instituto;

Entidades: los organismos descentralizados, empresas de participacin estatal mayoritaria y

Estatuto Orgnico: el Estatuto Orgnico del Instituto;

Familiares Derechohabientes: los que establece la Ley, en su artculo 6, fraccin XII;

FOVISSSTE: la Unidad Administrativa Desconcentrada denominada Fondo de la Vivienda

Instituto: el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado;

Junta: la Junta Directiva del Instituto;

XVIII. Ley: la Ley del Instituto;

Ley de Adquisiciones: la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico;

Oportunidad: brindar al Derechohabiente la atencin cuando la requiere, realizar todas las

rganos Colegiados: el Consejo Consultivo Delegacional, el Subcomit de Obras Pblicas, el

Martes 2 de junio de 2015

Sindicato: el Sindicato Nacional de Trabajadores del Instituto;

XXXI. Unidades Administrativas: las sealadas en el artculo 5 del Estatuto Orgnico;

Nmero de trabajadores con que cuenta la Delegacin;

Cobertura de poblacin Derechohabiente registrada;

Infraestructura de Unidades Mdicas de atencin a la salud; y

Los dems que determine la Junta, a propuesta del Director General.

Artculo 8. La demarcacin de las Delegaciones es la de la entidad federativa en la que se encuentren

Martes 2 de junio de 2015

Departamento de Recursos Humanos;

Departamento de Obras y Servicios Generales;

Unidad de Atencin al Derechohabiente y Comunicacin Social; y

Planear, programar, organizar, dirigir, administrar y supervisar los programas institucionales, as

Proporcionar a las Unidades Administrativas Centrales, la informacin y estadsticas requeridas

Realizar las acciones tendentes a impulsar la integracin y operacin de los Consejos

Orientar y atender a los Derechohabientes respecto de los trmites y procedimientos para el

Proponer a las Unidades Administrativas Centrales competentes, la implementacin de las

Martes 2 de junio de 2015

Planear, elaborar, poner en prctica, medir y evaluar el programa anual de trabajo de la

Elaborar y remitir a la Direccin, informes trimestrales sobre la situacin operativa, administrativa,

Coordinar con las Unidades Administrativas Centrales correspondientes la elaboracin y propuesta

Ser mexicano y estar en pleno goce de sus derechos;

Ser de reconocida honorabilidad, sin antecedentes penales, y no encontrarse inhabilitado por

Contar con experiencia administrativa en el sector pblico;

Contar cuando menos con estudios concluidos de nivel licenciatura o su equivalente.

Artculo 14. Los Delegados tienen las siguientes funciones:

Representar al Instituto, Unidades Administrativas Desconcentradas y Centros de Trabajo

Martes 2 de junio de 2015

Coordinar en el mbito de su competencia, las relaciones de la Delegacin con los Gobiernos

Planear, programar y supervisar los recursos humanos, materiales y financieros, conforme a la

Coordinar la supervisin de sus reas administrativas y Centros de Trabajo Delegacionales, as

Participar en los rganos Colegiados que corresponda conforme al mbito territorial de la

Presidir el Consejo Desconcentrado de Proteccin Civil y observar en su operacin la normatividad

Proponer al Director General, por conducto de la Direccin, la creacin, modificacin o supresin

Realizar actos jurdicos de dominio respecto de departamentos, viviendas o locales comerciales

Dirigir y coordinar la supervisin a los trabajadores adscritos a la Delegacin y a los Centros de

Determinar y ejecutar, con asesora de la Unidad Jurdica, la terminacin de la relacin laboral de

Ejercer en el mbito de su circunscripcin, ya sea por l o por conducto de su Subdelegado de

Proponer ante las Unidades Administrativas Centrales correspondientes la creacin de Unidades

Martes 2 de junio de 2015

Coordinar la integracin y presentar, en los tiempos establecidos, la documentacin e informacin