UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

-ESPEINGENIERIA EN SISTEMAS E INFORMTICA

LIDERAZGO
BRYAN MIGUEL ALENCASTRO RUIZ

Mi autopromocin es la siguiente:

Hola, mi nombre es Bryan Alencastro, tengo 21 aos, actualmente soy estudiante de la carrera
de Ingeniera en sistemas de la Universidad de las Fuerzas Armadas, me gradu en el colegio
Juan de Salinas de bachiller tcnico en aplicaciones informticas, tengo experiencia en
mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, tambin cuento con experiencia
laboral ya que trabaj de operario en la empresa de frmacos veterinarios Farbiovet, adems
he trabajado en negocios pequeos de costurero, carpintero o pintor. Y realice mis pasantas
en el departamento de tecnologa y sistemas de la Presidencia dela Repblica del Ecuador. En
cuanto a logros puedo destacar haber ganado dos aos consecutivo junto a mis compaeros y
amigos el campeonato intercolegial de futbol tambin he participado en concursos de danza
folclrica, y un logro personal que considero muy importante es el de haber donado mi cabello
a la fundacin dibuja una sonrisa la cual se dedica a la lucha contra el cncer.
Mi meta es adquirir experiencia paralelamente a mis estudios, porque he notado que muchas
personas que se gradan no logran conseguir un trabajo por falta de experiencia.
Ok, esto es parte del trabajo que he realizado y realizo hasta ahora, como ya dije mi meta es
obtener ms experiencia, para poder mejorar mi trabajo
Por eso mi pregunta es:
En qu actividades puedo mejorar mis habilidades? obviamente una actividad es la prctica
continua, pero cules son ms recomendables? Direccionadas a hardware o a software?
Qu programas son los que tienen ms demanda? Y en cuales es ms recomendable
especializarme?
Entrevista a William Alencastro, Jefe del departamento de Sistemas de Farbiovet Pharma y
estudiante de la Carrera de Tecnologa en Sistemas en el Instituto Rumiahui.
1.- Cmo fue que llegaste al puesto de Jefe de Sistemas siendo an un estudiante?
Eres un buen programador? Renes los requisitos necesarios para trabajar en el campo de la
programacin y seguridad informtica de forma profesional?, -William respondi con otra
pregunta-, actualmente trabajo para Farbiovet, mi objetivo es programar bien, en equipo,
para promover la mejora de la seguridad, y mejorar el software administrativo de la empresa.
As, que un buen programador, que es como yo me considero William re al pronunciar esta
frase-, debe tener experiencia sobre los lenguajes y herramientas ms adecuados para cada
tarea, y una actitud de auto exigencia. Un buen programador llega a ser bueno porque se lo
propone y trabaja mucho para conseguirlo.
Comenc trabajando en el rea de empaque de producto terminado, pero el Presidente de la
empresa Dr. Edgar Curipallo, revis mi currculo y me dio la oportunidad de trabajar en el rea
de sistemas, debo haber hecho el trabajo bien, porqu al poco tiempo me ascendi a Jefe del
departamento.
2.- Qu caractersticas debe tener un buen profesional de la programacin?
Personalmente puedo detallar cinco caractersticas las cuales seran:

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

-ESPEINGENIERIA EN SISTEMAS E INFORMTICA
LIDERAZGO
BRYAN MIGUEL ALENCASTRO RUIZ

Interaccin. Se puede hablar de interaccin en varios niveles: el programador debe ser capaz
de trabajar en un equipo donde compartir opiniones, aceptar sugerencias e intercambiar
ideas. Y al mismo tiempo, debe ser capaz de empatizar con aquellas otras personas que
desconocen el mundo de la programacin pero necesitan de sus soluciones. Primer error: el
programador no es ese informtico que est todo el da encerrado en una habitacin con un
ordenador.
Anlisis y sntesis. Este profesional debe ser capaz de analizar el problema al que se enfrenta,
sintetizar la informacin que ha recibido y elegir los datos con los que comenzar el trabajo.
Segundo error: el programador no trabaja de forma estandarizada.
Conocimientos. Debe tener una formacin que lo capacita como tal, en m caso, an contino
con esta preparacin. Un buen programador ms que saber el cmo, sabe el porqu de las
cosas. No es lo mismo saber cmo solucionar un problema, que saber realmente cmo
funciona esa solucin. Tercer error: El programador no es un libro cerrado.
Creatividad. El buen programador debe tener creatividad para obtener soluciones factibles,
rpidas y sencillas a problemas complicados. En un mismo lenguaje de programacin puede
encontrar varias formas de solventar una situacin. Cuarto error: Los ordenadores son
cuadriculados, los programadores no.
Inquietud. Un buen programador siempre se sigue formando, busca nuevas formas de
enriquecer su trabajo, y es curioso por naturaleza. Algo que repercutir de forma muy positiva
en su trabajo. Quinto error: el programador no es un friki, el programador sigue aprendiendo.
Para finalizar William record la pregunta con la que me sorprendi al principio de la
entrevista:
Ahora solo te queda responder Eres un buen programador?, Te sientes capaz de ocupar un
puesto como el que yo ocupo? Recuerda que tener confianza es muy bueno, pero debes tener
conocimientos y experiencia que respalden dicha confianza.

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

-ESPEINGENIERIA EN SISTEMAS E INFORMTICA
LIDERAZGO
BRYAN MIGUEL ALENCASTRO RUIZ
Entrevista al Ingeniero Diego Tern, Gerente general de Virtual Tecnologys.
1.- Cmo emprender un negocio de reparacin de computadoras de forma profesional?
Existen varios aspectos a tener en cuenta ya sea sobre los conocimientos necesarios para
aprender a reparar o para armarse un taller propio.
Empecemos con lo esencial: el conocimiento
Reparar una computadora no es formatear o sacarle la mugre a un gabinete, la reparacin
abarca muchsimos aspectos que van desde la reparacin electrnica hasta el mantenimiento
de software.
Conocimientos de electrnica:
Ac no hay que asustarse no es necesario ser un ingeniero en electrnica para aprender a
reparar una placa madre, pero si conocer los componentes que conforman el circuito
electrnico propiamente dicho para poder repararlo.
Conocimientos de hardware:
Es importante conocer cules son las caractersticas cada uno de estos componentes y cules
son las marcas ms importantes que ofrece el mercado, tampoco nos olvidemos de aquellos
modelos antiguos de computadora, siempre nos tocara algn cliente que todava usa una pc
que paso de moda.
CONOCIMIENTO SOBRE SOFTWARE
Los conocimientos necesarios los divid en 3 partes, sistemas operativos, recuperacin de
datos y mantenimiento, no voy a entrar en detalles especficos porque necesitaramos ms
tiempo para explicarlo, solo voy a resumir cuales son los conocimientos que hay que tener en
cuanto a software.
Sistemas Operativos: Es nada ms y menos que la instalacin del sistema operativo en el disco
duro que incluye sus correspondientes drivers y los programas bsicos que el cliente necesita
para navegar en internet, escuchar msica, escribir en la pc etc.
Recuperacin de datos y Backup: Existen muchsimas herramientas para recuperar los datos
perdidos o para hacer backup incluso hasta podemos clonar un disco duro entero con todos los
programas y drivers incluidos.
Mantenimiento: El mantenimiento consiste en lograr que la pc est funcionando con un
rendimiento ptimo sin tener que llegar a formatear, se pueden reparar muchos errores de
Windows mediante programas de recuperacin como hirens boot cd, el mantenimiento
tambin incluye limpieza de virus, malware ,programas espas y tambin archivos basura como
ser archivos temporales y eliminacin de programas innecesarios que solo ocupan espacio,
falsos antivirus, etc.
No nos olvidemos de Linux si bien muchos no simpatizan con el famoso SO del pingino, este
trae incorporado un gran arsenal de herramientas tiles en su modo de live CD para reparar
una pc incluso con Windows.
2.- En dnde puedo aprender esto?
Existen distintos niveles de formacin tcnica en reparacin de computadoras que van desde
cursos entre 4 y 8 meses dictados por academias de computacin y universidades hasta
carreras tcnicas que duran hasta 3 aos.
Si quieres aprender de manera profesional yo recomiendo que lo hagan en las universidades
ya que tienen valides en todo el pas, un buen ejemplo es tu universidad, la ESPE que tiene

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

-ESPEINGENIERIA EN SISTEMAS E INFORMTICA
LIDERAZGO
BRYAN MIGUEL ALENCASTRO RUIZ

fama de entregar al pas buenos profesionales. Despus existen muchos otros cursos que
suelen ser avanzados o complementarios a cursos bsicos de reparador como ser:
-Reparacin de placas madres.
-Electrnica Bsica.
-Redes de datos
-Celulares
-Tablets
-Notebooks y netbooks
-Reparacin de Impresoras
-Reparacin de monitores
-Microsoldadura electrnica
Lo recomendable es ir acumulando cursos e irse perfeccionando en el rubro de las
computadoras, no te quedes con uno solo.
3.- Qu es lo que no hay que hacer?
Si quieren aprender a arreglar computadoras NO recomiendo que se inscriban en alguna
carrera de sistemas o de informtica, si bien se ven algunas materias que tienen relacin con la
computadora en estas se ven conocimientos tericos mucho ms profundos pero que no estn
enfocados exclusivamente a arreglar una computadora. En ese tipo de carreras NO SE ENSEA
A REPARAR COMPUTADORAS.
E n tu caso, al haber escogido la carrera de Ingeniera en sistemas e informtica, te recomiendo
acudir a cursos, y sobre todo, adquirir conocimientos por medio de tu propia curiosidad.
4.- Cmo puedo ofrecer mis servicios?
La clave para garantizar el xito de tu compaa es elaborar un Plan de Negocios que se integra
de los siguientes elementos:
1. ESTUDIO DE MERCADO. A travs de l podrs conocer las necesidades de tus futuros
clientes, sus hbitos de consumo y a la competencia. El estudio considera un:
Anlisis de la oferta: Identifica cuntos negocios similares existen en la zona, as como las
caractersticas que poseen.
Anlisis de la demanda: Permite conocer a los posibles clientes para establecer los servicios
que se deben ofrecer.
Anlisis de los precios: Compara los precios de la competencia.
Si al realizar dicha investigacin te quedan dudas, puedes elaborar tambin un diagnstico
FODA, mediante el cual podrs conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
que enfrentar tu empresa.
UBICACIN E INSTALACIONES. Asegrate de conseguir un local que se ubique en un lugar de
trnsito regular, considerando tambin que en dicho sitio radique la comunidad o segmento
de mercado al que deseas atender.
Como plan B ya que por lo general no disponemos del capital suficiente para alquilar un local
empezamos el negocio en nuestra casa, brindando un buen servicio los clientes llegan solos
PROVEEDORES. Cuando elijas a tus proveedores, asegrate de que puedan suministrarte los
productos que requieres en la fecha, calidad, cantidad y condiciones necesarias para que tu
negocio opere al 100% todos los das.
PRESTACIN DEL SERVICIO. Ofrece todos los servicios relacionados con la reparacin,
mantenimiento, diseo, adiciones y modificaciones en equipo de cmputo, adems de

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

-ESPEINGENIERIA EN SISTEMAS E INFORMTICA
LIDERAZGO
BRYAN MIGUEL ALENCASTRO RUIZ

asesora en sistemas, capacitacin y armado de computadoras.

Las reparaciones y acondicionamientos tradicionales que se solicitan en este rubro son:
IMAGEN CORPORATIVA. Para que tu negocio proyecte calidad y profesionalismo, desarrolla su
imagen corporativa.
Eligiendo un nombre descriptivo, original, atractivo, claro y simple.
Diseando un logotipo representativo del negocio.
Aplicando la imagen en el local de la empresa: colocar un anuncio que permita identificar su
ubicacin, pintarlo con los colores elegidos, plasmar el logotipo, etc.
Desarrollando la misin, visin, valores, etc.
Tambin debers aplicar la imagen corporativa en el material promocional, como volantes,
anuncios, etc.
7. INNOVACIN. Para mejorar la penetracin de tu negocio en el mercado, puedes aplicar
varias de las siguientes estrategias:
Dar un buen servicio a los equipos
Otorgar garanta por los servicios realizados
Cumplir las condiciones de entrega
Establecer precios competitivos respecto de la competencia

Entrevista al Ingeniero Javier Oscullo, Docente del Colegio Nacional Juan de Salinas
1.- Cmo podra ser un buen maestro?
Ser maestro implica ms que haber ido a la Universidad y/o ser una persona con una capacidad
acadmica suficiente para dictar una ctedra de determinado tema, lo principal que deben
tener en cuenta los maestros es que somos un modelo a seguir para cada uno de los alumnos,
estos estn observando de forma constante como actuamos incluso como nos vestimos.
El buen maestro llega a todos sus alumnos. En alguna ocasin encontr a un maestro que se
quejaba acerca de que su clase tena demasiados alumnos, el buen maestro no se fija en la
cantidad de alumnos, mejor se idea la forma de llegar a todos.
El buen maestro debe ganarse el respeto. La enseanza no se logra siendo una persona que
infunda temor, esa poca ya termin hace mucho tiempo, tal vez por eso me convert en
maestro, para cambiar aquella metodologa primitiva.
Dinamismo. Para tener las mejores Maneras de ser un buen maestro se debe ser una persona
dinmica (sin caer en el extremo de ser payaso) con el fin de que los alumnos estn pendientes
de lo que se dice en clase.
La capacitacin permanente debe ser un estilo de vida, para estar actualizado y proporcionar
un conocimiento de calidad. Y con mayor razn en nuestra carrera que cada ao se actualizan
las herramientas informticas, no podemos atrasarnos, debemos ir a la par con la evolucin de
la tecnologa.
2.- Cules son los mayores retos para un novato en la enseanza?
Pues la mayor dificultad que se presenta al principio es hablar en pblico, con un auditorio, es
muy difcil no ponerse nervioso cuando sabes que aproximadamente 40 pares de ojos te

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS

-ESPEINGENIERIA EN SISTEMAS E INFORMTICA
LIDERAZGO
BRYAN MIGUEL ALENCASTRO RUIZ

observan, surge el temor a la burla, los estudiantes suelen ser bastante crueles en este
aspecto, el bullying ; a mi parecer; no es algo nuevo, y no es algo que se da solo entre
estudiantes, es necesario entrar en confianza, para poder impartir el conocimiento
correctamente, a partir de esto t mismo puedes desarrollar tus tcinas de enseanza que te
harn menos vulnerable al temor de hablar frente a tus alumnos.
3.- Cmo elegir una profesin, que puedo hacer con mi futuro?
-sta pregunta la hice al Ingeniero Javier por que fue mi profesor en el colegio por un par de
aos, es una persona en quien puedo confiar a nivel acadmico, incluso profesional ya que los
conocimientos que recib de l, me han sido de gran ayuda hasta la actualidad.Qu quieres estudiar? Parece una pregunta sencilla, pero lo cierto es que esta es una de las
elecciones ms importantes que deben enfrentar los jvenes. Debe considerar varios factores,
entre ellos, los intereses, las capacidades que cada uno tiene, la vocacin y las perspectivas de
desarrollo profesional que ofrece una determinada carrera al insertarse en el mundo laboral.
Obtener un buen puntaje o calificaciones no siempre ayuda a elegir que camino elegir, si
puedes elegir tener tu propia microempresa, o puedes elegir trabajar para alguien, sin
embargo si sientes la vocacin de ensear, tu profesin puede ser la de maestro, ser maestro
no es fcil, en muchas ocasiones puedes estar a punto de comerte la camisa, es uno de los
problemas ms frecuentes que enfrentamos los profesores; como t sabes adems de
profesor yo tengo mi negocio propio, un cyber caf, pero si eleg ser maestro es por qu
despus de cursar unos aos en la universidad me di cuenta que ensear era lo mo.
Realmente no puedo ayudarte mucho, solo puedo decirte que poco a poco y tal vez sin darte
cuenta ya estars en el camino que definir tu futuro, entonces sabrs cul es tu verdadero
objetivo.