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VICERRECTORADO ACADEMICO
CONSEJO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
NCLEO DE MONAGAS
COORDINACIN DE POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
REALIZADO POR:
AUTOR: Lcda. Rosaura Vsquez
TUTOR: Dr Angel Parada
ii
DEDICATORIA
Dedico este proyecto de tesis a Dios, mis padres y a mis hijos Sal y
Salvador. A Dios porque ha estado conmigo a cada paso que doy,
cuidndome y dndome fortaleza para continuar, a mis padres, quienes a lo
largo de mi vida han velado por mi bienestar y educacin siendo mi apoyo en
todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se me
presentaba sin dudar ni un solo momento en mi inteligencia y capacidad. Es
por ellos que soy lo que soy ahora. A mis hijos, mis morochos, por ser mi
fuerza y mi templanza, que con solo una mirada me dan la fuerza necesaria
para estar de pie y con la cabeza en alto para enfrentar cualquier situacin
por difcil que sea. Los amo con el alma.
iii
AGRADECIMIENTOS
Son muchas las personas especiales a las que me gustara agradecer
su amistad, apoyo, annimo y compaa en las diferentes etapas de mi vida.
Algunas estn aqu conmigo y otras en mis recuerdos y en el corazn. Sin
importar en donde estn o si alguna vez llegan a leer estas dedicatorias
quiero darles gracias por formar parte de m, por todo lo que me han
brindado y por todas sus bendiciones.
Pap, este es un logro que quiero compartir contigo, gracias por ser mi
pap y por creer en mi. Quiero que sepas que ocupas un lugar especial.
A todos mis amigos, sin excluir a ninguno, mil gracias por todos los
momentos que hemos pasado juntos y porque han estado conmigo siempre.
Gracias!
iv
NDICE
Pg.
DEDICATORIA ...............................................................................................iii
AGRADECIMIENTOS ....................................................................................iv
LISTA DE FIGURAS ....................................................................................viii
LISTA DE TABLAS ........................................................................................ix
RESUMEN ...................................................................................................... x
INTRODUCCIN ............................................................................................ 1
CAPITULO I.................................................................................................... 5
EL PROBLEMA .............................................................................................. 5
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................... 5
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ................................................ 10
1.2.1 Objetivo general............................................................................ 10
1.2.2 Objetivos especficos .................................................................... 10
1.3 JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN ......................................... 11
1.4 ALCANCE ........................................................................................... 12
1.5 FACTIBILIDAD DE RECURSOS ......................................................... 12
1.6 LIMITACIONES ................................................................................... 13
1.7 DEFINICIN DE TERMINOS .............................................................. 13
CAPTULO II..................................................................................................22
MARCO TERICO ........................................................................................22
2.1 ANTECEDENTES ............................................................................... 22
2.2 BASES TEORICAS ............................................................................. 24
2.2.1 Responsabilidad social de las empresas ...................................... 24
2.2.2 Cambio de la anterior PDVSA a la llamada nueva PDVSA en
cuanto a contrataciones ............................................................... 26
2.2.3 Los planes sociales de PDVSA y la incidencia de las
empresas de servivios (PDVSA.com/Compromiso de
responsabilidad social) ................................................................. 27
2.2.4 Financiamiento de los programas de desarrollo social ................. 31
2.2.5 Aspectos Generales de la empresa Petrleos de Venezuela,
S.A (PDVSA) ................................................................................ 32
2.2.6 Descripcin de la gerencia de mantenimiento Distrito Norte ........ 36
2.2.7 Superintendencia de planificacin, control, facturacin y
contratacin de la Gerencia de Mantenimiento del Distrito
Norte............................................................................................. 39
2.2.8 Las Contrataciones ....................................................................... 43
CAPTULO III.................................................................................................49
MARCO METODOLGICO...........................................................................49
3.1 TIPO DE INVESTIGACIN ................................................................. 49
v
vii
LISTA DE FIGURAS
Figura N 1. Sistema de evaluacin de contratacin de PDVSA .................. 56
Figura N 2 Sistema de Contratacin con visin tradicional ......................... 59
Figura N 3 Sistema de Contratacin con visin de cambio ......................... 60
Figura N 4. Red de Implantacin del Programa EPS en PDVSA ................ 68
Figura N 5. Referencia Geoestratgica ....................................................... 71
Figura N 6 Estatus de Procesos Vistos por la Comisin ............................. 74
Figura N 7 Contratos otorgados por Modalidad ........................................... 75
Figura N 8 Procesos Vistos por la Comisin ............................................... 79
Figura N 9 Procesos Otorgados por Modalidad........................................... 80
Figura N 10 Costo por Barril 2007. Gerencia de Mantenimiento ................. 89
Figura N 11 Costo por Barril 2008. Gerencia de Mantenimiento ................. 90
viii
LISTA DE TABLAS
Tabla N 1 Escala de porcentajes mnimos sobre los montos
contratados ............................................................................... 65
Tabla N 2. Ruta para el proceso de inscripcin en el REPS y oficinas
del Registro a nivel nacional ..................................................... 67
Tabla N 3 Plan de Contratacin 2007. Gerencia de Mantenimiento ........... 73
Tabla N 4 Plan de Contratacin 2008. Gerencia de Mantenimiento ........... 78
ix
UNIVERSIDAD DE ORIENTE
VICERRECTORADO ACADEMICO
CONSEJO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
NCLEO DE MONAGAS
COORDINACIN DE POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
RESUMEN
AUTOR: Lcda. Rosaura Vsquez
TUTOR: Dr. Angel Parada
Marzo de 2012
EVALUACION DE LOS SISTEMAS DE CONTRATACION DE EMPRESAS DE
SERVICIOS Y SU INCIDENCIA SOCIO ECONOMICA.
CASO: GERENCIA DE MANTENIMIENTO DEL DISTRITO NORTE
DIVISIN ORIENTE
PERIODO 2007 - 2008.
El Distrito Social Norte est conformado por cuatro (4) reas operativas: Furrial,
Orocual, Carito y Pirital. La Gerencia de Mantenimiento se desarrolla dentro de la misma a
travs de sus contratos generados por las diferentes empresas de servicios. En la actualidad
hablar de la responsabilidad social de las empresas se asocia a la diversidad de
necesidades existenciales de la sociedad, unidas por lazos invisibles e inseparables. Sin
embargo, se evidencian organizaciones renuentes a asumir esta funcin como bsica, para
ser ejecutada de forma lgica, racional y constante. De all que se consider evaluar los
nuevos sistemas de contratacin y su incidencia socio econmico en las diferentes reas del
Distrito Norte. PDVSA, Petrleos de Venezuela y sus Filiales siendo empresas bajo la tutora
del estado Venezolano y con una Gerencia consciente del alto grado de responsabilidad
social, no slo dentro sino fuera del pas, ha asumido roles que debe desempear bajo los
esquemas ms amplios y flexibles para lograr la participacin activa de todos los sectores
involucrados en el desarrollo integral del pas y de sus clientes a nivel mundial. En tal sentido
se realiz una investigacin de campo documental a nivel descriptivo, la poblacin estuvo
conformada por 16 empleado de la unidad de contratacin. La tcnica de recoleccin de
datos utilizados fueron la observacin no participante, la entrevista no estructurada,
recopilacin bibliogrfica y como instrumento la metodologa de Gerencia Basada en Valor y
Gerencia Financiera de la profesora Mary Veras Colina de la Universidad de Nario. Entre
las conclusiones ms resaltantes de la investigacin destacaron: Las variables que mayor
impacto genera las contrataciones es la oferta social, debido a la vieja visin tradicional de
contratacin. La variable en orden de prioridad que mas afecta son los servicios contratados
para los mantenimientos mayores de plantas, los cuales afectan la produccin.
Palabras clave: Sistemas de Contratacin, empresas de servicios, programas sociales.
INTRODUCCIN
Venezuela, se perfila como la gran potencia del hemisferio occidental,
debido a que tiene las reservas petroleras ms grandes de este hemisferio,
representando aproximadamente la mitad de las reservas de la regin y que
coloca al pas como el quinto en el mundo en reservas probadas.
PDVSA cumple con todas las actividades propias del negocio petrolero,
a travs de una serie de actividades que abarca el periodo desde que surge
la necesidad de contratar una obra o un servicio hasta que se firme el
contrato
respectivo.
Los
mismos
son
elaborados
con
criterios
de
del
CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
comprende
sueldos,
salarios
gastos
generales
de
en
los
programas
sociales
en
momentos
de
ajustes
presupuestarios.
10
la
contrataciones
situacin
de
socio
empresas
de
econmica
servicios
generada
de
la
de
las
Gerencia de
Mantenimiento.
Establecer acciones para mejorar el sistema de contratacin para el ao
2009 en adelante, dada la incidencia del recorte presupuestario.
11
propuestas
que
involucren
cambios
que
se
traduzcan
en
12
1.4 ALCANCE
El trabajo fue factible de llevar a efecto por cuanto se cont con los
recursos de informacin necesarios por parte de PDVSA y se llevan registros
histricos, si bien no se hacen estadstica, ni horizontes financieros, el post
grado ha dado una serie de herramientas tcnicas, como para poder realizar
dichos anlisis y en cuanto al impacto se cuenta con el recurso humano:
asesor y el jurado que l ha sugerido, experto en este tipo de trabajo.
13
1.6 LIMITACIONES
CALIFICACIN
14
CLASIFICACIN
CONTRATANTE
(Manual de Normas y
CONTRATISTA
15
COOPERATIVAS
de
propiedad
colectiva
gestionadas
controladas
16
DOMICILIO PRINCIPAL
EVALUACION FINANCIERA
FONDO SOCIAL
GRAN EMPRESA
17
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
MODALIDADES DE CONTRATACIN
18
NORMATIVA INTERNA
Conjunto de normas de PDVSA y sus filiales, aplicables a los procesos
no
regulados
por
la
Ley
de
Licitaciones
sus
Reglamentos,
19
PARTICIPANTE
PEQUEA
MEDIANA
INDUSTRIA
(PYMIS),
PEQUEA
20
PLIEGO DE CONDICIONES
PROCEDIMIENTO
PROGRAMA EPS
RESPONSABILIDAD SOCIAL
21
SERVICIO
Cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra y
que es bsicamente intangible y no tiene como resultado la propiedad de
algo.(Kotler y Armstrong, 2001, s/p)
SISTEMA
Conjunto integrado de partes relacionadas de manera estrecha y
dinmica, que desarrolla una actividad o funcin y est destinado a alcanzar
un objetivo especfico. (Chiavenato, 2002, p.74)
UNIDADES PRODUCTIVAS COMUNITARIAS (UPC)
Tipo particular de Empresas de Produccin Social dedicadas a la
produccin de bienes y servicios, en las cuales su producto satisface
necesidades humanas fundamentales de los integrantes de las comunidades,
de forma solidaria, transparente y corresponsable, en las que se practica una
coordinacin voluntaria de las actividades distributivas, se ejerce una toma
de decisiones de forma sustantivamente democrtica y se desarrolla a
plenitud
las
energas
actitudes
creadoras
del
pueblo.
(Gua
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 ANTECEDENTES
S.A.,
Oriente
su
incidencia
en
la
Formulacin
22
23
Ncleo
Monagas.
Titulado:
Anlisis
del
proceso
de
24
25
26
involucrados en el
27
Sensibilizacin social
28
El
financiamiento
de
FONDESPA,
proviene
de
los
ingresos
29
30
31
componentes
de
carcter
cualitativos
(obligatorios)
32
Una vez creadas las cooperativas, se les motiva a prestar sus servicios
dentro y fuera de la industria petrolera. Estas, deben cumplir con los
requisitos tcnicos y administrativos necesarios con responsabilidad social.
33
34
de
cooperacin
con
empresas
privadas
nacionales
Naturaleza y Objetivos
35
produccin,
transporte,
procedimiento,
distribucin
Estructura Organizativa
36
37
Planificacin,
Control,
Facturacin
Contratacin;
VISIN
MISIN
38
POLITICA DE LA CALIDAD
La Poltica de la calidad de la Gerencia de Mantenimiento Distrito
Norte de la Divisin Oriente es la siguiente:
Planificar, Programar y Ejecutar el Mantenimiento de los Equipos e
Instalaciones del Distrito Norte de la Divisin Oriente, basado en su
condicin, con un personal altamente calificado,
mejorando
continuamente los procesos y prestando un servicio en forma segura,
al menor costo y de calidad, a fin de lograr la satisfaccin de los
clientes (p.4).
OBJETIVOS
a. Realizar el servicio de mantenimiento a los Equipos e Instalaciones del
Distrito Norte de PDVSA E y P Oriente basado en su condicin, en el
momento oportuno y al mejorar costo posible; sin descuidar la calidad y
cumplimiento con todas las normativas de seguridad, higiene y
ambiente que sean requeridas.
b. Mantener
un
proporcionndoles
personal
la
altamente
formacin
calificado
requerida
para
y
un
motivado,
desempeo
39
empleados
que
son:
01
Supervisor,
07
Contratadores,
05
40
41
Administrar
los
Contratos
para
la
ejecucin
del
servicio
de
42
2. Coordinar las reuniones de inicio de los trabajos contratados con los entes
involucrados para lograr la adecuada administracin del contrato durante
la ejecucin del servicio.
3. Revisar y consolidar reportes de avance de obras / servicios requerido
para la elaboracin de las hojas de entrada de servicio en el sistema SAP
a fin de cumplir en forma oportuna con los pagos correspondientes de los
contratos de acuerdo con el informe de ejecucin y cumpliendo con la
normativa establecida.
4. Tramitar la documentacin requerida en forma oportuna con la Gerencia
de Contratacin Oriente (cuando aplique) y/o con la Gerencia de
Mantenimiento sobre las variaciones en tiempo y monto de los contratos
bajo su administracin, y solicitar al analista de contratos efectuar las
modificaciones correspondientes en el sistema SAP.
5. Vigilar y velar por la correcta aplicacin y cumplimientos de las clusulas
establecidas en los contratos, mediante el monitoreo y seguimiento del
desarrollo de los mismos.
6. Realizar los trmites requeridos para procesar los reclamos sometidos por
las empresas contratistas por la ejecucin de los contratos de servicios de
mantenimiento en las instalaciones, sistemas, equipos y dispositivos
(ISED) del rea industrial y residencial del Distrito.
7. Efectuar el cierre administrativos de los contratos bajo su administracin,
cumpliendo con todos los requisitos exigidos por las leyes, reglamentos y
normativas vigentes establecidas en PDVSA.
43
PROCESO DE CONTRATACIN
Disponibilidad presupuestaria.
Obtener del correspondiente nivel de Delegacin de Autoridad
Financiera, la aprobacin para Contratar.
Preparacin de las Especificaciones y Cmputos Mtricos.
44
TIPOS DE CONTRATACIONES
ADJUDICACIN DIRECTA:
45
LICITACIN SELECTIVA:
Es el procedimiento competitivo excepcional de seleccin del
contratista en el que los participantes son invitados a presentar ofertas por el
ente contratante, con base en su capacidad tcnica, financiera y legal. (Ley
de Licitaciones, 2001, Art.5, Num.9).
CONTRATO:
Es el instrumento jurdico que regula la ejecucin de una obra,
prestacin de un servicio o suministro de bienes, incluidas las
rdenes de compra y rdenes de servicio, que contendrn al menos
las siguientes condiciones: precio, cantidades, forma de pago,
tiempo y forma de entrega y Especificaciones contenidas en el
pliego de condiciones, si fuera necesario. (Ley de Contrataciones
Pblicas, 2008, Art. 6)
46
TIPOS
DE
CONTRATOS
MANEJADOS
POR
LA GERENCIA
DE
SEGN SU ALCANCE:
47
48
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Se trata de un estudio susceptible de ser realizado, conformado de la
siguiente manera: Es una investigacin
colaboradores (1991) Es
partiendo
experiencias
de
escasas
para
el
establecimiento
de
en la Gerencia de
Mantenimiento en cuestin.
49
50
51
3.3.1 Poblacin
52
3.3.2 Muestra
La observacin no
53
la
esfera
de
las
conductas
privadas
de
los
individuos.(p.67)
54
CAPTULO IV
ANLISIS DE RESULTADOS
4.1 EVALUACIN DEL SISTEMA DE CONTRATACIN DE EMPRESAS
DE SERVICIOS DE LA GERENCIA DE MANTENIMIENTO DEL DISTRITO
NORTE DIVISIN ORIENTE Y SU INCIDENCIA SOCIO ECONMICO EN
LOS PROGRAMAS SOCIALES PARA LOS AOS 2007-2008
Principios
5- Economa
6- Honestidad
7- Transparencia
8- Publicidad
1- Eficiencia
55
56
2- Competencia
3- Igualdad
57
58
59
60
En base del cambio planteado por PDVSA, aqu se observa que a parte
de la oferta tcnica y econmica, hay una oferta con compromiso social, lo
cual le da un enfoque diferente y ms amplio a todas las diferentes
modalidades de contratacin que deben existir en la Gerencia de
Mantenimiento donde entran en participacin entes del poder ejecutivo y la
contralora social.
61
62
63
64
65
% Contribucin al
% Resto de las
Total %
Fondo Social de PDVSA,
Escalas Monto Contratado MMBs. a trans de las EPS y
Condiciones del
Compromiso
Social
Empresas Promotoras Compromiso Social
de EPS
1
Menor a 500
2
hasta 3
5
2
Mator a 500 hasta 2000
3
hasta 4
7
3
Mayor a 2000 hasta 5000
4
hasta 5
9
4
Mayor de 5000
5
hasta 5
10
66
del
proyecto,
con
fundamento
en
criterios
de
autosostenibilidad.
El Fondo ser administrado bajo la figura de un fideicomiso constituido
en una institucin financiera del Estado, bajo las directrices de la
Corporacin Venezolana de Petrleo (CVP).
67
LOCAL
REPS
Requisitos
ESTADO
DIRECCIN
NUMEROS
TELFONOS
Caracas
Barinas
Edificio
Centro
Empresarial
Parque
0212
del
Este,
SemiDtto. Capital
7088514/8650/865
Sotano,
Avenida
1/8652/8660
Francisco
de
Miranda.
Campo
la
Mesa,
Barinas
Avenida
Orlando
0273-5306342
Araujo.
Edificio Sede PDVSA,
Nivel
Puerto la Cruz
Maracaibo
Paraguana
El Palito / Morn
San Tome
Seleccin
Conforme
Emisin
Si/No
ATENCIN EN EL REGISTRO
FAX
DAS
HORARIOS
0212-7088662
Lunes a
Miercoles
0273-5306295
Martes y
Jueves
0281-2603141
Lunes y
Martes
0291-6404751
Lunes y
Miercoles
0261-8062384
Lunes y
Martes
0269-2408811
Martes y
Jueves
Modulo
Maturn
Plaza,
REPS
Verificacin
02812504144/4147
urbanizacin
Guraguao.
Edificio ESEM, Nivel
0291
1, Modulo 4, Avenida
Monagas
6404138/6357/654
Alirio Ugarte Pelayo,
0
Maturn.
Centro
Petrolero,
0261Zulia
Torre Boscn, Planta
8062024/1038
Baja.
Edificio
NEOA,
Avenida
Juan
0269Falcon
2408614/8661
Crisostomo
Falcon,
Judibana.
Area Q de Materiales,
Carrera va Puerto
0242Carabobo
3603540/4191
Cabello,
estado
Carabobo.
Edificio
Finanzas,
0283Anzoategui Oficinas
2.1,
2.2,
2301181/1987
Campo Norte.
0242-3604780
0283-2302029
68
69
70
71
72
Una
vez
caracterizados
los
procesos
administrativos
para
la
73
REAL
VARIACIN
CANTIDAD
MONTO
CANTIDAD
MONTO
CANTIDAD
MONTO
POR INICIAR
68
123.620
(68)
(123.620,00)
EN LICITACIN
122
68.021,38
49
53.995
73
14.026,38
OTORGADOS
122
68.021,38
21
41.986
101
26.035,03
EN EJECUCIN
79
38
10.549
41
(10.549,21)
PARALIZADOS
15
12.815
(15)
(12.815,16)
FINALIZADOS
0,00
74
Explicacin de la variacin:
68 Procesos por iniciar, los cuales no fueron sometidos a la Comisin
de licitacin por espera de asignacin de proyectos sociales por parte
de la Gerencia de Desarrollo Social y revisin de los mismos.
49 Procesos en Licitacin, estos se encuentran en diferentes fases
entre ellas: inicios aprobados, procesos en anlisis tcnico y/o anlisis
econmicos.
21 Procesos han sido otorgados cumpliendo con el proceso de
contratacin establecido.
15 Contratos paralizados: (2) de Mantenimiento Operacional MUN, (3)
de Mantenimiento Operacional PDM, (7) de Mantenimiento Mayor, (3)
Ingeniera de Mantenimiento y 38 procesos que han sido otorgados y se
encuentran en la fase de ejecucin de trabajos.
Figura N 6 Estatus de Procesos Vistos por la Comisin
160
140
120
68
100
80
14 %
EN ANALISIS
32 %
49
20
0
OTORGADOS
21
60
40
EN FASE DE INICIO 46 %
DESIERTO
7 %
11
PROCESOS
75
25
NORMATIVA INT. 0%
20
8
15
ADJ. DIRECTA
38%
LIC. SELECTIVA
10%
LIC. GENERAL
52%
2
10
11
0
PROCESOS
76
77
78
PLAN
REAL
VARIACIN
CANTIDAD
MONTO
CANTIDAD
MONTO
CANTIDAD
MONTO
REQUERIDOS
149
247.627
139
462.295
(10)
214.668,45
112.500,04
POR INICIAR
41
112.500
41
EN CONTRATACIN
40
309.500
40
309.500,00
OTORGADOS
DESIERTOS
149
247.627
35
39.395
(114)
(208.232,00)
23
900
23
900,00
EN EJECUCIN
85
149.604
14
9.648
71
(139.955,68)
PARALIZADOS
21
24.766
(21)
24.765,92
FINALIZADOS
101
167.429
43
95.600
58
(71.829,00)
Explicacin de la variacin:
10 Procesos que no fueron recibidos de parte de Planificacin. Procesos
que estban pendiente por determinacin de Volumetra, elaboracin de
Especificaciones Tcnicas / Cmputos Mtricos, determinacin de
clasificacin financiera.
41
Procesos
por
iniciar.
Procesos
que
estaban
pendiente
por
79
140
41
120
100
80
35
OTORGADOS
25%
EN ANALISIS
28%
60
40
40
20
23
DESIERTO
17%
0
PROCESOS
80
81
82
Calibracin
83
Instalacin de
84
85
4501561735,4501575995,4501691205,4501702461,
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
Debido
al
recorte
presupuestario
la
unidad
de
contratacin,
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 CONCLUSIONES
97
98
5.2 RECOMENDACIONES
1. Realizar
auditorias
internas
para
monitorear
el
desarrollo
de
lo
cual
permitir
la
realizacin
de
los
mantenimientos
programados.
3. Establecer Contratos de Servicios con empresas externas para
aplicacin de Metodologa de Confiabilidad en el Distrito Norte, esto
permitir disminuir la frecuencia de fallas y por ende el riesgo
operacional de los equipos crticos del Distrito, incrementando sus
rendimientos al asegurar una mayor confiabilidad de los mismo
impactando
directamente
en
una
mejora
en
los
costos
de
99
Especificaciones
Tcnicas
para
la
realizacin
de
los
al
proceso
de
contratacin
una
vez
que
sea
recomendado el inicio.
7. El grupo de planificacin debe de jerarquizar los proyectos de acuerdo
al
BIBLOGRAFIA
ARIAS Fernando
HERNNDEZ
SAMPIER
Roberto, FERNNDEZ
COLLADO Carlos Y
MENDOZA
100
101
SABINO Carlos El Proceso de la Investigacin. Una introduccin TericoPrctica. Editorial Panapo Venezuela 2002.
102
Bolivariana
de
Venezuela)
Informe
Operacional
102
ANEXOS
Anexo A . Estructura Organizativa Exploracin y Produccin Divisin Oriente PDVSA
GERENCIA
GERENCIA DISTRITO
DISTRITO NORTE
NORTE
ASUNTOS
PUBLICOS
PLANIFICACIN Y
GESTIN
PCP
AUDITORIA
DESARROLLO
SOCIAL
ASUNTOS
JURIDICOS
SUB-GERENCIA
SUB-GERENCIA ADMINISTRATIVA
ADMINISTRATIVA
SUB-GERENCIA
SUB-GERENCIA OPERATIVA
OPERATIVA
YACIMIENTO
HIGIENE Y AMBIENTE
PROPIEDADES Y
CATASTRO
RRHH
SALUD
SEGURIDAD
PROYECTOS
MAYOR
FINANZAS
DESARROLLO
URBANO
GERENCIA
DEL DATO
RELACIONES
GUBERNAMENTALES
PROCURA
SERVICIOS
LOGISTICOS
AIT
TECNOLOGIA
APLICADA
INGENIERIA DE
COSTOS
PERFORACIN
PLANTA DE
GAS / AGUA
INFRAESTRUCTURA
Y PROCESO
SUPERFICIE
OPERACIONES DE
PRODUCCIN
GERENCIA DE
MANTENIMIENTO
DISTRITO NORTE
SERVICIO
ELCTRICOS
GERENCIA DE MANTENIMIENTO
DISTRITO NORTE
INGENIERA DE
MANTENIMIENTO
PLANIF./ CONTROL,
FACTURACIN Y
CONTRATACION UNIDAD
DE CONTRATOS
MANTTO.
OPERACIONAL
PLANTA MATURIN
MANTTO.
OPERACIONAL
PLANTA PTA. DE
MATA
MANTTO.
OPERACIONAL
PRODUCCIN
MATURN
MANTTO.
OPERACIONAL
PRODUCCIN PTA .
DE MATA
MANTTO. MAYOR
TALLERES
HOJA DE METADATOS
Hoja de Metadatos para Tesis y Trabajos de Ascenso - 1/6
EVALUACION DE LOS SISTEMAS DE CONTRATACION
DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y SU INCIDENCIA SOCIO
ECONOMICA EN LOS PROGRAMAS SOCIALES
CASO: GERENCIA DE MANTENIMIENTO DEL DISTRITO
NORTE DIVISIN ORIENTE EN EL PERIODO 2007 - 2008.
Ttulo
Subtitulo
El Ttulo es requerido. El subttulo o ttulo alternativo es opcional.
Autor(es)
Apellidos y Nombres
Lcda. Rosaura Vsquez
vasquezrl@pdvsa.com
e-mail
Se requiere por lo menos los apellidos y nombres de un autor. El formato para escribir los apellidos y
nombres es: Apellido1 InicialApellido2., Nombre1 InicialNombre2. Si el autor esta registrado en el
sistema CVLAC, se anota el cdigo respectivo (para ciudadanos venezolanos dicho cdigo coincide
con el numero de la Cedula de Identidad). El campo e-mail es completamente opcional y depende de la
voluntad de los autores.
CVLAC
C.I.5.272.905
afpgae@hotmail.com
JU
Espinoza Rubn
ROL
CA
AS
CVLAC
C.I: 8.463.419
TU
JU
TU
JU
e-mail
e-mail
Barreto Yannelis
ROL
CA
AS
CVLAC
C.I: 8.357.419
e-mail
e-mail
Se requiere por lo menos los apellidos y nombres del tutor y los otros dos (2) jurados. El formato para
escribir los apellidos y nombres es: Apellido1 InicialApellido2., Nombre1 InicialNombre2. Si el autor
esta registrado en el sistema CVLAC, se anota el cdigo respectivo (para ciudadanos venezolanos
dicho cdigo coincide con el numero de la Cedula de Identidad). El campo e-mail es completamente
opcional y depende de la voluntad de los autores. La codificacin del Rol es: CA = Coautor, AS =
Asesor, TU = Tutor, JU = Jurado.
Alcance:
Espacial: __________________ (opcional)
Temporal: __________________ (opcional)
Ttulo o Grado asociado con el trabajo:
Magster Scientiarumen Ciencias Administrativas, Mencin: Gerencia en Finanzas
Dato requerido. Ejemplo: Licenciado en Matemticas, Magister Scientiarium en Biologa Pesquera,
Profesor Asociado, Administrativo III, etc
Post-Grado
rea de Estudio:
Ciencias Sociales y Administrativas
Usualmente es el nombre del programa o departamento.
____________________
Dr. ngel Parada
TUTOR