UNIFAVIP- DEVRY - CURSO DE ANALISE E

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA

Jos Carlos Barbosa da Silva

Antonio Batista da Silva Filho
Diogo Fernando

PLANO DE NEGCIOS

ADJ - Sistemas & Controle Ltda.

Caruaru, 2015

PLANO DE NEGCIO

RESUMO

O objetivo deste plano de negcios a implantao de uma empresa de

prestao de servios no setor de TI, com a viso de expandir ainda mais o
mercado tecnolgico na rea de atuao, oferecendo servios para empresas
que atuam de forma irregular mediante as fiscalizaes do governo, bem como
implantar e proporcionar servios de manutenes nos produtos adquiridos.
Temos como misso proporcionar para os nossos clientes produtos de
qualidade, com um atendimento diferenciado e seguro.
Como consumidor direto temos empresas que tenham interesse em
organizar o seu controle interno como: estoque, caixa, controle de entrada e
sada de produtos, emisso de notas fiscais entre outros...
A empresa est localizada em um ponto de fcil acesso na cidade de
Caruaru, regio central onde se encontra boa parte do comercio da cidade.
Nossos scios so: Jos Carlos Barbosa, que obtm experincia de 8
anos no setor comercial e financeiro, tambm contamos com Antonio Batista
com 9 anos de experincia no setor tcnico e Diogo Fernando, que tem um
vasto conhecimento no setor administrativo completando assim uma equipe
forte e determinada para a gesto da nossa empresa.
Inicialmente ser necessrio um investimento de 30.000,00 para
despesas com equipamentos, materiais de escritrio, aluguel entre outros.
possvel observar que a empresa obtm um retorno logo no primeiro ano, no
Fluxo de caixa projetado podemos identificar claramente essa viabilidade, pois
a taxa interna de retorno chega aos 30%, mostrando o quanto o negocio esta
suscetvel ao sucesso.
Mostramos tambm o quanto o empreendedorismo vem conquistando
cada vez mais espao, e como essencial ter um conhecimento do mercado
ao qual deseja inserir o seu empreendimento. E que podemos eliminar alguns
riscos por meio de um planejamento adequado, dessa maneira no fugiremos
da linha de objetivos necessrias para atingir um empreendimento de sucesso.

Sumrio
CAPTULO I: CONTEXTUALIZAO TERICA ............................................................................... 5
1- EMPREENDEDORISMO .......................................................................................................... 5
2- O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL ..................................................................................... 9
3- PLANEJAMENTO.................................................................................................................. 13
3.1-Plano de negcios: ........................................................................................................ 13
II CAPTULO: PLANO DE NEGCIOS ....................................................................................... 15
4- IDENTIFICAO DA EMPRESA.............................................................................................. 15
4.1-Dados dos Empreendedores:......................................................................................... 15
4.2-Estrutura Organizacional: .............................................................................................. 16
4.3-Dados do Empreendimento:.......................................................................................... 17
4.4-Misso Da Empresa: ...................................................................................................... 18
4.5-Forma Jurdica:.............................................................................................................. 18
5- ANALISE DE MERCADO .............................................................. Erro! Indicador no definido.
5.1-Estudo De Mercado:............................................................ Erro! Indicador no definido.
5.2-Estudo dos Clientes: ............................................................ Erro! Indicador no definido.
6.3-Estudo dos Concorrentes: ................................................... Erro! Indicador no definido.
6- PLANO DE MARKETING ............................................................. Erro! Indicador no definido.
6.1-Descrio dos Principais Produtos: ...................................... Erro! Indicador no definido.
6.3-Preo: ................................................................................. Erro! Indicador no definido.
6.6-Localizao do Negcio: ...................................................... Erro! Indicador no definido.
Anlises de SWOT (Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas): ..................................... 25
8- PLANO OPERACIONAL ............................................................... Erro! Indicador no definido.
8.2-Processo Operacional: ......................................................... Erro! Indicador no definido.
9- PLANO FINANCEIRO .................................................................. Erro! Indicador no definido.
10- RELATORIO DE CONCLUO.................................................... Erro! Indicador no definido.
11- QUADROS FINANCEIROS ......................................................... Erro! Indicador no definido.
12- REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................ Erro! Indicador no definido.

CAPTULO I: CONTEXTUALIZAO TERICA

1- EMPREENDEDORISMO
O mundo dos negcios se encontra em constante mudana, em pouco tempo
ele sofreu grandes transformaes. O auge dessas transformaes foi a partir
do sculo XX, onde importantes invenes surgiram. De acordo com Dornelas
(2001) estas invenes so decorrentes da inovao que nada mais do que a
capacidade de realizar algo nunca visto antes ou de lhe dar uma utilidade
diferente que no fora percebida anteriormente. Geralmente estas inovaes
so elaboradas por pessoas que no tem medo de arriscar, que procuraram
evoluir e fazer a diferena, essas pessoas so tidas como visionrias e
empreendedoras.
De origem francesa, o empreendedorismo vem da palavra entrepreneurship
que significa: Aquele que no tem medo de inovar e arriscar. Silveira et al
(2007, p.4) define que Os empreendedores so visionrios, dotados de ideias
realistas e inovadoras, baseados no planejamento de uma organizao,
intervm no planejado e propem mudanas. Mais para podermos entender
melhor como surgiu o empreendedorismo necessrio conhecer sua histria.
Segundo Dornelas (2001) a primeira vez que o termo empreendedorismo foi
utilizado, foi por Marcos Polo, ele ficou conhecido por traar uma rota at as
ndias, assumindo assim riscos tanto fsicos como emocionais, est atitude
visionria pode ser definida como uma abordagem empreendedora, pois ele
no tinha medo de arriscar e estava procurando novos horizontes para a
economia do seu pas. Na idade mdia aqueles que eram responsveis por
gerir projetos no assumiam grandes riscos, mesmo assim eram classificados
como empreendedores. A partir do sculo XVII o escritor Richard Cantilhan
identificou as diferenas entre os capitalistas e empreendedores; Os
capitalistas eram aqueles que forneciam o capital, e o empreendedor o que
assumia os verdadeiros riscos, pois qualquer lucro ou prejuzo era ele quem
arcaria. No sculo XIX e XX era bastante comum que o empreendedor fosse
confundido com um administrador ou at mesmo um gerente (o que atualmente
no mudou muito), mais impossvel negar que entre administradores e
empreendedores existem semelhanas, entretanto nem todo administrador
pode ser considerado um empreendedor.
4

Sem dvida o empreendedorismo evolui-o muito no decorrer da sua histria, e

com o tempo surgiu necessidade de aperfeio-lo, introduzindo o ensino do
empreendedorismo na sociedade. Junior (2013) define que:
O objetivo de ensinar empreendedorismo o de permitir o
desenvolvimento de uma sociedade empreendedora atravs do
trabalho de indivduos inovadores, independentes, que aceitam riscos
e tomam a si a tarefa de transformar a sua realidade. (JUNIOR,
2013, p.11).

Segundo Dornelas (2001) ensinar empreendedorismo se tornou imprescindvel

devido ao grande avano tecnolgico, com isso foi necessrio um nmero
maior de empreendedores, tornando essencial aprimorar o conhecimento.
O empreendedorismo comeou a atrair o pblico jovem, principalmente os
recm-formados, estes jovens eram tidos como loucos, pois normalmente era
comum v-los se aventurar no mercado de trabalho, para se engajar em uma
organizao em que lhe proporcionariam bons salrios e status, e no se
arriscando em um negcio prprio. Dornelas (2001) afirma ainda que at
mesmo o ensino era justamente voltado para formar profissionais para
trabalhar em organizaes, eles s perceberam o quanto estavam atrasados
em relao s mudanas do mercado de trabalho, quando se viram
despreparados para este novo cenrio.
Atualmente o empreendedorismo no Brasil comea a ganhar grandes
propores, tais como de outros pases desenvolvidos. Em uma anlise
realizada por Dornelas (2001) ele cita pases como:

Reino Unido, que proporciona iniciativas para favorecer o

empreendedorismo no pas.

A Alemanha, que apoia e incentiva financeiramente na criao

das empresas.

Finlndia, que criou sistemas onde o objetivo era encorajar a

criao de novas empresas.

A Frana, que incentiva as universidades para que insira em sua

grade de ensino o empreendedorismo.

Esses e outros pases demonstraram o quanto fundamental incentivar e

elaborar aes que intensifiquem o empreendedorismo no pas, pois dessa
forma tambm atraram atenes de organizaes multinacionais.
O empreendedor tambm depende da aceitao do meio onde vive isto
tambm pode estar associado a uma questo cultural, pois se para aquele
meio o empreendedor for tido como algo positivo ele ser motivado para iniciar
o negcio prprio. Dolabela define:
um fenmeno local, ou seja, existem cidades, regies, pases mais
-ou menos- empreendedores do que outras. O perfil do
empreendedor (fatores de comportamento e atitudes que contribuem
para o sucesso) pode variar de um lugar para outro. (DOLABELA

2006, p.29)

Mais afinal, como poderamos definir empreendedorismo? Existem vrias

definies,

para

Filion

(1991,

apud

DOLABELA,

2006,

p.29).

Um

empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises..

A definio de Schumpeter (1949, apud DOLABELA, 2006), que o
empreendedor tem a capacidade de criar no somente novos produtos e
servios, mas tambm de elaborar novas formas de organizao. Ento, o
empreendedor aquele que detecta uma oportunidade e cria um negcio para
capitalizar sobre ela, assumindo riscos calculados. (DORNELAS, 2001, p.37).
Os Empreendedores ainda podem ser classificados como: nascentes, novos
(que so considerados empreendedores iniciais) e estabelecidos. Segundo
Global Entrepreneurship Monitor GEM (2013), os empreendedores nascentes,
so os proprietrios de um novo negcio mais que ainda no obtiveram retorno
financeiro, em perodo maior que trs meses. Os Empreendedores novos, alm
de proprietrios, esto responsveis pela administrao, e o retorno financeiro
ocorre em um perodo maior que trs meses e menor que 42 meses. J os
empreendedores estabelecidos,

so proprietrios e

responsveis pela

administrao, a remunerao para os proprietrios, e por mais de 42 meses.

Em uma pesquisa realizada pela GEM (2013) no Brasil, possvel identificar a

evoluo

das

taxas

de

crescimento

dos

empreendedores iniciais

estabelecidos. Algumas destas informaes, constam no Grfico 1. Podemos

observar que os empreendedores iniciais sempre aparecem com um avano de
mais de 10%, e o auge dessa evoluo foi em 2010(17,5) e em 2013(17,3). Os
empreendedores estabelecidos, na grande maioria das vezes, apresentam
crescimentos inferiores aos dos empreendedores iniciais, mais em 2012 a 2013
possvel identificar um crescimento considervel em relao aos anos
anteriores.
Grfico 1: Evoluo da atividade empreendedora segundo estimativas do empreendimento
(TEA e TEE): Taxas - Brasil-2002: 2013
Fonte: GEM Brasil 2013

2- O EMPREENDEDORISMO NO BRASIL
Segundo Dornelas (2001) o empreendedorismo no Brasil s ganhou terreno
suficiente a partir dos anos 90 com o surgimento do SEBRAE (Servio
Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) e do Softex (Sociedade
Brasileira para Exportao de Software) que foram criados para incentivar e
impulsionar o empreendedorismo no Brasil.
O SEBRAE conhecido como a entidade que mais incentiva as pequenas
empresas, dando todo o auxlio necessrio para os novos empreendedores. J
a histria da Softex muito parecida com a histria do empreendedorismo
brasileiro, Dornelas (2001) afirma que o Softex foi criado para levar empresas
de software para o mercado externo, dando assim ao empresrio no s
capacidade de administrar mais tambm poder tecnolgico. E foi justamente
por meio dos programas elaborados pela Softex que o empreendedorismo foi
despertado no Brasil.
Atualmente, podemos afirmar que o Brasil possui excelentes programas que
auxiliam o ensino do empreendedorismo, tais como:

GENSIS (Gerao

de

Novas Empresas de

Software,

Informao e Servio), que alm de encorajar o empreendedor com

atividades em software, incentiva as universidades para que apliquem
esta disciplina.

Programas que incentivam e capacitam o jovem empreendedor

como o EMPRETEC e Brasil empreendedor.

Programas como o REUNE da CNI (Conferencia Nacional das

Indstrias) que disseminou o curso de empreendedorismo para as

universidades.

O e-cobra que um programa que capacita os jovens

empreendedores, que ingressam no mercado virtual proporcionando

tambm palestras e premiaes.

A GEM (2013) desenvolveu uma pesquisa que tinha como intuito colher dados
relacionados qualidade do empreendedorismo no Brasil. Foi selecionado um
grupo de especialistas, que avaliaram as condies para que se possa
empreender no pas. Eles classificaram trs fatores favorveis, e trs que
limitam o empreendedor.
Como fatores favorveis, em primeiro lugar identificaram as Normas culturais e
sociais, que est relacionada aceitao da sociedade em relao aos
empreendedores, est aceitao associada ou crescimento positivo do
empreendedor, gerando status perante a sociedade e mdia, a regio brasileira
que apresenta o ndice mais elevado a Sul com (52,9%).
Em segundo lugar, est o acesso ao mercado, que o aumento da
acessibilidade das informaes, seja pela internet por meio das redes sociais,
ou pela facilitao dos sistemas legais e tributrios, sem falar no grande apoio
de organizaes como o Sebrae, que ajudam os empreendedores a identificar
oportunidades. A regio com o percentual mais elevado o da regio Norte
(53,8%).
Em terceiro lugar, esto as polticas governamentais, as quais se referem ao
esforo do governo em eliminar barreiras, que dificultaram os empreendedores
a abrir o negcio prprio. Tambm so responsveis pela aprovao de leis
que favoreceram o desenvolvimento dos empreendedores tais como, Lei Geral
da Micro e Pequena Empresa e Lei do Micro Empreendedor Individual entre
outras medidas que vem sendo aprovadas.
Apesar das polticas governamentais estarem presentes como fatores
favorveis para o empreendedorismo, so tambm tidas como um dos fatores
limitantes. Isso se deve aos elevados nveis de burocracia enfrentados, e
tambm pelas perdas de importantes recursos financeiros, que so retirados
das empresas. Na Tabela 1, possvel analisar o quanto a falta de incentivo do
governo, afeta de maneira distinta diferentes regies, as mais afetadas so o
Nordeste com (86,7%), Norte com (84,6%) e Centro Oeste (83,4%).

Tabela 1
Condies que afetam o empreendedorismo: propores relativas a fatores favorveis e
limitantes segundo a percepo dos especialistas - Brasil e regies-2013

Fonte: GEM Brasil 2013

Outro fator limitante o apoio financeiro, que est ligado falta de preparo do
empreendedor para atender as exigncias bancarias, para que possa ter
acesso a um financiamento, impossibilitando assim o empreendedor de
conseguir o recurso financeiro necessrio, a regio Sul a que enfrenta mais
dificuldades (64,7%).
E o ltimo critrio educao e capacitao, que mais frequente na regio
Sul (64,7), este fator nada mais do que a importncia de inserir o
empreendedorismo na educao, no apenas nas universidades mais tambm
no ensino fundamental e mdio, mais este critrio bastante delicado, pois
tanto as universidades quanto as escolas adotam um estilo de ensino diferente,
onde o objetivo maior est voltado para incentivar os alunos a conseguir um
emprego, e no a ingressar no mundo do empreendedorismo.
Mesmo com tantas dificuldades podemos afirmar que o Brasil est passando
por uma boa fase, e que isto consequncia do aumento no nmero de novas
empresas abertas no pas.
Ainda existem dois aspectos muito importantes sobre empreendedorismo, que
o empreendedorismo por oportunidade e por necessidade. De acordo com
Junior (2010) o empreendedorismo por necessidade ocorre quando o
principal motivo para abrir o prprio negcio a falta de alternativa, geralmente
so pessoas que foram demitidas e que buscam uma nova renda, estes
empreendedores no tem o preparo adequado, no so inovadores e tem
dificuldade em empreender. J a GEM (2013) define que o empreendedorismo
por oportunidade ocorre

10

quando o empreendedor no tem medo de inovar, que busca novas

oportunidades do mercado de trabalho, e que mesmo tendo outra opo
preferem continuar empreendendo.
Os empreendedores por necessidade esto propensos a diminuir quando h
uma maior oferta de emprego, j os empreendedores por oportunidade, so
mais suscetveis ao crescimento e tem grande influncia na economia do pas.
De acordo com GEM (2009, apud Pequenas Empresas Grandes Negcios,
2009.) foi possvel identificar que no Brasil o empreendedorismo por
oportunidade, obteve um crescimento considervel nos ltimos anos, em 2001
eram cerca de 8,5% passando para 9,4 em 2009.
Uma das regies brasileiras que vem ganhando destaque considervel no
empreendedorismo o Nordeste. De acordo com o IBGE (2011, apud
Universidade Estadual do Cear, 2011.), foi realizada uma pesquisa em 2011,
e foi possvel constatar que a regio nordeste cresceu cerca de 7% em relao
aos anos anteriores, obtendo assim um aumento de 30% na renda da
populao, este crescimento na economia da regio proporciona ao
empreendedorismo do nordeste uma maior visibilidade dos investidores.
A GEM (2013) realizou uma pesquisa para que fosse possvel avaliar o
empreendedorismo no nordeste, foram entrevistados pessoas de 18 a 64 anos,
e cerca de 80% dos entrevistados afirmam que abrir o negocia prprio e algo
desejado por muitos, pois alm de status conquistam tambm prestigio perante
a sociedade. E quando si fala nos maiores desejos da populao nordestina a
vontade de abrir o negcio prprio est em segundo lugar, abaixo apenas do
desejo da casa prpria. Sem dvidas evidente o quanto a regio Nordeste
est em busca de novos horizontes para a regio.
Entretanto Dornelas (2001) afirma que ainda existem muitas barreiras a serem
vencidas, necessrio um comprometimento das polticas pblicas e no
apenas iniciativas privadas, mais a maior barreira esto justamente na
sociedade que no valoriza os empreendedores pela sua coragem, e
determinao gerando novos empregos.

11

3- PLANEJAMENTO
Para que o empreendimento obtenha o sucesso desejado fundamental que
haja um planejamento eficaz, e sem dvida o plano de negcios exerce um
papel fundamental para o empreendedor, pois de acordo com Dornelas (2011)
o plano de negcios uma ferramenta do planejamento. Para Oliveira.
O propsito do planejamento pode ser definido como o
desenvolvimento de processos, tcnicos e atitudes administrativas, as
quais proporcionam uma situao vivel de avaliar as implicaes
futuras de decises presentes em funo dos objetivos empresariais
que facilitaro a tomada de deciso no futuro, de modo mais rpido,
coerente, eficiente e eficaz. (OLIVEIRA, 2009, p.5)

Com isso podemos afirmar que por meio do planejamento reduzimos as

chances de erro e de fracasso do empreendimento, e que apenas planejando
que os objetivos da organizao sero alcanados.
Os brasileiros so mundialmente conhecidos pela sua capacidade de inovar e
criar, mais de acordo com Dornelas (2001) o planejamento algo que ainda
no priorizado nas empresas, mais para que o sonho no fique apenas no
papel necessrio planejamento, pois hoje um dos fatores que podem levar
uma empresa a falncia a falta de planejamento.

3.1-Plano de negcios:
De acordo com Dornelas (2011) o Plano de Negcios nada mais do que um
documento elaborado para que se possa planejar um empreendimento de uma
maneira mais segura e eficiente. O plano uma feramente que deve ser
sempre atualizada, pois o mercado est sempre sofrendo alteraes. Por meio
do plano de negcios o empreendedor tambm poder confirmar se o
empreendimento ter sucesso ou no.
Dornelas define (2001) que por meio do plano de negcios poderemos:

Instaurar diretrizes para a organizao.

Estabelecer objetivos eficientes para a empresa.

Acompanhar o desenvolvimento da empresa e eliminar os erros.

Financiamentos de rgos pblicos e privados como bancos,

Sebrae e investidores ricos.

Estabelecer um diferencial competitivo na empresa por meio de

novas oportunidades no mercado.

12

O plano composto por sees para facilitar o processo de elaborao, estas

sees tm objetivos distintos. Segundo Bangns (1998, apud DORNELAS,
2001, p.97), defini que alguns fatores devem se focados no plano de negcios
fatores como:
1. Em que negcio voc est?
2. O que (realmente) vende?
3. Qual o seu mercado-alvo?
(DORNELAS, 2001, p.97)

Isso mostra claramente o quanto importante o plano de negcios para a

organizao. Segundo Dornelas (2001) o plano de negcios ganhou destaque
no Brasil por meio das empresas de software, entretanto a viso sobre a
utilizao do plano de negcios ainda era muito limitada, o plano era tido
apenas.

Como um documento de auxlio para o empreendedor. Mais em So Paulo foi

elaborado um projeto, onde incubadores de empresas comearam a utilizar o
plano de negcios, capacitando e treinando seus gerentes, surgindo assim
profissionais eficazes e apitos para usar o plano, atraindo tambm futuros
empreendedores para utilizar o plano de negcios.
Mais qual estrutura deve ser utilizada no plano de negcios? De acordo com
Dornelas (2001), no existe um padro para si elaborar um plano, pois cada
empreendimento existe diferenas entre si, por este motivo no possvel
estabelecer um padro universal. O que no pode faltar no plano so as
sees, elas que vo definir o caminho a ser tomado no plano de negcios,
estas sees alm de estabelecer os objetivos, estratgias de mercado de
marketing vo tambm facilitar o entendimento do plano. Como exemplo de
sees objetivas Dornelas (2011) apresente seguinte sequncia:
1. Sumrio Executivo
2. Conceito do Negocio
3. Mercado e Competidores
4. Equipe de Gesto
5. Produtos e Servios
6. Estrutura e Operaes
7. Marketing e Vendas
8. Estratgia de Crescimento
9. Finanas
10. Anexos
(DORNELAS, 2011, p.11)

13

II CAPTULO: PLANO DE NEGCIOS

4- IDENTIFICAO DA EMPRESA

4.1- Dados dos Empreendedores:

NOME: Jos Carlos Barbosa da Silva.

ENDEREO: Av.Serena, 489 Indianpolis, Caruaru PE.
PROFISSO: Auxiliar Administrativo.
RG: 5877135
CPF: 032.090.294-31

NOME: Antnio Batista.

ENDEREO: Rua 27, 206, Cidade Jardim, Caruaru PE.
PROFISSO: Tcnico de Telecomunicaes
RG: 2732134
CPF: 043.472.374-64

NOME: Diogo Fernando.

ENDEREO: Rua Afonso Celso, 223, So Francisco, Caruaru PE.
PROFISSO: Auxiliar Administrativo
RG:
CPF:
Fonte: Elaborao Prpria
14

Nossa parceria foi feita atravs da experincia trazida pelos nossos scios,
Jos Carlos Barbosa da Silva, que possui experincia de 8 anos no setor
Administrativo, dessa maneira mantemos a empresa por dentro do mercado, e
na empresa atuar no setor Financeiro e no setor de Comercial, tambm
contaremos com Antonio Batista da Silva Filho, que estar responsvel pelo
setor Operacional e Tcnico. E para completar a nossa equipe de scios
contamos com Diogo Fernando, que ira atuar no setor Administrativo e no
setor de Marketing da empresa, completando assim uma equipe forte e
determinada para a gesto da nossa empresa.
Os scios possuem o mesmo ideal de negcio e tambm tem sua formao em
andamento no curso de Analise e Desenvolvimento de Sistemas. Todos
contam com capital financeiro para o investimento do negcio. Um dos scios
possui um carro e uma motocicleta que sero utilizados inicialmente pela
empresa, na prestao dos servios dessa maneira reduziremos custos.

15

4.2- Estrutura Organizacional:

Pelo organograma da empresa poderemos identificar claramente a funo de
cada scio na organizao.

SCIO 1

Financeiro

Comercial

DIRETOR

SCIO 2

Operacional

SCIO 3

Tcnico

GERENTE

Figura 1: Organograma
Fonte Elaborao Prpria

16

Administrativo

GERENTE

Marketing

4.3- Dados do Empreendimento:

Razo Social

ADJ - Sistemas & Controle Ltda.

Nome de fantasia

ADJ - Sistemas

CNPJ

00.001.002/0001-00

Endereo

Rua vigrio Freire, 1000

CEP

55002-200

Telefone

(081) 9304-0538

Municpio

Caruaru

E-mail

adjsistema123@hotmail.com

Data base do projeto

01/01/2015

Setor de atividade econmica

Prestao de Servios

Fonte: Elaborao Prpria

4.4- Misso Da Empresa:

MISSO
Oferecer aos nossos clientes, segurana, qualidade nos servios prestados, e
buscar sempre a satisfao de nossos parceiros.

VISO
Ser referncia no ramo de prestao de servios na rea de TI, no estado de
Pernambuco.

4.5- Forma Jurdica:

Foro jurdico

Caruaru-PE

Data de constituio

01/03/2015

Forma de constituio

Sociedade Limitada

Objetivo social

O objetivo principal atender as

necessidades das empresas gerar
empregos e pagar impostos, assim
contribuindo de forma indireta, para o
desenvolvimento
econmico
do
estado ou nao.

Fonte: Elaborao Prpria

17

5-ANLISE DE MERCADO
5.1-Estudo de Mercado

Mercado Brasileiro de Software - Panorama e Tendncias / edio 2015

Prvia dos dados de 2014

Faturamento do setor de software e servios no Brasil

A ABES antecipa os primeiros resultados do Estudo sobre o Mercado Brasileiro de

Software e Servios 2015, produzido pela IDC (International Data Corporation) em
parceria com a entidade. Este contedo foi divulgado no Seminrio Governo e o
Setor de TI Garantia de Inovao, Produtividade e Segurana, realizado em
Braslia, no dia 07 de maio de 2015.
De acordo com a pesquisa, a Indstria Brasileira de TI est posicionada em 7 lugar
no ranking mundial, com um investimento de US$ 60 bilhes, em 2014. Se
considerarmos somente o setor de Software e Servios de TI, sem exportaes, o
montante somou US$ 25,2 bilhes no ano passado. O estudo aponta que o Brasil
est posicionado em 1 lugar no ranking de investimentos no setor de TI na
Amrica Latina, com 46% desse mercado que, em 2014, somou US$ 128 bilhes.
Ao considerar isoladamente o Mercado de Software, o faturamento atingiu no ano
passado a marca de US$ 11,2 bilhes, sem exportaes. J o Mercado de Servios
registrou valor na ordem de US$ 14 bilhes em 2014.

Histrico do Estudo Mercado Brasileiro de Software - Panorama e

Tendncias
O estudo baseado nos dados consolidados por 50 escritrios da IDC,
divididos em seis regies mundiais.

Desde 2005, a ABES e o IDC, uma das principais empresas de consultoria e

inteligncia de mercado com foco em TI e Telecom, realizam e divulgam o Estudo
Mercado Brasileiro de Software Panorama e Tendncias, que permite conhecer a
fundo este segmento econmico.
Ele apresenta, detalhadamente, dados confiveis sobre os mercados brasileiro e
mundial de software, as taxas de crescimento, evoluo e tendncias do setor, que
so essenciais para o direcionamento das estratgias das empresas que competem
no setor.
Este estudo uma importante ferramenta empresarial que est disposio nesse
portal para consulta pelos associados e demais pblicos que se interessarem.
possvel ler ou fazer download dos documentos divulgados desde o incio da
realizao deste estudo (ano a ano).

18

5.2- Grfico

19

5.3- Estudo dos Clientes:

Vendo que a mudana na legislao vem sendo alterada constantemente

e percebendo muitas empresas ainda esto trabalhando de forma
informal e sem um controle interno, vimos a oportunidade de
oferecermos um produto de qualidade juntamente com o suporte
qualificado.
5.4- Estudo dos Concorrentes:

CONCORRENTES
Domnio Sistemas
ViaSoft
Comreg Informatica
Fonte: Elaborao Prpria

LOCALIZAO
Caruaru-PE
Caruaru-PE
Recife-PE

5.4- Fornecedor:
A prestao de nossos servios se d atravs da parceria que temos em
representar uma empresa sria que j est h muito tempo no mercado de
desenvolvimento de SOFTWARE, localizada na Rua Prof. Brando, 281Centro- Curitiba-PR. Fundada em 1995, desenvolve e aperfeioa desde sua
criao o software Brape-Control, com os mais avanados recursos
tecnolgicos disponveis atravs de sua eficiente equipe de desenvolvimento, e
busca constantemente melhorar seus sistemas e sua aceitao no mercado.

6- PLANO DE MARKETING

6.1- Descries dos Principais Produtos

6.2- Nossos principais produtos so primeiramente avaliar a estrutura de rede
de toda a empresa.
6.3- Transferncia do banco de dados do servidor, mantendo o mesmo em
segurana.
6.4- Instalao do programa (Brape-Control1.0)
6.5- Treinamento a toda equipe tcnica da empresa, divididos por setores.
6.6- Suporte tcnico.

20

7- PRODUTO:
7.1- Descrio do produto:
7.2- Brape-Control, verso 1.0

8- CARACTERSTICAS DO PRODUTO:

CADASTRO
COMPRAS
ESTOQUES
VENDAS
SERVIOS
FATURAMENTO
FINANCEIRO

9- ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS A REALIZAR

Brape-Control 1.0 Corporate Plus
Brape-Control 1.0 Fiscal
TEF Padro (Amex, Master e Visa)
TEF
Adicional
(Hipercard
e
CredShop)
NFe-Nota Fiscal Eletrnica
SPED Fiscal
Licenas para 05 Terminais
Instalao e Treinamento p/ 30 dias
TOTAL DOS SERVIOS
Fonte: Elaborao Prpria

R$ 1.050,00
R$ 290,00
R$ 180,00
R$ 180,00
R$ 750,00
R$ 750,00
R$ 750,00
R$ 1.800,00
R$ 5.750,00

9.1- ESTIMATIVA DOS VALORES DE MANUTENO MENSAL

Para um instalao com um microcomputador como servidor e at 5 (cinco)
microcomputadores como terminal, o custo de manuteno mensal de:
Brape-Control Verso 1.0 Assistncia local..................... R$ 350,00
Brape-Control Verso 1.0 Fabricante................................R$ 250,00
Total..................R$ 600,00

21

10- ESPECIFICAES EXIGIDAS PELO FABRICANTE

10.1- Equipamentos
Cada estao de trabalho que utilizar o sistema precisa dispor de
equipamento com um mnimo de 512MB de memria RAM, velocidade de
processamento mnima de 750 MHz, monitor de vdeo com resoluo mnima
de 800 x 600, com o mnimo de 256 cores, interligados em rede de
microcomputadores, utilizando sistema operacional Windows XP Service Pack
2, Windows 2000 Service Pack 4, Windows 2003 Server, Windows Vista ou
Windows 7.
10.2- PLANO OPERACIONAL
10.3- Levantamento de Informaes
Dever ser procedido um mapeamento dos procedimentos atualmente em uso
na empresa, visando relacionar necessidades e identificar as tarefas que
devero ser atendidas pelos mdulos do sistema.
10.4- Estabelecimento do Plano de Implantao
Com base nos dados levantados, devero ser executadas:
- a anlise das rotinas existentes, confrontado-as com os procedimentos
disponveis nas atuais verses dos mdulos;
- identificao dos pontos de aderncia e pontos crticos entre as rotinas
existentes e os procedimentos disponveis nos mdulos;
- definio das necessidades de parametrizao dos procedimentos
automatizados atravs dos mdulos;
- definio dos mdulos que melhor atendam s necessidades levantadas, e
elaborao de cronograma das demais etapas de execuo da implantao.
10.5- Implantao:
A implantao dos procedimentos automatizados incluir:
- instalao e parametrizao dos mdulos do sistema contratados;
- treinamento dos usurios envolvidos;
- orientao e apoio tcnico para migrao da base de dados atual para os
mdulos do sistema contratados;
- acompanhamento da utilizao dos mdulos; e avaliao dos resultados
obtidos.

22

11- ESTRUTURAS DE COMERCIALIZAO

A logstica de nossa empresa ser feita atravs de transporte prprio, onde
primeiramente feita uma visita para apresentao do produto, depois que o
cliente passar a conhecer o produto e se mostrar interessado agendada uma
nova visita agora com a proposta de compra, com todos os servios descritos
em nossa proposta de adeso do sistema, mostrando os possveis deveres e
direitos.

11.1- Localizao do negcio:

A empresa ser implantada na cidade de Caruaru-PE, na Rua Vigrio Freire,
1000 Centro seu local de implantao e um ponto estratgico e sua atuao
tambm abrange as cidades de Toritama-PE e Santa Cruz do Capibaribe-PE.
A localizao da empresa ser feita visando o nosso pblico consumidor, que
hoje so empresas que ainda trabalha na informalidade ficando assim cada vez
mais no alvo das fiscalizaes por parte dos rgos fiscais. Nossa finalidade
trazer uma melhor comodidade para as empresas de nossa regio e expandir o
negcio.

23

11.2- Avaliao estratgica:

Tabela 3
Fora

Anlises de SWOT (Foras, Oportunidades, Fraquezas e Ameaas):

Fraqueza
- O sistema ainda no ser to

-Conhecimento do pblico alvo.

-Ponto estratgico.
-Perceber

as

necessidades

das

reconhecido na regio.

empresas em se estruturar mediante

as fiscalizaes exigidas.

Oportunidades

Ameaas.

-Alto ndice de crescimento no setor

txtil em Pernambuco.
-Percepo

da

informalidade

atuam nesse ramo h alguns anos na

das regio.

empresas.
-O grande aumento das fiscalizaes
por parte dos rgos responsveis.
Fonte: Elaborao Prpria

- Pela existncia de empresas que j

24

Fora:
Adaptao ao pblico alvo: Adaptamo-nos as diferentes necessidades e
exigncias dos clientes. Como entrega rpida do servio e produtos de acordo
com a especificao e a necessidade de cada cliente.
Ponto estratgico: A nossa empresa est estrategicamente localizada em uma
cidade bastante desenvolvida e de fcil acesso (rea central da cidade de
Caruaru).
Vantagem por perceber que as empresas necessitam de uma estrutura
adequada para enfrentar a fiscalizao do estado, bem como melhorar as suas
atividades dirias.

Oportunidades:
Um alto ndice no crescimento no setor txtil em Pernambuco, e percebendo
que ainda as maiorias das empresas, funcionam na informalidade, ou
desconhecem a

ferramenta,

isso

tornam passiveis de

multas

pelas

fiscalizaes do estado.

Fraqueza:
No existe ainda um reconhecimento do produto na regio de Pernambuco
pelas empresas, principalmente as que atuam no ramo txtil que vem
crescendo muito, ficando assim difcil a comercializao do mesmo.

Ameaas:
J existem empresas atuando nesse mesmo segmento a alguns anos na
regio oferecendo um servio semelhantes aos nossos.

25

12- PLANO FINANCEIRO

12.1- Despesas com a montagem do escritrio

Tabela 5
Balanceamento de Moveis e utenslios

DESCRICO
UTENSLIOS

DE

MVEIS

E QUANTIDADE VALOR
UNITRIO

VALOR
TOTAL

NOTEBOOK
SAMSUNG
ATIV
BOOK 2 COM INTEL CORE I3 4GB
500GB LED 14" PRETO WINDOWS
8

03

1.500,00

4.500,00

MULTIFUNCIONAL
SAMSUNG
LASER SCX3405W COM WI-FI

01

950,00

950,00

MESA
PARA
COMPUTADOR/ESCRIVANINHA
CANTO EXTREMA - 1 PORTA, 2
GAVETAS SOMOPAR.

03

300,00

900,00

CADEIRA SECRETRIA CAD-X 5

PS COM RODZIO MULTIVISO

03

200,00

600,00

ESTANTE COM
BRV BE38-49

ESCRIVANINHA

01

350,00

350,00

AR-CONDICIONALDO SPLIT 24000

BTUS

01

2.400,00

2.400,00

TOTAL

12

5.700,00

9.700,00

FONTE: (Livraria estudantil, Magazine Luiza, Casas Bahia).

M
O
D

26

12.2- Faturamento
Tabela 6
Estimativa de Faturamento Mensais
1 Ano
Valor do
Sistema
5.750,00

Meta de
Venda
05

Suporte
Meta
05
05
Fonte: Elaborao Prpria

Percentual
Recebido
30%
Clientes
05

Valor Unit.
1.725,00
Valor Unit.
600,00

T. Receita
8.625,00
T. Receita
3.000,00

SOMA TOTAL: R$ 11.625,00

Tabela 7
Estimativa de Faturamento Anual
1 Ano
Valor do
Sistema
5.750,00

Meta de
Venda
60

1 Ano Suporte
Meta
60
60
Fonte: Elaborao Prpria

Percentual
Recebido
30%
Clientes
60

Unit. Valor

T. Receita

1.725,00

103.500,00

Unit. Valor
600,00

T. Receita
36.000,00

SOMA TOTAL: R$ 139.500,00

Tabela 8
Estimativa de Faturamento Mensais
2 Ano
Valor do
Sistema
5.750,00

Meta de
Venda
08

Percentual
Recebido
30%

Valor Unit.
1.725,00

T. Receita
13.800,00

Suporte
Meta
08
08
Fonte: Elaborao Prpria

Clientes
08

Valor Unit.
T. Receita
600,00
4.800,00
SOMA TOTAL: R$ 18.600,00

27

Tabela 9
Estimativa de Faturamento Anual
2 Ano
Valor do
Sistema
5.750,00

Meta de
Venda
96

2 Ano Suporte
Meta
96
96
Fonte: Elaborao Prpria

Percentual
Recebido
30%
Clientes
96

Unit. Valor

T. Receita

1.725,00

165.600,00

Unit. Valor
600,00

T. Receita
57.600,00

SOMA TOTAL: R$ 223.200,00

Tabela 10
Estimativa de Faturamento Mensais
3 Ano
Valor do
Sistema
5.750,00

Meta de
Venda
12

Suporte
Meta
12
12
Fonte: Elaborao Prpria

Percentual
Recebido
30%
Clientes
12

Valor Unit.
1.725,00
Valor Unit.
600,00

T. Receita
20.700,00
T. Receita
7.200,00

SOMA TOTAL: R$ 27.900,00

Tabela 11
Estimativa de Faturamento Anual
3 Ano
Valor do
Sistema
5.750,00

Meta de
Venda
144

3 Ano Suporte
Meta
144
144
Fonte: Elaborao Prpria

Percentual
Recebido
30%
Clientes
144

Unit. Valor

T. Receita

1.725,00

248.400,00

Unit. Valor
600,00

T. Receita
86.400,00

SOMA TOTAL: R$ 334.800,00

28

12.3-Despesas mensais

Tabela 12
Balanceamento com despesas fixas
GUA DO ESCRITTIO
ENERGIA ELETRICA
ALUGUEL DE UMA SALA
COMBUSTIVEL
TELEFONE FIXO, INTERNET
Fonte Elaborao Prpria

R$
40,00
R$ 100,00
R$ 1.000,00
R$ 400,00
R$ 150,00
SOMA TOTAL: R$ 1.690,00

PR-LABORE
SCIO 01
PR-LABORE
SCIO 02
PR-LABORE
SCIO 03
Fonte: Elaborao Prpria

R$ 2.500,00
R$ 2.500,00
R$ 2.500,00
SOMA TOTAL: 7.500,00

SOMA GERAL DE DESPESAS: R$ 9.190,00

Observao: Um acordo entre os scios, ficou determinado que nos primeiros

seis meses no haver retirada de pr-labore, entre os mesmos, para
estruturao da empresa.
Fonte: Elaborao prpria

13-CAPITAL SOCIAL

SCIO 01
SCIO 02
SCIO 03

R$ 10.000,00
R$ 10.000,00
R$ 10.000,00

SOMA TOTAL: R$ 30.000,00

29

14-RELATRIO DE CONCLUSO
Este plano de negcios tem como propsito instaurar uma empresa, de
representao comercial e prestao de servios na cidade de Caruaru-PE
visando o grande crescimento do setor txtil na regio.
Mostramos tambm no estudo que o empreendedorismo deve assumir riscos,
porm riscos calculados por meio de planejamentos adequados.
Inicialmente ser necessrio um investimento de R$ 30.000,00 para suprir os
custos inicias, mais podemos identificar que logo no primeiro ano um cenrio
positivo com o retorno do capital investido, desta forma o empreendimento
vivel com um valor presente liquido de R$ 18.890,00.
Demonstrando o quanto fundamental a elaborao de um plano de negcios,
onde haja um planejamento adequando eliminando assim possveis prejuzos.

30
FONTES BIBLIOGRAFICAS