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ndice
1. Introduo........................................................................................................................5
2.Utilizando o ExpressoMail................................................................................................6
2.1. Como ler uma mensagem?........................................................................................6
2.2. Como fechar uma mensagem aberta?.......................................................................6
2.3. Como navegar para a mensagem anterior/prxima?.................................................6
2.4. Como saber se recebi novas mensagens?................................................................6
2.5. Como ser avisado do recebimento de novas mensagens?........................................7
2.6. Como marcar uma mensagem Lida/No Lida/Importante/Normal?...........................7
2.7. Como visualizar a prxima tela de uma pasta?..........................................................7
2.8. Como eu sei quanto da capacidade da minha conta estou usando?.........................8
2.9. Como apagar uma mensagem?.................................................................................8
2.10. Como visualizar automaticamente a mensagem anterior ao apagar a mensagem
atual?.................................................................................................................................8
2.11. Como apagar todas as mensagens que aparecem na tela?....................................9
2.12. Existe algum mtodo automtico para limpar uma pasta, se ela tem mais de uma
tela?...................................................................................................................................9
2.13. Como visualizar maior nmero de mensagens por tela?.........................................9
2.14. Como guardar na Lixeira as mensagens excludas?...............................................9
2.15. Como configurar para que a Lixeira seja automaticamente esvaziada?..................9
2.16. Como mover mensagens para outra pasta?..........................................................10
2.17. Como exportar mensagens para um diretrio local?..............................................10
2.18. Como visualizar outra pasta?.................................................................................11
2.19. Como enviar uma nova mensagem?......................................................................11
2.20. Como enviar a mensagem para vrios e-mails diferentes?....................................11
2.21. Como ocultar os endereos de e-mail dos destinatrios?......................................11
2.22. Como procurar o e-mail de algum pelo seu nome?.............................................12
2.23. Como proceder se eu no sei o nome completo do destinatrio?.........................12
2.24. Como posso ter certeza de que receberam minha mensagem?............................13
2.25. Como adicionar anexos a uma mensagem?..........................................................13
2.26. Como posso deixar o texto da mensagem mais realado?....................................13
2.27. Como salvar o texto da mensagem para retomar depois?.....................................14
2.28. Como inserir uma assinatura pronta nos meus e-mails?.......................................14
2.29. Como responder uma mensagem?........................................................................14
2.30. Como enviar uma resposta para todos que receberam a mensagem original?.....15
2.31. Como encaminhar uma mensagem para terceiros?..............................................15
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1.
INTRODUO
Este documento tem por objetivo introduzir os principais conceitos do novo software de E-mail, Agenda
e Lista de Contatos do Estado, o Expresso.
As principais funes dos mdulos sero explicadas e demonstradas neste documento, esperando-se
que o mesmo possa ser utilizado da melhor forma possvel, tirando proveito de todos os recursos fornecidos
por ele.
A documentao do ExpressoMail uma adaptao do manual contido no prprio mdulo, cujo qual
foi desenvolvido por Fernando Porto Correa Diviso de Implementao de Servios de Rede (DISER),
Celepar Companhia de Informtica do Paran.
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2. Utilizando o ExpressoMail
O ExpressoMail o novo mdulo de correio do Expresso. Com a aplicao de novas tecnologias, deve
ser mais gil e rpido. A seguir, uma explicao passo-a-passo de como utiliz-lo.
O seu correio se divide em algumas partes principais, sendo elas:
Caixa de Entrada: Onde ficam as mensagens que chegam no seu e-mail.
Enviado: Onde ficam cpias das mensagens que foram enviadas, se assim configurado.
Lixeira: Para onde vo as mensagens aps serem apagadas das outras pastas, se assim configurado.
Rascunho: Onde ficam as mensagens que foram salvas como rascunho, se assim configurado.
Clique na seta verde que aponta para cima, localizada direita da tela, para navegar para a
prxima mensagem;
Clique na seta verde que aponta para baixo, localizada direita da tela, para navegar para a
mensagem anterior.
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Perceba que:
OBS.: Uma mensagem PODE ser marcada como No Lida e Importante ao mesmo tempo,
aparecendo em negrito e vermelho;
OBS2.: Se estiver lendo uma mensagem, tambm pode marcar uma mensagem clicando em
Mais opes e depois no link correspondente.
Para visualizar a segunda tela, clique em 2 no canto superior direito, para visualizar a
terceira clique em 3, e assim por diante;
OBS.: Estas opes aparecero casa haja uma segunda, terceira tela, etc.
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Se ela estiver amarela, fique alerta e verifique a possibilidade de apagar algumas mensagens;
Se estiver vermelha, sua conta est lotada, ou prxima disso. Este estado crtico! Apague
algumas mensagens, at que a barra mude de cor.
OU
OU
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Clique na caixinha mais acima (na linha cinza) e todas as caixinhas na tela sero marcadas,
selecionando todas as mensagens que aparecem na tela;
2.12. Existe algum mtodo automtico para limpar uma pasta, se ela
tem mais de uma tela?
Com exceo da pasta Lixeira, isso no possvel.
Selecione todas as mensagens que deseja exportar, e depois clique na opo Exportar:
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Escreva parte do nome da pessoa, ou ele completo, no campo Para:, CC: ou CCo:;
Caso retorne a mensagem a seguir, o argumento de pesquisa escrito no campo foi muito
genrico e retornou mais de 200 resultados. Se isso acontecer, ser necessrio refinar melhor
a pesquisa colocando uma parte maior do nome;
Se a pesquisa for bem sucedida, dever aparecer uma tela parecida com esta abaixo:
Clique em OK.
Para refinar mais a busca, escreva ao lado parte do nome da pessoa ou lista, escolha entre
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Listas Pblicas ou
Usurios, conforme o
caso, e clique em
Pesquisar;
O resultado aparecer
embaixo e basta clicar
o nome desejado e
depois
em
Para,
Com Cpia ou Cco,
para que o nome v
para
o
campo
correspondente;
Clique em Fechar
para fechar a janela.
Clique em Abrir;
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Ao escrever uma mensagem, clique exatamente na posio do texto onde deseja inserir sua
assinatura;
Clique no lpis na barra acima do texto (Deixando o mouse sobre o boto, aparecer a
legenda Inserir assinatura);
Clique no link Responder OU Mais opes e depois Responder sem histrico, para no
enviar o texto original junto com sua resposta;
Clique no link Responder a todos OU Responder a todos sem histrico, para no enviar o
texto original junto com sua resposta;
Ao abrir a mensagem, clique no link Mais opes, para aparecer mais recursos de interao
com a mensagem e o cabealho, com assunto, data e hora, anexos, etc.
Talvez aparea o erro acima com outro endereo, ao invs do endereo de destinatrio
digitado;
Verifique nos campos Para:, CC: e Cco: se no h algum endereo de e-mail contendo
espaos, vrgulas, acentos ou smbolos como /, \, %, &, #, !, ?, *, (, ) ou |;
Uma nova janela abrir, clique no link Lista de Filtros - Nova Regra da seo Lista de
Filtros;
Escolha uma das aes a ser aplicada sobre a(s) mensagem(ns) abrangida(s) pela regra;
Isto ir habilitar a regra, que j estar funcionando a partir da prxima mensagem recebida.
OU
OU
OU
Para usar todas as condies, escolha no menu Coincidente do lado esquerdo, a opo
com todas.
OU
OU
a opo Envie uma mensagem de rejeio e em seguida digite no campo direita o texto da
mensagem a ser retornada;
OU
Clique em Desabilitada.
OBS.: O processo para remover uma regra similar, alterando apenas o ltimo passo, que deve
ser trocado por clicar em Remover. Note que ao desabilitar uma regra, ela no est sendo excluda,
apenas no filtrar os e-mails at que seja habilitada novamente, clicando em Habilitar. J
removendo a regra, esta ser definitivamente excluda e para que ela volte a funcionar, o processo de
criao da regra dever ser refeito.
No campo com endereos de e-mail direita, escolha a(s) conta(s) que ter(o) esse recurso
ativado e clique na seta ao lado;
Caso no encontre todas as contas que deseja ativar esse recurso, clique no campo mais
abaixo, digite o endereo que falta e clique na seta;
No campo Durante (dias fora do escritrio), coloque o nmero de dias que este recurso
dever ficar ativado;
No campo Com a seguinte mensagem.:, digite a mensagem que ser retornada s pessoas
que mandarem mensagens durante o perodo em que voc estiver fora do escritrio;
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OBS.: O processo para remover a regra de Fora do Escritrio similar, alterando apenas o
ltimo passo, que deve ser trocado por clicar em Remover. Note que ao desabilitar uma regra, ela
no est sendo excluda, apenas no retornar a mensagem de aviso at que seja habilitada
novamente, clicando em Habilitar. J removendo a regra, esta ser excluda e para que volte a
funcionar, dever ser refeito o processo de criao da regra.
Clique em Nova Pasta e digite o nome da nova pasta na janela que abrir;
Para criar subpastas, clique na pasta na qual ser criada a subpasta e repita o procedimento
de clicar em Nova Pasta.
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2.45. Como
especfica?
posso
procurar
diretamente
por
uma
mensagem
Preencha nos campos Remetente .:, Para .:, Com Cpia .:, Assunto .: e Corpo da
mensagem .: as informaes correspondentes mensagem desejada;
No lado direito da janela, clique na pasta em que deve ser feita a busca e depois clique em
>>. A busca pode ser feita em mais de uma pasta e, se no souber em que pasta se
encontra esta mensagem, marque a opo Em todas as pastas;
Clique em Salvar;
Clique em Salvar.
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Clique na flecha azul que fica no canto esquerdo da tela para abrir o menu;
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Marque a opo Particular para tornar uma categoria de fins pessoais, ou deixe desmarcada
para uma categoria de fins profissionais.
Clique na flecha azul que fica no canto esquerdo da tela para abrir o menu;
Procure pela linha da tabela em que a categoria est e clique no link Remover em sua
respectiva linha.
Data do trmino e Hora do trmino, a data e hora estimada para o trmino da reunio ou
compromisso;
Caso a pessoa que est convocando o evento tambm participe dele, deixe selecionada a
caixa ... Participa, onde o ... o nome dessa pessoa;
Alarme, manda um e-mail de aviso antes do compromisso, podendo ser programado para
at 31 dias antes do evento;
A seo Repetindo informao do evento utilizada quando o mesmo evento se repete ao longo
de um determinado perodo de tempo. Por exemplo, se uma reunio para discutir o andamento de um
processo ocorrer semanalmente durante todo um ms.
Tipo de repetio, define o intervalo de tempo entre um evento e outro. Se Nenhum for
selecionado, as prximas opes no tero efeito;
Data final da repetio, a data em que o evento no mais se repetir, no nosso exemplo
anterior, seria o ltimo dia em que a reunio se realizaria no ms;
OBS.: A caixa Usar data de trmino deve estar selecionada para que a opo tenha efeito.
Clique no compromisso que deseja cancelar e aguarde at que uma nova pgina se abra;
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Clique no compromisso que deseja editar e aguarde at que uma nova pgina se abra;
Edite os campos necessrios, e salve clicando no boto Salvar localizado no final da pgina,
ou clique em cancelar para que as modificaes no tenham efeito;
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Clique no + que precede o link Catlogo Geral, no menu Catlogos esquerda da tela;
OU
Digite na caixa de texto localizada na parte superior da pgina todo o nome, ou parte do nome
do contato e clique em Procura....
Na janela que se abrir, altere alguma informao que julgue necessrio e/ou salve clicando
no boto Salvar na parte inferior da janela.
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Clique na letra correspondente inicial do primeiro nome do contato que ser removido;
OU
Clique na letra correspondente inicial do primeiro nome do contato que ser editado;
OU
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Na lista de seleo Contatos Pessoais, selecione os contatos que faro parte do novo grupo
e clique no boto Adicionar;
Caso algum contato seja adicionado por engano, na lista de seleo Participantes, selecione
o contato e clique no boto Remover;
Quando todos os contatos que faro parte do novo grupo j estiverem na lista Participantes,
clique em Salvar para que o novo grupo seja criado.
OU
OU
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