POLTICA MEDIOAMBIENTAL

NH Hoteles, empresa responsable de referencia en el sector turismo, se

compromete al cuidado y respeto del medio ambiente en el ejercicio diario de
sus actividades.

Para lograr que este compromiso sea una realidad, NH Hoteles considera
necesaria la mxima implicacin de toda la Compaa y de todos sus
empleados mediante la aplicacin de soluciones eficientes y la bsqueda de
alternativas sostenibles e innovadoras para sus oficinas centrales, hoteles,
servicios y productos de la cadena.

Es por ello que adoptamos esta Poltica Ambiental que proporciona el marco
de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas medioambientales,
basada en el siguientedeclogo:

Aplicar los criterios ambientales en todos los procesos de planificacin y

toma de decisiones sobre cuestiones que pudieran afectar al medio ambiente.
Cumplir la legislacin ambiental que es de aplicacin a nuestra actividad,
as como los compromisos adquiridos de forma voluntaria.
Implementar las herramientas necesarias para prevenir la
contaminacin.
Utilizar racionalmente los recursos, minimizando los consumos de agua,
papel y energa; reduciendo la generacin de residuos y emisiones;
favoreciendo el reciclado y buscando soluciones eco-eficientes.
Implicar a todos los empleados de la cadena en el logro de los objetivos
ambientales propuestos mediante programas de formacin y sensibilizacin.
Promover buenas prcticas ambientales entre nuestros proveedores y
clientes.
Contribuir a la investigacin, desarrollo y difusin del conocimiento
cientfico y tecnolgico destinado a la preservacin del medio ambiente.
Colaborar con las administraciones pblicas y entidades del sector en la
definicin e implementacin de las condiciones del desarrollo del Turismo
Sostenible.
Contribuir con nuestras actividades a la mejora de las condiciones
medioambientales de las regiones y pases donde operamos, identificando
puntos de mejora y trabajando en soluciones eficientes adaptadas a cada
entorno.
Compromiso de mejora continua en todos aquellos aspectos
ambientales que la Compaa identifique.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL DE LAS

EMPRESAS

Hace ya mucho tiempo que debiramos saber que cualquier proyecto

de sociedad que pretendamos configurar o crear, exige integrar en l
a la empresa. Sus enormes capacidades de impacto la convierten en
agente fundamental para la resolucin de los grandes problemas de la
humanidad y para el avance en todo tipo de proyecto social. Hace ya
mucho tiempo que sabemos que la empresa es el motor principal de
la actividad econmica, la pieza principal de esa maquinaria invisible
llamada mercado que regula la actividad de oferta y demanda de
productos y servicios a la sociedad. Pero, junto a todo ello, la
empresa es una formidable produccin de impactos econmicos
sociolaborales y, desde luego, tambin medioambientales y en esa
medida, toda poltica de sostenibilidad debe contemplarla en el eje de
sus
previsiones
y
actuaciones.
Alguien me preguntar a continuacin Y no est el Estado, sus leyes
y su capacidad interventora para asegurar que el impacto de las
empresas en el desarrollo sostenible, sea consecuencia de las
exigencias impuestas por la comunidad? Hace ya mucho tiempo que
sabemos tambin que la Ley y el Estado no son los nicos medios de
transformacin de la realidad. La globalizacin, la revolucin
tecnolgica, la externalizacin productiva, la flexibilidad de los
mercados, tantas y tantas transformaciones que estn teniendo lugar
en esta poca de cambios que vivimos (ms que una poca de
cambios, un cambio de poca), han ido limitando progresivamente el
poder del Estado, al tiempo que creca el poder de las empresas y sus
impactos en la sociedad. De manera que, cualquier poltica, y desde
luego la poltica medioambiental por el desarrollo sostenible es una
de ellas, necesita de la empresa para conseguir los objetivos que nos
propongamos. Los acuerdos internacionales, los convenios, las leyes
y todos los sistemas regulatorios, nacionales e internacionales que se
adopten en esta materia, deben ir acompaados de esfuerzos
empresariales voluntarios superadores de los mnimos legales. Hay
un campo inmenso por encima de la ley para el desarrollo sostenible
y las empresas son protagonistas principales e ineludibles de ese
esfuerzo.
Decamos adems que, la Responsabilidad Social Empresarial es la
bveda de un compromiso empresarial con el medio ambiente y el
desarrollo sostenible. Ciertamente es este concepto y esta cultura de
la empresa en el Siglo XXI los que favorecen el compromiso
empresarial con la sostenibilidad medioambiental. En el eje de esta

renovacin conceptual y ontolgica del ser de la empresa en la nueva

sociedad, est la respuesta en trminos de excelencia de la empresa
a las diferentes demandas generadas que plantean los diferentes
grupos de inters afectados por ella. As, la creciente exigencia social
a las empresas para que sean responsables y sostenibles, ofrece una
extraordinaria oportunidad a prcticas voluntarias, superadoras de los
mnimos legales en materia medioambiental. Nadie obliga, por
ejemplo, a una empresa de distribucin comercial a que su flota de
camiones sea progresivamente sustituida por motores hbridos que
reduzcan sus emisiones de CO 2. Pero si lo hace y lo dice, mejora su
reputacin corporativa medioambiental y obtiene as una calificacin
excelente ante los mercados de consumo o financieros por su
compromiso medioambiental. Es slo un ejemplo de la idea que
tratamos de desarrollar. La RSE se presenta as como una
herramienta de avance social, como una feliz oportunidad de que las
empresas, en la bsqueda de su competitividad, incorporen a su
estrategia niveles de excelencia en las relaciones con sus empleados,
con el medio ambiente y con sus entornos sociales e institucionales
ms prximos. Es as como se produce una extraordinaria
convergencia entre los que se acercan a la RSE porque saben que es
una herramienta imprescindible de innovacin y modernidad de la
gestin empresarial en una economa competitiva global y los que lo
hacemos creyendo adems, que la RSE puede ser una formidable
palanca de cambio social para que puedan avanzar la democracia
cvica, la cohesin social, la dignidad laboral y las bases sostenibles
de nuestro ecosistema.
RESPONSABILIDAD
DESARROLLO

SOCIAL

DE

LA

EMPRESA (RSE)
Y
SOSTENIBLE

Ya en 1972, la Conferencia de la ONU sobre el Ambiente Humano,

public mediante declaracin consensuada, el reconocimiento de los
impactos adversos que la humanidad ocasionaba en su entorno
natural. La publicacin de 1987, del Informe Brundtland "Nuestro
Futuro Comn", informe de la Comisin Mundial sobre Medio
ambiente y Desarrollo, creada por las Naciones Unidas y presidida por
Gro Brundtland, la primer ministro de Noruega, defini el Desarrollo
sostenible como "el desarrollo que satisface las necesidades del
presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras
para satisfacer sus propias necesidades". En el citado Informe
Brundtland, tambin fue recogido el concepto de Empresa
Responsable y Sostenible por John Elkington y su relacin con la
consecucin del llamado triple objetivo (triple bottom line): ser
econmicamente viable, ser socialmente beneficiosa y ser
ambientalmente
sostenible.
En 1988, se cre el Grupo Intergubernamental sobre el Cambio
Climtico (IPCC) por iniciativa de la Organizacin Meteorolgica

Mundial y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente

(PNUMA). Este Grupo present en 1991 un primer informe de
evaluacin en el que se reflejaban las opiniones de 400 cientficos. En
l se afirmaba que el calentamiento atmosfrico era real y se peda a
la comunidad internacional que tomara medidas para evitarlo.
La Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el
Desarrollo, celebrada en Ro de Janeiro (Brasil) en junio de 1992. Las
conclusiones presentadas por IPPCC alentaron a los 173 gobiernos
asistentes para organizar la Convencin Marco de las Naciones Unidas
sobre el Cambio climtico (CMNUCC), dio lugar a la Declaracin de
Ro y estableci una agenda para el sector pblico en el Siglo XXI
(Agenda
21).
En marzo de 1997 durante el Foro Ro+5 (Brasil), fue redactado el
Borrador de Referencia de la Carta de la Tierra y constituida su
Comisin y Secretara para el proceso de debate y consulta que fue
ampliamente
realizado
con
carcter
universal.
Este recordatorio de las grandes fechas de la sostenibilidad, nos sirve
para recordar que, en muchas de ellas han participado tambin las
empresas multinacionales, incorporando las condiciones de entorno
social y medioambiental a su estrategia empresarial a medio y largo
plazo. Por ejemplo las fundaciones en los aos noventa del World
Business Council for Sustainable Development-WBCSD (Consejo
Empresarial Mundial para el Desarrollo sostenible), como respuesta
empresarial a la necesidad de un Desarrollo Sostenible. Esta red,
formada por ms de 160 empresas multinacionales, considera la RSC
un elemento clave para avanzar hacia un mundo sostenible a travs
del crecimiento econmico, el equilibrio ecolgico y el progreso
social.
Como dice Domingo Jimnez Beltrn: "Conviene recordar que
mientras se revisa la Estrategia de Desarrollo sostenible, sta sigue
en vigor. La estrategia especfica de la sostenibilidad ambiental tiene
como prioridades: El Cambio climtico y energa limpia, Salud,
Gestin de recursos naturales y biodiversidad, Transporte y territorio.
Establece obligaciones muy ambiciosas de medios o de condiciones
para el cambio: Disociar crecimiento econmico del uso de recursos,
precios justos (internalizacin de costes), consulta con interesados y
pblico y, evaluacin de la sostenibilidad de nuevas propuestas. Si
estas obligaciones se aplicaran y fueran una referencia obligada de
los procesos de RSE, daran un vuelco total a la situacin comunitaria
respecto
al
desarrollo
sostenible".

UNA

MIRADA

AL

FUTURO

Bien puede decirse que la RSE ha tenido en Espaa un importante

desarrollo.
Empresas,
Universidades,
Organizaciones
No
Gubernamentales, Instituciones Autonmicas, etc., han entrado con
fuerza en este debate y se estn realizando interesantes aportaciones
e iniciativas en el desarrollo de la RSE. Es significativo, como ejemplo
de ello, el que la propuesta de Global Compact de Naciones Unidas,
haya tenido en Espaa un nmero de empresas adheridas muy
superior al del resto de pases del mundo. Tambin son destacables
los esfuerzos de las grandes compaas espaolas por incorporarse
con rapidez y profundidad a las exigencias de RSE, estableciendo
potentes estructuras de gestin para ello, elaborando extensas
memorias-balance de los aspectos sociales y medioambientales y,
protagonizando notables esfuerzos sectoriales por ordenar y mejorar
los
criterios
exigibles
en
materia
de
RSE.
Paralelamente, lo que se conoce como sociedad civil, es decir,
universidad,
ONG,
consumidores,
ecologistas,
medios
de
comunicacin, etc., estn desarrollando una intensa tarea de
propagacin y vertebracin social de la cultura RSE. Es sabido que la
expansin de la cultura RSE y su influencia desde los mercados en la
empresa, depende de una sociedad informada, de una opinin pblica
madura, capaz de discernir en sus operaciones de compra y de
inversin. Pues bien, el esfuerzo formativo e informativo de las
universidades y medios de comunicacin en los ltimos aos, es
notable. La tarea de concienciacin y vertebracin de los nuevos
agentes sociales en esta cuestin, es tambin digno de ser resaltado.
Varias e importantes ONG, sindicatos y consumidores, han creado el
Observatorio de la RSE, cuyas actividades e influencia crece da a
da.
La RSE sigue avanzando en Espaa de manera notable.
Especialmente en las iniciativas de las empresas y de las
organizaciones sociales. El avance en la informacin y el reporte de
RSE de las empresas es imparable e irreversible. Cada vez se hacen
ms y mejores memorias de sostenibilidad y, cada vez mayor nmero
de empresas estn incorporando polticas de RSE a sus estrategias
competitivas. En el mbito universitario el avance es espectacular,
destacando la iniciativa de la Real Academia de las Ciencias
Econmicas y financieras para la elaboracin de una asignatura
troncal
sobre
esta
materia.
Desde el ao 2000 no han parado de producirse iniciativas pblicas y

privadas, experiencias empresariales y aportaciones tericas

incesantes sobre esta cuestin, incluyendo polticas pblicas en
diferentes pases. Con frecuencia aparecen nuevos ndices burstiles
para calibrar la calidad ecolgica y socio-laboral de las empresas. Hay
un goteo incesante de noticias sobre actuaciones empresariales y
agrupaciones sectoriales que desarrollan iniciativas y estrategias de
RSE. Como simple botn de muestra cabe decir que las publicaciones
peridicas con informacin de RSE son constantes y, desde luego,
diarias
en
la
Red.
En el campo institucional la actividad no ha sido menor. El Libro
Blanco del Congreso de los Diputados, presentado en diciembre de
2006, el Foro de Expertos creado por el Ministerio de Trabajo,
estableci
29
recomendaciones
(http://www.mtas.es/empleo/economia-soc) y el dilogo social entre
CEOE y sindicatos que culmin con la creacin del Consejo Estatal de
RSE en febrero de 2008, son muestras de ello. Pero no slo. Tambin
ha habido avances importantes con la puesta en marcha de polticas
directa o indirectamente relacionadas con la RSE. Leyes como la de
Dependencia, o la de Igualdad, el Plan Concilia, la incorporacin de
clusulas sociales en las contrataciones pblicas, el Cdigo del Buen
Gobierno para el Gobierno de Espaa y el Cdigo de Transparencia de
las sociedades mercantiles elaborado por la CNMV, son algunas
muestras de ello.
POLITICAS AMBIENTALES Y DESARROLLO SUSTENTABLE
El contexto de su aplicacin
Los problemas ambientales conciernen a las ciencias exactas, naturales y sociales. Pero
al mismo tiempo son problemas que involucran decisiones polticas, a veces
controvertidas y por lo mismo muy difciles de resolver.
De ah que por ms que se busque enfocar estos problemas desde una ptica cientfica, y
desde varias y distintas ciencias, siempre har falta un prisma y un enfoque poltico.
Ahora bien, el objetivo central de la poltica ambiental es lograr un desarrollo
sustentable, ms an, ecolgica y econmicamente sustentable. La conservacin de los
ecosistemas y de la diversidad biolgica, as como la mantencin de la capacidad
econmica de producir bienes y servicios para las actuales y futuras generaciones, son
requerimientos que hoy da se les exige a las polticas de desarrollo.
En este sentido, la CEPAL ha desarrollado algunas propuestas que apuntan a un
desarrollo ambientalmente sostenible, en el marco de una transformacin productiva
con equidad social.

La creciente insercin internacional de nuestras economas, las necesidades de competir

en mercados globalizados, el atraso tecnolgico, la falta de ncleos endgenos de
ciencia y tecnologa, la carencia de recursos humanos capacitados y, sobre todo, la
necesidad de un desarrollo econmico y social acelerado, que sirva a los propsitos de
vencer el subdesarrollo, han llevado a la CEPAL a disear propuestas innovadoras. Y es
precisamente este marco de propuestas para la transformacin productiva, el que inspira
el desarrollo de las polticas ambientales que se necesitan para enfrentar con xito los
cada vez ms numerosos y crecientes problemas de la regin en esta rea.
Muchos son los ejemplos de insustentabilidad de nuestro desarrollo, los que se reflejan
en problemas como la creciente y catica urbanizacin de Latinoamrica, los cinturones
de marginalidad y pobreza urbana, la industrializacin sin normativa ni control
ambiental, la explotacin indiscriminada y el deterioro de los recursos naturales, adems
de la creciente contaminacin del suelo, agua y aire, la desertificacin y la prdida del
bosque nativo, la disminucin de la capa de ozono, y tantos otros.
Es necesario llamar la atencin en cuanto a que el desarrollo genera mayor
vulnerabilidad sobre los recursos naturales y mayor contaminacin. Sin embargo, esto
no significa que se est contra el desarrollo econmico. Lo que ocurre es que sin
polticas ambientales eficaces y sin una sociedad civil alerta, consciente, movilizada y
participativa, este desarrollo econmico puede llevarnos a la prdida de nuestro
patrimonio natural y ambiental, base de muchas de nuestras fortalezas y posibilidades
futuras.
POLTICA MEDIOAMBIENTAL DE LA EMPRESA
La Direccin y los trabajadores de TAU CONSULTORA AMBIENTAL S.L.
conscientes de que hoy en da no puede considerarse ninguna actividad
empresarial sin tener en cuenta la importancia de la satisfaccin del cliente,
tanto desde el punto de vista del receptor del servicio como de que ste forma
parte del resto de la sociedad, la cual directa o indirectamente se ve afectada
por la incidencia del citado servicio en el medio ambiente y la naturaleza.
Desde este punto de vista el desarrollo econmico ha de ser equilibrado,
ofreciendo en todo momento un servicio acorde con lo demandado por el
cliente y aprovechando racionalmente por un lado las fuentes de energa y las
materias y controlando por otro las emisiones y residuos contaminantes
generados, permitiendo cubrir las necesidades actuales pero sin agotar los
recursos y todo ello sin perder la perspectiva de cules son las necesidades y
requerimientos del cliente y procurando su mxima satisfaccin.
Para conseguir este objetivo, TAU CONSULTORA AMBIENTAL ha implantado
un Sistema de Gestin Medioambiental para cumplir con los requisitos exigidos
por la norma UNE-EN-ISO 14001. Para lograr este fin se ha designado un
responsable de Calidad y Gestin Medioambiental, con la misin de responder
a las labores previstas en la norma y la documentacin elaborada.

Este sistema implantado por TAU se apoya en el cumplimiento de los

siguientes principios:
La proteccin del Medio Ambiente es un factor determinante en el desarrollo
de nuestra actividad.
Trabajar de forma respetuosa con el medio ambiente y cumpliendo siempre
los requisitos legales medioambientales que nos son de aplicacin por razn de
la actividad desarrollada y de la ubicacin geogrfica.
Cumplir los requisitos medioambientales voluntariamente asumidos.
La minimizacin de los efectos medioambientales producidos como
consecuencia de la actividad que desarrollamos en nuestras oficinas y en otros
emplazamientos.
El Sistema de Gestin Medioambiental est abierto para la participacin
activa de todo el personal y para incluir las sugerencias de mejora propuestas
por nuestros empleados, con objeto de fomentar la mejora continua.
Conseguir la satisfaccin del cliente.
En nuestros principios de actuacin prevalecen los criterios de prevencin
frente a los de correccin.
TAU CONSULTORA AMBIENTAL mantiene sensibilizados y concienciados a
todos sus empleados.
Realizamos una evaluacin peridica anual de los efectos medioambientales
derivados de nuestra actividad, a efectos de mantenimiento y mejora continua
del Sistema de Gestin Medioambiental y revisin peridica de los objetivos y
metas establecidos, dentro del marco de actuacin de las buenas prcticas
medioambientales, conocidas y asumidas por los empleados de TAU.
El Sistema de Gestin Medioambiental se integra en la gestin global de la
empresa y est soportado en manuales, procedimientos e instrucciones.
TAU CONSULTORA AMBIENTAL define objetivos y metas concretos y
mesurables para los que define una programa ambiental, siendo revisables
segn su consecucin al menos una vez al ao.
Documentar, implementar y mantener al da la poltica medioambiental de la
empresa, as como comunicarla a todos sus empleados.
TAU CONSULTORA AMBIENTAL tiene a disposicin de todos sus clientes y
del pblico en general su Poltica Medioambiental, siguiendo con el
compromiso empresarial de transparencia que ya sigue.