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NDICE
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NitGen FingKey Hamster DX ou NitGen Hamster v1.32 (somente para win Seven 32 bits)
CrossMatch V320
Suprema Biomini
Aps dia 22/10/2015, somente os leitores homologados abaixo sero aceitos pelo CFC WEB:
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1.4 Excees
Se o ambiente usar proxy ou firewall, colocar os IPs listados abaixo nas excees.
200.222.8.74 necessrio para navegao e utilizao do sistema CFCWEB.
174.129.231.1 necessrio para ativao da licena do uso dos leitores no momento da instalao.
Aps selecionar o arquivo a ser feito download, apresentar a seguinte mensagem na parte inferior da
tela:
Selecione a opo salvar como, conforme destacado na imagem acima e defina um local para salvar o
arquivo. Sugerimos na rea de trabalho, pois aps a instalao o arquivo poder ser excludo.
Neste momento, poder aparecer a seguinte mensagem:
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Clique no X conforme mostrado em destaque na imagem acima para cancelar esta mensagem.
V ao local onde o arquivo foi salvo e clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo, conforme a
seguir:
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Selecione a opo Eu j possuo uma licena instalada (ou vou instalar depois) e em seguida clique no
boto Avanar, conforme destacado na imagem acima.
Aparecer a tela conforme a seguir:
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Selecione a opo Eu aceito os termos do Contrato e em seguida clique no boto Avanar, conforme
imagem acima. Aparecer a tela mostrada abaixo:
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Clique no boto Instalar e aguarde. Poder aparecer uma mensagem conforme abaixo:
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Aps, na pgina seguinte que ser exibida, clique no boto mostrado abaixo para iniciar o download e
instalao/atualizao do JAVA.
Selecione a opo No, eu vou reiniciar o computador depois e clique no boto Concluir. Aps,
aparecer a tela mostrada abaixo:
OBS: a tela abaixo poder estar minimizada na barra de tarefas.
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Antes de clicar no boto Avanar, conforme mostrado na imagem acima, certifique-se de que nenhum
leitor esteja conectado no computador. Caso esteja, desconecte-o. Aps, clique no boto Avanar e
aparecer conforme a seguir:
Clique no boto Instalar para dar continuidade. A tela a seguir poder aparecer em alguns
computadores:
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Se aparecer, clique na opo Instalar este software de driver mesmo assim para que aparea a prxima
tela. Se no aparecer, a tela abaixo ser exibida.
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Selecione a opo Sim, reiniciar o computador agora. Aguarde a reinicializao e v para o tpico a
seguir (1.6 Configuraes necessrias) para ajustar o computador e deixa-lo apto a funcionar no sistema
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Selecione a opo salvar como, conforme destacado na imagem anterior e defina um local para salvar o
arquivo. Sugerimos na rea de trabalho, pois aps a instalao o arquivo poder ser excludo.
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Clique no X conforme mostrado em destaque na imagem acima para cancelar esta mensagem.
V ao local onde o arquivo foi salvo e clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo, conforme a
seguir:
ou
ou
ou
Aparecendo as opes
Ao aparecer as opes
, clique no boto.
, clique no boto.
, clique no boto.
necessrio reiniciar o computador, clique no boto Concluir ou Finish para confirmar a reinicializao.
Aps reiniciar, conecte o leitor na porta USB do computador e estar apto a ser utilizado no sistema
CFCWEB.
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Data: 17/06/15
teste
precisa
ser
realizado
assim
que
instalao
terminar,
portanto,
acesse:
Se apresentar erro, reinicie a mquina e refaa o teste. Permanecendo, ser necessrio uma anlise do
ocorrido, portanto, entre em contato com o suporte.
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Data: 17/06/15
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Manual do Usurio
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NDICE
1 Acesso ao Sistema .......................................................................................................... 2
1.1 Suporte usurios............................................................................................................................. 2
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Manual do Usurio
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1 Acesso ao Sistema
O sistema CFCWeb permite um controle completo sobre o registro de frequncia realizados
pelos alunos.
O acesso deve ser realizado pelo Internet Explorer atravs do endereo:
https://cfcweb.detran.rj.gov.br/
Aparecer a tela de login do sistema para colocar usurio e senha:
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Verso 1
2 Tela Principal
Aps o login, a tela principal ir aparecer como abaixo. O modo compatibilidade deve estar
ativado.
Na tela principal do sistema o operador visualizar todas as aes que poder executar,
alm dos horrios e telefones de atendimento do suporte, links aos quais podero acessar
pginas de outros rgos, rea de downloads onde ser possvel baixar manuais,
procedimentos, instalaes e a rea do painel digital onde informaes importantes do
Suporte ou DETRAN ficaro disponveis para leitura e cincia.
As opes localizadas no cabealho da pgina, so: Cadastro de Candidatos, Consulta
Agendamentos do Candidato por Servio, Agendamento Prtico / Terico, Consulta de
fechamento das disciplinas por candidato, Consulta Grade Disciplinas por Perodo,
Consulta de Dados Presenciais, Validao de Presena dos Candidatos, Consulta histrico
de servio por candidato, Consulta as presenas dos instrutores, Alterar senha do usurio,
Voltar para a pgina principal do sistema e Sair do sistema.
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Manual do Usurio
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3 Cadastro de Candidatos
Para cadastrar um candidato no sistema, necessrio:
- CFC estar regularizado no DETRAN;
- Permisso do Aluno para abertura de servio no CFCWeb;
- Aluno ter cadastro e passado pela coleta de imagens no DETRAN.
Posicione o mouse em cima do boto Cadastro clique na opo Candidatos.
Aparecer a tela:
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Clique no boto OK para fechar a confirmao e o candidato j est apto a ser cadastrado
em uma nova CFC.
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Clique na opo Salvar como e defina um local na CPU para salvar o arquivo.
Aps salva-lo, o arquivo j est apto a ser utilizado na aplicao de administrao interna
do CFC.
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4 Agendamento Terico
4.1 Criando Grade Terica
O agendamento dever ser realizado com antecedncia de 2 minutos, caso contrrio, o
sistema no permitir a criao da grade de aula.
Clique no boto Agendamento Prtico/ Terico e aparecer a seguinte tela:
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Verso 1
Aparecer uma lista com o nome da disciplina que foi selecionada, os instrutores
disponveis para ministrar a disciplina, os horrios disponveis dos instrutores para
agendamento (Vazio), horrios onde os instrutores j esto agendados em outras disciplinas
(Cinza), e horrios onde os instrutores j esto agendados para ministrar a disciplina
(Verde) conforme mostrado abaixo:
Para criar uma grade de disciplinas e agendar os candidatos preciso clicar no campo
Vazio onde o horrio do instrutor est disponvel para ministrar a disciplina conforme
descrito na imagem acima. Enquanto o ponteiro do mouse estiver posicionado em cima dos
campos vazios ele ficar de cor amarela e aps o clique aparecer a seguinte tela:
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Verso 1
OBS: Se desejar agendar novos candidatos e a tela do agendamento estiver fechada, siga os
procedimentos informados das imagens 4 a 10.
Aps agendamento do(s) candidato(s), a tela ficar conforme abaixo:
10
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Verso 1
Se clicar no boto OK a grade ser excluda. Se optar por no exclui-la, clique no boto
Cancelar.
conforme destaca a
imagem abaixo:
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Verso 1
Insira o novo horrio de inicio e trmino da aula e clique no boto Alterar Horrio para
confirmar.
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13
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Verso 1
Conforme sequncia da imagem anterior, selecione a data (1), defina o horrio de incio de
aula(2), horrio de trmino(3), selecione a disciplina (4), selecione o instrutor (5), selecione
a sala de aula(6) e clique no boto Criar agendamento terico(7).
Aparecer a seguinte tela:
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Verso 1
Quando precisar agendar um novo candidato em uma grade j criada, clique no boto
Agendamento Prtico/Terico e selecione a data, perodo, disciplina, clique em Exibir
Agendamento e a grade criada ir aparecer em Verde. Basta clicar em cima da grade e
todas as opes possveis de insero e alterao iro aparecer. Digite o CPF do candidato,
clique em consultar e confirme o agendamento do novo candidato clicando no boto
Agendar candidato.
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5 Agendamento Prtico
5.1 Agendar Candidato
O agendamento dever ser realizado com antecedncia de 2 minutos, caso contrrio, o
sistema no permitir a criao da grade de aula e consequentemente o agendamento do
aluno. Para aulas em simuladores permitido o agendamento de at trs alunos para um
nico instrutor. As demais aulas prticas so um aluno para um instrutor.
Clique no boto Agendamento Prtico/Terico e aparecer a seguinte tela:
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Aparecer uma lista com o nome da disciplina que foi selecionada, os instrutores
disponveis para ministrar a disciplina, os horrios disponveis dos instrutores para
agendamento (Vazio), horrios onde os instrutores j esto agendados em outras disciplinas
(Cinza), e horrios onde os instrutores j esto agendados para ministrar a disciplina
(Verde) conforme mostra figura a seguir:
Para criar uma grade de disciplinas e agendar os candidatos preciso clicar no campo
Vazio onde o horrio do instrutor est disponvel para ministrar a disciplina conforme
descrito na imagem acima. Enquanto o ponteiro do mouse estiver posicionado em cima dos
campos vazios ele ficar de cor amarela e aps o clique aparecer a seguinte tela:
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Verso 1
Nesta tela possvel verificar os horrios disponveis para agendar aulas de acordo com a
legenda de cores. A cor Laranja significa que o instrutor j est agendado naquele dia e
horrio, Lils que o veculo j est agendado naquele dia e horrio, Azul que o referido
candidato j est agendado naquele dia e horrio e Cinza Escuro que o dia e horrio no
permite agendamento de aulas. O restante dos campos so horrios disponveis para
realizao do agendamento e ao posicionar o ponteiro do mouse sobre eles, ficar de cor
Amarela.
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Verso 1
Clique no(s) horrio(s) livre(s) onde deseja agend-lo e o campo ficar da cor Verde
conforme imagem a seguir:
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Verso 1
O candidato foi agendado com sucesso conforme mostra confirmao na figura acima. Note
que existe um agendamento descrito em Vermelho, onde nesta data no foi possvel
agenda-lo devido a explicao contida nela. Feche a tela de confirmao do agendamento
clicando no X que se encontra no canto superior do lado direito e aparecer a tela
mostrando o agendamento do candidato conforme abaixo:
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Verso 1
Se clicar no boto OK a grade ser excluda. Se optar por no exclui-la, clique no boto
Cancelar.
Para excluir um determinado aluno da grade, clique no boto
conforme destaca a
imagem abaixo:
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Verso 1
aparecer:
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Verso 1
aparecer:
De acordo com sequncia acima, selecione o veculo (1) e clique no boto Alterar(2). O
veculo do agendamento ser alterado.
Quando precisar agendar um novo candidato, clique no boto Agendamento
Prtico/Terico, selecione a data, perodo, curso, clique em Exibir Agendamento e os
horrios disponveis aparecero para que seja feito um novo agendamento.
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Clique no servio desejado para que sejam mostradas as opes para realizar o
agendamento. Ficar conforme abaixo:
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Verso 1
Para realizar a alterao do instrutor, siga os mesmos passos descritos no tpico 4.3.
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Para realizar a excluso da grade ou aluno, siga os mesmos passos descritos no tpico 4.4.
Para realizar a alterao do horrio, siga os mesmos passos descritos no tpico 4.5.
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7 Validao de Presena
Clique no boto Validao de Presena.
Neste momento o sistema checar se o leitor de digitais est devidamente conectado na
CPU e instalado. Aps a checagem de inicializao, sero disponibilizadas todas as aulas
liberadas para validao de presenas conforme abaixo. Se necessrio, clique sobre a opo
para que a listagem seja atualizada.
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Verso 1
D duplo clique sobre o nome desejado para que a tela de validao abra e possa posicionar
a digital no leitor, conforme a seguir:
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Aps o leitor capturar a digital ela aparecer na tela de validao conforme mostrado na
imagem anterior e o sistema ir compara-la com a digital capturada no DETRAN, quando
houve a abertura do servio. Se a comparao das digitais tiver sucesso, mostrar conforme
imagem a seguir:
32
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Aps anlise positiva do DETRAN, a presena ficar como OK. Caso a anlise seja
negativa, a presena cancelada.
Para registros de instrutor, aparecer uma tela antes do posicionamento da digital no leitor,
onde o operador do CFC precisar fornecer a quilometragem do veculo para dar
continuidade no registro. Aparecer conforme imagem a seguir:
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Verso 1
34
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O cone
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Verso 1
significa que
Desta forma, o sistema permite que sejam excludos quantos agendamentos quiser, desde
que sejam agendamentos futuros. Aps clicar no boto Excluir Agendamentos, aparecer
a seguinte mensagem:
Clicando no boto Sim a ao ser realizada. Caso desista, clique no boto Cancelar.
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Verso 1
Clique em cima do servio para que a tela se expanda e possa visualizar as aulas realizadas
e requeridas, conforme mostra imagem a seguir:
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Verso 1
Defina uma data inicial, data final, o tipo de curso (Terico ou Prtico), o instrutor caso
deseje um especfico e clique no boto Consultar. Sero listadas todas as grades
disciplinas criadas pelo CFC. Ficar conforme a seguir. Selecionando a opo Prtico o
sistema permitir realizar consultas por veculos, bastando selecionar a placa desejada ou
escolher a consulta com todas.
Se desejar visualizar os alunos agendados para determinada grade de aula, basta clicar
sobre o cone
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e os dados da aula
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41
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Verso 1
Selecionando o tipo de consulta por Aulas o sistema solicitar que insira um perodo que
pode ser no mximo at 30 dias. Ento exibir a quantidade de aulas que o instrutor
ministrou neste perodo, conforme a seguir:
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Verso 1
14 Consulta Candidatos
A consulta pode ser feita por alguma parte do nome, pelo CPF, pelo Renach ou pelas trs
informaes juntas. Aps inserir, clique no boto Consultar e aparecer conforme a
seguir:
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15 Alterar Senha
Clique no boto Alterar senha para que o usurio possa alterar a senha de login do
sistema.
Siga as instrues da tela digitando a senha atual, a nova senha e a confirmao da nova
senha. Clique no boto Salvar comfirmar a alterao.
O boto Limpar limpa todos os campos para que possa digitar novamente se necessrio.
Obs.: Recomenda-se trocar a senha periodicamente.
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sistema.
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17 Sair do Sistema
Para sair do sistema e retornar a tela de login, clique no boto Sair.
Obs.:
- Sempre que se ausentar, saia do sistema. uma questo de segurana.
- Cada operador deve ter seu usurio e senha pessoal.
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NDICE
1 Pr-Requisitos.....................................................................................................................2
1.1 Sistemas Operacionais ........................................................................................................................... 2
1.2 Hardware ................................................................................................................................................ 2
1.3 Leitores Suportados ............................................................................................................................... 2
1.4 Biometria ................................................................................................................................................ 3
1.5 CFC ......................................................................................................................................................... 3
1.6 Acesso ao Sistema................................................................................................................................... 3
2 Regras ..................................................................................................................................4
2.1 Matricular Alunos no sistema CFCWEB ............................................................................................ 4
2.2 Agendamento de aulas Tericas ........................................................................................................... 4
2.3 Agendamento de aulas Prticas ............................................................................................................ 4
2.4 Registro de presena de aulas tericas ................................................................................................. 5
2.5 Registro de presenas de aulas prticas ............................................................................................... 6
2.6 Fechamento Automtico........................................................................................................................ 6
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17/06/15
1 Pr-Requisitos
1.1 Sistemas Operacionais
Windows Seven 32 bits / 64 bits Atualizado
OBS: As verses Starter e Home Edition no esto autorizadas devido ao nvel de permisso dos
usurios que elas disponibilizam.
1.2 Hardware
Processador Intel Duo Core
Memria de 1GB
Disco rgido de 80GB
Uma porta USB disponvel para uso do leitor
Conexo com Internet mnimo 1MB de velocidade.
1.3 Leitores Suportados
Leitores suportados pelo CFC Digital e que funcionaro at o dia 22/10/2015 no CFC WEB
NitGen FingKey Hamster DX ou NitGen Hamster v1.32 (somente para win Seven 32 bits)
CrossMatch V320
Suprema Biomini
Aps dia 22/10/2015, somente os leitores homologados abaixo sero aceitos pelo CFC WEB:
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17/06/15
1.4 Biometria
Para utilizao do sistema biomtrico pr-requisito que os Alunos e todos os Instrutores possuam
cadastro no sistema de Coleta de Imagens do DETRAN.
1.5 CFC
O CFC precisa estar com situao regularizada no DETRAN.
1.6 Acesso ao Sistema
Para utilizar o sistema ser necessrio acesso internet.
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2 Regras
2.1 Matricular Alunos no sistema CFCWEB
- CFC deve estar com situao regularizada junto ao Detran;
- O aluno deve possuir cadastro no sistema de coleta de imagens do Detran.
2.2 Agendamento de aulas Tericas
- Instrutor apto a ministrar aulas tericas;
- Hora de incio das atividades dos CFCs (06:00 s 22:00 para todos os dias);
* A primeira grade pode iniciar s 06:00;
* A ltima grade pode iniciar as 22:00, terminando as 22:50, com presenas at 23:39;
- Criao de grades com antecedncia de 2 minutos;
- Edio de grade (alterar instrutor, disciplina, horrio e excluir grade) pode ser realizada at marcarem
a primeira presena;
- Incluso de alunos at o instrutor marcar a presena de entrada;
- Carga horria mxima permitida (Aluno e Instrutor, Diurna e Noturna, Dirio e Semanal);
* 10 h/aula tericas por dia para aluno;
* 10 h/aula por dia para instrutor, somando aulas tericas, prticas e de simulador;
* No h limites semanais;
* No h validao de aulas diurnas e noturnas para terico;
* No existem aulas sequenciais, portanto se o operador selecionar um perodo em que sejam
criadas aulas consecutivas (2 horas/aula), a visualizao ser de 2 aulas de 50 minutos;
- Aulas de 50 minutos so consideradas como 1 hora/aula.
2.3 Agendamento de aulas Prticas
- Aluno apto a realizar aulas prticas;
- Instrutor apto a ministrar aulas prticas;
- Hora de incio das atividades dos CFCs (06:00 s 22:00 para todos os dias);
* A primeira grade pode iniciar s 06:00;
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* A ltima grade pode iniciar as 22:00, terminando as 22:50, com presenas at 23:39;
- Criao de grades com antecedncia de 2 minutos;
- Edio de grade (alterar instrutor, disciplina, veculo, horrio e excluir grade) pode ser realizada at
marcarem a primeira presena;
- Incluso de alunos at o instrutor marcar a presena de entrada;
- Garantir que o Veculo, Instrutor e Aluno j no estejam em outro agendamento no horrio a ser
criado;
- No registro de presena do instrutor necessrio informar a quilometragem do veiculo.
- Carga horria mxima permitida (Aluno e Instrutor, Diurna e Noturna, Dirio e Semanal);
* 10 h/aula por dia para instrutor, somando aulas tericas, prticas e de simulador;
* No h limites semanais;
* Para aluno, 3 aulas mximas por dia;
* Para aluno, no mximo 2 consecutivas e entre a consecutiva e a prxima , existir 50 minutos
entre elas;
* No existem aulas sequenciais, portanto se o operador selecionar um perodo em que sejam
criadas aulas consecutivas (2 horas/aula), a visualizao ser de 2 aulas de 50 minutos;
- Aulas de 50 minutos so consideradas como 1 hora/aula;
- Considerar estas regras para aulas de simulador, com a diferena que simulador deve permitir
selecionar at 3 alunos para um mesmo instrutor, cada um com um simulador diferente;
* No possvel agendar um simulador que j possua agendamento no horrio a ser criado.
2.4 Registro de presena de aulas tericas
- No permitido o uso de notebooks para realizar a validao de presenas;
- Respeitar os horrios de tolerncias de registro de presena;
* Tolerncia de registro de Entrada da aula de 15 minutos antes e depois do horrio de inicio
do agendamento;
* No permitir registrar presenas de Entrada de Alunos aps a presena de Entrada de
Instrutor;
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* O registro de trmino da aula poder ser iniciado somente a partir de 50 minutos de aula a
contar do horrio em que o instrutor fez o registro para inicia-la, tendo o candidato 49 minutos aps a
hora de trmino da aula.
- Aulas consecutivas necessitaro do registro de presena a cada 50 minutos;
* Apenas um registro j ser considerado como trmino da primeira aula e incio da prxima
aula;
2.5 Registro de presenas de aulas prticas
- No permitido o uso de notebooks para realizar a validao de presenas;
- No registro de entrada e sada do Instrutor necessrio informar a quilometragem do veculo;
- Respeitar os horrios de tolerncias de registro de presena;
* Tolerncia de registro de Entrada da aula de 15 minutos antes e depois do horrio de inicio
do agendamento;
* No permitir registrar presenas de Entrada de Alunos aps a presena de Entrada de
Instrutor;
* O registro de trmino da aula poder ser iniciado somente a partir de 50 minutos de aula a
contar do horrio em que o instrutor fez o registro para inicia-la, tendo o candidato 49 minutos aps a
hora de trmino da aula.
- Para aulas consecutivas o instrutor e o aluno no so obrigados a registrar as presenas
intermedirias, desde que o veculo, instrutor e disciplina sejam as mesmas:
* Aulas consecutivas como 08:00 s 08:50 e 08:50 s 09:40, no necessitam das presenas
intermedirias das 08:50, pois sero fechadas automaticamente;
* No caso de registrarem a biometria, apenas um registro j ser considerado como trmino da
primeira aula e incio da prxima aula;
2.6 Fechamento Automtico
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Realizado apenas para aulas prticas, responsvel por consultar as grades do dia que possuem
pendncias de entrada ou sada e registrar a presena de Aulas Consecutivas, seguindo as regras abaixo
explicadas:
Para entendimento, tenha por base as aulas abaixo:
* 07:00 s 07:50 Aula 1;
* 08:00 s 08:50 Aula 2;
* 08:50 s 09:40 Aula 3;
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3 Dvidas e Solues
3.1 Como cadastrar um operador para utilizar o sistema?
Resposta: O responsvel do CFC dever enviar um email para o suporte local solicitando a criao do
novo usurio. O email de contato o atendimentocfcrj@valid.com.br, informando o nome
completo do operador, seu CPF e o nome do CFC. A senha padro ser 123 e ao realizar o primeiro
acesso ao sistema, poder definir uma nova senha.
3.2 Quando estiver sem acesso internet, o que fazer?
Resposta: Neste caso as aulas no podero ser realizadas. Sugerimos que o CFC sempre possua duas
opes de acesso, como por exemplo, 3G e banda larga.
3.3 Instrutor j alocado para agendamento
Resposta: Ao realizar o agendamento prtico e o sistema exibir a mensagem "Instrutor j alocado
neste horrio", significa que o instrutor esta alocado para ministrar aulas em outro CFC. Portanto,
entre em contato com o suporte CFCWEB para que possa ser verificado em qual CFC o instrutor est
alocado para ministrar aulas naquele perodo.
A mesma situao poder ocorrer com Sala, Simulador e Veiculo, pois no podem estar em mais de
um agendamento no mesmo horrio.
3.4 Relgio da tela de validao
Resposta: Para realizar o registro de presenas de alunos e instrutores, o operador deve se basear
apenas no horrio localizado na tela de validao do sistema CFCWEB, pois trata-se do horrio
contido no servidor do sistema. Nunca se basear no horrio localizado na bandeja do Windows, ou
seja, horrio localizado no canto inferior direito da tela. Sugerimos que se houver divergncia de
alguns minutos entre eles, o CFC ajuste o horrio do Windows para que os dois fiquem iguais.
3.5 Problemas com Antivrus
Resposta: Alguns softwares de controle de acesso e segurana para internet (Antivrus e AntiSpyware)
talvez possam bloquear o acesso e funcionamento do CFCWeb.NET. Entre em contato com o suporte
tcnico caso tenha problemas com o funcionamento e possua algum desses softwares instalado, como
por exemplo:
- Norton Internet Security;
- McAfee SecurityCenter;
Valid
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FAQ
CFCWeb RJ
Verso 2
17/06/15
4 Contatos de Suporte
Suporte instalao e configurao do sistema:
Fone: (21) 3479-9126
Horrio de funcionamento: 2 a 6 feira, das 07:00h s 22:00h