PSICOLOGIA JUDICIRIA

1. Psicologia e Comunicao: relacionamento interpessoal, relacionamento do

magistrado com a sociedade e com a mdia

1.1 Relacionamento interpessoal

O relacionamento humano conflituoso por natureza, tendo em vista que cada
pessoa possui uma histria de vida diferente, com valores e objetivos diferentes. Se, sob
o ngulo objetivo, todos os homens so iguais, do ponto de vista subjetivo, sociolgico e
psicolgico, os homens concretos so desiguais.
Pode-se dizer que o relacionamento humano implica estar aberto para acolher o
outro: escut-lo, sentir suas dificuldades e fazer mudanas.
Toda mudana se depara com resistncias e gera conflitos, na medida em que o
novo fonte de insegurana, ao mesmo tempo em que promove esperana.
A noo de mudana pode ser estudada sob diversas perspectivas, destacando-se:
* Perspectiva de Kurt Lewin a mudana considerada numa linha de
continuidade, que tende para uma progresso e para a busca de um estado caracterizado
por tenses menos fortes. O processo de mudana corresponde a uma aprendizagem,
pois uma nova informao se integra percepo e se transforma em nova atitude.
* Perspectiva psicanaltica A mudana seria o resultado de uma luta
permanente entre as foras da pulso de vida (Eros) e da pulso de morte (Tanatos), que
se organiza atravs da compulso repetio e, ao mesmo tempo, na busca de um
estado de equilbrio ausente de tenso. Nesse aspecto, mudar no estar submetido ao
princpio da compulso repetio, mas aceder ao desconhecido e transformao
prpria da vida.
* Perspectiva sociolgica a evoluo e a mudana seriam basicamente
transformaes observveis no tempo, que se relacionam com a estrutura da sociedade.
Todavia, a real problemtica no mbito inter-humano a dualidade do ser e do
parecer. Com efeito, no campo do relacionamento interpessoal, nem sempre ser e
parecer coincidem. Muitas vezes, as pessoas parecem de uma maneira, com este ou
aquele atributo ou sentimento, mas a experincia vem demonstrar que, realmente, isso
no passa de uma mera aparncia. O mesmo acontece no plano da comunicao
interpessoal. As mensagens podem ser ambguas, possuir duplo sentido, sugerir uma
coisa, quando, na verdade, pretendem comunicar outra. Entretanto, para o magistrado, a
orientao socrtica: seja o que deseja aparentar.
Em se tratando de qualidades especficas do magistrado, recomenda-se o
exerccio de algumas virtudes e comportamentos fundamentais, dentre os quais
destacam-se: 1) humildade; 2) controle emocional; 3) controle da ansiedade; 4) empatia;
5) otimismo; 6) superao dos preconceitos; 7) competncia interpessoal.

Alm desses atributos, devem ser acrescentados: crtica pessoal e social;

serenidade; conhecimento jurdico e metajurdico (filosofia, psicologia, sociologia, poltica,
hermenutica, etc.); elevado nvel de tolerncia frustrao; clareza em suas
manifestaes; vocao moral voltada para a justia, desprendimento material; conduta
pblica e privada irrepreensvel.
Por derradeiro, cabe salientar que os conflitos interpessoais podem favorecer os
fatores de risco para o estresse no ambiente de trabalho.
As presses que afetam o magistrado podem ser organizadas em trs vertentes:
* Externas Extraprofissionais (Exteriores) so aquelas que se situam fora do
campo estritamente profissional (familiares, socioeconmicas, financeiras, etc.);
* Externas Profissionais (Exteriores) so aquelas que decorrem diretamente da
situao profissional (excesso de trabalho; relaes conflituosas com colegas de trabalho,
advogados e funcionrios; frustraes decorrentes da precariedade de recursos do
prprio sistema judicial; limitaes concretas atividade jurisdicional, etc.);
* Internas (Interiores) so aquelas decorrentes de conflitos intrapsquicos, de
origem inconsciente, tais como sentimentos contraditrios ainda no devidamente
resolvidos, ansiedades, angstias, impotncia para realizar ideais de justia, assim como
aquelas de ordem consciente , de natureza moral ou de conscincia tica, que se
apresentam de maneira mais explcita do que propriamente implcita.
A Sndrome de Burnout a mais caracterstica das situaes que pode acometer a
pessoa que trabalha sob intensa presso, com elevadas cobranas internas e externas, e
com expectativas altamente idealizadas. A Sndrome de Burnout refere-se ao desgaste
profissional e consiste num grave estado de esgotamento pessoal, fsico e mental,
decorrente de uma rotina de trabalho exigente e estressante.
As relaes interpessoais respondem diretamente aos fatores de risco para
estresse. Quanto mais estressada estiver uma pessoa, maiores as chances de conflitos
em suas relaes. O desempenho profissional fica prejudicado, a produtividade menor e
mais sujeita a erros e omisses. Podem surgir comportamentos de procrastinao,
dificuldade para se organizar, especialmente para aproveitar corretamente o tempo, ou
interrupes desnecessrias.
Os servios judiciais, por sua prpria natureza, e por tratarem diretamente com
conflitos de interesses, favorecem situaes de estresse. Ademais, como cedio, os
magistrados, alm da grande responsabilidade que possuem, encontram-se
assoberbados de processos, com prazos a cumprir, e muitas outras atribuies
concorrentes, na administrao da Vara e perante o Tribunal e a Corregedoria. Alm
disso, possuem atividades na comunidade, sendo, frequentemente, chamados para
proferir palestras, participar de eventos pblicos ou sociais, compromissos estes que no
podem ser negligenciados, pois favorecem o bom relacionamento e a integrao do juiz
com a comunidade.
Conforme lio de Jos Renato Nalini, a magistratura est reservada a quem
possua condies de enfrentar desafios, resistir a presses, aptido para produzir atos
concretos de justia e nimo para ver sua atitude confrontada em inmeros cenrios.

1.2. O relacionamento do magistrado com a sociedade e com a mdia

O relacionamento interpessoal dificultoso, complexo e faz parte da condio de
ser/estar no mundo. O juiz no est alheio a essa realidade. Ao contrrio, est
permanentemente relacionando com outras pessoas, com familiares, amigos, vizinhos,
colegas de magistratura, membros do Ministrio Pblico, advogados, funcionrios,
colaboradores e com os jurisdicionados, atravs dos atos de jurisdio.
A representao perante a comunidade atributiva de muitas responsabilidades
relacionais. Como tal, dentre outras obrigaes, deve cumprir e fazer cumprir, com
independncia, serenidade e exatido, as disposies legais e os atos de ofcio; tratar
com urbanidade as partes, os Membros do Ministrio Pblico, os advogados, as
testemunhas, os funcionrios e auxiliares da Justia, e atender aos que o procurarem, a
qualquer momento, quando se trate de providncia que reclame e possibilite soluo de
urgncia e, sobretudo, deve manter conduta irrepreensvel na vida pblica e particular.
Acrescente-se, ainda, que a qualidade - eficincia do trabalho produzido pelo juiz
no depende apenas dos seus conhecimentos jurdicos. Dependem, tambm, de seus
conhecimentos metajurdicos, isto , daqueles conhecimentos que advm de sua
experincia pessoal e profissional e daquelas que compem a sua formao humanstica,
tais como filosficos, psicolgicos, polticos e sociais.
Ao se analisar, especificamente, o relacionamento do magistrado com a mdia,
deve-se partir da premissa de que os meios contemporneos de comunicao de massa
(rdio, televiso, jornais, internet, etc.) produzem estmulos que no so puramente
informativos ou racionais, mas portadores de elevada carga de ressonncia emocional,
cujo contedo de manipulao nem sempre aqueles que compem a plateia conseguem
distinguir, criando uma confuso no imaginrio social. Processos de identificao e de
idealizao agem inconscientemente sobre os destinatrios desse tipo de mensagem
manipulativa, gerando crenas e comportamentos destitudos de crtica, com grande
impacto numa sociedade lquida, carente de valores e de modelos identificatrios
estveis.
Dessa forma, a opinio dos cidados est sujeita a uma complexa e sutil rede de
mltiplas influncias e manipulaes, na qual os meios de comunicao de massa
desempenham um papel cada vez maior.
H, basicamente, dois nveis de comunicao:
* Nvel consciente tambm chamado nvel da comunicao expressa ou
manifesta;
* Nvel inconsciente aquele latente, no manifesto ou interdito.
Se o magistrado deve ser prudente ao fazer uso da comunicao que estima
consciente, porque mais prxima aos fatos, maior cautela dever ter com mensagens
cifradas, aquelas que envolvem uma metalinguagem, pois nela, no estando explcitos os
contedos subjacentes, a possibilidade de conflitos redobrada.

Assim, sempre que possvel, em manifestaes pblicas ou perante os meios de

comunicao social, o magistrado dever optar pela clareza e pela objetividade, evitando
pronunciamentos ambguos ou sujeitos a interpretaes distorcidas.
O magistrado deve ter plena conscincia das consequncias de suas declaraes
e, como ensina Nalini, o juiz precisa ter conscincia de que a sua deciso repercutir no
meio social e ele necessita ter noo precisa dessas consequncias, pois se uma pessoa
claudica, a falta relevada, mas se o juiz claudica, o fato se torna manchete.
Com efeito, a palavra do juiz, escrita na sentena ou pronunciada oralmente em
qualquer situao em que se revele sua autoridade, no pode servir manipulao da
conscincia. Antes, deve ser um instrumento a favor do esclarecimento da populao e de
sua conscientizao, da tranquilizao e da pacificao social, mesmo quando para
manter viva a luta pelo direito.
crena de que o juiz sempre ser o instrumento do discurso ideolgico que se
esconde por trs e na sombra da mdia, contrape-se aquela do magistrado suspenso no
ar, sem histria, sem desejo e sem memria.
Se no h abstinncia ideolgica o que implicaria uma radical dessubjetivao ,
um mito impossvel resta o poder de autocrtica que decorre dos princpios socrticos
que prescrevem, de acordo com a inscrio no orculo de Delfos, que o homem se
conhea a si mesmo e se reconhea como o sujeito de um saber aberto, que nada sabe.

REFERNCIA:
Psicologia Judiciria: para a carreira da magistratura / Jorge Trindade, Elise Karam
Trindade, Fernanda Molinari. 2.ed. rev., atual. e ampl. - Porto Alegre: Livraria do Advogado
Editora, 2012.