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a) Définition du concept
Les
Ensemble
Services
Services
Téléphon
Site
L’AgencePortail
àdes
domicile
Ôinternet services proposés Moyens disponibles
+ Garderie
Entreprise
d’information
Life
BienAngels
être
eParadis
des(Ateliers,
massages…)
maman
s
Ce Paradis est ouvert aux mamans dès lors qu’elles s’inscrivent
à un atelier ou s’abonnent à plusieurs d’entre eux. Grâce à un planning
mensuel disponible par téléphone, sur le net et à l’agence elles peuvent
donc réserver les séances de leur choix. Le centre est ouvert de 9h à
21h00 du lundi au samedi, tandis que les Life Angels sont disponibles de
10h à 20h du lundi au samedi (le centre doit toujours être ouvert plus
longtemps que le service à domicile au cas où ce dernier avait un
dysfonctionnement).
b) Identification du produit
C) Caractéristiques du produit
Ô Paradis des mamans propose au moins douze services différents.
Les ateliers « approfondissement de la préparation à l’accouchement », ou
« cuisine » servent ainsi à guider la future mère. Tandis que les séances
de massage ou de relaxation remplissent principalement une fonction de
loisir. Il est possible de réaliser différentes classifications des services
proposés.
Première classification
a) Le positionnement
➢ Objectifs :
➢ Un positionnement innovant
Coût raisonnable
Produit A
Produit B Produit C
Peu abordable
b) Segmentation :
La cible est restreinte, elle est composée pour la plus grande partie
de femmes enceintes.
Le premier facteur de segmentation est donc axé sur la grossesse et
l’hypothèse de l’attente d’un futur enfant.
c) Stratégies
3- Lieu d’implantation :
Zone primaire : Lieu d’installation de l’agence et quartier à proximité
Paris 6e arrondissement, d’où provient une grande
partie des consommateurs