UVA 1 Introduccin a la capacitacin

1.2 Conceptos Bsicos

- Diferencias entre capacitacin y educacin
1.c Teoras de Aprendizaje
- Motivacin
- Comportamiento constructivo, frustracin
-Teoras: conductista, constructivistas, neo-behavioristas, sociales
1.d Estilos de Aprendizaje: forma preferida de aprendizaje de cada
persona
-Activistas, Reflectores, Tericos, Pragmticos
1.e Caractersticas de educacin en adultos
-Percepcin de utilidad del aprendizaje
-Participacin
-Compromiso con el aprendizaje
-Compromiso del coordinador
-Uso de la experiencia del participante
-Evaluacin permanente
-Conexin del aprendizaje con la realidad del participante
UVA 2- Capacitacin en las organizaciones
2.a Capacitacin y empresa
- Educacion en la empresa
- Organizacin y aprendizaje
- Organizaciones que aprenden
2.b Rol de la Capacitacin
- Necesidades de capacitacin
- Respuesta Educativa
- Gestin de la capacitacin
- Evaluacin de desempeo
2.c Modalidades de Enseanza
-Formal , no formal, informal
-Distancia transaccional
-Grado de mediacin
2.d Polticas de Capacitacin
-Politicas empresariales
-Politica de beneficios, operativa, de desarrollo, integrada.

UVA 3 Relacion entre capacitacin y desarrollo dentro de la

estructura organizacional
3.b Desarrollo de recursos humanos y estrategia corporativa
- Misin, visin, objetivo
- Tipos de estrategia (Innovacion, Diferenciacion, Costos, Volumen)
- Departamento de CyD
3.c Capacitacin y Desarrollo dentro del rea de RRHH
- Roles funcionales (administrador, diseador, coordinador, asesor)
-Roles auxiliares (experto en contenidos, modelo interno, validador,
agente de cambio)
3.d Las responsabilidades del desarrollo de capital humano en las
org.
- Responsabilidad compartida
- Responsabilidades de la organizacin, la lnea, el rea de RRHH y
el individuo.
3.e Herramientas para la alineacin de CyD con los objetivos de la
empresa
- Objetivos, Polticas, Planes estratgicos, decisiones estratgicas,
programas estratgicos.
UVA 4 La Formacin basada en competencias
4.a Que son las competencias
- Definicion
- Modelo del iceberg
4.b Origen y Historia
- Ventajas del enfoque por competencias
4.c Clasificacin de competencias
- Enfoque funcionalista, conductista, constructivista
-Competencias genricas y tcnicas
-Competencias de la organizacin, del rea y de la posicin
4.d Pasos para implementar sistema de gestn por competencias
- Definir criterios
-Identificar muestra
-Recoger informacin
-Analizar informacin
-Validar modelo
-Aplicar modelo
4.e Modelo de gestin por competencias
- Contribuciones
-Implementacin

-Enfoque funcional vs conductual

-Requirimientos de los cargos
-Evaluacion de empleados
4.f Procesos de RRHH basados en competencias
- Perfil de competencias
(Seleccin, Formacin, Evaluacin, Planes de carrera,
Compensaciones)
UVA 5 Proceso de desarrollo de un plan de capacitacin
5.a Proceso de desarrollo de un plan de capacitacn
- Variables de un plan (cultura, modelo de competencias, objetivos,
contexto)
- Etapas de desarrollo (Deteccin de necesidades, diseo,
implementacin y evaluacin)
5.b Deteccin de necesidades
- Funciones, relevancia, responsables
- Clasificacin (Organizacional, Ocupacional, Individual)
- Herramientas de deteccin
5.c Diseo del plan de capacitacin
- Objetivos, contenidos, modalidad, tiempo
5.d Redactar objetivos de capacitacin
5.e Implementacin del plan de capacitacin
- Tareas y alcance de la implementacin
5.f Evaluacin de resultados y medicin de transferencia
- Modelo de evaluacin de 4 niveles
-Reaccin, aprendizaje, transferencia a la conducta, impacto de
resultados
5.g Clasificacin de necesidades de capacitacin.
-Organizacional, ocupacional, individual
UVA 6 Diseo didctico
6.a Mtodos y tcnicas aplicados a la capacitacin
-Aprendizaje por transmicin, accin o experiencia
6.b Diseo didctico
UVA 7 E-Learning

1. Kolb propone que los adultos deben recorrer todas las eteapas de

un ciclo de aprendizaje. Teniendo en cuenta esto, vemos que Karen

arranca con una "Experiencia Concreta" cuando intenta despedir a
la Sra. Barnes. A partir de esta experiencia, reflexiona sobre lo que
sucedi con la ayuda de su compaero, lo que Kolb nombra
"Observacin y reflexin". Gracias a este paso, Karen puede
incorporar estos nuevos conceptos, "Conceptualizacin Abstracta",
que le ayudan a entender que la gente despedida dice locuras y que
ellos estn ahi para mostrarles una salida. Aunque no se ve en el
video, Karen vuelve a hacer su trabajo habiendo incorporado estos
conceptos, esta parte se llama "Experimientacin Activa", la cual se
convierte en una nueva "Experiencia Concreta", cerrando as el ciclo
de aprendizaje de KOLB.