PLANES Y SERVICIOS POSTPAGO NATURAL MÓVIL

Vigente a partir del 22/12/09

REQUISITOS PARA ACTIVACIÓN DE LÍNEAS POST-PAGO NATURAL:

Condiciones para pago con Tarjeta de Crédito:

Fotocopia de la C.I.

Fotocopia del último Estado de Cuenta de la tarjeta de Crédito con límite mínimo de Bs. F 2.000,00 (monto
por cada línea post-pago afiliada) (Aplica para activar los servicios Roaming y LDI).

Fotocopia de la Tarjeta de Crédito Vigente.
 Cuota Básica Mensual Bs. F 156,80
Precio del segundo adicional: Bs. F 0,01232
Precio del mensaje de texto adicional: Bs. F 0,165

HABLA CON
TODOS 15600 Incluye: 15.600 segundos (260 minutos) para hablar a cualquier operadora, 100
SMS, 30 MMS y 10MB para navegación
Condiciones: Este Plan está disponible en la modalidad de pago con Tarjeta de
Crédito

Cuota Básica Mensual Bs. F 336,00

Precio del segundo adicional: Bs. F 0,01232
Precio del mensaje de texto adicional: Bs. F 0,165

HABLA CON Incluye: 27.000 segundos (450 minutos) para hablar a cualquier operadora, 100
TODOS minutos para llamadas de Larga Distancia Internacional a países seleccionados,
INTERNACIONAL 100 SMS nacionales, 25 SMS internacionales, 30 MMS y 13 MB para navegación
Cerrado a la
Condiciones: Este Plan está disponible en la modalidad de pago con Tarjeta de
Venta
Crédito. Los minutos de Larga Distancia Internacional incluidos en el plan aplican
sólo para llamadas a los siguientes países: Argentina, Australia, Brasil, China,
Colombia, Ecuador, EUA, España, Italia, México, Portugal, Rep. Dominicana,
PLANES DE VOZ

Singapur y Sudáfrica.

Cuota Básica Mensual Bs. F 33,60

Precio del seg. para llamadas dentro del grupo de líneas asociadas: Bs. F 0,0056
Precio del seg. para llamadas a números preferidos (hasta 4 números):
Bs.F 0,00896

TU ENTORNO
Precio del seg. para el resto de las llamadas a cualquier operadora: Bs. F 0,01120
Condiciones: El cliente debe asociar mínimo 2 líneas y un máximo de 10 líneas
al plan Tu Entorno. Cada línea podrá asociar hasta 4 números preferidos de
cualquier operadora para obtener una tarifa preferencial en todas esas llamadas.
El Plan incluye 10 SMS por línea y está disponible en la modalidad de pago con
Tarjeta de Crédito.

Cuota Básica Mensual Bs. F 56,00

Precio del minuto adicional a Digitel: Bs. F 0,56
Precio por minuto adicional a otras operadoras: Bs. F 0,62
Precio del mensaje de texto adicional: Bs. F 0,165
PLAN MÁS POR
MINUTO 120
Cerrado a la Incluye: 90 minutos para llamadas a números Digitel (móviles o fijos), 30 minutos
Venta para cualquier operadora y 100 SMS, 10 MB
Condiciones: Este Plan está disponible en la modalidad de pago con Tarjeta de
Crédito
 Cuota Básica Mensual Bs. F 95,20
Precio del minuto adicional a Digitel: Bs. F 0,56
Precio por minuto adicional a otras operadoras: Bs. F 0,62
PLAN MÁS Precio del mensaje de texto adicional: Bs. F 0,165
POR MINUTO
320
Cerrado a la Incluye: 240 minutos para llamadas a números Digitel (móviles o fijos), 80
Venta minutos para cualquier operadora y 100 SMS, 10 MB
Condiciones: Este Plan está disponible en la modalidad de pago con
Tarjeta de Crédito

Cuota Básica Mensual Bs. F 140,0

PLANES DE VOZ

Precio del minuto adicional a Digitel: Bs. F 0,56

Precio por minuto adicional a otras operadoras: Bs. F 0,62
Precio del mensaje de texto adicional: Bs. F 0,165
PLAN MÁS
POR MINUTO
500
Cerrado a la
Incluye: 375 minutos para llamadas a números Digitel (móviles o fijos), 125
Venta
minutos para cualquier operadora y 150 SMS, 10MB
Condiciones: Este Plan está disponible en la modalidad de pago con
Tarjeta de Crédito

Cuota Básica Mensual Bs. F 107,89

PLAN Precio del minuto adicional a Digitel: Bs. F 0,00682
CORREO
1 GB para navegación
MÓVIL
Cerrado a la Condiciones: Este Plan está disponible en la modalidad de pago con
Venta Tarjeta de Crédito

Condiciones para cambios de Plan:

1. El Cliente sólo podrá estar suscrito a un plan de voz.
2. El Cliente podrá cambiar de plan de voz hacia cualquiera de los planes vigentes, llamando
gratis al 121.

Nota: Las tarifas mencionadas incluyen I.V.A. (12%).

 SERVICIOS POSTPAGO MÓVIL DISPONIBLES PARA LA VENTA

Cuota Básica Mensual Bs. F 72,80

Incluye: 30.000 segundos (500 minutos) para llamadas a todos los números Digitel
(móviles), 100 SMS y 30 MMS.
GUÍNDATE Condiciones: Este servicio aplica únicamente para clientes suscritos a los Planes S y
30.000 M. Para solicitar la suscripción o desactivación del servicio, el cliente debe llamar al
121 antes de la fecha de corte de su factura. El servicio Guíndate 30.000 no puede
ser activado conjuntamente con Guíndate 60.000, ni con los servicios Súper Pegados
(Júnior, MID, Senior)

Cuota Básica Mensual Bs. F 123,20

Incluye: 60.000 segundos (1.000 minutos) para llamadas a todos los números Digitel
(móviles), 100 SMS y 20 MMS.
SERVICIOS DE VOZ

GUÍNDATE Condiciones: Este servicio aplica únicamente para clientes suscritos a los Planes S y
60.000 M. Para solicitar la suscripción o desactivación del servicio, el cliente debe llamar al
121 antes de la fecha de corte de su factura. El servicio Guíndate 60.000 no puede
ser activado conjuntamente con Guíndate 30.000, ni con los servicios Súper Pegados
(Júnior, MID, Senior)

Bloques
Cuota Básica Mensual (Bs. F)
Bloque 1: Incluye 3.600 seg. Mensuales Bs. F 33,60
para llamadas a otras operadoras.

Bs. F 44,80
SEGUNDOS Bloque 2: Incluye 6.000 seg. Mensuales
A OTRAS para llamadas a otras operadoras.
Condiciones: El cliente debe estar asociado a los planes S, M o a cualquiera de los
Habla con Todos (3.000, 6.600, 15.600 o Internacional). Para solicitar la suscripción,
el cliente debe llamar al 121. Este servicio puede ser combinado con cualquiera de las
opciones de Guíndate. Se podrá activar hasta 10 veces la combinación de estos
bloques o diez veces cada uno de los mismos.
 Cuota Básica Mensual Bs. F 56,00
Incluye: 600 minutos para llamadas a todos los números Digitel, 200 minutos para llamar
a cualquier operadora, 100 SMS, 30 MMS y 10 MB de navegación.
SÚPER
PEGADO Condiciones: Este servicio aplica para clientes suscritos a cualquier plan postpago, a
JÚNIOR excepción del plan Tu Entorno. Para solicitar la suscripción o desactivación del servicio,
el cliente debe llamar al 121 antes de la fecha de corte de su factura. El servicio Súper
Pegado Júnior no puede ser activado conjuntamente con los servicios Guíndate,
Segundos a Otras, Súper Pegados MID y Senior.

Cuota Básica Mensual Bs. F 89,60

Incluye: 1.200 minutos para llamadas a todos los números Digitel, 250 minutos para
llamar a cualquier operadora, 200 SMS, 30 MMS y 10 MB de navegación.
SÚPER Condiciones: Este servicio aplica para clientes suscritos a cualquier plan postpago, a
PEGADO excepción del plan Tu Entorno. Para solicitar la suscripción o desactivación del servicio,
SERVICIOS DE VOZ

MID el cliente debe llamar al 121 antes de la fecha de corte de su factura. El servicio Súper
Pegado Júnior no puede ser activado conjuntamente con los servicios Guíndate,
Segundos a Otras, Súper Pegados Júnior y Senior.

Cuota Básica Mensual Bs. F 151,20

Incluye: Minutos ilimitados para llamadas a todos los números Digitel, 350 minutos para
llamar a cualquier operadora, 300 SMS, 30 MMS y 10 MB de navegación.
SÚPER Condiciones: Este servicio aplica para clientes suscritos a cualquier plan postpago, a
PEGADO excepción del plan Tu Entorno. Para solicitar la suscripción o desactivación del servicio,
SENIOR el cliente debe llamar al 121 antes de la fecha de corte de su factura. El servicio Súper
Pegado Júnior no puede ser activado conjuntamente con los servicios Guíndate,
Segundos a Otras, Súper Pegados Júnior y MID.
Cuota Básica Mensual Bs. F 22,40
Incluye: 30 minutos para llamadas de Larga Distancia Internacional a los siguientes
países: EUA, Canadá, Colombia, España, Italia y Rep. Dominicana.
30 Condiciones: Este servicio aplica para clientes suscritos a cualquier plan postpago, a
Minutos excepción del Plan Habla con Todos Internacional. Para solicitar la suscripción o
LDI desactivación del servicio, el cliente debe llamar al 121 antes de la fecha de corte de su
factura. Las llamadas a otros países no incluidos en este servicio, tienen la tarifa vigente
de acuerdo al destino de la llamada y el plan de voz. El cupo de minutos tiene una
vigencia de 30 días no acumulable.
 PLANES DE MENSAJERÍA DE TEXTO

Planes De Costo del mensaje

Cuota Básica Mensual SMS Libres
Mensajería De adicional
Texto
Por Uso N/A Bs. F 0,165 N/A
Plan 250 SMS Bs. F 9,50 Bs. F 0,165 250
Plan 1.000 SMS Bs. F 33,60 Bs. F 0,03360 1.000
Plan 2.000 SMS Bs. F 56,00 Bs. F 0,01904 2.000

PLANES DE CONEXIÓN A INTERNET

CONEXIÓN A INTERNET NAVEGA FULL 2G

Cuota
Plan de MB Costo de KB
Básica Condiciones
Navegación incluidos adicional
(Bs.F)

Por Uso N/A 0 Bs.F 0,00368 Para solicitar la suscripción o

Navega Full desactivación del servicio el cliente debe
5MB Bs.F 4,00 5 Bs.F 0,00368 llamar al 121 ante de la fecha de corte
de su factura, en este caso la tarifa del
Navega Full
50MB KB adicional será la correspondiente al
Bs.F 28,00 50 Bs.F 0,00368
último plan activo. Podrá ser activado por
Navega Full
el cliente en cualquier plan de voz
Ilimitado Bs.F 101,00 Ilimitado N/A

Renta Básica Política de Uso Tarifas por KB

Plan BAM 3G (Bs. F.)
Incluye
Apropiado(*) adicional (Bs. F.)
N/A Es la evolución de GSM que permite ofrecer
Plan BAM 3G Súper 45,00 1GB 0,00020
servicios de Internet, datos y voz con alta
Plan BAM 1GB velocidad, calidad de servicio y mayor
65,00 Ilimitado 2 GB N/A
Ilimitado capacidad de usuarios en la red; desde un
Plan BAM 2GB PC, laptop o teléfono.
99,00 Ilimitado 4 GB N/A
Ilimitado
Plan BAM 3GB
139,00 Ilimitado 6 GB N/A
Ilimitado
Plan BAM 5GB
Ilimitado 199,00 Ilimitado 10 GB N/A

(*)Política de Uso Apropiado: El uso apropiado corresponde a los

estándares máximos de uso mensual del servicio con fines personales.
Los planes con servicio ilimitado de datos para navegación por Internet
permiten el uso del servicio con las velocidades máximas disponibles
en la red hasta alcanzar la cantidad de GB considerados como “Uso
Apropiado”. Una vez que la línea alcance la cantidad de GB
considerados como “Uso Apropiado”, la velocidad de navegación podrá
ser reducida por el tiempo restante del periodo de facturación

Nota: Planes disponibles sólo para dispositivos MODEM BAM 3G

Tarifas incluyen I.V.A. 12%
 OTROS SERVICIOS
BLACKBERRY
Servicio BlackBerry Cuota Básica (Bs.F) KB Adicional Condiciones
Incluye servicio de envío y recepción de
correos, correo BlackBerry y 500 MB.
BlackBerry 500 Bs. F 62,72 Bs. F 0,00050 Para suscribirse al servicio, el cliente
debe tener activo cualquier plan de voz
Postpago
Incluye servicio de envío y recepción de
Correos, correo BlackBerry y MB
BlackBerry Ilimitado Bs. F 100,80 N/A Ilimitados. Para suscribirse al servicio, el
cliente debe tener activo cualquier plan de
Voz Postpago

SERVICIOS DISPONIBLES PARA CUALQUIER PLAN DE VOZ

Servicio que otorga tarifas preferenciales para llamadas Cuota Básica anual: Bs. F 61,60
Roaming VIP
en Roaming y Asistencia al Viajero a nivel internacional Se activa llamando al 121

Planes de financiamiento a través de las TDC de los bancos: Mercantil, Venezuela y Corp Banca.
EXTRA FINANCIAMIENTO
DE EQUIPOS
Aplican condiciones. Disponible en los Centros de Atención Digitel

Adquiriendo un equipo GSM de la lista oficail de Digitel en cualquier Centro de Atención, el cliente
Post-Pago podrá afiliarse al Programa de Reposición de Equipos para casos de robo. El cliente
REPOSICIÓN DE
debe firmar un contrato y el costo del Programa de Reposición lo cancelará en 12 cuotas
EQUIPOS
mensuales en bolívares, cuyo valor dependerá del segmento en el cual se ubique su equipo móvil
GSM. El contrato podrá ser renivado por un año adicional sobre el mismo equipo.

El cliente deberá marcar 123 y el IVR

indicará "ESPERE UN MENSAJE CON
Con este servicio el cliente podrá solicitar información SU SALDO" y luego recibirá un SMS con
CORTE 123
sobre la facturación de su línea Post Pago la fecha de su última facturación y monto;
fecha en la que debe cancelar; último
pago y fecha en que se realizó el pago.

Tarifas LDI (Larga Distancia internacional)

Todas las llamadas de LDI se componen de "Cargos Digitel + porción de Cargos a Otras Operadoras"

La porción de "Cargos Digitel" se factura según el precio del segundo adicional del plan de voz afiliado.
El LDI se factura en minutos de acuerdo al país destino de la llamada en cualquier plan de voz, con la excepción del Plan
Habla con Todos Internacional.
Beneficios diferenciadores de Postpago 412
 Post-pago más económico del mercado y segundo incluido más económico.
 millones de personas prefieres GSM en el mundo.
 Servicio de Roaming en miles de destinos internacionales para todas las modalidades de pago y cobro sólo por uso.
 Por la variedad de planes para personas naturales ajustados a las necesidades de su consumo (S, M, Habla con Todos y
Planes Más por Minutos).
 Único con bloques de segundos más económicos para llamar a otras operadoras, servicio: Segundos a Otras, Guíndate
30.000 y 60.000.
 Ventajoso Plan tu Entorno.
 Mayor variedad de equipos con mejores funcionalidades.
 Tecnología de punta.
Tarifas y contenidos válidos sólo a nivel nacional, incluyen I.V.A. (12%)
La Línea postpago tiene un costo de Bs. F 35,00