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TEMA:
PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIN DE UNA
EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE
PRODUCTOS ALIMENTICIOS SALUDABLES EN
SANGOLQU
INTEGRANTES:
NICOLS COBA
KAREN GRANDA
DIANA OBANDO
TUTOR:
ING. ROSITA BLACIO
1. Tema:
A lo largo del tiempo muchos autores han sospechado de la capacidad de los alimentos comunes
para causar patologa en determinados sujetos. Los primeros antecedentes los podemos
encontrar en el ao 500 A.C., cuando Ariteo, mdico griego, relaciona los alimentos con
determinadas situaciones clnicas como las migraas y cefaleas. Su contemporneo Lucrecio
Caro, de la Escuela Hipocrtica, en su obra Rerum Nature, ya seala que algunos alimentos
como el queso podan ser beneficiosos para algunas personas y para otros poda resultar
venenoso y hasta mortal. (Song, 1984)
De acuerdo con informacin publicada en 2011, por los Centros de Control de Enfermedades
de los Estados Unidos (CDC por sus siglas en ingls), un 4.6 por ciento de los nios menores
de 18 aos tienen alguna alergia a los alimentos. En el ao 2000, ese mismo porcentaje era de
3.5 por ciento. (Rosales, 2009)
Una reaccin anafilctica se puede producir a los pocos minutos de la exposicin y requiere
tratamiento mdico inmediato. Los cacahuetes son uno de los alimentos que pueden provocar
un "shock anafilctico, que es una peligrosa reaccin que se caracteriza por una cada sbita de
la presin sangunea y quien la sufre puede morir de una parada cardiaca, a no ser que se le
administre inmediatamente adrenalina, para abrir las vas respiratorias.
En Ecuador, muchas personas pueden heredan la tendencia a tener alergias, pero no
necesariamente una alergia especfica. Cerca del 6% de los nios menores de 5 aos corren el
riesgo de tener alergias alimentarias. Los sntomas de estas alergias generalmente ocurren antes
de los 2 aos cuando el nio se expone por primera vez al alimento que desencadena la
alergia. (Mayorga, 2009).
En la actualidad se est presentando un fenmeno que afecta a casi todos los ciudadanos del
pas y es la falta de tiempo para desempear todas las labores diarias, lo que a su vez ha generado
que las personas no puedan preocuparse adecuadamente por ellos, esta situacin se presenta
debido a factores como: el ambiente en el que se vive es decir los factores culturales, los
mensajes procedentes de los medios de comunicacin, el entorno social general, entre otros; as
pues los hbitos alimenticios que se han adquirido con el pasar de los aos no son apropiados ni
ayudan al organismo a producir la cantidad de energa necesaria para el buen funcionamiento
del cuerpo.
5. Objetivos
ii
6. Novedad
Brindaremos servicios de comida saludable ofreciendo una carta de comida sana y balanceada
para personas que le guste comer de una manera equilibrada y sana, igualmente, para aquellos
que quieran comenzar un cambio en su alimentacin y dejar atrs la comida poco saludable,
tambin ofreceremos una asesora nutricional, recomendndoles nuestros productos esto va
dirigido a personas que tienen una meta especfica para su dieta ya sea subir o bajar de peso o
combatir enfermedades, preocupndonos por manejar y combinar sabores para ofrecer al
cliente una variedad en sus comidas atendiendo por medios electrnicos o a domicilio.
iii
Contenido
CAPTULO I............................................................................................................................................ 1
1.1 Marco Terico .................................................................................................................................... 1
1.1.1 Qu es un Plan de Negocios ............................................................................................................ 1
1.1.1.1 Presupuesto de Capital: ................................................................................................................ 1
1.1.1.2 Plan de Inversin: ......................................................................................................................... 2
1.1.1.3 Estados Financieros ...................................................................................................................... 2
1.1.1.4 Retorno a la Inversin .................................................................................................................. 2
1.1.2 Qu es Produccin........................................................................................................................... 2
1.1.3 Qu es Comercializacin................................................................................................................. 3
1.1.3.1 Funciones de Comercializacin: .................................................................................................. 3
1.1.4 Alergia a los alimentos .................................................................................................................... 3
1.1.5 Intolerancias. ................................................................................................................................... 4
1.1.5.1 La alimentacin del celaco. ......................................................................................................... 4
1.1.6 Beneficios de una comida saludable ............................................................................................... 5
1.2 Marco Referencial .............................................................................................................................. 6
1.3 Marco Legal ...................................................................................................................................... 8
1.3.1 Principal informacin para la creacin de la empresa ..................................................................... 8
1.3.1.1 Registro nico de Contribuyentes (SRI)...................................................................................... 9
1.3.1.2 Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ..................................................................... 10
1.3.1.3 Patentes municipales .................................................................................................................. 10
1.4 Marco Conceptual ............................................................................................................................ 12
1.4.1 Protenas magras ........................................................................................................................... 12
1.4.2 Comida saludable: ......................................................................................................................... 12
1.4.3 Equilibrio alimenticio.................................................................................................................... 12
1.4.4 Quinua (Chenopodium quinoa): .................................................................................................... 12
CAPTULO II ........................................................................................................................................ 13
2.1. Anlisis Externo .............................................................................................................................. 13
2.1.1. Anlisis Del Macroentorno .......................................................................................................... 13
2.1.1.1. Factor econmico ...................................................................................................................... 13
2.1.1.3. Factor Socio-Cultural ................................................................................................................ 17
2.1.1.4 Factor Tecnolgico..................................................................................................................... 21
2.1.1.5. Factor Geogrfico...................................................................................................................... 23
iv
vii
NDICE DE TABLAS
Tabla 1.- Inflacin mensual del ao 2014
Tabla 2.- Inflacin de precios al consumidor y sus variaciones.
Tabla 3.- ndice de precios del productor y sus variaciones
Tabla 4.- ndice de factores de victimizacin por provincias
Tabla 5.- Datos del desempleo en Ecuador.
Tabla 6.- Datos del subempleo en Ecuador.
Tabla 5.- Ecuador. Evolucin de la poblacin total.
Tabla N6.- Principales Proveedores
Tabla N7.- Principales Clientes
Tabla N 8.- Participantes Focus Grup
Tabla N 9.- Participantes Focus Grup
Tabla N 10.- Nombre de la Empresa
Tabla N 11.- Producto
Tabla N 12.- Formulacin de la visin - Esquema de Deming
Tabla N 13.- Formulacin de la misin - Esquema de Deming
Tabla N 14.- Localizacin del Proyecto
Tabla N 15.- Macro localizacin
Tabla N 16.- Matriz de macro localizacin
Tabla N 17.- Plan de Marketing
Tabla 18.- Materiales para la elaboracin de las galletas de naranja
Tabla 19.- Materiales para la elaboracin de mermelada orgnica de fresa
Tabla 20.- Gastos Indirectos de Produccin
Tabla 21.- Precios de la competencia
Tabla 22.- Precios de la competencia
viii
ix
NDICE DE GRFICOS
Figura 1.- Alimentos comercializados por alergias
Figura 2.- Alimentos comercializados por alergias
Figura 3.- Alimentos comercializados por alergias
Figura 4.- Alimentos comercializados por alergias
Figura 6- Inflacin mensual del ao 2014
Figura 7.- Inflacin de precios al consumidor y sus variaciones.
Figura 8.- ndice de precios del productor y sus variaciones
Figura 9- ndice de factores de victimizacin por provincias.
Figura 10.- Impuestas a las salvaguardas
Figura 10.- Desempleo en Ecuador
Figura 11.- Subempleo en Ecuador.
Figura 12.- Personas de 10 aos y ms que en los ltimos 6 meses no utilizaron telfono celular,
internet ni computadora.
Figura 13.- Ecuador. Evolucin de la poblacin total.
Figura 14.- Evolucin de la Poblacin
Figura N 15.- Logo de la empresa Nutrideli
Figura N 16.- Cromtica del logotipo
Figura N 17.-Tipografa
Figura N 18.- Esquema constructivo
Figura N 19.- Reciclaje de desechos
CAPTULO I
FUNDAMENTACIN TERICA
1.1.2 Qu es Produccin
Se denomina produccin a cualquier tipo de actividad destinada a la fabricacin, elaboracin u
obtencin de bienes y servicios. En tanto la produccin es un proceso complejo, requiere de
distintos factores que pueden dividirse en tres grandes grupos, a saber: la tierra, el capital y el
trabajo. La tierra es aquel factor productivo que engloba a los recursos naturales; el trabajo es
el esfuerzo humano destinado a la creacin de beneficio; finalmente, el capital es un factor
derivado de los otros dos, y representa al conjunto de bienes que adems de poder ser consumido
de modo directo, tambin sirve para aumentar la produccin de otros bienes. La produccin
combina los citados elementos para satisfacer las necesidades de la sociedad, a partir del
reconocimiento de la demanda de bienes y servicios. (Castilla, 2009)
1.1.3 Qu es Comercializacin
La comercializacin es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos,
bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas por organizaciones, empresas e
incluso grupos sociales. (Rodriguez, 2012)
continuacin
se
detallan
las
funciones
principales:
(Rodrguez,
2012)
Funcin comprar: Significa buscar y evaluar bienes y servicios para poder adquirirlos
eligiendo el ms beneficioso para nosotros.
1.1.5 Intolerancias.
La intolerancia a los alimentos es la incapacidad de consumir ciertos alimentos o nutrientes sin
sufrir efectos adversos sobre la salud. El ejemplo ms comn es la intolerancia a la lactosa, que
es no slo la insuficiencia de la enzima lactasa que impide la correcta absorcin de la lactosa de
la leche, sino tambin a las protenas de la vaca. Una persona con intolerancia a la lactosa no
debe consumir leche (ya sea entera o desnatada, en polvo, lquida o condensada), postres lcteos
(flanes, quesos frescos con sabor de frutas, quesos, mousses...), quesos de todo tipo, requesn,
quesos para untar, quesos en lonchas o en porciones, nata, crema pastelera, mantequilla y
alimentos que la contengan. En el caso de los adultos, la leche de vaca puede ser sustituida con
leches obtenidas de plantas y sus derivados: leche de soja, leche de almendras, leche de avena,
leche de arroz, leche de cacahuete.
Si observas alguna reaccin desfavorable tras introducir algn nuevo alimento, retira ese
alimento y consulta a tu pediatra.
Ante la dificultad que supone encontrar comida para mi hijo, mi marido y yo decidimos abrir
una tienda de comida para personas alrgicas o con intolerancias porque estamos convencidos
de que, como nosotros, hay muchas familias en la misma situacin. Han sido unos meses
difciles y de mucho trabajo pero por fin pudimos hacer realidad nuestro sueo y abrimos la
tienda el pasado mes de Junio. La tienda se llama ALERGIAS NO (www.alergiasno.com) y se
encuentra en Valencia aunque tambin vendemos a toda Espaa.
La empresa alergiasno tiene a su disposicin los siguientes productos para personas alrgicas
Bollera y Pastelera.
Cereales.
Chocolates.
Condimentos.
Embutidos y Fiambres.
Galletas.
Levaduras y Harinas.
Panadera.
Pasta.
Platos preparados.
Postres.
Snacks Dulces.
Snacks Salados.
Sustitutivos lcteos.
Productos en promocin
Varios.
Congelados.
Su denominacin y duracin;
El importe del capital social, con la expresin del nmero de acciones en que
estuviere dividido, el valor nominal de las mismas, su clase, as como el nombre
y nacionalidad de los suscriptores del capital;
El domicilio de la compaa;
Original y copia, o copia certificada del nombramiento del representante legal inscrito
en el Registro Mercantil.
Original y copia de la planilla de servicios bsicos (agua, luz o telfono). Debe constar
a nombre de la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder a uno de los
ltimos tres meses anteriores a la fecha de inscripcin. En caso de que las planillas sean
emitidas de manera acumulada y la ltima emitida no se encuentra vigente a la fecha, se
adjuntar tambin un comprobante de pago de los ltimos tres meses.
Adems deber acercarse a las oficinas de Historia Laboral la solicitud de entrega de clave
firmada con los siguientes documentos:
RUC actualizado.
de compaas, por las del Cdigo de Comercio, por los convenios de las partes y por las
disposiciones del Cdigo Civil.
12
CAPTULO II
ANLISIS SITUACIONAL
13
INFLACION AO 2014
4.50%
4.00%
3.50%
3.00%
2.50%
2.00%
1.50%
1.00%
0.50%
0.00%
Anlisis: Desde la perspectiva terica, el origen del fenmeno inflacionario ha dado lugar a
polmicas inconclusas entre las diferentes escuelas de pensamiento econmico.
En Ecuador este fenmeno ha variado y en septiembre del 2014 tuvo en porcentaje ms alto de
4,19% por lo cual la evidencia emprica seala que inflaciones sostenidas han estado
acompaadas por un rpido crecimiento de la cantidad de dinero, aunque tambin por elevados
dficit fiscales, inconsistencia en la fijacin de precios o elevaciones salariales, y resistencia a
14
disminuir el ritmo de aumento de los precios (inercia). Una vez que la inflacin se propaga,
resulta difcil que se le pueda atribuir una causa bien definida.
Amenaza: Inestabilidad en las variaciones de la inflacin
Precios al Consumidor y sus Variaciones en Ecuador
Tabla 2.- Inflacin de precios al consumidor y sus variaciones.
Anlisis: En marzo de 2015, el ndice de Precios al Consumidor (IPC) registr las siguientes
variaciones: 0,41% la inflacin mensual; 3,76% la anual; y, 1,63% la acumulada; mientras que
para el mismo mes en el 2014 fue de 0,70% la inflacin mensual; 3,11% la anual; y, 1,53% la
acumulada.
Amenaza: Inestabilidad en las variaciones de la inflacin
15
Anlisis: En marzo de 2015 la variacin anual de precios al productor fue de 4,39%, valor que
es superior al presentado en marzo del ao anterior 1,95%. En los meses de marzo de los ltimos
aos, los precios al productor han mostrado una fluctuacin mensual no uniforme. La
disminucin ms significativa entre los meses de marzo de la serie, fue registrada en marzo de
2006 con - 0,80%. La variacin positiva ms alta fue de 3,95% registrada en marzo de 2008.
Amenaza: Inestabilidad en los variaciones de la inflacin
16
11,9
13,9
6,4
17,3
14,5
18,2
47,6
40,6
46,5
Fuente: INEC
Fuente: INEC
Anlisis.- la delincuencia en cualquier parte del pas va a resultar una amenaza porque los
habitantes no se sienten seguros tal vez para salir a disfrutar de un paseo o para poder realizar
un viaje por sitio en el Ecuador.
Amenaza: Aumento considerable de la delincuencia
17
REPUESTOS DE VEHCULOS
COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES
Quedan excluidas de esta medida el 68% del total de las importaciones sobre el valor actual de
las mercancas.
18
Fuente: Google
Anlisis: En nuestro pas existen varios impuestos que limitan la importacin de productos por
lo que es una amenaza
importados y se incrementara sus costos al aplicarse la sobre taza de impuestos lo que generara
un incremento en el precio de venta y una posible baja en las ventas del producto.
Amenaza debido a que algunos ingredientes para nuestros productos son
importados y se incrementara sus costos al aplicarse la sobre taza de impuestos
que generara un incremento en el precio de venta
Desempleo.- dentro de este concepto se puede citar un segmento de la poblacin como es la
poblacin econmicamente inactiva que est determinada por el conjunto de personas de 12
aos o ms de edad que no han trabajado, ni buscaron trabajo durante las ltimas cinco semanas,
tambin se puede mencionar dentro de este grupo las personas pensionadas o jubiladas,
estudiantes, personas en oficios del hogar, discapacitados para trabajar y otros tipos de inactivos.
Es importante mencionar que ste grupo de personas no estn dentro de la fuerza de trabajo.
19
Fuente: INEC
DESEMPLEO
450000.00
400000.00
350000.00
300000.00
250000.00
200000.00
150000.00
100000.00
50000.00
dic-14
ago-14
abr-14
dic-13
ago-13
abr-13
dic-12
ago-12
abr-12
dic-11
ago-11
abr-11
dic-10
ago-10
abr-10
dic-09
ago-09
abr-09
dic-08
0.00
Fuente: INEC
Anlisis: Ecuador, con una poblacin econmicamente activa de casi 7,4 millones de personas,
registr 3,8% de desempleo en marzo de 2015 frente a 4,8% del mismo mes de 2014, la tasa de
desempleo registra una disminucin en 1,36 puntos porcentuales en los hombres y de 0,55
puntos porcentuales en las mujeres. Las mujeres tienen un desempleo de 4,89% frente al 3,11%
de los hombres esto inform el Instituto Nacional de Estadstica y Censos (INEC).
Esto nos brinda un panorama claro para que poder decir que es una oportunidad este factor
porque se brinda a las personas oportunidades de trabajo y ganas de superarse cada da ms.
Oportunidad: Aumento de plazas de trabajo
20
Subempleo
Tabla 6.- Datos del subempleo en Ecuador.
Fuente: INEC
SUBEMPLEO
450000.00
400000.00
350000.00
300000.00
250000.00
200000.00
150000.00
100000.00
50000.00
0.00
mar-15
oct-14
may-14
dic-13
jul-13
feb-13
sep-12
abr-12
nov-11
jun-11
ago-10
ene-11
mar-10
oct-09
may-09
dic-08
Series1
Fuente: INEC
tecnologa que puede definirse como el medio para transformar ideas en productos o servicios
permitiendo, adems, mejorar o desarrollar procesos, sin embargo no consiste nicamente en
mtodos, maquinas, procedimientos, instrumental, mtodos de programacin, materiales y
equipos que pueden comprar se o intercambiarse, sino es tambin un estado de espritu, la
expresin de un talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su
aprovechamiento por el conjunto de la sociedad.
El pensamiento moderno ha llegado a establecer que la tecnologa no debe considerarse como
un medio de produccin externo que puede adquirirse en cualquier momento, sino como un
input que puede generarse o perfeccionarse a travs del propio proceso transformador, ya que
los elevados niveles de cambio tecnolgicos, que se ponen de manifiesto a travs del
acortamiento del ciclo de desarrollo del producto, sino del incremento de la velocidad de
difusin espacial de los nuevos productos y procesos cuyos lanzamientos comerciales se
realizan prcticamente con alcance mundial.
Figura 12.- Personas de 10 aos y ms que en los ltimos 6 meses no utilizaron telfono
celular, internet ni computadora.
Fuente.- INEC
22
Anlisis: La empresa debe formular una estratgica tecnolgica integrada en la estrategia global
y al mismo nivel que las otras estrategias especficas como pueden ser la financiera y comercial.
Una eficiente gestin de la tecnologa en la empresa necesita considerar todos aquellos aspectos
relacionados con la capacidad de reconocer las seales del entorno sobre las oportunidades de
su Posicin tecnolgica y su interpretacin.
OPORTUNIDAD = Al existir un avance elevado de la tecnologa, nuestro producto
puede ser conocido por estrategias tecnolgicas.
Aos Censales
Miles de Personas
1950
3,202
1962
4,276
1974
6,557
1982
8,05
1990
9,648
2001
12,156
2010
14,483
Fuente.- INEC
Fuente.- INEC.
Anlisis: Los datos tambin muestran que la tasa de crecimiento demogrfico (promedio anual)
del ltimo perodo intercensal es menor a las que se registraron en los anteriores (exceptuando
el perodo 1974-1982). A pesar de ello, el Ecuador se presenta como un pas con un crecimiento
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demogrfico relativamente alto. Lo cual representa una oportunidad en nuestro mercado al tener
mayor nmero de habitantes que deseen consumir productos saludables.
Tambin se cabe destacar que el Ecuador crece 2.5 millones de habitantes cada 10 aos. La
diferencia entre el censo del 2001 al 2010 fue de 9 aos y no 11 aos como entre 1990 y el 2001
cuando el Ecuador subi su poblacin de 9.6 millones en 1990 a 12.2 millones en el 2001, Una
diferencia de 2.6 millones de habitantes en 11 aos, y de 12.1 millones de habitantes en el 2001
a 14.5 millones en el 2010, Una diferencia de 2.4 millones de habitantes en 9 aos. Se estima
que para el prximo censo que sera en el ao 2020 la poblacin ecuatoriana sera de 17.0 a 17.5
millones de habitantes y para el 2030 el Ecuador tendra 21 millones de habitantes, posiblemente
pasndole a Chile en poblacin o emparejndose ambas naciones sudamericanas.
Figura 14.- Evolucin de la Poblacin
Fuente.- INEC
Anlisis: Los datos muestran ciertas peculiaridades de la evolucin del comportamiento del pas
y que refleja tambin una mejora y tendencia de comportamiento a tener una demografa propia
de un pas desarrollado. Entre algunas caractersticas, el acceso a tecnologas por sus habitantes
que llega a un considerable porcentaje. La pirmide poblacional muestra una tendencia cada vez
ms perpendicular, lo que denota, menor nmero de hijos por pareja, mayor porcentaje de
adultos mayores, y una poblacin que en la actualidad su mayora est en edad de trabajar. Por
esta razn se considera una oportunidad ya que si bien el nmero de hijos por pareja es menor
25
nuestro producto est dirigido a todas las personas jvenes o mayores que quieran mantener una
vida adecuada comiendo saludable.
26
Art. 40.- Toda persona natural o jurdica que, en el curso de sus actividades empresariales o
industriales estableciere que las mismas pueden producir o estn produciendo daos ambientales
a los ecosistemas, est obligada a informar sobre ello al Ministerio del ramo o a las instituciones
del rgimen seccional autnomo. La informacin se presentar a la brevedad posible y las
autoridades competentes debern adoptar las medidas necesarias para solucionar los problemas
detectados. En caso de incumplimiento de la presente disposicin, el infractor ser sancionado
con una multa de veinte a doscientos salarios mnimos vitales generales. (LEY DE GESTIN
AMBIENTAL, 2004).
Art. 42.- Toda persona natural, jurdica o grupo humano podr ser oda en los procesos penales,
civiles o administrativos, que se inicien por infracciones de carcter ambiental, aunque no hayan
sido vulnerados sus propios derechos. (LEY DE GESTIN AMBIENTAL, 2004).
Art. 46.- Cuando los particulares, por accin u omisin incumplan las normas de proteccin
ambiental, la autoridad competente adoptar, sin perjuicio de las sanciones previstas en esta
Ley, las siguientes medidas administrativas: a) Decomiso de las especies de flora y fauna
obtenidas ilegalmente y de los implementos utilizados para cometer la infraccin; y, b) Exigir
la regularizacin de las autorizaciones, permisos, estudios y evaluaciones; as como verificar
el cumplimiento de las medidas adoptadas para mitigar y compensar daos ambientales, dentro
del trmino de treinta das. (LEY DE GESTIN AMBIENTAL, 2004).
Anlisis:
Las polticas ambientales en nuestro pas representan una fortaleza porque nos permite mantener
un mercado con buenas prcticas ambientales regidas por las leyes del pas lo que es un valor
agregado para nuestro producto el cual ser elaborado nicamente con materia prima orgnica.
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PROVEEDORES
Luna Girasol
(Machachi)
PRODUCTO
Frutas
Hortalizas
Arroz Integral
Pan Integral
Endulzantes
Naturales
Verduras
BENEFICIOS
Otorgamiento
de
crdito
Producto Fresco
La Hacienda
(Tumbaco )
Pollo
Pavo
Verduras
Frutas
Hortalizas
Entrega a tiempo
Producto Fresco
Organic Food
(Va Amaguaa )
Frutas
Hortalizas
Verduras
Pollo
Pavo
Producto fresco
Entrega a tiempo
Producto Fresco
Supermaxi
(Av. Repblica y 10 de Agosto)
Mariscos
Pescado
Frutas
Hortalizas
Otros Insumos
Me otorga opciones
de crdito y pago.
Producto Fresco
2.1.2.2. Clientes
Tabla N7.- Principales Clientes
CLIENTE
Diabticos
PRODUCTO
BENEFICIO
Mermelada de frutilla
Mousse de durazno
con
galletas
integrales y su glucosa no
aumente y causa daos.
Personas alrgicas al gluten
almendras.
Galletas
integrales
naranja
con gluten.
Personas que quieran cuidar
su salud
con aguacate.
potencial,
verduras
realizadas
frescas,
con
protenas
30
Focus Group
Participantes
Los participantes fueron compaeros de nuestra clase, quienes nos ayudaron solventando con
respuestas coherentes la evaluacin de gestin sobre la produccin y distribucin de alimentos
naturales para personas alrgicas, con enfermedades, o que quieran mantener una vida saludable.
(Ver Anexo N1)
Tabla N 8.- Participantes Focus Grup
ALUMNOS
N TELFONO
Irina Pinto
0999095661
iris_cmindk_89@hotmail.com
Sonia Martnez
0987065330
ssmp_shalo_47@yahoo.es
Paola Enrquez
0984502414
paopaosofia16@hotamil.com
Irene Quishpe
0992122870
irenilla_21pat@yahoo.es
Anah Carvajal
0984079020
negrirucarvajal1620@hotmail.com
Emily Ortiz
0998260664
emy_monse@hotmail.com
Ricardo Gualaviz
0984836174
ricardisebs@hotmail.com
31
N TELFONO
MODERADOR
Karen Granda
krean29_mky@hotmail.com
0983747199
nicodr_555@hotmail.com
PROTOCOLO
Nicols Coba
0992792224
Diana Obando
0984923707
dianaobando54@hotmail.com
SECRETARIO
Juan Lara
juandara91@hotmail.com
0987525564
Segunda pregunta:
Tercera pregunta
32
Cuarta pregunta
Quinta pregunta
Conclusin:
Se obtuvo
comercializacin de la alimentos para personas con enfermedades, alrgicas y que gusten cuidar
su salud alimentndose saludable en sector de San Rafael. Los productos degustados por
nuestros participantes fueron de agrado, al darnos su opinin y recomendando para que nuestro
producto tenga una buena aceptacin y se innovador para el consumidor.
La Reunin De Grupos Focales:
La reunin se llev a cabo en el aula B210 en la Universidad de Las Fuerzas Armadas ESPE
a las 3:00pm.
33
CAPTULO III
Propuesta del Plan de Negocio para la Produccin Y Comercializacin de Comida
Saludable en Sangolqu
NOMBRE
Delisalud
Nutrideli
3
3
4
3
3
4
4
3
4
4
3
3
4
3
3
4
4
3
3
3
3
4
23
4
4
27
3
4
23
3
2
22
Good Food
Nature Way
34
4
4
27
1
2
23
MERMENATU
3
1
4
2
2
3
2
22
El nombre del producto ser frutilove debido a que es un nombre expresivo y claro fcil
de pronunciar y que causa un impacto en nuestros clientes.
Respuestas
A qu tiempo?
A largo tiempo
35
3.3.1. Visin
En el ao 2025 la empresa de alimentos saludables tiene como objetivo llegar a ser la empresa
lder en la fabricacin y comercializacin de alimentos sanos as como la constante innovacin
de productos, procesos y servicios que sean el modelo a seguir en las tendencias del mercado.
Tabla N 13.- Formulacin de la misin - Esquema de Deming
PREGUNTA
INDICADOR
Quines
somos?
IDENTIDAD
Qu
hacemos?
ACTIVIDAD
Cmo
hacemos?
RESPUESTA
Dnde
hago?
lo ESPACIO
3.3.2. Misin.
Como empresa productora y comercializadora de alimentos saludables, nos enfocamos en
satisfacer y deleitar el paladar y el gusto de los ms exigentes, brindndoles un producto
36
saludable, novedoso, elaborado bajo los ms altos estndares de calidad requeridos, ofrecemos
garanta en nuestros productos y en el servicio al cliente con alto grado de responsabilidad.
3.3.3. Filosofa.
La filosofa Empresarial hace referencia a la definicin de la empresa, como es la creacin de la
compaa de alimentos saludables, que est enfocada a brindar los diferentes servicios de:
alimentacin adecuada a la enfermedad del cliente o para mejorar su estilo de vida; bajo
estndares de calidad y las normativas respectivas.
La empresa nace como una sociedad con una visin humanista. Trabajamos a favor del ser
humano. Nos interesan las personas.
Para nosotros la produccin de alimentos saludables tiene todo su sentido cuando sta se
entiende como un medio para beneficiar a los consumidores, ofreciendo productos de alta
calidad, que no les hagan dao de ninguna forma. Tambin cuidamos que nuestro trabajo
provoque la mejora permanente en la salud de nuestros clientes. Trabajamos a favor del ser
humano de hoy y de los que vendrn.
La filosofa Empresarial hace referencia a la definicin de la empresa, como es la creacin de la
compaa de alimentos saludables, que est enfocada a brindar los diferentes servicios de:
alimentacin adecuada a la enfermedad del cliente o para mejorar su estilo de vida; bajo
estndares de calidad y las normativas respectivas.
La empresa nace como una sociedad con una visin humanista. Trabajamos a favor del ser
humano. Nos interesan las personas.
Para nosotros la produccin de alimentos saludables tiene todo su sentido cuando sta se
entiende como un medio para beneficiar a los consumidores, ofreciendo productos de alta
calidad, que no les hagan dao de ninguna forma. Tambin cuidamos que nuestro trabajo
provoque la mejora permanente en la salud de nuestros clientes. Trabajamos a favor del ser
humano de hoy y de los que vendrn.
37
3.3.4 Valores
Como Organizacin nos hemos dado un conjunto de valores, que no pretende ser exhaustivo,
pero que como un todo constituyen el marco de referencia que queremos construir:
HONESTIDAD.- es el valor que reconocemos, por una parte, como aquellos principios
que nos dan coherencia, veracidad y paz en nuestras acciones. Dentro de la honestidad,
se valora la franqueza, la bsqueda permanente de la verdad, la capacidad y libertad para
expresar lo que se piensa o se siente acerca de otra persona o de una situacin
determinada, con una intencin beneficiosa.
38
3.3.5 Principios
En nuestra empresa facilitamos el crecimiento sostenible a travs del talento de nuestros
profesionales y la calidad de nuestros productos, dando respuesta a las necesidades de clientes
y consumidores, as como en el entorno donde trabajamos.
Los tres principios que hacen de nuestra empresa una organizacin distinta son:
Debern reunirse una vez por mes para tratar temas inherentes a la empresa.
Tambin prohbe a sus asesores y agentes efectuar pagos indebidos, pues dichos pagos
pueden exponer a NUTRIDELI y a sus empleados a responsabilidades
Regalos y ddivas
puede incluir regalos habituales en fiestas y comidas de negocios de rutina. Todos los
empleados de NUTRIDELI deben ejercer el buen juicio para determinar el tamao,
frecuencia y valor de estos regalos ocasionales. Se debe ejercer sensibilidad extra cuando
esos regalos o entretenimiento se proporcionan a funcionarios del gobierno.
Todos los gastos relacionados con regalos o entretenimiento deben describirse con
precisin y justificarse en los libros y registros de NUTRIDELI
El personal podr acceder a prstamos empresariales pasado los seis meses de actividad
laboral. 99
En sus jornadas los trabajadores no debern realizar otras actividades que no estn
relacionadas con la hostera.
Los empleados que encuentren objetos que no sean de su pertenencia debern entregar
a la administracin.
Ofrecer al husped el mejor servicio con la mayor calidad y una buena atencin.
Los empleados debern utilizar correctamente los uniformes que se les designe, caso
contrario sern multados.
Las reservaciones que se realice sern depositadas con el 50% para asegurar la el
consumo del producto.
Contar con los canales de distribucin eficientes para llevar el producto hacia el destino
final de comercializacin.
41
Proveer al mercado una pulpa de araz de excelente calidad que cumpla con todas las
normas sanitarias necesarias que establece la ley.
Analizar el mercado
Operarios
Definir el tiempo mximo de respuesta de todos los requerimientos tanto internos como
externos a fin de una entrega puntual y efectiva del producto.
Contar con la tecnologa necesaria para poder realizar un eficaz proceso productivo con
la fruta.
Cumplir con los estndares de calidad que la ley reconoce como obligatorios para poder
produccin este producto.
Conocer los productos que lleva cada proveedor y las ofertas puntuales que nos
presenten cada uno de ellos.
42
Las mercancas que recibimos deben ser comprobadas en un momento u otro. Vigilar si
cada una se atiene a lo pedido: si el vino, la tipologa o la aada concuerdan con lo
solicitado.
Debemos conocer proveedores alternativos (tiendas, sobre todo) donde nos resulte
factible comprar algn vino en un momento dado ante la imposibilidad material de que
nos lo sirva nuestro distribuidor habitual. Si por error nos hemos quedado sin una
referencia y sabemos que viene un cliente que siempre la pide, nuestra obligacin es
conocer esos lugares que nos sacarn del apuro.
3.4. Organigramas
3.4.1 Organigrama estructural
GERNENCIA
GENERAL
ASESOR LEGAL
JEFATURA
ADMINISTRATIVA
JEFATURA DE
PRODUCCION
COCINA
ASISTENCIA DE
COCINA
Elaborado.- Autores
43
ASESOR LEGAL
JEFE
ADMINISTRATIVO
JEFE DE
PRODUCCION
CHEF
ASISTENTE DE
COICNA
Elaborado.- Autores
MICRO LOCALIZACIN
Sangolqu
Sector San Rafael
Ecuador
Sierra
Pichincha
Sangolqu
Rumiahui
44
SECTOR NORTE
CALIFICACIN
1
Cercana al
Mercado
Objetivo
2
Accesibilidad
para el ingreso
al lugar
Vas
de 3
transporte y
comunicacin
Cercana a los 1
proveedores
Cercana a la 2
competencia
Disponibilidad 3
de
servicios
bsicos
Disponibilidad 4
de terrenos
3
Clima
adecuado
Disponibilidad 2
de reas verdes
Disponibilidad 1
de
materia
prima
Disponibilidad 3
de Mano de
Obra
TOTAL
Elaborado por: Autores
SECTOR CENTRO
SECTOR SUR
VALOR
PONDERADO
0,08
CALIFICACIN
CALIFICACIN
VALOR
PONDERADO
0,32
VALOR
PONDERADO
0,08
0,16
0,32
0,16
0,24
0,24
0,08
0,08
0,32
0,15
0,16
0,32
0,15
0,24
0,24
0,24
0,32
0,32
0,32
0,24
0,32
0,16
0,16
0,24
0,08
0,08
0,16
0,16
0,24
0,24
0,16
2,00
3,04
1,74
Para desarrollar la matriz de Macro localizacin, es para ver en qu sector de Sangolqu debera
comprar el terreno, y desarrollar la idea de negocio. Se realiz una calificacin del 1 a 4,
tomando como ndices alto, medio alto, medio bajo, bajo, y el promedio de la media es de 6,78%.
3.5.3. Microlocalizacin
La Empresa Nutrideli se encontrar ubicada en el cantn Rumiahui, sector San Rafael. En
este lugar se encuentra el clima adecuado, as como tambin la disponibilidad de servicios
45
bsicos, vas de acceso, facilidad de medios de transporte, ya que el lugar es muy comercial lo
que permite posesionarse en el mercado como una nueva alternativa de comida saludable.
Mapa N1
Ubicacin geogrfica de la microempresa
46
3.6.1.1 Isologotipo
Un Imagotipo es un conjunto icnico-textual en el que el texto y el smbolo se encuentran
claramente diferenciados e incluso pueden funcionar por separado.
Figura N 15.- Logo de la empresa Nutrideli
La imagen que simboliza nuestra empresa se refleja en el tenedor dentro de una hoja, puesto que
la comida saludable es la que estamos promocionando, estos elementos representan la abundante
calidad en sabor y frescura que tienen los productos orgnicos y beneficiosos para la salud, la
imagen que representamos con nuestro Imagotipo es una seguridad que el cliente va a consumir
un producto 100% natural y orgnico.
3.6.1.2 Eslogan
Ms que simple comida, un estilo de vida. Esto se induce a que el consumidor estar
consumiendo productos saludables que cuidan tu salud y previenen futuras enfermedades, bajo
estrictos estndares de calidad.
47
Verde claro: el verde nos crea una sensacin de confort y relajacin, de tranquilidad, calma o
paz interior.
Verde obscuro: este color connota salud, frescura y calidad, centrado en la fruta que forma
parte de la flora de nuestro pas.
Blanco: realza los colores anteriormente mencionados ayudan al consumidor a entrarse en el
mundo de la comida saludable.
3.6.1.2.2 Tipografa
La tipografa que utilizar para la marca la empresa productora y comercializadora ser con Confforta.
El significado de Nutrideli, se enfoca en la comida saludable.
Figura N 17.-Tipografa
48
3.6.1.2.3 Imagotipo
Es una imagen de una planta que representa la naturaleza y el color verde representa la paz y la
armona de la naturaleza y el tenedor representa los alimentos naturales y saludables que vamos
a elaborar.
empresariales minimizando el riesgo estando siempre atentos a las variaciones del mercado.
La finalidad del plan de marketing subyace en reducir los riesgos anticipando los cambios
en el mercado que pueden afectar el comportamiento del pblico objetivo.
49
Aplicacin
SERVICIOS
/
PRODUCTOS
Implementacin
y diseo de la
imagen
corporativa de
la empresa
PRECIO
Mantener los
precios del servicio
que ofrece la
empresa con
relacin a los de la
competencia.
Elaboracin de
planes de
aceptacin de los
clientes por medio
de una adecuada
aplicacin de
polticas de pago y
descuentos.
PUBLICIDAD Y
PROMOCIN
Plantear una
campaa
publicitaria usando
los diferentes
medios de
comunicacin,
redes sociales u
hojas volantes.
Utilizar
canales
directos e
indirectos de
comunicacin.
Entregar
incentivos,
cupones,
descuentos
entre otros,
con el
objetivo de la
captacin de
clientes.
50
Participacin
en ferias,
casas abiertas
referente a
comida
saludable para
dar a conocer
los productos.
Control
Capacitacin
y
control de servicios
de oferta hotelera.
Trabajar
con
normas
de
seguridad
e
higiene. Buzn de
sugerencias
Aplicar un proceso
de benchmarking
para buscar
alternativas en la
hostera
Llamar
continuamente a los
clientes para dar a
conocer los
productos que estn
de oferta.
En el Plan de Marketing se puede detallar de forma estructurada y especfica los pasos a seguir
para lograr los objetivos, ya que es un documento escrito en forma sinttica y estructurada en
el cual se refleja la estrategia de marketing basada en los objetivos de cada mercado, volumen
de ventas y rentabilidad (Ministerio de Cultura, direccin de marketing y ventas, 2008).
Cantidad
Valor
Harina Integral
1/2 lb
$1.14
Copos De Salvado
2 onzas
$0.20
Piel de 2 naranjas
$1.00
Margarina
2 onzas
$1.32
Stevia
3 Sobres
$0.30
Zumo De Naranja
3 Cucharadas
Una Pizca y 1
$2.00
Cucharadita
Total
$5.96
Elaborado: Autores
51
Materiales
V. Unitario
Valor
10 Kg
Frutilla fresca
$1,80
$18,00
1 caja
Stevia
$5,00
$5,00
3 lt
Agua Purificada
$0,60
$1,40
1 kg
Espesantes naturales
$2,20
$2,20
Naranjas
$0,10
$0,50
Total
$27,50
Elaborado: autores
Galletas de Naranja
Ingredientes
Mezcla
52
Segundo Paso.- Echar la margarina en trocitos y trabajar la masa hasta que parezca pan rallado
fino.
Mezcla pure
Aadirlo
Cuarto Paso.- Batir todo junto con el huevo y el zumo de naranja hasta obtener una pasta firme.
53
Quinto Paso.- Estirar sobre una tabla enharinada hasta que quede una masa delgada Cortar en
crculos o cuadrados de 5 cm. aproximadamente.
Sexto Paso.- Ponerlos sobre placa para horno engrasada y hornear durante 15-20 minutos, hasta
que estn crujientes, pero no tostadas.
Sptimo Paso.- Dejar enfriar sobre una rejilla y guardar en un recipiente hermtico.
54
55
Tercer Paso.- Agregar en una cacerola la fruta junto con la caja de stevia.
56
Quinto Paso.- Mezclar y con una flama alta caramelizar el azcar y cocer un poco la fruta hasta
que empiece a hervir un poco.
Sexto Paso.- Una vez que llegue a hervir y est un poco caramelizada el azcar, la dejas a fuego
lento durante aproximadamente 30 min. Moviendo un poco para evitar que se queme.
Sptimo paso.- Tener los frascos esterilizados y calientes, y sin dejar enfriar la mermelada
envasar casi hasta el borde, tapar bien y dejarlos que se enfren.
57
58
Se depositarn los aportes en una cuenta especial denominada integracin de capital, la cual ser
abierta en el banco para depsitos de ingreso a nombre de la compaa. Los certificados de
depsito se protocolizarn con la escritura correspondiente.
Institucin: Banco
Requisitos: Para la apertura se necesita:
a) copias de las cdulas de los socios o accionistas.
b) copias de la reserva del nombre.
c) cheque para la apertura de la cuenta
59
Patente Municipal
Permiso de suelo
Publicacin del extracto peridico. Razones notariales que indiquen que los notarios han
tomado nota.
Tributaria del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (para actos societarios
posteriores a la constitucin).
61
RUC actualizado
Copia del Certificado de Salud, el cual consiste en la revisin mdica de todos los
empleados, puesto que se prepara alimentos.
La empresa deber contar con parqueadero de vehculos, areas verdes, lugares de descanso,
bateras sanitarias independientes para hombres y para mujeres en cada uno de los servicios.
3.9.3.9 Formulario de Lnea de Fbrica.
Es un documento de reglamentacin urbana para poder edificar mediante el uso del suelo que
se rige a ordenanzas, en el mismo se emite retiros y alturas de la edificacin en los diferentes
sectores de la ciudad constatando a su vez si existe afectacin vial del predio.
62
63
64
Fuente: http://images.google.com.ec/imgres
65
= 240 = 2.50 2 = $.
Trabajador 2.- Karen Granda
Sueldo.- $600,00
600
= 240 = 2.50 2 = $.
66
Valor
Servicios Bsicos
$50.00
Depreciacin Maquinaria
$50.00
Mantenimiento Maquinaria
$22.00
Arrendamiento Edificio
$100.00
TOTAL
$222.00
Elaborado: Autores
Galletas de Naranja
= + +
= 5.96 + 5.00+= $.
=
84.96
= $.
300
Mermelada de Fresa
= + +
= 27,50 + 5,00 + 222,00 = $,
=
67
254,5
= $.
200
Galletas de Naranja
. . = +
. . = 0.28 + 2.54 = $.
El precio estimado de venta al pblico para las Galletas de Naranja para Diabticos sera de
$2.82.
=
$8,20
= $,
4
. . = +
. . = 1,27 + 2,05 = $,
El precio estimado de venta al pblico para cada frasco de 150 cc de mermelada orgnica de
fresa sera de $3,32.
68
Galletas de Naranja
Tabla 21.- Precios de la competencia
Competencia
Precio
Galletas Lorena
$2,52
Galletas Siluet
$2,27
Galletas Sanas
$1,78
Galletas Gullon
$4,13
Galletas Fitness
$3.98
Galletas Ligera
$1,64
Galletas Quaker
$2,03
TOTAL
$20,35
Elaborado: Autores
$20,35
= $,
8
Precio
Mermelada Facundo
$2,30
Mermelada Guayas
$2,00
Mermelada Snob
$1,75
Mermelada Gustadina
$2,15
TOTAL
$8,20
Elaborado: Autores
69
Primer ao
Segundo ao
Tercer ao
Producto
mermeladas
Total
pasteles
Total
Galletas
Total
TOTAL
250
Segundo
ao
Tercer
ao
25
inventario inicial
unidades a producir
275
ventas presupuestadas
250
25
inventario inicial
25
unidades a producir
250
ventas presupuestadas
350
35
inventario inicial
25
unidades a producir
360
70
azucar
Unidades a producir
miel
275
275
275
0,105
0,5
275
28,88
137,50
28
14
303
32
151
Costo Estandar
5,00
Estandar MPD
MPD requerida para la
produccion
(+) Inv final MPD
(-) Inv inicial MPD
1.512,50
31,76
$
2.300,51
$
7,61
Produccion
275
275
0,6
0,9
165
248
2,21
2,21
365,06
547,59
$3,32
Elaborada por: autores
71
$
756,25
Produccion
250
250
0,6
0,9
150
225,00
2,73 $
409,98
2,73
614,96
$4,10
Elaborada por: autores
Produccion
360
360
0,6
0,9
216
324
2,87
2,87
619,88
929,83
$4,30
Elaborada por: autores
$ 200
equipo de oficina
$ 22
total CIF
$ 222
pasteles
galletas
CIF
$ 222,00
$ 222,00
$ 222,00
TASA CIF
$ 0,54
$ 0,59
$ 0,41
CIF(U)
$ 0,81
$ 0,81
$ 0,81
72
pasteles
galletas
MPD
7,61 MPD
11,05 MPD
2,73
MOD
3,32 MOD
4,10 MOD
4,30
CIF
COSTO
UNITARIO
0,81
0,81 CIF
COSTO
11,73
UNITARIO
0,81 CIF
COSTO
15,96
UNITARIO
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
(=) UTILIDAD BRUTA
(-) GASTOS
ADMINISTRATIVOS
(-) DEPRECIACIN EQUIPO
mermeladas
pasteles
galletas
$ 3.000,00 $ 5.000,00 $ 3.500,00
$
12,00 $
210,00 $
110,00
$ 2.888,00 $ 4.790,00 $ 3.390,00
$
$
600,00 $
- $
600,00
-
$
$
600,00
-
$
$
2.288,00
-
$
$
4.190,00
-
$
$
2.790,00
-
$
$
$
2.288,00 $
771,06 $
1.516,94 $
4.190,00
1.412,03
2.777,97
$
$
$
2.790,00
940,23
1.849,77
UTILIDAD MENSUAL
126,41 $
231,50 $
154,15
73
7,84
CONCLUSIONES
1) Las personas con diabetes son uno de los grupos ms vulnerables debido a que su
organismo no es capaz de producir suficiente insulina o de utilizarla con eficacia, una
alimentacin
incorrecta
puede
de
carencias
nutricionales
74
RECOMENDACIONES
1) Se debe ensear a las personas con diabetes que prueben y coman de todo sin que
los alimentos se conviertan en un taboo hacia ellos porque existen muchas soluciones
para que puedan y prueban de todo sin que les cause dao.
2) Motivar a las personas a comer saludable, promocionando nuestros productos mediante
medios como televisin, radio e internet, para que el cliente reconozca la marca y poder
llegar a ms personas que busquen comida saludable o personas que tengan alergia hacia
algunos productos dndole la satisfaccin al cliente que est consumiendo comida
saludable.
3) Mantener una buena relacin con el proveedor, cumpliendo los plazos de pago y en los
trminos establecidos, ya que as podremos obtener beneficios, los cuales seran
aprovechados para entregar el producto ms rpido y cumpliendo los estndares de
calidad.
75
ANEXOS
Anexo 1.- Focus Group
76
77
78
BIBLIOGRAFA
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http://www.vistazo.com/seccion/pas/ecuador-registra-38-de-desempleo-y-134-de-subempleoen-marzo
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cof=FORID%3A10&ie=UTF-8&q=DELINCUENCIA&sa.x=0&sa.y=0
80