Mototaxis, transporte alternativo en grandes ciudades

La mototaxi permite hacer con rapidez un trayecto a cualquier destino de la

ciudad, incluida su periferia, aunque solo puede viajar un ocupante
En algunas ciudades espaolas ya funcionan lasmototaxis, un servicio de
transporte pblico que se extiende cada vez ms a grandes ciudades. Permite
hacer un trayecto a cualquier destino de la urbe, incluida su periferia y
aeropuertos, aunque solo puede viajar un ocupante. A diferencia del taxi, su
solicitud debe gestionarse por anticipado y a travs del telfono, pues no
hay paradas establecidas. A continuacin se explica este medio de transporte
rpido y econmico, con todas sus ventajas y desventajas.
Alternativa rpida y econmica
Desplazarse a otro lugar de la ciudad a travs de un servicio pblico en
moto no es una utopa, sino una realidad puesta en marcha ya en algunas
urbes espaolas. Aunque no es un servicio pblico de transporte demasiado
extendido, ya se puede encontrar en ciudades como Madrid, Barcelona,
Valencia o Murcia. En funcin de su xito, puede trasladarse a otros puntos de
la geografa espaola.
Las mototaxis son una alternativa real al popular taxi, con tarifas ms
econmicas. Aunque es cierto que se viaja con menor comodidad que en los
vehculos de cuatro ruedas -algunos profesionales del sector del taxi hablan de
competencia desleal-, esta forma de transporte de viajeros es muy adecuada
para sortear los fuertes atascos que se originan en las grandes ciudades en las
horas punta.
Es un servicio de transporte quedescongestiona el trfico, es ms rpido y
menos contaminante que los tradicionales y, adems, con las mismas
prestaciones que un taxi tradicional: se realizan traslados desde el aeropuerto y
estaciones de trenes o de autobuses (con recogida en la terminal o andn de
llegada), o desde cualquier lugar hasta la oficina u hotel del pasajero.
Los vehculos estn a disposicin de los clientes durante un da, medio
da, una hora... En la mayora de los casos, las motocicletas son de alta gama,
con asientos con calefaccin, entre otros muchos extras. Pero este modo de
transportarse no est exento de inconvenientes, sobre todo el hecho de estar
restringido a un solo viajero.

Este servicio se basa en pedidos reservados de antemano, nunca se puede

parar la moto en la va pblica como se hace en el caso de los taxis. En este
caso, el cliente tiene que reservar el servicio por telfono e indicar tanto la hora
y lugar de salida, como el lugar de destino. A partir de aqu se elabora el
presupuesto por parte de la empresa suministradora del servicio para que el
usuario conozca con antelacin la tarifa que tendr que abonar por su
trayecto, sin margen para errores para disear su presupuesto.
Las tarifas se calculan por kilmetro recorrido, con un precio de 1,60
euros por cada uno. Hay una tarifa mnima a partir de 10 euros y con un
recargo adicional en los trayectos al aeropuerto, que ronda los 5 euros. As,
para un servicio de una hora (30 kilmetros incluidos) de lunes a viernes tiene
un precio que se aproxima a 45 euros, que se eleva hasta 59 euros los fines de
semana y festivos.
Tambin puede reservarse este servicio para varias horas e, incluso, sirven
de"gua turstico" para los visitantes de la ciudad en cuestin.
Se precisan accesorios para coger una mototaxi?
Una de las interrogantes que se plantean los potenciales clientes de este
modelo de transporte pblico es si se debe ir provisto de accesorios para
acomodarse en las motos: casco, chaqueta, guantes....
No es necesario, ya que las empresas se encargan de facilitarlos: desde el
equipamiento reglamentario con casco modulable (abierto o integral) adaptado
a la talla con un gorro higinico desechable, hasta la chaqueta con
protecciones homologadas e impermeable, as como guantes y sus bajo
guantes desechables. Este equipamiento no supone un incremento en el precio
final.
En todo caso, si el usuario lo desea, puede llevar su propia ropa de moto,
siempre que se ajuste a las normas de Trfico.
Ventajas y desventajas de las mototaxis
Como todo medio de transporte, una mototaxi tiene sus ventajas e
inconvenientes, que es preciso valorar antes de contratar un servicio.
Pros:

1. Permite llegar con ms rapidez al destino, adems de sortear atascos y

otros problemas de trfico de las grandes ciudades.
2. Como cualquier otro servicio pblico, la mototaxi cubre traslados desde
el aeropuerto y estaciones de trenes o de autobuses, o desde
cualquier lugar, hasta otros destinos de la ciudad o su periferia, y
viceversa.
3. Las tarifas son ms econmicas a medida que el kilometraje aumenta.
Esto es muy til para determinadas carreras dentro de la ciudad, donde
es esencial la agilidad de este servicio.
4. Su disponibilidad: hay vehculos a disposicin de los clientes durante
un da, medio da, una hora...
5. La sencillez de su reserva: el cliente solo debe llamar para disponer de
una moto para sus desplazamientos. En su llamada tiene que indicar la
hora y lugar de salida y de destino.
6. Ofrece un servicio durante todo el da; su reserva se puede formalizar
a cualquier hora.
Contras:
1. Su oferta todava es muy dbil y tan solo en determinadas
ciudades se puede encontrar este servicio.
2. Solo est indicado para un ocupante; para ms pasajeros habra que
optar por otros medios de transporte.
3. La dificultad para contactar con estas empresas, debido
aldesconocimiento sobre esta alternativa de transporte entre la
mayora de pasajeros.
4. La incomodidad para viajar en estos vehculos de dos ruedas
(necesidad de utilizar accesorios, mayor inestabilidad que en un
coche...).

Un transporte complementario al taxi

Aunque ya no resulta tan desconocido, el servicio de mototaxi es an una
novedad para numerosos ciudadanos, que se preguntan cmo hacer una
reserva.
Al ser un servicio diferente a los taxis, no estn sometidos a las mismas reglas
y normativas, ni tampoco deben cumplir con los mismos requisitos. Mientras en
el caso de estos hay paradas habilitadas en la va pblica o se recoge al cliente
a travs de una peticin telefnica, las mototaxis solo trabajan bajo reserva
previa y con una tarifa fija.
Son, en definitiva, de dos modelos de transporte pblicos diferentes que se
pueden complementar y se utilizarn segn las necesidades de cada pasajero.

OTRA INFORMACION CHECALA WE.

Las mototaxis son un nuevo transporte pblico y una
solucin para hacer frente a los grandes atascos que
padecen las ciudades de mayor tamao. El hecho de que
las motocicletas sean un vehculo ligero, rpido y fcil de
aparcar, favorece que el usuario pueda recorrer el
trayecto en menor tiempo. Adems, en algunas ciudades
como Madrid, se les permite aparcar en las aceras o
disponen de aparcamientos especiales. Tambin muchas
calles cuentan con lagunas para motos en los semforos,
de manera que se colocan delante de los coches y
pueden salir las primeras cuando el semforo cambia a
verde. Otras ventajas frente al taxi tradicional son la
menor emisin de gases contaminantes y la posibilidad
de conocer la duracin y el importe de la carrera con
antelacin, aunque carecen de maletero y todava hay
pocos vehculos y compaas dedicados a este fin.

Precauciones antes de contratar

Antes de hacer una reserva, deben tomarse una
serie de precauciones e informarse de los costes de
la carrera, as como de los derivados de una posible
cancelacin o de una reserva realizada con poco
margen.
Es conveniente preguntar antes de contratar el
servicio -o consultar la pgina web de la empresa-,
ya que es habitual que se cobren tasas por reservar
con poco tiempo, por retraso del cliente, etc. Una las
empresas que presta este servicio incrementa en 5
euros el precio final si se hace una reserva exprs o
con menos de una hora de antelacin
En caso de retraso del cliente, se facturar 1
euro/minuto despus de los 10 primeros minutos -o
de 20 minutos en el aeropuerto-. En cuanto a la
cancelacin, todo trayecto anulado con menos de
una hora y media de antelacin -o si el cliente no se
presenta- se facturar en su totalidad.

Ventajas frente a los medios tradicionales

Las ventajas ms valoradas por los usuarios
respecto a los transportes pblicos tradicionales son
las siguientes:
Rapidez. Son ms rpidas que otros medios y
suponen para los usuarios mayor garanta de
puntualidad.
Indicacin de la duracin del trayecto. Desde el
momento en que se hace la reserva, el cliente

conoce la duracin del trayecto, algo que evita

situaciones de estrs y agobios.
Ahorro de tiempo y de dinero. Los clientes no se
preocupan por las condiciones del trfico y
aprovechan mejor su tiempo, al evitar la congestin
del trfico. Disminuye el coste econmico que
suponen los tan temidos atascos, las obras u otras
circunstancias que impiden a un taxi tradicional
continuar su marcha normal.
Conocimiento del coste aproximado en el
momento de la reserva. Al no recoger a pasajeros
en la calle, siempre tienen que desplazarse desde la
base hasta el lugar acordado con el cliente. Por lo
general, facturan por el trayecto que realizan desde
el punto de recogida hasta el destino final. En el
momento de efectuar la reserva, los clientes
conocen el importe del viaje, ya que el tiempo de
desplazamiento no influye sobre las tarifas.
Reduccin en la emisin de CO2. Con una menor
duracin de tiempo con el motor en marcha, se
disminuye la emisin de gases contaminantes.
Diferentes modalidades de pago. El pago puede
realizarse a travs de la pgina web de la empresa o
por telfono, mediante tarjeta de crdito. Si el cliente
lo desea, tambin puede abonar la carrera al piloto
en metlico o con tarjeta despus del servicio. En
algunas empresas, se pueden adquirir abonos
dirigidos a los clientes que requieran el servicio de
manera peridica.

Los inconvenientes
Es habitual que se cobren tasas por reservar
con poco tiempo o por retraso del cliente
Aunque las motos destinadas al transporte de
pasajeros realizan el mismo servicio que el taxi
tradicional, tienen algunos inconvenientes respecto a
ste en ciertos aspectos especficos:
Hay muy pocas motos destinadas a esta
finalidad: por el momento, son escasas las
empresas de este tipo y tienen un nmero muy
reducido de motocicletas. Con los taxis sucede lo
contrario, ya que slo en Madrid hay casi 16.000
licencias.
No se puede solicitar su servicio en la calle: no
es posible parar en la va a una de estas motos.
Hasta ahora, para solicitar los servicios de las
empresas dedicadas al transporte pblico en moto,
es preciso hacer una reserva previa. El cliente
tendr que ponerse en contacto con la compaa
mediante una llamada telefnica o con el envo de
un correo electrnico.
No tienen parada de espera: no cuentan con
espacios reservados de parada, a diferencia de los
taxis.
Carecen de maletero. En las motos no se pueden
transportar grandes bolsas ni maletas. Sin embargo,
tienen capacidad para llevar una maleta de cabina,
un maletn de ordenador o un bolso de mano.
Tambin, en algunos casos, portan la mascota del
cliente.

Sistemas de seguridad
En cada una de las empresas dedicadas a este
transporte pblico se utilizan diferentes modelos de
motocicletas. Sin embargo, en todos los casos son
motos de alta gama que disponen de airbag,
ABS, sistema de navegacin GPS y suspensin con
amortiguador con precarga ajustable.
Tambin cuentan con equipamientos especiales y
adaptados a las condiciones climatolgicas para los
clientes. Estos tienen a su disposicin los accesorios
necesarios para viajar de modo cmodo y seguro:
chaqueta de moto, guantes impermeables, casco y
cubrezapatos, adems de un pack higinico
compuesto por un gorro y bajoguantes desechables.
Tambin disponen de chaquetas de verano y de
invierno (impermeables) de varias tallas.
Adems, cuentan con un seguro profesional que
cubre la actividad, ms all de lo exigido por la ley.
En cualquier caso, si hace fro, los pasajeros van
cubiertos por una manta trmica impermeable que
cubre sus pies, piernas y pecho. As tampoco se
mojarn en caso de lluvia.

Perfil de los clientes

Los clientes que ms demandan el servicio
son directivos y ejecutivos que deben
optimizar el tiempo de sus desplazamientos
Directivos, ejecutivos o personas que necesitan
llegar a tiempo a sus compromisos (aeropuerto,

estaciones de tren, trabajo o reuniones importantes)

son quienes ms demandan los servicios de las
mototaxis. Desde la direccin general deMotoWings, en Madrid, confirman que los clientes que
ms demandan su servicio son directivos y
ejecutivos de empresas que necesitan optimizar el
tiempo de sus desplazamientos. Pero tambin lo
utilizan personas de diferentes profesiones, como
abogados, periodistas, polticos, actores o
estudiantes. En el caso de Moto-City, la clientela se
reparte entre un 50% de mujeres y la misma
proporcin de hombres.
La mayora de los desplazamientos estn
relacionados con actividades laborales, pero tambin
aumenta el nmero de turistas que alquilan las
motos por una o varias horas para realizar un
recorrido turstico por la ciudad. Para hacer uso del
servicio, los clientes deben tener como mnimo 12
aos y, por motivos de seguridad, no se admiten
clientes en estado de embriaguez.

El perfil del piloto

En cuanto al conductor del vehculo, su preparacin
y formacin debe ser excepcional. Las empresas
aseguran ser muy exigentes en la seleccin y el
piloto no slo debe tener carn de motocicletas, sino
cumplir otros requisitos:
Tener una edad mnima de 30 aos.
Tener el carn A de motocicleta, como mnimo,
desde hace diez aos y no haber sufrido un

accidente en los ltimos cinco aos (con certificado

de no siniestralidad).
Conocimiento del idioma ingls hablado.
Superar un test psicotcnico.
Demostrar habilidades y tcnicas de conduccin.
Contar con un amplio conocimiento de la ciudad en
la que trabajan.

LAS PRIMERAS MOTOTAXIS

Las primeras mototaxis se estrenaron en Europa hace
unos 10 aos. Londres fue una de las ciudades pioneras
en utilizar este peculiar transporte. Sin embargo, el mayor
crecimiento se ha dado en Francia: en Pars, se
empezaron a utilizar en 2001 con unas pocas unidades y
hoy se cuenta con ms de 600 en sus calles.
Este tipo de servicio tambin est muy extendido en
algunas ciudades de Sudamrica, sobre todo en
Venezuela y Colombia (en sus respectivas capitales). El
continente asitico tambin dispone de este transporte
pblico. Pases como Tailandia, Camboya e India cuentan
con un gran despliegue de mototaxis, aunque su
funcionamiento es ms tradicional: basta con levantar la
mano y parar una para subirse y dirigirse al destino que
se desee.
En Espaa, la primera ciudad que estren este nuevo
transporte pblico fue Murcia. En 2008, la
compaa Motojet Express puso a disposicin de los
ciudadanos de la capital murciana una flota de
motocicletas con conductor para esplazarse por el centro
de la ciudad. Hace pocos meses, se han puesto en
marcha dos empresas de mototaxis en Madrid: Moto-City,

que empez a funcionar en octubre de 2009, y MotoWings, que se inaugur el pasado mes de marzo.
Tambin Barcelona cuenta con este transporte (la
empresaMotoTaxi Bcn) y se prev que se extienda el
servicio a otras ciudades como Sevilla, Valencia o San
Sebastin.