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POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA

PRESENTACION DE SOLICITUD DE
RESOLUCION DE CONTRATO

Miraflores, Abril de 2013

Definiciones:
- Resolucin de Contrato: Segn lo dispuesto en el artculo 1371 del Cdigo
Civil, la Resolucin de Contrato deja sin efecto un contrato vlido por causal
sobreviniente a su celebracin, es decir, ante la eventualidad que alguna de las
partes que celebraron un contrato, podrn hacerlo, por mutuo disenso, de
considerarlo necesario y siempre y cuando no exceda los lmites permitidos por
la Ley de Transparencia y otras aplicables.

Procedimiento General:
En los casos en que el cliente desee solicitar la Resolucin del Contrato,
deber proceder de la forma siguiente:
1. El cliente deber formular su solicitud mediante comunicacin escrita,
indicando en forma expresa y clara lo que est requiriendo, siempre y
cuando, se cumpla con lo establecido en el artculo 32 de la Resolucin
SBS 8181-2012, es decir, que la resolucin sea solicitada debido a
modificaciones unilaterales del contrato efectuadas por parte de Leasing
Total, y que stas le resulten perjudiciales y que no tengan por origen la
imposicin de obligaciones normativas.
2. Una vez recepcionada la solicitud, Leasing Total mediante comunicacin
escrita dirigida al domicilio del cliente o mediante correo electrnico le
comunicar los resultados de su solicitud y las condiciones establecidas
por el rgano de aprobacin en los casos que la solicitud sea aprobada,
de ser el caso.
3. La comunicacin dando respuesta a la solicitud de resolucin de
contrato deber efectuarse dentro de un plazo mximo de 30 das de
recibida toda la documentacin solicitada.
4. En caso de ser aceptada la solicitud de resolucin de contrato, la
formalizacin de la resolucin del Contrato de Arrendamiento Financiero,
de ser el caso, se deber realizar dentro de los quince (15) das hbiles
siguientes a la fecha en que se hubiese cumplido con las condiciones
indicadas en la aprobacin.
5. Los contratos que sean objeto de resolucin contractual debern ser
aprobados por el nivel inmediato superior, al que le corresponda para la
aprobacin de la operacin primigenia, segn el ttulo de Atribuciones de
firma del Manual Organizacional.

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Procedimiento Especfico:

1.

De acuerdo a la Resolucin SBS 8181-2012, para proceder con la


Resolucin del Contrato, de ser aprobada, Leasing Total deber consignar
la forma en que se proceder al pago de las obligaciones pendientes del
cliente, los mismos que se encontrarn estipulados tambin en la pgina
web de la empresa www.leasingtotal.com.pe.

2.

En ese sentido, considerando la naturaleza de la obligacin asumida, se le


conceder al cliente un plazo razonable para que pueda encontrar un
mecanismo eficaz de cancelacin TOTAL de las obligaciones pendientes
de pago, para que pueda ejercer la opcin de compra. El plazo deber
determinarse de mutuo acuerdo entre las partes.

3. El cliente deber estar al da en el pago de todas sus obligaciones,


incluso impuestos que recaen sobre el(los) bien(es), de ser el caso
prima de la pliza seguro de el(los) bien(es), u otros que le sean
notificados debidamente.
4.

Leasing total mediante comunicacin escrita dirigida al domicilio del


cliente, pondr en su conocimiento: la liquidacin final de intereses
por pagar (los intereses sern calculados de acuerdo a la tasa
efectiva anual aplicada al contrato de arrendamiento financiero
materia de resolucin contractual de mutuo acuerdo y de acuerdo a
lo sealado en la Resolucin 8181-2013-SBS), el monto de capital
que es materia de pago, los gastos administrativos en los que se
incurrir y los dems aplicables de acuerdo a la naturaleza de el(los)
bien(es) y las normas de Transparencia. El cliente deber cancelar la
liquidacin final de acuerdo al plazo sealado en el punto 2
precedente.

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