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Criterios de Desempeo
Actividades esenciales
1. Recibe orden de servicio y realiza visita a la Unidad. Prepara presupuesto, solicita y retira materiales y ejecuta el servicio
requerido.
2. Realiza instalacin de redes y equipo en el sitio. Identifica, realiza, verifica y certifica la red con equipos de medicin y conexin
de equipos con la red.
3. Instala la fibra ptica, confecciona y prueba con equipos los conectores.
4. Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo de la red institucional y del equipo electrnico asignado.
5. Revisa y supervisa la instalaciones de redes de telecomunicaciones efectuadas por empresas constructoras. Recomienda la
aceptacin de redes nuevas.
6. Recibe orden de trabajo por avera o traslados telefnicos, revisin de puertos de tarjetas de la central telefnica, instalacin de
lneas nuevas o adicionales, internas y externas. Solicita y retira materiales.
7. Revisa e instala dispositivos de redes de voz y datos en cuartos de telecomunicaciones.
8. Elabora reporte de materiales utilizados y tiempo requerido para el trabajo.
9. Revisa y repara equipo de telecomunicaciones. Elabora informe tcnico del estado del equipo y emite recomendacin tcnica
para traslado o desecho de los equipos.
10. Ejecuta otras actividades propias del cargo y de la Unidad en que se desempea.
III. Responsabilidades del cargo
(Por supervisin o coordinacin de personas, manejo de equipos, manejo de informacin, activos y valores)
1. Excelencia: Ejecucin del trabajo, en concordancia con el principio de mejora continua, y la eficiencia en el cumplimiento de los
objetivos propuestos en todos los mbitos del quehacer universitario.
2. Creatividad: Habilidad para innovar. Es la capacidad de emprender acciones y soluciones originales orientadas al desarrollo y
transformacin de las actividades de la comunidad universitaria.
3. Compromiso: Sentido de identidad y pertenencia con los objetivos y principios propios de la institucin, fortaleciendo las
funciones sustantivas de la comunidad universitaria.
4. Solidaridad: Labor conjunta de las distintas instancias universitarias, por el bienestar del personal y el cumplimiento de los
objetivos institucionales, a fin de fortalecer y agilizar la gestin universitaria.
5. Integridad: Es actuar en consonancia con lo que se dice o considera importante, estableciendo relaciones laborales basadas
en el respeto y la equidad. Promueve las normas ticas en la realizacin de las actividades institucionales.
Competencias personales (Actitudes, conductas y caractersticas para el desempeo exitoso del cargo)
1. Credibilidad Tcnica: Capacidad para aplicar acertadamente conceptos, tcnicas y metodologas, as como brindar
recomendaciones segn su campo de especialidad. Implica generar credibilidad en otros teniendo como base sus conocimientos
tcnicos.
2. Atencin al usuario: Implica el deseo de ayudar o servir a los usuarios internos y externos, as como comprender y satisfacer
sus necesidades.
3. Comunicacin: Grado de precisin, sntesis, claridad y atencin al transmitir y recibir informacin oral y escrita en forma
efectiva.
4. Anlisis de problemas: Capacidad para identificar, comprender y evaluar las causas y soluciones de una situacin o problema
especfico, hasta llegar a determinar las posibles alternativas de solucin de la situacin o dificultad encontrada.
5. Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros, formar parte del grupo y trabajar juntos hacia el logro de una meta
comn. Comprende la repercusin de las propias acciones en el xito del equipo.
Competencias tcnicas (Conocimientos complementarios, formacin acadmica y experiencia)
Electrotecnia y Electricidad.
Electrnica digital.
Arquitectura de equipos electrnicos y redes.
Conocimientos
Formacin acadmica
Experiencia