Criterios para la toma de decisin

Paul Nasr (Director Gerente snior servicios de mercado de

Morgan Stanley)
Aqu en Morgan Stanley la imagen empresarial importa, la cultura
empresarial importa y para la empresa es ms importante la
honorabilidad del proceso.
en Morgan Stanley, la concepcin de empresa es muy importante. No
se daa la cultura interna de la empresa simplemente para cerrar un
trato nuevo, no gusta ampliar nuestras operaciones al mximo, pero no
a expensas de nuestra cultura empresarial, de nuestro trabajo en equipo
y de la honorabilidad del proceso.
La situacin de Nasr con respecto a Parson tena el agravante de que
este era el nico empleado que haba contratado en base a un vinculo
personal anterior y Nasr no quera que el resto del personal pensara que
por este nexo el esta exento de cumplir las mismas obligaciones que el
resto y en ningn caso se pensara que estaba apadrinado o protegido y
daar la cultura de la organizacin en cuanto al cumplimiento de las
polticas.
Durante el ao Nasr recibi informacin del desempeo de Parson en
cuanto a que sus superiores se preocupaban por su estilo voltil e
hiriente y muchos de sus colegas hacan referencia a su poca disposicin
de trabajar el equipo y lo calificaban de arrogante, impertinente o
hipcrita, en base a esto Nasr expreso:
El es un tipo estupendo hay que darle tiempo todava no conoce el
sistema que impera en Morgan Stanley y trataba de aconsejarle per de
forma muy suave ya que tena el temor de que pudiera marcharse de la
empresa.
Rob Parson:
Un profesional fuera del estndar tradicional de Morgan Stanley pero con
habilidades extraordinarias para captar nuevos negocios y conocimiento
como pocos del mercado, clientes y entorno para tomar decisiones de
forma muy acertada en cortos periodos de tiempo.
Dicha forma de trabajo trajo desacuerdo en su entorno laboral ya que
sus compaeros se quejaban de su falta de trabajo en equipo ya que

muchas veces tomaba decisiones sin consultar a su equipo de trabajo y

contradiciendo el espritu de que las decisiones se toman en base a
conceso pero Parson estaba seguro que estos procedimientos
demoraban mucho lo que provocaba largos tiempos de respuestas para
los clientes y la prdida de negocios.

John Mack (Presidente de Morgan Stanley)

Estableci un modelo de evaluacin global (360) donde se evaluaba al
trabajador desde todos los puntos de vista de jerarqua ya sea
ascendente o descendentes y eran evaluadas las siguientes areas:
trabajo en equipo, la cooperacin y las ventas interdivisionales para
mejorar las siguientes competencias: habilidades profesionales y de
mercado, eficacia de gestin y liderazgo, orientacin comercial y trabajo
en equipo y contribucin a la idea de empresa nico.
Morgan Stanley
Nuestra meta esta en ser el mejor banco de inversiones, asi como la
empresa favorita de nuestros clientes, nuestra gente y nuestros
accionistas.
La ventaja competitivo esta en promover un clima laboral que promueva
el trabajo en equipo e innovacin.
Aprovechar y desarrollar al mximo las capacidades de los empleados
con un trato digno y respetuoso.
Sistema de ascensos (Se suba o se sala).