FUNDAO EDSON QUEIROZ

UNIVERSIDADE DE FORTALEZA UNIFOR

CENTRO DE CINCIAS DE COMUNICAO E GESTO CCG
CURSO: ADMINISTRAO DE EMPRESAS

Adriano Alves da Silva

CAMD - Centro Avanado de Manipulao Digital

Fortaleza
2015.1

Adriano Alves da Silva

CAMD - Centro Avanado de Manipulao Digital

Plano de Negcio para a implantao de um Centro

Avanado de Manipulao Digital, como trabalho de
concluso do curso de Administrao de Empresas para
a disciplina TCC II, sob orientao do Professor Luiz
Srgio M. da Costa.

Fortaleza
2015.1

SUMRIO

APRESENTAO ..................................................................................................................... 4
1.

INTRODUO .................................................................................................................. 5

2.

FICHA TCNICA ............................................................................................................... 6

3.

ASPECTOS MERCADOLGICOS ................................................................................... 7

4.

5.

6.

7.

8.

3.1.

Mercado ....................................................................................................................... 7

3.2.

Mercado Consumidor .................................................................................................. 8

3.3.

Mercado Concorrente .................................................................................................. 9

3.4.

Mercado Fornecedor .................................................................................................... 9

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................................................................... 11
4.1.

Organograma.............................................................................................................. 11

4.2.

Descries Dos Cargos .............................................................................................. 12

MARKETING ................................................................................................................... 14
5.1.

Estratgia Competitiva ............................................................................................... 14

5.2.

Descrio De Produtos E Servios ............................................................................ 15

5.3.

Marca E Logomarca ................................................................................................... 15

5.4.

Estratgia De Divulgao .......................................................................................... 16

5.4.1.

Estratgia para entrar no mercado .......................................................................... 16

5.4.2.

Estratgia para se manter no mercado .................................................................... 16

5.5.

Canais De Distribuio .............................................................................................. 16

5.6.

Formas De Comercializao ...................................................................................... 17

5.7.

Localizao ................................................................................................................ 17

ASPECTOS TCNICOS .................................................................................................. 18

6.1.

Processo 1 Oramento Para Edio Com Ps-Entrega ........................................... 19

6.2.

Processo 2 Pagamento De Servios Contratados .................................................... 20

6.3.

Processo 3 Treinamento Em Software .................................................................... 21

6.4.

Planta Baixa E Layout ............................................................................................... 22

6.5.

Manual Descritivo...................................................................................................... 23

ASPECTOS LEGAIS ........................................................................................................ 25

7.1.

Abertura Da Empresa ................................................................................................. 25

7.2.

Regime Tributrio ...................................................................................................... 29

ASPECTOS ECONMICO-FINANCEIROS .................................................................. 31

9.

8.1.

Investimento Fixo ...................................................................................................... 31

8.2.

Custos......................................................................................................................... 33

8.2.1.

Custos fixos ............................................................................................................ 33

8.2.2.

Custos variveis...................................................................................................... 35

8.3.

Capital De Giro .......................................................................................................... 37

8.4.

Receita Preo De Venda .......................................................................................... 38

8.5.

Demonstrativo Mensal ............................................................................................... 39

8.6.

Investimento Inicial ................................................................................................... 40

8.7.

Resultado ................................................................................................................... 41

ANLISE DE RISCO DO PROJETO .............................................................................. 42

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................... 43

ANEXO A QUESTIONRIO ............................................................................................... 45
ANEXO B TABULAO (QUESTIONRIO) ................................................................... 47

APRESENTAO

O sucesso empresarial no est diretamente relacionado com o tamanho da empresa,

mas sim, no quanto esta empresa organizada. Independentemente do seu porte, uma empresa
para ser bem-sucedida necessita estar bem estruturada e tambm ser bem administrada.
Segundo Chiavenato (2007 p.3) "A Administrao o veculo pelo qual as organizaes so
alinhadas e conduzidas para alcanar excelncia em suas aes e operaes para chegar ao xito
no alcance de resultados.".
O presente trabalho visa mostrar em detalhes o projeto que viabiliza a criao de uma
empresa. Tendo por base a afirmao supracitada de Chiavenato, para que haja este alinhamento
e conduo em busca da excelncia, a criao da empresa deve ser pautada em um Plano de
Negcio.
A elaborao deste plano de negcio importante porque ajudar ao leitor a entender
melhor o mercado digital em Fortaleza e possibilita um esclarecimento sobre o assunto, bem
como responder aos diversos questionamentos que surgem quando se discute sobre o assunto
supracitado. De acordo com DIEHL, a pesquisa constitui-se num procedimento racional e
sistemtico, cujo objetivo proporcionar respostas aos problemas propostos.
Com este pensamento em mente, a grande contribuio deste Plano de Negcio que
de forma clara ser mostrada a soluo para o atual mercado de manipulao em Fortaleza que
necessita de uma melhoria. H o interesse aqui em melhorar a qualidade de manipulao da
cidade, pois ainda h uma defasagem muito grande no uso dos recursos disponveis, impedindo
que seja criado artes finais mais bem trabalhadas. Portanto, a implantao de um Centro
Especializado ir permitir a profissionalizao de autnomos ou empresas que tenham interesse
em tornar-se mais competitivos no mercado ao oferecer um servio de melhor qualidade.

1. INTRODUO

Com o advento da era digital em todo o mundo, nota-se que o crescente aumento no
interesse por aparelhos fotogrficos tem consequentemente aumentado a procura por recursos
para otimizar ou modificar completamente as imagens digitais.
O ponto preocupante neste crescente que a qualidade destas modificaes tem sido
inversamente proporcional, fazendo com que a prestao de servios de uma maneira digital
caia no descrdito e na desconfiana dos usurios amadores ou profissionais dos designers que
trabalham especificamente neste segmento, isto causado por conta de maus trabalhos realizados
sem o cuidado com o efeito final.
A atividade de manipulao de imagem digital, portanto, est precria levando em
considerao os dados levantados na pesquisa realizada em Fortaleza objetivando a implantao
de um Centro de Manipulao na cidade.
O intuito deste Centro Avanado oferecer servios na rea de edio digital, tanto na
prpria manipulao quanto no ensino dos recursos necessrios para o prprio usurio realizar
um excelente trabalho.
Neste plano apresentaremos a caracterizao do negcio, sua ficha tcnica e logomarca
desenvolvida, bem como os aspectos mercadolgicos (consumidor, concorrente e
fornecedores).
Alm disto, ser apresentado a estrutura organizacional, descrevendo cada cargo, sua
hierarquia e o organograma da empresa com os respectivos processos de cada atividade
desempenhada na empresa, e o plano estratgico de marketing para que a marca seja solidifica
no mercado.
Em seguida, os aspectos tcnicos sero apresentados: layout, planta baixa e manual
descritivo da empresa.
A viabilidade da implantao bem concreta, visto que as pessoas tm aumentado seu
interesse em estar sempre atualizado no que diz respeito a novas tecnologias e a necessidade de
aprimorar suas habilidades diante de um computador ou diversos perifricos que permitam a
edio de imagem/vdeo.

2. FICHA TCNICA

Ramo de Atividade: Imagem digital

Tipo de Negcio: Centro de Manipulao (prestao de servios na rea de tratamento de
imagens digitais)
Setor da Economia: Tercirio
Regime de Trabalho: Segunda a Sexta, 8h as 18h e aos Sbados, 8h s 12h.
rea: 40 m2
Investimento Inicial: R$ 97.344,74
Faturamento Anual: R$ 875.275,69
Nmero de Empregados: 07
Ponto de Equilbrio: 19,72%
Lucratividade: 42,06%
Tempo de Retorno: 0,26

3. ASPECTOS MERCADOLGICOS

3.1.

Mercado

Atualmente ter a fotografia como hobby tm se tornado atividade comum entre o povo
brasileiro. Facilmente voc anda nas ruas e v gente com mquinas fotogrficas ou outros
dispositivos de captura buscando a melhor pose ou ngulo para registrar um momento nico.
Segundo a GFK Temax Brasil, o segmento de cmeras digitais movimentou R$ 509
milhes em vendas somente no primeiro trimestre deste ano. Alm disso, o consumo de
smartphones cresceu 67% no mesmo perodo. No por acaso, os organizadores da PhotoImage
Brasil, maior feira de imagem da Amrica Latina, reuniu mais de 35 mil participantes ligados
ao segmento com um gasto mdio de R$ 54 milhes no evento.
Junto com o aumento constante deste costume, vem tambm a necessidade de realizar
ajustes que vo dos mais simples aos mais complexos. Dificilmente voc visualiza uma imagem
em qualquer que seja a publicao, sem que a mesma no tenha sido manipulada digitalmente
em algum aspecto, seja na iluminao, efeitos bsicos (PB, Spia) ou at mesmo diminuio de
gordurinhas, suavizao de linhas de expresso.
A manipulao digital tem ganhado o mercado de Fortaleza desde meados de 2001
quando comeam a surgir nos laboratrios de fotografia os minilabs digitais que permitem a
digitalizao dos filmes analgicos e ajustes que podem ser feitos no computador antes mesmo
de revelar as fotografias.
O tempo foi passando e vemos um aprimoramento da arte de manipular, contudo, com
o BOOM causado neste mercado causou um grande problema: a falta de profissionalismo na
tarefa desenvolvida, devido ao fato de que foi um mercado que cresceu to rpido que nem
todos os profissionais puderam se aperfeioar em to pouco tempo para atender a demanda
emergente em Fortaleza.
Tivemos grandes nomes na cidade que acolheram timos profissionais, tais como:
ABAFILM, Profilm, Super Film, mas com a banalizao dos programas de edio de imagens,
muitos dos clientes destes laboratrios foram realizando seus pequenos trabalhos em casa e
passaram a no utilizar os servios das lojas especializadas, e isto causou dois grandes
problemas: a queda de faturamento das lojas e a queda na qualidade das manipulaes, j que

a maioria dos usurios sequer conhecem os programas mais avanados para trabalhar em
manipulao.
Se pararmos para analisar com detalhes cada manipulao de imagem digital realizada,
percebemos a despreocupao em buscar a perfeio. Felizmente temos profissionais
maravilhosos que conseguem resultados surpreendentes sem parecer artificiais demais, fato este
no to frequente na cidade de Fortaleza, aonde nota-se erros grosseiros expostos em outdoors
por exemplo, que at um leigo em fotografia digital consegue identificar o que foi manipulado.
Preocupado com esta falta de profissionais qualificados no mercado, surge a empresa,
que tem o intuito de prestar servios para os diversos consumidores (fotgrafos amadores e
profissionais) que desejam realizar um trabalho de qualidade, mas no possuem o conhecimento
necessrio para concluir com xito esta tarefa.
A CAMD vem com a proposta de tanto ensinar aos seus clientes a manipular suas
imagens, quanto, prestar servios em manipulao, buscando constantemente a melhoria do
trabalho de design na cidade de Fortaleza oferecendo os mais diversos trabalhos: ajustes bsicos
(cor, iluminao, contraste) ajustes mdios (remoo de olhos vermelhos, suavizao de rugas
de expresso) e avanados (remoo de objetos/fundos, criao de lbuns com layout
personalizados).
O ramo de manipulao vem crescendo bastante nos ltimos anos, fato este comprovado
em pesquisa realizada aonde 97,8% dos entrevistados consideram importante a implantao de
um Centro de Manipulao na cidade de Fortaleza, fazendo com que acreditemos que h uma
grande oportunidade de negcio, tornando o projeto apresentado totalmente vivel.

3.2.

Mercado Consumidor

Saber qual o mercado consumidor algo de extrema importncia, j que vai nos nortear
quanto forma de abordar os nossos clientes. O mercado consumidor nada mais do que o
mercado formado pelos clientes que iro usufruir dos servios oferecidos pela empresa. De
acordo com a pesquisa realizada, o pblico alvo da empresa formado em sua maioria por
mulheres jovens entre os 21 a 40 anos pertencentes as classes mdia e alta, mas agrega tambm
o mercado profissional, composto por fotgrafos de eventos sociais, fotgrafos publicitrios e
de studio.

3.3.

Mercado Concorrente

O mercado concorrente da empresa em questo quase inexistente, j que os

profissionais e estabelecimentos que trabalham neste segmento no fazem nenhum
planejamento estratgico para a divulgao com um alcance maior, ficando conhecido
geralmente pelos amigos ou no mximo atravs de indicaes.
De qualquer forma podemos definir os concorrentes como sendo pertencentes a dois
grupos: no primeiro grupo esto as lojas especializadas ou os estdios fotogrficos que possuem
seus manipuladores efetivos e no segundo grupo, os manipuladores autnomos que trabalham
no estilo home office.
No primeiro grupo esto os estdios fotogrficos tais como Cid Moreira Fotografias,
Kett Design, Barone Foto Studio e outros que possuem seus respectivos manipuladores, mas
que no concorrem diretamente com a empresa CAMD j que o trabalho de manipulao
exclusivamente para suas fotografias e lbuns dos eventos registrados, portanto no h servios
voltados para o ensino ou manipulao de fotos de terceiros.
No segundo grupo esto inseridos os manipuladores informais, que em sua maioria
desenvolvem um bom trabalho, mas por no possurem um forte planejamento estratgico de
marketing, tornam-se conhecidos apenas por amigos e algumas indicaes. No entanto, neste
grupo ainda existem manipuladores que no desenvolvem um trabalho com tanta qualidade, o
que faz com que o diferencial da empresa CAMD seja ainda mais evidente, j que prezamos
pela qualidade e tambm a pontualidade na entrega.

3.4.

Mercado Fornecedor

Informtica e Materiais de Escritrio:

Ibyte: A Ibyte o varejo de tecnologia que mais cresce no Brasil. So mais 29 lojas
distribudas em 5 estados que contemplam um mix de mais de 3.500 produtos entre notebooks,
desktops, ultrabooks, tablets, cmeras, TVs, udio & vdeo, acessrios e servios. Alm das
lojas fsicas, a ibyte tambm entrega tecnologia para todo o Brasil atravs da ibyte.com.br.
Localizao da loja: Rua Germano Franck, 300, Trreo Lj 24 Parangaba

10

Cecomil: Com 30 anos de atuao no mercado, a Cecomil hoje o mais experiente e

consolidado grupo cearense do setor, sendo a marca mais lembrada na categoria Loja de
Informtica no Prmio Top of Mind em 2012. Essas e outras conquistas posicionam a Cecomil
em lugares privilegiados, como por exemplo, a integrao ao Varejo Info, um grupo que rene
as maiores empresas do segmento tecnolgico em diversos estados do Brasil. Marcas
conquistadas tambm pelo ndice de satisfao de seus clientes. Localizao da loja: Rua
Germano Franklin, 300 - 1 piso Parangaba.
Nagem: A Nagem uma empresa com experincia no mercado de comercializao de
produtos de alta tecnologia, escritrio e papelaria. Atua desde 1990 e hoje j referncia em
seu setor. O foco comercializar produtos das melhores marcas, indo desde equipamentos e
suprimentos de informtica e tecnologia, passando por softwares, material de escritrio e
papelaria. Localizao da loja: Av. Antnio Sales, 2895 - Dionsio Torres
Mveis, Equipamentos e Utenslios:
Etna: Fundada em 2004, atende todo o territrio nacional, com mais de 10 mil itens de
seu vasto portflio de produtos. Alm de artigos para casa e escritrio, voc tambm encontra
ambientes assinados por profissionais renomados com dicas e solues de combinao para
renovar sua casa com design, charme e muita economia, deixando-a funcional e confortvel, do
jeito que voc sempre quis. Localizao da loja: Av. Eng. Santana Jnior, s/n Coc
Casa Freitas: Oferece a mais completa variedade de produtos, especialista em oferecer
qualidade e bom gosto. H 52 anos oferecemos produtos de grande utilidade no seu lar e no seu
dia-a-dia. Localizao da loja: Av. Prof. Gomes de Matos, 587 Montese
J Moveis Office: A loja foi criada no ano de 2007, com o propsito de se diferenciar
entre a rede logstica de mveis para escritrio com a sua variedade de mveis. A empresa atua
no mercado com seus diferenciados produtos e com os melhores preos da cidade garantindo
assim a satisfao, conforto e confiana aos nossos clientes. Localizao da loja: Rua Padre
Anchieta, 1263 Jacarecanga.

11

4. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A estrutura organizacional de uma empresa nada mais que a ordenao das atividades
e recursos disponveis e importante que funcione de maneira eficaz, fazendo com que a
empresa atinja seus objetivos e cumpra sua misso.
Segundo Oliveira (2006), a estrutura organizacional o instrumento administrativo
resultante da identificao, anlise, ordenao e agrupamento das atividades e dos recursos das
empresas, incluindo o estabelecimento dos nveis de alada e dos processos decisrios, visando
ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas.
A estrutura organizacional pode ser tanto formal quanto informal, mas para efeito de
maior segurana, o ideal que se trabalhe a formalidade, pois ela define a autoridade e
responsabilidade de cada pessoa em seu ambiente de trabalho.
De acordo com Cury (2000), a representao da estrutura organizacional deve ser feita
atravs de um grfico universal denominado Organograma, que conceituado como
representao grfica e abreviada da estrutura da organizao.
O organograma demonstra a estrutura simplificada da empresa discutida no projeto em
questo: No nvel estratgico est a Diretoria da empresa formada por um scio majoritrio,
abaixo dele, no nvel ttico, esto dois gerentes: um administrativo/financeiro e gerente de
produo. No nvel operacional esto uma recepcionista, um caixa e um vendedor externo
subordinados ao gerente administrativo, enquanto que sob a subordinao do Gerente de
Produo esto cinco manipuladores, conforme pode-se observar abaixo:

4.1.

Organograma
Diretoria

Gerente
Administrativo

Caixa

Vendedor
Externo

Recepcionista

Gerente de
Produo
Designer
Grfico (Cinco)

12

4.2.

Descries Dos Cargos

Cargo: Gerente Administrativo / Financeiro

Funes: Supervisionar os trabalhos realizados pelos seus subordinados, gerenciando e
organizando os recursos da empresa, buscando a melhoria continua no atendimento e servios
prestados pela empresa. Alm disto, deve realizar a alimentao do sistema financeiros,
elaborao de relatrios gerenciais de acordo com a orientao do Diretor Geral.
Requisitos: Profissional com nvel superior em curso em reas de administrao ou
reas contbeis, ter no mnimo o equivalente a trs anos de experincia na funo, alm um
timo relacionamento com clientes e colaboradores, habilidade em realizar clculos e operaes
financeiras, domnio de Excel alm de desenvoltura em lidar com diversos softwares de
finanas.
Cargo: Gerente de Produo
Funes: Planejar, organizar e supervisionar o trabalho dos designers grficos primando
pela qualidade e velocidade no atendimento, buscando a entrega de cada trabalho no prazo
previsto, bem como realizar reunies peridicas com os manipuladores para que seja
apresentado novos recursos ou melhorias no trabalho.
Requisitos: Nvel superior em de publicidade ou propaganda ou reas afins, alm de
conhecimento de informtica, forte esprito de liderana e timo relacionamento com pessoas.
Cargo: Recepcionista
Funes: Recepcionar clientes e visitantes, atender

chamadas

telefnicas, anotar

recados, prestar informaes. Registrar as visitas e os telefonemas recebidos. Auxiliar nas

atividades de pesquisas, oramentos, marcar reunies. Prestar suporte a atividades simples do
setor administrativo, para atender solicitaes e necessidades da unidade.
Requisitos: Ensino mdio completo, conhecimento bsico em informtica, possuir boa
comunicao e escrita inteligvel, alm de experincia na rea.

13

Cargo: Caixa
Funes: Atendimento ao pblico com pagamentos, recebimento de valores,
fechamento de caixa e emisso de notas fiscais.
Requisitos: Ensino mdio completo, conhecimento bsico em informtica, preferencial
com experincia em sistemas do tipo PDV e possuir desenvoltura no manuseio de mquinas
eletrnicas especficas para caixas. Possuir ateno e organizao, alm da capacidade de
realizar diversas tarefas simultaneamente imprescindvel
Cargo: Manipulador de Imagem Digital
Funes: Realizar a edio, recorte e tratamento de imagens. Atendimento
personalizado ao cliente, relatrios de produo e protocolo de entregas dos trabalhos
finalizados, criao de artes e layouts nos principais programas de edio do mercado.
Requisitos: Ensino mdio completo, conhecimento avanado em informtica,
principalmente em programas da rea grfica (Photoshop, Corel DRAW!, Premiere) ou
similares, alto poder de criatividade e concentrao, timo relacionamento com clientes,
organizao e capacidade de trabalhar com prazos curtos e em ambientes de mdia presso.
Quadro de Horrio de Funcionrios
Cargo
Gerente Administrativo
Gerente Financeiro
Recepcionista
Caixa
Manipulador de Imagem

Turno
Seg a Sex, 7h30 s 17h30
Sbado, 7h30 s 11h30
Seg a Sex, 7h30 s 17h30
Sbado, 7h30 s 11h30
Seg a Sex, 8h as 18h e aos sbados,
8h s 12h
Seg a Sex, 8h as 18h e aos sbados,
8h s 12h
Seg a Sex, 8h as 18h e aos sbados,
8h s 12h

N de Funcionrios
Scio
Scio
1 funcionrio
1 funcionrio
5 funcionrios

14

5. MARKETING

5.1.

Estratgia Competitiva

A palavra estratgia vem do grego strategos, que significava plano de manobra.

O termo utilizado militarmente referia-se ao plano elaborado pelo general cujo objetivo era
indicar as manobras que seu exrcito faria para derrotar o inimigo. Levando isto para o dia-adia da empresa, a estratgia um planejamento que a empresa deve fazer para ampliar as
possiblidades de sucesso em sua misso.
Com o passar dos anos, foi percebido pelas empresas que somente elaborar um plano
estratgico no seria suficiente para a garantia do sucesso, j que as empresas estavam cada vez
mais concorrendo uma com as outras, foi ento que surgiu a ideia de adotar melhores estratgias
que seus concorrentes, dando ento surgimento a expresso estratgia competitiva.
Estratgia competitiva so os planos de ao que faro com que a empresa tenha uma
vantagem comparativa, em relao aos seus concorrentes, reconhecida pelos clientes e geradora
de valor.
Basicamente, existem trs tipos bsicos de vantagem competitiva: Liderana no custo,
Diferenciao e Foco. A primeira estratgia marcada por esforos onde as empresas buscam
a eficincia produtiva, minimizando os gastos ,passando para o produto essas redues,
tornando-o com baixo custo e um melhor preo para o cliente. J na diferenciao, a empresa
busca ser nica no setor em que atua, diferenciando o produto de seus concorrentes, com a
finalidade de criar diferenciais para o consumidor. Na estratgia de Foco, a empresa escolhe um
segmento especfico, tornando-se especialista na rea com seus diferenciais.
Buscando esta vantagem competitiva, ser utilizada a estratgia da diferenciao, pois
o mercado tem muitos profissionais na rea de atuao da empresa, contudo, alm da melhoria
na qualidade do servio prestado, o grande ponto de vantagem ser a velocidade de entrega,
visto que a maioria dos manipuladores de imagem no cumprem o prazo prometido criando
assim um desconforto grande entre os fotgrafos e seus clientes.

15

5.2.

Descrio De Produtos E Servios

Manipulao bsica de imagem;

Manipulao avanada de imagem;

Criao de arte grfica;

Criao de lbum personalizado de eventos sociais;

Criao e edio de vdeos;

Treinamento em Softwares de Edio de Video e Imagem.

5.3.

Marca E Logomarca

A marca a ligao entre uma empresa, sua misso, viso e valores, e os consumidores.
De maneira bem popular a maneira de dizer a quem est olhando que tal servio ou produto
oferecido e que isto ir satisfazer a necessidade ou desejo do cliente, principalmente no caso
de ser j uma marca forte e conhecida.
A logomarca a forma de representar o nome de uma instituio com um tipo de letra
especfico e caracterstico. O logotipo uma assinatura institucional, a representao grfica da
marca. Por isso ela dever aparecer em todas as peas grficas feitas para a empresa. Como
toda a assinatura, o logotipo precisa seguir um padro visual que a torna reconhecida onde quer
que ela seja estampada. Em alguns casos, o logotipo fica to conhecido que dispensa o uso de
outros elementos, tornando-se ele prprio a marca.
A escolha do nome CAMD, surgiu da abreviatura da razo social da empresa: Centro
Avanado de Manipulao Digital, o que torna tambm de fcil assimilao por conta do design
utilizado e da pronuncia do prprio nome que remete a algo doce, ou seja, causa desejo naqueles
que a visualizem.

16

5.4.

Estratgia De Divulgao

Objetivando informar aos consumidores sobre os servios que sero prestados, nos
utilizaremos de aes promocionais que iro atingir de forma efetiva nosso pblico-alvo.

5.4.1. Estratgia para entrar no mercado

Com o intuito de iniciar o negcio, a empresa CAMD utilizar como estratgia de

divulgao o servio de mala direta para todos os profissionais da rea de fotografia, tantos os
autnomos quanto os estdios, tambm sero utilizados o marketing nas redes sociais atravs
da divulgao da pgina da empresa, alm de mailing para os clientes utilizando o banco de emails dos sites de eventos sociais existentes em Fortaleza.

5.4.2. Estratgia para se manter no mercado

Para manter a empresa sempre na lembrana do nosso pblico utilizaremos as principais

redes sociais para publicar dicas de manipulao, bem como a divulgao do prprio trabalho,
alm disto, periodicamente utilizaremos de ps-venda para avaliar a satisfao do cliente e o
lanamento de promoes relmpagos para manter constante a base de clientes.

5.5.

Canais De Distribuio

Canal de Distribuio o caminho escolhido por uma empresa para fazer seus produtos
chegarem aos consumidores certos, no local e no momento exato. Ou seja, canal de distribuio
a rea do Marketing encarregada de colocar o produto adequado no momento e no local em
que ele for necessitado pelos consumidores.
O Canal de distribuio escolhido pela empresa o canal de distribuio direto. Nesse

17

tipo de distribuio a empresa no usa intermedirios, portanto venderemos nossos produtos

diretamente aos consumidores finais. Desta forma, manteremos o controle total das atividades
mercadolgicas at o recebimento dos produtos pelos consumidores finais, incentivando assim
a empresa sempre manter a qualidade nos servios.

5.6.

Formas De Comercializao
Por se tratar de uma empresa prestadora de servios na rea de manipulao de imagens,

o trabalho concludo poder ser enviado ao consumidor de trs formas: via meio eletrnico (email, FTP ou disco virtual), CD ou DVD-ROM ou impresso em material fotogrfico, tendo a
possibilidade de ser enviado o material fsico por sistema de encomendas. A empresa contar
com diversos formas de pagamento com o intuito de facilitar o acesso ao servio: Cartes de
crdito, cheques e boletos bancrios sero permitidos, o servio poder ser pago VISTA ou
A PRAZO, sendo que no caso de parcelamento s ser possvel mediante carto de crdito ou
cheques previamente consultados para que haja uma baixa taxa de inadimplncia.

5.7.

Localizao
O bairro Montese foi escolhido como base inicial da empresa, por ser uma localizao

relativamente de fcil acesso, j que fica bem prximo a Av. Expedicionrios, e possuir um
mercado forte e em expanso na rea de fotografia. O local tambm torna-se facilitado por
possuir ampla facilidade de estacionamento, sem a necessidade de estar sendo tarifado para
estacionar no local. A empresa ser estabelecida na Rua Antonio Correia Lima, 3791 Ap 02.

18

6. ASPECTOS TCNICOS

Os processos operacionais realizados pela CAMD so os processos de oramento,

edio com ps-entrega, edio em tempo real, treinamento de software grfico e aprovao de
edio pr-realizada. Para demonstrar de maneira sucinta utilizamos o fluxograma, ferramenta
bastante utilizada pelas empresas para analisar um processo de trabalho, pois ele mostra as reais
atividades que devero ser realizadas nos processos, facilitando o desenvolvimento e seu
acompanhamento.
Os aspectos mais importantes em um fluxograma so: padronizar a representao das
atividades e procedimentos administrativos e descrev-los com maior rapidez, identificando os
pontos mais importantes, facilitando a leitura e o entendimento das atividades. Atravs do
fluxograma podem-se observar, quais atividades sero realizadas, por quem e onde sero
realizados, quais recursos utilizados, o tempo necessrio para cada atividade, evitando assim,
falhas e dificuldades.
Nas prximas pginas estar trs dos principais processos da empresa, que so:

Oramento para Edio com Ps-Entrega;

Pagamento de Servios Contratados;

Treinamento em Software Grfico;

Edio em Tempo Real;

Edio com ps-entrega;

Aprovao de edio com ps-entrega.

19

6.1.

Processo 1 Oramento Para Edio Com Ps-Entrega

Processo 1 - Oramento para edio com ps-entrega

Recepo

Fase
Cadastrar cliente na
Base de Dados da
Empresa

NO
Entrada do Cliente
na Loja

Desenvolvime
nto do
oramento
conforme
dados colhidos

Encaminhar para o
Diretor de Produo

Cliente novo?

SIM

Negociao do
oramento baseado
no valor de Tabelas

Produo

Colher informaes
sobre o servio
desejado

Recepo e
Verificao do
Cliente na Base de
Dados

SIM

Cliente satisfeito com o

oramento e seus valores
NO

SIM

Recolher assinatura
do cliente.
Autorizao do
servio

Impresso do
oramento
aprovado

Cliente desejar
renegociar?

NO

Caixa

Imprimir oramento
final e entregar ao
cliente.

Realizar pagamento
do oramento
aprovado

Encaminhar
pagamento
autorizado para
Setor de Produo

FIM

20

6.2.

Processo 2 Pagamento De Servios Contratados

Processo 2 Pagamento de Servios Contratados

Caixa

Recepo

Fase

Entrada do Cliente
na Loja

Consultar
pendncias
financeiras pelo
nome do Cliente ou
O.S.

Cliente se dirige a
Recepo

Fazer recebimento
do cliente

Encaminhar cliente
para a CAIXA

Baixar no sistema a
devida cobrana

FIM

21

6.3.

Processo 3 Treinamento Em Software

Processo 3 Treinamento em Software Grfico

Recepo

Fase
Cadastrar cliente na
Base de Dados da
Empresa

SIM
Entrada do Cliente
na Loja

Cliente informa que

deseja Treinamento
a Recepcionista

Cliente novo?

NO

Produo

SIM

Editor disponivel em
treinamento com o
cliente

Aps o trmino do
treinamento,
encaminhar cliente
para CAIXA

Iniciar Timer
para que seja
calculado a
hora/aula do
cliente

Caixa

SIM

Realizar pagamento
do Treinamento
Realizado

FIM

H ilha de
edio
disponivel?

NO

Cliente deseja
aguardar liberao?

NO

Deix-lo na sala de
espera at que
alguma ilha seja
liberada.

Realizar
agendamento de
acordo com cliente.

22

6.4.

Planta Baixa E Layout

Layout uma palavra inglesa, muitas vezes usada na forma portuguesa "leiaute", que
significa plano, arranjo, esquema, design, projeto.
No mbito empresarial, o layout pode ser sinnimo de "arranjo fsico", ou seja, o modo
como esto organizados os equipamentos, mquinas, ferramentas, produtos finalizados e mo
de obra dentro da empresa. Um bom layout pode ter um efeito na produtividade da empresa,
podendo tambm reduzir os custos (por significar menos desperdcios) e perda de tempo.
A Planta baixa uma representao grfica de uma construo onde cada ambiente
visto de cima, sem o telhado. o nome que se d ao desenho de uma construo feito, em geral,
a partir do corte horizontal altura de 1,5m a partir da base. um diagrama dos relacionamentos
entre salas, espaos e outros aspectos fsicos em um nvel de uma estrutura. Nela devem estar
detalhadas em escala as medidas das paredes (comprimento e espessura), portas, janelas, o
nome de cada ambiente e seu respectivo nvel.
Dimenses so em geral desenhadas entre as paredes para especificar tamanhos de salas
e comprimentos de paredes. Plantas baixas incluem, ainda, detalhes de componentes como pias
aquecedores de gua, etc., alm de notas que especificam acabamentos, mtodos de construo
e smbolos de itens eltricos.

23

6.5.

Manual Descritivo

A CAMD ser instalada em uma rea fsica de 40 metros quadrados, com entrada com
um porto de aluminio e uma facha luminosa com a logomarca da empresa. Sua rea composta
pela rea de recepo, aonde haver uma sala de espera com recepcionista e uma caixa, alm
de banheiro social, h tambm uma rea de produo aonde ficar as ilhas de edies e o
gabinete do Gerente de Produo, na rea administrativa haver a sala do Financeiro, do Diretor
Geral e um banheiro de uso interno.

Recepo

Piso: Porcelanato 62x62cm bianco polido tipo A

Pintura: Tinta rende muito branco neve 18l, Coral
Teto: Forro de gesso liso tipo placa 50x50cm, pintura ltex branca, Coral
Iluminao: Lmpada LED Tubular Ourolux T8 20W Branca Bivolt
Mveis e Utenslios:
02 Computadores All in One Ibyte Intel 1017U;
1 Sof SOFO 5 Lugares Canto;
1 Justin Escrivaninha 1P/1GV;
1 Basic Life Gaveteiro 4GV;
1 BOSS Mesa 120x51;
03 LUZE LIXEIRA 5L;
02 Cadeira Office Line.

rea de Produo

Piso: Porcelanato 62x62cm bianco polido tipo A

Pintura: Tinta rende muito branco neve 18l, Coral
Teto: Forro de gesso liso tipo placa 50x50cm, pintura ltex branca, Coral
Iluminao: Lmpada LED Tubular Ourolux T8 20W Branca Bivolt

24

Mveis e Utenslios:
05 Centros de Trabalho Kappesberg;
05 Computadores ZMAX GOLD Core;
01 Impressora HP 3546;
05 Cadeiras Office Line;
01 Frigobar Eterny ET23017 Vermelho - 40 L;
01 Notebook Ibyte F4;
01 BOSS Mesa 120x51;
01 Cadeira Office Presidente.

rea Administrativa

Piso: Porcelanato 62x62cm bianco polido tipo A

Pintura: Tinta rende muito branco neve 18l, Coral
Teto: Forro de gesso liso tipo placa 50x50cm, pintura ltex branca, Coral
Iluminao: Lmpada LED Tubular Ourolux T8 20W Branca Bivolt
Mveis e Utenslios:
02 Notebook Ibyte F4;
02 BOSS Mesa 120x51;
02 Cadeira Office Presidente.

25

7. ASPECTOS LEGAIS

7.1.

Abertura Da Empresa

Antes de iniciar a abertura de sua empresa voc deve consultar a situao dos scios,
pesquisar o nome da futura empresa, pedir o boletim informativo do imvel onde o negcio ir
funcionar, consultar licenas necessrias, enfim, tomar uma srie de providncias para no
travar o processo de abertura do seu empreendimento.
bom lembrar que a partir da abertura, o seu negcio vai precisar manter em dia os
tributos e obrigaes. Algumas atividades exigem licenas e registros especiais e especficos
(Ambiental, Sade Municipal ou Estadual, Corpo de Bombeiros, Vigilncia Sanitria etc.).
Checar o Novo Cdigo Civil que probe de manter sociedade entre pessoas casadas pelos
regimes de Comunho Universal de Bens ou Separao Obrigatria de Bens tambm
importante.
O QUE LEGALIZAR UMA EMPRESA?
registrar nos rgos oficiais competentes, formando-se assim uma pessoa jurdica
capaz de praticar atos de comrcio, como tambm a prestao de servios.
A CONSTITUIO DE UMA EMPRESA
Para se constituir uma empresa necessrio passarmos pelas seguintes etapas:
1 ETAPA DECISO DE NATUREZA JURDICA
As naturezas jurdicas mais utilizadas so:

Empresrio aquela que constituda por apenas uma pessoa, a qual se

responsabiliza individualmente pelo negcio;

Sociedade Ltda aquela constituda por, no mnimo, duas pessoas fsicas ou

jurdicas, que solidariamente se responsabilizam pelo negcio, de acordo com o que
for estabelecido no contrato social.

O primeiro passo para que uma empresa efetivamente exista sua constituio formal.
Para tal, necessrio definir qual ser a forma jurdica de seu negcio, pois isto definir qual

26

ser o tratamento jurdico que ela receber no decorrer de suas atividades. No caso da empresa
em questo, ser do tipo empresrio: aquele que exerce individualmente e de maneira
organizada atividades voltadas para a produo ou comercializao de bens e servios, sendo
obrigatrio seu registro na Junta Comercial. No h a presena de scios e o proprietrio assume
integralmente a responsabilidade pelos resultados e riscos.
Nesse tipo de empresa, o dono responsabiliza-se pelas obrigaes da empresa, que so
ILIMITADAS, isto , o patrimnio pessoal pode ser exigido para o pagamento de certas dvidas,
como por exemplo: dbitos trabalhistas, com fornecedores, tributos, danos ao consumidor,
danos ambientais, etc.
Tipo de participao
Neste passo deve-se definir quantos scios constituir a empresa, no caso da empresa
haver apenas um scio administrador. O scio administrador aquele que efetivamente
desempenha funes dentro da empresa e responsvel pela administrao da mesma. Recebe
'pr-labore', assina e responde legalmente pela Pessoa Jurdica (empresa). Todos os scios
podem ser administradores ou no. No caso de nenhum dos scios desempenharem esta funo,
um terceiro dever ser nomeado Administrador, sendo que o Contrato Social dever prever esta
situao.
2 ETAPA CONSULTA PRVIA DO LOCAL DE FUNCIONAMENTO DA
EMPRESA (PREFEITURA MUNICIPAL)
Todas as pessoas que pretendem constituir uma empresa, devem inicialmente fazer uma
consulta prvia, verbal e informal referente ao alvar de funcionamento. Para empresas que
sero registradas em Fortaleza, deve-se consultar a SER (Secretaria Executiva Regional)
correspondente ao bairro em que ir funcionar. Quando se tratar de outro municpio, consultar
a Prefeitura Municipal. A referida consulta tem por finalidade verificar se o local adequado
atividade proposta.
3 ETAPA CONSULTA DO NOME EMPRESARIAL
Dever ser realizada uma consulta prvia na Junta Comercial em referncia ao nome
empresarial (firma ou denominao social) da Empresa. A referida consulta tem por objetivo
saber a existncia de nomes iguais e/ou semelhantes ao escolhido.

27

4 ETAPA REGISTRO NA JUNTA COMERCIAL

A inscrio do nome da empresa ser feita na Junta Comercial que o rgo responsvel
pelo registro das firmas de empresrios ou dos contratos de constituio das SOCIEDADES
LTDA.
O Contrato entre os scios o instrumento que reger sempre mostrando as
responsabilidades, direitos e deveres de seus membros e terceiros. O Contrato Social tambm
faz referncia aos dados cadastrais da empresa e das pessoas que compem a sociedade, bem
como as atividades que sero desenvolvidas pela mesma. O contrato de Sociedade Empresarial
Limitada dever ser registrado na Junta Comercial do Estado.
Para constituir a empresa na Junta Comercial, o empreendedor dever reunir toda a
documentao abaixo, pagar as taxas de registro e encaminh-los no protocolo da Junta
Comercial:

Contrato social assinado pelos scios, em 3 (trs) vias. Caso no se enquadre na

LC 123/06 (Lei Geral da Micro e Pequena Empresa), dever constar o visto de
um advogado no contrato.

Ficha de Cadastro Nacional FCN, folhas 1 e 2 [1 (uma) vida de cada].

Declarao Empresa de Pequeno Porte (EPP), se for o caso, em 3 (trs) vias.

Cpia autenticada do RG e CPF do(s) scio(s)-administrador(es).

Carto protocolo da Junta Comercial

Capa de processo do rgo, disponvel diretamente na Junta Comercial, 1 (uma)

para o contrato e outra para o enquadramento, se for o caso.

Taxas de registro pagas no Banco e impressas no site da Junta Comercial.

Para inscrever a empresa na Junta Comercial, o empreendedor dever reunir a

documentao abaixo, pagar as taxas de registro e encaminh-los no protocolo da Junta
Comercial:

A Declarao de Microempresa (ME) ou Empresa de Pequeno Porte (EPP), se

for o caso, tambm j ser impressa atravs deste mesmo sistema. Para isso,
assinalar a opo desejada (ME ou EPP) ao gerar a documentao.

Capa de processo, comprada diretamente na Junta Comercial, 1 (uma) via para

o Requerimento de Empresrio e 1 (uma) via para o enquadramento, se for o
caso;

Carto protocolo, impresso pelo sistema;

Cpia autenticada da carteira de identidade e CPF do titular;

28

Taxas de registro pagas no Banco e impressas pelo sistema.

5 ETAPA REGISTRO NA SRF (SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL)

rgo responsvel pela expedio da CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurdica).
Todas as empresas/atividades devero possuir o CNPJ. simples, um cadastro feito na Receita
Federal, que determina um contrto social e um registro em cartrio da sua empresa. Dessa
maneira, o empresrio far as coisas legalmente, dentro da lei, segundo a Receita Federal. O
CNPJ acompanhar a empresa pela vida inteira dela, ainda que haja alterao no nome da
empresa, dos scios ou endereo.
O CNPJ importante para a empresa porque ele contm os dados oficiais dela, o que
permite que seus clientes faam uma consulta online e confiem mais no empresrio. Tambm
uma segurana para clientes e fornecedores, j que ajuda a evitar golpes. Poder ainda abrir
conta jurdica no banco, pagar os devidos impostos e obter alguns descontos, dependendo da
situao da sua empresa. Alm disso, poder emitir notas fiscais a seus clientes, evitando a
sonegao de impostos.
6 ETAPA REGISTRO NA SEFAZ E/OU SEFIN
SEFIN (Secretaria de Finanas do Municpio) Responsvel pela liberao da inscrio
municipal no Imposto Sobre Servios (ISS). As empresas e os profissionais autnomos, que
praticarem atividades de prestao de servios de qualquer natureza, estaro obrigados a se
cadastrar no Municpio.
7 ETAPA ALVAR DE FUNCIONAMENTO E REGISTRO SANITRIO
So expedidos pelas Secretarias Executivas Regionais (SER) correspondentes ao bairro
em que ir funcionar, isto para o municpio de Fortaleza. Quando se tratar de outros municpios,
a concesso ser feita pelas Prefeituras. obrigatrio para todas as atividades. Os valores das
taxas so de acordo com o tamanho do empreendimento. O Registro Sanitria deve ser renovado
anualmente.
DOCUMENTOS Necessrios: Carteira de Identidade, CPF, Comprovante de residncia,
Escritura do imvel ou contrato de locao, IPTU e Ttulo de Eleitor (se optar pelo Super
Simples).

29

7.2.

Regime Tributrio
Todas as empresas precisam se adequar para o recolhimento de seus impostos, o

chamado Enquadramento Tributrio. Para cada regime existe uma alquota, base de clculo e
at isenes previstas, a depender de seu tamanho e finalidade empresarial.
O Simples Nacional um regime compartilhado de arrecadao, cobrana e fiscalizao
de tributos aplicvel s Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, previsto na Lei
Complementar n 123, de 14 de dezembro de 2006. Abrange a participao de todos os entes
federados (Unio, Estados, Distrito Federal e Municpios). administrado por um Comit
Gestor composto por oito integrantes: quatro da Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB),
dois dos Estados e do Distrito Federal e dois dos Municpios.
Para o ingresso no Simples Nacional necessrio o cumprimento das seguintes
condies:

enquadrar-se na definio de microempresa ou de empresa de pequeno porte;

cumprir os requisitos previstos na legislao; e formalizar a opo pelo Simples

Nacional.

Caractersticas principais do Regime do Simples Nacional:

ser facultativo;

ser irretratvel para todo o ano-calendrio;

abrange os seguintes tributos: IRPJ, CSLL, PIS/Pasep, Cofins, IPI, ICMS, ISS e
a Contribuio para a Seguridade Social destinada Previdncia Social a cargo
da pessoa jurdica (CPP);

recolhimento dos tributos abrangidos mediante documento nico de arrecadao

- DAS;

disponibilizao s ME/EPP de sistema eletrnico para a realizao do clculo

do valor mensal devido, gerao do DAS e, a partir de janeiro de 2012, para
constituio do crdito tributrio;

apresentao

de

declarao

nica

simplificada

de

informaes

socioeconmicas e fiscais;

prazo para recolhimento do DAS at o dia 20 do ms subsequente quele em que

houver sido auferida a receita bruta;

30

possibilidade de os Estados adotarem sublimites para EPP em funo da

respectiva participao no PIB. Os estabelecimentos localizados nesses Estados
cuja receita bruta total extrapolar o respectivo sublimite devero recolher o
ICMS e o ISS diretamente ao Estado ou ao Municpio.

A tabela abaixo mostra as alquotas de acordo com o valor arrecadado pela empresa
optante pelo Simples Nacional para prestadores de servios:
IRPJ, PIS/Pasep, CSLL,

Receita Bruta em 12 meses (em R$)

Alquota

At 180.000,00

16,93%

14,93%

2,00%

De 180.000,01 a 360.000,00

17,72%

14,93%

2,79%

De 360.000,01 a 540.000,00

18,43%

14,93%

3,50%

De 540.000,01 a 720.000,00

18,77%

14,93%

3,84%

De 720.000,01 a 900.000,00

19,04%

15,17%

3,87%

De 900.000,01 a 1.080.000,00

19,94%

15,71%

4,23%

De 1.080.000,01 a 1.260.000,00

20,34%

16,08%

4,26%

De 1.260.000,01 a 1.440.000,00

20,66%

16,35%

4,31%

De 1.440.000,01 a 1.620.000,00

21,17%

16,56%

4,61%

De 1.620.000,01 a 1.800.000,00

21,38%

16,73%

4,65%

De 1.800.000,01 a 1.980.000,00

21,86%

16,86%

5,00%

De 1.980.000,01 a 2.160.000,00

21,97%

16,97%

5,00%

De 2.160.000,01 a 2.340.000,00

22,06%

17,06%

5,00%

De 2.340.000,01 a 2.520.000,00

22,14%

17,14%

5,00%

De 2.520.000,01 a 2.700.000,00

22,21%

17,21%

5,00%

De 2.700.000,01 a 2.880.000,00

22,21%

17,21%

5,00%

De 2.880.000,01 a 3.060.000,00

22,32%

17,32%

5,00%

De 3.060.000,01 a 3.240.000,00

22,37%

17,37%

5,00%

De 3.240.000,01 a 3.420.000,00

22,41%

17,41%

5,00%

De 3.420.000,01 a 3.600.000,00

22,45%

17,45%

5,00%

Cofins e CPP

ISS

31

8. ASPECTOS ECONMICO-FINANCEIROS

Investimento Fixo

8.1.

O investimento fixo corresponde a todos os bens que so comprados para que o negcio
possa funcionar de maneira apropriada, como os equipamentos, as mquinas, os mveis, os
utenslios, as ferramentas e os veculos a serem adquiridos. O investimento fixo da CAMD tem
o valor total de R$ 54.352,45. Este valor foi dividido em mquinas e equipamentos, mveis e
utenslios, custos de reforma, computadores e uma reserva de 10%.

MAQUINAS E EQUIPAMENTOS
Quant.

Unid.

Unid.

Unid.

Descrio
Frigobar Eterny ET23017
Vermelho - 40 L
Ar Condicionado 9000Btus
38KCO09S5 - Springer

Preo

Total

R$

411,90

R$

411,90

R$

899,00

R$

899,00

R$

1.310,90

Total

MVEIS E UTENSLIOS
Quant.

Unid.

Descrio

Preo

Unid.

Sof SOFO 5 Lugares Canto

R$ 3.830,00

R$

3.830,00

10

Unid.

LUZE LIXEIRA 5L

R$

25,50

R$

255,00

Unid.

BOSS Mesa 120x51

R$

495,00

R$

1.980,00

Unid.

Justin Escrivaninha 1P/1GV

R$

455,00

R$

455,00

Unid.

R$

75,90

R$

455,40

Unid.

Basic Life Gaveteiro 4GV.

R$

399,00

R$

399,00

Unid.

Cadeira Office Presidente

R$

356,30

R$

1.068,90

10

Unid.

Cadeira Office Line

R$

143,91

R$

1.439,10

Unid.

Centro de Trabalho Kappesberg

R$

656,91

R$

3.284,55

Telefone s/ Fio Intelbras TS 40

Preto

TOTAL

Total

R$ 13.166,95

32

COMPUTADORES
Quant.

Unid.

Descrio

Preo

Total

Unid.

Computador ZMAX GOLD Core

R$ 4.353,00

R$ 21.765,00

Unid.

Impressora HP 3546

R$

499,00

R$

499,00

Unid.

Notebook Ibyte F4

R$ 1.089,89

R$

3.269,67

Unid.

All in One Ibyte Intel 1017U

R$ 1.499,90

R$

2.999,80

TOTAL

R$ 28.533,47

CUSTOS DE REFORMA
Quant

m2

Custo de reforma

40

Aplicao de 3 demo de tinta

TOTAL

DESCRIO

Valor

MAQ. E EQUIP

R$ 1.310,90

MOVEIS

R$ 13.166,95

VECULOS

R$ 0,00

OBRAS CIVIS

R$ 6.400,00

COMPUTADORES

R$ 28.533,47

Reserva

10%

Total Inv. Fixo

R$ 4.941,13
R$ 54.352,45

Valor Mt2
R$

160,00

Total
R$

6.400,00

R$

6.400,00

33

8.2.

Custos

8.2.1. Custos fixos

Os custos fixos so todos os gastos que no se alteram em funo do volume de produo
ou da quantidade vendida em um determinado perodo. Por exemplo, despesas de aluguel,
energia e salrios, permanecero constantes independentemente da quantidade que se est
produzindo. O valor da depreciao mensal das mquinas e equipamentos tambm entra como
custo fixo.
CUSTO FIXO
DESCRIO

VALOR MENSAL

VALOR ANUAL

GUA

R$ 30,00

R$ 360,00

ENERGIA

R$ 250,00

R$ 3.000,00

TELEFONE

R$ 180,00

R$ 2.160,00

SALRIOS

R$ 2.882,49

R$ 34.589,88

ALUGUEL/Comdominio

R$ 800,00

R$ 9.600,00

HONORRIO CONTADOR

R$ 850,00

R$ 10.200,00

PR-LABORE

R$ 1.500,00

R$ 18.000,00

MATERIAL DE EXPEDIENTE

R$ 200,00

R$ 2.400,00

SERVIOS DE TERCEIROS

R$ 0,00

R$ 0,00

INTERNET - PROVEDOR

R$ 100,00

R$ 1.200,00

DEPRECIAO***

R$ 741,76

R$ 8.901,15

TOTAL

R$ 7.534,25

R$ 90.411,03

CLCULO PARA DEPRECIAO

DESCRIO

VALOR

A . M.

A .A .

MAQ. E EQUIP

R$ 1.310,90

10%

R$ 10,92

R$ 131,09

MOVEIS

R$ 13.166,95

10%

R$ 109,72

R$ 1.316,70

VECULOS

R$ 0,00

20%

R$ 0,00

R$ 0,00

OBRAS CIVIS

R$ 6.400,00

5%

R$ 26,67

R$ 320,00

COMPUTADORES

R$ 28.533,47

25%

R$ 594,45

R$ 7.133,37

TOTAL

R$ 49.411,32

R$ 741,76

R$ 8.901,15

34

MO DE OBRA FIXA
Num.
CARGO

De

SALRIO

ENGARGOS

Vale

Vale

Transporte

Refeio

Func.
Caixa
Recepcioni
sta

Total

R$ 850,00

33,77%

R$ 64,20

R$ 240,00

R$ 850,00

33,77%

R$ 64,20

R$ 240,00

1.441,25
R$
1.441,25
R$

TOTAL Mensal

Engargos Sociais e Trabalhistas

R$

2.882,49

(%)

(%)

Engargos Trabalhistas
13 Salrio

8,33%

Frias

11,11%

Encargos Sociais
INSS

0,00%

SAT/RAT

0,00%

Salrio Educao

0,00%

INCRA/SEST/SEBRAE/SENAT

0,00%

FGT

8,00%

FGTS/Proviso de Multa para Resciso

4,00%

Total Previdencirio

12,00%

Previndencirio s/13 e Frias

2,33%

SOMA BSICO

33,77%

35

8.2.2. Custos variveis

Custo varivel a soma dos fatores variveis de produo. Custos que mudam de acordo
com a produo ou a quantidade de trabalho, exemplos incluem o custo de materiais,
suprimentos e salrios da equipe de trabalho. No caso da empresa CAMD o custo varavel ser
de R$ 18.954,75, j que a mo-de-obra so as horas trabalhadas dos manipuladores em imagem
digital.

CUSTOS VARIVEIS
DESCRIO

MENSAL

ANUAL

CUSTO DE MERCADORIA VENDIDA

Custo da Mercadoria

R$1.260,60

R$15.127,20

Custo da Mo de Obra Varivel

R$16.662,75

R$199.953,00

Sub-total

R$17.923,35

R$215.080,20

CUSTO DE COMERCIALIZAO
IMPOSTOS sobre faturamento %

R$10.321,82

R$123.861,86

Comisses %

R$1.626,34

R$19.516,05

Propaganda %

R$542,11

R$6.505,35

Sub-total

R$12.490,27

R$149.883,26

TOTAL

R$30.413,62

R$364.963,46

Custo de Comercializao
LEGENDA

SIMB.

VALORES

SIMPLES

SIMPLES

10321,82188

19,04%

COMISSES

COM.

1626,337481

3,00%

PROPAGANDA

PROP.

542,1124938

1,00%
23,04%

36

Custo da Mercadoria
Valor Liquido de
Unid. Quant.
compra

Mercadoria

Valor Total

DVD+R 4,7GB 8X Elgin

Unid

330

R$ 1,42

R$ 468,60

Envelope p/Cd /dvd 126x126mm

Unid

330

R$ 2,40

R$ 792,00

Total:

R$ 1.260,60

MO DE OBRA VARIAVEL
Num.
CARGO

De

SALRIO

ENGARGOS

Vale

Vale

Transporte

Refeio

33,77%

R$ 126,00

Func.
Design
Grfico

R$ 1.500,00

R$

R$

1.200,00

16.662,75
R$

TOTAL Mensal

Engargos Sociais e Trabalhistas

Total

16.662,75

(%)

(%)

Engargos Trabalhistas
13 Salrio

8,33%

Frias

11,11%

Encargos Sociais
INSS

0,00%

SAT/RAT

0,00%

Salrio Educao

0,00%

INCRA/SEST/SEBRAE/SENAT

0,00%

FGT

8,00%

FGTS/Proviso de Multa para Resciso

4,00%

Total Previdencirio

12,00%

Previndencirio s/13 e Frias

2,33%

SOMA BSICO

33,77%

37

8.3.

Capital De Giro

O total do capital de giro da empresa de R$ 58.646,13 dividido em custos fixos,

estoque de matria prima mensal, mo de obra varivel mensal e custo de comercializao
mensal.

CAPITAL DE GIRO
DESCRIO

MENSAL

Custos Fixos - 30 dias

R$ 7.534,25

Estoque de materia prima - 30 dias

R$ 1.260,60

Mo de Obra Varivel - 30 dias

R$ 16.662,75

Custo de Comercializao - 30 dias

R$ 12.490,27

TOTAL

R$ 37.947,87
Estoque Inicial

Mercadoria

Unid

Quant

DVD+R 4,7GB 8X Elgin

Unid

360

Unid

360

Envelope p/Cd /dvd

126x126mm preto

TOTAL

Valor Liquido de
compra
R$
1,42
R$
2,40

Valor Total
R$ 511,20
R$ 864,00
R$ 1.375,20

38

8.4.

Receita Preo De Venda

Toda empresa, seja industrial, comercial ou de servios, precisa determinar, com

preciso, seus preos de venda, sob pena de perder mercados (por praticar preos acima da
concorrncia) ou sofrer prejuzos pela venda de seus produtos, mercadorias e servios abaixo
do custo.
Basicamente, a formao do preo de venda pode ser simplificada pela equao Custo
+ Lucro + Despesas Variveis = Preo de Venda.
O clculo do custo unitrio foi calculado baseando que cada design trabalha 220 horas
mensais com uma produtividade de 60%.
Preo de Venda
Item

Valor

Rateio do Custo Fixo

R$

22,83

Custo Unitrio de Materia Prima

R$

3,82

Custo Unitrio de Mo de Obra

R$

50,49

CUSTO UNITRIO DE PRODUO POR CLIENTE

R$

77,14

PVU = CUP / 1-(CC+ML)

R$ 164,28

CC = Custo de Comercializao

23,04%

ML = Margem de Lucro

30%

Receita Geral

R$ 54.211,25*

*Valor de Receita Calculado, levando em conta que a empresa possui cinco designers grficos
e trabalham 220 horas mensais com 60% de produtividade e com uma margem de lucro de 30%.

39

8.5.

Demonstrativo Mensal

A demonstrao do resultado do exerccio (DRE) uma demonstrao contabilstica

dinmica que se destina a evidenciar a formao do resultado lquido em um exerccio, atravs
do confronto das receitas, custos e resultados, apuradas segundo o princpio contbil do regime
de competncia. A tabela abaixo demonstra que a empresa ter uma receita bruta mensal de R$
54.211,25. Seus custos variveis sero de R$ 30.413,62, referente ao salrio dos design grficos
e custos de comercializao. A margem de contribuio ser de R$ 23.797,63. O lucro lquido
da empresa ser de 30,00%.

DEMONSTRATIVO DE RESULTADO
DESCRIMINAO

VALOR (AM)

VALOR (AA)

1. RECEITA BRUTA DE VENDAS

R$

54.211,25

R$

650.534,99

2. CUSTOS VARIVEIS

R$

30.413,62

R$

364.963,46

Margem de Contribuio

R$

23.797,63

R$

285.571,53

4. CUSTOS FIXOS

R$

7.534,25

R$

90.411,03

7. LUCRO LQUIDO

R$

16.263,37

R$

195.160,50

43,90%
30,00%

40

8.6.

Investimento Inicial

O investimento inicial da empresa ser de R$ 93.217,49 divididos em investimento fixo,

capital de giro, propaganda inicial e registros legais. Os registros legais so de extrema
importncia pois vo legalizar a empresa perante o Governo do Estado do Cear e permitir
que seja possvel realizar as atividades propostas.

REGISTROS LEGAIS
TIPO

Valor

Alvar de funcionamento

R$ 206,25

R$ 206,25

Registro santrio

R$ 76,80

R$ 76,80

Junta comercial

R$ 92,00

R$ 92,00

Servio Terceirizado

R$ 0,00

R$ 0,00

Outros Valores

R$ 0,00

R$ 0,00

TOTAL

R$ 375,05

INVESTIMENTO INICIAL
DESCRIO

MENSAL

INVESTIMENTO FIXO

R$ 54.352,45

CAPITAL DE GIRO

R$ 37.947,87

PROPAGANDA INICIAL

R$ 542,11

REGISTROS LEGAIS

R$ 375,05

TOTAL

R$ 93.217,49

41

8.7.

Resultado

Os resultados financeiros do projeto mostram a viabilidade do negcio com uma

lucratividade de 30,00%. Com um ponto de equilbrio bem acima da mdia do mercado com
uma porcentagem de 31,66% demonstra que a empresa precisar ter uma receita mnima de R$
205.957,30 para que no haja prejuzo nem lucro. De outra maneira, se houver uma receita
acima deste ponto de equilbrio trar no final uma lucratividade de 30% fazendo com que em 6
meses haja retorno do investimento inicial, considerado um curto prazo para o investimento
realizado.

RESULTADOS
MARGEM DE CONTRIBUIO

43,90%

LUCRATIVIDADE

30,00%

PONTO DE EQUILBRIO

31,66%

PONTO DE EQUILBRIO

R$ 205.957,30

TEMPO RETORNO DO INVESTIMENTO

0,48

42

9. ANLISE DE RISCO DO PROJETO

O mercado de manipulao digital est em perodo de profissionalizao, portanto,

existem oportunidades de negcio bem interessantes. De acordo com a pesquisa realizada, 87%
dos entrevistados consideram interessante a implantao de um centro de manipulao em
Fortaleza, cuja proposta ser entregar servios digitais com qualidade e maior velocidade,
oferecendo aos seus clientes segurana e confiabilidade nos servios oferecidos.
Quanto a lucratividade da empresa, se analisarmos o negcio a partir dos indicadores
financeiros, o projeto mostrou-se bastante lucrativo, visto que o ndice de lucratividade est em
30,00%
Em relao ao ponto de equilibrio, o projeto apresenta um ndice de 31,66%,
demonstrando uma porcentagem considervel, fazendo com que a empresa necessite ter uma
receita mnima de R$ 205.957,30 para manter-se ativa. A margem de contribuio de 43,90%
representando um valor de R$ 23.797,63 cobrindo despesas e custos.
Diante do exposto acima fica confirmado a viabilidade do negcio a ser implantado na
cidade de Fortaleza, satisfazendo as necessidades do mercado.

43

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Administrao teoria, processo e prtica. 4 ed. So Paulo. Elsevier.

2007.
GIL, Antnio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. So Paulo: Atlas, 2008.
DIEHL, Astor Antonio e TATIM, Denise Carvalho. Pesquisa em cincias sociais aplicadas:
mtodos e tcnicas. So Paulo: Prentice Hall, 2004.
KOSSOY, Boris. Fotografia & Histria. 2. ed. So Paulo: Ateli Editorial, 2001.
OLIVEIRA, Erivam Morais de. Da fotografia analgica ascenso da fotografia digital. 2006.
Disponvel em: < http://www.bocc.ubi.pt/pag/oliveira-erivam-fotografia-analogica-fotografiadigital.pdf> Acesso em: 08 out. 2014.
SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do trabalho cientfico. 19. ed. So Paulo
: Cortez, 1993.
COELHO, Maria Beatriz Ramos de Vasconcelos. A Construo da imagem da nao Brasileira
pela foto documentao: 1940-1999. So Paulo, 2000. Tese (Doutorado) - Universidade de So
Paulo. Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas.
COSTA, Helouise, RODRIGUES, Renato. A fotografia moderna no Brasil. Rio de Janeiro:
UFRJ, 1995.
OMAR, Arthur, VENDRAMINI, Cludia (coord.). Antropologia da face gloriosa. Traduo
John Norman. So Paulo: Cosac & Naify, 1997.
RENN, Rosngela. Rosngela Renn. Apresentao Felipe Chaimovich; texto Paulo
Herkenhoff. So Paulo: Edusp, 1998. (Artistas da Usp, 9).

44

RIO BRANCO, Miguel. Silent Book. So Paulo: Cosac & Naify, 1997.
ZANINI, Walter (org.). Histria geral da arte no Brasil - II. So Paulo: Instituto Walther Moreira
Salles: Fundao Djalma Guimares, 1983
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Manual de consultoria empresarial: Conceitos,
metodologias, prticas. So Paulo: Atlas, 2006
CURY, Antnio. Organizao e Mtodos: uma viso holstica. 5 edio. So Paulo. Atlas, 1994.
PORTER, M. E. Vantagem Competitiva. 4 Ed, Campus, 1996.

45

ANEXO A QUESTIONRIO

1 - Sexo:
( ) Masculino [1]
( ) Feminino [2]
2 - Idade:
(

) At 20 anos [1]

) De 21 a 30 anos [2]

) De 31 a 40 anos [3]

) De 41 a 50 anos [4]

) Mais de 50 anos [5]

3 - Renda mensal:
(

) At R$ 1.000,00 [1]

) De R$ 1.001,00 a 2.000,00 [2]

) De R$ 2.001,00 a 3.000,00 [3]

) De R$ 3.001,00 a 5.000,00 [4]

) Mais de R$ 5.000,00 [5]

4 Quais os meios de comunicao que voc se utiliza para obter informaes sobre prestao
de servio de uma maneira geral?
(

) Rdio [1]

) TV [2]

) Jornais [3]

) Revistas [4]

) Internet [5]

) Outros [6]

5 Voc costuma utilizar cmera digital ou outros dispositivos para registrar fotografias?
(

) Sim [1]

) No [2]

6 Que tipo de correo costuma fazer na imagem antes de postar nas redes sociais ou
imprimir?
(

) Iluminao [1]

) Efeitos Especiais [2]

46

) Marcas de Expresso [3]

) Espinhas [4]

) Remoo de pessoas/objetos [5]

) Fotomontagens [6]

7 Onde voc costuma realizar estas correes?

(

) Por conta prpria [1]

) Amigos [2]

) Laboratrios especializados [3]

) Profissionais autnomos [4]

8 Qual o nvel de satisfao voc tem com relao a prestao de servios?

(

) Muito Satisfeito [1]

( ) Satisfeito [2]
(

) Insatisfeito [3]

) Muito Insatisfeito [4]

9 Quais dos servios abaixo, voc possui mais interesse?

(

) Treinamento em Tratamento Digital [1]

) Criao de Arte [2]

) Servio de Manipulao de Fotos [3]

) Criao de layout para lbuns em Geral [4]

10 Voc acha interessante implantar uma empresa para treinamento e tratamento na rea de
imagens digitais?
(

) Sim [1]

) No [2]

47

ANEXO B TABULAO (QUESTIONRIO)

1 - Sexo:

Masculino
37%

Feminino
63%

Masculino

Feminino

Sexo
Masculino
Feminino
Total:

Qtde
57
98
155

(%)
36,8%
63,2%
100%

2 - Idade:
5,8%

9,7%

14,8%
At 20 anos
De 21 a 30 anos
De 31 a 40 anos
36,1%

De 41 a 50 anos
Mais de 50 anos

33,5%

Idade
At 20 anos
De 21 a 30 anos
De 31 a 40 anos
De 41 a 50 anos
Mais de 50 anos
Total:

Qtde
15
56
52
23
9
155

(%)
9,7%
36,1%
33,5%
14,8%
5,8%
100%

48

3 - Renda mensal:

MAIS DE R$ 5.000,00

DE 3.001,00 A 5.000,00

1,9%

4,5%

DE R$ 2.001,00 A 3.000,00

12,9%

DE R$ 1.000,00 A 2.000,00

34,2%

AT R$ 1.000,00

0,0%

46,5%
5,0%

10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0%

Renda Mensal
At R$ 1.000,00
De R$ 1.000,00 a 2.000,00
De R$ 2.001,00 a 3.000,00
De 3.001,00 a 5.000,00
Mais de R$ 5.000,00
Total:

Qtde
72
53
20
7
3
155

(%)
46,5%
34,2%
12,9%
4,5%
1,9%
100%

49

4 Quais os meios de comunicao que voc se utiliza para obter informaes sobre prestao
de servio de uma maneira geral?
47,1%
40,6%

9,7%
1,9%

0,0%
RDIO

TV

0,6%

JORNAIS

REVISTAS

INTERNET

4 - Quais os meios de comunicao que voc se utiliza para

obter informaes sobre prestao de servio de uma maneira
geral?
Rdio
TV
Jornais
Revistas
Internet
Outros
Total:

OUTROS

Qtde

(%)

0
63
3
15
73
1
155

0,0%
40,6%
1,9%
9,7%
47,1%
0,6%
100%

5 Voc costuma utilizar cmera digital ou outros dispositivos para registrar fotografias?

2,2%

No

97,8%

Sim
0

20

40

60

80

100

5 - Voc costuma utilizar cmera digital ou outros dispositivos

para registrar fotografias?
Sim
No
Total:

120

140

160

Qtde

(%)

135
3
138

97,8%
2,2%
100%

50

6 Que tipo de correo costuma fazer na imagem antes de postar nas redes sociais ou
imprimir?
4,4%

5,6%
Iluminao

40,0%
31,7%

Efeitos Especiais
Marcas de Expresso
Espinhas
Remoo de pessoas/objetos

12,8%

Fotomontagens

5,6%
6 - Que tipo de correo costuma fazer na imagem antes de
postar nas redes sociais ou imprimir?
Iluminao
Efeitos Especiais
Marcas de Expresso
Espinhas
Remoo de pessoas/objetos
Fotomontagens
Total:

Qtde

(%)

72
23
10
57
8
10
180

40,0%
12,8%
5,6%
31,7%
4,4%
5,6%
100%

51

POR CONTA PRPRIA

AMIGOS

10,3%

16,1%

27,1%

46,5%

7 Onde voc costuma realizar estas correes?

LABORATRIOS
ESPECIALIZADOS

7 - Onde voc costuma realizar estas correes?

Por conta prpria
Amigos
Laboratrios especializados
Profissionais autnomos
Total:

PROFISSIONAIS
AUTNOMOS

Qtde
72
42
25
16
155

(%)
46,5%
27,1%
16,1%
10,3%
100%

8 Qual o nvel de satisfao voc tem com relao a prestao de servios?

72,3%

Muito Insatisfeito

Insatisfeito

4,5%
14,2%

Satisfeito

Muito Satisfeito

0,0%

9,0%
10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

8 - Qual o nvel de satisfao voc tem com relao ao servio

prestado?
Muito Satisfeito
Satisfeito
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
Total:

60,0%

70,0%

80,0%

Qtde

(%)

14
22
7
112
155

9,0%
14,2%
4,5%
72,3%
100%

52

9 Quais dos servios abaixo, voc possui mais interesse?

Treinamento em Tratamento
Digital

14,6%
32,8%

Criao de Artes
Servio de Manipulao de
Fotos

37,0%

Criao de Layout para lbuns

em Geral

15,6%

9 -Quais dos servios abaixo, voc possui mais interesse?

Treinamento em Tratamento Digital
Criao de Artes
Servio de Manipulao de Fotos
Criao de Layout para lbuns em Geral
Total:

Qtde
63
30
71
28
192

(%)
32,8%
15,6%
37,0%
14,6%
100%

10 Voc acha interessante implantar uma empresa para treinamento e tratamento na rea de
imagens digitais?

No
13%

Sim
87%

10 - Voc acha interessante implantar uma empresa para

treinamento e tratamento na rea de imagens digitais?
Sim
No
Total:

Qtde

(%)

135
20
155

87%
13%
100%