PRIMER PLANO

Lleva
tu sueldo
a donde
quieras

tra

Ilus

es:

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B
s

DE LA REDACCIN

Tienes derecho a recibir tu sueldo en el banco de tu preferencia,

pero es importante que revises las alternativas que existen y
razones bien tu decisin
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atos de marzo de 2010

indican que en Mxico
existen 31.5 millones de
cuentas de nmina1, a travs de
las cuales se paga ms del 60% de
las percepciones de los asalariados
del pas. Si recibes tu sueldo por
esta va, tienes derecho a recibir tu
pago en el banco de tu preferencia,
pero es importante que revises las
alternativas que existen y razones
bien tu decisin. Coloquialmente llamamos a este derecho portabilidad de nmina. Para facilitarlo y
estandarizar el procedimiento, el
Banco de Mxico emiti disposiciones que entraron en vigor el 30
de julio de este ao.
Ahora que sabes que cuentas
con ese derecho, te diremos cmo
solicitar la transferencia de tu dinero, qu factores debes tomar en
cuenta al requerir dicho servicio y
de qu forma te benefician las nuevas disposiciones en la materia.
Antes es necesario aclarar algunos conceptos. Cuando hablamos
de portabilidad de nmina, hay
dos cuentas involucradas:
La cuenta ordenante: cuenta de
nmina que a tu nombre tramita la empresa para la que trabajas
para que recibas tus prestaciones
laborales, es decir salarios, pensiones o cualquier otro pago hecho por tu patrn.
La cuenta receptora: cuenta que t abres en el banco de
tu preferencia, a la que se transferirn los recursos que te sean
depositados en tu cuenta de n-

Cuntos contratos de nmina tiene el banco donde te depositan tu sueldo?

Azteca
1.30%

Scotiabank
1.82%

Otros
1.75%

(411,180)

(550,964)

(574,147)

HSBC
5.99%

Banamex
39.21%

(1,888,941)

(12,362,922)

Banorte
12.13%

(3,824,724)

Santander
18.98%
(5,984,003)

Otros incluye: Inbursa, Bajo,

Interacciones, IXE, Afirme, Mifel,
Bansi, Multiva, Ahorro Famsa,
BanCoppel, Walmart, Autofin.
Fuente: CNBV

mina (prestaciones laborales).

Puede ser cualquier cuenta que
reciba depsitos bancarios, por
ejemplo una cuenta de ahorro o
de cheques.

Dos caminos
Tienes dos opciones para seleccionar la institucin en la que
deseas recibir tu sueldo. En la primera de ellas, tu patrn acuerda
con el banco con el que contrat
el servicio de nmina que ste no
ser exclusivo, lo que te permite
elegir directamente en qu banco
deseas que te depositen tu salario, pensin y otras prestaciones
laborales. Para saber si puedes
recurrir a este procedimiento
consulta directamente con el rea

BBVA
Bancomer
18.81%
(5,932,076)

de administracin de la empresa
para la que trabajas si su servicio
de nmina contempla la posibilidad de hacer depsitos directos
en cuentas de otros bancos. Si eliges esta opcin, tu patrn no tramitar a tu nombre una cuenta,
bastar que le indiques el nmero CLABE (clave bancaria estandarizada, son en total 18 dgitos)
de una cuenta que ya tengas para
que recibas en ella tu sueldo y
otras prestaciones. En definitiva, esta es la opcin ms sencilla
para ti, debido a que no requieres hacer mayor trmite, slo notificarle a tu empresa y darle el
nmero de cuenta correspondiente, y continuars con el banco de tu preferencia.
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PRIMER PLANO

De un banco a otro
Si la empresa para la que trabajas
no contempla la opcin de depositarte directamente en el banco que
desees, tienes derecho a solicitar al
banco que lleva tu cuenta de nmina que, al recibir tu dinero, lo transfiera sin costo a una cuenta que
tengas en otra institucin. Para ello,
lo primero que debes hacer es dirigirte a cualquier sucursal del banco en el que te depositan tu sueldo
y pedir un formato de solicitud de

transferencia. Este formato debe estar disponible en todas las sucursales de los bancos que ofrezcan el
servicio de nmina, o puedes descargarlo de la pgina de internet del
banco. Para formalizar la instruccin, debes exhibir una identificacin oficial, as como, a tu eleccin,
uno de los siguientes documentos
relativos a la cuenta receptora:
a) El contrato.
b) El estado de cuenta.

c) La tarjeta de dbito (con tu nombre impreso).

Puedes entregar por escrito la solicitud de transferencia en cualquier sucursal del banco en que
est contratada tu cuenta de nmina, durante el horario de atencin
al pblico. En ningn caso podrn
solicitarte documentacin adicional para atender dicha instruccin.
Los bancos deben conservar registros de las solicitudes de trans-

Por qu cambiarte?
Entre otras razones, encontramos las siguientes:
1. Tienes otro banco ms
cerca: de poco sirve que el
BANCO
banco en donde recibes el
pago por tu trabajo no te
cobre comisiones por retirar
tu dinero en cajeros o ventanillas, si no tienes uno cerca. No
todas las instituciones tienen el mismo nmero de
sucursales y de cajeros automticos, y quiz en ms
de una ocasin has pasado buen rato buscando un
cajero del banco donde recibes tu salario. Si es el
caso, probablemente hayas tenido que retirar tu dinero en cajeros de otros bancos, operacin por la
que s puede cobrarte comisiones el banco que administre dicho cajero.
Que otro banco est cerca de tu casa o de tu centro de trabajo es razn suficiente para que desees
cambiarte, pues puede ahorrarte tiempo y dinero, si
decides cambiarte, debes tener presente que si abres
una cuenta de ahorro, las condiciones no sern las
mismas que las de una cuenta de nmina. Si quieres
abrir una cuenta slo para recibir all tu sueldo, revisa las condiciones del producto que piensas contratar.
Es importante que conozcas las opciones que te
brinda el cajero que utilizas con regularidad para sacarle el mayor provecho posible. La ventaja es que
realizas ms rpidamente operaciones que en sucursal y a diferencia de una sucursal, el cajero lo puedes utilizar las 24 horas del da y los 365 das del ao.
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2. Servicios adicionales: en nmeros anteriores de Proteja su dinero

hemos sealado que hay bancos
cuyos cajeros permiten realizar ms operaciones que los
de otras instituciones, desde comprar tiempo aire y seguros hasta pagar impuestos y
colegiaturas. Otra razn podra ser
sencillamente que tengas un historial de buen trato en una institucin, y desees llevarte tu sueldo a la
misma porque ests a gusto con el servicio que has
recibido en ese banco.
3. Comisiones ms competitivas: como ya te explicamos, las cuentas bsicas de
nmina y las cuentas bsicas
para el pblico en general
tienen servicios bsicos por
los que no te cobran comisin.
Pero existen otras operaciones y
servicios por los que tendras que
pagar comisiones, como es el caso de retiros de
efectivo en cajeros que no son del banco que opera tu cuenta. En algunos casos las diferencias entre
lo que cobra un banco y otro pueden ser considerables (si quieres saber cunto cobra un banco por
esta operacin, consulta la pgina 30).
COMISIONES

ferencia que reciban. Asimismo,

cuando hagas entrega de una solicitud, el banco debe entregarte una
copia con el sello de la sucursal, la
firma del ejecutivo y la fecha de recepcin, consrvala por si despus
requieres hacer aclaraciones.
Una vez concluido el trmite, el
servicio de portabilidad de nmina
debe comenzar a funcionar a ms
tardar en un plazo de diez das hbiles a partir del siguiente en que
presentaste la solicitud. Cuando
tu cuenta de nmina (ordenante)
est operando bajo el esquema de
portabilidad, tus recursos deben
ser transferidos el mismo da hbil a la cuenta que deseas (receptora), siempre y cuando el patrn

haya depositado tu sueldo antes

de las 3:00 pm. Cuando el depsito se haga despus de las 3:00 pm,
tu dinero debe estar en la cuenta
que deseas a ms tardar a la apertura del siguiente da hbil.

Amplia difusin
Las instituciones de crdito que
tengan cuentas de nmina (ordenantes) debern divulgar en internet, as como en carteles visibles
en todas sus sucursales, las leyendas que se muestran a continuacin. La difusin debe realizarse
en enero y julio de cada ao, excepto la que debi efectuarse en
julio pasado, que debe realizarse
este mes:

INFORMACIN
Usted tiene derecho a que, sin
costo a su cargo, los recursos que
se depositen en la cuenta que tiene
en esta institucin en la que recibe
su salario, pensiones y otras
prestaciones de carcter laboral, se
transfieran a la cuenta que le lleve
otro banco. Para ello slo requiere
entregar en cualquiera de nuestras
sucursales el formato que tenemos
a su disposicin en cada una de
ellas y en nuestra pgina electrnica en internet, as como exhibir:
i) Su identificacin oficial.
ii) El contrato, estado de cuenta o
la correspondiente tarjeta de
dbito con su nombre
impreso, de la cuenta a
la que desea que se
transfieran sus
recursos.

Cuntos cajeros tiene tu banco?

Informate cul es la cobertura de tu banco con cajeros automticos a nivel nacional.

Afirme
3.20%
Scotiabank
4.27%

(1,073)

Inbursa
2.12%
(712)

La portabilidad de

(1,432)

Bansi
9.09%
(3,050)

Santander
12.95%
(4,345)

Banorte
13.50%
(4,530)

HSBC
18.98%
(6,369)

BBVA Bancomer
18.66%
(6,262)

Banamex
17.24%
(5,786)

nmina es el derecho
a recibir tu sueldo,
pensin entre
otras prestaciones
laborales en el banco
de tu preferencia

Fuente: Banco de Mxico

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PRIMER PLANO

Adems, las nuevas disposiciones

obligan a los bancos que ofrecen
el servicio de nmina a publicar el
primer da hbil de cada semana
de enero y julio, en al menos dos
peridicos de amplia circulacin
nacional, la leyenda siguiente:
Como cliente de la banca usted
tiene derecho, sin costo a su cargo,
a solicitar que se transfieran los recursos de la cuenta en la que recibe su salario, pensiones y otras
prestaciones de carcter laboral,
a otra que le lleve el banco de su
eleccin. Para tal efecto, el formato
de solicitud que deber utilizar estar a su disposicin en las sucursales y en la pgina electrnica en
internet de su banco.

Paga lo que debes

Antes de que tu dinero sea transferido de una cuenta a otra, el banco
que opera la cuenta ordenante podr realizar cargos por los siguientes conceptos:
Cuando as lo hayas pactado con el banco, podr
descontarte de tu sueldo la cantidad correspondiente a pago de crditos que te hayan otorgado.

Domiciliacin de servicios: en los casos en que lo

hayas autorizado el pago de servicios como telfono, gas o televisin por cable.

PAGOS

Fuente: circular 16/2010 emitida por Banxico.

En la red
Las Instituciones de Crdito debern informar a travs de su pgina
electrnica en la red mundial (Internet) lo siguiente respecto de las
Cuentas Bsicas de Nmina:
i) Los servicios mnimos que deben
proporcionar en dichas cuentas.
ii) Los servicios adicionales que,
en su caso, ofrezcan en dichas
cuentas.
Si por cualquier circunstancia
una Cuenta Bsica de Nmina no
recibe depsitos durante seis meses consecutivos, la institucin que
la lleva podr transformarla en una
Cuenta Bsica para el Pblico en
general. Esto implica que cambiarn las condiciones de tu cuenta,
pues en las Cuentas Bsicas para
el pblico en general la institucin
puede pedirte que mantengas un
saldo promedio mnimo. Si incumples con dicha condicin durante
tres meses consecutivos, la institucin podr cancelar tu cuenta.
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Cuntas sucursales tiene tu banco?

As est la distribucin de los bancos que ofrecen el servicio de nmina a nivel nacional:

Coppel
6.58%
(695)

Walmart
1.94%
(205)

Otros
7.06%
(842)
Banamex
15.75%

Famsa
2.64%

(1,663)

(279)

BBVA
Bancomer
17.01%

Azteca
11.45%
(1,209)

Scotiabank
5.75%
(607)

(1,796)

Santander
HSBC
10.12%
11.28% Banorte (1,068)
(1,191)
10.40%
(1,098)

Otros incluye: Banregio, Interacciones,

Mifel, Bansi, Multiva, Autofin, Inbursa,
Bajo, Ixe, Afirme.
Fuente: CNBV

Cmo es el formato
Puedes entregar por escrito las solicitudes de transferencia en cualquier sucursal del banco en que est
contratada tu cuenta de nmina, durante el horario de atencin al pblico:

LOS REFORMATO PARA SOLICITAR LA TRANSFERENCIA DE

PRESTACURSOS DE LAS CUENTAS EN LAS QUE SE RECIBAN
CIONES LABORALES

A t e n t a m e n t e, ____________________
(NOMBRE DEL CLIENTE)

Fecha en que solicitas el

servicio de portabilidad de
nmina.

Aqu debes escribir el

nombre de la institucin
de crdito que lleva tu
cuenta de nmina, es decir
tu cuenta ordenante.

Nmero que identifica

la cuenta de nmina que
tramita la empresa para
la que trabajas para que
recibas tus prestaciones
laborales: salarios, pensiones y otros pagos hechos
por tu patrn.

Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) de la

cuenta receptora, es decir
a la que se transferirn los
recursos que te sean depositados en tus cuentas
de nmina. Est formada
por 18 dgitos numricos.

Nmero de la tarjeta en
cuya cuenta te ser depositado el dinero. (Son
16 dgitos).

Nombre del banco que

lleva la cuenta a la que deseas que sea transferido tu
dinero.

El banco debe entregarte una copia con el sello

de la sucursal, la firma
del ejecutivo y la fecha de
recepcin.

NCO 20

10

cancelacin.

BA

1 de _________ de 20___ ______________________

___
LA INSTITUCIN
____________________
2 (NOMBRE DE
en mi
DE CRDITO) Solicito que los recursos que se depositen
3 (Cuenta Ordenante), se transcuenta nmero ____________
ro CLABE
fieran sin costo a mi cargo a la cuenta con el nme
4 (dieciocho dgitos) o con Nmero de Tarje________________
5 _ (diecisis dgitos), que me lleta de Dbito ________________
6 ______________ (Nombre de la institucin de crdito), el
va ____
es Laboramismo Da Hbil en que se depositen en ella Prestacion
estn disles. Lo anterior, en el entendido de que si tales recursos
horas, el
ponibles en la Cuenta Ordenante despus de las 15:00:00
que deseo
saldo de dicha cuenta deber ser abonado a la cuenta a la
Da Hbil
se transfieran los recursos, a ms tardar a la apertura del
in oficial
siguiente. Para realizar esta solicitud exhibo mi identificac
sos, alguno
y respecto de la cuenta a la que se transferirn los recur
ta, o Tarde los documentos siguientes: Contrato; Estado de Cuen
surjeta de Dbito con mi nombre impreso. Esta solicitud deber
en
fecha
la
a
tir efectos a ms tardar el dcimo Da Hbil siguiente
ordene su
que la presente y estar vigente hasta la fecha en la que

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