Identificacin del mercado

Caractersticas
Los miembros de un mercado objetivo comparten necesidades y caractersticas
comunes. Estas similitudes se explican tpicamente en trminos de su
informacin demogrfica y la necesidad especifica que la empresa espera
cumplir. Las caractersticas comunes del mercado objetivo identificado incluyen
edad, genero, ingreso, educacin y ubicacin. Por ejemplo, el mercado objetivo
para una cafetera del barrio seria gente bien educada con edades entre 25 y
55 que viven o trabajan dentro de un radio de tres cuadras de la cafetera y
tienen empleos administrativos bien pagados.

Importancia
Identificar el mercado objetivo es importante para una empresa, pues hacerlo
le permite ajustar su publicidad, precio y promociones para apelar
directamente a la audiencia meta. En contraste, una compaa que no define
su mercado objetivo estrechamente podra terminar con promociones y
productos que no llenan la mayora de las necesidades de los consumidores.
Adems, cuando una empresa fracasa en establecer una audiencia meta, no se
da la oportunidad de luchar directamente con sus competidores, tales como
una empresa de computadoras porttiles (laptops) que llega al mercado
ofreciendo una computadora porttil a un precio super bajo. En este caso,
como no trato de solucionar ninguna necesidad especifica adems del precio,
este se convierte en la nica ase para competir y probablemente en su
eventual fracaso.

Proceso
Las empresas determinan a
quien dirigirse al buscar segmentos de la
poblacin y comprarlos basados en su tamao y crecimiento relativo. Un buen
ejemplo de esto es examinar grupos de edades, aunque los segmentos pueden
identificarse a travs de una combinacin de factores, como mujeres
profesionistas solteras. Siguiente, las empresas observan el atractivo de cada
segmento. Para usar el ejemplo de la cafetera, un barrio puede tener una gran
concentracin e estudiantes de preparatoria y universidad, pero si esa
poblacin probablemente no se quede ah, el enfocarse a estudiantes podra
ser un error. Las personas mayores podran empezar a clasificar ese lugar
como un lugar de reunin de estudiantes y decidir frecuentar otra cafetera
como resultado; cuando los estudiantes se muden, la cafetera tendra que
tratar de ganar nuevamente su clientela previa; clientela que podra haber
desarrollado una fuerte preferencia por otra cafetera.

Consideraciones
Finalmente, la empresa tiene que ver sus propios objetivos, capacidades y
recursos, examinando cuidadosamente la ganancia a obtener dirigindose a
una audiencia en particular. Por ejemplo, la generacin del boom
demogrfico podra ser el mayor segmento de la poblacin por edad, pero sus

miembros estn menos dispuestos a gastar en artculos de lujo que las

generaciones ms jvenes. Para un comerciante de artculos de lujo, esta es
una distincin importante; necesita dirigirse al segmento que ms
probablemente gastara ms dinero en sus productos. De la misma forma, si
una compaa no puede competir con los comerciantes de bajo precio, no
dirigir a consumidores enfocados exclusivamente en el precio final, pero
podra en su lugar tratar de demostrar valor o una caracterstica de
conveniencia.

Tamao de mercado
El xito de un negocio depende en hay clientes suficientes? Calcular el
tamao del mercado es impredecible para conocer la viabilidad de todo
negocio. Gran parte de la existencia y el tamao del mercado para el producto
o servicio que se ofrece.
El mercado, aun no siendo algo real y palpable, sino un concepto que engloba a
los que podran ser clientes de la empresa, puede calcularse a travs de
diversas tcnicas. Una de las ms directas es la que presentamos a
continuacin, paso a paso.

Paso 1.- calcular la demanda primaria. La demanda primaria es el

tamao del mercado para una categora de producto, por ejemplo
zapatos o estacionamiento cubierto. En general, es la que interesa
dimensionar en primer lugar a quien inicia un nuevo negocio. Por
ejemplo, luego de identificar el segmento al que se dirigir.
Paso 2.- conocer datos demogrficos. Una vez establecido el perfil del
consumidor y determinado el rea donde se encuentra, hace falta
obtener o estimar los datos de los censos publicados, los informes de
secretarias locales y nacionales y los emitidos por diferentes cmaras y
asociaciones.
Paso 3.- aplicar el mtodo de clculo. Teniendo los datos anteriores, el
tamao del mercado se determina como: el nmero de consumidores en
el mercado, multiplicado por la cantidad de producto promedio
comprado anualmente, multiplicado por el precio promedio de la unidad.
Paso 4.- Interpretar los resultados. Los datos surgidos del clculo general
del mercado son el punto de partida para un anlisis particular, que
debe tener en cuenta los planes y expectativas de quien realiza la
estimacin. El plan de negocios que creo el propietario parte de una
capacidad operativa que le permitir atender en una primera fase unas
30 casas por mes y establece que puede cubrir costos y repagar la
inversin inicial con unos 18 clientes por mes.

Costos mano de obra directa e indirecta

Mano de obra directa
La mano de obra directa es el costo de mano de obra directamente atribuible a
las unidades de los productos elaborados por la organizacin. Es el costo de los

jornales para los trabajadores responsables de fabricar los productos acabados

a partir de materias primas. La mano de obra directa es tambin conocida
como mano de obra de toque porque el empleado toca el producto durante el
proceso de fabricacin. Para que un negocio clasifique un gasto como mano de
obra directa, el trabajo realizado ha de estar relacionado directamente a una
tarea concreta.

Materiales directos
Una empresa tambin puede rastrear los materiales directos de vuelta hasta el
producto terminado. Los materiales directos representan los materiales
utilizados para la fabricacin de bienes. Estos son los materiales que utilizan la
mano de obra directa para producir el proceso fabricado y acabado. Un negocio
puede calcular las materias primas utilizadas para fabricar un producto en una
base por producto. Una empresa debe implementar un sistema de control
contable que realice un seguimiento de las materias primas utilizadas y
disponibles en la actualidad para la organizacin. La suma de la mano de obra
directa y los materiales directos representan un costo primo para las
empresas.

Mano de obra indirecta

Los salarios pagados a los empleados dentro de la organizacin que no estn
directamente involucrados en la fabricacin de mercancas representan los
costos indirectos de una empresa. Estos empleados no tocan los productos
durante el proceso de fabricacin. Ejemplos de mano de obra indirecta es un
tipo de sobrecarga que la empresa debe pagar, independientemente del
volumen de los productos producidos por una empresa durante un periodo
contable.

Reduccin de costos de trabajo

Los avances tecnolgicos ayudan a hacer tanto a los costos de mano de obra
directa e indirecta una porcin cada vez ms pequea de los costos totales de
una organizacin. Los equipos automatizados operados y mantenidos por
empleados calificados pueden sustituir tanto la mano de obra directa como la
indirecta. Al reducir los costos laborales, las empresas suelen tratar de eliminar
en primer lugar los costos de mano de obra directa ya que este tipo de trabajo
no cambia con el volumen de produccin.