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Agenda
Centramiento
Revisin de la Tarea Los Actos Lingsticos
Identificacin de los Juicios en el Mapa de Ruta No. 1
Niveles Neurolgicos
Afirmaciones vs Juicios
Fundamentos de un Juicio
Juicios y Formas de Ser
El Juicio de la Confianza y el Respeto
La Retroalimentacin
La Prctica de Evaluar
Incompetencias en Torno a los Juicios
Declogo de Competencias (Entrega de Juicios)
Declogo de Competencias (Recepcin de Juicios)
Revisin de la Tarea
Los Actos Lingsticos Bsicos
TAREA
1.- Escoge a alguna persona de tu familia y de tu trabajo para hacerle alguna
declaracin que no le has hecho, desde lo ms profundo de ti y con el ms
profundo respeto.
Utiliza la hoja de declaraciones que se te entreg.
El escuchar
Lenguaje
Proponer
Modalidades
del habla
El habla
Declaraciones
Juicios
Peticiones
Conversacin
Ofertas
El Silencio
Promesas
Actos Lingsticos
Bsicos
Indagar
Afirmaciones
Segundo
Orden
Primer
Orden
Espiritualidad y Visin
Identidad y Misin
Quin soy?
Creencias (juicios)
Por qu?
Capacidades
Cmo?
Conductas
Qu?
Contexto
En dnde?
LOS JUICIOS
Qu es un juicio?
Es un fenmeno declarativo, su validez y poder depende de la autoridad que le
conferimos
El mundo sigue a la palabra
Es esencialmente la opinin o creencia que realizamos acerca de:
el mundo
los dems
uno mismo
LOS JUICIOS
Qu es un juicio?
Estos se sustentan ms en emocin que en razn
No cambian como cambian los pensamientos
Son lentes a partir de los cuales le damos sentido a la realidad
Son los que determinan la realidad en la que vivimos . La realidad no
determina nuestros juicios
LOS JUICIOS
Tipos de juicio
1. De causas
2. De significados
3. De valores y Criterios
4. En relacin a los lmites
de posibilidad
de Capacidad
de Merecimiento
LOS JUICIOS
Emocin
Expectativa
Juicio o Creencia
Intencin
Positiva
Experiencias
personales
(valoracin,
alejamiento)
LOS JUICIOS
Cmo construimos nuestro juicios?
Construimos nuestros juicios a partir de nuestras experiencias, de lo ya
sucedido.
Afirmaciones vs Juicios
Afirmaciones
Tienen que ver con lo que llamamos normalmente el mundo de los hechos ,
proporcionar evidencia.
La palabra sigue al mundo
Son verdaderas o falsas y operan dentro de un determinado consenso social.
Cuando alguien comunica sus opiniones a otros, los que las escuchan
siempre pueden descartarlas, basndose en el hecho de que no han
otorgado la autoridad para aceptar esos juicios como vlidos.
Afirmaciones vs Juicios
Juicios
Pueden ser vlidos o invlidos, dependiendo de la autoridad que tenga
la persona para hacerlos
Son fundados o infundados , de acuerdo a como se relacionan con el
pasado.
Son declaraciones pero no necesariamente toda declaracin es un
juicio
El juicio siempre vive en la persona que lo formula
Al cambiar nuestros actos o acciones (como resultado del aprendizaje),
tambin cambia el juicio acerca de nosotros.
Juicio
Afirmacin
Juicio
Afirmacin por
comprobar
Juicio
Afirmacin
Juicio
Juicio
LOS JUICIOS
La doble cara de los juicios
Toda accin revela el tipo de ser que la ejecuta.
Actuamos de acuerdo a como somos
Comnmente pensamos que al emitir un juicio estamos solo enjuiciando aquello
de lo que el juicio habla.
No siempre percibimos cunto de nosotros se revela al emitirlo.
Los juicios siempre hablan de quienes los emiten,
revelando las emociones desde las cuales tales ideas
se emiten.
Soy un tonto
Juicio
Gabriel es una
persona
desobligada, hay
que correrlo
El tiene demasiadas
funciones, deberamos de
darle otra oportunidad
Confrontacin
T no ves el dao que
nos puede causar
COLABORADOR
JEFE
3.- Hay quienes viven sin ser capaces de distinguir entre juicios fundados y juicios
infundados.
Modificando los juicios que hago sobre aquello que nos sucede, podemos
encontrar un mecanismo efectivo para aliviarnos del sufrimiento.
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No estoy de acuerdo
Cuando alguien te irrita, ten por seguro que es tu propia opinin es la que te ha
irritado.
Compromtete a no dejarte llevar por las impresiones externas, dado que una vez
que ganes tiempo y postergues tu reaccin, podrs ms fcilmente llegar a ser el
amo de ti mismo.
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No entendiste
No entendiste
La planta es
un asco
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13
14
No entendiste
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El Juicio de la Confianza
Al hablar de los diferentes actos lingsticos se dijo que:
a) Al hacer una Afirmacin nos comprometemos a la veracidad y relevancia de lo
que decimos..
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El Juicio de la Confianza
Todos estos juicios sientan las bases para un juicio que es viga maestra de toda
forma de convivencia con otros ; EL JUICIO DE LA CONFIANZA
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Futuro
Prevenir
Estndar 1
Tiempo
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3.-
Accin
Comportamiento
Dominio de
Observacin
4-
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Juicio
Juicio Contrario
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La Retroalimentacin
Qu es la Retroalimentacin?
Dentro de un equipo de trabajo, la manera en como intercambian los juicios es
a lo que llamamos feedback.
Un equipo que no sabe intercambiar juicios crticos sobre su propio
desempeo, difcilmente podr aprender de sus errores e insuficiencias.
La Retroalimentacin
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La Retroalimentacin
Si callamos nuestros juicios crticos en lugar de intercambiarlos, ellos no
desaparecen. Solo quedan donde el otro no los ve.
De esta manera pareciera que la situacin no tiene salida, entonces hay que
poner en cuestin el tipo de observador que somos. Abrirnos al aprendizaje de
segundo orden.
La Retroalimentacin
El aprendizaje representa el vehculo de nuestra capacidad de
transformacin.
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La Retroalimentacin
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La Prctica de Evaluar
Cmo comparten los juicios que poseen sobre el desempeo de cada uno?
Qu tan claros tienen los estndares con los que hacen esos juicios?
COMPROMISO
Compartir los juicios que tengan de cada uno, cuando
consideren que stos afectan el trabajo del grupo.
DECALOGO DE COMPETENCIAS
ENTREGA DE JUICIOS
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Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
1.- Preparar el entorno, el cuerpo y la emocionalidad.
Espacio y tiempo
CONFIANZA
Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
3.- Distinguir etiquetas y personalizaciones (evitarlas).
T eres.., cuando es negativo, gatilla mecanismos defensivos como
forma de liberarnos de la opresin de ese juicio.
Defensa
T eres egosta..,
Eres soberbio..
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Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
5.- Evitar las adscripcin de intenciones o motivos.
Orador
Dejar que la persona hable de sus
intenciones y motivos.
Intenciones y
Motivos
Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
7.- Hablar de cmo esas acciones me afectan o en mi opinin tiene
resultados negativos, sealando por qu.
En vez de responsabilizar al otro por las consecuencias que sus acciones tienen en
m, decir en cambio:
Cuando t haces tal o cual cosa, a m me sucede que.
Con ello compartimos la responsabilidad y
asumimos nuestra parte en ella.
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Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
9.- Indagar el punto de vista del otro: escucharlo
Orador
Punto de vista
3
1
2
Oyente
Dice lo que dice
Indaga
Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
10.- Pedir cambios concretos en el comportamiento del otro
Es importante que la persona que recibi el juicio
crtico (aceptndolo), concluya con compromisos
claros, de que tomar acciones para que se
diluyan esos juicios crticos.
Sistema
El propsito de la retroalimentacin no es el
desahogo es el cambio del comportamiento.
Evaluacin
Observador
Accin
Resultados
Aprendizaje
Aprendizaje
Transformacional
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Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
Resumen
1.- Preparar el entorno, el cuerpo y la emocionalidad.
Declogo de Competencias
Entrega de Juicios
6.- Referirse a las acciones (al comportamiento)
7.- Hablar de cmo esas acciones me afectan o en mi opinin tiene
resultados negativos, sealando por qu
8.- No invocar el nombre de otros en falso.
9.- Indagar el punto de vista del otro: escucharlo
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DECALOGO DE COMPETENCIAS
RECEPCION DE JUICIOS
Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
1.- Preparar el cuerpo y la emocionalidad
A nivel corporal, es conveniente estar
centrado, relajado.
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Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
3.- Evaluar la concesin de autoridad.- Es importante evaluar si otorgamos
o no autoridad a esos juicios.
Si proviene de una coordinacin de
acciones
Si proviene de un cliente
Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
5.- Indagar.- Es posible que los juicios que nos entreguen no nos resulten claros o
evidentes.
Orador
Argumentos
3
1
2
Oyente
Entrega de juicios
Indaga
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Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
Oyente
Verifica escuchas
Entiendo que o que me ests
diciendo es .
Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
7.- Legitimar el punto de vista del otro.
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Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
Eso es cierto,
En eso estoy de acuerdo contigo
B ) De no escuchar receptividad en lo que nos dice, es posible que
sus propios mecanismos de defensa se activen, lo que compromete
el proceso de retroalimentacin.
Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
9.- Tomarse tiempo para responder
A veces es recomendable no responder de inmediato a
los juicios crticos que nos entregan y darnos un tiempo
para reflexionar sobre ellos.
Al darnos ms tiempo, cabe la posibilidad de que observemos cosas que
en el momento puede no sernos fcil de observar.
10,- Agradecer
Es importante agradecer al otro el trabajo que se ha
tomado de compartir sus juicios contigo y brindarte la
oportunidad de conocerlos y eventualmente
disolverlos o corregirlos.
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Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
Resmen:
1.- Preparar el cuerpo y la emocionalidad
5.- Indagar
Declogo de competencias
Recepcin de Juicios
6.- Chequear escucha
10,- Agradecer
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Los Juicios
Tarea
1.- Pdele a una persona del trabajo que te escriba 5 juicios positivos y 5 juicios
negativos de tu desempeo en el trabajo y pdele tambin a algn miembro de
tu familia o a todos y recbelos con respeto.
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