Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
| Julio de 2013 | 3725-65672-002/A
ndice
Uso del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Recarga de la batera del control remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Encendido y apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Autoprueba de encendido (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Navegacin por la interfaz de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Realizacin y recepcin de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Realizar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Realizacin de llamadas mediante la introduccin
de nombres o nmeros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Realizacin de llamadas desde la pantalla de contactos . . . . . . . . . 8
Realizacin de llamadas a partir de la lista de llamadas
recientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Realizacin de llamadas a una entrada de marcacin rpida . . . . . 9
Respuesta a una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Finalizacin de una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Utilizacin del modo de quiosco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Tipos de videollamadas posibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Participar en una llamada codificada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Control de la visualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ver detalles sobre su sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Cambio de visualizacin entre el vdeo en pantalla completa y la
pantalla de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Seleccin y ajuste de la cmara u otra fuente de vdeo . . . . . . . . . . . . . 13
Activacin y desactivacin del seguimiento de EagleEye Director
en una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Configuracin y uso de los preajustes de la cmara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Control de la escucha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Silencio del micrfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Sonido estreo en las videollamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Presentacin de contenidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Presentacin de contenidos con IP de People+Content . . . . . . . . . . . . 19
Presentacin de contenidos desde un equipo conectado
directamente a sistemas RealPresence Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Polycom, Inc.
iii
ndice
iv
23
24
25
25
26
26
27
28
28
28
29
29
31
32
32
33
33
34
34
35
36
36
36
37
37
38
38
38
41
44
44
45
45
46
46
47
47
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
Permite reducir el
volumen del altavoz
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
La siguiente figura ilustra estos pasos para los sistemas RealPresence Group
300, 500 y 700.
Encendido y apagado
Encender y apagar el sistema es muy fcil, pero es importante realizar las
operaciones en determinado orden. Asegrese de que el sistema est apagado
antes de conectar los dispositivos. Conecte y encienda el Sistema RealPresence
Group tras conectar todo el equipo que vaya a utilizar con l.
Es importante recalcar que los Polycom RealPresence Group 300, 500 y 700 no
tienen el tradicional botn de encendido, sino que cuentan con un sensor de
proximidad para tal fin. En lugar de pulsar un botn real que se mueve, debe
tocar el sensor (o una ubicacin prxima al sensor) que indique el encendido
en la parte frontal del sistema.
Pulse cualquier botn del control remoto o coja el control remoto para
activar el sistema si se encuentra inactivo.
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
>
Para efectuar una llamada, lleve a cabo una de las siguientes acciones
mediante su control remoto:
Pulse
Vaya a
Polycom, Inc.
.
> Realizar una llamada > Teclado.
en el control
Pulse
en el control remoto para efectuar la llamada o seleccionar
Realizar una llamada.
Vaya a
Polycom, Inc.
Haga clic en
en el teclado en pantalla.
Vaya a
en el control remoto.
Polycom, Inc.
Las alertas sacan la interfaz local del modo de quiosco hasta que son
borradas.
Estando en una llamada, puede seguir usando el control remoto para ajustar
el volumen, controlar la cmara y silenciar/reactivar el micrfono.
10
Polycom, Inc.
Use las teclas de flecha del control remoto para pasar de la pantalla al
bloque de marcacin rpida.
Use las teclas de flecha del control remoto para pasar de la pantalla al
bloque de la agenda.
Use las teclas de flecha para resaltar la reunin en la que quiera participar
y haga clic en Unirse.
URI de SIP
Formato E.164
Nombre de host
Direccin IP
Polycom, Inc.
11
Control de la visualizacin
Puede controlar los siguientes ajustes visuales en su sistema RealPresence
Group:
Ver detalles sobre su sistema en la pgina 12
Cambio de visualizacin entre el vdeo en pantalla completa y la pantalla de
inicio en la pgina 13
Seleccin y ajuste de la cmara u otra fuente de vdeo en la pgina 13
Activacin y desactivacin del seguimiento de EagleEye Director en una
llamada en la pgina 15
Configuracin y uso de los preajustes de la cmara en la pgina 16
>
12
Polycom, Inc.
en el control remoto.
en el control remoto.
Para seleccionar una cmara del sitio remoto o local u otra fuente de vdeo:
Si no se encuentra en una llamada:
Seleccione
> Cmaras. A continuacin, seleccione Cmaras de usted
para el control de sitio local o Cmaras de ellos para el control de sitio
remoto.
Polycom, Inc.
13
Pulse los botones de navegacin del control remoto para mover la cmara
hacia arriba, abajo, a la derecha y a la izquierda.
para alejar o
acercar el zoom.
14
Polycom, Inc.
Pulse
para acercarlo.
15
Nmero de la cmara
16
Polycom, Inc.
Seleccione
Seleccione
Control de la escucha
Puede controlar los siguientes ajustes de audio en su sistema
RealPresence Group:
Ajuste del volumen en la pgina 17
Silencio del micrfono en la pgina 18
Sonido estreo en las videollamadas en la pgina 18
Polycom, Inc.
17
para aumentar o
en el control remoto.
18
Polycom, Inc.
Presentacin de contenidos
Para mostrar personas y contenido al mismo tiempo, deben configurarse los
sistemas RealPresence Group para el contenido. Puede mostrar lo siguiente a
los sistemas del sitio remoto:
Polycom, Inc.
19
Haga clic en
en People+Content IP.
20
Polycom, Inc.
Resolucin
800 x 600
1024 x 768
1280 x 720
50, 60
1280 x 768
60
1280 x 1024
60, 75, 85
1600 x 1200
60
1680 x 1050
60
1920 x 1080
60
1920 x 1200
60
Polycom, Inc.
21
22
Polycom, Inc.
y, a continuacin, seleccione
Polycom, Inc.
23
24
Polycom, Inc.
Repita los pasos anteriores hasta conectar con todos los sitios.
Polycom, Inc.
o dirjase a Llamar.
25
o el botn Seleccionar.
Su sistema intenta llamar al sitio usando una lista predefinida de tipos de llamada
si est configurado para ello. Pngase en contacto con el administrador del
sistema para obtener ms informacin.
26
Polycom, Inc.
>
> Reuniones.
Pulse
> Plantilla.
Polycom, Inc.
27
Vaya a
>
> Reuniones.
28
Polycom, Inc.
Vaya a
>
> Reuniones.
Vaya a
>
> Reuniones.
en su
en la
Polycom, Inc.
29
Pulse
en el auricular y, a continuacin, pulse la tecla de software
Vdeo o Telfono.
en el teclado del
varias veces.
Repita los pasos segundo y tercero hasta que todos los sitios estn
conectados.
30
Polycom, Inc.
en el auricular.
Pulse
Polycom, Inc.
31
32
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
33
Icono
Presencia
Descripcin
Disponible
No molestar
Presencia
desconocida
Inactivo
34
Polycom, Inc.
Polycom, Inc.
35
>
> Cmaras.
36
Polycom, Inc.
Vaya a
>
> Reuniones.
Solucin de problemas
Si est teniendo problemas para hacer una llamada o necesita ver informacin
o diagnsticos, consulte las siguientes secciones:
Realizacin de una llamada de prueba en la pgina 38
Acceso a las pantallas Informacin del sistema, Estado y Diagnsticos en la
pgina 38
Visualizacin de estadsticas de llamada en la pgina 44
Buscar respuestas en la documentacin del producto en la pgina 45
Uso de la Knowledge Base en la pgina 45
Polycom, Inc.
37
>
> Informacin.
38
Informacin
Estado
Diagnsticos
Polycom, Inc.
Informacin
En esta pantalla se incluyen los siguientes detalles:
Pantalla de
diagnstico
Descripcin
Red
Uso
Modelo
Versin de hardware
Nmero de serie
Direccin MAC
Direccin IP
Direccin IP
Nombre de host
Nombre de H.323
Direccin de SIP
Enlace-Local
Sitio-Local
Direccin global
Estado
Cuando un servicio o dispositivo del sistema se encuentra con una incidencia,
aparece una alerta junto al botn Sistema del men. En esta pantalla se incluye
la siguiente informacin detallada sobre el estado tanto si est efectuando una
llamada como si no:
Polycom, Inc.
39
Descripcin
Alertas activas
Control de
llamadas
Audio
EagleEye Director
LAN
Servidores
Administracin de
registros
40
Pantalla de estado
Descripcin
Estadsticas de
llamada
Polycom, Inc.
>
> Diagnsticos.
Descripcin
Comprueba los codificadores y decodificadores de
audio internos, los micrfonos y altavoces externos,
los codificadores y decodificadores de vdeo internos,
el audio de hardware y los micrfonos, altavoces,
cmaras y monitores externos.
El monitor 1 muestra el vdeo y reproduce el audio que
se enviara al sitio remoto en una llamada.
Esta prueba no est disponible cuando hay una llamada
en curso.
PING
Polycom, Inc.
41
Pantalla de
diagnstico
Rastrear ruta
Descripcin
Comprueba la ruta entre el sistema local y la direccin
IP seleccionada.
Si se supera la prueba, el sistema Polycom
RealPresence Group indica una lista de los saltos entre
el sistema y la direccin IP especificada.
Barras de color
Prueba de altavoz
Medidor de audio
42
Polycom, Inc.
Pantalla de
diagnstico
Descripcin
Seguimiento
de cmara
Sesiones
Polycom, Inc.
43
Pantalla de
diagnstico
Descripcin
Restablecimiento
de sistema
44
Polycom, Inc.
45
Vaya a
>
> Detalle del sistema o localice el
nmero en la parte trasera del sistema.
>
Vaya a
>
> Estado > Alarmas activas para ver
los mensajes generados por el sistema.
Estado de red
Vaya a
>
> Red.
Adems, indique las pruebas de diagnstico que haya realizado o las medidas
de solucin de problemas que ya haya probado.
46
Polycom, Inc.
Notificaciones reglamentarias
Las notificaciones reglamentarias describen consideraciones sobre seguridad
y legales para utilizar los siguientes sistemas Polycom RealPresence Group:
Sistema Polycom RealPresence Group 300 (modelo: Group 300; tipo: P001)
Sistema Polycom RealPresence Group 500 (modelo: Group 500; tipo: P001)
Sistema Polycom RealPresence Group 700 (modelo: Group 700; tipo: P002)
Polycom, Inc.
47
48
Polycom, Inc.