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Rev. AA00

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo


L505-0010-02 08/2011
Die begrenzte Herstellergarantie von Lenovo umfasst die folgenden Teile:
Teil 1 - Allgemeine Bestimmungen
Teil 2 - Lnderspezifische Bestimmungen
Teil 3 - Garantieserviceinformationen
Die Bestimmungen in Teil 2 der einzelnen Lnder ersetzen oder ergnzen
diejenigen in Teil 1.

Teil 1 - Allgemeine Bestimmungen --------------------------------------------Diese begrenzte Garantie von Lenovo wird nur fr Hardwareprodukte von
Lenovo erbracht, die fr den Eigenbedarf erworben wurden, und gilt nicht
fr zum Wiederverkauf erworbene Maschinen.
Die begrenzte Herstellergarantie von Lenovo steht unter
www.lenovo.com/warranty auch in anderen Sprachen zur Verfgung.

Umfang dieser Garantie


Lenovo garantiert, dass jedes erworbene Hardwareprodukt von Lenovo
whrend des Garantiezeitraums bei normalem Gebrauch in Material und
Ausfhrung fehlerfrei ist. Der Garantiezeitraum fr das Produkt beginnt mit
dem Kaufdatum, das auf dem Kassenbeleg oder der Rechnung des Kunden
angegeben ist, oder kann von Lenovo anderweitig festgelegt werden. In
Teil 3 - Garantieserviceinformationen ist angegeben, welcher
Garantiezeitraum und welche Art von Garantieservice fr das Produkt des
Kunden gilt. Diese Garantie gilt ausschlielich in dem Land bzw. der Region, in
dem die Produkte erworben wurden.

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

DIESE GARANTIE IST ABSCHLIESSEND UND ERSETZT SMTLICHE


ETWAIGE SONSTIGE GARANTIE- UND
GEWHRLEISTUNGSANSPRCHE. DA EINIGE LNDER ODER
RECHTSORDNUNGEN DEN AUSSCHLUSS AUSDRCKLICHER ODER
STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER GEWHRLEISTUNGEN
NICHT ERLAUBEN, SIND OBIGE EINSCHRNKUNGEN
MGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR. IN DIESEM FALL SIND
DERARTIGE GARANTIEN UND GEWHRLEISTUNGEN AUF DIE
GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN SOWIE AUF DIE ZEITDAUER DES
GARANTIEZEITRAUMS BEGRENZT. DA EINIGE LNDER ODER
RECHTSORDNUNGEN DIE BESCHRNKUNG DER ZEITDAUER EINER
STILLSCHWEIGEND EINGERUMTEN GARANTIE NICHT ERLAUBEN,
IST DIE OBIGE EINSCHRNKUNG DER ZEITDAUER
MGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR.

Garantieservice
Funktioniert das Produkt whrend des Garantiezeitraums nicht wie zugesagt,
kann der Kunde von Lenovo oder von einem von Lenovo autorisierten ServiceProvider den entsprechenden Garantieservice erhalten. Ein Verzeichnis der
autorisierten Service-Provider und ihrer jeweiligen Telefonnummern finden Sie
unter www.lenovo.com/support/phone.
Der Garantieservice ist mglicherweise nicht an allen Standorten verfgbar
und kann je nach Standort unterschiedlich sein. Auerhalb des blichen
Servicebereichs eines Service-Providers knnen zustzliche Gebhren anfallen.
Die fr seinen Standort relevanten Informationen erhlt der Kunde bei dem fr
ihn zustndigen Service-Provider.

Verpflichtungen des Kunden im Hinblick auf den Garantieservice


Vor Erbringung des Garantieservice hat der Kunde:
die vom Service-Provider vorgegebene Vorgehensweise zur
Serviceanforderung zu befolgen,
alle auf dem Produkt befindlichen Programme und Daten zu sichern,
dem Service-Provider alle Systemberechtigungen bzw. Kennwrter zur
Verfgung zu stellen,
dem Service-Provider den fr die Erbringung des Service erforderlichen
freien und sicheren Zugang zu seinen Rumlichkeiten und Systemen zu
gewhren,

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

alle Daten, einschlielich vertraulicher, urheberrechtlich geschtzter und


persnlicher Informationen, vom Produkt zu lschen bzw., wenn dies nicht
mglich ist, solche Daten derart zu verndern oder anzupassen, dass ein
unerlaubter Zugriff durch einen Dritten unterbunden wird oder diese
Daten rechtlich gesehen nicht mehr persnlich sind. Der Service-Provider
haftet nicht fr den Verlust bzw. die Offenlegung von Daten, wie z. B.
vertrauliche, urheberrechtlich geschtzte oder persnliche Daten, die auf
einem Produkt vorhanden sind, das im Rahmen des Garantieservice
eingeschickt bzw. berprft wird,
alle nicht durch diese Garantie abgedeckten Features, Teile, Optionen,
nderungen und Zubehrteile zu entfernen,
sicherzustellen, dass keine rechtlichen Einschrnkungen bestehen, die dem
Ersetzen des Produkts oder eines Teils entgegenstehen,
die Genehmigung des Eigentmers fr den vom Service-Provider in Bezug
auf das Produkt zu erbringenden Garantieservice einzuholen, sofern er
nicht selbst Eigentmer des Produkts bzw. eines Teils hiervon ist.

Fehlerbehebung durch den Service-Provider


Wenn sich der Kunde an einen Service-Provider wendet, muss er die
angegebenen Fehlerbestimmungs- und Fehlerbehebungsverfahren befolgen.
Der Service-Provider versucht, per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff eine
Fehlerdiagnose vorzunehmen und den Fehler zu beheben. Der Kunde wird
vom Service-Provider mglicherweise angewiesen, bestimmte SoftwareUpdates herunterzuladen und zu installieren.
Kann der Fehler mithilfe einer durch den Kunden austauschbaren
Funktionseinheit (CRU) behoben werden, liefert der Service-Provider dem
Kunden die CRU zur Eigeninstallation.
Kann der Fehler per Telefon, durch Installation von Software-Updates oder
einer CRU nicht behoben werden, wird der Service-Provider abhngig von der
in Teil 3 - Garantieserviceinformationen beschriebenen Art des fr das
Produkt geltenden Garantieservice entsprechende Serviceleistungen
veranlassen.
Stellt der Service-Provider fest, dass das Produkt nicht repariert werden kann,
ersetzt der Service-Provider das Produkt durch ein funktionell mindestens
gleichwertiges Produkt.

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Stellt der Service-Provider fest, dass es nicht mglich ist, das Produkt zu
reparieren oder einen Ersatz zu beschaffen, kann der Kunde das Produkt
gem der vorliegenden begrenzten Herstellergarantie an die Verkaufsstelle
oder an Lenovo zurckgeben. Er erhlt daraufhin eine Rckerstattung des von
ihm geleisteten Kaufpreises. Weitere Rechte sind ausgeschlossen.

Austausch von Produkten und Teilen


Muss ein Produkt oder ein Teil des Produkts im Rahmen des Garantieservice
ausgetauscht werden, geht das ausgetauschte Produkt bzw. das ausgetauschte
Teil in das Eigentum von Lenovo ber, whrend das Ersatzprodukt oder das
Ersatzteil in das Eigentum des Kunden bergeht. Es knnen nur unvernderte
Lenovo Produkte und Teile des Produkts ausgetauscht werden. Von Lenovo
zur Verfgung gestellte Ersatzprodukte oder Ersatzteile sind unter Umstnden
nicht neu, befinden sich jedoch in einem einwandfreien Betriebszustand und
sind dem Originalprodukt oder Originalteil funktionell mindestens
gleichwertig. Das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil erhlt den Garantiestatus
des Originalprodukts.

Nutzung von persnlichen Kontaktdaten


Im Rahmen der Durchfhrung von Garantieservices gestattet der Kunde
Lenovo, Daten bezglich der Fehlermeldung und Kontaktdaten, darunter
Name, Adresse, Rufnummer und E-Mail-Adresse, zu erheben, zu verarbeiten,
zu speichern und zu verwenden. Lenovo kann diese Informationen im
Hinblick auf die Erbringung des Service gem der vorliegenden Garantie
verwenden. Lenovo ist zur Kontaktaufnahme berechtigt, um die
Kundenzufriedenheit bezglich der erbrachten Garantieservices zu erfragen
und den Kunden auf etwaige Rckrufaktionen und Sicherheitsprobleme
hinzuweisen. Zu diesen Zwecken rumt der Kunde Lenovo das Recht ein,
seine Daten an Unternehmensstandorte in anderen Lndern oder an im
Auftrag von Lenovo ttige Unternehmen weiterzugeben. Lenovo kann die
Kontaktdaten des Kunden offenlegen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Die Datenschutzrichtlinie von Lenovo steht unter www.lenovo.com/ zur
Verfgung.

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Garantieausschluss
Folgendes ist nicht Bestandteil dieser Garantie:
Unterbrechungsfreier oder fehlerfreier Betrieb eines Produkts
Verlust oder vom Produkt hervorgerufene Beschdigung von Daten des
Kunden
Vorinstallierte oder nachtrglich installierte Softwareprogramme
Strungen oder Schden, die durch nicht sachgerechte Verwendung,
Missbrauch, Unflle, nderungen, ungeeignete Betriebsumgebung,
Naturkatastrophen, Spannungsschwankungen, unsachgeme Wartung
oder eine nicht den Produktinformationen entsprechende Verwendung
verursacht wurden
Schden, die durch einen nicht autorisierten Service-Provider verursacht
wurden
Strungen oder Schden, die durch Produkte anderer Hersteller
hervorgerufen werden, einschlielich der Produkte, die Lenovo auf
Kundenanfrage hin zusammen mit einem Lenovo Produkt bereitstellt oder
in ein Lenovo Produkt integriert
Technische oder andere Untersttzung, wie z. B. Untersttzung bei Fragen
zu Vorgehensweisen und solchen Fragen, die sich auf die Einrichtung und
Installation des Produkts beziehen
Produkte bzw. Teile mit vernderten Typenschildern oder Produkte bzw.
Teile, von denen die Typenschilder entfernt wurden

Haftungsbeschrnkung
Lenovo trgt die Verantwortung fr den Verlust bzw. die Beschdigung des
Produkts, whrend es sich im Besitz des Service-Providers befindet oder in
Fllen, in denen der Service-Provider fr den Transport verantwortlich ist,
whrend es sich auf dem Transportweg befindet.
Weder Lenovo noch der Service-Provider haften fr den Verlust bzw. die
Offenlegung von Daten, wie z. B. vertrauliche, urheberrechtlich geschtzte
oder persnliche Daten, die auf einem Produkt vorhanden sind.

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

UNTER KEINEN UMSTNDEN, UNGEACHTET DESSEN, OB DER


WESENTLICHE ZWECK DER HIERIN FESTGELEGTEN RECHTSMITTEL
ERFLLT IST, SOWIE UNABHNGIG DAVON, OB SICH DER
SCHADENSERSATZANSPRUCH AUF DEN VERTRAG, AUF
FAHRLSSIGKEIT, GEFHRDUNG BZW. SONSTIGE
HAFTUNGSTATBESTNDE STTZT, SIND LENOVO, SEINE
ANGEGLIEDERTEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN, RESELLER ODER
SERVICE-PROVIDER IN FOLGENDEN FLLEN HAFTBAR, AUCH
WENN AUF DIE MGLICHKEIT SOLCHER SCHDEN HINGEWIESEN
WURDE: 1) ANSPRCHE DRITTER AUF SCHADENSERSATZ
GEGENBER DEM KUNDEN, 2) VERLUST, BESCHDIGUNG BZW.
OFFENLEGUNG DER DATEN DES KUNDEN, 3) SPEZIELLE,
MITTELBARE, NEBEN- ODER FOLGESCHDEN, EINSCHLIESSLICH
ENTGANGENE GEWINNE, UMSTZE, VERLUSTE DES FIRMENWERTS
ODER VERLUST ERWARTETER EINSPARUNGEN. AUF KEINEN FALL
BERSTEIGT DIE HAFTUNG VON LENOVO, SEINEN
ANGEGLIEDERTEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN, RESELLERN
ODER SERVICE-PROVIDERN BEI JEGLICHEN ANSPRCHEN DIE
HHE DER TATSCHLICHEN DIREKTEN SCHDEN, DIE DER KUNDE
ERLITTEN HAT, SOWIE DIE HHE DES KAUFPREISES, DEN DER
KUNDE FR DAS PRODUKT GEZAHLT HAT.
DIE VORSTEHENDEN HAFTUNGSBESCHRNKUNGEN GELTEN
NICHT FR KRPERVERLETZUNG (EINSCHLIELICH TOD) UND
SCHDEN AN IMMOBILIEN UND BEWEGLICHEN SACHEN, FR DIE
LENOVO RECHTLICH HAFTBAR IST.
DA EINIGE LNDER ODER RECHTSORDNUNGEN DEN AUSSCHLUSS
ODER DIE BESCHRNKUNG VON NEBEN- BZW. FOLGESCHDEN
NICHT ERLAUBEN, SIND OBIGE EINSCHRNKUNGEN UND
AUSSCHLSSE MGLICHERWEISE NICHT ANWENDBAR.

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Weitere Rechte des Kunden


DEM KUNDEN WERDEN MIT DER VORLIEGENDEN GARANTIE
BESONDERE RECHTE EINGERUMT. UNTER UMSTNDEN
BESTEHEN FR DEN KUNDEN GEMSS DEN GELTENDEN GESETZEN
SEINES HEIMATLANDES BZW. DER FR IHN GELTENDEN
RECHTSORDNUNG WEITERE RECHTE. DER KUNDE HAT
MGLICHERWEISE IM RAHMEN EINER SCHRIFTLICHEN
VEREINBARUNGEN MIT LENOVO WEITERE RECHTE. GESETZLICH
UNABDINGBARE RECHTE, EINSCHLIESSLICH DER
VERBRAUCHERSCHUTZRECHTE IM RAHMEN VON GESETZEN UND
RECHTLICHEN BESTIMMUNGEN FR DEN VERKAUF VON
KONSUMGTERN, DIE DURCH EINEN VERTRAG WEDER
BESCHRNKT NOCH AUSGESCHLOSSEN WERDEN KNNEN, HABEN
VORRANG VOR DEN BESTIMMUNGEN DER VORLIEGENDEN
GARANTIE.

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Teil 2 - Lnderspezifische Bestimmungen ----------------------------Australien


Lenovo steht fr Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN
70 112 394 411. Adresse: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street,
Chatswood, NSW, 2067. Telefon: +61 2 8003 8200.
E-Mail: lensyd_au@lenovo.com
Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ersetzt:

Umfang dieser Garantie:


Lenovo garantiert, dass jedes erworbene Hardwareprodukt whrend des
Garantiezeitraums bei normalem Gebrauch und unter normalen Umstnden in
Material und Ausfhrung fehlerfrei ist. Fllt das Produkt aufgrund eines
abgedeckten Fehlers whrend des Garantiezeitraums aus, leistet Lenovo gem
der vorliegenden begrenzten Garantie Abhilfe. Der Garantiezeitraum fr das
Produkt beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem Kassenbeleg oder der
Rechnung des Kunden angegeben ist, es sei denn, der Kunde wird von Lenovo
anderweitig schriftlich informiert. In Teil 3 - Garantieserviceinformationen - ist
festgelegt, welcher Garantiezeitraum und welche Art von Garantieservice fr das
Produkt des Kunden gelten.
DIE DEM KUNDEN GEMSS DER VORLIEGENDEN GARANTIE
EINGERUMTEN RECHTE VERSTEHEN SICH ZUSTZLICH ZU DEN
GESETZLICHEN RECHTEN UND ANSPRCHEN DES KUNDEN,
EINSCHLIESSLICH DER RECHTE GEMSS DEM AUSTRALISCHEN
VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ.
Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ersetzt:

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Austausch von Produkten und Teilen:


Muss ein Produkt oder ein Teil des Produkts im Rahmen des Garantieservice
ausgetauscht werden, geht das ausgetauschte Produkt bzw. das ausgetauschte
Teil in das Eigentum von Lenovo ber, whrend das Ersatzprodukt oder das
Ersatzteil in das Eigentum des Kunden bergeht. Es knnen nur unvernderte
Lenovo Produkte und Teile des Produkts ausgetauscht werden. Von Lenovo
zur Verfgung gestellte Ersatzprodukte oder Ersatzteile sind unter Umstnden
nicht neu, befinden sich jedoch in einem einwandfreien Betriebszustand und
sind dem Originalprodukt oder Originalteil funktionell mindestens
gleichwertig. Das Ersatzprodukt oder das Ersatzteil erhlt den Garantiestatus
des Originalprodukts. Produkte und Teile, die zur Reparatur gegeben wurden,
knnen anstatt repariert durch berholte Produkte bzw. Teile des gleichen Typs
ausgetauscht werden. Bei der Reparatur des Produkts knnen berholte Teile
verwendet werden. Falls das Produkt vom Benutzer erstellte Daten speichert,
gehen bei der Reparatur mglicherweise Daten verloren.
Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ergnzt:

Nutzung von persnlichen Kontaktdaten:


Lenovo ist nicht in der Lage, die Services gem der vorliegenden Garantie zu
erbringen, wenn der Kunde seine persnlichen Informationen nicht zur
Verfgung stellt bzw. Lenovo untersagt, seine Informationen an einen Vertreter
oder Auftragnehmer von Lenovo zu bermitteln. Der Kunde hat gem dem
Privacy Act von 1988 (Datenschutzgesetz) das Recht, auf seine persnlichen
Informationen und Daten zuzugreifen und diese im Falle von Fehlern
berichtigen zu lassen. Zu diesen Zwecken wendet sich der Kunde an Lenovo.
Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ersetzt:

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Haftungsbeschrnkung:
Lenovo trgt die Verantwortung fr den Verlust bzw. die Beschdigung des
Produkts, whrend es sich im Besitz des Service-Providers befindet oder in
Fllen, in denen der Service-Provider fr den Transport verantwortlich ist,
whrend es sich auf dem Transportweg befindet.
Weder Lenovo noch der Service-Provider haften fr den Verlust bzw. die
Offenlegung jeglicher Daten, wie z. B. vertrauliche, urheberrechtlich geschtzte
oder persnliche Daten, die auf einem Produkt vorhanden sind.
SOWEIT GESETZLICH ZULSSIG, HAFTEN LENOVO, SEINE
ANGEGLIEDERTEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN, RESELLER ODER
SERVICE-PROVIDER UNTER KEINEN UMSTNDEN, UNGEACHTET
DESSEN, OB DER WESENTLICHE ZWECK JEGLICHER HIERIN
FESTGELEGTEN RECHTSMITTEL ERFLLT IST, SOWIE UNABHNGIG
DAVON, OB SICH DER SCHADENSERSATZANSPRUCH AUF DEN
VERTRAG, AUF FAHRLSSIGKEIT, GEFHRDUNGSHAFTUNG BZW.
SONSTIGE HAFTUNGSTATBESTNDE STTZT, IN FOLGENDEN
FLLEN, AUCH WENN AUF DIE MGLICHKEIT SOLCHER SCHDEN
HINGEWIESEN WURDE: 1) ANSPRCHE DRITTER AUF
SCHADENSERSATZ GEGENBER DEM KUNDEN, 2) VERLUST,
BESCHDIGUNG BZW. OFFENLEGUNG DER DATEN DES KUNDEN,
3) SPEZIELLE, MITTELBARE, NEBEN- ODER FOLGESCHDEN,
EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE, UMSTZE, VERLUSTE
DES FIRMENWERTS ODER VERLUST ERWARTETER EINSPARUNGEN.
AUF KEINEN FALL BERSTEIGT DIE HAFTUNG VON LENOVO,
SEINEN ANGEGLIEDERTEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN,
RESELLERN ODER SERVICE-PROVIDERN BEI JEGLICHEN
ANSPRCHEN DIE HHE DER TATSCHLICHEN DIREKTEN
SCHDEN, DIE DER KUNDE ERLITTEN HAT, SOWIE DIE HHE DES
KAUFPREISES, DEN DER KUNDE FR DAS PRODUKT GEZAHLT HAT.
DIE VORSTEHENDEN HAFTUNGSBESCHRNKUNGEN GELTEN
NICHT FR KRPERVERLETZUNG (EINSCHLIELICH TOD) UND
SCHDEN AN IMMOBILIEN UND BEWEGLICHEN SACHEN, FR DIE
LENOVO RECHTLICH HAFTBAR IST.
Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ersetzt:

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Weitere Rechte des Kunden:


DEM KUNDEN WERDEN MIT DER VORLIEGENDEN GARANTIE
BESTIMMTE RECHTE EINGERUMT. DEM KUNDEN STEHEN ZUDEM
GESETZLICH WEITERE RECHTE ZU, EINSCHLIESSLICH DER RECHTE
GEMSS DEM AUSTRALISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ.
GESETZLICH UNABDINGBARE RECHTE, EINSCHLIESSLICH DER
RECHTE, DIE DURCH EINEN VERTRAG WEDER BESCHRNKT NOCH
AUSGESCHLOSSEN WERDEN KNNEN, GEHEN DEN
BESTIMMUNGEN DER VORLIEGENDEN GARANTIE VOR.
Wir gewhren auf unsere Produkte Garantien, die nach dem australischen
Verbraucherschutzgesetz nicht ausgeschlossen werden knnen. Der Kunde hat
Anspruch auf einen Ersatz bzw. eine Rckerstattung im Falle eines
schwerwiegenden Fehlers und auf eine Entschdigung fr jegliche sonstige
vernnftigerweise vorhersehbaren Verluste bzw. Schden. Verfgt das Produkt
nicht ber eine annehmbare Qualitt und handelt es sich bei dem
Produktfehler nicht um einen schwerwiegenden Fehler, hat der Kunde
ebenfalls ein Anrecht auf die Reparatur bzw. den Austausch des Produkts.

Neuseeland
Der gleiche Abschnitt in Teil 1 wird wie folgt ergnzt:

Nutzung von persnlichen Informationen:


Lenovo ist nicht in der Lage, die Services gem der vorliegenden Garantie zu
erbringen, wenn der Kunde seine persnlichen Informationen nicht zur
Verfgung stellt bzw. Lenovo untersagt, seine Informationen an einen Vertreter
oder Auftragnehmer von Lenovo zu bermitteln. Der Kunde hat gem dem
Privacy Act von 1993 (Datenschutzgesetz) das Recht, auf seine persnlichen
Informationen und Daten zuzugreifen und diese im Falle von Fehlern
berichtigen zu lassen. Zu diesen Zwecken wendet sich der Kunde an Lenovo
(Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Adresse: Level 10,
North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Telefon: 61 2 8003
8200. E-Mail: lensyd_au@lenovo.com
Bangladesch, Kambodscha, Indien, Indonesien, Nepal, Philippinen, Vietnam
und Sri Lanka
Teil 1 wird wie folgt ergnzt:

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Schlichtung
Verfahren und Streitigkeiten, die sich aus der vorliegenden Garantie ergeben
oder damit in Zusammenhang stehen, werden in Singapur durch
Schiedsspruch geregelt bzw. beigelegt. Diese Garantie wird in
bereinstimmung mit den Gesetzen Singapurs ungeachtet kollisionsrechtlicher
Bestimmungen geregelt, ausgelegt und durchgesetzt. Wenn der Kunde das
Produkt in Indien erworben hat, werden Verfahren und Streitigkeiten, die sich
aus der vorliegenden Garantie ergeben oder damit in Zusammenhang stehen,
in Bangalore, Indien, durch Schiedsspruch geregelt bzw. beigelegt.
Schiedsverfahren in Singapur werden in bereinstimmung mit den geltenden
Richtlinien des Singapore International Arbitration Center (SIACRichtlinien) durchgefhrt. Schiedsverfahren in Indien werden in
bereinstimmung mit den geltenden Gesetzen Indiens durchgefhrt. Der in
Schriftform abzufassende Schiedsspruch ist endgltig und bindend fr alle
Parteien ohne Einspruchsmglichkeit und muss eine Darlegung der Fakten
sowie eine Begrndung enthalten. Die Verkehrssprache fr smtliche
Schiedsverfahren ist Englisch. Die zum Verfahren gehrenden Dokumente
mssen ebenfalls in Englisch abgefasst sein. Die englische Version dieser
Garantie ist in solchen Verfahren verbindlich und hat Vorrang vor den
Versionen anderer Sprachen.

Europischer Wirtschaftsraum (EWR)


Teil 1 wird wie folgt ergnzt:
Kunden im Europischen Wirtschaftsraum (EWR) knnen ber die folgende
Adresse mit Lenovo Kontakt aufnehmen: EMEA Service Organisation, Lenovo
(International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia.
Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie fr Lenovo Hardwareprodukte,
die in EWR-Lndern erworben wurden, knnen in allen EWR-Lndern in
Anspruch genommen werden, in denen das Produkt von Lenovo angekndigt
wurde und verfgbar war.

Russische Fderation
Teil 1 wird wie folgt ergnzt:

Produktlebensdauer
Die Produktlebensdauer betrgt vier (4) Jahre ab dem Kaufdatum.

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Teil 3 - Garantieserviceinformationen --------------------------------------Produkt- oder


Gertetyp

Land/Region, in dem/der das


Produkt erworben wurde

Garantiezeitraum

Garantieleistungstypen

Australien, Neuseeland, Japan


sterreich, Litauen, Lettland,
Frankreich, Deutschland, Israel,
Irland, Italien, Schweiz,
Grobritannien, Island

1, 3

Slowakei, Ungarn, Rumnien,


Bulgarien
Kanada
China (Hongkong S.A.R.), China
(Macau S.A.R.), Singapur,
Malaysia, Thailand, Vietnam,
Indonesien, Philippinen, Indien,
Sri Lanka

Notebook:
20404, 80FJ
20376, 80EE
20405, 80FK
20377, 80EF

1, 4

Griechenland, Polen, Serbien,


Montenegro, Kroatien, BosnienHerzegowina, Slowenien,
Albanien, Mazedonien, Zypern
Kolumbien

Einzelteile und
Arbeit - 1 Jahr
Akkuset - 1 Jahr

Taiwan, Korea

3, 4

Russland, Republik Kasachstan,


Ukraine, Weirussland, Georgien,
Armenien, Usbekistan,
Tadschikistan, Kirgistan,
Mongolei, Aserbaidschan
Moldawien
Sdafrika, Kenia, Nigeria, Uganda,
Marokko, Tunesien, Algerien,
Elfenbeinkste, Angola, Vereinigte
Arabische Emirate, Bahrain,
Jordanien, Kuwait, Libanon, Katar,
Botswana, Oman, gypten, Saudi
Arabien, Pakistan, Kamerun,
Demokratische Republik Kongo,
Dschibuti, thiopien, Ghana, Irak,
Malta, Mauretanien, Mauritius,
Mosambik, Namibia, Ruanda,
Senegal, Seychellen, Tansania,
Jemen, Sambia, Simbabwe

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Produkt- oder
Gertetyp

Land/Region, in dem/der das


Produkt erworben wurde
Belgien, Dnemark, Finnland,
Estland, Schweden, Norwegen,
Niederlande, Spanien, Portugal,
Luxemburg

Garantiezeitraum

Garantieleistungstypen

Einzelteile und
Arbeit - 2 Jahre
Akkuset - 1 Jahr

1, 3

Einzelteile und
Arbeit - 2 Jahre
Akkuset - 2 Jahre

1, 4

Tschechische Republik
Notebook:
20404, 80FJ
20376, 80EE
20405, 80FK
20377, 80EF

Trkei
USA
Mexiko, Venezuela, Bolivien,
Uruguay, Paraguay, Ecuador
Argentinien, Chile, Peru
Brasilien

Einzelteile und
Arbeit - 1 Jahr
beschrnkte
Garantie*
Akkuset - 1 Jahr

1, 3
1, 4
2, 5

* Schliet einige Komponenten aus. 90 Tage beschrnkte Garantie fr Netzteile, Tastaturen,


Kunststoffteile und Scharniere.

Falls erforderlich, leistet der Service-Provider Reparatur- oder


Austauschservice, abhngig von der fr das Produkt angegebenen Art des
Garantieservices sowie abhngig vom verfgbaren Service. Der Zeitrahmen
des Service ist abhngig von der Uhrzeit des Anrufs, der Verfgbarkeit der
Teile sowie von anderen Faktoren.

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

Arten des Garantieservice


1 CRU-Service
Im Rahmen des CRU-Service liefert der Service-Provider dem Kunden auf
eigene Kosten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden
austauschbare Funktionseinheit), damit der Kunde die Installation selbst
vornehmen kann. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch
der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit
bei Lenovo erhltlich. CRUs, die auf einfache Weise vom Kunden selbst
installiert werden knnen, werden als Self-Service-CRUs bezeichnet. Bei
Optional-Service-CRUs sind bestimmte technische Kenntnisse und
Werkzeuge erforderlich. Die Installation von Self-Service-CRUs liegt in der
Verantwortung des Kunden. Im Rahmen einer anderen fr das Produkt
geltenden Art des Garantieservice kann der Kunde die Installation von
Optional-Service-CRUs von einem Service-Provider durchfhren lassen.
Mglicherweise bietet ein Service-Provider oder Lenovo zustzliche Services
an, bei denen der Kunde gegen eine Gebhr Self-Service-CRUs installieren
lassen kann. Eine Liste der CRUs und ihrer Bezeichnungen ist in der
Verffentlichung zu finden, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist,
oder im Internet unter der Adresse www.lenovo.com/CRUs. In den
zusammen mit der Ersatz-CRU gelieferten Anweisungen ist angegeben, ob
die fehlerhafte CRU an Lenovo zurckgegeben werden muss. Ist eine
Rckgabe vorgesehen, 1) sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU
Anweisungen fr die Rckgabe, ein bereits frankierter Versandaufkleber
und ein Versandkarton enthalten, und 2) kann der Service-Provider dem
Kunden die Ersatz-CRU in Rechnung stellen, falls der Kunde die fehlerhafte
CRU nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ersatz-CRU an den
Service-Provider zurckschickt.

15

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

2 Service vor Ort


Im Rahmen des Vor-Ort-Service wird das Produkt von einem ServiceProvider vor Ort, d. h. am Kundenstandort, repariert oder ausgetauscht. Der
Kunde muss dafr Sorge tragen, dass am Standort des Produkts ausreichend
Platz zum Zerlegen und erneuten Zusammenbauen des Lenovo Produkts
vorhanden ist. Einige Reparaturen mssen unter Umstnden in einem
Service-Center vorgenommen bzw. abgeschlossen werden. In diesem Fall
trgt der Service-Provider die Kosten fr den Transport des Produkts zum
Service-Center.
3 Kurier- oder Aufbewahrungsservice
Im Rahmen des Kurier- oder Aufbewahrungsservice wird das Produkt in
einem bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht. Die Kosten
fr den Transport werden vom Service-Provider bernommen. Die
entsprechende Vorbereitung des Produkts liegt in der Zustndigkeit des
Kunden. Der Kunde schickt das Produkt anschlieend in dem ihm zur
Verfgung gestellten Versandkarton an das angegebene Service-Center. Ein
Kurierdienst holt das Produkt ab und transportiert es zum angegebenen
Service-Center. Die Kosten fr den Rckversand des Produkts an den
Kunden trgt das Service-Center.
4 Anlieferung durch den Kunden
Im Rahmen der Anlieferung durch den Kunden wird das Produkt in einem
bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Transport
erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert
oder ausgetauscht wurde, wird es fr den Kunden zum Abholen
bereitgehalten. Holt der Kunde das Produkt nicht ab, entscheidet der
Service-Provider nach eigenem Ermessen ber den weiteren Verbleib des
Produkts, ohne dass gegenber dem Kunden dadurch Haftungsansprche
entstehen.
5 Anlieferung per Versand
Im Rahmen des Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten
Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr
und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht
wurde, wird es auf Gefahr und Kosten von Lenovo an den Kunden
zurckgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat.

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Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo

6 Anlieferung per Zwei-Wege-Versand


Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem
bestimmten Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt
auf Gefahr und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder
ausgetauscht wurde, wird es fr den Kunden zum Rckversand
bereitgehalten, der auf Gefahr und Kosten des Kunden erfolgt. Veranlasst
der Kunde den Rckversand des Produkts nicht, entscheidet der ServiceProvider nach eigenem Ermessen ber den weiteren Verbleib des Produkts,
ohne dass gegenber dem Kunden dadurch Haftungsansprche entstehen.
7 Austauschservice fr das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice fr das Produkt wird Lenovo die
Lieferung eines Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen.
Fr die Installation und berprfung der Maschine ist der Kunde selbst
verantwortlich. Das Ersatzprodukt geht in das Eigentum des Kunden ber,
whrend das fehlerhafte Produkt in das Eigentum von Lenovo bergeht. Der
Kunde muss das fehlerhafte Produkt in dem Versandkarton, in dem er das
Ersatzprodukt erhalten hat, an Lenovo zurcksenden. Die Transportkosten
(fr Hin- und Rcklieferung) gehen zu Lenovos Lasten. Wird der Karton, in
dem das Ersatzprodukt geliefert wurde, nicht verwendet, bernimmt der
Kunde die Verantwortung fr jegliche Schden am fehlerhaften Produkt, die
whrend des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt kann dem Kunden in
Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte Produkt nicht
innerhalb von dreiig (30) Tagen, nach Erhalt des Ersatzprodukts durch den
Kunden, erhlt.

17

Produktbezogene Hinweise
Die Hinweise in diesem Anhang beziehen sich speziell auf die Produkte mit
den angegebenen MT-Nummern. Hinweise, die fr die meisten LenovoProdukte gelten, sind in Anhang A. Hinweise im Dokument Lenovo
Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch aufgefhrt.

ENERGY STAR-Informationen -------------------------------------------------------

ENERGY STAR ist ein gemeinsames Programm der U.S. Environmental


Protection Agency und des U.S. Department of Energy mit dem Ziel,
Einsparungen zu erreichen und die Umwelt durch effiziente Produkte und
Verfahren zu schtzen.
Lenovo ist stolz darauf, unseren Kunden Produkte mit dem ENERGY STAR
anbieten zu knnen. Lenovo-Computer mit ENERGY STAR-Etikett und den
folgenden Typbezeichnungen wurden so konzipiert und getestet, dass sie die
Anforderungen des Programms ENERGY STAR fr Computer erfllen:

20404, 80FJ Flex 2-14


20376, 80EE Flex 2-14D
20405, 80FK Flex 2-15
20377, 80EF Flex 2-15D

Durch Verwendung von ENERGY STAR-kompatiblen Produkten und


Nutzung der Energieverwaltungsfunktionen Ihres Computers verringern Sie
den Stromverbrauch. Ein geringerer Stromverbrauch trgt zu geringeren
Kosten, einer besseren Umwelt und zur Senkung der Treibhausgasemissionen
bei.
Weitere Informationen ber ENERGY STAR finden Sie unter
http://www.energystar.gov.

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Produktbezogene Hinweise

Lenovo empfiehlt, Energie im Rahmen Ihrer tglichen Arbeit effizient zu


nutzen. Dazu hat Lenovo die folgenden Energieverwaltungsfunktionen
voreingestellt. Sie werden wirksam, wenn der Computer eine bestimmte Zeit
lang inaktiv war:
Tabelle 1. ENERGY STAR-Energieverwaltungsoptionen
Windows 8.1
Energiesparplan: Ausgeglichen
(Netzstrom)
Display ausschalten:
Nach 10 Minuten
Computer wechselt in den
Energiesparmodus:
Nach 25 Minuten
Erweiterte Energieeinstellungen:
- Festplatten ausschalten:
Nach 20 Minuten
Drcken Sie eine beliebige Taste, um den Computer zu aktivieren, wenn er
sich im Modus Energie sparen befindet. Weitere Informationen ber diese
Einstellungen finden Sie im Hilfe- und Supportcenter von Windows.

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Produktbezogene Hinweise

Elektromagnetische Vertrglichkeit ------------------------------------------Die folgenden Informationen beziehen sich auf Lenovo-Computer mit
folgenden Gertetypen: 20404, 80FJ, 20376, 80EE, 20405, 80FK, 20377, 80EF.

FCC-Bestimmungen (Federal Communications Commission)


Dieses Gert wurde getestet und entspricht den Grenzwerten von
Digitalgerten der Klasse B gem Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen.
Diese Grenzwerte sollen ausreichenden Schutz vor schdlichen Strungen in
Wohnbereichen bieten. Dieses Gert erzeugt und verwendet
Hochfrequenzenergie und kann diese ausstrahlen. Wenn es nicht in
bereinstimmung mit den Anweisungen installiert und eingesetzt wird, kann
es schdliche Strungen des Rundfunkempfangs verursachen. Bei keiner
Installation knnen Strungen jedoch vllig ausgeschlossen werden. Wenn
dieses Gert den Radio- oder Fernsehempfang strt, was durch Ein- und
Ausschalten des Gerts festgestellt werden kann, sollte der Benutzer
versuchen, die Strung durch eine oder mehrere der folgenden Manahmen
zu beseitigen:
Suchen Sie einen neuen Standort fr die Empfangsantenne bzw. richten Sie
sie neu aus.
Vergrern Sie den Abstand zwischen Gert und Empfnger.
Schlieen Sie das Gert und den Empfnger an unterschiedliche
Stromkreise an.
Wenden Sie sich an einen autorisierten Hndler oder
Vertriebsbeauftragten.
Zur Einhaltung der FCC-Strahlungsrichtlinien werden gut abgeschirmte und
geerdete Kabel und Stecker vorausgesetzt. Korrekte Kabel und Stecker
erhalten Sie bei autorisierten Lenovo-Hndlern. Lenovo ist nicht
verantwortlich fr Strungen des Radio- oder Fernsehempfangs, die auf die
Verwendung anderer, nicht empfohlener Kabel oder Stecker oder auf nicht
genehmigte nderungen oder Modifikationen des Gerts zurckgefhrt
werden. Nicht genehmigte nderungen oder Modifikationen knnen dazu
fhren, dass die Betriebserlaubnis des Benutzers fr das Gert erlischt.

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Produktbezogene Hinweise

Dieses Gert entspricht Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb


unterliegt den beiden nachstehenden Bedingungen: (1) Dieses Gert darf keine
schdlichen Strungen verursachen; und (2) dieses Gert muss alle
eingehenden Strungen entgegennehmen, einschlielich Strungen, die zu
unerwnschten Reaktionen fhren knnen.
Verantwortliche Partei:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Telefon: (919) 294-5900

Kanadische Emissionsrichtlinie fr Gerte der Klasse B


Dieses Digitalgert der Klasse B entspricht der kanadischen Bestimmung
ICES-003 (Interference-Causing Equipment Regulations).

Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada


Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du
Canada.

Deutsche Bestimmungen fr Gerte der Klasse B


Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis fr Gerte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen
Vertrglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie
2004/108/EG (frher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften
ber die elektromagnetische Vertrglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und
hlt die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.

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Produktbezogene Hinweise

Um dieses sicherzustellen, sind die Gerte wie in den Handbchern


beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren drfen auch nur
von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo bernimmt
keine Verantwortung fr die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das
Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verndert bzw. wenn
Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der
Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von
Betriebsmittein
Dieses Produkt entspricht dem Gesetz ber die elektromagnetische
Vertrglichkeit von Betriebsmitteln EMVG (frher Gesetz ber die
elektromagnetische Vertrglichkeit von Gerten). Dies ist die Umsetzung der
EU-Richtlinie 2004/108/EG (frher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz ber die
elektromagnetische Vertrglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli
2007 (frher Gesetz ber die elektromagnetische Vertrglichkeit von
Gerten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (frher 89/336/EWG), fr
Gerte der Klasse B.
Dieses Gert ist berechtigt, in bereinstimmung mit dem Deutschen EMVG
das EG-Konformittszeichen - CE - zu fhren. Verantwortlich fr die
Konformittserklrung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gert erfllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022
Klasse B.

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Produktbezogene Hinweise

EU-Bestimmungen fr Gerte der Klasse B


EU Einhaltung der Richtlinie zur elektromagnetischen Vertrglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/


108/EG zur Angleichung der Rechtsvorschriften ber die elektromagnetische
Vertrglichkeit in den EUMitgliedsstaaten. Lenovo kann keine Verantwortung
fr die Nichterfllung der Schutzanforderungen bernehmen, die auf eine
nicht empfohlene Modifikation des Produkts zurckzufhren ist,
einschlielich der Implementierung von Optionskarten anderer Hersteller.
Dieses Gert wurde getestet und entspricht den Grenzwerten fr ITE-Gerte
(Information Technology Equipment) der Klasse B gem EN 55022. Die
Grenzwerte von Gerten der Klasse B wurden fr typische Wohnbereiche
festgelegt, um ausreichenden Schutz vor Strungen lizenzierter
Kommunikationsgerte zu bieten.
Kontaktadresse in EU: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia

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Spezifikationen
Modellname: Lenovo Flex 2-14/Flex 2-14D/Flex 2-15/Flex 2-15D
Gertetyp: 20404, 80FJ, 20376, 80EE, 20405, 80FK, 20377, 80EF
Hinweis: Die Spezifikationen in diesem Handbuch knnen Auslassungen, technische
Ungenauigkeiten oder Druckfehler enthalten. Lenovo behlt sich das Recht vor,
Spezifikationen jederzeit ohne vorherige Ankndigungen zu verbessern bzw. zu ndern.

Flex 2-14/Flex 2-14D

Flex 2-15/Flex 2-15D

Abmessungen

343 mm 255 mm
22,4 mm

382 mm 276 mm
25,8 mm

Gewicht

Ca. 1,97 kg

Ca. 2,5 kg

Gre LCD

14 Zoll

15,6 Zoll

Abmessungen

Prozessor
Schlagen Sie unter den Systemeigenschaften Ihres Computers nach.
Gehen Sie dazu folgendermaen vor:
Klicken Sie auf Systemsteuerung, klicken Sie dann auf Hardware und Sound,
klicken Sie auf Gerte-Manager unter Gerte und Drucker und doppelklicken Sie
auf Prozessoren.

Speicher
Typ und
Geschwindigkeit

DDR3L-1333MHz/1600MHz

Maximal untersttzte
Kapazitt

16 GB
SODIMM 2

Steckpltze

Festplattenlaufwerk
2,5 Zoll, 7,0 mm

Abmessungen

SATA GEN2

Schnittstelle

Optisches Laufwerk (bei ausgewhlten Modellen)


Abmessungen

9,0 mm

Typ

RAMBO

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Spezifikationen

Bildschirm
Bildschirmauflsung
(LCD)

16:9 (1.366 768 Pixel/1.920 1.080 Pixel)

Maximale
Anzeigeauflsung bei
einem externen
Anzeigegert

1.920 1.080 Pixel

LCDHintergrundbeleuchtung

LED

E/A-Schnittstellen
USB

USB 2.0 2, USB 3.0 1

Audio

Kombinierter Audioanschluss 1

Kommunikation

RJ-45 1

Video/Audio

HDMI 1

Speicherkartensteckplatz

2 in 1 Steckplatz 1 (SD/MMC)

Akkuset
Lithium-Ionen-

Typ

4-Zellen, 32 Wh/42 Wh

Zellen/Kapazitt

Wechselstromadapter
Eingang

100 - 240 V, 50 - 60 Hz Wechselstrom


20 V Gleichstrom

Ausgangsspannung

45 W/65 W

Netzstrom

Verschiedenes
HD/640 480 Pixel

Kamera

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Marken
Lenovo und das Lenovo Logo sind Marken oder eingetragene Marken von
Lenovo in Deutschland und/oder anderen Lndern.
Sonstige Firmen-, Produkt- oder Dienstleistungsnamen sind
mglicherweise Marken oder Dienstleistungsmarken Dritter.

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