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PROMOCIN Y PUBLICIDAD

EL MUNDO DEL PELUCHE

Contenido
PRESENTACIN....................................................................................... 3
1.

ANTECEDENTES:.............................................................................. 5

DOCENTE : SEIN RIVERA


CURSO

: PROMOCIN Y PUBLICIDAD

INTEGRANTES:
1.

DURAND IPARRAGUIRRE JOSELINE

2.

LEYVA MIGUEL JULISSA

3.

RAFAEL CUEVA CESAR

4.

VEGA PALOMINO PAMELA

HUANCAYO -2014

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EL MUNDO DEL PELUCHE

A.

RESEA HISTRICA:......................................................................5

B.

EL PORQU DEL NOMBRE EL MUNDO DEL PELUCHE"..................6

2.

VISIN Y MISIN PARA Recurdame:............................................6

3.

FILOSOFA Y VALORES DE LA EMPRESA:...........................................7


POLITICAS........................................................................................... 7
PRINCIPIOS.......................................................................................... 7
VALORES............................................................................................. 8

4.

DATOS GENERALES:.........................................................................8

5.

LINEA DE PRODUCTOS.....................................................................9

6.

FACTORES CLAVES PARA VENTA DE RECUERDOS Y REGALOS........16

7.

ORGANIGRAMA.............................................................................. 17

8.

Matriz FODA de Recurdame......................................................18

9.

OBJETIVO GENERAL........................................................................20
a)

CREDIBILIDAD............................................................................. 21

b) LEGITIMIDAD............................................................................... 23
c)

VISIBILIDAD................................................................................. 25

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PRESENTACIN
El trabajo de investigacin que realizamos para el curso de Comunicacin en la
empresa; tiene como objetivo hacer un profundo anlisis

situacional de la

empresa RECURDAME mediante la recopilacin de informacin suficiente


para as conocer e identificar sus debilidades,

fortalezas, oportunidades y

amenazas frente al mercado, determinar quines son sus competidores directos,


indirecto, referenciales y poder ver su comportamiento dentro del rubro en el que
se encuentra si es el adecuado o no y as

poder modificarlos mediante

sugerencias y/o reforzarlo.

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1. ANTECEDENTES:
a. RESEA HISTRICA:
En efecto, en 1985 Don Asto arrib a Huancayo. Dejando atrs su natal
Huancavelica. Con un gran sueo. No tena la ms mnima idea de que
negocio poner pero de que quera ser empresario, s. Su mujer, la seora
consuelo o doa conchita como cariosamente la llama lo convenci de
comprar peluches y otros muecos para venderlos en la feria
Huancavelica. Despus de algunos aos el da cinco de diciembre de
1988, nace la empresa El Mundo del Peluche donde exclusivamente se
vendan todo tipo de peluche, ubicado en ese entonces en la calle real
n180. En 1995 se trasladan al local de brea donde tambin
incursionanen otros servicios donde actualmente se encuentra la tienda.

b. EL PORQU DEL NOMBRE EL MUNDO DEL


PELUCHE"

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EL MUNDO DEL PELUCHE

El Sr. Don Asto dueo de la empresa nos coment que al iniciar el


negocio solo vendan peluches en todas sus variedades. Por muchos
aos los peluches eran el centro de atraccin en la tienda pero con el
paso del tiempo las personas queran otro tipo de recuerdos y regalos por
eso ampliaron su horizonte de ventas hacia tarjetas, arreglos florales,
cristalera y al hacer sorpresas romnticas.es por eso que el nombre de
el mundo del peluche queda desfasado ante la cantidad de productos y
servicios que ofrece a sus clientes.
Ante lo expuesto consideramos que el nombre el mundo del peluche no
es adecuado para la actual empresa y proponemos el nombre de

Recurdame.

2. VISIN Y MISIN PARA Recurdame:


La empresa hasta el momento tena un simple bosquejo de su Visin y Misin
que an no lo consideraban por lo que el grupo decidi mejorarlo y lo que
proponemos es:

MISIN
Somos una empresa dedicada a la
venta de recuerdos y regalos en la
ciudad de Huancayo; ofreciendo
productos de calidad, con excelente
servicio y garanta.

VISIN
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Para el ao 2018 ser la


compaa lder en la
comercializacin de regalos y
recuerdos en la regin centro.

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3. FILOSOFA Y VALORES DE LA EMPRESA:


POLITICAS

Buenas prcticas de manufactura

Excelente presentacin del personal

Garanta de cada uno de nuestros productos.

Ser proveedores de las ms grandes comercializadoras del


peluche en la regin centro.

PRINCIPIOS

Calidad: Nos esforzamos por seguir un alto nivel de


excelencia. Mantenemos altos estndares de calidad en
todas las categoras de productos.
Optimismo: el entretenimiento es sobre la esperanza, la
aspiracin y las resoluciones positivas.

Decencia: Honramos y respetamos la confianza depositada


en nosotros. Nuestra diversin es de risa en nuestras
experiencias y nosotros mismos.
Compromiso: Identificacin con los principios de la buena
convivencia y un trabajo esmerado

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VALORES

Honestidad:
Respeto a los derechos de las personas y la empresa.
Respeto: Manifestacin de trato digno y humanitario a
todas las personas en la organizacin.
Tolerancia: respeto a las ideas, creencias o prcticas de los
dems dentro de la empresa

4. DATOS GENERALES:
RAZN SOCIAL: EL MUNDO DEL PELUCHE
RUC: 20486502950
TIPO DE CONTRIBUYENTE:
SOCIEDAD

COMERCIAL

DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA
ACTIVIDAD ECONMICA PRINCIPAL: RECUERDOS Y REGALOS
MARCA:

AOS EN EL MERCADO: Desde el 1988-2013, 25 aos de permanencia


en el mercado.
UBICACIN EN EL NEGOCIO: Paseo La Brea N 173, Huancayo, Junn Per

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5. LINEA DE
PRODUCTOS
Peluches:

Peluche para tu pareja


Los peluches ms romnticos suelen ser los ositos, adems algunos ya vienen con un
corazoncito. El regalo perfecto para el da de los enamorados, o para su cumpleaos. Si el peluche
es pequeo, lo podr llevar al trabajo y colocar encima de su mesa - supone una alternativa
original al tpico portarretratos. Tambin hay pequeos peluches que se pueden colgar en el interior
del coche y resulta un regalo muy gracioso.

Peluches para una abuela:


Las mujeres mayores suelen recordar con aoranza los viejos tiempos, y si le regalas un osito de
peluche tradicional, como los de atao, a los que se les mueve las patitas y la cabeza, a tu abuela
le encantar. Lo ms probable es que lo coloque encima de su cama durante el da, y encima de la
mesita de noche por la noche. Le traer buenos recuerdos y se sentir feliz.

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Peluches para nios:


A todos los nios les gustan los peluches, as que regalar uno a este colectivo es muy fcil. Cunto
ms edad tengan, menos cursi debe ser el peluche, especialmente en el caso de los chicos. Hay
peluches que tambin son tteres y tambin peluches que sirven como mochilas o estuches para
los ms mayores.

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Peluche para ocasiones:


A tu chica le encantar el detalle, y suele haber mucha oferta de peluches romnticos para regalar
el da de los enamorados. Recuerda que hay peluches para todas las edades.

Peluche a un enfermo:
Las estancias en el hospital o las enfermedades largas en casa suelen ser muy pesadas, y si
quieres hacerle un regalo a un enfermo que no sea el tpico libro o planta, un peluche es una
buena opcin. Adems, podras disfrazar el peluche de "paciente", para darle ms gracia al regalo.

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Arreglos florales:
Para toda ocasin e incluye servicio de delivery

Tarjetas
De cumpleaos:

Da de la madre:

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De amor:

Globos metlicos:

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Cermica, cristalera y decoracin:

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COMPETIDORES

6. FACTORES CLAVES PARA VENTA DE


RECUERDOS Y REGALOS
Factores
claves
de xito

porce RECUE
ntaje RDAME

pond
erado

instalaci
ones

0.10

0.40

Calidad
del

O.15

0.60

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Comp
etidor
ROSA
FONE

pond
erado

Comp
etidor
ELOVE

pond
erado

0.20

0.30

0.45

0.60

15

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producto
servicio

0.15

0.45

0.30

0.45

Precio
competit
ivo

0.11

0.33

0.33

0.22

Imagen

0.15

0.45

0.30

0.45

Posicion
amiento

0.15

0.45

0.30

0.45

Fidelidad 0.10
del
cliente

0.30

0.20

0.20

capacita
ciones

0.09

0.18

0.18

0.18

TOTALE
S

1.00

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3.16

2.26

2.85

16

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7. ORGANIGRAMA

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8. Matriz FODA de Recurdame


Fortalezas
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Local amplio y presentable


Variedad de productos
Atencin personalizada
Pronta solucin de conflictos
Solvencia econmica para invertir en otros lugares de la regin.
Posicionado en el mercado femenino de la poblacin de la ciudad de
Huancayo.
7. Precios de acurdo a la disponibilidad del cliente.
Debilidades
1. Personal insatisfecho en cuanto al sueldo.
2. Liderazgo deficiente de los administradores.
3. Ambiente de tensin, principalmente debido al mal trato de los
administradores.
4. Conocimiento tcnico deficiente para invertir y disminuir riesgos.
5. Local no visible al pblico, por encontrarse en un campo de visibilidad
de tan solo 90 grados.
Oportunidades
1. Ley MYPE que favorece un crecimiento sin muchas obligaciones en
cuanto al fisco.
2. Incremento de la renta per cpita por habitante.
3. Estabilidad econmica del Per frente a la crisis econmica mundial.
Amenazas.
1. Crisis econmica mundial, esto afectara las importaciones y por
consiguiente el coste de cada producto. Nuevas formas de diversin y
entretenimiento.
2. Surgimiento de nuevos competidores.
3. Entrada de empresas con encomias de escala (plaza vea), etc.

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4. Disminucin de compra, por considralos anticuados y pasados de


moda. Nuevas formas de diversin y entretenimiento.
5. Problemtica social en cuanto a la minera y el agua.
FO- Explote
1. Realizar una mayor publicad de nuestra marca a fin de posicionarnos
en el mercado de Huancayo.
2. Formular estrategias de visibilidad, credibilidad y legitimidad.
3. Realizar estudios de mercado con el propsito de encontrar lugares
estratgicos en la ciudad de Huancayo para abrir nuevos locales.
4. Reforzar las relaciones pblicas.
DO-Busque
1. Mejorar la satisfaccin del personal por medio de talleres de
motivacin, paseos, juegos grupales, cenas y almuerzos.
2. Mejorar el liderazgo de la parte administrativa, por medio de talleres
vivenciales, gestin 2.0., capacitaciones y diplomados.
3. Realizar propagandas en la radio a fin de incrementar nuestro
posicionamiento.
FA- Confronte
1. Bsqueda de nuevos proveedores nacionales y extranjeros.
2. Renegociar polticas, entrega y contratos con los proveedores.
3. Realizar campaas publicitarias en pocas clave a fin de ser una
tienda posicionada en la regin.
4. Vigilar contantemente las megatendencias y adquirir productos en
base a los mismos.
DA- evite
1. Implementar la gestin al estilo Disney.
2. Mejorar el clima organizacional.
3. Generar estrategias, objetivos y metas coherentes y con experiencias
satisfactorias para un buen desempeo del rumbo de la empresa.
4. Minimizar o eliminar el riesgo cambiario ante la devaluacin de la
moneda. O cambiarlos por monedas extranjeras con monedas ms
estables.

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5. Preparar planes de contingencia ante posibles conflictos sociales.


9. OBJETIVO GENERAL
Posicionarnos en el mercado local con el nombre de recurdeme para
mediados de 2014.
Se lograr por medio de la publicidad, calidad de servicio, expansin de
productos, evitar y minimizar riesgos, cumplir los objetivos especficos y las
acciones estratgicas.

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a)
Inicio de actividades 01/JULIO/2013
Objetivos especficos:
i.

Posicionar nuestra marca R en la ciudad de Huancayo en un 30% anual.

Acciones estratgicas

Cmo se realizar?

Incrementar las ventas en los Relaciones pblicas


meses claves: San Valentn, da
de la madre, Da del padre, etc.

Horizonte temporal

Indicadores

Meses:

Incremento
S/.1750
porcentual en las
ventas cada mes.

Febrero,
Mayo, Junio,
Julio,
y
Diciembre

Lograr que nuestra marca este en Avisos publicitarios: 5 Fechas:


todos lados.
avisos publicitarios (2 mts.
por 4 mts),
puente
Girldez, Huancavelica y
10/07/13
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costo

Posicionar nuestra S/.4200


marca en la ciudad
de Huancayo

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brea, parque Tupac


sumar y Huancavelica
tambo), torre Tagle y 9
diciembre, frente a
universidad del centro,
puntos estratgicos de
ciudad de Huancayo.
Publicidad en la revista correo, Revista 15: correo
Auspiciar eventos importantes de
la regin: maratn de los andes
por ejemplo.

y
(el
de
la
en
la

hasta
09/08/13
10/12/13
hasta
09/01/12
Dos veces al ao.

Fechas:

Compras realizadas S/.1000


por personas de la
regin Junn.

28/07/13
fiestas
patrias
Cada tres meses

Dirigirnos al sector joven por medio Radio Huancayo: programa 01/08/13


de la Radio Huancayo.
latidos 9:00 pm.
31/08/13

hasta Adquisicin
de S/. 5000
regalos y recuerdos
por el sector juvenil

Redes sociales de la empresa en Crear las pginas con 01/07/13


Facebook, Twiter, Hotmail.
expertos en la materia.
31/08/13

hasta Nmero de visitas a S/.00


las pginas. Me
gustas en el caso de

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Facebook
Mejorar nuestra pgina web. A fin Por medio de un diseador 01/09/13
de crear y liderar
comercio de pginas web.
30/09/13
electrnico en Huancayo.

hasta Nmero de visitas y S/.2000


compras virtuales.

Relaciones publicas

hasta Cantidad
colegios
beneficiados.

Con el gobierno regional, 01/09/13


patrocinar colegios que 30/09/13
combinan a nivel regional,
etc.

Adquirir uniformes para los


Disear un uniforme para el
trabajadores a fin de mejorar la
personal, a fin de mejorar
imagen corporativa y por consiguiente nuestra imagen.
la percepcin del cliente de forma
considerable.

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2 meses

Personal de ventas
presentable, con
buena imagen.

23

de S/. 500
por
colegio.
S/. 400.00

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