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Gere
renciaContable
Gere
renciadeMantenimiento
Gere
renciadeLogistica
Gere
renciadeMarketing
Gere
renciadeVentas
ESTRATEGIAS
Gere
renciaGeneral
ORGANIZACION
Gere
renciaadminsitrativaFinanciera
MATRIZESTRATEGIASVSORGANIZACION
Mejorareltiempoderespuestadelassolicitudesdelosclientes(internos).
Analizardetalladamenteelprocesodecotizacion
Mejorarelflujodeinformacinentrereasinvolucradas
Seleccionaralpersonaleficienteyaltamentecalificadodedicadoalosserviciosdereparacin,
mantenimiento,asesoratcnicayatencinalcliente
Publicitarypromoverimagendecalidad.
Mejorarlosequiposdemaquinariasdeproduccin
X
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Leyenda
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Responsabilidadprimaria
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Selecccionaralpersonaleficientey
altamenteecalificadodedicadoalosservicios
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tcnicayatencinalcliente
Mejorareelflujodeinformacinentrereas
involucradas
FINANCIAMIENTO
CONTRATACIONDELPERSONAL
COTIZACIONDECOMPRAS
CONTROLDECALIDADDELPRODUCTO
ALMACENAMIENTOYACTUALIZACIONDELPRODUCTO
PLANDEMARKETING
ATENCIONALCLIENTE
CIERREDENEGOCIACION(PROVEEDORES)
DISTRIBUCIONDELPRODUCTO
SATISFACCIONDELCLIENTE
Analizaardetalladamenteelprocesode
cotizacion
PROCESOS
Mejoraareltiempoderespuestadelas
solicittudesdelosclientes(internos).
ESTRATEGIAS
Expand
dirlalneadenuestrosequipos
incurs
rsionandoennuevossectores.
MATRIZPROCESOSVSESTRATEGIAS
Leyenda
MayorImpacto
MenorImpacto
IM
IM
Bsquedadefuentesdefinanciamiento
Financiamiento
Evaluacin y seleccin de fuentes de financiamiento.
Finanzas
Contratacin al personal
Recursos Humanos Capacitacion del personal
- RecepcindeRequerimiento
- EvaluacindeRequerimientos
- PeticindeCotizacionesaProveedores
Abastecimiento
- RecepcindeRequerimientoaProveedores
- EvaluacindeCotizaciones
- Emisinderespuestadecotizaciones
- VerificacindeMaterialessolicitados
- Desembalajedelproducto
- Verificacindelproducto
- Devolucindemateriales
Logistica
- RecepcindeGuadeRemisin
- ElaboracindeGuadeEntrada
- Clasificacindelproducto
- AlmacenamientodeProducto
- RegistrodelosProductosrecibidos.
- Elaborarlistadeclientesenperspectiva
Clasificacin de clientes en perspectiva
Marketing
- Recepcindepedido
- Atencindepedido
Ventas
- Elaboracindecotizacin
Recepcin de respuesta de cotizacin
Garantia
Factura
Caja
Pedido de Cliente
Condicin de Venta
clientes
Caterra de Clientes
Competidor
Almacen
8 15 20 10 27 12 17 16 21 19
Kardex
Orden de Compra
14 13
Guia de remision
Contrato (proveedores)
Cotizacion
Equipos
Registro de
requerimientos
Contrato
4 18 22
Empleado
3 11
Estado Financiero
2
Presupuesto de Ventas
Funciones
Presupuesto
Operaciones
Provedores
Reparticin de
presupuestos entre las
reas
Ejemplo:
C
R
R
U
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Bsquedadefuentesdefinanciamiento
Financiamiento
Evaluacin y seleccin de fuentes de financiamiento.
Finanzas
Contratacin al personal
Recursos Humanos Capacitacion del personal
- RecepcindeRequerimiento
- EvaluacindeRequerimientos
- PeticindeCotizacionesaProveedores
Abastecimiento
- RecepcindeRequerimientoaProveedores
- EvaluacindeCotizaciones
- Emisinderespuestadecotizaciones
- VerificacindeMaterialessolicitados
- Desembalajedelproducto
- Verificacindelproducto
- Devolucindemateriales
Logistica
- RecepcindeGuadeRemisin
- ElaboracindeGuadeEntrada
- Clasificacindelproducto
- AlmacenamientodeProducto
- RegistrodelosProductosrecibidos.
- Elaborarlistadeclientesenperspectiva
Clasificacin de clientes en perspectiva
Marketing
- Recepcindepedido
- Atencindepedido
Ventas
- Elaboracindecotizacin
Recepcin de respuesta de cotizacin
Garantia
Factura
Caja
Pedido de Cliente
Condicin de Venta
clientes
Caterra de Clientes
Almacen
Competidor
8 15 20 10 27 12 17 16 21 19
Kardex
Orden de Compra
14 13
Guia de remision
Contrato (proveedores)
Cotizacion
Equipos
C
RSISTEMADE
FINANZAS
U
U
Registro de
requerimientos
Contrato
4 18 22
Empleado
3 11
Estado Financiero
Reparticin de
presupuestos entre las
reas
Funciones
Presupuesto
Operaciones
Provedores
Presupuesto de Ventas
Ejemplo:
SISTEMARRHH
C
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LOGISTICA
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MARKETING
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C SISTEMADEVENTAS
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INPUT
READ
NOTIFICATION
N
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GerenciadeMantenimiento
GerenciadeMarketing
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I/R
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I/R
I/R
I/R
N
GerenciadeVentas
DirecciondeCompras
RecepcindeRequerimiento
EvaluacindeRequerimientos
PeticindeCotizacionesaProveedores
RecepcindeRequerimientoaProveedores
EvaluacindeCotizaciones
Emisinderespuestadecotizaciones
LOGISTICA
GerenciadeLogistica
Cotizacion de Compras
-
GerenciaContable
PROCESOS
GerenciaGeneral
AREASFUNCIONALES
ADM Y FINANZAS
GerenciaadminsitrativaFinanciera
GERENCIA