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LIDERAZGO DE EQUIPO
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GRUPO N 4
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MATERIA: LIDERAZGO
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VERNICA CRUZ
ANDREA GONZALN
MARCELO PALMA
MAYRIE TRUJILLO
TRABAJO EN EQUIPO
"Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas
con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con
responsabilidad mutua compartida", segn Katzenbach y K. Smith.
"El trabajo en equipo es un conjunto de personas que cooperan para lograr un solo
resultado general", segn Luis Riquelme Fritz.
"Toda organizacin es un slo equipo, donde no existen barreras, divisionismos u
objetivos divergentes entre las diferentes reas, departamentos, secciones o
turnos. Por el contrario, la visin de la empresa, su misin y objetivos es el norte de
todas las personas, es el elemento aglutinador de esfuerzos para el logro de
resultados comunes", segn Alfonso Cruz Novoa (Universidad Catlica de Chile).
Ahora bien, cabe sealar que independiente de cul sea la definicin correcta, hay
claras diferencias entre lo que es el trabajo en equipo y el equipo de trabajo.
Por su parte, el trabajo en equipo est ms relacionado con los procedimientos,
tcnicas y estrategias que utiliza un grupo determinado de personas para
conseguir sus objetivos propuestos.
Mientras el equipo de trabajo, involucra a un grupo humano con habilidades y
funciones a desarrollar para el cumplimiento de metas finales.
Cuando hablamos de trabajo en equipo, nos referimos a un grupo de gente bien
organizado, cada uno con sus correspondientes responsabilidades y tareas
perfectamente definidas, teniendo a la cabeza un lder, idealmente aceptado por
todos y quien ser el gua para que el equipo a travs de ciertas reglas, oriente sus
esfuerzos en forma comprometida en un mismo sentido.
Un equipo de trabajo, por su parte, puede centrar su atencin exclusivamente en:
Las personas, lo que resulta una desventaja al momento de requerir una mayor
productividad y mejora en los resultados.
Las tareas, olvidando los resultados y slo centrndose en los procesos.
Los resultados, privilegiando una mayor rentabilidad y productividad, que dejara
de lado la calidad por cantidad.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:
DESVENTAJAS:
Propsitos claros: Esto significa tener una misin con objetivos y planes
de accin determinados y aceptados, la visin del propsito del equipo
debe ser comn o congruente con todos y cada uno de los miembros del
equipo. El no tener objetivos factibles y aceptados implica dejar al equipo
sin orientacin ni visin de futuro, por tanto, ste es un requisito
sumamente importante para la motivacin expresa y comn.
Cierto grado de informalidad: Con esta caracterstica me refiero a la
comodidad o nivel de relajacin. En el equipo efectivo los integrantes se
sienten cmodos y tranquilos, sin la tensin desagradable de sentirse
evaluados o amenazados. La formalidad y/o la tensin interna es sntoma
de que los miembros no se expresan de manera simple y directa.
Participacin y comunicacin: Todos, y cada uno de los miembros,
participan y discuten de manera animada y respetuosa. Los participantes o
integrantes del equipo utilizan tcnicas efectivas, sobre todo para la
escucha.
Discrepancia civilizada: El equipo efectivo no se incomoda por el
desacuerdo; no allana, ni evita ni reprime el conflicto.
Consenso en la toma de decisiones: A travs de mltiples discusiones se
llega a un considerable acuerdo, y por supuesto, se evitan votaciones.
Comunicaciones abiertas: Eso significa que no existe doble juego, o
agendas ocultas [suele ocurrir con frecuencia en los equipos que fracasan].
Se aceptan como legtimos los sentimientos.
Roles y asignaciones de trabajo claros: El reparto de tareas y/o
actividades realizado de manera equitativa y sin ambigedad en cuanto a
expectativas.
Liderazgo compartido: Si bien existe un lder formal, todos, y cada uno,
asumen conductas de liderazgo efectivas.
Relaciones externas: El equipo se preocupa por: a) el desarrollo de
relaciones con otros grupos o personas, b) los recursos necesarios
provenientes del exterior y c) la credibilidad externa. Se proyecta de
manera eficaz hacia afuera la imagen del equipo.
Diversidad de estilo: El equipo efectivo tiene un amplio espectro de
procesos de grupo y de habilidades en sus tareas.
Autoevaluacin: El equipo tiene sus momentos de reflexin conjunta para
examinar lo bien que est funcionando, se detiene peridicamente para
realizar una autoevaluacin y discutir al respecto.
TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Los equipos funcionales con frecuencia participan en los esfuerzos por mejorar las
actividades laborales o por resolver problemas especficos al interior de una unidad
funcional en particular.
Equipo para resolver problemas
En estos equipos, los miembros comparten ideas y presentan sugerencias para
mejorar los procesos y los mtodos de trabajo. Algunas de las aplicaciones ms
frecuentes de estos equipos son los crculos de calidad, es decir, equipos entre 8 y
10 empleados y supervisores que comparten un campo de responsabilidad. Estos
se renen con regularidad para discutir problemas acerca de la calidad, investigar
las causas, recomendar soluciones y tomar medidas correctivas.
Equipo auto administrado
Un equipo de trabajo auto administrado es un grupo formal de empleados que
opera sin un gerente y es el responsable de un proceso de trabajo completo, o de
un segmento de ste, el cul entrega un producto o servicio a un cliente externo o
interno. Por lo general este equipo controla el ritmo de su trabajo, determina las
asignaciones laborales, dice cuando tomar los descansos e inspecciona su propio
trabajo. Los equipos de trabajo totalmente administrados incluso seleccionan a sus
miembros y evalan su rendimiento entre ellos mismos, los puestos de supervisin
pierden importancia e incluso podran ser eliminados.
Equipos interfuncionales
Los equipos interfuncionales son compuestos por empleados que tiene ms o
menos el mismo nivel jerrquico, pero que provienen de distintos campos de
trabajo en la organizacin, a los cules se les rene para que realicen una tarea
concreta.
Los equipos interfuncionales tambin son un medio eficaz para que los empleados
de diversas reas de la organizacin puedan intercambiar informacin, desarrollar
nuevas ideas, resolver problemas y coordinar tareas complejas. No obstante estos
equipos pueden ser difciles de administrar. La confianza y el equipo de trabajo
slo se consiguen con el paso del tiempo.
Equipos de trabajo de Alto rendimiento
Los equipos de trabajo de alto rendimiento entienden con claridad la meta, pero
tambin piensan que sta entraa un resultado importante, o que vale la pena, es
ms la importancia de estas metas hace que las personas distraigan su energa de
los intereses personales para dirigir a las metas del equipo. En estos equipos los
miembros estn comprometidos con las metas de ste, saben lo que se espera de
ellos y entienden como trabajarn juntos para alcanzarlas.
CREATIVIDAD DEL EQUIPO
La creatividad y la innovacin son habilidades esenciales en casi cualquier lugar de
trabajo. Cuando surgen los problemas, tener un equipo de personas que los
Disposicin a arriesgarse
Racionalizacin
Emplee el anlisis costo-beneficio
Evita las decisiones al vapor
Confi en los procedimientos establecidos
Consulte a los dems
Recuerde que nadie siempre tiene la razn.