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II-SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Introduccin general
El objetivo de esta gua es introducirte en la cultura de salud, seguridad y ambiente de
Pan American Energy (PAE), y solicitarte que a partir del desempeo de tus nuevas
funciones asimiles estos conceptos y participes activamente para fortalecerlos y motivar
su cumplimiento.
Como nuevo integrante de PAE, o de alguna Compaa que colabora con nuestra
operacin, debs asumir el compromiso de asistir a los entrenamientos
programados y participar en las sesiones de seguridad a fin de mantener vivos estos
conceptos.
PAE DESARROLLA DE FORMA CONSTANTE NUEVAS ACCIONES ORIENTADAS A:

Convertir la salud, la seguridad y el ambiente en una prioridad, tanto en relacin


a los empleados propios y con contratistas, como en las comunidades en las que
opera.
Asegurar que cada proceso y actividad de la Compaa se desarrolle con
seguridad, contribuyendo a maximizar los beneficios, a travs de la aplicacin de
los criterios de la administracin de riesgos a sus recursos humanos, a sus
activos y al ambiente.
Generar en nuestros recursos humanos una actitud proactiva sobre salud,
seguridad y ambiente.

Objetivos

Conocer la poltica de no consumo de alcohol y drogas.


Detectar a tiempo actos y condiciones inseguras. Conocer los procedimientos
de SSA.
Aplicar los conceptos establecidos en las 8 Reglas de Oro.
Utilizar adecuadamente los Elementos de Proteccin Personal.
Actuar correctamente frente a una situacin de conflicto con la seguridad.

Poltica de SSA
Pan American Energy conducir sus negocios respetando y cuidando al personal y el
ambiente comprometidos en cada una de sus operaciones. La Empresa manifiesta que
la salud de su personal, la seguridad en el trabajo y la conservacin del ambiente son
objetivos prioritarios de su gestin empresarial y cree firmemente que la bsqueda
continua de la excelencia en salud, seguridad y ambiente contribuir decididamente al
logro de sus metas.

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1-II

Pan American Energy desarrollar estrategias exitosas de negocios sin comprometer el


desarrollo de futuras generaciones, en el marco de un crecimiento sostenible de la
actividad y en armona con la comunidad.
Pan American se Compromete a:

Mantener libres de accidentes nuestros lugares de trabajo, nuestros hogares


y nuestra comunidad.
Minimizar el impacto ambiental en nuestras operaciones previniendo la
contaminacin, optimizando el consumo de energa y conservando toda
fuente natural de energa.
Mejorar continuamente nuestro desempeo en salud, seguridad y ambiente a
travs de un efectivo Sistema de Gestin.
Lograr que nuestros empleados, contratistas, socios y proveedores comprendan
que ellos pueden contribuir en la Organizacin para maximizar el desempeo en
salud, seguridad y ambiente.
Ganar la confianza del pblico mediante comunicaciones abiertas de nuestra
poltica y programas, y construir una fuerte y creble relacin con la comunidad.

Politica de Alcohol y Drogas


La decisin de beber alcohol o usar drogas es en definitiva de sola incumbencia de la
persona, pero cuando dicha prctica afecte al trabajo es necesario que la Compaa
defienda sus intereses y la seguridad de los dems.
El alcohol y otras drogas disminuyen la calidad del trabajo, provocan un desgaste
psicofsico prematuro y daan el ncleo de la estructura social, que es la familia.
El alcohol y las drogas son, adems, un factor desencadenante de accidentes que
pueden causar fatalidades que involucren a terceros (compaeros de trabajo,
familiares, etc.).
Frecuentemente el individuo problema desmoraliza a sus compaeros de tareas, ms
cuando no acepta su consejo.

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2-II

PAE ofrece soporte a quien quiera ayudarse por medio de este programa, y el servicio
mdico ser el confidente y el asesor responsable en todo momento.

Si el que usa o abusa del alcohol y/o de otras drogas no quiere aprovechar estas
ventajas, debe saber que est sujeto a las reglas de la Compaa en cuanto a la venta,
posesin, cesin gratuita y uso indebido del alcohol y otras drogas. Un empleado ser
considerado dependiente del alcohol u otras drogas cuando su hbito interfiera
seriamente en forma continua o peridica en cualquier aspecto de su vida (salud,
trabajo, familia).
Los empleados sern examinados para detectar la presencia de alcohol, drogas ilegales
y/o drogas legales no autorizadas por prescripcin mdica.
La Empresa proceder a realizar estudios al azar o estudios por causa justificada
cuando el supervisor detecte cambios de actitud o de conducta en el empleado. El
mdico ser el nico responsable en decidir si ordena estudios para detectar
drogas en orina o alcohol en saliva o aire exhalado; y ser el encargado de
informar los resultados al paciente, as como de orientar, si fuese necesario, la terapia a
seguir.
Se tomarn medidas disciplinarias si el rechazo o el abandono del tratamiento
originan actos pasibles de sancin. Se mantendr la reserva, respetando el secreto
profesional.
La persona que acepte participar en el programa ser informada sobre la guarda de este
secreto mdico, el cual slo podr trascender con su consentimiento escrito. La decisin
de realizar un tratamiento mdico es del trabajador en forma individual, y la asesoria
mdica puede lograrla por parte del servicio mdico, que orientar la forma de
Tratamiento.

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3-II

Cuando las circunstancias lo indiquen, al empleado le ser otorgada una licencia por
enfermedad inculpable cuyos plazos estarn regidos por las leyes de trabajo vigente.
Durante el transcurso del tratamiento, el empleado no debe esperar privilegios
especiales o excepciones con respecto al resto del personal, salvo en el caso de
ausencia justificada por tratamiento mdico especfico.
El supervisor o encargado es quien mejor conoce cundo la disposicin del trabajador
representa un problema, y es l el que debe detectar sntomas tempranos en el personal
a su cargo, sin asumir el papel del mdico, y evitando la tendencia a sobreproteger a su
subordinado. Los grupos de Alcohlicos Annimos y Narcticos Annimos pueden ser
los medios para introducir al empleado al programa, pudiendo emplearse a pacientes
recuperados como consejeros, junto a las tcnicas grupales o individuales
tradicionales.
Tu actitud es lo ms importante
Cabe destacar que la actitud individual de los que trabajamos en PAE est orientada a
lograr que la proteccin de la salud, la seguridad y el ambiente sea un objetivo real y
alcanzable. Para conseguir nuestra meta de Cero Accidente, todos debemos
potenciar nuestras habilidades para convertirnos en verdaderos lderes en SSA.

SEGURIDAD
Introduccin
Durante mucho tiempo, se pens que la salud, la seguridad y el ambiente eran
responsabilidades del supervisor de seguridad o del gerente operativo. Con el
tiempo esta visin cambi, hasta entender que nadie puede cuidarnos mejor que
nosotros mismos. Las Tcnicas de Observacin de Salud y Seguridad (TOSS) se
basan precisamente en el principio bsico de que cada uno es responsable de su
seguridad.
Se trata de la observacin de comportamientos, con el objetivo de distinguir, de
forma eficiente las conductas inseguras y actuar sobre ellas para prevenir lesiones y
crear ambientes de trabajo seguros.

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4-II

Para lograrlo, recurriremos a tcnicas de observacin y anlisis, tiles para potenciar tu


habilidad de parar para detectar, pensar para evaluar y actuar para controlar los
actos y condiciones inseguras.
Es posible que en este momento ests pensando que aplicar estas pautas va a
requerir un esfuerzo adicional de tu parte; sin embargo, esto no es as.
Cuando planificamos integralmente un trabajo, teniendo en cuenta todas sus
variables, no slo mejoramos su calidad y condiciones, sino que adems, y lo ms
importante, esto nos permite anticiparnos al riesgo y evitar accidentes y lesiones.

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5-II

Tcnicas de Observacin TOSS


PARAR, PENSAR Y ACTUAR POR LA SEGURIDAD DE TODOS
El Proceso de Observacin es una tcnica sencilla formada por tres pasos bsicos. Una
vez que conozcas su aplicacin, vas a comprobar que simplemente requiere que seas
capaz de convertirla en una prctica habitual de trabajo.

PARAR PARA DETECTAR


Al llegar a tu rea de trabajo, para y mir a tu alrededor para
detectar cualquier acto o condicin insegura que pueda causar un
accidente. Analiz a tus compaeros trabajando, el entorno, tus
Elementos de Proteccin Personal (EPP), herramientas, etc.

PENSAR PARA EVALUAR


En base a las situaciones detectadas, evala cules pueden causar
una lesin. Pregntate qu medidas, resguardos o protecciones
pueden tomarse para impedir lesiones o accidentes. Es correcto
el procedimiento aplicado? Contamos con el EPP apropiado?
Hay factores nuevos influyendo en la tarea? Es correcto el anlisis
de riesgo?

ACTUAR PARA CONTROLAR


ste es el momento de tomar decisiones y aplicar medidas para
controlar los riesgos. Habl con tus compaeros de trabajo y tu
supervisor sobre las situaciones detectadas y evaluadas, y propon
buscar en conjunto el camino para trabajar de forma segura.

EL APRENDIZAJE LOGRADO A TRAVS DEL PROGRAMA TOSS TE PERMITIR:

Conocer tcnicas para identificar peligros relacionados con la salud, la seguridad


y el ambiente para evaluar y mitigar los riesgos relacionados con tu trabajo.
Aumentar tu grado de conciencia y convertir este comportamiento en un estilo de
vida.
Abstenerte de realizar el trabajo cuando el anlisis de riesgo de ste indique que
no es un trabajo seguro.

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6-II

Sabemos que tu objetivo es proteger tu vida y la de tus compaeros y estamos


convencidos de que el Programa TOSS va a ser una herramienta fundamental para que
puedas convertirte en un lder en SSA.
Pero antes de continuar, es importante conocer algunos conceptos clave.
PELIGRO Y RIESGO
Muchas veces escuchamos hablar sobre peligros y riesgos como si fueran sinnimos,
pero es importante distinguir las diferencias.

EJEMPLO:
Supongamos que un empleado se dispone a conectar la computadora de su oficina. En
este caso, el peligro est representado por la energa elctrica y el riesgo es la
probabilidad de que esa energa elctrica afecte al empleado.
Colocar las barreras de proteccin adecuadas en el sistema elctrico (proteccin
diferencial y llave trmica) no impide que la energa elctrica circule por el sistema; sin
embargo, logra evitar que esa energa pueda ocasionar un accidente, disminuyendo la
potencialidad del riesgo.

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7-II

ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS


Poseer un comportamiento seguro significa estar alerta a todo lo que hacemos y a todo
lo que sucede a nuestro alrededor. A medida que aprendas a observar, a cuestionarte y
a ver cmo vos mismo y los dems desempean sus trabajos, irs adquiriendo mayor
conciencia sobre la seguridad en tu lugar de trabajo. A partir de este anlisis
comprobars que la mayor causa de lesiones en el trabajo se debe a actos inseguros de
las personas.
Cuando hablamos de actos inseguros nos referimos a que el comportamiento de
una persona hizo que aumentara su posibilidad de contacto con el peligro. Es decir, que
una persona se acerc demasiado al peligro y, como consecuencia, aument su
potencialidad de sufrir o causar un accidente o una lesin.
En ocasiones, nuestro trabajo nos absorbe de tal manera que cumplimos con nuestras
actividades a toda velocidad, olvidando que de esta forma aumenta el riesgo. Es
importante que siempre ests alerta ante estas circunstancias y nunca olvides que es
preferible demorar ms en pensar en la tarea que se va a realizar, que cometer un acto
inseguro. Cada descuido, imprudencia o falta de conocimiento tiene como consecuencia
condiciones inseguras. Es decir, que un acto inseguro, probablemente, desencadenar
una o varias condiciones de riesgo, relacionadas con productos peligrosos, fallas de
los equipos, ruido, calor, etc.

EJEMPLO:
Juan se encuentra realizando un pozo para colocar un cartel de sealizacin. Al
seleccionar su herramienta advirti que el pico tena flojo el cabo y crey enmendar la
situacin atndolo con alambre para impedir que se suelte.
Sin quererlo, Juan cometi un acto inseguro al utilizar una herramienta en mal estado.
Ese acto deriv en una condicin insegura, ya que no slo podra haber sufrido un
accidente por utilizar una herramienta en mal estado, sino que adems no retir el pico
del almacn, posibilitando que otra persona lo utilice por no notar el desperfecto.

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8-II

CLASIFICACIN DE INCIDENTES

RWC: Restricted Work Case - Caso de trabajo restringido. MTC: Medical


Treatment Case - Caso de tratamiento mdico.
DAFWC: Day Away From Work Case - Caso de accidente con das perdidos.
VIC: Vehicular Incident Case - Caso de incidente vehicular.
MIA: Major Incident Announcement - Anuncio de incidente mayor.
FAC: First Aid Case - Caso de primeros auxilios.
Property Damage: Daos materiales.
Near miss or near hit: Cuasi accidente.
HIPO: High Potencial Incident - Incidente de alto potencial.

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9-II

MTODOS DE OBSERVACIN GLOBAL

Para facilitar an ms tu tarea de parar para detectar, pensar para evaluar y actuar para
controlar los riesgos a tiempo, te sugerimos que pongas en prctica los mtodos de
observacin global, que no requieren ms que el uso de tus sentidos y la experiencia en
tu actividad:

LISTA DE REPASO DE OBSERVACIONES DEL PROGRAMA TOSS


Como otra herramienta para aplicar en el Proceso de Observacin te recomendamos
utilizar la lista de repaso. Es muy til como ayuda memoria y te permite clasificar tus
observaciones para un posterior anlisis. Utilizala para identificar los actos y condiciones
inseguras en tu lugar de trabajo, as como para evaluar cmo se trabaja en tu rea o en
otras cercanas a la tuya. Para sacar el mximo provecho de esta herramienta es muy
importante que la utilices con responsabilidad. Completa cada tarjeta utilizando el
modelo que a continuacin te mostramos y depostalas en las urnas TOSS o entrgalas
a tu supervisor.

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10-II

VEAMOS DE QU SE TRATA:
Cmo completar la lista de repaso de observaciones del Programa TOSS?

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11-II

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12-II

Planilla de Riesgos Potenciales (PRP)


La planilla PRP es el resultado de un proceso denominado Anlisis Crtico de Tareas. Se
emplea para verificar los riesgos operativos en el sitio de Trabajo y nos permite
reconocer/identificar todos los riesgos inherentes a cada tarea que se desarrolla en PAE
y establecer las medidas para su mitigacin.
Esta planilla la debe realizar en conjunto el equipo que va a ejecutar la tarea.

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13-II

RIESGOS POTENCIALES

A partir de la aplicacin de la tcnica PRP se pretende elevar la competencia de todos y


cada uno de ustedes en la tarea de prevencin de accidentes. El anlisis de los peligros
y riesgos potenciales permite identificar los riesgos puros a travs de la deteccin,
evaluacin y control de los peligros asociados a cada tarea, minimizando la influencia de
barreras habituales, tales como excesos de confianza, menosprecio del riesgo,
desconocimiento, entre otras.
Con el objetivo de convertir esta planilla en una herramienta de uso cotidiano en los
frentes de trabajo, cada supervisor debe motivar a sus equipos, enseando su aplicacin
y elaborando el anlisis de forma conjunta.
El proceso de elaboracin de la PRP est compuesto por 4 etapas. Cada una de ellas
contiene una gua de pasos bsicos que facilita su aplicacin.
PROCESO PRP:
1. DIVISIN DEL TRABAJO EN TAREAS
Reunite con el grupo de trabajo y el supervisor para conocer los riesgos
potenciales de cada tarea a realizar.
Analiza junto al equipo cada tarea y los pasos que la componen. Anota y
compart con el resto del equipo los peligros identificados.
2. DIVISIN DE TAREAS EN PASOS
Analiza el orden en que se deben ejecutar los pasos de cada tarea.
Revisa mentalmente cada paso para detectar dudas.
Si, surgen inquietudes, consult a tu supervisor.
3. IDENTIFICACIN DEL PELIGRO
Identific y enumer los peligros asociados con cada paso de la tarea en
ejecucin, teniendo en cuenta:

Condiciones, orden y limpieza del sitio de trabajo. Personas.


Herramientas y equipos. Materiales y productos.
Polticas, Normas y Procedimientos (PNP) que aplican al trabajo en
ejecucin.

4. MEDIDAS DE CONTROL DEL PELIGRO


A travs de la lista de peligros detectados, el equipo de trabajo y el supervisor
acuerdan y definen las acciones de control para reducir los riesgos asociados a
la tarea, teniendo en cuenta:

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14-II

Controles en la fuente (eliminacin, barreras, sealizacin,


comunicacin).
Comunicacin y aplicacin de PNP: capacitacin, correccin de
pasos inseguros, etc.
Planes de contingencia.
Equipo de Proteccin Personal (EPP). Reduccin del tiempo de
exposicin.
Revisin de equipos y herramientas.
Comportamiento y actitud del equipo de trabajo.

ELABORACIN DE LA PRP EN EQUIPO


Durante la elaboracin de la PRP ten en cuenta las siguientes pautas para determinar
las medidas de prevencin y control de los peligros y riesgos asociados a la tarea a
realizar:
Elabor la PRP con la participacin de todo el equipo. De esta forma, se logra aumentar
el grado de compromiso.
La divisin del trabajo en pasos, debe realizarse teniendo en cuenta las sugerencias de
todos los trabajadores.
Es fundamental para el resultado final que todos los trabajadores hayan comprendido y
aceptado las medidas a aplicar.

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15-II

TRABAJANDO DE ESTA FORMA PODRS:

Participar en la toma de decisiones.


Incorporar conocimientos.
Potenciar tu liderazgo.
Aumentar tu satisfaccin laboral y enriquecer el trabajo en equipo.

CONOCIENDO NUESTROS PROCEDIMIENTOS


Los procedimientos son la forma sistemtica de hacer un trabajo de acuerdo con las
normas de seguridad. Su gua de pautas est basada en experiencias reales de
diferentes situaciones de trabajo, por lo cual su conocimiento constituye un aporte
importante para tu seguridad.
Cada trabajo debe contar con procedimientos claramente definidos.

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16-II

Los procedimientos de trabajo deben cumplir con las siguientes caractersticas:

Estar a disposicin de cualquier empleado que los necesite. Si por algn


motivo no pods acceder a ellos, debs informarlo de inmediato a tus
supervisores y trabajar en conjunto para analizar la forma ms segura de realizar
el trabajo.
Estar actualizados y especificar las herramientas y los equipos correctos,
detallar el equipo de proteccin personal a emplear, y permitir que el trabajo se
desempee en una posicin segura.

Adems de estar disponibles y ser adecuados, es totalmente necesario que cada


procedimiento sea entendido y aplicado por todos.
Tal vez esto sea lo ms importante. De nada sirve tener una biblioteca llena de
procedimientos, si las personas que estn expuestas no los conocen o no los tienen a
disposicin para su uso.
Por eso, antes de comenzar una tarea, debs verificar si se ha establecido un
procedimiento relacionado con ella recurriendo a un supervisor de PAE o
consultando el Sistema de Gestin de SSA, detallado en nuestra intranet.
Una vez identificado el procedimiento, dedic el tiempo suficiente para leerlo en
profundidad y comprenderlo. En caso de comprobar que dicho procedimiento no es
adecuado a la tarea, no dudes en comunicarlo a la supervisin de PAE y/o a tu
supervisor inmediato.
Tu comportamiento con respecto a la seguridad puede ser el modelo a seguir por el
resto de tu equipo. Nunca inicies un trabajo sin antes comprobar que cumple con todos
los procedimientos de seguridad.

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17-II

PAN AMERICAN ENERGY CUENTA CON LOS SIGUIENTES PROCEDIMIENTOS:


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALES

PROCEDIMIENTOS DE GESTIN: identificados con las letras PG, son los


mandatarios y especficos del Sistema de Gestin.
PROCEDIMIENTOS ESTNDARES: identificados con las letras PE,
establecen los estndares bsicos comunes que requiere PAE para sus
operaciones.
PROCEDIMIENTOS/INSTRUCTIVOS OPERATIVOS: identificados con las letras
PO/IO, son los procedimientos especficos referidos a las operaciones de cada
Unidad de Gestin y derivan de los Procedimientos Estndares.

AMBIENTE
PROCEDIMIENTO DE GESTIN Y OPERATIVOS: tienen la funcin principal de
establecer en el SGA los requerimientos de la Norma ISO 14001 y la proteccin
del medio ambiente.
INSTRUCCIONES DE TRABAJO: al igual que los procedimientos, se
denominan Instrucciones de Gestin (IG) e Instrucciones Operativas (IO). Estn
relacionadas con un procedimiento y dan un mayor grado de detalle para la
realizacin de una tarea.
8 REGLAS DE ORO
Las 8 Reglas de Oro surgieron de la investigacin de las causas de accidentes fatales,
ocurridos debido a procesos de seguridad ineficientes en nuestra actividad.
Ellas nos ayudan a observar los trabajos propios y los de nuestros compaeros y
nos brindan algunas pautas bsicas, a modo de lista de repaso, por cada Regla de Oro.
Lo interesante de stas es que no necesitamos ser expertos en los trabajos para darnos
cuenta de si algo no es seguro para las personas. Siguiendo los puntos que a
continuacin te detallamos, podrs observar y evaluar cualquier trabajo en tu rea.
Antes de realizar cualquier tarea, es fundamental confirmar que ninguna de las
actividades interfiere ni contradice las indicaciones establecidas en estas 8 Reglas de
Oro.
REGLA N 1 Permiso de Trabajo.
REGLA N 2 Trabajos en Altura.
REGLA N 3 Aislamiento de Energa.
REGLA N 4 Seguridad Vehicular.
REGLA N 5 Movimiento de Suelo.
REGLA N 6 Ingreso a Espacio Confinado.
REGLA N 7 Levantamiento de Carga.
REGLA N 8 Manejo del Cambio.

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18-II

REGLA DE ORO N 1 - Permiso de Trabajo


Antes de empezar cualquier trabajo que implique
ingreso a espacios confinados, trabajos en los
sistemas de energa, excavaciones, trabajo en caliente
o en altura, etc., se debe obtener un Permiso de
Trabajo y el certificado correspondiente:

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Defina el alcance del trabajo y su duracin.


Identifique los peligros y mencione las
evaluaciones de riesgos.
Identifique el aislamiento de fuentes de energa
necesarias para realizar el trabajo.
Establezca las medidas de control para eliminar o
mitigar los riesgos.
Vincule el trabajo a otros Permisos de Trabajo
asociados u operaciones simultneas.
Mencione a las personas que realizan el trabajo y
verifique su comprensin de los riesgos y las
medidas de control.
Se remita a otros certificados y permisos vlidos.
Haya sido autorizado, controlado y revalidado por
la persona responsable.
Documente la informacin anterior, una vez
comunicada y comprendida por todos lo que
participan en el trabajo.
Garantice el control adecuado cuando se retorne
a las operaciones habituales.

19-II

REGLA DE ORO N 2 - Trabajos en Altura


Los trabajos en altura deben evitarse siempre que sea
posible; en caso contrario, para que nadie sufra una
lesin, se requiere:

Una plataforma fija con protectores o barandas


verificados por una persona competente.
Un sistema de prevencin de cadas (lnea de
vida) que pueda soportar como mnimo 2.275
kg (5.000 lb) de carga esttica por persona.

Para trabajos a ms de 1.8 m (6 pies) de altura se


requiere:
Un sistema de prevencin o detencin de cadas
diseado, verificado y probado por una persona
competente.
Un procedimiento/mtodo de trabajo aprobado y
que se haya expedido un permiso.
Si se utiliza un sistema de arns para detencin, ste debe contar con:

Un arns de cuerpo completo con doble broche y ganchos de cierre


automtico de presin con doble pasador en cada extremo.
Una cuerda de fibra sinttica y un amortiguador de golpe que limite la cada libre
hasta un mximo de 1.8 m (6 pies).
Una inspeccin visual del equipo previamente a su uso. Cualquier equipo que
presente daos debe ser retirado.
Un medio de rescate disponible cuya eficiencia haya sido probada. Personal con
las competencias necesarias para realizar el trabajo.

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20-II

REGLA DE ORO N 3 - Aislamiento de Energa


Para trabajos que impliquen aislamiento de energa, por
ejemplo mecnica, elctrica, de proceso, hidrulica,
neumtica, gravitacional, qumica, radiactiva, trmica u
otras fuentes de energa que pudieran causar lesiones, se
requiere que:
El mtodo de aislamiento y descarga de la energa sea
definido y ejecutado por personal competente y
responsable.
La energa acumulada se descargue de acuerdo con
los procedimientos de seguridad.
Se utilice un sistema de cierre y etiquetado en los
puntos de aislamiento.
Se realice un ensayo que garantice la efectividad del
aislamiento.
Se controle la efectividad del aislamiento en forma
peridica.

REGLA DE ORO N 4 - Seguridad Vehicular


Los siguientes elementos se aplican a todo
empleado de PAE, contratista y/o subcontratista que
conduzca cualquier vehculo realizando tareas para
Pan American Energy.
REQUISITOS DEL VEHCULO:
Debe ser inspeccionado para confirmar su
integridad operativa y mecnica.
Debe ser adecuado para el propsito, estar en
perfecto estado de funcionamiento y poseer los
apoyacabezas y los cinturones de seguridad
instalados y funcionando correctamente.
La cantidad de pasajeros no debe superar el
lmite establecido por el fabricante del vehculo.
Las cargas deben estar aseguradas y no
superar los lmites legales ni los estipulados por
el fabricante del vehculo.

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21-II

REQUISITOS DE LOS CONDUCTORES:


Haber sido capacitados, evaluados, autorizados, y estar psicofsicamente aptos
para conducir el vehculo.
Estar descansados lo necesario y alertas.
No utilizar telfonos mviles ni otros dispositivos de comunicacin de doble va,
mientras el vehculo est en movimiento.
Verificar que todos los ocupantes utilicen los cinturones de seguridad mientras el
vehculo est en movimiento.
No estar bajo los efectos de alcohol ni de drogas o de cualquier otra sustancia o
medicamento que pueda dificultar su capacidad para manejar.
El conductor y los pasajeros de motocicletas, cuatriciclos, vehculos para nieve y
vehculos similares deben utilizar cascos de seguridad.
Todo conductor que circule dentro de las reas operadas por Pan American Energy
debe conocer y respetar las 10 Reglas de Oro para la Seguridad en la Conduccin.

Respetar las normas de trnsito siempre y en todo lugar.


Respetar las velocidades mximas y mnimas.
Colocarse siempre el cinturn de seguridad y verificar que los dems pasajeros
tambin lo hagan. No transportar personas en la caja de carga.
Slo conducir si est descansado, y no beber ni fumar.
No hablar por radio o por telfono mientras se conduce.
Utilizar las luces bajas aun durante el da.
No encandilar y usar las luces de giro al adelantarse.
Inspeccionar su automvil antes de salir y previamente evaluar los riesgos de la
ruta; no dejar nada librado a la suerte.
Aplicar la regla de los tres segundos.
Ubicar a los nios en los asientos traseros y con el cinturn de seguridad
colocado.
En condiciones climticas adversas o caminos en mal estado, disminuir la
velocidad para no perder el control del vehculo en ningn momento.

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22-II

REGLA DE ORO N 5 - Movimiento de Suelo


Para trabajos que impliquen movimiento de suelo en
forma manual o con equipos se requiere que:
Todos los peligros asociados con instalaciones
subterrneas, es decir ductos, cables elctricos,
etc., se hayan identificado, ubicado y, de ser
necesario, aislado.
Ninguna persona ingrese a excavaciones cuya
profundidad sea mayor a 1.2 m, o, si por la
naturaleza del trabajo deba su cabeza estar por
debajo del nivel del terreno, si las medidas de
control de riesgo de derrumbe no han sido
tomadas por el personal competente citado.
Se haya expedido el Permiso de Trabajo con su
correspondiente certificado asociado.
Se haya controlado el movimiento del terreno y
evitado los derrumbes mediante apuntalamiento,
construccin de taludes, escalonamiento, etc.,
segn sea necesario.
Se controlen los cambios de las condiciones
ambientales y del terreno.
Se evite cualquier ingreso no autorizado.

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23-II

REGLA DE ORO N 6 - Ingreso a Espacio Confinado


El ingreso a un espacio confinado no podr
realizarse a menos que:
Se hayan descartado todas las dems opciones.
Se haya expedido el Permiso de Trabajo junto
con el certificado asociado, autorizado por la
persona responsable.
El permiso, junto con el certificado, hayan
sido comunicados a todo el personal afectado
y sean exhibidos, segn la necesidad.
Se haya realizado el aislamiento positivo y
la eliminacin de todos los peligros de las
fuentes de energa.
Una persona competente haya realizado las
pruebas de atmsfera y las haya repetido con la
frecuencia definida en la evaluacin de riesgo.
Los niveles de oxgeno, inflamabilidad y
toxicidad se mantengan dentro de los intervalos
aceptables o se apliquen medidas especiales de
control.
Se determinen y mantengan los medios seguros
de ingreso, egreso y comunicacin. Todo el
personal involucrado haya sido autorizado.
Se encuentre presente una persona de auxilio
competente en el sitio.
Se disponga de un medio de rescate cuya
eficacia haya sido comprobada.
Se revise el plan de contingencia incluyendo el
equipo de rescate y el entrenamiento
correspondiente.

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24-II

REGLA DE ORO N 7 - Levantamiento de Carga

Para las operaciones de levantamiento de carga en


que se empleen gras, elevadores u otros
dispositivos mecnicos de izaje se requiere que:
Se haya realizado una evaluacin del
levantamiento y determinado el mtodo y equipo
de izaje por el personal responsable.
Los operadores de los dispositivos de izaje estn
capacitados, certificados y autorizados para
operar ese equipo.
Las operaciones de maniobra de la carga y la
supervisin del izaje sean realizadas por
personal competente.
Los mecanismos y equipos de izaje hayan sido
certificados para su uso en los ltimos doce
meses.
La carga no exceda las capacidades dinmicas
y/o estticas del equipo de izaje. Todos los
dispositivos de seguridad que formen parte del
equipo de izaje se encuentren en condiciones
operativas.
Todos los dispositivos hayan sido examinados visualmente antes de cada izaje
por una persona competente.
El personal no relacionado con la tarea est fuera del rea en la que pueda sufrir
alguna lesin como consecuencia de la cada o el desplazamiento de una carga.

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25-II

REGLA DE ORO N 8 - Manejo del Cambio


En caso de cambios temporales o permanentes en la
Organizacin, el personal, los sistemas, el proceso, los
procedimientos, el equipo, los productos, los
materiales o las sustancias, as como cambios
impuestos por leyes y reglamentaciones, se requiere
realizar un proceso sistemtico de Manejo del Cambio
que debe incluir:
Una evaluacin de riesgo que involucre a todo el
personal correspondiente.
Un plan de trabajo aprobado que especifique
claramente el intervalo de tiempo necesario para el
cambio.

La implementacin de las
medidas
de
control
necesarias
para
la
gestin/mitigacin de los riesgos identificados con
respecto a:
Equipos, instalaciones y procesos.
Operaciones, mantenimiento y procedimientos de
inspeccin.
Capacitacin,
personal
y
comunicacin.
Documentacin.
La aprobacin para la implementacin del cambio
por la persona responsable.

Poltica de Suspensin de Tareas


Adems de controlar los riesgos en tu lugar de trabajo, la seguridad proactiva implica
ser capaz de detectar cualquier acto o condicin insegura y aplicar las medidas de
control necesarias para impedir que alguien pueda sufrir una lesin.
La Poltica de Suspensin de Tareas de PAE es una de las medidas que podemos
aplicar en estos casos. Todos tenemos el derecho y la obligacin de suspender
cualquier trabajo que pueda ocasionar un accidente, sea ste de nuestra rea o no.
La prioridad de PAE es la proteccin del personal y del ambiente en todas las fases de
sus operaciones. Para reafirmar este concepto, la Compaa establece la presente
Poltica de Suspensin de Tareas.

Trabajar en forma segura es una condicin de empleo de PAE.


Toda persona que trabaje para PAE incluyendo contratistas y subcontratistas
ser responsable de la presente poltica.

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26-II

La seguridad tendr prioridad en cualquier actividad donde se presenten


conflictos de costos, calidad y construccin, siendo responsabilidad del
supervisor administrar los medios y asegurar su gestin. Cuando dicho Conflicto
quede resuelto, la seguridad tendr la misma prioridad que el resto de las reas
mencionadas.
Los Equipos de Proteccin Personal son de uso obligatorio.
Ninguna tarea comenzar sin el anlisis de riesgo correspondiente, definiendo
los roles y responsabilidades y, si es necesario, el Permiso de Trabajo.

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27-II

Elementos de Proteccin Personal


El Equipo de Proteccin Personal (EPP) te protege contra la exposicin a peligros
potenciales y previene la ocurrencia de lesiones. El correcto uso del EPP es esencial
para tu seguridad. En otras palabras, es indispensable que sepas cul es el equipo
correcto que se debe emplear para cada trabajo en particular y que recibas el
entrenamiento necesario para saber cmo usarlo apropiadamente.
Las estadsticas indican que cada nueve empleados que sufren lesiones graves, uno se
lesiona por no utilizar su equipo de proteccin personal o por no emplearlo en la forma
correcta.

Revisin Integral
La revisin integral debe aplicarse antes de comenzar cualquier trabajo. Es una forma
efectiva de ayudarte a seleccionar el equipo de proteccin personal preciso para
desempear cada trabajo.
Para esto es importante tener en cuenta las herramientas, los equipos y los
procedimientos que abarca la tarea, as como los riesgos previamente identificados.
La revisin consiste en empezar por tu cabeza y recorrer mentalmente cada parte de tu
cuerpo hasta llegar a los pies.
Esta sencilla tcnica es la mejor forma de recordar cmo proteger todas las partes del
cuerpo.
Tomar esta medida tambin te permite ayudar a los dems a ser ms precavidos. Si ves
que alguno de tus compaeros no utiliza el equipo de proteccin personal apropiado, no
dudes en informarlo y advertirle sobre el peligro. Un comentario tan simple como ste
puede salvarle la vida.

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28-II

INSPECCIN DEL EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL


Antes de realizar el trabajo debes aplicar la revisin integral para asegurarte de
haber seleccionado el equipo de proteccin personal ms apropiado para la tarea.

PROCEDIMIENTO PE09:
ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL
Este procedimiento define los equipos y elementos de proteccin personal que deben
usar todas las personas que efectan actividades en reas operadas por Pan American
Energy LLC.
En l se detallan las particularidades y los requisitos referentes a los diferentes equipos y
elementos de proteccin, as como las condiciones de uso y sus caractersticas tcnicas.

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29-II

ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL BSICOS:

1. ROPA DE TRABAJO

Deber ser de tela flexible, que permita una fcil limpieza y desinfeccin, y
adecuada a las condiciones del puesto de trabajo.

Debe ajustarse bien a tu cuerpo, sin perjudicar tu comodidad y facilidad de


movimiento.

En lo posible, no debe tener elementos adicionales, como bolsillos,


botones, partes vueltas hacia arriba, cordones y otros, por razones higinicas y
para evitar enganches.

No est permitido el uso de elementos que puedan originar riesgos adicionales,


como corbatas, bufandas, cadenas, anillos, relojes con malla metlica, collares,
etc.

Para el personal de la planta de gas, petrleo, estaciones, bateras, y reas


clasificadas que generen vapores que puedan crear una atmsfera explosiva, la
ropa debe ser antiesttica, resistente al calor o a la llama.

El personal que trabaja con productos qumicos (hidrocarburos, grasas,


aceites, lubricantes y LPG) debe utilizar trajes confeccionados con materiales
acordes al riesgo de cada sustancia.

Para el personal que desempea tareas en oficinas de campo, la ropa de trabajo


debe poseer como mnimo 60% de algodn y 40% de polister.

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30-II

2. CASCO TIPO B

El equipo debe proteger tu crneo, cara y cuello. El casco puede ser de ala
completa con visera.

El contacto entre el casco y tu cabeza debe ser por medio de un arns, por lo
cual no debs usar gorras, boinas, etc. debajo del casco.

3. GUANTES

El uso de guantes evita lesiones cuando trabajes con sustancias qumicas,


materiales rugosos, cortantes, etc.

Deben estar seleccionados cuidadosamente en funcin de la tarea a realizar y


estar en perfectas condiciones para su uso, con el fin de garantizar un mayor
grado de proteccin.

4. PROTECCIN OCULAR
Los protectores oculares se utilizan para prevenir el peligro de proyeccin o exposicin a
sustancias slidas, lquidas o gaseosas, o para impedir el efecto producido por
radiaciones nocivas.
Para proteger tus ojos del peligro debs recurrir a anteojos, pantallas transparentes u
otros elementos, siguiendo siempre esta gua de pautas:

Deben ser livianos, resistentes al calor, incombustibles y cmodos. Cuando


trabajes con vapores, gases o aerosoles, debs utilizar proteccin ocular
cerrada y ajustada a la cara, conocidas como antiparras.

Debs mantenerlos limpios y sin rayaduras o defectos.

En caso de utilizar anteojos o lentes de contacto, debs informar a tu supervisor.

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31-II

5. PROTECCIN AUDITIVA

La proteccin auditiva puede ser endoaural o de copa, segn el tiempo de


exposicin a la fuente sonora.

En los sectores donde el nivel sonoro se igual y/o mayor a 85 dB(A), el uso de
protectores auditivos es obligatorio.

Las visitas ocasionales de ms de 15 minutos en sectores que superen los 85


dB(A) deben utilizar proteccin endoaural.

En ambientes en donde el nivel sonoro sea mayor a 135 dB(A) no se permite la


permanencia de ningn trabajador, an cuando utilice proteccin auditiva.

Utiliz protectores auditivos que logren atenuar el ruido, teniendo en cuenta que
puedas escuchar otras seales, como, por ejemplo, alarmas de emergencia.

6. CALZADO
El calzado de seguridad debe poseer puntera de acero, puntera de fibra de vidrio, fibra
de carbono u otro material para protegerte contra agresiones mecnicas, elctricas
o de productos qumicos.
Adems debe:

Tener una plantilla de material resistente para evitar cortes por elementos
punzantes.
Ser de caa alta en casos en que exista riesgo de mordedura de ofidios o
alimaas.
Contar con puntera de acero protegida con tefln para los casos de actividades
con electricidad.

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Adems del EPP de uso obligatorio, debs contemplar el uso del equipo de proteccin
personal especial en funcin de la actividad a desarrollar.
Aqu enumeramos algunos ejemplos:
1. ROPA DE TRABAJO ACORDE AL RIESGO QUMICO
Estos elementos de proteccin especiales se seleccionan de acuerdo con la hoja de
especificacin qumica del producto a utilizar.

Poncheras.
Delantales.
Overoles.
Mamelucos.
Trajes de dos piezas.
Trajes encapsulados.

2. PROTECCIN CONTRA RIESGOS PROVENIENTES DE TRABAJOS DE


SOLDADURA, CORTE, EN ALTURA U OPERACIONES SIMILARES

Guantes acordes al riesgo.


Proteccin ocular y facial acorde al riesgo.
Calzado especial, con puntera de acero.
Proteccin respiratoria, equipos autnomos y semiautnomos.
Arns de seguridad.
Guardapolvos de cuero con mangas.

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33-II

GLOSARIO
Detectar: descubrir de forma anticipada la existencia de algo que no era evidente.
Evaluar: analizar, estimar, apreciar, calcular el valor o consecuencias de una situacin.
Controlar: desenvolverse con habilidad para manejar una situacin.
Prevencin: preparacin y disposicin que se hace anticipadamente para evitar un
riesgo.
Lesin: dao corporal causado por una herida, un golpe o una enfermedad.
Comportamiento: manera o forma de conducirse en la vida frente a diferentes
situaciones.
Supervisor: persona encargada de guiar y coordinar las funciones de un equipo de
trabajo.
Liderazgo: habilidad de una persona para guiar y motivar a otros hacia una misma
causa o actitud.
PNP: sigla para referirse a Polticas, Normas y Procedimientos.
Procedimiento: mtodo o criterio que gua y unifica una forma de actuar.
Permiso de Trabajo: autorizacin formal y escrita que habilita el desarrollo de una
tarea.
Suspensin de tarea: poltica interna de Pan American Energy por la cual cualquier
trabajador tiene el deber y derecho de suspender una tarea ante una situacin de riesgo.

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34-II

GESTIN AMBIENTAL

OBJETIVOS

Conocer el Sistema de Gestin Ambiental de PAE, a fin de contribuir con el


cumplimiento de los objetivos y metas ambientales.
Incorporar conocimientos que te permitan identificar a tiempo posibles
impactos ambientales y actuar para evitarlos.

Introduccin
La relacin entre el ambiente y los seres humanos es constante, se trata de un vnculo
en el que cada uno depende del otro. Los cambios en la naturaleza nos afectan
directamente, as como nuestras acciones causan efectos directos en el entorno natural.
El ambiente es el lugar donde realizamos nuestro trabajo; incluye el aire, el agua, el
suelo, la flora y fauna, los seres humanos y la relacin entre ellos. A travs de este
manual podrs conocer y comprender mejor esta interaccin, y actuar para mantener
el equilibrio entre todos los factores.

PROBLEMTICA AMBIENTAL
En las ltimas dcadas, la proteccin del ambiente ha sido un tema de gran notoriedad,
no slo por los resultados de investigaciones que analizan el impacto producido,
sino tambin por la fuerte tendencia hacia la concientizacin. La conciencia ambiental
que hoy posee la sociedad se alimenta, por un lado, a partir de ciertos incidentes que
producen impacto en el ambiente y, por otro, a travs de las enseanzas que deja el
manejo de grandes contingencias.
Como ya dijimos, el ser humano se encuentra en constante interrelacin con el
ambiente. Cuando esa interaccin provoca perjuicios en el entorno, es decir, cuando la
actividad humana altera los ciclos naturales, surge lo que se denomina problemtica
ambiental.
A continuacin explicaremos brevemente algunos de los aspectos ms relevantes de la
problemtica que enfrentamos en nuestra interaccin con el ambiente que nos rodea.

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35-II

DEFORESTACIN
Se entiende por deforestacin la destruccin en gran escala de los bosques por la
accin humana.
Debido al crecimiento de las tierras para el cultivo y la expansin urbana, la
deforestacin afecta el 25% en las provincias de Chaco, Santiago del Estero, Misiones y
Salta, y el 35% de la provincia de Tierra del Fuego. Se estima que la Argentina pierde
anualmente 250.000 hectreas debido a esta problemtica, motivo por el cual tienden a
incrementarse la erosin y desestabilizacin del suelo y, como consecuencia,
aumentan las inundaciones o sequas, se reduce la biodiversidad y se potencia el
calentamiento global de la Tierra.
Ante esta situacin, es imprescindible planificar el desarrollo de todos nuestros
procesos con el objetivo de asegurar la provisin de bienes y servicios ambientales a las
generaciones actuales y futuras.

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36-II

DESERTIFICACIN
Es el avance del desierto sobre zonas rurales o naturales originado por malas prcticas
agrcolas, abandono de tierras, sobre pastoreo, incendios intencionados, entre otros
factores. Este proceso avanza inexorablemente a escala ecoregional debido a la
degradacin de la cobertura vegetal que es, a su vez, la que protege los suelos.
Para enfrentar estos problemas se requiere desarrollar e incentivar la adopcin de
modelos productivos sustentables, adaptados a las realidades culturales y tecnolgicas
de cada regin.

RESIDUOS SLIDOS
La disposicin de los residuos es un problema comn a las grandes ciudades
debido a su ineficiente o escasa clasificacin y reciclado.
Ante esta problemtica debemos generar procesos que nos aseguren la clasificacin,
reciclado y/o disposicin final en forma adecuada y sustentable.

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37-II

CONTAMINACIN DE LOS RECURSOS HDRICOS


La contaminacin del agua se produce por el vertido de desechos, tanto industriales
como domiciliarios, sin un tratamiento previo de depuracin. A esto deben sumarse
tambin los residuos slidos (envases de plstico, paales, latas, etc.) arrojados a
canales y cauces de ros.
Para mejorar esta situacin debemos tomar conciencia de la importancia que tienen los
procesos de depuracin de los efluentes generados por las industrias y centros urbanos.

EFECTO INVERNADERO
Se denomina efecto invernadero a la absorcin en la atmsfera terrestre de las
radiaciones infrarrojas emitidas por la superficie, impidiendo que escapen al espacio
exterior y aumentando, por tanto, la temperatura media del planeta.
Si bien algunos gases del efecto invernadero son parte de la composicin normal de la
atmsfera, hay otros derivados de la actividad humana que en cantidades significativas
provocan el conocido calentamiento global.

CAMBIO CLIMTICO
Este trmino suele usarse como sinnimo de calentamiento global; sin embargo, no es
correcto. Se llama cambio climtico a la variacin global del clima de la Tierra
provocando el aumento de eventos climticos extremos, como inundaciones, sequas,
tormentas intensas y tornados. Por otro lado, el retroceso de los glaciares de la cordillera
de Los Andes implica disminucin del caudal de los ros.
Los riesgos del cambio climtico requieren del fortalecimiento del sistema de
observaciones meteorolgicas tanto para el monitoreo y la prevencin , como para la
planificacin y localizacin de actividades productivas y obras de infraestructura.

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38-II

DESTRUCCIN DE LA CAPA DE OZONO


El ozono forma un frgil pero muy eficaz escudo que bloquea la mayora de las
radiaciones ultravioletas del sol. Este filtro es tan delgado, que si se lo comprimiera en
una capa en torno a la Tierra, no sera ms gruesa que la suela de un zapato.
La progresiva destruccin de la capa de ozono tiene su origen en la actividad del
hombre, ya que algunas sustancias qumicas utilizadas hacen que el escudo protector se
debilite.

LLUVIA CIDA
La lluvia cida se produce cuando las gotas de agua que forman las nubes reciben humo
y gases cidos contaminantes del aire.
La lluvia, la nieve, la niebla y otras formas de precipitacin arrastran estos contaminantes
hacia las partes bajas de la atmsfera, afectando los suelos, las aguas y nuestra
salud.
Su efecto es tan nocivo que puede, incluso, advertirse en la erosin provocada
sobre edificios y monumentos.

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39-II

PRDIDA DE BIODIVERSIDAD
La biodiversidad se define como la variedad de genes, especies y ecosistemas
presentes en un espacio determinado. La introduccin de nuevas especies, la caza y
pesca furtivas, la contaminacin ambiental, la deforestacin y dems modificaciones en
los ecosistemas han generado que paulatinamente gran variedad de especies se
extinguiera sin posibilidad de revertir la situacin. El uso sustentable de la biodiversidad
es una alternativa que puede generar valor agregado en algunas reas protegidas
estatales
y
privadas,
proporcionando incentivos
para
su conservacin y
oportunidades de desarrollo para las poblaciones locales.

UNIDADES DE GESTIN
Amrica del Sur cuenta con un nmero importante de ecoregiones que demuestran la
magnitud de la biodiversidad presente en estas tierras. Estas ecoregiones estn
formadas por distintos corredores que no son otra cosa que componentes estructurales
de los ecosistemas, cuyas caractersticas de conectividad constituyen una

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40-II

importante fuente de regulacin de los flujos de especies, genes, nutrientes, energa y


agua.
Pan American Energy, ubicada en el sur de Amrica Latina, posee operaciones de
exploracin y explotacin en los cuatro puntos cardinales de la Republica Argentina.

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41-II

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42-II

AL NORTE, UNIDAD DE GESTIN ACAMBUCO

Esta rea est dentro de la selva de las yungas. Sus habitantes


pertenecen a diferentes culturas aborgenes que se dedican a la
agricultura, a las artesanas, a la caza y a la pesca.

AL SUR, UNIDAD DE GESTIN TIERRA DEL FUEGO

La baha San Sebastin es el rea ms importante de la reserva Costa Atlntica


Tierra del Fuego. Una de las mayores concentraciones de aves migratorias del
geotrpico pasa el invierno boreal en este lugar, designado sitio Ramsar el ms
austral del mundo en el ao 1995.

AL OESTE, UNIDAD DE GESTIN NEUQUN

La estepa patagnica parece un desolado desierto; sin embargo, encierra


un riqusimo universo en el que es posible admirar las expresiones
culturales de los pueblos originarios de la regin , descubrir una variedad de
fauna autctona y conocer in situ los hallazgos paleontolgicos ms
asombrosos de Sudamrica: dinosaurios carnvoros y herbvoros, y fsiles
vegetales.

AL ESTE, UNIDAD DE GESTIN GOLFO SAN JORGE

Hace 350 millones de aos en esta zona todo era mar. Su rico pasado geolgico
nos permite imaginar sus paisajes y nos obliga a tomar conciencia sobre la
importancia de conservar recursos, como el bosque petrificado y otros sitios
arqueolgicos y paleontolgicos.

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43-II

CERTIFICACIN ISO 14001


Debido a esta diversidad ambiental y al compromiso de la Empresa de desarrollar sus
actividades minimizando el impacto en las reas en las que opera, se plantea el
objetivo de certificar la Norma ISO14001:94 en todas sus Unidades de Gestin.
Este logro se obtuvo a partir del ao 2002; y en el ao 2005 todas las Unidades de
Gestin recertificaron la Norma ISO14001:04, confirmando la voluntad de la
Compaa de cumplir con la normativa ambiental vigente, prevenir la contaminacin,
mejorar la eficiencia en la utilizacin de los recursos naturales y hacer uso racional
de la energa. Esta certificacin permiti establecer objetivos y metas ambientales,
que posibilitan evaluar regularmente nuestro desempeo as como capacitar y
concientizar a todo el personal propio y contratado sobre su influencia en la Gestin
Ambiental, de acuerdo con su funcin y responsabilidad. Este compromiso ambiental nos
impulsa tambin a participar y a apoyar las iniciativas de proteccin ambiental en la
comunidad.
Sistema de Gestin Ambiental - ISO 14001Es la respuesta voluntaria de empresas y organizaciones para la proteccin efectiva del
ambiente.
Funciona como una herramienta para identificar, evaluar y controlar los aspectos
ambientales
de
nuestro
trabajo,
buscando
mejorar continuamente nuestro
desempeo para no afectar al ambiente.
Implementar un Sistema de Gestin Ambiental (SGA) es ir un paso ms all que cumplir
slo con la legislacin; implica identificar una situacin inicial y planificar los procesos u
acciones de la Organizacin para alcanzar objetivos que nos conduzcan a la mejora
continua.
El ciclo de Deming es un principio bsico del SGA. ste establece que para mejorar la
Gestin Ambiental, la Organizacin necesita concentrarse no slo en lo que ocurre, sino
tambin en por qu ocurre. El modelo se basa en planificar, hacer, verificar y actuar en
forma constante con el objetivo de perseguir la mejora continua.

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44-II

Manual de Produccin-PAE-Argentina

45-II

ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL


La Poltica Ambiental es un conjunto de principios y objetivos que funcionan como
base para que la Organizacin pueda poner en prctica su compromiso con el ambiente
y establecer estrategias para el SGA, tanto a corto como a largo plazo.
sta debe crear una visin para todas las personas que trabajan en la Organizacin,
clara, comprensible y susceptible de verificacin.
En sntesis, la Poltica Ambiental debe:

Ser apropiada a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades


de la Organizacin.
Reflejar la base moral y tica para el accionar de la Organizacin.
Establecer el compromiso de mejora continua y la prevencin de la
contaminacin, apoyando el desarrollo sostenible.
Vincular por igual los requisitos internos y externos.
Estar documentada, implementada, mantenida y comunicada a todas las
personas que trabajan en la Organizacin.
Establecer objetivos y metas ambientales, planes de mejora y revisin por la
Direccin.
Estar actualizada y ser verificada de forma rutinaria.

NUESTRA POLTICA AMBIENTAL


Si bien cada Unidad de Gestin ha establecido su propia Poltica Ambiental,
mantienen algunos puntos en comn, entre ellos:
Conducir nuestras operaciones con el objetivo de cumplir con lo
establecido en esta poltica.
Cumplir con toda la legislacin y normativa ambiental aplicable.
Prevenir la contaminacin y reducir progresivamente las emisiones y descargas
de todo tipo al ambiente, asegurando un manejo responsable de los
desechos.
Mejorar la utilizacin de los recursos naturales y hacer un uso racional de la
energa, buscando su mximo aprovechamiento.
Establecer objetivos y metas ambientales que permitan evaluar la evolucin
del desempeo ambiental, acorde con el compromiso de la mejora continua y
con los requerimientos legales y de terceros interesados, los aspectos
ambientales significativos y las tecnologas disponibles y aplicables.
Evaluar los aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios
actuales, pasados y proyectados, incluyendo sus modificaciones.
Capacitar y concientizar al personal propio y contratado sobre su influencia
en la Gestin Ambiental, de acuerdo con sus funciones y responsabilidades.
Difundir esta poltica a todo el personal propio y contratado y mantenerla
disponible al pblico.
Estimular la educacin y capacitacin sobre principios de proteccin ambiental
en la comunidad participando activamente y apoyando las iniciativas.

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46-II

ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES


La ISO 14001 define un aspecto ambiental como un elemento de las actividades,
productos o servicios relacionados con nuestra actividad que interacta con
el ambiente; y hace referencia al impacto ambiental como todo cambio al ambiente,
ya sea adverso o benfico, que resulte total o parcialmente de nuestras actividades,
productos o servicios.
La Organizacin necesita establecer y mantener procedimientos para identificar
aspectos ambientales que puede controlar y sobre los que ejerce influencia; por lo
tanto, debe distinguir entre aspectos ambientales directos e indirectos .
La identificacin de los aspectos ambientales es muy importante, ya que en base a ellos
se construye el SGA y se establecen los objetivos, metas, controles operativos y
programas ambientales.

Aspectos directos: son el resultado de operaciones de las instalaciones,


tal como el uso de materia prima en la actividad.
Aspectos indirectos: slo pueden ser relacionados en forma indirecta a
operaciones de las instalaciones, se encuentran fuera del rea de influencia.

Para planificar respecto de sus impactos ambientales y controlarlos, la


Organizacin debe saber cules son, pero tambin es necesario saber dnde se
generan y descubrir cmo interacta nuestra Organizacin y actividad con el ambiente.

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47-II

IDENTIFICACIN DE REQUISITOS LEGALES Y DE OTRO TIPO


A fin de cumplir con las leyes y reglamentaciones, la Organizacin necesita saber qu
reglas se aplican y de qu forma afectan nuestra actividad.
LOS REQUISITOS LEGALES INCLUYEN:

Requisitos nacionales, provinciales y municipales.


Condiciones de permisos.
Cdigos especficos de la Organizacin.

Asegurar el cumplimiento legal es parte del proceso de mejora continua y representa un


factor crtico en el desarrollo e implementacin de un SGA, motivo por el cual debe
contar con un procedimiento que establezca medidas para identificar los requisitos
legales aplicables, acceder a ellos y analizarlos.

OBJETIVOS Y METAS AMBIENTALES


Los objetivos ambientales son todos los compromisos que asumimos para mejorar de
forma continua nuestro desempeo ambiental, estableciendo cada accin bajo lmites de
tiempo.
Las metas ambientales establecen acciones especficas para alcanzar con xito los
objetivos planteados.

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48-II

CMO CONTRIBUIMOS
AMBIENTALES?

PARA

ALCANZAR

LOS

OBJETIVOS

METAS

Conociendo y cumpliendo la Poltica Ambiental y los procedimientos operativos


establecidos para el trabajo que realizamos.
Completando los registros correspondientes.
Haciendo sugerencias para mejorar nuestro desempeo ambiental.
Colaborando en la implementacin de las medidas que permitan alcanzar
los objetivos y las metas planteadas.

DOCUMENTACIN DEL SGA Y CONTROL DE DOCUMENTOS


La documentacin del SGA consiste en la Poltica Ambiental, estructura organizativa y
responsabilidades, procedimientos, instrucciones de trabajo y otros documentos
relacionados.
El manual del SGA es muy importante, ya que funciona como una especie de mapa o
descripcin de las diferentes piezas del SGA.
Por otro lado, el control de documentos es una herramienta que permite comprobar si
todos los integrantes de la Organizacin se encuentran trabajando con los documentos
apropiados del SGA.
Cada Organizacin debe tener un procedimiento que describa cmo se controlan
dichos documentos.

EL CONTROL DE DOCUMENTOS ASEGURA QUE:

Se puedan localizar los documentos del SGA


Se identifiquen los cambios del documento
Las versiones actuales estn disponibles donde sean necesarias
Se remuevan los documentos obsoletos

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49-II

PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS


Para minimizar los impactos de eventos sobre los que no se tiene control que ocurren
en forma fortuita, se debe establecer un programa de preparacin y respuesta ante
emergencias.
EL PROGRAMA DEBE INCLUIR:

Organizacin y responsabilidades ante emergencias.


Una lista del personal clave.
Detalle de los servicios de emergencia.
Un plan de comunicacin interna y externa.
Acciones tomadas en caso de diferentes tipos de emergencia.
Medidas a tomar en caso de escapes accidentales.
Planes de capacitacin y evaluacin de la efectividad.

REVISIN POR LA DIRECCIN


La revisin por la Direccin es un proceso clave para la mejora continua y para analizar
la eficacia del sistema. La gerencia debe determinar los intervalos en los que se
realizarn las revisiones.
ESTE PROCESO PERMITE:

Evaluar si los empleados han seguido las directrices y procedimientos


implementados en el SGA.
Evaluar la idoneidad de las metas y los objetivos ambientales, los
indicadores de desempeo ambiental, los requisitos legales, y determinar la
causa del incumplimiento.
Determinar si los controles operativos, procedimientos, acciones correctivas,
medidas preventivas y esfuerzos para la mejora continua enriquecieron el
desempeo ambiental de la Organizacin.

MEJORA CONTINUA
La clave de la mejora continua no es slo identificar lo que ocurre en la Organizacin,
sino tambin identificar por qu ocurre. Es un proceso de revisin constante para
detectar no conformidades y aplicar las medidas correctivas necesarias para asegurar
que no se identifiquen nuevas deficiencias.

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50-II

NUESTRA GESTIN AMBIENTAL EST ORIENTADA A INSTAURAR EN CADA UNO


DE NOSOTROS:

La conciencia necesaria para comprender la importancia de la proteccin


del ambiente.
Los conocimientos fundamentales para entender la problemtica ambiental y
actuar a tiempo para prevenir impactos negativos.
La actitud grupal e individual que nos impulse a participar activamente en
las tareas de prevencin.
Las aptitudes necesarias para resolver problemas ambientales.
La capacidad de evaluacin sobre cada uno de nuestros actos y su impacto en
el ambiente.

PARAR, PENSAR Y ACTUAR


PARAR:
La proteccin del ambiente re q u i e re tu colaboracin en todo momento.
Por eso, cada vez que sea posible, par y mir a tu alrededor para detectar cualquier
acto que pueda causar daos al ambiente. Analiz el entorno y las condiciones del lugar.
PENSAR:
En base a las situaciones detectadas, evalu cules pueden causar dao al ambiente.
Preguntate qu medidas, resguardos o protecciones pods tomar para impedir el
impacto ambiental.
ACTUAR:
ste es el momento de tomar decisiones y aplicar medidas para controlar los riesgos
ambientales. Tu comportamiento frente a la proteccin del ambiente puede motivar a
otros a comportarse del mismo modo.

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51-II

CONSEJOS TILES PARA PROTEGER EL AMBIENTE

ORDEN Y LIMPIEZA

Menos humo en casa.


No derroches papel.
No quemes basura.
No dejes residuos en la va pblica.
Evit la contaminacin visual, sonora y residual.
Respet los espacios verdes.

USO RACIONAL DEL AGUA


El agua tiene un papel fundamental en tu vida cotidiana.
Para realizar un uso adecuado de este recurso, es necesario tener en cuenta
algunos consejos:

No dejes canillas abiertas.


Control posibles prdidas de agua en el bao, la cocina, etc.

AHORRO DE ENERGA ELCTRICA

Apag las luces que no utilices.


Manten desenchufados los elementos que no sean necesarios.
Cuando sea posible, instal luces de bajo consumo.
El aire acondicionado, la calefaccin y algunos electrodomsticos consumen
mucha energa.
Verific que funcionen correctamente.

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52-II

GLOSARIO

AGUAS RESIDUALES: aguas procedentes de cualquier actividad humana, las cuales,


segn la fuente, pueden ser: industriales, agrcolas o de uso domstico, entre otras.
Tambin se las denomina efluentes.
AMBIENTE / MEDIO AMBIENTE: conjunto de elementos naturales y sociales,
relacionados e interdependientes, en un lugar y tiempo determinado, que en forma
directa influye en todos los seres vivos.
ATMSFERA: masa de aire que rodea la Tierra.
BIODEGRADABLE: residuo que puede ser descompuesto en sustancias inorgnicas
por la accin de microorganismos como las bacterias o los hongos.
BIODIVERSIDAD: diversidad biolgica. Conjunto de todas las especies de plantas y
animales, su material gentico y los ecosistemas de los que forman parte. Es el nmero
de especies de una regin determinada; la variabilidad gentica de cada especie; y el
nmero de ecosistemas que dichas especies conforman.
CERTIFICACIN: proceso mediante el cual una entidad debidamente acreditada
confirma la capacidad de una empresa o producto para cumplir con las exigencias de
una norma.
CONSERVACIN AMBIENTAL: uso racional y sostenible de los recursos naturales y el
ambiente. Entre sus objetivos encontramos garantizar la persistencia de las especies y
los ecosistemas y mejorar la calidad de vida de las poblaciones, para el beneficio de las
presentes y futuras generaciones.
DEFORESTACIN: eliminacin de la cobertura vegetal (bosques) de la tierra con fines
agrcolas, urbanos o industriales.
DESARROLLO SUSTENTABLE: es un proceso de mejoramiento sostenido de la
calidad de vida, fundado en la conservacin y proteccin del ambiente, con el objetivo de
no comprometer las expectativas de generaciones futuras.
DESEMPEO AMBIENTAL: resultados medibles del Sistema de Gestin Ambiental,
relacionados con el control de una Organizacin sobre sus aspectos ambientales,
basado en su poltica, objetivos y metas ambientales.
ECOLOGA: disciplina cientfica que estudia la relacin entre los organismos y su
ambiente.
ECOSISTEMA: conjunto de seres vivos de una comunidad y el espacio fsico donde
viven y se relacionan recprocamente. Ej.: bosques, lago, monte.

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53-II

FAUNA: conjunto de especies animales que se encuentran en un lugar determinado.


FLORA: conjunto de especies vegetales con caractersticas en comn que se
encuentran en un lugar determinado.
HBITAT: lugar donde se cra una planta o animal.
ISO: Organizacin internacional de normalizacin.
RAMSAR: acuerdo internacional realizado en Ramsar (Irn) en 1971 que tiene como
finalidad la proteccin de las zonas hmedas como pantanos o superficies cubiertas de
agua.
RECICLAJE: proceso que permite transformar un residuo en materia prima para
elaborar otro objeto de utilidad para el hombre.
RECURSOS NATURALES: cualquier elemento del ambiente natural que pueda
significar algn provecho para las poblaciones humanas. Dependiendo de su capacidad
de regeneracin, se clasifican en renovables o no renovables. Entre los renovables
encontramos a los animales y las plantas. Entre los no renovables, podemos agrupar a
los minerales, el agua y el aire.
SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL (SGA): aquella parte del sistema de gestin
global que incluye la estructura organizativa, las actividades de planificacin, las
responsabilidades, las prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para
desarrollar, implementar, realizar, revisar y mantener la Poltica Ambiental.
OBJETIVO AMBIENTAL: meta ambiental global, fijada a partir de la Poltica Ambiental,
que una Organizacin se propone lograr.

Manual de Produccin-PAE-Argentina

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