BRBARA DOMINIQUE CELSI ANDREU

C.I.N.: 10.365.690-7
PRUEBA PARCIAL N 1
POST-TTULO EN ADMINISTRACIN EDUCACIONAL: GESTIN DE LA CALIDAD

1. Elabore un cuadro identificando cada uno de los elementos de la

planificacin. Utilice como referencia el PEI de su institucin.
ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIN
PROPSITOS: son las aspiraciones
fundamentales o finalidades de tipo
cualitativo que persigue permanente o
semipermanentemente un grupo social.
Si se aplica la investigacin se
determinan todos los factores que
influyen en el logro de estos propsitos y
los medios ptimos para conseguirlos.

OBJETIVOS: son los resultados que las

instituciones desean obtener, los fines
que se desean alcanzar, que son
establecidos cuantitativamente y para ser
realizados despus de un tiempo ya
determinado.

PEI INSTITUCIONAL
Dentro del PEI de mi institucin se
establecen claramente cules son los
propsitos educacionales y de aprendizaje
de los alumnos.
Un liceo abierto al futuro, que haga de la
eficiencia y la eficacia, herramientas que lo
lleven a convertirse en un liceo efectivo,
grato para los que laboran y estudian en l y
que d oportunidades a todos los que
quieran estudiar y progresar. Que los
esfuerzos de sus profesores y padres para
lograr jvenes bien preparados y que se
valoren a s mismo se vean recompensados
cada fin de ao con el egreso de alumnos y
alumnas de 4 medio que puedan ingresar a
estudios superiores o puedan titularse para
ingresar al mundo del trabajo en las reas
Mecnica Industrial, Construcciones
Metlicas, Electricidad, Explotacin
Minera, Metalurgia Extractiva,
Agropecuaria y Ventas.
Todo esto enmarcado en el Decreto
Supremo de Educacin N 220 de 1998 del
Ministerio de Educacin que establece los
Objetivos Fundamentales y Contenidos
Mnimos obligatorios de la Educacin Media
y fija normas generales para su aplicacin.
El PEI establece una serie de objetivos,
tanto, institucionales como estratgicos.
que se miden constantemente durante un
ao escolar. Son tanto cualitativos como
cuantitativos,
medidos
estos
ltimos
mediante prueba SIMCE, Y PRACTICA
LABORAL de los discentes.
OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Ejercer un liderazgo directivo en el mbito

pedaggico curricular a travs de la
permanente bsqueda de logros acadmicos,
maximizando el potencial de todos los
integrantes de la comunidad escolar.
Propiciar y desarrollar habilidades y destrezas
intelectuales, fsicas, sociales y emocionales en
los alumnos y alumnas que les permita
desarrollar su autonoma en sus decisiones
presentes y futuras.
Promover aprendizajes significativos y
relevantes en los discentes a travs de un
currculo contextualizado, metodologas de
enseanza activa y participativa para la
construccin de nuevos aprendizajes desde sus
propias vivencias y diferencias individuales.
Organizar equipos de trabajo profesional, por
subsectores de aprendizaje y por especialidades
para favorecer la integracin de las estrategias y
metodologas conllevan al logro de aprendizajes
significativos.
Crear un ambiente de convivencia clido e
integrador que favorezca el sentido de
pertenencia, participacin y respeto entre todos
los integrantes de la unidad educativa.
Ofrecer espacios de encuentro y reflexin
para los padres y apoderados, que les permita
una participacin y compromiso de mayor
calidad frente a la formacin integral de sus hijos
o pupilos.
Promover y desarrollar estrategias y acciones
de orientacin destinadas a logar en
cada alumno(a) un mejor conocimiento y
comprensin de su realidad personal,
permitiendo relacionarse armnicamente
consigo mismo(a), los dems y la sociedad.
Ofrecer espacios de encuentro e integracin
de todos los integrantes de la unidad
educativa en el mbito deportivo, artstico,
cultural y social.
Promover y facilitar el desarrollo de
actividades de perfeccionamiento docente para
optimizar las prcticas pedaggicas.
Ofrecer una formacin acadmica de calidad
mediante mtodos de aprendizajes
eficaces que permitan al discente acceder a un
conocimiento integral, para comprender y
valorar la realidad natural, social y personal.
Desarrollar en los discentes una conciencia
valrica que les permita reaccionar
satisfactoriamente frente a los males que
amenacen su integridad fsica y mental, sus

ESTRATEGIAS: son los planes de accin

general o alternativas que muestran la
direccin y el empleo de los recursos y
esfuerzos para lograr objetivos en
condiciones ventajosas, ya que se toman
en cuenta las acciones o conductas de
los competidores que pudieran afectar el
logro de los objetivos de la institucin.

tradiciones, valores y costumbres.

Fortalecer los vnculos con el sector
productivo.
Consolidar la acreditacin de las
especialidades que se imparten en Liceo.
OBJETIVOS ESTRATGICOS
1. Liderar mediante un estilo de gestin que
tienda que el PEI oriente y articule todas las
acciones de la comunidad educativa
2. Favorecer un ambiente de cordialidad,
respeto y armona entre todo el personal del
establecimiento.
3. Crear las condiciones pedaggicas
necesarias que permitan mejorar el proceso de
enseanza aprendizaje para todos los
educandos.
4. Desarrollar adecuadamente los objetivos
fundamentales transversales para contribuir
a una formacin valrica de nuestros
educandos.
5. Apoyar innovaciones curriculares con la
participacin de docentes de aula
6. Mejorar el rendimiento acadmico por medio
del conocimiento y aplicacin de tcnicas de
estudio.
7. Completar las horas de libre eleccin de la
Jornada Escolar Completa con talleres de
diversos mbitos pedaggicos basados en los
intereses y en las capacidades de los
educandos.
8. Organizar el espacio, el tiempo escolar, los
recursos humanos y los medios educativos en
todos los sectores, subsectores y mdulos en
beneficio directo del mejoramiento de la calidad
de nuestros educandos
.
Para el logro de los objetivos propuestos,
focalizaremos nuestros esfuerzos en contar con
un equipo de personas altamente calificados y
comprometidos con la institucin, un currculo
pertinente, mtodos de evaluacin acordes a las
estrategias de enseanza aprendizaje,
estndares de desempeo de calidad, una
infraestructura, equipamiento y tecnologa
adecuada al sistema de educacin ofrecido a la
comunidad y la creacin de vnculos
permanentes con las empresas de la Provincia,
Regin y el Pas.

Este plan permite organizar el uso de los

recursos con que cuenta la escuela, los
cuales apuntan directamente a los objetivos
que se proponen en el PEI. El uso de los

POLTICAS: guas para orientar la

accin,
lineamientos
generales
a
observar en la toma de decisiones, sobre
problemas repetitivos en una institucin.
Deben ser consistentes e integradas para
contribuir al logro de los objetivos
propuestos, y deben ser claras y precisas
para poder ser interpretadas por los
diferentes miembros de la organizacin.
Las polticas representan un plan general
de accin para guiar la conducta en la
operacin de los miembros. Ello facilita la
conducta al interior de la organizacin
pues todos conocen las reglas o normas.

recursos est previamente planificado y

supervisado durante el transcurso del
tiempo para que el logro de los objetivos sea
una cuestin real y ponga a nuestra
institucin por sobre otras cercanas, y as,
posicionarnos como una alternativa atractiva
de educacin.
Las polticas de la escuela se encuentran
dentro de los perfiles establecidos para cada
miembro de la comunidad, ya sean,
auxiliares, asistentes de la educacin,
docentes, alumnos, planta directiva y
director. El Reglamento Interno y el Manual
de Convivencia escolar describen cada uno
de los perfiles y de los lineamientos y
normas que se deben llevar a cabo para
cumplir los objetivos educacionales. Esto
representa el plan de accin para guiar la
conducta en la operacin de cada miembro
de la unidad educativa. Estos documentos
son dados a conocer a toda la comunidad
educativa y cada uno es responsable de
cumplir con lo all descrito, pues ello permite
solucionar problemas que se presenten y
alcanzar los objetivos propuestos.

2. Elabore un cuadro comparativo de la clasificacin de las organizaciones,

identificando los tipos existentes. Adicionalmente, se pide dar un ejemplo
de cada una de ellas.
Las organizaciones se clasifican dependiendo del nivel de formalidad presente
en ellas.
INDICADOR

Definicin

Objetivos

ORGANIZACIN FORMAL
Es aquella que necesita
estructurarse de cierta forma
(todo el grupo humano que la
compone) para alcanzar sus
objetivos, definiendo las tareas
de los participantes para
alcanzar las metas.
Producir bienes y servicios.

ORGANIZACIN INFORMAL
Se encuentran constituidas por
todas las personas que componen la
organizacin y las relaciones
existentes entre ellas, es conocida
por los directivos de la empresa, se
acepta y se permite su existencia.
Organizar las relaciones
dependiendo del tipo de conductas

Divisin

Autoridad y
responsabilidad

Se divide en funciones de:

- Comercializacin: que
tiene por objetivo vender
el producto o servicio.
- Produccin: es la
unidad de producir el
bien o servicio.
- Finanzas: es la unidad
que debe proveer a la
empresa de los recursos
monetarios para
desarrollar las
actividades.
- Personal o relaciones
industriales: unidad
que se preocupa de las
personas que trabajan
en la empresa.

Para cumplir las tareas

encomendadas, un funcionario
debe contar con responsabilidad y
autoridad y debe exigir ciertas
conductas a otras personas.
- Delegacin de autoridad:
los directorios delegan su
autoridad en el gerente
general, y es este quien
delega a los subgerentes, y
as sucesivamente.
- Delegacin de

de sus integrantes.
- Estructura de amistad: los
integrantes de la organizacin
terminan hacindose amigos
unos de otros, ya sea dentro
de la organizacin o porque
se conocen desde antes.
Puede ser utilizada para
resolver problemas externos
a la empresa.
- Estructura de poder: poder
que se entrega a un individuo
al ocupar una posicin dada
dentro de la estructura
jerrquica de la empresa. La
autoridad la posee el cargo,
no la persona. Las fuentes de
poder pueden ser: debido a la
antigedad en la empresa, al
conocimiento que la persona
posea, a los contactos que
una persona tiene dentro de
la empresa o a las
informaciones con las que
cuenta o puede contar.

-Estructura de decisiones :
son las decisiones que se toman
de acuerdo al cargo que se
tenga. Se toman decisiones
especficas de acuerdo a su
rea.
Cada funcionario toma decisiones de
acuerdo a su cargo y a las atribuciones
que se le han brindado.

responsabilidad: la
responsabilidad es
indelegable.
La organizacin delega autoridad.
Una organizacin es
descentralizada cuando la
delegacin en la toma de
decisiones, tanto en calidad como
en cantidad, es amplia.
Para delegar autoridad se
considera que:
- El encargado debe tener la
informacin necesaria para
Centralizacin y
una rpida toma de
descentralizaci
decisiones.
n de la autoridad
- La capacidad para tomar
buenas decisiones.
- Identificar qu tan ocupado
se encuentra el funcionario
que necesita delegar una
decisin.
- Importancia de la
descentralizacin en
relacin a la iniciativa y al
estado emocional.

El funcionario que cuente con poder de

decisin debe tener el carcter necesario
para tomarlas y asumir
responsabilidades, teniendo en cuenta
las estructuras que se dan dentro del tipo
de organizacin informal.
Las razones por las cuales un
funcionario no tome una buena decisin
pueden ser:
- Problemas de personalidad.
- Centralizacin.

3. Identifique para cada uno de los siguientes ejemplos, el tipo de control al

que se refiere. Fundamente su respuesta.
a) Don Jaime Prez, se dedica a la venta de tomates. Para asegurarse que
los tomates producidos, sean los adecuados, se preocupa de comprar
las mejores plantas.
Este ejemplo corresponde al control de tipo Preventivo o Anterior a la
Accin. Este tipo de control intenta prevenir los problemas. En este caso Don
Jaime se preocupa de comprar las mejores plantas para asegurar una buena
produccin de tomates, pues si la produccin es mala generar un problema
en la venta del producto. El Sr. Prez realiza la compra de las mejores plantas
antes de la produccin, lo cual asegura este tipo de control preventivo, con lo
cual se adelanta a los problemas del futuro, conociendo y adquiriendo las
mejores plantas para la produccin e tomates, y as asegura una buena
produccin y venta.

b) La duea de la panadera Doa Juanita, decide supervisar

personalmente la produccin del pan, lo anterior para poder
comercializar sus productos en los distintos almacenes de su sector.
Este ejemplo corresponde al control de tipo Concurrente. La duea de la
panadera supervisa la produccin del pan, controlando paralelamente el
desarrollo de la actividad de fabricacin de pan, es decir, supervisa durante la
realizacin del trabajo, con lo cual tiene un flujo permanente de informacin y
as visualizar la comercializacin del producto en los almacenes de su sector.
Con ello no interfiere o interrumpe en las tareas. La supervisin que la duea
realiza es la forma ms conocida de control concurrente, con ello vigila
constantemente las acciones de sus empleados y va corrigiendo los
problemas que surgen durante la produccin, como por ejemplo, una mala
fabricacin, bajos estndares, etc.
c) Uno de los objetivos de una profesora es que todos sus alumnos, al
finalizar el ao escolar, sepa resolver las divisiones, para lo cual realiza
controles semanales de las tablas de multiplicar.
El ejemplo se refiere tambin al control de tipo Concurrente. La profesora
supervisa constantemente, en este caso semanal, el aprendizaje de las tablas
de multiplicar, es decir, mientras realiza el trabajo de ensear divisiones a sus
alumnos, monitorea in situ que ellos sepan multiplicar para poder dividir. Con
los controles semanales adquiere un flujo permanente de informacin acerca
de que si sus alumnos saben multiplicar o no, con lo cual sabe
oportunamente si al finalizar el ao escolar todos sabrn dividir, es decir, si se
cumplir con el objetivo que se propuso. Este tipo de control le permite a la
profesora corregir los errores de sus alumnos a medida que estos surgen y
asegurar finalmente que se cumpla el objetivo de que dividan.
4. En qu consiste el anlisis financiero? Mencione los distintos tipos de
indicadores existentes, identificando en qu casos se utilizan cada uno de
ellos.
El anlisis financiero consiste en analizar la situacin financiera de una
institucin a partir de los estudios acabados de los estados financieros bsicos,
que son el Balance y el Estado de Resultados. Se fundamenta en aspectos que
influyen en esta situacin financiera, como por ejemplo:
- Liquidez de la empresa: que es la capacidad de la empresa para cumplir
con sus obligaciones de corto plazo, la cual se origina en los activos con que
cuenta la empresa, y en los pasivos, que representan las obligaciones o
pagos que se deben realizar en el plazo de un ao.
- Actividad de la empresa: Mide la cantidad de movimiento producido en una
empresa en un plazo determinado de tiempo y que se representa en la
cantidad de veces que se deben reponer los inventarios, lo cual se relaciona
con los volmenes de venta o el tiempo que demora una empresa en
convertir en efectivo las cuentas por cobrar lo cual se relaciona con las
ventas, y la cantidad de tiempo en que se venden las mercaderas, sumado

con la cantidad de tiempo en el cual la empresa hace a efectivas las cuentas

por cobrar. Para ello la empresa debe contar con alguna informacin como
por ejemplo los saldos de las cuentas por cobrar, las mercaderas, los valores
de las ventas y los costos de las ventas.
Endeudamiento de la empresa: Que mide el porcentaje de los activos
totales que significan deuda, y qu porcentaje pertenece a socios, dueos o
accionistas, considerando que proporcin de la deuda es de corto plazo y
cual es de largo plazo.
Rentabilidad de la empresa: Mide si la gestin ha generado beneficios y
para ello existen distintas alternativas: Rentabilidad obtenida por cada peso
de venta, rentabilidad en funcin del patrimonio aportado por los socios,
dueos o accionistas, y rentabilidad considerando los activos totales. Para
medir la rentabilidad se considera adems las ventas totales, la utilidad
operacional o la utilidad neta.

Para poder realizar un anlisis financiero se debe tener un patrn de

comparacin (como por ejemplo balances de aos anteriores) o datos de
liquidez, actividad, endeudamiento; rentabilidad o apalancamiento. Esto permitir
detectar puntos fuertes o dbiles de una empresa para as detectar lo que se
debe corregir en el futuro.
Los tipos de indicadores financieros son:
- Indicadores de liquidez: Miden la capacidad financiera de la empresa para
cumplir con sus obligaciones financieras de corto plazo; se basan en la
incorporacin de activos y pasivos circulantes. Los ms utilizados son la
Razn Circulante (divide activos por pasivos circulantes, si es mayor a uno
los valores con los que cuenta y que podra transformar en efectivo supera
sus obligaciones de corto plazo), Capital de Trabajo (equivale a la razn
circulante y si el capital de trabajo que corresponde a la diferencia entre
activo y pasivo circulante es mayor que cero la empresa no tendr problemas
de liquidez para cancelar sus obligaciones de corto plazo, pues los activos
circulantes seran mayores que los pasivos circulantes; si el capital de trabajo
es menos que cero la empresa tendra problemas de liquidez) y Razn cida
(considera cuociente entre los activos circulantes ms lquidos descontados
los inventarios y el pasivo circulante; si el valor es superior o cercano a uno
no se tendran problemas de liquidez. Si la razn cida ofrece un buen
indicador de liquidez tambin sern buenos indicadores la razn circulante y
el capital de trabajo
Se utiliza para medir la capacidad financiera de la empresa para cumplir sus
obligaciones de corto plazo.
-

Indicadores de endeudamiento: Muestra como se conforma la estructura de

financiamiento de una empresa, considerando que parte de los activos totales
se financian con patrimonio aportado por los socios, dueos o accionistas y
que parte se financian con deudas contradas con terceros. Se consideran los
indicadores: Razn Deuda (porcentaje que representa el total de deuda
entre los activos de la empresa; mientras masa alto su valor mayor porcentaje
de pertenencia de los acreedores), Deuda Capital Propio ( cantidad de

veces que la deuda supera al capital propio o patrimonio de la empresa)

Activos fijos a pasivos de largo plazo (refleja el grado de financiacin de
activos fijos a travs de acreedores a largo plazo) y Razn de Cobertura del
Inters (refleja el nmero de veces que la empresa paga el inters, muestra
cuanta disminucin en las ganancias puede absorber una compaa).
Se utiliza para mostrar cmo se conforma la estructura de financiamiento de
la empresa.
-

Indicadores de Rentabilidad: Capacidad de la empresa de obtener

ganancias satisfactorias y un retorno sobre la inversin. Sus indicadores son:
Margen de Utilidad ( rentabilidad que se obtiene por cada peso obtenido por
las ventas de la empresa) Rentabilidad del Patrimonio ( porcentaje de
retorno que obtienen los inversionistas por cada peso invertido en la
empresa) Rentabilidad de los Activos ( eficiencia con la cual la gerencia ha
utilizado sus recursos disponibles para generar utilidad) Utilidades por
Accin (indica las ganancias alcanzadas por cada accin comn; es un
indicador til del desempeo operacional y de los dividendos que se pueden
esperar en una empresa) y Razn Precio/Utilidad (sirve para valorar la
relacin de la compaa con sus accionistas; en el sentido de tener una
posicin favorable o desfavorable).

Se utiliza para medir la buena salud financiera de la empresa.

5. El sostenedor del colegio La Esperanza, est decidido a lograr que el 80%

de los alumnos egresados de cuarto medio, est en condiciones de
ingresar a alguna de las universidades pertenecientes al consejo de
rectores. En la actualidad, el colegio tiene una matrcula total de 500
alumnos, divididos en dos jornadas. Existen 4 cursos de cuarto medio,
cada uno de ellos con 45 alumnos.
Considerando cada uno de los elementos del proceso administrativo, se
pide elaborar estrategias que permitan dar cumplimiento al objetivo
impuesto por el sostenedor de establecimiento.
En este caso en particular, el sostenedor del colegio se ha planteado como
objetivo que el 80% de los alumnos de cuarto medio al momento de egresar
ingresen a la Universidad. Y seguramente este es uno de los objetivos que se
encuentran explcitos en el PEI de su institucin.
Para lograr lo que se ha propuesto, el sostenedor debe formular planes que
incluyan polticas, objetivos, metas y estrategias.

En primera instancia debiera realizar un anlisis FODA con respecto a su

institucin y visualizar la realidad en la que se encuentra inmersa, y as detectar
las amenazas, fortalezas, oportunidades y debilidades. En este proceso el
sostenedor debe investigar para poder iniciar una planificacin para comenzar a
accionar respecto del objetivo que se ha propuesto y actuar acorde a la meta que
se ha fijado, utilizando medios para ello. O sea, investigando podr determinar
todos los factores que influyen o influirn para el logro de sus propsitos; con ello
se establecern objetivos cuantitativos reales de acuerdo a su realidad y podr
llevar a cabo su plan de accin, orientado por medio de polticas. Estableciendo
polticas consistentes, claras y precisas podr guiar a los miembros de la escuela
para alcanzar sus objetivos. En este caso, si l se propone que el 80% entre a la
Universidad, la planta directiva, docentes, auxiliares y apoderados debern
seguir ciertas conductas y acciones de trabajo educativo que permitan que los
alumnos que rindan la prueba de seleccin obtengan puntajes que les permitan
ingresar a la Universidad, como por ejemplo, planificar la cobertura curricular con
metas de tiempo, evaluacin de aprendizajes, niveles de logro, remediales, etc.
Adems, debiera incluir las acciones o conductas (perfil del alumno) que
debieran llevar a cabo los estudiantes para lograr este objetivo, como por
ejemplo, asistir constantemente a clases o cumplir con sus tareas escolares. Con
lo mencionado anteriormente, podran plantearse subobjetivos, que signifiquen
metas individuales de los actores de la comunidad educativa, para as contribuir
al logro de la meta propuesta en este caso.
En el minuto de elaborar las polticas, el sostenedor debe tener claro cules son
las conductas en que se encuentra inmerso, los sistemas que rigen a la
educacin, tanto sociales, polticos y econmicos, porque no se encuentra
aislado de la sociedad. En este caso, debe regirse por las polticas
educacionales que plantea el pas, cumplir con los planes y programas del
Ministerio de Educacin, etc. Con respecto a las polticas internas, debe
formular polticas que sirvan para todos los miembros en forma general, y otras
que se apliquen por cargo, por ejemplo, cmo ser el accionar del Jefe de UTP,
de los docentes, etc, para cumplir la meta propuesta.
Al elaborar las polticas el sostenedor no debe trabajar solo, sino que es
recomendable que las elabore con colaboradores que permitan que estas
polticas sean discutidas y analizadas, ya que las polticas nacen en las
costumbres y tradiciones de una institucin. Si existe un punto en el cual se
impone algo que pudiera provocar conflictos en la gente que compone la
institucin, seguramente el logro de la meta se alejara de lo esperado. Una vez
analizadas y discutidas deben ser transcritas para ser difundidas entre los
miembros. Difundirlas no significa que los miembros slo las conocern, para ello
es conveniente realizar reuniones en las cuales se devele que los miembros
estn de acuerdo con estas polticas y las llevarn a cabo. Con ello se podrn
operacionalizar las polticas. A medida que se va avanzando en el tiempo, el
sostenedor debe revisar las polticas y sus modos de accin, para visualizar si
ellas son favorables para el fin que las elabor.
A travs de programas y procedimientos se debern establecer las actividades
que se realizarn para que se cumpla el objetivo propuesto. Por ejemplo, en el

primer semestre del sector de lenguaje debern alcanzar un 80% de logro en

comprensin lectora, los docentes aplicarn semanalmente una lectura
comprensiva con preguntas explcitas e implcitas, etc; en matemtica el 90% de
los alumnos en el mes de marzo deben conocer y aplicar la medicin de
volmenes y permetros de cuerpos geomtricos. Para esto debe existir un
presupuesto en el plan, como por ejemplo, contar con 5 millones de pesos para
comprar material concreto de matemticas y los nios aprendan
significativamente con ellos; el sostenedor deber contar con el presupuesto
para pagar los sueldos de los docentes y la comunidad completa, tambin tener
un presupuesto fijo para la compra de material fungible y con ello poder copiar
guas de trabajo y pruebas.
Dentro de esta organizacin escolar el objetivo que se plante, y que es la meta
del sostenedor, las actividades se realizarn de acuerdo a ella. Cada persona
(equipo directivo, docentes, auxiliares, alumnos, apoderados) tiene clara cul es
su funcin y actividad a realizar. Existe o debe existir una jerarqua dentro de la
escuela, en donde se establezcan canales de comunicacin claros y eficientes, y
en este sentido, cada autoridad debe tener su grado de responsabilidad, aunque
en el caso educativo siempre el responsable de todo lo que ocurre dentro de un
establecimiento educacional es el director frente a las autoridades mayores (ya
sea corporaciones, Ministerio de Educacin, etc). stas obligaciones y
responsabilidades deben estar escritas y deben ser conocidas por todos.
En el sentido de la toma de decisiones, cada persona que tiene una
responsabilidad o autoridad dentro de la escuela, debe tener la capacidad de
tomar decisiones de acuerdo a cmo se lleva a cabo el plan, solucionar los
problemas emergentes y visualizar los que se pueden presentar en el futuro.
En el caso de la meta de esta organizacin que es que el 80% de los alumnos de
cuarto medio ingresen a las Universidades del Consejo de Rectores, debe existir
un trabajo en equipo de las personas que componen la unidad educativa. En
este sentido cada docente y directivo es responsable de su rea y del logro de
los aprendizajes de los alumnos en el sentido que les permita cumplir la meta.
Todos los integrantes tienen claro que tienen una misin especfica, pero
trabajan en conjunto pues cada uno posee distintas habilidades, conocimientos y
talentos que se pueden combinar y potenciar educacionalmente. Cada uno toma
decisiones en este aspecto, por ejemplo, si el profesor de matemtica devela que
los alumnos tienen poca comprensin lectora, pues al momento de leer un
problema matemtico no comprenden los enunciados, deber coordinar e
informar al profesor de lenguaje la situacin, quien deber tomar decisiones con
respecto a qu hacer para mejorar el porcentaje de alumnos que leen
comprensivamente. Ello ser beneficioso para ambos. Por tanto si todos los
miembros aportan, todos sern beneficiados, y esto aumentara el compromiso y
la motivacin de cada uno de los integrantes por seguir mejorando y, claramente,
sera mucho ms fcil alcanzar la meta.
Uno de los procesos importantes que debe darse en esta institucin, y que debe
ser aplicado por el sostenedor y por quienes han recibido poder, responsabilidad

o autoridad delegada, es el control de los procesos. El control permite monitorear

en qu etapas del cumplimiento de la meta, o en qu etapas del proceso de
trabajo o actividades se encuentra cada uno de los integrantes y as poder
evaluar los resultados. Con este monitoreo el sostenedor y los participantes de la
comunidad educativa aseguran tener, por ejemplo, los recursos necesarios para
cumplir la meta propuesta, midiendo las actividades del proceso mientras se
llevan a cabo. Con esto se controla que los procesos y actividades no se desven
del objetivo. Por eso es que al iniciar la planificacin se han establecido normas,
acciones, etc, que son conocidas y aceptadas por todos, y por tanto, se puede
medir la efectividad de las acciones de forma cuantificable, como el grado de
cooperacin que existe entre docentes y entre docentes y equipo directivo, la
mejora de la imagen de la escuela gracias a los reglamentos de disciplina, etc.
en este caso, el Jefe de UTP puede monitorear en terreno las actividades de los
docentes y establecer un trabajo colaborativo en el cual surjan reflexiones
constructivas para mejorar los procesos. Con esto adems, se puede medir el
desempeo de los docentes, los logros alcanzados por los alumnos, etc. y se
puede asegurar que todas las acciones propuestas en el plan se cumplan tal cual
fueron establecidas
Siguiendo este proceso administrativo, llevando a cabo las acciones, controlando
que estas acciones se hagan correctamente y solucionando o corrigiendo los
problemas que surgen o pudieran surgir, las metas propuestas se pueden
alcanzar.