UNIVERSIDAD LATINA DE PANAM

MAESTRA EN DIRECCIN EMPRESARIAL

HABILIDADES GERENCIALES PARA LA TOMA DE DECISIONES

MDULO 1
RESUMEN EJECUTIVO
HABILIDADES GERENCIALES

REALIZADO
POR
ERICK MUOZ
CIP 6-702-110

GRUPO 1
VIRTUAL

FACILITADORA
ANELA DEL PILAR UBIDE MORALES

Palabras Clave: Habilidades Gerenciales, Administracin del Tiempo, Liderazgo

HABILIDADES GERENCIALES: Para poder ejercer las funciones y roles propios

de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un
gerente para ser exitoso:
1. HABILIDADES TCNICAS: involucra el conocimiento y experticia en
determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea
especfica que ocupa.
2. HABILIDADES HUMANAS: se refiere a la habilidad de interactuar
efectivamente con la gente. Un gerente interacta y coopera principalmente
con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con
clientes, proveedores, aliados, etc.
3. HABILIDADES CONCEPTUALES: se trata de la formulacin de ideas
entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver
problemas en forma creativa, etc.
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven ms o menos importantes las
distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades
humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen ms importantes las
habilidades conceptuales (para poder ver a la organizacin como un todo,
planificar, etc.), mientras que en los niveles ms bajos, tienen mucha importancia
las habilidades tcnicas.
A medida que el mundo de los negocios cambia, tambin lo hace la necesidad de
determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire
serlo, debe estar en una constante actualizacin y mejora de sus habilidades
gerenciales. En esta seccin identificamos y desarrollamos las principales
habilidades que un gerente debe poseer

CMO ADMINISTRAR EL TIEMPO: La administracin del tiempo se refiere a

analizar nuestro uso de este recurso en forma regular, para comprender la forma
ms adecuada de usarlo en forma efectiva.
Manejar su tiempo le obligar a ser explcito en cuanto al valor que le da a su vida
personal y profesional, y le permitir dirigir sus esfuerzos en concordancia.
Controlar su tiempo le ayudar a mantener el equilibrio entre las mltiples
presiones bajo las cuales est sometido, facilitndole entonces el logro de sus
objetivos, y evitando el estrs y el cansancio. Conozca cmo utiliza su tiempo:
durante un par de das (mejor an, una semana), lleve una bitcora del tiempo que
dedica a cada actividad. Divida las tareas en categoras como: llamadas,
reuniones, visitas inesperadas, trabajo administrativo, viajes, comida, descanso,
actividades personales, etc. Analice si el uso de su tiempo se corresponde con sus
responsabilidades.

Establezca sus objetivos: en base a lo que es importante para usted,

determine que quiere lograr cada da y semana. Desglose cada objetivo en tareas,
asgneles un tiempo estimado a cada una y establezca sus prioridades.

Organice su tiempo: identifique las herramientas correctas que le permitirn

comprometerse a cumplir las tareas identificadas en un tiempo especfico. Las
herramientas puede ser: listas de cosas por hacer, calendarios, planificadores, etc.
La gerencia se puede concebir como la sumatoria de una estructura
organizacional apropiada, con estrategias plenamente definidas. Donde la
estructura organizacional responde a una configuracin plana donde las jerarquas
tienden a diluirse, ganando, eso s, una mayor capacidad de comunicacin y
transmisin de la informacin.
Las variables ms relevantes en la gerencia de la innovacin tienen que ver con el
mercado, la tecnologa y el producto/servicio.
Nuestra estrategia de innovacin debe establecer fundamentalmente, cmo usar
los conocimientos para desarrollar nuevos o mejores productos y/o procesos para
crear valor y ventajas competitivas.
Herramienta asociados
Con el personal capacitado y motivado, es necesario definir una estructura que
apoye los esfuerzos de innovacin. Esta estructura ser el "puente" que permitir
que las ideas del personal no se pierdan y entren al sistema de innovacin de la
empresa.
Saber manejar la informacin permitir seguir una estrategia empresarial
innovadora que ayudara a decidir sobre los nuevos productos, servicios, clientes y
proveedores, reaccionar ante la competencia, anticiparse a los cambios que se
estn produciendo en el mercado, en la organizacin, en su estructura, en la
tecnologa disponible, los procesos productivos, etc.

Por lo tanto el gerente debe constituirse en un lder de conocimientos y en un

dirigente de la creatividad, debe procurar que la bsqueda de nuevas
oportunidades e identificacin de cambios sea estrecha y est alineada con el
mercado, adems, tiene el compromiso de implementar los cambios y las nuevas
ideas sin temor al riesgo.
Al final la innovacin es un juego de nmeros, donde "hay que besar a muchas
ranas para encontrar una princesa".
"En el ambiente competitivo de hoy la creatividad ya no es una opcin. Las
organizaciones que entiendan cmo manejar la creatividad de su gente para
conseguir resultados y estn dispuestas a implementar las nuevas ideas, sern las
triunfadoras"