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La coherencia como valor imprescindible para la tica

Cuando
vive

uno no vive como piensa, acaba pensando como

Gabriel Marcel 1889-1973 Filsofo catlico, dramaturgo y crtico francs.

Recientemente llev un curso de tica y Responsabilidad Social Empresarial como parte


del programa de Maestra en Administracin de Empresas y ms que ser un tpico curso en
donde es suficiente tener las respuestas a los diferentes cuestionamientos, o al menos tener
una opinin, result ser un bonito curso donde aprend que lo ms importante es
cuestionarnos de manera sincera el porqu del estado actual de las cosas.
Aprend que tica es un verbo o por lo menos debera serlo, porque el verbo denota una
accin y la tica implica necesariamente una accin, la accin de hacer lo correcto siempre;
accin que en la medida que se repite de manera consciente y constante se va convirtiendo
en un hbito y este a su vez se convierte en una costumbre, algo que pasa a formar parte de
nuestra manera de ser, pasa a formar parte de nuestro carcter (ethos).
Pero a medida que avanzbamos en la materia me di cuenta que existe una paradoja en
nuestra vida cotidiana (entendida esta ltima a la convivencia en familia, con los amigos, en
el trabajo, en el mercado, en la poltica, en el mundo) en donde todos sabemos o creemos
saber lo que es correcto y cul debe ser nuestra manera de actuar da con da, pero en la
mayora de casos tomamos decisiones de las cuales no nos sentimos del todo orgullosos.
Vivimos en la constante queja de la situacin de caos actual, en donde los que tienen mucho
no conformndose con lo mucho que tienen, buscan arrebatarle lo poco a los que no tienen
nada. Esto se vuelve ms preocupante cuando se trata de pequeos grupos de buenas
personas con objetivos comunes que actuando de buena fe buscan cumplir con esos
objetivos a costa de cualquier cosa, porque al final el fin justifica los medios.
Me di cuenta de que es muy fcil ante esta situacin culpar al prjimo, por ejemplo al
vecino que bota la basura en la calle, a los polticos corruptos que aceptan sobornos, a las
empresas que vierten sus desechos txicos al medio ambiente, a las grandes corporaciones
que acaparan la riqueza generada y desentendernos de esa realidad porque consideramos
que no tenemos responsabilidad ante dichos actos.
Vemos como las empresas en su afn por maximizar sus ganancias y minimizar los costos
aplican lo que A. Smith (1776) afirmaba en La riqueza de las naciones: "el hombre necesita
casi constantemente la ayuda de sus semejantes, y es intil pensar que lo atenderan

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Pedro Arrupe, SJ

solamente por benevolencia... No es la benevolencia del carnicero o del panadero la que


los lleva a procurarnos nuestra comida, sino el cuidado que prestan a sus intereses"
Esto ltimo se cumple a cabalidad, pero lo que Adam Smith planteaba no se reduca a eso,
l pensaba que el inters personal del empresario no es su nica motivacin, ya que si as
fuera, toda negociacin sera imposible. Queda claro, por tanto, que un hombre es tambin
capaz de comprender el inters personal de su compaero (un ejemplo de empata) y de
llegar a un intercambio mutuamente beneficioso.
Sin embargo pereciera ser que esto no sucede porque las empresas actan de manera
independiente al de las personas que las conforman as como al inters y las necesidades de
los dems y buscan nicamente y a toda costa acumular los recursos escasos para producir
bienes y servicios de cuya venta les permita obtener la mayor cantidad de riqueza que el
mercado ofrece y que no est dispuesto a distribuirlo de manera justa.
Por todo esto, surge en mi la pregunta sobre la cual basar mi reflexin: por qu, si estn
formadas por personas buenas, muchas empresas actan de manera contraria y alejada de
lo que la sociedad considera ticamente correcto, alejadas de lo que es bueno para la sana
interrelacin entre los diferentes actores que viven y conviven en un espacio histrico,
contextualizado y delimitado por principios y valores acordados de manera
consuetudinaria?
Parece haber una respuesta lgica a esta interrogante: la tica y la empresa no se llevan
porque se contraponen, la empresa busca el bien para s misma y la tica busca el bien para
todos. Ante esta afirmacin Adela Cortina (2004) plantea al respecto que: la actividad
empresarial es actividad humana y, como tal, puede estar ms o menos alta de moral en
sus distintas dimensiones, por tanto y de acuerdo a esto la respuesta pierde legitimidad.
Considero pues que la respuesta a la interrogante anterior o parte de ella reside en algo a lo
que yo llamo la paradoja de la coherencia humana, definida la coherencia como: el valor
por el que actuamos de acuerdo con nuestros principios. Se es coherente cuando aquello
que se piensa se traduce en palabras y lo ms importante, en hechos. En definitiva, es la
actitud por la que se vive de forma acorde entre lo que se dice, se defiende y se hace.
De acuerdo con esto, en mi opinin la principal causa por la cual atravesamos una de las
pocas ms difciles de todos los tiempos se debe fundamentalmente al conflicto que existe
entre lo que pensamos, lo que decimos y lo que hacemos, es decir, porque existe un alto
grado de incoherencia entre los principios y valores que todos sabemos que son buenos
respecto a lo que en realidad manifestamos en nuestros hechos.

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Pedro Arrupe, SJ

Algo sorprendente es que nos aventuramos de manera valiente a hacer juicios de valor
sobre lo que es bueno y lo que no en el actuar de los dems, y lo que se debera hacer en
determinadas circunstancias y desde diferentes posiciones. Sin embargo, cuando se nos
presenta una situacin similar actuamos de la misma manera que previamente hemos
condenado y nos engaamos tratando de justificar nuestra manera de proceder.
Con esto de ninguna manera trato de afirmar que todas las personas somos malas por
naturaleza, sino todo lo contrario; considero que naturalmente somos buenos y crecemos (la
gran mayora) en condiciones donde se nos ensea a actuar con base en principios y valores
reconocidos universalmente como buenos, sin embargo en nuestra manera de interactuar
con los dems reemplazamos estos buenos valores por el egosmo desmedido.
Cabe aclarar de manera honesta y reconocer humildemente que el desafo de ser coherente
en nuestro actuar es innegablemente difcil, pero lo importante radica en no darnos por
vencidos ante los embates de realidad y en ser conscientes de lo que pensamos y decimos, y
en la medida de los posible buscar siempre actuar en funcin de los principios y valores que
propician la buena convivencia.
Por tanto hay que reflexionar sobre lo que nosotros como personas sociales y racionales
podemos hacer antes que exigir a los dems, esto es, como dijo Gandhi: Si pudiramos
cambiarnos a nosotros mismos, las tendencias en el mundo tambin podran cambiar. Tal y
como un hombre es capaz de transformar su propia naturaleza, tambin cambia la actitud
del mundo hacia l. No necesitamos esperar a ver lo que hacen los dems
Ahora bien, para poder hacer esto es necesaria la voluntad por aprender a poner en prctica
esos buenos principios y valores en las diferentes facetas de nuestra vida de manera
permanente para que se conviertan en buenos hbitos y las decisiones que tomemos da con
da resulten cada vez ms provechosas e invirtamos menos energa en todo el proceso de la
toma de la decisin.
Como ltima conclusin, el pensamiento que muestro a continuacin resume muy bien todo
mi planteamiento.

Nadie puede hacer el bien en un espacio de su vida, mientras


hace dao en otro. La vida es un todo indivisible
Mahatma Gandhi 1869-1948 Poltico y pensador indio.

Referencias

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Cortina, A. (2004). Construir confianza. tica de la empresa en la sociedad de la informacin y las


comunicaciones. Madrid: Trotta.
Martn C., N. (2002). S el cambio que quieres ver en el mundo y otras falsedades. Recuperado de:
http://blog.rtve.es/vueltayvuelta/2012/02/citas-falsas.html.
Smith, A. (1776). An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations. London.

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