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Pieers. Quin de nosotros alguna vez no hemos escuchado de la marca Pieers, pues muchos
pensamos que es una marca extranjera pero en realidad es una de las pocas marcas que ha sabido
posicionarse en nuestro mercado Peruano y ganar terreno a otras marcas poderosas con grandes
capitales, orgullos estamos porque una marca Peruana se suma a la legin de aquellas que lideran
el mercado Peruano.
Pero no todo fue felicidad en esta empresa, pues la historia nos dibuja otros escenarios totalmente
diferentes a los que podemos imaginarnos. Todo empieza en base a emprendedor ismo, en base a
un soador y un visionario, aquella persona que siempre tuvo la cabeza en las estrellas y en cielo,
pero seguro de tener los pies en la tierra, aquella persona nos demostr que lo imposible puede
ser posible con mucho sacrificio, pasin y perseverancia, hablo de Wuilliam Monterola aquella
persona que cuando joven fue necesitaba trabajar un mes para poder comprarse un jean, lo
paradjico de la vida es que ahora es dueo de la marca Pieers, aquella que produce 150 mil
jeanes al mes y le reporta anualmente 47 millones de soles.
Construir este imperio no fue nada difcil en un escenario como el nuestro, Wuilliam naci en
medio de la pobreza como miles de peruanos, pero trabajador como miles de peruanos y con unas
ganas nicas de salir adelante. Es as como nace esta aventura, Wuilliam es natural de
Huancavelica, naci bajo la sombra de la pobreza, recuerda alguna vez que nunca tuvo un regalo
de navidad pero un dia en un sorteo se gana una pelota. Pero la alegra le durara poco ya que la
pelota no tard en pincharse, recuerda el que lloro mucho, pero como todo peruano con mucho
ingenio pronto lograra construirse una de trapo hecha de nylon de las medias de su hermana.
Una de las tantas experiencias que Wuilliam paso como todo nio pobre es que trabajo vendiendo
marcianos en Chincha, donde se cri con unos buenos tos. Nunca se olvidar nos cuenta cmo
salivaba cuando ola los humeantes pallares que coman los obreros, a quienes esperaba que
terminaran de almorzar para venderles sus marcianos. Wuilian fue tambin lustrabotas, cobrador
en los microbuses y canillita hasta los 14 aos.
Cuenta que en los aos 80 empezaba a venir a Lima los fines de semana para acompaar a su pap
vender todo tipo de ropa de vestir al por mayor a los ambulantes del mercado central, de Surquillo
y otras tiendas. Su padre le daba parte de la mercadera que le suministraba a crdito una fbrica
de confecciones de unos parientes lejanos. La ganancia era regular y con sus primeros billetes
Wuilian pudo comprarse ropa nueva, comer mejor y hasta adquirir una bicicleta. Me decan el
rabe porque por esa poca andaba con unas camisas con diseos al estilo rabe , recuerda y se
re.
Pero Wuilian no solo quera vestir bien sino aprender y conocer. Fue as que decidi estudiar la
carrera de Derecho y Ciencias Polticas en la Universidad San Martn. En mi provincia haba visto
mucha desigualdad y quera conocer mis derechos. Serios problemas en la rectora lo llev a l y
a unos compaeros de estudios a tomar un local de la Universidad como medida de protesta. Por
primera vez sent un miedo terrible. Un portatropas se haba llevado a todos mis compaeros y
como estaba tan lleno no me pudieron subir. Fue all que decid dejar de estudiar y dedicarme a
trabajar, cuenta.
Wuilian y su padre deciden retirarse de la fbrica de sus parientes, donde adems vivan, para
emprender juntos su propio camino. Sentamos que mi to nos haba ayudado mucho y que era
hora de que asumiramos nuestra propia realidad, dice.
Se mudaron a un pequeo cuarto y comenzaron a vender prendas de vestir de otras fabricas lo que
le permiti tener un mayor margen de ganancia. Este desafo lo empujo a dar un nuevo giro en el
negocio y empez a confeccionar los hasta ahora pantalones con pliegues de polyester. Con los
ahorros invirti un promedio de 3 mil soles para fabricar 210 pantalones al mes.
Hoy, la empresa Pieers confecciona al mes entre 120 y 150 mil prendas de vestir. De hecho, a la
marca Pieers hoy se le ha agregado el slogan Para toda la familia, ya que no solo hace
pantalones sino todo tipo de piezas de vestir. La empresa de confecciones Pieers es hoy una
empresa familiar donde trabajan todas sus hermanas bajo el liderazgo de Wuilian.
EL SECRETO DEL XITO
Pero, cul fue el secreto del xito de Pieers? Wulian vio la oportunidad en Chile: Puntos de venta
con puerta a la calle. Por el ao 1995 no exista en Gamarra ninguna tienda de ropa con puerta a
la calle todos estos locales estaban ocupados por otros negocios, como la pasamanera, el negocio
textil y los restaurantes, recuerda.
Fijndose en esto, apenas regres a Lima cambio su decisin de alquilar por 200 dolares una tienda
al interior de una galera por una tienda puerta a la calle cuyo alquiler ascenda a 1500 dolares.
De 5 de la tarde a 8 de la noche vendimos lo que vendamos en una semana en nuestra tienda al
interior de una galera, nos cuenta. Con esto qued atrs el mal sabor que les dej aquella
oportunidad en que unos vendedores se llevaron a crdito 6 mil prendas por un valor total de 156
mil soles que nunca reportaron.
Al comienzo , la empresa Pieers empez con un taller, aunque de esteras de 180 metros cuadrados.
Solo contaba con 4 maquinas de confecciones. Ms tarde la fbrica se mud a un terreno de 240
m2 en San Hilarin, donde empezaron a trabajar con sus propias mquinas que compraron a
crdito.
Para 1995 ya tenan una planta de tres pisos, levantada sobre un terreno de 950 m2. Hoy Pierrs
cuenta con instalaciones modernsimas de 20 mil metros cuadrados en San Juan de Lurigancho.
Da trabajo a un buen nmero de personas, entre 600 y mil 200. Cuenta con un rea de corte, un
rea de produccin, donde solo all tiene 300 mquinas, un rea de bordado y estampado, y otra
de manualidades, donde hacen todos esos efectos modernos de los jeans de hoy, como el
corrugado(pliegues), el destroyer(roturas y fallas), los piquetes y la localizacin (blanqueados).
Pieers con Wuilian Monterola a la cabeza seguir creciendo. Hoy este gran imperio cuenta con 58
tiendas en el Per, Bolivia y Ecuador. De estas, el 25% son propiedades de Pieers. Ya tienen un
terreno de 10 mil m2 en San Juan de Lurigancho, donde tienen proyectado levantar una planta de
tejido en punto(polos), y en Huancavelica una fbrica de hilos de lana de alpaca.
OTRA ALTERNATIVA
1. HISTORIA
Hoy la familia Monterola tiene una marca a su medida. El nunca quiso dedicarse a
los negocios, pero los conflictos administrativos de una universidad limea le
hicieron perder un ciclo de Derecho y Ciencias Polticas. Wuiliam Monterola se
aburrio de esperar y se dedico al comercio, aquella actividad que practicaba en los
veranos con su padre Alfonso.
El haba llegado a Lima desde Chincha, pero su piel tostada estaba marcada por el
sol de Huancavelica
Hasta 1988 solo vendan pantalones de corduro y y jeans, que compraban a un
pariente que confeccionaba las prendas. El negocio se concentraba en tiendas del
a) Misin:
Producir y comercializar prendas de vestir de alta calidad para toda la familia, con
buenos diseos, satisfaciendo en el cliente la necesidad de verse bien.
b) Visin:
Se la empresa lder en confeccion y comerclalizacion de prendas para toda la
familia, brindando productos y servicios con los mas altos estndares de calidad
buscando la satisfaciion total de nuestros clientes
3. OBJETIVOS DE LA EMPRESA
WMA
SEXY
En cuantos al los tipos de posicionamiento:
Por atributo especfico: Confianza, trayectoria y experiencia en la fabricacin de
pantalones jeans.
Por uso o aplicacin: Pantalones Jeans de la gran calidad y ptimo diseo,
Analizaremos en que estado se encuentra el mercado de confecciones de
pantalones jeans y ver as si es an rentable y que probabilidades de crecimiento
tiene.
8. CICLO DE VIDA DEL MERCADO
La etapa que vive actualmente el mercado de la produccin de pantalones jeans
es una etapa madurez, la cul se caracteriza por la saturacin del mercado, la
reduccin de las utilidades y la lucha por el mercado se hace intensa. El sector de
las confecciones en nuestro pas y sobre todo en la ciudad de Lima, que es donde
opera la empresa, por la existencia de talleres que se dedican a la confeccin de
prendas de vestir.
ANLISIS DE LA COMPETENCIA Y LOS COMPETIDORES
Analizando a la competencia y a sus participantes, sus objetivos, sus capacidades
y estrategias con la que cuenta la competencia, para as determinar a que es lo
que se est enfrentando la empresa Pieers Jeans en el competitivo mercado de la
confeccin y distribucin de pantalones Jeans.
PROVEEDORES
La provisin de materias primas consta de las telas, los cierres, los forros plsticos,
tintes y apliques varios. Destacamos que el de mayor importancia es el que provee
las telas. Las compras son de gran volumen y abonadas en tiempo y forma.
Adems, debido a la antigedad de la relacin se poseen slidos lazos
comerciales. Es por eso que los proveedores no tienen poder de negociacin.
CLIENTES
No podemos unificar los clientes para hablar del tipo de negociacin que tienen
para con Pieers Jeans ya que cada caso merece ser tratado en forma particular.
Sin embargo podemos distinguir 2 grandes grupos que se distribuyen por su tipo
de negociacin: los consumidores particulares y los mayoristas que compran
Pieers Jeans para la venta en otros mercados del pas.
Si hablamos de las compras de los consumidores particulares tienen un gran poder
de negociacin ya que imponen sus condiciones al haber una gran cantidad de
opciones y marcas en el mercado de los pantaln jeans; y si Pieers Jeans no se
somete a sus exigencias y condiciones puede perder una parte muy grande de su
mercado.
En cuanto a los mayoristas la relacin es inversa debido a que Pieers Jeans
impone sus propias condiciones, disminuyendo el poder de negociacin de los
clientes.
PRODUCTOS SUSTITUTOS
Los productos sustitutos que encontramos son: la dems ropa de industria
nacional porque copian modelos de la temporada y los venden a precios
relativamente bajos, y las personas por estar a la moda compran esos productos
an sabiendo que no son de buena calidad.
Otros productos sustitutos son las ropas que ingresan al pas de forma ilegal
(contrabando), que afecta drsticamente a la economa de las empresas ya
establecidas y otras que pretenden incursionar en el rubro, ya que estos productos
son vendidos a bajos precios.
Por ltimo debido a los problemas econmicos por los cuales estn pasando el
pas y por ende todos sus habitantes, muchas personas no solamente de bajos
recursos si no personas de clase media - baja y media se ven en la necesidad de
recurrir a la compra de ropa usada ya que se encuentran prendas de muy buena
calidad y a muy bajo costo, lo cual afecta a las empresas que se dedican a la
confeccin de pantalones jeans y dems prendes de vestir.
9. COMPETIDORES ACTUALES
Actualmente en el mercado existen aproximadamente cincuenta empresas
reconocidas en este rubro de confecciones de pantalones jeans; de las cuales
consideramos a las siguientes como las ms importantes.
-
Lois
Sybilla
Bumerang
47 Streett
Taysir
Pioner
Por especializarse en la fabricacin y comercializacin pantalones jeans la
empresa obtiene una ventaja competitiva basada en la alta calidad del producto y
en sus diseos actuales e innovadores
COMPETIDORES POTENCIALES
Los competidores potenciales serian todas aquellas empresas ya sean grandes,
medianas o pequeas que se dediquen al rubro de la confeccin y
comercializacin de pantalones jeans para mujeres; o sea todas aquellas
empresas que cubran la necesidad de vestimenta de un pantaln Jean
Crear pantalones Jeans que cubran todas las expectativas del consumidor (calidad,
diseo, duracin).
Posicionar su marca en el mercado tan saturado de la confeccin de pantalones
Jeans
Implementar estrategias de marketing que permitan crear una imagen positiva en la
mente del consumidor.
Evitar el ingreso de nuevas empresas confeccionadoras de pantalones Jeans.
Buscar nuevas fuentes de financiamiento que permitan aumentar y mejorar la
produccin y distribucin de los productos, para minorizar a la competencia actual
y a la nueva competencia que pretenda entrar al mercado.
Expansin a otros mercados nacionales y en un futuro no muy lejano la exportacin
a otros mercados de pases cercanos que tengan las mismas o parecidas
caractersticas en los consumidores.
Bajo Poder de Negociacin con los Clientes: al poseer como clientes a personas y
empresas que se dedican a venta de jeans, la empresa no representa un proveedor
significativo, debido a la cantidad de opciones de diseos y precios, de jeans que
existen actualmente en el mercado.
- Volumen: debido al volumen medio con que trabajan no pueden incorporar tecnologa
avanzada, ya que esta requiere de importantes erogaciones de capital y economas de
escala.
- Ciclo Comercial: el descalce financiero, producto de los plazos de cobros y pagos
sumada a la acumulacin de stock.
- Desarrollo Organizacional: alta dependencia gerencial con tendencia a la
descentralizacin de los distintos departamentos. Potenciales problemas de sucesin.
AMENAZAS
- Cambio de tendencia de la Moda: los caprichosos cambios de la moda pueden hacer
peligrar la produccin de todo un ao. Debido al cambio constante de la moda y
aparicin de nuevos diseos, en algunas ocasiones, no se puede alcanzar las ventas
deseas de lo producido ocasionando perdidas por la acumulacin de mercadera no
vendida al estar pasada de moda.
- Legislacin: falta de proteccin en los casos de relaciones desiguales con los grandes
clientes.
11. ELECCION DE UNA ESTRATEGIA DE MKT PARA EL MERCADO OBJETIVO
Estrategias relativas a la obtencin de una ventaja competitiva, hemos optado por la
Estrategia de Bajo Coste, ya que esto nos permitir:
- Obtener mayor Rentabilidad.
- Resistencia en Guerra de Precios.
- Constituir una Barrera de Entrada.
La empresa tomar el papel de Empresa Retadora porque:
- Es Competitiva.
- Lucha constantemente por incrementar su cuota de mercado.
- Intenta expandir agresivamente su cuota de mercado atacando a empresas del mismo
tamao y pequeas empresas.
- Se concentrara en lo siguiente
El mantenimiento de la calidad del producto.
Lealtad de los consumidores.
Incrementar nuestra cuota de mercado.
Mejorar la posicin de la marca en el mercado.
Actividades promocinales dirigidas a los consumidores y distribuidores.
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Luch para conseguir mis sueos y despus de todo lo que he vivido, puedo
decir: que, s se puede!, me dice Wuiliam Monterola Abreg, creador de la
marca de ropa Pieers, quien a sus cortos 5 aos dej su humilde ciudad de
Castrovirreyna, en Huancavelica, para convertirse en mil oficios en Chincha.
Vendi chupetes, fue canillita, cobrador de micros, lustrabotas y cuanto trabajo
se le presentara, pues quera ahorrar dinero para estudiar. Quin dira que se
estaba iniciando una historia de xito?
Por qu el nombre Pieers?
Mis pantalones tenan las etiquetas de Pieros, cuando quise constituir la
empresa no poda porque la marca estaba patentada, as que le puse una e
ms y un apstrofe para diferenciar.
Es verdad que primero empez vendiendo solo pantalones de vestir?
S, al inicio todo era pantalones de vestir con pliegues, luego la moda cambi y
empezamos con otras telas.
Recuerda dnde fue su primera tienda?
En el jirn Junn, en el Centro de Lima.
Con cunto de inversin se inici?
Con unos cinco mil soles aproximadamente.
Despus de vender chupetes, ser canillita y lustrabotas, cmo termina
haciendo pantalones?
Fui mil oficios porque necesitaba tener dinero para ayudar a mi familia y
estudiar. Llegu a Lima para ayudar a vender a mi padre ropa al por mayor, y
aqu junt un capital que me permiti iniciar mi pequeo negocio.
Su negocio fracas dos veces, qu pas?
Con la hiperinflacin de los aos 90, el capital se redujo, y de las 10 mil
prendas que producamos, solo podamos hacer 840, fue una prdida muy
grande, tuvimos que empezar de cero. Luego de superar esta situacin,
ingresamos con las ventas en provincias, pero se nos vino otra cada, los
empleados se llevaron nuestro capital y nos dejaron sin nada.
Qu errores cometi para que su negocio tuviera estas grandes
prdidas?
Conoca la prctica del negocio, pero era necesario estudiar, as que hice
cursos de administracin y marketing que me ampli la visin para ver a mi
empresa de otra forma.
En la actualidad, cuntas tiendas tiene?
70 establecimientos.
Cmo es el perfil de sus trabajadores?
Nuestra filosofa es que el recurso humano es fundamental para el xito final.
Los profesionales y tcnicos comparten experiencias para aplicarlas al trabajo.
Adems los capacitamos constantemente.
Exportan?
Tenemos un punto de venta en Santa Cruz, Bolivia, y desde ah salen las
prendas a ese pas.
Si uno de sus trabajadores le dice que le gustara ser como usted, qu le
dira?
Creo en la frase de Ternero, cuando dice: s se puede, solo es cuestin de
perseverancia y trabajar en su objetivo. En el camino habr muchos sacrificios,
por ejemplo, yo trabajaba 20 horas diarias, tena un solo pantaln y una
camisa, para ahorrar e invertir en el negocio.
Cul cree que es el xito para un negocio?
Recapitalizar, porque esto ayudar a que su capital sea slido y le sirva de
base para crecer.
Cul es su sueo?
Cuando sal de mi distrito, este era uno de los lugares ms pobres de
Huancavelica, muchas veces lo compar con Macondo de la obra de Gabriel
Garca Mrquez, Cien aos de soledad. Era un pueblo como si hubiera
pasado una guerra y termin en el olvido. Por eso, con mi experiencia en
Derecho y Ciencias Polticas trabajo para que surjan oportunidades para mi
gente. Se vienen proyectos para este lugar y estar muy feliz cuando esto se
logre.
TIPS PARA GANADORES
Hacer un plan de negocios: Cada proyecto requiere la elaboracin de un plan
que gue las acciones de la empresa. Consiste en hacer un anlisis del
mercado para saber en que posicin est.
Emprenda innovando: Las empresas deben estar en capacidad de ofrecer
productos y servicios nuevos que logren llegar al pblico a travs de canales no
convencionales.
Asuma el liderazgo: Debe estar en funcin de las metas que busca alcanzar.
Ello har que el equipo de trabajo le siga los pasos. Es indispensable que sus
objetivos sean los mismos que sus colaboradores.
Ser perseverante: Todo emprendedor debe mantener la perseverancia. A pesar
de las rutas que se puedan trazar, hay retos que siempre pueden modificar el
mapa, pero no el punto de llegada.