DEDICATORIA

A mis padres que son lo mejor que tengo, a mis

hermanos en especial a Haydee por ser la hermana
ms linda u por si apoyo incondicional.
Mirian Silvia Casimiro G.

AGRADECIMIENTO
Gracias a Dios por cuidarme y guiarme en esta
etapa de mi vida.
A mis padres, por su cario, ejemplo y apoyo
incondicional durante toda mu vida.
A mis hermanos Anali, Haydee, Sal, John por sus
buenos consejos.
Al responsable de la empresa ENAPU Jos Osvaldo
Velndez, por la orientacin y compartir sus
conocimientos para el desarrollo de esta prctica
iniciales.
Mirian Silvia Casimiro G.

PRESENTACION

Seor Asesor de la especialidad de Administracin

de Negocios Internacionales. Lic. Jos Manuel Leyva
Ramos.
La definicin de las prcticas iniciales que se
llevaron a cabo en la empresa ENAPU. Nos da a
conocer que es una gran empresa de exportacin e
importacin de azcar, alcohol, carbn, soya, trigo,
maz, etc. Aquellos productos satisfacen las
necesidades del cliente.

Trujillo, 02 de julio de 2015

firma
Casimiro Guevara Mirian S.
Practicante

INDICE

CAPITULO I: REFERENCIAS GENERALES

1. Denominacin o Razn Social
2. Historia y/o Antecedentes
3. Descripcin y Ubicacin Geogrfica y Poltica
4. Direccin Especifica Real
5. Horario de Atencin Institucional
6. Empresa segn su titularidad de capital
7. Empresa segn su actividad o giro
8. Visin-Misin-Objetivos
CAPITULO II: DESCRIPCION DE LA EMPRESA
1.
2.
3.
4.
5.

Organigrama
Distribucin de Recursos Humano segn sector Laboral
Flujograma de Atencin
Proceso de Produccin / Servicios
Tecnologa Utilizada en el proceso de produccin
/atencin de servicios
6. Control de Calidad
7. Productos-Calidades-Presentaciones
8. Proceso y Alcance de Distribucin de la produccin
/Servicios
9. Nivel de Produccin :Trimestral ,semestral, anual
/servicios
10.
Relacin Directa de la Empresa con otras
instituciones u organizaciones
11.
Responsabilidad Social de la Empresa
CAPITULO III: DE LA PRACTICA REALIZASA
1.
2.
3.
4.

Croquis de Visita
Identificacin de cada rea
Itinerario de la Practica
Personal relacionado con la visita
5. Glosario de trminos de la Especialidad utilizados
en la practica

CAPITILO I
REFERENCIAS GENERALES

CAPITULO I
REFERENCIA GENERAL
1. Denominacin o Razn Social

2. Historia y/o Antecedentes

La empresa nacional de puertos S.A. comenz
a operar el 1 de enero de 1970 con el nombre
de ENAPU PERU.
Fue creada como organismo pblico
descentralizado del sector transporte y
comunicaciones encargada de administrar,
operar y mantener los terminales y muelles
fiscales de la repblica, sean martimos
fluviales o lacustres.

3. Descripcin y ubicacin Geogrfica y Poltica

El puerto de Salaverry se encuentra ubicado a
258 millas nuticas al norte del callao a 12
kilmetros de la ciudad Trujillo y con carretera
panamericana 8 kilmetros.

4. Direccin Especifica Real

5. Horario de Atencin Institucional

La empresa ENAPU tiene una atencin de 24
horas al da, y los 360 das del ao.

6. Empresa segn su titularidad de capital

La empresa ENAPU es una empresa privada,
pero el dueo es el estado.
7. Empresa segn su actitud o giro
Son operadores portuarios que exportan y
importan productos
8. Visin Misin Objetivos
Misin
Atender la demanda de servicios portuarios a travs de la
administracin, operacin y mantenimiento de los
terminales portuarios bajo su mbito de manera eficaz,
eficiente, confiable y oportuna para servir al desarrollo del
comercio exterior y a la integracin territorial.
Visin
La Empresa Nacional del Puerto S.A., al fin del periodo
2009 es una empresa en marcha, que en su calidad de
administrador del dominio pblico portuario, lidera el
transbordo de contenedores en la Costa Oeste del Pacifico
Sur, y que en competencia alianza con el sector privado
brinda los servicios portuarios de atencin a la carga de las
naves; cuenta para ello con una adecuada infraestructura
portuaria, equipamiento moderno y con un recurso humano
idneo y bien entrenado
OBJETIVOS
- Apoyar al desarrollo del Comercio Exterior Nacional a
travs de la eficiencia en las operaciones portuarias.
- Mejorar los niveles de eficiencia en la gestin
operativa empresarial

- Incrementar el nivel de eficiencia en el desarrollo

administrativo empresarial.
- Mejorar los resultados econmicos como
consecuencia de una mayor competitividad portuaria.
- Desarrollar los sistemas tecnolgicos de gestin y las
competencias del recurso humano de la empresa.
- Mejorar la situacin legal de la empresa a nivel
nacional.
- Mejorar el sistema integral de seguridad portuaria.
- Desarrollar la infraestructura, superestructura e
incorporar tecnologa de punta para mejorar los
servicios brindados en los terminales portuarios
administrados.

CAPITULO II
DESCRIPCION DE LA EMPRESA

CAPIRULO II
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
1. Organigrama

2. Distribucin de Recurso Humano segn sector Laboral

La empresa ENPU tiene dos reas:
Estructura Administracin y Operativa.
38 trabajadores
1 ciento de choferes, etc.
En su totalidad tiene un aproximado de 2000
trabajadores

3. Flujo de Atencin
Es mediante el agente el cual se encarga de dar a
conocer el servicio, 72 horas antes q arribe el producto.
Existe 3 agentes: martimo, aduana, estiva y desestiba

4. Proceso de produccin / Servicios

5. Tecnologa utilizada en el proceso de produccin /

atencin de servicios

6. Control de calidad
Frontales
Elevadores

7. Proceso y Alcance de Distribucin de la produccin

/Servicios
Empresa ENAPU exporta e importa los productos como:
Azcar: 60 mil toneladas al mercado mundial
Alcohol: 6 millones de litris cada 45 das, se exportan a
Holanda
Carbom: se exporta a Colombia, Espaa, chile, china.
/Industrias agropecuarias
Maz, trigo, soya: se siembran en el puerto de Amrica y se
exporta al Per.
/ Todo tipo de fertilizantes
Sulfato
Nitrato
Ura
Abono, etc.
/Trato ani mercancas
Peligroso producto utilizado por el terrorismo industrial
minera
Produccin de energa electrnica

8. Nivel de produccin :trimestral, semestral, anual, /

Servicios
En la empresa ENAPU PERU, durante el ao 2014 hubo
240 buques y 3 millones de toneladas (semestral)
Y en el ao 2015 hubo 850 mil toneladas, hasta el 31 de
mayo. (Trimestral)
9. Relacin Directa de la Empresa con otras instituciones
u organizaciones

10.

Responsabilidad Social de la Empresa

La empresa ENAPU, segn la norma de reglamentacin

de transporte, apoya incondicionalmente en los festivales
de Trujillo, planes de emergencias y submergencias, todo
tipo de incendios, terremotos, desastres naturales, etc.
est conectada con los dems puertos.

CAPITULO III
DE LA PRCTICA REALIZADA

CAPITULO III
DE LA PRCTICA REALIZADA

1. Croquis de visita

2. Identificacin de cada rea

3. Itinerario de la practica
4. Personal relacionado con la visita
5. Glosario de trminos de la de la Especialidad utilizados
en la Practica

CAPITULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CAPITULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
BOBLOIGRAFIA