ENSAYO 2

PERCEPCION Y TOMA DE DECISIONES

Dentro de una organizacin existe una actividad que se presenta desde los niveles
mas bajos hasta los mas altos, en algunas ocasiones de forma mas relevante que otras,
algunas se dan de forma rutinaria y en otras es necesario el anlisis mas a fondo de la
situacin para elegir la mejor alternativa, esto es, la toma de decisiones, un proceso
fundamental en las organizaciones y como se menciono anteriormente esta presente
dentro de ellas, se podra decir que es parte de su ADN.
La toma de decisiones es un proceso complejo que requiere anlisis, de todos los
elementos que intervienen para lograr tener un panorama mas amplio y decidir por lo
mejor alternativa. En algunos ocasiones es importante intercambiar opiniones con los
empleados encargados de rea, para entender de mejor lo que esta ocurriendo si se trata
de una decisin a nivel operativo, esto por que el tomador de decisiones puede tener una
percepcin distinta a lo que realmente esta pasando, ya que tal vez para el tomador de
decisiones percibe que no es tan grave la situacin pero que en realidad si lo es. La
percepcin es un elemento fundamental dentro del proceso de toma de decisiones
individuales.
Poniendo un ejemplo, imaginemos un alto directivo de Apple Inc., el debe tomar la
decisin sobre si lanzar un nuevo dispositivo innovador al mercado, el cual deber cumplir
con los estndares de calidad e innovacin que los clientes quieren, pero que a la vez
cumpla con las expectativas de los accionistas a la hora de obtener los resultados, es
decir, a nivel financiero. Primeramente habr que ver si el tomador de decisiones tiene
experiencia en este tipo de situaciones, si es as, tiene una ventaja, la experiencia ayuda
a la hora de tomar decisiones, otro factor importante la capacidad de anlisis de los
elementos, es decir, la racionalidad de la persona, ya que en este ejemplo, la intuicin no
seria la mejor opcin.

Finalmente la toma decisiones es un elemento vital dentro de las organizaciones,

por eso es importante que los tomadores de decisiones tengan un panorama amplio claro
de los elementos que influyen en determinada situacin, para de esta forma elegir la
mejor opcin, pero esto no es fcil, para lograr el tomador de decisiones debe tener
cualidades para lograr esto, y no solo dejarse llevar por la percepcin que el tiene de la
situacin.