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La Resistencia al Cambio

Se considera como la fuerza oponente que se genera al iniciar cualquier


planteamiento de cambio social, por el miedo a lo desconocido o por la
expectativa de prdida de los beneficios actuales.
La resistencia no necesariamente surge de manera estandarizada,
debido a que tambin puede ser manifiesta, implcita, inmediata o diferida,
aunque es mucho ms fcil para la gerencia tratar con la resistencia
cuando es abierta e inmediata ya que al momento que es planteado el
cambio, los empleados reaccionan de manera visible por medio de quejas,
atraso en sus actividades, amenazas o situaciones similares, en cambio el
mayor desafo es manejar

la resistencia implcita o diferida, ya que las

situaciones son ms sutiles y difciles de reconocer, como es la prdida de


lealtad para la organizacin, mayor nmero de errores, equivocaciones y
ausentamiento por supuestas enfermedades.

*Fuente de resistencias y sus caractersticas

*Caractersticas de Resistencia Personal

Hbito: Como seres humanos y frente a la complejidad

de la vida nos apoyamos en hbitos, pero cuando nos

enfrentamos con el cambio, el mismo se convierte en una fuente de


resistencia.

Seguridad: Los empleados con alta deficiencia de seguridad

es probable que se resistan al cambio, ya que ste amenaza

sus

sus sentimientos de seguridad (Despidos).


Factores Econmicos: Representa otra fuente de resistencia,

de

debido a la preocupacin de que el cambio disminuya el

ingreso

ingreso econmico.
Temor a lo Desconocido: Los cambios sustituyen lo conocido

por

por la ambigedad y la incertidumbre.

Procesamiento Selectivo de la Informacin: Los empleados

crea

crean un mundo a travs de sus percepciones y se resisten

al cambi al cambio, escuchan lo que quieren e ignoran la informacin


que amenaza su mundo creado.
*Caractersticas de Resistencia Organizacional

Inercia Estructural: Los individuos que son contratados en

una organizacin son elegidas para que se acoplen, luego

ser moldeadas y dirigidas para que se comporten de cierta manera,


cuando una organizacin es confrontada por el cambio esta acta como
una balanza para mantener la estabilidad.

Enfoque Limitado del Cambio: Las organizaciones estn formadas por


diversos sistemas interdependientes y los cambios limitados en los
subsistemas tienden a ser anulados por el sistema mayor.
Inercia de Grupo: Si un individuo perteneciente a un grupo,

quie

quiere cambiar su comportamiento, las normas del grupo

act

actan como una restriccin.


Amenaza a la Experiencia: Los cambios en los patrones

anizac

organizacionales pueden amenazar la experiencia de los

gr

grupos especializados.

Amenaza a las Relaciones Establecidas de Poder: Alguna

redis
d

redistribucin de las autoridades de la toma de decisiones


puede amenazar las relaciones de poder establecidas en la

organizacin desde hace cierto tiempo.

Amenaza a las Distribuciones Establecidas de los Recursos:

Aquellos que ms se benefician con la distribucin actual de

lo

los recursos, se sienten amenazados de que dichos cambios

afecten futuras distribuciones.

*Causas Generales de la Resistencia al Cambio

Falta o escasez de informacin o conocimiento: El principal motivo que


genera la resistencia al cambio es la falta de conocimiento,
informacin adecuada, es decir que los empleados no implementan el
cambio por no tener pleno conocimiento y dicho motivo ocasiona
miedo, amenaza y resistencia.

Amenaza al Estatus: Resistencia a modificar esquemas aceptados de


interacciones, valores, normas, mtodos de trabajo, modificacin en la
disposicin de la oficina, distribucin diferente de funciones o una
nueva mquina.

Instituto Universitario de Gerencia y Tecnologa


IUGT- Caracas
TRABAJO : Resistencia al Cambio
ALUMNAS: Andreina Reyes- 24.900.396 / Mileidy Flores- 25.704.691
E-MAIL :Andreina-reyes15@hotmail.com/Mileidyflores97@hotmail.com
DOCENTE: Evelyn Liendo Gmez
MATERIA: Organizacin y Mtodos
FECHA: 25/02/15

( Resumen / Introduccin del trabajo a presentar)