Introduction

Booster la croissance est lobjectif de toute conomie. Cela passe videment par
la demande intrieur et plus prcisment le consommateur. Cest pourquoi toute
une rubrique de droit est entirement ddie aux consommateurs baptiss droit
de consommateur. Pour veiller aux respects des dispositions de ce droit un
ensemble de pnalit ont t mis en place dont le but est de protger les intrts
des consommateurs. Lobjectif de notre travail est de se focaliser sur les
sanctions et les pnalits li aux champs de consommation.

SANCTIONS PENALES
Article 172: Les infractions aux dispositions du titre II de la prsente loi et des textes
pris pour son application sont punies dune amende de 2000 5.000 Dirhams.
Article 173: Les infractions aux dispositions des articles 21 et 22 ci-dessus sont punies
de lemprisonnement dun mois un an et dune amende de 100.000 250 000
Dirhams.
Pour lapplication des dispositions de cet article, la juridiction peut demander tant
aux parties qu' l'annonceur la communication de tous documents utiles. En cas de
refus, elle peut ordonner la saisie de ces documents ou toute mesure d'instruction
approprie. Elle peut en outre prononcer une astreinte de 10.000 DH par jour de retard
compter de la date qu'elle a retenue pour la production de ces documents.
Le maximum de l'amende prvue cet article peut tre port la moiti des
dpenses de la publicit constituant le dlit.
Si le contrevenant est une personne morale, il sera puni dune amende de
100.000 1.000.000 dirhams.
Article 174:
Les pnalits prvues au premier alina de l'article 173 sont galement
applicables en cas de refus de communication des lments de justification ou des
publicits diffuses, demands dans les conditions prvues au premier alina de l'article
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171, de mme qu'en cas d'inobservation des dcisions ordonnant la cessation de la

publicit ou de non-excution dans le dlai imparti des annonces rectificatives.
En cas de condamnation, la juridiction ordonne la publication et/ou laffichage de
sa dcision. Elle peut en plus ordonner aux frais du condamn la publication dune ou
de plusieurs annonces rectificatives. La dcision fixe les termes de ces annonces et les
modalits de leur publication ou diffusion et impartit au condamn un dlai pour y faire
procder, en cas de carence, il est procd cette diffusion ou publication la diligence
du ministre public aux frais du condamn.
La cessation de la publicit peut tre ordonne par le juge dinstruction ou la
partie civile ou par la juridiction saisie des poursuites, soit sur rquisition du ministre
public, soit doffice. La mesure ainsi prise est excutoire nonobstant toutes voies de
recours. Mainleve peut en tre donne par la juridiction qui la ordonne ou qui est
saisie du dossier. La mesure cesse davoir effet en cas de dcision de non-lieu ou de
relaxe.
Les dcisions statuant sur les demandes de mainleve peuvent faire lobjet dun
recours devant la chambre correctionnelle ou devant la chambre des appels
correctionnels selon quelles ont t prononces par le juge dinstruction ou par la
juridiction saisie des poursuites.
La chambre correctionnelle et la chambre des appels correctionnels statuent
dans un dlai qui ne peut dpasser dix jours compter de la rception du dossier.
Lannonceur pour le compte duquel la publicit est faite est responsable titre

principal, de linfraction commise. Si le contrevenant est une personne morale, la

responsabilit incombe ses dirigeants. La complicit est punissable dans les
conditions de droit commun.
Le dlit est constitu ds lors que la publicit est faite, reue, ou perue au
Maroc.
Article 175: Est puni dune amende de 10.000 50.000 dirhams le fournisseur qui, en
infraction aux dispositions de larticle 23 ci-dessus, envoie toute publicit par courrier
lectronique sans le consentement libre inform et expresse pralable du
consommateur.
Est puni des mmes peines, le fait, lors de lenvoi de toute publicit par courrier
lectronique:
- dutiliser ladresse lectronique ou lidentit dun tiers ;
- de falsifier ou de masquer toute information permettant didentifier lorigine du
message de courrier lectronique ou son chemin de transmission.
La juridiction peut en outre ordonner la publication ou laffichage de la dcision de
condamnation.
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Article 176: Les infractions aux dispositions des articles 26 et 27 ci-dessus sont punies
dune amende de 1200 10.000 dirhams.
En cas de rcidive, lamende est porte au double.
Est en tat de rcidive lauteur qui commet linfraction dans les cinq ans suivant
une condamnation ayant la force de chose juge pour des faits similaires.
Article 177: Les infractions aux dispositions de larticle 29 ci-dessus sont punies dune
amende de 1200 20.000 DH
Article 178 : Est punie dune amende de 1200 50.000 DH le refus du fournisseur de
rembourser le consommateur dans les conditions prvues aux articles 31 et 34 cidessus.
En cas de rcidive, lamende est porte au double .
Est en tat de rcidive lauteur qui commet linfraction dans les cinq ans suivant
une condamnation ayant la force de chose juge pour des faits similaires.
Article 179: Est punie dune amende de 10.000 50.000 DH le fournisseur qui
nexcute pas la commande dans les conditions prvues l'article 33 ci-dessus.
Article 180: Toute infraction aux dispositions des articles 41 46 ci-dessus sera punie
dun emprisonnement dun mois un an et d'une amende de 1200 25 000 Dirhams ou
de lune de ces deux peines seulement.
Si le contrevenant est une personne morale, il sera puni dune amende de 100.000
1.000.000 dirhams.
Article 181: Le fournisseur qui omet de respecter les exigences prescrites larticle 49
ci-dessus sera puni dune amende de 2 000 10 000 Dirhams.
La mme peine est applicable linobservation des dispositions de larticle 50 cidessus.
Article 182: Les infractions aux dispositions des articles 51 et 52 ci-dessus et des
textes pris pour leur application sont punies d'une amende de 1200 10.000 DH.

En cas de rcidive, lamende est porte au double.

Est en tat de rcidive lauteur qui commet linfraction dans les cinq annes
suivant une condamnation ayant la force de la chose juge pour des faits similaires.
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Article 183: Sans prjudice des peines plus graves, les infractions aux dispositions de
larticle 53 ci-dessus sont punies dune amende de 20.000 40.000 dirhams et dun
mois un an demprisonnement.
Lauteur pourra en outre, tre condamn rembourser ceux de ses clients qui
nauront pu tre satisfaits les sommes verses par eux, sans quil puisse avoir recours
contre ceux qui ont obtenu la marchandise.
La juridiction peut en outre ordonner la publication ou laffichage de sa dcision.
Article 184: Sans prjudice des dispositions de larticle 552 du code pnal, les
infractions aux dispositions de larticle 54 ci-dessus, sur labus de faiblesse ou de
l'ignorance d'un consommateur, sont punies dun emprisonnement de 1 mois 5 ans et
d'une amende de 1200 50.000 dirhams ou de lune de ces deux peines seulement.
Si le contrevenant est une personne morale, il sera puni dune amende de 100.000
1.000.000 dirhams.
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Article 185: Sans prjudice des sanctions plus graves, sont punis d'une amende
de 50.000 200.000 DH les organisateurs des oprations dfinies au premier alina de
l'article 55 ci-dessus qui n'auront pas respect les conditions exiges par le chapitre 9
du Titre IV de la prsente loi. Le tribunal peut ordonner la publication ou laffichage de
sa dcision.
Article 186: Les infractions aux dispositions du Titre V de la prsente loi et des textes
pris pour son application sont punies dune amende de 1200 5000 dirhams
Article 187: Le prteur qui omet de respecter les formalits prescrites aux articles 72
78 ci-dessus et de prvoir un formulaire dtachable dans l'offre de crdit, en application
de l'article 80 ci-dessus, sera puni d'une amende de 6000 20.000 DH.
La mme peine est applicable l'annonceur pour le compte duquel est diffuse
une publicit non conforme aux dispositions des articles 71 et 97 ci-dessus.
Si le contrevenant est une personne morale, la responsabilit incombe ses
dirigeants.
Le tribunal pourra galement ordonner la publication du jugement et/ou la
rectification de la publicit aux frais du condamn.
Les peines prvues au premier alina du prsent article sont galement
applicables au vendeur qui contrevient aux dispositions de l'article 98 ci-dessus.
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Article 188: Sera puni d'une amende de 30.000 200.000 DH :

1 Celui qui, en infraction aux dispositions du 1er alina de l'article 79 ci-dessus, fait
signer par un mme consommateur plusieurs offres pralables d'un montant total en
capital suprieur la valeur payable crdit du bien achet ou de la prestation de

services fournie ;
2 Celui qui, en infraction aux dispositions de lalina 3 de l'article 80 ci-dessus,
enregistre ou fait enregistrer sur un fichier le nom des personnes usant de la facult de
rtractation ;
3 Le prteur ou le vendeur qui, en infraction aux dispositions de l'article 82 ci-dessus et
de larticle 95 ci-dessus, rclame ou reoit de l'emprunteur ou de l'acheteur un paiement
sous quelque forme que ce soit;
4 Celui qui fait signer des formules de prlvements sur comptes bancaires ou postaux
contenant des clauses contraires aux dispositions des articles susviss ;
5 Celui qui fait souscrire, ou accepter, ou avaliser par l'emprunteur ou l'acheteur des
lettres de change ou des billets ordre ;
6 Celui qui persiste indment ne pas rembourser les sommes vises l'avantdernier
alina de l'article 93 ci- dessus.
Article 189: L'annonceur pour le compte de qui est diffuse une publicit non conforme
aux dispositions des articles 109 et 110 ou de l'article 130 ci-dessus est puni d'une
amende de 30.000 200.000 DH.
La juridiction peut en outre, ordonner la publication et ou laffichage de sa
dcision.
Article 190: Le prteur ou le bailleur, qui ne respecte pas l'une des obligations prvues
aux articles 111, 112 et 113, larticle 118 deuxime alina, l'article 119 ou l'article
131 ci-dessus est puni d'une amende de 3000 20.000 DH.
Le prteur qui fait souscrire par l'emprunteur ou les cautions dclares, ou reoit
de leur part l'acceptation de l'offre sans que celle-ci comporte de date ou dans le cas o
elle comporte une date fausse de nature faire croire qu'elle a t donne aprs
expiration du dlai de sept jours prescrit l'article 114 ci-dessus, est puni d'une amende
de 30.000 200.000 DH.
La mme peine est applicable au bailleur qui fait souscrire par le preneur ou qui
reoit de sa part l'acceptation de l'offre sans que celle-ci comporte de date ou dans le
cas o elle comporte une date fausse de nature faire croire qu'elle a t donne aprs
l'expiration du dlai de sept jours prescrit l'article 132 ci-dessus.
Dans les cas prvus aux alinas prcdents, le prteur ou le bailleur pourra en
outre tre dchu du droit aux intrts, en totalit ou dans la proportion fixe par la
juridiction.
Article 191: Le prteur ou le bailleur qui, en infraction aux dispositions de l'article 115
ou de l'article 133 ci-dessus, accepte de recevoir de l'emprunteur ou du preneur, ou
pour le compte d'un de ces derniers, un versement ou un dpt, un chque ou un effet
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de commerce souscrit, endoss ou avalis son profit, ou utilise une autorisation de

prlvement sur compte bancaire ou postal, sera puni d'une amende de 30.000
200.000 DH.
Article 192: Le prteur en infraction aux dispositions du premier alina de l'article 118,

ou le vendeur en infraction aux dispositions de l'article 121, ou le bailleur en infraction

avec les dispositions de larticle 135 ci-dessus, qui ne restitue pas les sommes vises
ces articles, sera puni d'une amende de 30.000 200.000 DH.
La mme peine est applicable celui qui rclame l'emprunteur ou au preneur
ou retient sur son compte des sommes suprieures celles qu'il est autoris rclamer
ou retenir en application des dispositions de larticle 128 ou des deux derniers alinas
de l'article 134 ci-dessus.
En outre, la juridiction peut ordonner laffichage et/ou la publication de sa
dcision.
Article 193 : Toute infraction aux dispositions de larticle 138 ci-dessus est punie

Conclusion

Le but de notre travail nest gure de prsenter en dtail les diapositives et les
sanctions. Mais plutt de mettre en avant les diffrents mesures prises afin de
donner aux consommateurs la place quelle mrite en conomie. La particularit
de ce type de de droit est quelle ncessite des ajustements en prpetuel vu les
mutations profondes que entrain de connaitre notre socit. Les sanctions est un
levier majeur pour lutter contre les pratiques frauduleuses de nos jours.