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MATRIZ ESTRATEGIAS VS ORGANIZACION

ORGANIZACION ESTRATEGIAS Expandir la línea de nuestros equipos incursionando en nuevos sectores. / * Mejorar
ORGANIZACION
ESTRATEGIAS
Expandir la línea de nuestros equipos incursionando en nuevos sectores.
/
*
Mejorar el tiempo de respuesta de las solicitudes de los clientes(internos).
x
*
x
Analizar detalladamente el proceso de cotizacion
X
*X
Mejorar el flujo de información entre áreas involucradas
xxxxxxx
Seleccionar al personal eficiente y altamente calificado dedicado a los servicios de reparación,
mantenimiento, asesoría técnica y atención al cliente
x
X
Publicitar y promover imagen de calidad.
xX
*
Mejorar los equipos de maquinarias de producción
X
X
X
*
Leyenda
*
Responsabilidad primaria
x
esenciabilidad
/
Deseable
Ger encia General
Ger encia adminsitrativa Financiera
Ger encia de Ventas
Ger encia de Marketing
Ger encia de Logistica
Ger encia de Mantenimiento
Ger encia Contable
Leyenda MATRIZ PROCESOS VS ESTRATEGIAS IM Mayor Impacto IN Menor Impacto ESTRATEGIAS PROCESOS FINANCIAMIENTO IM
Leyenda
MATRIZ PROCESOS VS ESTRATEGIAS
IM
Mayor Impacto
IN
Menor Impacto
ESTRATEGIAS
PROCESOS
FINANCIAMIENTO
IM
IM
IM
IM
IM
IM
CONTRATACION DEL PERSONAL
IM
IM
IM
COTIZACION DE COMPRAS
IM
IM
IM
IM
CONTROL DE CALIDAD DEL PRODUCTO
IM
IM
IM
IM
ALMACENAMIENTO Y ACTUALIZACION DEL PRODUCTO
IM
IM
IM
PLAN DE MARKETING
IM
IM
ATENCION AL CLIENTE
IM
CIERRE DE NEGOCIACION(PROVEEDORES)
IN
IM
IM
DISTRIBUCION DEL PRODUCTO
IM
SATISFACCION DEL CLIENTE
IM
IM
Expand dir la línea de nuestros equipos
incur sionando en nuevos sectores.
Mejora ar el tiempo de respuesta de las
solicit udes de los clientes(internos).
Analiza r detalladamente el proceso de
cotizacion
eMejorar e l flujo de información entre áreas
involucradas
Sele c c cionar al personal eficiente y
altamente calificado dedicado a los servicios
de repa ración, mantenimiento, asesoría
t é cnica y atención al cliente
Publicita r y promover imagen de calidad.
Mejora r los equipos de maquinarias de
producción
Ejemplo: AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES 1 2 3 11 4 18 22 7 5 6
Ejemplo:
AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES
1
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12
17
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21
19
Funciones
Básicas del Negocio y procesos
Búsqueda de fuentes de financiamiento
Financiamiento
Evaluación y selección de fuentes de financiamiento.
C
C
R
R
RR
R
Finanzas
U
U
Contratación al personal
Capacitacion del personal
CR
U
Recursos Humanos
C
U
- Recepción de Requerimiento
U
C
UR
- Evaluación de Requerimientos
U
C
RR
- Petición de Cotizaciones a Proveedores
U
CC
Abastecimiento
- Recepción de Requerimiento a Proveedores
U
U
- Evaluación de Cotizaciones
UUU
C
R
RU
- Emisión de respuesta de cotizaciones
R
CR
- Verificación de Materiales solicitados
R
C
RRU
- Desembalaje del producto
R
- Verificación del producto
R
R
- Devolución de materiales
RU
U
U
Logistica
- Recepción de Guía de Remisión
R
- Elaboración de Guía de Entrada
C
- Clasificación del producto
- Almacenamiento de Producto
U
URU
- Registro de los Productos recibidos.
U
R
-
Elaborar lista de clientes en perspectiva
Clasificación de clientes en perspectiva
CR
U
Marketing
U
U
- Recepción de pedido
U
U
UU
- Atención de pedido
U
CRUURR
Ventas
- Elaboración de cotización
C
U
Recepción de respuesta de cotización
R
U
Operaciones
Presupuesto de Ventas
• Repartición de
presupuestos entre las
áreas
Estado Financiero
Empleado
Contrato
Provedores
Equipos
Registro de
requerimientos
Cotizacion
Orden de Compra
Contrato (proveedores)
Guia de remision
Kardex
Almacen
Competidor
Caterra de Clientes
clientes
Condición de Venta
Pedido de Cliente
Caja
Factura
Garantia
Ejemplo: AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES 1 2 3 11 4 18 22 7 5 6
Ejemplo:
AGRUPACIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES
1
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27
12
17
16
21
19
Funciones
Básicas del Negocio y procesos
Búsqueda de fuentes de financiamiento
Financiamiento
Evaluación y selección de fuentes de financiamiento.
SISTEMA DE
R
RR
R
FINANZAS
Finanzas
Contratación al personal
Capacitacion del personal
SISTEMA RRHH
Recursos Humanos
- Recepción de Requerimiento
- Evaluación de Requerimientos
U
- Petición de Cotizaciones a Proveedores
U
Abastecimiento
SISTEMA COMPRAS
- Recepción de Requerimiento a Proveedores
U
- Evaluación de Cotizaciones
UUU
RU
- Emisión de respuesta de cotizaciones
R
- Verificación de Materiales solicitados
R
C
RRU
- Desembalaje del producto
- Verificación del producto
SISTEMA DE
- Devolución de materiales
RU
LOGISTICA
Logistica
- Recepción de Guía de Remisión
R
- Elaboración de Guía de Entrada
- Clasificación del producto
- Almacenamiento de Producto
U
URU
- Registro de los Productos recibidos.
U
R
-
SISTEMA DE
Marketing
Elaborar lista de clientes en perspectiva
Clasificación de clientes en perspectiva
MARKETING
- Recepción de pedido
U
U
- Atención de pedido
U
Ventas
SISTEMA DE VENTAS
- Elaboración de cotización
Recepción de respuesta de cotización
Operaciones
Presupuesto de Ventas
• Repartición de
presupuestos entre las
áreas
Estado Financiero
Empleado
Contrato
Provedores
Equipos
Registro de
requerimientos
Cotizacion
Orden de Compra
Contrato (proveedores)
Guia de remision
Kardex
Almacen
Competidor
Caterra de Clientes
clientes
Condición de Venta
Pedido de Cliente
Caja
Factura
Garantia
 

GERENCIA

ADM Y FINANZAS

LOGISTICA

COMERCIAL

CONTROL DE CALIDAD

   

AREAS FUNCIONALES

 

Gerencia adminsitrativa Financiera

         

Gerencia de Mantenimiento

PROCESOS

Gerencia General

Gerencia Contable

Gerencia de Logistica

Direccion de Compras

Gerencia de Ventas

Gerencia de Marketing

 

- Recepción de Requerimiento

       

I/R

N

   

- Evaluación de Requerimientos

       

I/R

     

Cotizacion de

- Petición de Cotizaciones a Proveedores

       

I/R

     

Compras

- Recepción de Requerimiento a Proveedores

       

I/R

     

- Evaluación de Cotizaciones

 

N

N

N

I/R

     

- Emisión de respuesta de cotizaciones

N

N

N

NN

       

I

INPUT

R

READ

N

NOTIFICATION