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Ergonomia e outras Medidas Compensatrias e Preventivas do Estresse

Ocupacional na Odontopediatria
Jorge Andr Ribas Moraes (UNISC) jorge@unisc.br
Andr Luiz Moraes (UNISC) decomoraes@gmail.com
Renita B. Moraes (UNISC) renitam@unisc.br
Simone da Silva Machado (UNISC) ccstress@terra.com.br
Elpidio Oscar Benitez Nara (UNISC) elpidio@unisc.br

Resumo
O interesse pelo estudo do estresse no trabalho tem sido crescente na literatura cientfica,
particularmente nos ltimos anos. Um dos motivos para esse crescente interesse devido ao
impacto negativo do estresse ocupacional na sade e bem estar dos trabalhadores
(PASCHOAL e TOMAYO, 2004). O odontopediatra est sujeito ao estresse ocupacional
pelas condies em que se mostra organizada a estrutura do seu trabalho. A partir disso, este
artigo apresenta algumas medidas de preveno ou reduo dos processos de estresse
ocupacional, articulando a ergonomia como uma ferramenta imprescindvel na qualidade do
desenvolvimento das atividades ocupacionais na odontopediatria.
Palavras-chave: estresse ocupacional, ergonomia, odontopediatria, psicologia do trabalho.
1.Introduo
Estudos sobre o estresse vm se desenvolvendo desde a aplicao de seu conceito inicial s
cincias biolgicas. Essa terminologia era adotada exclusivamente nos estudo da resistncias
de materiais, onde se entendia o estresse como a capacidade de manuteno da forma original
de um material slido submetido a uma fora externa at o rompimento do mesmo. A
aplicao desse conceito nas cincias biolgicas feita pelo fisiologista Hans Seyle na dcada
de 1920 (LIPP e cols, 1998), veio a denotar a capacidade do organismo em suportar
modificaes ambientais que exigissem uma reorganizao s condies primeiras,
originando um estado mais adequado e de menor comprometimento ao organismo ainda em
contato com os eventos tidos como estressores.
Os quadros de estresse se desenvolvem diante da percepe dos indivduos dos processos de
fragilizao da qualidade de vida, aliado muitas vezes comprometimentos de ordem fsica e
mental. Tal afirmao amplia o entendimento e a implicao do estresse na vida,
ultrapassando assim o seu conceito inicial como sendo a sndrome geral da adapatao. Esse
conceito sugere atravs do termo sndrome, que o estresse articulado e interfere a diversos
fatores da vida, atingindo um comprometimento geral da condio humana devido
exposio ao evento estressor, sugerindo que possam ser esperadas em diferentes indivduos
respostas psicofisiolgicas muitos semelhantes. O que se observa que um mesmo evento
estressor desencadeia diferentes reaes em diferentes indivduos, apontando que existam
condies individuais que respondam um estressor. Com isso, o entendimento atual do
estresse no se ops totalmente a primeira definio proposta, mas se ampliou em direo s
questes perceptuais que os indivduos tm dos eventos estressores, entendendo o estresse
como um estado de desacomodao, de desorganizao do organismo frente a algo que
tensor ou mesmo ameaador (MACHADO, 2003, p.19). Entende-se assim que a percepo
e o julgamento dos eventos presentes na vida dos indivduos que explicam a abrangncia do
impacto do estresse na dimenso psicofisiolgica do ser humano, entendendo que a
personalidade um dos mais importantes fatores de vulnerabilidade, pois condiciona nosso

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comportamento e nossa interpretao subjetiva do potencial estressor de uma situao

(SOUZA, 2001, p.65).
Delboni (1997), diz que o estresse est intimamente relacionado ao nosso poder de mudanas
e adaptaes nas mais diversas situaes de nossas vidas. Esse entendimento desloca o sentido
do estresse como sendo estreitamente ligado doena, passando a ser entendido como uma
reao normal (e esperada) do organismo frente uma condio de vida que pede prontamente
uma mobilizao adaptativa. Assim, todo o empreendimento humano na tentativa de obter
uma resolutibilidade desencadeia um processo de estresse pela utilizao da energia
adaptativa do organismo (LIPP e cols., 1998), fazendo que o investimento dessa energia
adaptativa feita pelo indivduo para empreender-se na superao da situao estressora, acabe
gerando desgastes fsicos e mentais, tendendo a se cronificarem se os eventos percebidos
como estressores no cessarem.
Quando o equilbrio biolgico se encontra ameaado, o organismo aciona mecanismos
biolgicos neuro-hormonais que geram alteraes fisiolgicas - cardiovasculares,
respiratrias, gastrointestinais, aumento da sudorese, da evacuao etc., (BAUK, 1999;
KAPLAN et al, 1997). Alm dessas reaes fisiolgicas, reaes psicolgicas como aumento
sbito da motivao, apreenso, ansiedade, confuso, entre outras, aliadas necessidade de
responder afetivamente s situaes, se mostram presentes. Essas reaes psicolgicas advm
do empreendimento cognitivo do indivduo na tentativa de solucionar as problemticas em
questo. Com esse objetivo, aumentam a vigilncia, a ateno, a necessidade do raciocnio,
memria de trabalho, memria semntica, tenso, etc, (CATALDI, 2002; VASCONSELOS,
2000; LIPP e cols., 1998). Essas demandas so entendidas como articuladas s condies de
enfrentamento que o indivduo empenha na tentativa de solucionar as situaes presentes, ou
seja, aos mtodos que o indivduo se apropriou ao longo de sua vida para resolver essas
situaes, onde busca entender como a experincia de outras situaes vivenciadas possam ser
aladas como forma de facilitar outras formas de resolutibilidade.
Trs componentes estariam articulados no processo de mobilizao psicofisiolgica ao
estresse: o estressor, o contexto e a vulnerabilidade individual (GRIMBERG, 1991). Na
interseco entre esses trs elos estaria tanto o cerne do desenvolvimento de quadros mais
incapacitantes de estresse, como a via de se empreender medidas para a recuperao desses
quadros.
Levando esse entendimento para a realidade do trabalho, se pode compreender que o
desenvolvimento de uma atividade laboral abarca essas trs dimenses que se articulam,
possibilitando o surgimento do estresse. Assim, os estressores correspondem toda demanda
que cabe ao indivduo resolver, podendo essa demanda exigir deste trabalhador diferentes
nveis de implicao. Partindo desse entendimento, logicamente se sugere que quanto maior o
nvel de implicao que certa atividade (ou demanda administrativo-organizacional) exige do
trabalhador, pareado s menores condies percebidas por esse sujeito em responder tal
demanda, alm da sua vulnerabilidade psicofisiolgica, maior ser o quadro de estresse que
esse trabalhador pode apresentar. Com isso, aliando os conhecimentos j adquiridos pela
antropometria, biomecnica, fisiologia, ergonomia, psicologia cognitiva, entre outras
disciplinas, a estruturao do prprio ambiente de trabalho considerado como elementar na
etiologia do estresse, tornando-se assim pertinente os incursos junto essa instncia.
Assim, pode-se aludir a contribuio da ergonomia no processo de organizao de um
ambiente em que o trabalho possa ser exercido de modo que o organismo sofra menos
impacto possvel, evitando cargas mental e fsica excessivas, atendendo assim realidade
multifatorial do processo de adoecimento no ambiente de trabalho, especificamente, no
trabalho do cirurgio-dentista odontopediatra.
2.O Stress Ocupacional na Odontopediatria

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O trabalho uma das fontes de satisfao de diversas necessidades humanas, como autorealizao, manuteno de relaes interpessoais e sobrevivncia (MURTA e TRCCOLI,
2004), e tambm se mostra como uma fonte de adoecimento devido presena de riscos ao
prprio trabalhador.
A segunda causa brasileira de afastamento e diminuio da produtividade no trabalho seriam
devidos aos comprometimentos ocupacionais (ASSOCIAO BRASILEIRA DE
PREVENO DE ACIDENTES, 2000), que podem estar associados a fatores fsicos,
qumicos, biolgicos, ergonmicos e psicossociais (ONG, 1994; DURO, 1987).
O estresse ocupacional desenvolve-se pela apresentao de demandas estressoras no ambiente
de trabalho. Porm, a simples presena de eventos no se caracteriza como um estressor, uma
vez que no tenha sido percebido pelos trabalhadores como tal (LAZZARUS, 1995), pois as
percepes dos indivduos so mediadores do impacto do ambiente de trabalho sobre si
mesmos (PASCHOAL e TOMAYO, 2004). Assim, o estresse ocupacional pode ser entendido
como o resultante das percepo entre a discordncia das exigncias da tarefa e os recursos
pessoais para cumprir tais exigncias (FIGUEROA et al, 2001), gerando custos elevados aos
indivduos, organizaes e a sociedade, pelos efeitos deletrios sobre a produtividade,
absentesmo, sade e bem estar em geral (SPIELBERGER e REHEISER, 1994).
Na rea da sade, pelas necessidade do contato interpessoal direto, aliado as demandas de
trabalho, se apresentam as profisses que despertam maiores interesses cientficos quanto ao
estudo do desenvolvimento de quadro mais severos de estresse entre seus trabalhadores.
Autores dizem que a odontologia a profisso mais estressante da rea da sade (FREEMAN
ET AL, 1995 e BOURASSA & BAYLARD, 1994), pela necessidade do dentista em conciliar
as tcnicas de interveno na profilaxia dos comprometimentos odontolgicos, viabilizada
pelo contato direto com os pacientes nem sempre colaboradores, bem como displicentes da
sua implicao no processo de higienizao e cuidados com a sade bucal.
Outro fator que demarca intenso comprometimento da sade do odontlogo, possibilitando o
desenvolvimento de quadros mais agudos de estresse, devido sua exposio um ambiente
ocupacional onde h existncia de elementos ergonmicos inadequados s condies
antropomtricas e sensoriais humanas, fazendo com que esse profissional se submeta ao
empreendimento de tcnicas que venham sobrecarregar msculos, tendes e demais membros
superiores, coluna, regio cervical, punhos, braos, ante-braos e mos. Alm disso, se
destaca o pequeno foco de atuao do seu trabalho, a boca, fazendo com que se redobre a
ateno, intensificando a necessidade do detalhamento da regio a ser explorada, necessitando
uma iluminao especfica nem sempre disponvel em razo do no cumprimento por parte
das fbricas desses instrumentos, s normas sugeridas para o desenvolvimento dessas
atividades, ocasionando carga mental (sensorial) indevida.
A carga de trabalho pode ser fsica, psquica ou cognitiva (WISNER, 1987), marcando nveis
quantitativos de comprometimento, ou seja, de efeito cumulativo. A condio qualitativa da
carga mental se refere as atividades ou mesmo demandas administrativas com que o
profissional est submetido e sofrendo impacto.
As inadequaes ergonmicas (iluminao inadequada, equipamentos geradores de rudos,
odores, etc.), aliadas s ms posturas durante o desenvolvimento dessas atividades, seriam
responsveis pelo acmulo de carga fsica e mentais de trabalho. Essa carga fsica e mental
que responsvel pelos sintomas psicofisiolgicos do estresse exercendo impacto na sade do
trabalhador.
Especificamente na odontopediatria, outros fatores contribuem na gerao da carga mental,
bem como no desenvolvimento de quadros de estresse. Uma das maiores dificuldades seria a
dificuldade de comunicao com o paciente peditrico, principalmente os da primeira
infncia. Tavares et al (2000) organizou um estudo que apresentou entre outros dados, que
62% da amostra de odontopediatras de sua pesquisa sentiam-se mal psicologicamente aps a
aplicao da tcnica Mos Sobre a Boca em seus pacientes. Essa tcnica uma das

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estratgias usadas na odontopediatria de manejo do comportamento infantil. Assim, se pode

entender que o prprio desenvolvimento da profisso dos odontopediatras oferece desgaste
fsico e emocional, bem como dificuldades inerentes para o desenvolvimento das atividades.
Uma outra doena ocupacional que torna-se de importante ateno, a DORT (Doenas
Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho), devido ao seu aparecimento estar muito prximo
aos quadros incapacitantes de estresse. Autores como Linn et al (1998) e Greve e Amatuzzi
(1999), ao estabelecerem os elementos que propiciariam o desenvolvimento da DORT no
cirurgio-dentista, salientam a verificao de quadros de estresse concomitante ou prvios ao
desenvolvimento desses comprometimentos ocupacionais.
3.Sugestes da Ergonomia na Odontopediatria
A ergonomia estuda uma diversidade de fatores que, segundo Aez (2000), envolvem o
homem e suas caractersticas fsicas, fisiolgicas e psicolgicas; a mquina que se constitui de
todas as ferramentas, os mobilirios, os equipamentos e as instalaes; o ambiente que
contempla temperatura, rudos, vibraes, luzes, cores etc; a informao que se refere ao
sistema de transmisso; a organizao que constitui todos os elementos citados no sistema
produtivo, considerando turnos, equipes, horrios; e as conseqncias do trabalho, em que
entram as questes relacionadas com os erros e acidentes, alm da fadiga e do estresse.
Desde o seu desenvolvimento inicial, a ergonomia atua enfatizando tanto os aspectos fsicos e
materiais, quanto os aspectos cognitivo e psicolgico. Atualmente, a ergonomia parece se
ampliar, pois compreendeu que o homem, o trabalho e a produtividade mostram-se como o
cerne da realizao social, ampliando assim as demandas da sua prtica.
O trabalho dos cirurgies-dentistas requer uma anlise mais pormenorizada, uma vez que os
mesmos se queixam de dores e de outros distrbios de sade relacionados ao desempenho da
profisso. As posies inadequadas causadas por horas de trabalho, tendem a desenvolver
alteraes no sistema msculo-esqueltico, gerando fadiga e leses.
A ergonomia odontolgica visa adequar o trabalho odontolgico s caractersticas do ser
humano, possibilitando aos profissionais evitar movimentos e posturas inadequadas,
permitindo-lhes produzir mais e melhor, evitando a fadiga visual, fsica e mental; prevenir
sintomas (dor, dormncia, perda de fora etc); evitar o desgaste desnecessrio, alm de
propiciar mais conforto e segurana aos pacientes (RIO, 2001). Essa realidade confirmada
numa pesquisa feita durante os anos de 1999 e 2000, onde Rio (2001) avaliou 450 dentistas
que atuam em Belo Horizonte. A pesquisa revelou que a maioria dos profissionais (92,12%)
sente dores ou incmodos fsicos relacionados ao exerccio da profisso e quase todos
(96,85%) consideram a sua atividade estressante.
Seixas (2001) relata que, alm da fadiga mental, os odontopediatras podem desenvolver
fadiga visual, em resposta visualizao prolongada de pequenos detalhes em condies de
iluminao inadequada. Alm disso, as posturas inadequadas decorrentes da atividade causam
tambm, a fadiga muscular e as doenas do sistema msculo-esqueltico.
Para que a atividade laboral seja um fator indutor de sade importante que as pessoas
tenham: condies de trabalho adequadas s prprias caractersticas psquicas e fsicas, o que
pode ser obtido atravs da aplicao da ergonomia e um bom estilo pessoal de trabalho, fruto
de bons hbitos laborais (RIO, 2001, p.10).A mesma autora complementa que o estilo de vida
e de trabalho so em grande parte responsveis por uma boa sade desse profissional, alm de
caractersticas hereditrias, ambientais e sociais.
Para o cirurgio-dentista, o uso excessivo da fora, a alta repetitividade de movimentos, a
compresso mecnica, as vibraes e as posturas inadequadas so os principais fatores
causadores de LER/DORT (Leses por Esforos Repetitivos / Distrbios Osteomusculares
Relacionados ao Trabalho). A postura inadequada o fator mais importante dessas afeces,
pois, para a prtica odontolgica, o profissional submetido a condies no ideais em

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decorrncia de fatores como: campo de visualizao e operacionalizao pequeno (boca),

alm das limitaes de posicionamento do paciente. O ideal seria que o profissional pudesse
trabalhar na postura mais neutra possvel, aquela mais anatmica e que impe menos carga
sobre os segmentos msculo-esqueltico nela envolvidos. Sabe-se que isso no acontece, pois
a necessidade de aproximao para a visualizao de pequenos detalhes induz a flexo do
tronco e outras disfunes posturais.
Para Coury (1995), a postura sentada sobrecarrega o corpo, principalmente quando se
permanece muito tempo nessa posio e em condies inadequadas. A posio sentada exige
atividade muscular do dorso e do ventre para mant-la. Praticamente todo o peso do corpo
suportado pelos ossos da plvis, ocasionando um desconforto na rea abdominal, o que resulta
em problemas posturais, circulatrios e respiratrios (MUNIZ, MORO, VILA, 1999;
MASSAMBANI e SANTOS, 2001). O consumo de energia de 3% a 10 % maior em relao
posio horizontal. A postura ligeiramente inclinada para frente mais natural e menos
fatigante que a ereta. O assento deve permitir que o profissional possa mudar freqentemente
de postura para assim retardar o aparecimento de fadiga (IIDA, 1998). Como o profissional
em questo necessita muitas vezes inclinar a cabea para frente, essa postura provoca fadiga
rpida nos msculos do pescoo e dos ombros e as dores comeam a aparecer quando a
inclinao da cabea em relao vertical (coluna vertical) for maior que 30.
Quanto mais flexionado (mais de 30) para frente estiver o pescoo, maior ser o nmero de
queixas de desconforto, pois tal posio demanda um trabalho adicional dos msculos e
sobrecarrega os ligamentos e as articulaes da regio.
As queixas relacionadas s dores nas pernas ocorrem devido diminuio dos seus
movimentos e pela presso contnua das ndegas e coxas contra o assento da banqueta
(mocho). Esses fatores somados fazem reduzir a circulao local e dificultar o retorno do
sangue ao corao. Com o passar do tempo, ocorre uma diminuio da temperatura nas
pernas, sensao de formigamento, dormncia, dor e inchao principalmente nos ps, nos
tornozelos e nas pernas, o que poder futuramente ocasionar na pessoa problemas
circulatrios perifricos. Para Kendall (1995), a boa postura no um fim em si mesmo, mas
uma parte do bem-estar geral, cabendo ao profissional perceber que essas inadequaes
posturais podem ser compensadas, se o ele souber da importncia das recomendaes
ergonmicas para sua sade.
J no caso da odontopediatria, alm dos cuidados apresentados, destacam outras necessidades
como: educao da criana nos cuidados com sua higiene bucal e aceitao do tratamento
necessrio e peridico de seus dentes; ajudar a criana a entender que ela deve ser a
responsvel pela sua prpria sade bucal; e desenvolver a aproximao entre o profissional e
as crianas com a inteno de auxili-las no seu desenvolvimento de intercmbio ativo com os
seres humanos (MORAES, 2000).
Segundo Klatchoian (1993)
perceber a criana como ser humano integral e no apenas como portadora de
dentes, pode levar o dentista a aprender significados peculiares que cada
criana atribui a seus dentes, boca, lngua e face e adequar-se ento s
necessidades individuais. Deve-se criar condies para que as crianas
fiquem atentas a outros estmulos alm da rea bucal diminuindo ento sua
concentrao em zonas dolorosas ou ansiognicas (p.3).

A relao dentista-criana assume uma forma triangular, principalmente quando o paciente

ainda incapaz de verbalizaes e mantm dependncia estreita das pessoas que a cuidam
(primeira infncia). A famlia atua de forma direta na relao dentista-criana, pois expressa
experincias fundamentais, entre as quais destaca as atitudes que a criana deve ter para com o
dentista e o tratamento bucal propriamente dito. Dessa forma, a criana antes de iniciar o
tratamento pode ostentar uma imagem pr-formada do ambiente que a espera, o que contribui
para elevar seus medos, suas ansiedades, suas dores e seus desconfortos emocionais

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(ARAGONE e VICENTE, 1998; CORREIA e MAIA, 1998; MORAES, 2000).

O dentista, quando vai executar o seu trabalho, sempre invade o espao ntimo, classificado
por Santos (2001) como aquele que se situa entre 15cm e 65cm, o que para algumas crianas
pode ser sentida como uma ameaa. Para Cinotti & Grieder apud Klatchoian (2002), a viso
da criana pode ser ocupada com decoraes agradveis, objetos de interesse, como aqurios,
quadros, mbiles, e aparncia agradvel do pessoal tcnico (dentista e auxiliar). O sentido da
audio poder ser estimulado por msica ou conversa com o dentista (SEGER e cols, 2002),
onde se oportuniza contar histrias e falar sobre os interesses das crianas, etc. Essas medidas
possibilitam facilitar o vnculo da criana com a equipe odontolgica, criando assim, um
ambiente estruturado criana e promovendo o desenvolvimento da empatia da equipe
tcnica com o paciente peditrico.
Ao odontopediatra, cabe interagir com as crianas para o sucesso de sua profisso. Para tanto,
deve perceber que o desenvolvimento da criana um processo de mudana com
caractersticas biolgicas, hereditrias e interacionais (KLATCHOIAN, 1993). Esse
desenvolvimento se d na medida em que a criana aprende a lidar com nveis mais
complexos de movimentos, pensamentos, sentimentos e de relacionamentos com os outros
(MYERS, 1990), o que correspondem s dimenses fsico-motoras (capacidade de mover-se e
de coordenar movimentos), cognitivas (capacidade de pensar e raciocinar), emocionais
(capacidade de sentir) e sociais (capacidade de relacionar-se com os outros).
O cuidado criana no se limita apenas teraputica especfica, mas tambm concorre para
o processo de desenvolvimento de sua conduta no ambiente social. Nesse sentido, a psicologia
instrumentaliza a odontopediatria, viabilizando uma conduo mais orientada criana.
4.Condies do Odontlogo no Manejo do Estresse
Lazarus e Folkman apud Pinheiro, Trccoli e Tamayo (2003) definem como coping a varivel
individual representada pela condio de reao ao estresse, determinada por fatores pessoais,
exigncias situacionais e recursos psicolgicos disponveis. Essa condio considera as
estratgias que o indivduo utiliza para empreender-se na soluo de problemas e regulao da
emoo envolvida em cada situao.
No ambiente de trabalho, os mesmos autores referem-se ao coping ocupacional como um
conjunto de aes e reavaliaes perceptuais cognitivas que deveriam andar juntas s
estratgias de enfretamento ou esquiva da situao estressante, bem como estratgias como
busca de informaes, ao direta, processos intra-psquicos e apoio social (PINHEIRO,
TRCCOLI e TAMAYO, 2003).
Murta e Trccoli (2004) sugerem alguns programas estruturados para a minimizao do
estresse. Esses autores enfatizam as especificidades observados entre eles, como o emprego de
tcnicas diversas as tcnicas cognitivo-comportamental (inoculao de estresse, reestruturao
cognitiva, manejo da raiva, etc), treinamento das habilidades pessoais (assertividade,
negociao, etc), reduo da tenso (relaxamento, biofeedback e meditao), bem como outras
tcnicas comportamentais, de condicionamento fsico e demais atividades de lazer.
Lipp e cols (1998) sugerem estratgias sociais para o manejo de sintomas do estresse, entre
eles a possibilidade de (1) conversar e compartilhar os problemas da vida com uma pessoa de
confiana, buscando entender a constituio da situao, ampliando a conscincia e
possibilitando traar medidas para a resoluo dessas situaes; (2) perceber quais as emoes
que mostram-se mais presentes diante de uma situao que seja entendida como aversiva e
notar quais comportamentos so empregados naqueles momentos; (3) atividades como
jardinagem, prticas esportivas e eventos de lazer que agradem so importantes no controle
dos impulsos; (4) ceder ocasionalmente s presses, permitindo estar errado algumas vezes;
(5) usar a agenda e organizar horrios cabveis para o desenvolvimento das suas atividades e,
se possvel, anotar entre as atividades sugestes ou lembrentes que faam bem, como
proximidade do final de semana, algum evento social esperado, ou mesmo pedir para uma

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pessoa que se tem apreo para deixar um recado de confiana e amizade; (6) conviver com
espectativas mais provveis de realizao; (7) traar metas, dando nfase para as de curto e
mdio prazo; (8) colocar na agenda momentos de descontrao, bem como descansos e
pausas; (9) evitar o uso de medicaes sem acompanhamento mdico e uso excessivo
estimulantes como caf etc.; (10) primar por uma alimentao mais saudvel. Essas sugesto
mostram-se muito simples, podendo serem at desacreditadas, mas so comprovadamente
eficientes no manejo quotidiano do estresse e das demandas sociais.
No caso do odontlogo, tentar organizar sua agenda para ter pequenos intervalos entre as
consultas pode ser de grande valia. Caso os pacientes apresentarem dificuldades de submeterse a intervenes, permitir-se programar mais de um encontro, respeitando o limite do
paciente e no desperdiando energia adaptativa em demasia do prprio profissional na
tentativa de convencer os pacientes, mostra-se como sendo necessrio, bem como uma atitude
mais humana.
5.Metodologia e Operacionalizao da Pesquisa
Para a realizao dessa pesquisa foi feito um levantamento bibliogrfico referente ao estresse
ocupacional, instrumentos de avaliao psicolgica do estresse, ergonomia aplicada no
consultrio odontolgico de odontopediatria. Posteriormente, foi realizado um levantamento
junto ao Conselho Regional de Odontologia (CRO-RS), dos profissionais dentistas com
especializao em odontopediatria do estado. Das informaes obtidas, foi selecionada uma
amostra de 32 (n=32) odontopediatras de Santa Cruz do Sul, Santa Maria e Porto Alegre que
foram convidados participar do estudo mediante termo de consentimento informado, que
resguardava o participante de qualquer problema quanto ao seu sigilo, bem como lhes
assegurava o resultado da pesquisa e o resultado individual do inventrio de estresse. Os
participantes responderam o Inventrio Adulto de Sintomas de Stress de Lipp (LIPP, 2000) e
um questionrio investigativo de dores e desconfortos, alm das percepes quanto ao
desenvolvimento das atividades na odontopediatria. Os dados foram tabulados e
correlacionados.
6.Resultados e Consideraes Parciais
Da amostra em questo 59,37% dos odontopediatras entrevistados (n=32) apresentaram nveis
de estresse acima do quadro de Alerta (com base no modelo quadrifsico de estresse: alerta,
resistncia, quase-exausto e exausto). Assim, 12,5% da amostra apresentou quadros de
alerta e resistncia, enquanto 46,88% oscilaram entre resistncia e quase exausto. Com base
nesses dados, 73% dos entrevistados com quadros de estresse (Resistncia e Quase-Exausto),
estavam a menos de 10 anos de formados, enquanto que 27% dos profissionais com mais de
10 anos de trabalho na rea apresentaram resultados semelhantes, sugerindo o fator
experincia para a condio de manejo das demandas quotidianas da profisso. Outros
dados referem que a maioria desses profissionais, alm de no praticar nenhuma atividade de
lazer ou relaxamento, percebem o contexto macro-social incluindo a alta competitividade,
busca de resultado, aumento de produtividade, reduo de custos e conquistas de clientes,
como sendo fontes geradoras de prepocupaes e estresse.
Diversos autores como Lipp e cols (1998) e Machado (2003), advertem da impossibilidade de
eliminar totalmente o fenmeno do estresse da vida dos indivduos, uma vez que nesse
fenmeno est intrnceco o processo de complexificao do prprio organismo. Porm,
muitos das limitaes ocasionadas pela cronificaes de seus quadros podem ser reduzidas
mediante adoo de estratgias simples, incorporadas rotina de vida.
Nesse trabalho, buscou-se correlacionar a teoria entre os processos de estresse e a condio da
ergonomia em poder ser entendida como uma estratgia a ser utilizada na preveno de
acometimentos que viriam demandar do organismo do profissional odontopediatra, entre elas

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doenas ocupacionais e o estresse. A ergonomia ento resgatada na sua origem

interdisciplinar, fomentando um espao para integrao de outras disciplinas na promoo da
qualidade de vida e resguardos quanto sade dos trabalhadores.
7.Referncias Bibliogrficas
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XII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 7 a 9 de Novembro de 2005

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