INCENTIVACIN

1. El efecto primario del incentivo es:

a. Psicolgico
b. Fisiolgico
c. Social
d. NA
2. V
F
El incentivo es una fuerza que acta sobre la mentalidad de
un persona que responde manera mental o fsica
3. Formulo el pago diferencial por pieza:
a. Fayol
b. Taylor
c. Emerson
4. Fayol y Taylor formularon el pago diferencial por pieza
a. Verdadero
b. Falso
5. Son tipos de incentivos
a. Dinero
b. Poder
c. Afiliacin
d. Autorrealizacin
1. a,b,d
2. a,b,c
3. a,c,d
4. b,e,d
5. NA
6. Incentivo que proporciona un sentido de libertad e independencia
a. Dinero
b. Estima
c. Afiliacin
d. Autorrealizacin
e. Seguridad
7. Incentivo que proporciona un sentido de libertad e independencia
a. Dinero
b. Estima
c. Afiliacin
d. Autorrealizacin
e. NA
8. Tipo de plan de incentivos financieros basados en la realizacin histrica
de las utilidades creadas por los empleados
a. Rucker
b. Scanton
c. Taylor
d. Gant
9. Tipo de plan de incentivos que se basa en aumento de la productividad
del empleado determina por una norma ya establecida segn los costos
laborales
a. Sistiema Rucker
b. Sistema Scanlon
c. Sistema Taylor

10.Plan en el cual se paga un porcentaje de bonificacin multiplicado por el

valor del tiempo normal
a. Bednux
b. Emerson
c. Rowan
d. Gantt
e. N.A
11.Plan de incentivos que asumen que los trabajadores deben compartir
directamente cualquier utilidad extra, resultante de una reduccin de
costos sugerida por ellos.
a. Rucker
b. Bedaux
c. Emerson
d. Gantt
e. Scalon
f. N.A
12.Son incentivos sociales
1. Servicios sanitarios
2. Gratificaciones
3. Guarderas
4. Esparcimiento
a. 1,2,3
b. 1,4,5
c. 2,3,5
d. 3,4,5
e. T.A
f. NA
13.V
F
Los incentivos instrumentales son importantes para una
persona que no puede satisfacer directamente un necesidad
14.V
F
Los horarios flexibles y los puestos compartidos se
consideran como parte de los incentivos no financieros
15.Plan de incentivos en el cual los ingresos estn directamente
relacionados
con
lo
que
el
trabajador
realiza__________________________________
16.La Apo ofrece criterios ms objetivos de evaluacin y reduce los
conflictos de papel y ambigedad
17.V
F
Los incentivos son factores internos que la persona percibe
como posibles satisfactores de una necesidad
18.V
F
Los incentivos son factores externos que la persona percibe
como posibles satisfacientes de una necesidad
19.V
F
El plan Scanlon se caracteriza por exigir un alto de grado de
capacidad por parte de los empleados y una administracin participativa
20.Plan de incentivos en el que se recompensa al empleado por medio de
un porcentaje en que su desempeo supero el nivel de
produccin:___________________________________
21.V
F
El plan de incentivos con base en el tiempo se aplica
cuando el flujo de trabajo es regular y los retrasos son pocos.
22.V
F
El tiempo y la produccin son factores a considerar para
compensar a los empleados

23.V
F
Los incentivos a largo plazo son conocidos tambin como
programas de acumulacin de capital
24.V
F
La Apo es un procedimiento que se desarrolla para fomentar
la ejecucin de planes aumentando la motivacin
25.Procedimiento que se desarrolla para fomentar la ejecucin de planes
aumentando la motivacin______________________
26.Plan de incentivos que asumen que los trabajadores deben compartir
directamente cualquier utilidad extra, resultante de una reduccin de
costos sugerida por ellos________________________
27.Son retribuciones que satisfacen necesidades de orden superior, tales
como
necesidades
sociales
y
de
autorrealizacin______________________________
28.Dos tipos de incentivos financieros son:
a. Seguros y servicios sanitarios
b. Servicios sanitarios y acciones
c. Acciones y seguros
d. Seguros y bonos
29.Dos tipos de incentivos no financieros son:
a. Seguros y servicios sanitarios
b. Servicios sanitarios y acciones
c. Acciones y seguros
d. Seguros y bonos
30.Estimulo objetivo permite obtener del trabajador su buena voluntad para
desarrollar sus labores
a. Motivacin
b. Incentivacin
c. Informacin
d. Satisfaccin
31.Crea un medio propicio para el desempeo del trabajador
a. Motivacin
b. Incentivacin
c. Informacin
d. Satisfaccin
32.La incentivacin crea un medio propicio para el trabajador
a. Verdadero
b. Falso
33.Tcnica de direccin que permite a los gerentes ordenar las relaciones
laborales:
a. Motivacin
b. Incentivacin
c. Autoridad
d. Liderazgo
34.Tcnica de direccin que posibilita la existencia de una mayor estabilidad
entre trabajadores
a. Motivacin
b. Incentivacin
c. Liderazgo
d. Remuneracin

35.Uno de los beneficios de la incentivacin para el empresario es que no

disminuye lo que se conoce como el desempleo oculto
a. Verdadero
b. Falso
36.Los incentivos no posibilitan la existencia de una mayor estabilidad de
los trabajadores de la empresa
a. Verdadero
b. Falso
37.Cuando fusionamos ntimamente los factores intelectual y afectivo,
entonces estamos desarrollando el proceso de:
a. Motivacin
b. Incentivacin
c. Comunicacin
d. Delegacin
38.La incentivacin compensa al colaborador y eficiente subordinado
a. Verdadero
b. Falso
39.La incentivacin disminuye lo que se conoce como desempeo oculto
a. Cierto
b. Falso
40.Los incentivos logran distorsionar entre ellos y los empresarios y los
jefes
a. Cierto
b. Falso
41.Los incentivos posibilitan que un trabajador sea leal, sereno, ordenado y
decidido
a. Verdadero
b. Falso
42.La incentivacin adeca al trabajador a su puesto de trabajo
a. Verdadero
b. Falso
43.La incentivacin reduce la ansiedad del trabajador
a. Verdadero
b. Falso
44.Los incentivos son estmulos objetivos y causados
a. Verdadero
b. Falso
45.La incentivacin limitada conduce a la frustracin
a. Verdadero
b. Falso
46.La incentivacin puede evitar la frustracin
a. Verdadero
b. Falso
47.Los incentivos pueden ocasionar frustracin
a. Verdadero
b. Falso
48.La incentivacin eleva la moral de un trabajador
a. Verdadero
b. Falso
49.La incentivacin no eleva la moral de un trabajador

a. Verdadero
b. Falso
50.Sistema basado en el establecimiento de un incentivo financiero
cimentado
en
la
relacin
histrica
de
las
utilidades________________________________
51.V
F
Los incentivos subordinan voluntariamente los intereses del
trabajador a la consecucin de un objetivo comn
52.V
F
Los intereses personales de los trabajadores, seguridad del
trabajo, ascensos y vacaciones son elementos de los incentivos no
financieros
53.El incentivo que utiliza entre otras medidas la capacidad de promover
productos y/o servicios nuevos______________________________________
54.V F El incentivo social puede originar disgustos y conflictos entre
compaeros
55.V F Aplicando el APO se corre el riesgo de subrayar los objetivos a
corto plazo a expensas de la solidez de la empresa a largo plazo
56.El_______________________ es un estmulo alternativo que induce a la
accin y conduce a la realizacin del deseo
57.V
F
Las mejoras en la administracin gracias a la planeacin
orientada a resultados es un beneficio de la APO
58.V
F
El incentivo es el impulso emocional que acta sobre la
voluntad y determina una eleccin o induce al acto.
59.Plan de incentivos en el cual los ingresos estn directamente
relacionados con lo que el trabajador realiza___________________________
60.Incentivos recompensan la colaboracin y deficiencia del trabajador
a. Verdadero
b. Falso
61.La incentivacin es un estmulo subjetivo que permite lograr metas
deseadas
a. Verdadero
b. Falso
62.Los incentivos son la causa de la motivacin
a. Cierto
b. Falso
63.El incentivo determina la eleccin de la accin
a. Cierto
b. Falso
EXAMEN
64.La capacidad de comprender los sentimientos y circunstancias de los
subordinados, se llama________________________
65.Estimulo efecto que permite obtener del trabajador su buena voluntad
para desarrollar sus labores____________________________
66.Tcnica de direccin que crea un medio propicio para el desarrollo del
trabajador________________________________
67.Los incentivos del plan_______________________________ tienen como
caracterstica bsica un sistema de involucramiento
68.Son compensaciones financieras indirectas

1.
2.
3.
4.

Vacaciones
Primas
Horas extras
Bonificaciones
a. 1,2,3
b. 1,2,4
c. 1,3,4
d. 2,3,4
e. TA
f. NA
69.Tecnica de direccin que posibilita la existencia de una mayor estabilidad
para los trabajadores_________________________________
70.Tecnica de direccin que se caracteriza por elevar la moral del trabajador
se llama_________________________________
71.Por su limite el salario puede ser
a. Individual
b. Colectivo
c. De equilibrio
d. Maximo
72.Por su capacidad adquisitiva el salario puede ser
a. Personal
b. Individual
c. Minimo
d. Nominal
e. Maximo
73.Establezca 4 diferencias entre coordinacin y supervisin
Coordinacion

Supervision

74.Tcnica de eleccin que disminuye lo que se conoce como desempeo

oculto_________________________________
75.Los incentivos del plan___________________________________
76.Tiene
como
caracterstica
bsica
un
sistema
de
involucramiento______________________________________
77.Es
la
descarga
tensional
que
permite
el
retorno
al
equilibrio__________________________________
78.Si la motivacin es un proceso de involucramiento, entonces la
incentivacin es un proceso de_________________________________
79.Cuando no se logra distensin, el trabajador entra en un estado de
desequilibrio emocional, lo que origina manifestaciones de: APATA,
INSEGURIDAD, REBELDA Y/O_________________________
80.Los incentivos del plan Scanlon se caracteriza por : cooperacin,
involucramiento y _________________________

81.Las 3 ultimas etapas del mtodo APO tienen que ver con: resultado,
desempeo y ____________________________________
82.Las organizaciones tratan de obtener resultados en funcin de objetivos
econmicos, materiales y sociales. Indique cuatro incentivos, que cubran
las exigencias de condiciones generales de trabajo
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
83.Los incentivos del PLAN ESCANLON tienen las siguientes caractersticas
bsicas
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
84.Tcnica que nace como consecuencia natural de la motivacin
__________________________________
85.Los
empleados
satisfechos
se
encuentran
en
un
estado
de________________
86.El mtodo APO consta de los siguientes pasos esenciales
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
87.Indique 4 principales formas de incentivos No financieros
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
88.Tecnica de direccin que por lo general, su ausencia o limitacin conduce
a la frustracin___________________________________
89.Si la motivacin es proceso de involucramiento, entonces la
incentivacin es un proceso de_____________________________
90.Si la incentivacin es un convenio, entonces la motivacin
es_____________________________________________
91.Los incentivos del Plan Sanlon tienen las caractersticas de: reparto de
utilidades, involucramiento y _____________________________________
92.Cuando no se logra la distensin del trabajador entra en un estado de
desequilibrio,
lo
que
origina
manifestaciones
de___________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

93.El sistema de tarifas diferenciales de F.TAYLOR propone 3 etapas bien

diferenciadas
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
94.CIERTO/FALSO el empleado se le debe proporcionar varias oportunidades
o
medios
para
satisfacer
una
necesidad
dada______________________________
95.Los incentivos del plan Scanlon se caracteriza por: cooperacin,
_________________________, y reparto de utilidades.
96.Tcnica de direccin que contribuye al grado de compromiso del
trabajador________________________
97.Tipo de plan de incentivos basado en el involucramiento del trabajo
a. RUCKER
b. EMERSON
c. SCANLON
d. GANT